Mailchimp tem milhões de usuários em todo o mundo e oferece uma ferramenta fácil de usar de marketing por email com ótimos recursos. brevo (anteriormente Sendinblue) é outra ótima opção se você estiver procurando por uma ferramenta fácil de usar com recursos sólidos e preços mais baratos - porque Sendinblue, ao contrário do Mailchimp, não define um limite de contatos e, em vez disso, cobra apenas pelo número de contatos e-mails enviados. Mailchimp x Brevo (Sendinblue) ⇣.
Esta Mailchimp x Brevo comparação analisa dois dos melhores softwares de email marketing disponíveis no momento.
Hoje em dia, você pode pensar que o e-mail é coisa do passado. No entanto, os dados dizem o contrário.
De acordo com o oberlo. com, o número de usuários de email continua a crescer, à medida que 100 milhões de contas são criadas a cada ano. Aproximadamente, mais de 300 bilhões de e-mails são enviados e recebidos diariamente, e o número continuará aumentando.
Embora a importância do marketing de mídia social não possa ser negligenciada, o e-mail ainda é o principal instrumento para pequenas e médias empresas que desejam crescer. Conforme relatado por emarsys, cerca de 80% das pequenas e médias empresas ainda dependem do e-mail para adquirir mais clientes e retê-los.
Os e-mails estão aqui e estão aqui para ficar.
Agora sabemos que o e-mail ainda é uma ferramenta relevante e essencial para aumentar o conhecimento da marca. Mas é hora de falar sobre email marketing. Simplificando, o marketing por email é o ato de promover produtos ou serviços por email.
É muito mais do que apenas enviar e-mails aos clientes sobre seus produtos. Você também precisará desenvolver um relacionamento com eles. Isso inclui criar uma sensação de conforto, mantendo-os informados com mensagens personalizadas.
O problema é que, com milhares ou mais clientes que você deseja alcançar, não seria ideal lidar com seus e-mails um de cada vez. É por isso que você precisa da melhor ferramenta de e-mail para ajudá-lo a fazer o trabalho.
Então, que tipo de ferramentas são essas e qual você deve usar? Vamos dar uma olhada em dois dos principais concorrentes: Mailchimp e Brevo (anteriormente Sendinblue).
O que são Mailchimp e Brevo?
Mailchimp e Brevo são o que as pessoas costumam chamar de serviços de e-mail em massa. Não só você pode enviar e-mails para milhares de pessoas ao mesmo tempo, mas essas ferramentas também funcionam como autoresponders. Eles podem enviar automaticamente o e-mail correto de acordo com a atividade de seus assinantes.
Esse tipo de e-mail só pode incomodar as pessoas se você não personalizar sua mensagem para se adequar à situação. Com essas ferramentas, no entanto, você pode segmentar as pessoas certas, no momento certo, com a mensagem perfeita. Dessa forma, há uma chance menor de que seu email seja considerado spam.
Com isso fora do caminho, vamos falar sobre cada serviço individualmente.
Mailchimp é uma das plataformas mais populares de email marketing. Lançado em 2001, o serviço facilita para as pequenas e médias empresas obter o marketing profissional por e-mail de que precisam.
Um ótimo recurso que o Mailchimp possui são as mensagens transacionais. Você pode criar tipos especiais de mensagens envolvendo transações, como notificações de pedidos. Embora alguns recursos como este não sejam acessíveis gratuitamente.
Considerando que cada vez mais concorrentes estão entrando no mercado, dificilmente podemos dizer que o Mailchimp é a melhor escolha atualmente. As pessoas argumentam que, para obter os melhores recursos do Mailchimp, você precisa pagar o preço premium. Alguns outros serviços, como o Brevo, são mais baratos e oferecem mais recursos do que Mailchimp.
brevo é um serviço mais recente lançado em 2012. Ele pode fazer a maioria das coisas que o Mailchimp faz, além de algumas outras coisas. Por exemplo, além do email marketing, você também pode fazer marketing por SMS e chat.
Esses recursos devem ajudá-lo se você quiser incluir outras mídias de mensagens para comercializar seus produtos. Além disso, o e-mail transacional é especializado, acionado pela ação ou inação do destinatário.
Mailchimp é mais popular e tem mais história em comparação com brevo. Conforme Google Tendências, Mailchimp ainda domina o mercado. O gráfico abaixo mostra a taxa de pesquisa diária dos dois nos últimos cinco anos:
No entanto, não podemos apenas olhar apenas para a participação de mercado, pois o serviço mais antigo geralmente é mais popular. Para obter o serviço certo, você precisa considerar vários fatores. Felizmente, podemos ajudá-lo em sua pesquisa para determinar qual é a opção certa para você.
