Total vs Upwork – Qual mercado de talentos é melhor para contratação Freelancers?

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Se você tem um projeto ou trabalho que precisa ser feito por um profissional e não quer contratar um funcionário em tempo integral, é provável que você esteja procurando trabalhar com um freelancer.

Com o aumento exponencial do número de pessoas trabalhando em casa e a ascensão do indústria de agitação lateral online, nunca houve um momento melhor para encontrar talentosos e de alta qualidade freelancerestá online.

Toptal e às Upwork são dois dos muitos freelancer marketplaces que surgiram nos últimos anos para aproveitar essa indústria em crescimento e facilitar a conexão dos clientes com freelancers.

E embora ambas as plataformas tenham a mesma função, elas são diferentes em muitos aspectos. Então, qual é a melhor opção para sua empresa?

Neste artigo, farei um mergulho profundo no que Toptal e Upwork tem para oferecer e ajudá-lo a decidir qual é o mais adequado às suas necessidades.

Resumo: O que é melhor para as empresas, Toptal vs. Upwork?

  • Toptal é a melhor opção geral para grandes e médias empresas que procuram profissionais altamente qualificados freelancers.
  • Upwork é mais adequado para empresas menores que procuram encontrar freelancers de forma rápida e barata.

PreçosCustosSeleção de CandidatosSuporteClientes NotáveisMelhor Ajuste para:
Toptal-Por dia
-Por hora
-Por projeto
-Taxa fixa
Depósito de $ 500 exigidoRevisão completa de habilidades e rigoroso processo de verificação para todos freelancersAjudar a encontrar um freelancer de um membro da equipe Toptal; gerente de contas para empresas maiores; suporte por e-mail e chat para empresas menoresDuolingo, Bridgestone, USC, Shopify, KraftHeinzGrandes e médias empresas que podem pagar pelos melhores e mais qualificados freelancers.
Upwork-Por dia
-Por hora
-Taxa fixa
Nenhuma taxa é exigida para uso geral; Taxa mensal de $ 50 para o pacote BusinessNenhum processo de verificação obrigatório (teste de habilidades opcional disponível)Suporte por e-mail se surgirem problemas; caso contrário, você está por conta própria.Microsoft, Airbnb, GoDaddy, Bissel, NasdaqPequenas empresas que desejam examinar seus próprios freelancers e faça o trabalho rapidamente.

Como o Toptal funciona? 

toptal

Toptal (abreviação de “top talento”) é um freelancer mercado que se orgulha de trabalhar com “apenas os 3% melhores” de freelancers.

Embora as características do Toptal freelancers representando uma ampla variedade de serviços, formações e habilidades, alguns dos mais comuns são designers gráficos, desenvolvedores web, especialistas em UX/UI, gerentes de projeto, e às especialistas em finanças.

Se você é uma empresa ou um indivíduo que deseja contratar um freelancer em Toptal, você primeiro precisa desenvolver um projeto ou descrição de trabalho que expresse claramente quais são seus objetivos e expectativas para o projeto.

Depois de fazer isso, um membro da equipe Toptal examinará sua inscrição. Isso mesmo - assim como seus freelancers, seus clientes tb precisam atender aos seus padrões antes de serem autorizados a usar a plataforma.

Finalmente, uma vez que sua proposta de trabalho ou projeto tenha sido aceita, você pode tanto revisar freelancer perfis você mesmo e entre em contato com eles pessoalmente ou trabalhe com um recrutador da Toptal para encontrar o melhor freelancer para suas necessidades específicas.

Devido ao rigoroso processo de verificação e revisão da Toptal, pode levar até três semanas para ser atribuído (ou encontrar) um freelancer e faça um acordo. 

Esta é uma desvantagem clara se você estiver contratando com pressa, mas o ritmo relativamente lento de seu processo de correspondência é deliberadamente projetado para garantir os melhores resultados tanto para sua empresa quanto para seus freelancers.

Se você quiser aprender mais, confira minha análise completa do Toptal.

Como funciona Upwork Trabalhos?

upwork

Como Toptal, Upwork é uma plataforma online que conecta freelancers com pessoas e empresas que precisam de suas habilidades.

Usar Upwork, primeiro você precisa criar um perfil na plataforma. Isso é gratuito e você pode se inscrever como cliente, freelancer, ou ambos.

Depois de criar seu perfil de cliente, você pode navegar freelancers por categoria. Algumas categorias populares incluem Desenvolvimento e TI, Design e Criação, Vendas e Marketing e Redação e Tradução.

