Total vs Upwork Comparação

in Produtividade

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Escolhendo o mercado de talentos certo para contratação freelancers em 2024 pode parecer uma tarefa hercúlea, especialmente quando você está comparando gigantes como Topo e Upwork. Cada plataforma tem suas vantagens e desvantagens únicas, e é fundamental entender essas nuances para fazer a escolha certa para o seu negócio. Então, qual é o melhor? Toptal vs Upwork? Vamos mergulhar direto na comparação.

toptal
Toptal
upwork
Upwork
Preços-Por dia
-Por hora
-Por projeto
-Taxa fixa
-Por dia
-Por hora
-Taxa fixa
TaxasDepósito de $ 500 exigidoNenhuma taxa é exigida para uso geral; Taxa mensal de $ 50 para o pacote Business
Seleção de candidatosRevisão completa de habilidades e rigoroso processo de verificação para todos freelancersNenhum processo de verificação obrigatório (teste de habilidades opcional disponível)
SuporteAjude a encontrar um freelancer de um membro da equipe Toptal; gerente de contas para empresas maiores; suporte por e-mail e chat para empresas menoresSuporte por e-mail se surgirem problemas; caso contrário, você está por conta própria.
Clientes notáveisDuolingo, Bridgestone, USC, Shopify, KraftHeinzMicrosoft, Airbnb, GoDaddy, Bissel, Nasdaq
Melhor para?Grandes e médias empresas podem pagar pelos melhores e mais qualificados freelancers.Empresas menores querem examinar seus próprios freelancers e faça o trabalho rapidamente.
Sitewww.toptal.comwww.upwork.com

Key Takeaways:

Topo e Upwork são dois mercados freelancers populares, cada um com seus prós e contras exclusivos. Toptal fornece um pool exclusivo de profissionais altamente controlados, garante proteção contra golpes e oferece excelente suporte ao cliente, mas pode ser mais caro e demorado encontrar uma correspondência. É mais adequado para projetos especializados de grande escala.

Por outro lado, Upwork fornece acesso rápido a um grande número de freelancers com vários conjuntos de habilidades. Ele oferece recursos como licitação para obter o menor preço possível e um período de reclamação de dez dias para resolução de problemas. No entanto, sua grande freelancer pool também pode significar encontrar fornecedores desqualificados ou de baixa qualidade freelancers, e seu suporte ao cliente pode não ser tão eficaz.

Ao escolher entre os dois, as empresas devem considerar o tamanho do projeto, o orçamento e o nível de especialização necessário. Toptal pode ser mais adequado para projetos maiores e especializados com um orçamento maior, enquanto Upwork poderia atender bem a projetos menores e com orçamento limitado.

Com o aumento exponencial do número de pessoas trabalhando em casa e a ascensão do indústria de agitação lateral online, nunca houve um momento melhor para encontrar talentosos e de alta qualidade freelancerestá online.

Toptal e Upwork são dois dos muitos freelancer marketplaces que surgiram nos últimos anos para aproveitar essa indústria em crescimento e facilitar a conexão dos clientes com freelancers.

E embora ambas as plataformas tenham a mesma função, elas são diferentes em muitos aspectos. Então, qual é a melhor opção para sua empresa?

Neste artigo, farei um mergulho profundo no que Toptal e Upwork tem para oferecer e ajudá-lo a decidir qual é o mais adequado às suas necessidades.

Resumo: O que é melhor para as empresas, Toptal vs. Upwork?

  • Toptal é a melhor opção geral para grandes e médias empresas que procuram profissionais altamente qualificados freelancers.
  • Upwork é mais adequado para empresas menores que procuram encontrar freelancers de forma rápida e barata.

Como o Toptal funciona?

toptal

Toptal (abreviação de “top talento”) é um freelancer mercado que se orgulha de trabalhar com “apenas os 3% melhores” de freelancers.

Embora as características do Toptal freelancers representando uma ampla variedade de serviços, formações e habilidades, alguns dos mais comuns são designers gráficos, desenvolvedores web, especialistas em UX/UI, gerentes de projeto, e especialistas em finanças.

Se você é uma empresa ou um indivíduo que deseja contratar um freelancer em Toptal, você primeiro precisará desenvolver um projeto ou descrição de cargo que expresse claramente suas metas e expectativas para o projeto.