FÁCIL DE USAR
Em termos de facilidade de uso, ambos Mailchimp e Brevo ambos são bastante decentes. O Mailchimp, por exemplo, possui um controle de back-end intuitivo para atividades mais convenientes. Ainda assim, algumas funções importantes talvez não sejam tão óbvias de encontrar, como configurar a página de destino.
No geral, no entanto, o Mailchimp é uma escolha satisfatória se você deseja ter uma plataforma fácil de usar para criar sua campanha.
Ainda, brevo também não está atrás neste departamento. Você será apresentado a uma função de arrastar e soltar para editar os componentes da campanha, juntamente com as opções predefinidas que tornam seu trabalho mais simples do que nunca. Se você não estiver satisfeito com a aparência das coisas, sempre poderá voltar para as versões anteriores. Veja como fica:
🏆 O vencedor é: Gravata
Ambos ganham! Mailchimp e Brevo são fáceis de pegar. No entanto, você pode optar pelo Brevo se for um iniciante completo para uma interface mais minimalista e fácil de usar.
Modelos de e-mail
Existe um modelo para deixar seu email bonito. Portanto, naturalmente, modelos prontos para uso devem ser fornecidos, caso você não queira projetá-lo por conta própria. Como você deseja escolher o modelo mais adequado às suas preferências, quanto mais opções, melhor será.
Mailchimp oferece mais de 100 modelos responsivos para você escolher, personalizados para usuários móveis e de PC. Você pode modificá-los conforme necessário. Se você deseja encontrar um modelo específico, basta pesquisar por categoria e pronto.
Pelo contrário, brevo não fornece tanto quanto opções de modelo. No entanto, não nos entenda mal, eles ainda fornecem vários modelos para você começar.
Caso contrário, você sempre pode usar o modelo que já possui. Faça você mesmo ou use o design de outras fontes. Basta copiar e colar o HTML do modelo no editor Brevo para usá-lo.
🏆 O vencedor é: Mailchimp
Porque Mailchimp oferece mais opções para criar, projetar e colocar seu estilo exclusivo em modelos de email.
Formulários de inscrição e páginas de destino
Se você tem um site, não pode deixar de lado os formulários de assinatura quando se fala em e-mail marketing. Esta ferramenta pode tornar o trabalho de criação de listas de e-mail muito mais simples. Felizmente, as duas plataformas entregam.
Com o Mailchimp, você pode fazer exatamente isso. Mas, pode não ser tão fácil, pois não há um método óbvio quando você é novo na plataforma. Para sua informação, o formulário pode ser encontrado no botão 'Criar'.
Em relação ao tipo de formulários, existem algumas opções que você pode escolher. Pode ser um formulário pop-up, um formulário incorporado ou uma página de destino de inscrição. A maior desvantagem dos formulários do Mailchimp é a capacidade de resposta, eles ainda não são perfeitamente adaptados para usuários móveis.
Agora, esta é a seção em que o Brevo sai por cima. Ele não apenas oferece um design responsivo decente, mas também adiciona recursos adicionais não presentes no Mailchimp. Quando os usuários se inscrevem no boletim informativo, eles podem selecionar em qual categoria desejam se inscrever.
Por exemplo, um usuário pode estar interessado apenas em e-mails com base em tópicos específicos. O processo de arrastar e soltar de criar um também torna todo o processo muito mais rápido.
🏆 O vencedor é: Brevo
Porque Brevo fornece uma maneira mais intuitiva criar formulários enquanto fornece um melhor resultado.
Confira meus detalhes Brevo revisão para 2024 Aqui.
Automação e Autoresponders
Ambos Mailchimp e Brevo possuem automação como parte de seu serviço. Embora isso seja verdade, o grau não é o mesmo. Para o Mailchimp, algumas pessoas podem achar confuso configurá-lo. A razão de ser o fluxo de trabalho para fazê-lo não está claramente definida.
Mais uma vez, Brevo leva vantagem. Com a plataforma, você pode criar uma campanha avançada que desencadeia ações com base em dados como o comportamento do cliente.
É simples de usar, pois você pode usar os 9 autoresponders baseados em objetivos para solicitar diferentes circunstâncias, por exemplo, depois que um cliente compra um produto ou visita determinadas páginas.
Você também pode testar suas campanhas antes de ativá-las e há também a 'melhor tempo' característica. Usando aprendizado de máquina, ele pode decidir quando enviar e-mails com base em campanhas anteriores.
Uma última coisa, Brevo fornece automação avançada e resposta automática para todos os pacotes - isso inclui o grátis. É uma coisa que você deve pagar primeiro antes de poder usá-los no Mailchimp.
🏆 O vencedor é: Brevo
Para automação, Brevo vence com folga se também levarmos em conta o preço.
Análise, relatórios e testes A/B
Ferramentas de teste e análise são necessárias se você deseja obter o melhor retorno possível do investimento.