Quando você encontra um freelancer quem você acha que pode atender às necessidades da sua empresa, você pode contatá-los diretamente. Ou alternativamente, você pode postar sua descrição do trabalho em UpworkMercado de Talentos e deixe o talento vir até você.

Se você não sabe por onde começar, você também pode optar por trabalhar com um dos UpworkRecrutadores de Caçadores de Talentos e deixe-os ajudá-lo a encontrar o parceiro freelancer certo para o seu projeto.

Para grandes empresas que desejam contratar vários freelancers em vez de pessoal normal, Upwork também oferece uma plataforma ligeiramente diferente, Upwork Empresa.

No entanto, essa opção é desnecessária para a maioria das empresas menores e/ou empresas que desejam contratar um único indivíduo para um trabalho ou projeto específico.

Total vs Upwork: O colapso completo

Como você pode ver, Toptal e Upwork são semelhantes em muitos aspectos. No entanto, existem muitas distinções importantes entre esses dois freelancer marketplaces isso pode fazer uma diferença crucial quando você está tentando escolher qual é o certo para você.

Como tal, vamos dar uma olhada em vários aspectos importantes dessas plataformas e ver como elas se comparam.

Freelancer Comparação de Talentos

total vs upwork freelancer comparação

Para quem quer contratar um freelancer, a qualidade do trabalho que irão produzir é uma das preocupações mais importantes. Então, como Toptal e Upwork empilhar quando se trata de talento?

Vamos dar uma olhada no Toptal primeiro. Para vender sua mão de obra na Toptal, primeiro você precisa passar por um rigoroso processo de revisão de habilidades que pode levar até cinco semanas.

Este processo inclui várias etapas onde diferentes fatores são avaliados, incluindo capacidade de linguagem e triagem de personalidade, uma revisão abrangente de habilidades, uma entrevista ao vivo, um projeto de teste, e muito mais.

Em outras palavras, A Toptal garante que todos os seus freelancers são realmente tão bons quanto afirmam ser. Este nível de verificação cuidadosa é exclusivo da Toptal e não algo Upwork oferece.

Com a Upwork, inscrevendo-se como freelancer é gratuito e relativamente instantâneo. Você simplesmente se inscreve, cria uma conta e está pronto para começar – sem necessidade de verificação. 

Isso não quer dizer que não haja toneladas de indivíduos talentosos e qualificados oferecendo seus serviços em Upwork.

Na verdade, UpworkO processo de inscrição e inscrição relativamente mais fácil significa que há mais freelancers on Upwork a qualquer momento, resultando em um conjunto maior de talentos para você escolher.

Upwork oferece testes de habilidades opcionais para freelancers, que podem então adicionar os resultados desses testes aos seus perfis para aumentar suas chances de encontrar clientes.

Ao todo, desde Upwork não faz a verificação para você (a menos que você esteja usando Upwork Enterprise), cabe a você (o cliente) selecionar o potencial freelancers você mesmo e determine se eles são qualificados e adequados para o seu projeto.

Comparação de plataforma/mercado freelance

Tanto Toptal como Upwork vêm com plataformas bastante intuitivas e fáceis de usar que tornam simples e direto encontrar um freelancer.

Ao criar uma conta com a Toptal, você poderá gerenciar todos os seus projetos em andamento por meio de um painel elegante e elegante. A Toptal usa um algoritmo sofisticado e sua equipe de especialistas para combiná-lo com o freelancers.

O layout do mercado da plataforma é organizado e direto e, graças ao excelente atendimento ao cliente e ao design simples da Toptal, é fácil encontrar o talento certo para atender às suas necessidades.

Upwork também vem com um painel bastante simples e fácil de usar para gerenciar seus projetos e solicitações.

Navegar no site geralmente é bastante fácil, mas devido ao grande número de freelancers, pode ser difícil no início classificar e gerenciar solicitações de trabalho.

Tudo em tudo, quando se trata de design de mercado e experiência do usuário, Toptal e Upwork são mais ou menos comparáveis, embora a abordagem prática da Toptal ao atendimento ao cliente parece tire muito do trabalho do seu prato.

Comparação de Custos e Tarifas

como contratar freelancers

Uma das diferenças mais notáveis ​​entre Upwork e Toptal são seus preços.

Vamos dar uma olhada no Toptal primeiro. Toptal requer um depósito de $ 500, não importa qual será o custo final do seu projeto. Este depósito será reembolsado se você não trabalhar com nenhum de seus freelancers, por isso é relativamente livre de riscos.