Depois de fazer isso, um membro da equipe Toptal examinará sua inscrição. Isso mesmo - assim como seus freelancers, seus clientes tb precisam atender aos seus padrões antes de serem autorizados a usar a plataforma.

Finalmente, uma vez que sua proposta de trabalho ou projeto tenha sido aceita, você pode tanto revisar freelancer perfis você mesmo e entre em contato com eles pessoalmente ou trabalhe com um recrutador da Toptal para encontrar o melhor freelancer para suas necessidades específicas.

Devido ao rigoroso processo de verificação e revisão da Toptal, pode levar até três semanas para ser atribuído (ou encontrar) um freelancer e faça um acordo. 

Esta é uma desvantagem clara se você estiver contratando com pressa, mas o ritmo relativamente lento de seu processo de correspondência é deliberadamente projetado para garantir os melhores resultados tanto para sua empresa quanto para seus freelancers.

Se você quiser aprender mais, confira minha análise completa do Toptal.

Como funciona Upwork Trabalhos?

upwork

Como Toptal, Upwork é uma plataforma online que conecta freelancers com pessoas e empresas que precisam de suas habilidades.

Para utilizar o Upwork, primeiro você precisa criar um perfil na plataforma. Isso é gratuito e você pode se inscrever como cliente, freelancer, ou ambos.

Depois de criar seu perfil de cliente, você pode navegar freelancers por categoria. Algumas categorias populares incluem Desenvolvimento e TI, Design e Criação, Vendas e Marketing e Redação e Tradução.

Quando você encontra um freelancer quem você acha que pode atender às necessidades da sua empresa, você pode contatá-los diretamente. Ou alternativamente, você pode postar sua descrição do trabalho em UpworkMercado de Talentos e deixe o talento vir até você.

Se você não sabe por onde começar, você também pode optar por trabalhar com um dos UpworkRecrutadores de Caçadores de Talentos e deixe-os ajudá-lo a encontrar o parceiro freelancer certo para o seu projeto.

Para grandes empresas que desejam contratar vários freelancers em vez de pessoal normal, Upwork também oferece uma plataforma ligeiramente diferente, Upwork Empresa.

No entanto, essa opção é desnecessária para a maioria das empresas menores e/ou empresas que desejam contratar um único indivíduo para um trabalho ou projeto específico.

Análise dos principais recursos

Como você pode ver, Toptal e Upwork são semelhantes em muitos aspectos. No entanto, existem muitas distinções importantes entre esses dois freelancer marketplaces isso pode fazer uma diferença crucial quando você está tentando escolher qual é o certo para você.

Como tal, vamos dar uma olhada em vários aspectos importantes dessas plataformas e ver como elas se comparam.

Freelancer Comparação de Talentos

total vs upwork freelancer comparação

Para quem quer contratar um freelancer, a qualidade do trabalho que irão produzir é uma das preocupações mais importantes. Então, como Toptal e Upwork empilhar quando se trata de talento?

Vamos dar uma olhada no Toptal primeiro. Para vender sua mão de obra na Toptal, primeiro você precisa passar por um rigoroso processo de revisão de habilidades que pode levar até cinco semanas.

Este processo inclui várias etapas onde diferentes fatores são avaliados, incluindo capacidade de linguagem e triagem de personalidade, uma revisão abrangente de habilidades, uma entrevista ao vivo, um projeto de teste, e muito mais.

Em outras palavras, A Toptal garante que todos os seus freelancers são realmente tão bons quanto afirmam ser. Este nível de verificação cuidadosa é exclusivo da Toptal e não algo Upwork oferece.

Com o Upwork, inscrevendo-se como freelancer é gratuito e relativamente instantâneo. Você simplesmente se inscreve, cria uma conta e está pronto para começar – sem necessidade de verificação. 

Isso não quer dizer que não haja toneladas de indivíduos talentosos e qualificados oferecendo seus serviços em Upwork.

Na verdade, UpworkO processo de inscrição e inscrição relativamente mais fácil significa que há mais freelancers on Upwork a qualquer momento, resultando em um conjunto maior de talentos para você escolher.

Upwork oferece testes de habilidades opcionais para freelancers, que podem então adicionar os resultados desses testes aos seus perfis para aumentar suas chances de encontrar clientes.

Ao todo, desde Upwork não faz a verificação para você (a menos que você esteja usando Upwork Enterprise), cabe a você (o cliente) selecionar o potencial freelancers você mesmo e determine se eles são qualificados e adequados para o seu projeto.

Comparação de plataforma/mercado freelance

Tanto Toptal como Upwork vêm com plataformas bastante intuitivas e fáceis de usar que tornam simples e direto encontrar um freelancer.

Ao criar uma conta com a Toptal, você poderá gerenciar todos os seus projetos em andamento por meio de um painel elegante e elegante. A Toptal usa um algoritmo sofisticado e sua equipe de especialistas para combiná-lo com o freelancers.

O layout do mercado da plataforma é organizado e direto e, graças ao suporte ao cliente de alto nível e ao design simples da Toptal, é fácil encontrar o talento certo para atender às suas necessidades.

Upwork também vem com um painel bastante simples e fácil de usar para gerenciar seus projetos e solicitações.

Navegar no site geralmente é bastante fácil, mas devido ao grande número de freelancers, pode ser difícil no início classificar e gerenciar solicitações de trabalho.

Tudo em tudo, quando se trata de design de mercado e experiência do usuário, Toptal e Upwork são mais ou menos comparáveis, embora a abordagem prática da Toptal ao suporte ao cliente parece tire muito do trabalho do seu prato.

Comparação de Custos e Tarifas

como contratar freelancers

Uma das diferenças mais notáveis ​​entre Upwork e Toptal são seus preços.

Vamos dar uma olhada no Toptal primeiro. Toptal requer um depósito de $ 500, não importa qual será o custo final do seu projeto. Este depósito será reembolsado se você não trabalhar com nenhum de seus freelancers, por isso é relativamente livre de riscos.

A Toptal permite que os clientes negociem acordos para pagar uma taxa horária, uma taxa diária, uma taxa fixa ou uma taxa baseada em projeto.

A taxas por hora que freelancers na carga Toptal são relativamente mais altos do que em Upwork, com Toptal freelancerestá cobrando de US$ 40 a US$ 120 por hora, em média.

Uma vez que você decida sobre um freelancer trabalhar com, você receberá uma cotação de preço única que inclui a taxa de serviço da Toptal (eles não recebem uma comissão de seus freelancers, então esse custo sai do lado do cliente).

Em suma, você deve esperar pagar mais com Toptal do que com Upwork.

Upwork é uma opção mais barata, com alguns freelancers oferecendo taxas horárias tão baixas quanto $ 10. Upwork recebe sua taxa de comissão do freelancerdo lado do cliente, não do cliente, para que não haja cobranças inesperadas.

upwork contratação de talentos

Clientes e freelancers podem concordar com uma taxa horária, uma taxa fixa ou pagar por projeto.

Upwork também oferece uma opção mais adequada para empresas maiores, Upwork Empreendimento, que vem com um gerente de contas, serviços de recrutamento de talentos, um Diário de trabalho para rastrear horas faturáveis ​​e a opção de usar Upwork Folha de pagamento. 

Não surpreendentemente, Upwork A empresa não é gratuita. Para se inscrever, você precisará entrar em contato com a empresa e obter uma cotação de preço personalizada.

Na hora de pagar, Upwork está empenhada em proteger o cliente e o freelancer. Depois de pagar o valor acordado, seu dinheiro vai para uma conta congelada que o freelancer pode ver, mas não acessar imediatamente. 

Se você estiver insatisfeito com a qualidade do trabalho ou achar que de alguma forma viola os termos do seu contrato, você tem dez dias para registrar uma reclamação Upworkequipe de suporte ao cliente da e tenha suas preocupações abordadas antes seu dinheiro desaparece.

Comparação de suporte

upwork ajuda e suporte

Como a maioria das plataformas de mercado freelance, tanto Upwork e Toptal oferecem suporte ao cliente. No entanto, é aí que a semelhança termina: quando se trata de atendimento ao cliente, a Toptal, sem dúvida, leva vantagem.

A Toptal oferece uma abordagem prática desde o início, ajudando você a encontrar o certo freelancer para o seu projeto e garantindo uma boa correspondência. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação ao longo do caminho, o suporte ao cliente está disponível por e-mail e chat ao vivo.