A Toptal permite que os clientes negociem acordos para pagar uma taxa horária, uma taxa diária, uma taxa fixa ou uma taxa baseada em projeto.

As taxas horárias que freelancers na carga Toptal são relativamente maiores do que na Upwork, com Toptal freelancerestá cobrando de US$ 40 a US$ 120 por hora, em média.

Uma vez que você decida sobre um freelancer trabalhar com, você receberá uma cotação de preço única que inclui a taxa de serviço da Toptal (eles não recebem uma comissão de seus freelancers, então esse custo sai do lado do cliente).

Em suma, você deve esperar pagar mais com Toptal do que com Upwork.

Upwork é uma opção mais barata, com alguns freelancers oferecendo taxas horárias tão baixas quanto $ 10. Upwork recebe sua taxa de comissão do freelancerdo lado do cliente, não do cliente, para que não haja cobranças inesperadas.

Clientes e freelancers podem concordar com uma taxa horária, uma taxa fixa ou pagar por projeto.

Upwork também oferece uma opção mais adequada para empresas maiores, Upwork Empreendimento, que vem com um gerente de contas, serviços de recrutamento de talentos, um Diário de trabalho para rastrear horas faturáveis ​​e a opção de usar Upwork Folha de pagamento. 

Não surpreendentemente, Upwork A empresa não é gratuita. Para se inscrever, você precisará entrar em contato com a empresa e obter uma cotação de preço personalizada.

Na hora de pagar, Upwork está empenhada em proteger o cliente e o freelancer. Depois de pagar o valor acordado, seu dinheiro vai para uma conta congelada que o freelancer pode ver, mas não acessar imediatamente. 

Se você estiver insatisfeito com a qualidade do trabalho ou achar que de alguma forma viola os termos do seu contrato, você tem dez dias para registrar uma reclamação Upworkequipe de atendimento ao cliente da e tenha suas preocupações abordadas antes seu dinheiro desaparece.

Comparação de suporte

upwork ajuda e suporte

Como a maioria das plataformas de mercado freelance, tanto Upwork e Toptal oferecem suporte ao cliente. No entanto, é aí que a semelhança termina: quando se trata de atendimento ao cliente, a Toptal, sem dúvida, leva vantagem.

A Toptal oferece uma abordagem prática desde o início, ajudando você a encontrar o certo freelancer para o seu projeto e garantindo uma boa correspondência. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação ao longo do caminho, o suporte ao cliente está disponível por e-mail e chat ao vivo.

Upwork oferece suporte por e-mail e chat ao vivo, e seu site tem um fórum útil com conselhos de solução de problemas e respostas para muitas perguntas frequentes. Os clientes corporativos têm suporte por telefone, mas esta opção não está disponível para clientes regulares.

Muitos clientes reclamaram que UpworkO atendimento ao cliente da empresa é lento e muitas vezes sem resposta e, embora a empresa pareça ter feito um esforço para melhorar nessa área, ainda é seguro dizer que Toptal é a melhor opção quando se trata de suporte ao cliente.

Principais diferenças entre Upwork e Toptal

Então, quais são as diferenças mais cruciais entre Upwork e Toptal? Tudo se resume a dois fatores: verificação e custo.

Upwork adota uma abordagem mais prática, o que significa que você (o cliente) terá que fazer toda a verificação e contratação. 

A Toptal, por outro lado, é exatamente o oposto: a plataforma adota uma abordagem totalmente prática, fazendo todas as verificações, entrevistas e contratações para você. 

Por esta razão, há uma diferença bastante notável no custo.

Descoberta Upwork freelancers é compreensivelmente mais barato, mas é mais imprevisível. A Toptal elimina praticamente todos os riscos da equação, mas a facilidade e a tranquilidade vêm com um preço muito mais alto.

Prós e contras de Toptal

total prós contras

Prós:

  • Todos freelancers na plataforma são cuidadosamente examinados e selecionados, resultando em um grupo exclusivo de profissionais altamente classificados.
  • O painel do cliente é relativamente fácil de usar e facilita a localização e contratação de talentos.
  • Um membro da equipe Toptal irá ajudá-lo a encontrar o freelancer e agir como um elo.
  • Graças ao escrutínio cuidadoso da Toptal, tanto clientes como freelancers estão protegidos contra golpistas.
  • Excelente opção para empresas ou particulares que necessitam de um projeto de grande envergadura e altamente especializado realizado por um profissional qualificado.