Upwork oferece suporte por e-mail e chat ao vivo, e seu site tem um fórum útil com conselhos de solução de problemas e respostas para muitas perguntas frequentes. Os clientes corporativos têm suporte por telefone, mas esta opção não está disponível para clientes regulares.

Muitos clientes reclamaram que UpworkO atendimento ao cliente da empresa é lento e muitas vezes sem resposta e, embora a empresa pareça ter feito um esforço para melhorar nessa área, ainda é seguro dizer que Toptal é a melhor opção quando se trata de suporte ao cliente.

Principais diferenças entre Upwork e Toptal

Então, quais são as diferenças mais cruciais entre Upwork e Toptal? Tudo se resume a dois fatores: verificação e custo.

Upwork adota uma abordagem mais prática, o que significa que você (o cliente) terá que fazer toda a verificação e contratação. 

A Toptal, por outro lado, é exatamente o oposto: a plataforma adota uma abordagem totalmente prática, fazendo toda a verificação, entrevista e contratação para você. A Toptal possui várias características distintivas que a diferenciam de Upwork, garantindo a qualidade excepcional do trabalho e a satisfação do cliente.

Contratação total

Uma característica notável são os distintivos de talento da Toptal, que destacam freelancerexperiência e realizações da s, fornecendo aos clientes informações valiosas sobre suas capacidades.

Além disso, o rigoroso processo de verificação e triagem abrangente da Toptal, incluindo avaliações técnicas e entrevistas, garantem um alto padrão de qualidade de trabalho. Além disso, Toptal oferece um teste de personalidade para freelancers, permitindo que os clientes avaliem não apenas a competência técnica, mas também um ajuste cultural para seus projetos.

Vale ressaltar que o cofundador da Toptal, Breanden Beneschott, traz sua expertise e visão para a plataforma, reforçando ainda mais seu compromisso com a excelência.

Por esta razão, há uma diferença bastante notável no custo.

Enquanto Upwork oferece um conjunto mais amplo de freelancers, Tfoco da optal em talentos de primeira linha, crachás de talentos, triagem rigorosa, e a visão de seu cofundador contribuem coletivamente para sua reputação de oferecer serviços e qualidade de trabalho excepcionais.

Descoberta Upwork freelancers é compreensivelmente mais barato, mas é mais imprevisível. A Toptal elimina praticamente todos os riscos da equação, mas a facilidade e a tranquilidade vêm com um preço muito mais alto.

Prós e contras de Toptal

total prós contras

Prós:

  • Todos os Produtos freelancers na plataforma são cuidadosamente examinados e selecionados, resultando em um grupo exclusivo de profissionais altamente classificados.
  • O painel do cliente é relativamente fácil de usar e facilita a localização e contratação de talentos.
  • Um membro da equipe Toptal irá ajudá-lo a encontrar o freelancer e agir como um elo.
  • Graças ao escrutínio cuidadoso da Toptal, tanto clientes como freelancers estão protegidos contra golpistas.
  • Excelente opção para empresas ou pessoas físicas que precisam de um projeto de grande porte e altamente especializado, executado por um profissional qualificado.
  • Os clientes da Toptal incluem marcas líderes como; Priceline, Motorola, Hewlett-Packard, KraftHeinz, Udemy, Gucci e muitos mais.

Contras:

  • Pode levar um bom tempo (até três semanas) para combinar com um freelancer.
  • Você obtém o que você paga, e Toptal é inegavelmente muito mais caro do que Upwork.
  • Não é o melhor ajuste para pequenos projetos (ou pequenas empresas que trabalham com um orçamento apertado).

Upwork Prós e Contras

upwork prós e contras

Prós:

  • Como um dos mercados freelance mais populares, Upwork possui um número genuinamente grande de ativos freelancer contas em sua plataforma (cerca de 12 milhões).
  • Está rápido e fácil para se inscrever e encontrar um freelancer.
  • As habilidades podem ser pesquisadas de forma ampla ou restrita.
  • UpworkO recurso de lances ajuda você a obter o menor preço possível.
  • Se houver algum problema, você tem dez dias para registrar uma reclamação Upwork antes que o cliente receba seu dinheiro.