Contras:

  • Pode levar um bom tempo (até três semanas) para combinar com um freelancer.
  • Você obtém o que você paga, e Toptal é inegavelmente muito mais caro do que Upwork.
  • Não é o melhor ajuste para pequenos projetos (ou pequenas empresas que trabalham com um orçamento apertado).

Upwork Prós e Contras

upwork prós e contras

Prós:

  • Como um dos mercados freelance mais populares, Upwork possui um número genuinamente grande de ativos freelancer contas em sua plataforma (cerca de 12 milhões).
  • Está rápido e fácil para se inscrever e encontrar um freelancer.
  • As habilidades podem ser pesquisadas de forma ampla ou restrita.
  • UpworkO recurso de lances ajuda você a obter o menor preço possível.
  • Se houver algum problema, você tem dez dias para registrar uma reclamação Upwork antes que o cliente receba seu dinheiro.

Contras:

  • Upworko grande número de ativos freelancers pode ser um profissional, mas também pode ser um contra. Isto é porque Upwork não examina cuidadosamente seus freelancers, o que significa que você terá que percorrer um bom número de inexperientes, subqualificados ou simplesmente de baixa qualidade freelancers.
  • Devido (novamente) ao seu processo de verificação negligente, a plataforma lidou com fraudes no passado.
  • Não é ótimo quando se trata de suporte ao cliente

FAQ

É Toptal ou Upwork melhor para as empresas?

Isso depende muito do tipo de empresa, bem como do tipo de trabalho ou projeto que você precisa realizar.

Toptal é definitivamente mais adequado para grandes e médias empresas que têm orçamento para pagar por mão de obra de alta qualidade.

No entanto, se você é uma pequena empresa ou indivíduo que deseja contratar um freelancer rapidamente e a um preço mais razoável, Upwork é provavelmente um ajuste melhor para você.

Você pode encontrar altamente qualificado freelancers no Toptal e Upwork. A diferença é principalmente que você terá que classificar mais opções em Upwork, bem como candidatos a veterinários você mesmo, enquanto a Toptal faz isso por você.

É Toptal ou Upwork melhor para freelancers?

Isso depende muito do que você está procurando.

É significativamente mais fácil se inscrever para Upwork e conecte-se instantaneamente com clientes em potencial. Uma piscina maior de freelancers significa que você terá mais concorrência, mas se tiver experiência e currículo/portfólio para sustentar sua credibilidade, não deverá ter problemas para ser contratado.

Quanto à Toptal, a plataforma exige um processo de verificação e entrevista bastante rigoroso que pode durar várias semanas. Como tal, definitivamente não é a opção mais rápida nem a mais fácil, e se você é iniciante em seu campo, provavelmente não será contratado.

Contudo, os preços do se você tiver experiência e estiver disposto a investir tempo, vender seus serviços na Toptal provavelmente será muito mais lucrativo.

Ao contrário Upwork, A Toptal não recebe um corte do seu pagamento, e o nível geralmente mais alto de talento qualificado na plataforma significa você pode cobrar uma taxa mais alta.

Existem alternativas ao Toptal e Upwork?

Absolutamente! Com a crescente popularidade dos negócios paralelos online, houve uma explosão de freelancer marketplaces para ajudar qualificados freelancers encontrar clientes e vice-versa (e, claro, obter uma parte da ação).

Uma alternativa popular é Fiverr, que é comparável em muitos aspectos a Upwork. Fiverr recebeu o nome de seu primeiro modelo de negócios, no qual freelancers vendeu pequenas tarefas e trabalhos rápidos por US$ 5.

Desde então, a empresa mudou seu modelo, com freelancers agora podem definir seus próprios preços, mas o custo permanece relativamente baixo.

Outros Upwork alternativas incluir Freelancer.com e YouTeam.

Resumo: Upwork vs Toptal em 2022?

Topo e Upwork são diferentes em muitos aspectos, e ambas as plataformas têm prós e contras.

Upwork é voltado para empresas menores ou startups que buscam realizar o trabalho de forma rápida e barata, e há toneladas de avaliações de clientes satisfeitos para respaldar esse modelo de negócios.

Toptal, por outro lado, é projetado para empresas de médio e grande porte que desejam pagar pelos melhores talentos freelancers do mercado. Possui mão de obra altamente qualificada e oferece assistência e orientação do início ao fim para garantir que você fique satisfeito com a qualidade do trabalho e do produto acabado.

Em suma, se estiver dentro do seu orçamento, então Toptal é um mercado de talentos melhor para empresas que desejam contratar freelancers.

Referências:

Início » Produtividade » Total vs Upwork – Qual mercado de talentos é melhor para contratação Freelancers?

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