Contras:

  • Upworko grande número de ativos freelancers pode ser um profissional, mas também pode ser um contra. Isto é porque Upwork não examina cuidadosamente seus freelancers, o que significa que você terá que percorrer um bom número de inexperientes, subqualificados ou simplesmente de baixa qualidade freelancers.
  • Devido (novamente) ao seu processo de verificação negligente, a plataforma lidou com fraudes no passado.
  • Não é ótimo quando se trata de suporte ao cliente

Perguntas & Respostas

Nosso veredicto ⭐

Topo e Upwork são diferentes em muitos aspectos, e ambas as plataformas têm prós e contras.

Upwork é voltado para empresas menores ou startups que buscam realizar o trabalho de forma rápida e barata, e há toneladas de avaliações de clientes satisfeitos para respaldar esse modelo de negócios.

Toptal, por outro lado, é projetado para empresas de médio e grande porte que desejam pagar pelos melhores talentos freelancers do mercado. Possui mão de obra altamente qualificada e oferece assistência e orientação do início ao fim para garantir que você fique satisfeito com a qualidade do trabalho e do produto acabado.

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Em suma, se estiver dentro do seu orçamento, então Toptal é um mercado de talentos melhor para empresas que desejam contratar freelancers.

Como avaliamos Freelancer Marketplaces: Nossa Metodologia

Compreendemos o papel crítico que freelancer os mercados de contratação atuam na economia digital e gig. Para garantir que nossas análises sejam completas, justas e úteis para nossos leitores, desenvolvemos uma metodologia para avaliar essas plataformas. Veja como fazemos isso:

  • Processo de inscrição e interface do usuário
    • Facilidade de Cadastro: Avaliamos o quão fácil é o processo de inscrição. É rápido e direto? Existem obstáculos ou verificações desnecessárias?
    • Navegação na plataforma: Avaliamos o layout e o design quanto à intuitividade. É fácil encontrar recursos essenciais? A funcionalidade de pesquisa é eficiente?
  • Variedade e Qualidade de Freelancers/Projetos
    • Freelancer avaliação: Analisamos a gama de habilidades e conhecimentos disponíveis. São freelanceré avaliado quanto à qualidade? Como a plataforma garante a diversidade de competências?
    • Diversidade de projetos: Analisamos a gama de projetos. Existem oportunidades para freelancers de todos os níveis de habilidade? Quão variadas são as categorias de projetos?
  • Preços e Taxas
    • Transparência: Examinamos a abertura com que a plataforma se comunica sobre suas taxas. Existem cobranças ocultas? A estrutura de preços é fácil de entender?
    • Valor pelo dinheiro: Avaliamos se as taxas cobradas são razoáveis ​​em comparação com os serviços oferecidos. Os clientes e freelancerobter um bom valor?
  • Suporte e Recursos
    • Suporte ao Cliente: Testamos o sistema de suporte. Com que rapidez eles respondem? As soluções fornecidas são eficazes?
    • Recursos de aprendizagem: Verificamos a disponibilidade e qualidade dos recursos educacionais. Existem ferramentas ou materiais para o desenvolvimento de habilidades?
  • Segurança e confiabilidade
    • Segurança de Pagamento: Examinamos as medidas em vigor para proteger as transações. Os métodos de pagamento são confiáveis ​​e seguros?
    • Resolução de disputas: Analisamos como a plataforma lida com conflitos. Existe um processo de resolução de disputas justo e eficiente?
  • Comunidade e Rede
    • Envolvimento da comunidade: Exploramos a presença e a qualidade de fóruns comunitários ou oportunidades de networking. Existe participação ativa?
    • Sistema de feedback: Avaliamos o sistema de revisão e feedback. É transparente e justo? Pode freelancerse os clientes confiam no feedback dado?
  • Recursos específicos da plataforma
    • Ofertas exclusivas: Identificamos e destacamos funcionalidades ou serviços únicos que distinguem a plataforma. O que torna esta plataforma diferente ou melhor que outras?
  • Depoimentos reais de usuários
    • Experiências do usuário: Coletamos e analisamos depoimentos de usuários reais da plataforma. Quais são os elogios ou reclamações comuns? Como as experiências reais se alinham com as promessas da plataforma?
  • Monitoramento e atualizações contínuas
    • Reavaliação regular: Comprometemo-nos a reavaliar nossas avaliações para mantê-las atualizadas. Como as plataformas evoluíram? Lançou novos recursos? Estão sendo feitas melhorias ou mudanças?

Saiba mais sobre nossos revise a metodologia aqui.

Referências:

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