Com o Brevo, você pode obter acesso contínuo a análises e testes A/B de acordo com vários componentes, como conteúdo da mensagem, linhas de assunto e tempo de envio dos e-mails. O recurso 'melhor horário' que mencionamos anteriormente também está disponível para você em determinados pacotes.
Na página inicial, você pode visualizar os relatórios estatísticos, incluindo taxas de cliques, taxas de abertura e assinaturas. O recurso é simples de usar e todos os pacotes, incluindo o nível gratuito, têm acesso a ele.
No entanto, as camadas mais altas incluem relatórios mais avançados. Os dados são mostrados como gráficos sofisticados, portanto, você pode entender os relatórios com mais clareza.
Com isso dito, o Mailchimp também oferece uma experiência abrangente quando se trata de testes A/B. Além disso, você obtém ferramentas de teste A/B mais avançadas pelo preço certo. Por exemplo, com $ 299 por mês, você pode testar 8 campanhas diferentes e ver qual delas é a mais eficaz.
Ainda assim, isso pode ser muito caro, especialmente para empresas mais novas, embora você possa se contentar com três variantes em planos mais baixos.
Além disso, não há aprendizado de máquina no Mailchimp, ao contrário do Brevo. Os relatórios ainda estão disponíveis, embora não em gráficos, por isso não são tão convenientes. Uma coisa que o Mailchimp tem que o Sendinblue não tem é a capacidade de comparar seus relatórios com os benchmarks do setor.
🏆 O vencedor é: Brevo
brevo. Oferece relatórios visuais decentes e testes A / B, ao mesmo tempo em que é mais barato. No entanto, o Mailchimp tem mais ferramentas nas quais você pode estar interessado, se estiver disposto a pagar mais.
Deliverability
O design e o conteúdo dos emails não são as únicas coisas essenciais. Você precisa garantir que as mensagens enviadas ao assinante cheguem às caixas de correio, exatamente como deveriam estar na caixa de entrada principal ou, pelo menos, na guia secundária, em vez da pasta de spam.
Uma lista limpa, engajamento e reputação são algumas das coisas que você deve considerar ao criar uma campanha de email marketing.
Isso ajuda a impedir que seus e-mails sejam tratados como spam. Além disso, eles descobriram que as taxas de entrega de várias plataformas variam de maneira diferente. Veja esta tabela fornecida por testador de ferramentas:
A partir desse resultado, podemos ver que o Brevo está atrás do Mailchimp nos últimos anos. Mas podemos ver que ele ultrapassou o Mailchimp recentemente por uma margem enorme.
Na verdade, o Brevo tem as melhores taxas de entregabilidade entre os boletins de destaque no último teste.
Além disso, os e-mails da Brevo têm menos probabilidade de serem considerados spam. Com base na mesma fonte, apenas 11% da Brevo's os e-mails são classificados como spam por provedores de e-mail como o Gmail ou Yahoo, enquanto os emails de spam do Mailchimp atingiram 14.2%.
Esse aspecto não pode ser esquecido, pois não servirá para nada se seus e-mails chegarem como spam, mesmo que sejam entregues com êxito.
🏆 O vencedor é: Brevo
Com base em dados recentes (de janeiro de 2019 a janeiro de 2024), Brevo vence por uma pequena margem, em média. Não apenas em termos de capacidade de entrega, mas também na taxa de spam.
Apps e integrações
O Mailchimp é compatível com mais de 230 ferramentas de integração. Isso significa que você pode se conectar com mais plugins, como Grow e WordPress.
Em uma circunstância diferente, o Brevo fornece apenas 51 integrações até agora. Embora existam alguns bem conhecidos que o Mailchimp não possui, como Shopify, Google Analytics e anúncios de leads do Facebook.
🏆 Vencedor: Mailchimp
Com mais de 230 ferramentas, Mailchimp vence esta rodada. Caso você queira saber quais plugins estão disponíveis para cada um deles, aqui está o link para Mailchimp e a brevo.
Planos e Preços
Agora, esta seção é provavelmente o que algumas pessoas estão mais preocupadas. Para empresas pequenas ou novas, o orçamento é sem dúvida uma das principais prioridades. Você precisa gastar com eficiência para obter o máximo da receita que provavelmente obteria como um negócio inicial.
Para isso, Brevo e Mailchimp estão oferecendo pacotes gratuitos. A partir dessa camada, você pode enviar até 2000 e-mails por dia com o Mailchimp. Isso não é um número ruim para um serviço gratuito.
No entanto, você só pode ter no máximo 2000 contatos e quase todos os recursos avançados não estão disponíveis, exceto a automação básica com um clique.
O Brevo, por outro lado, oferece mais recursos por zero dinheiro. Você terá acesso a armazenamento ilimitado de contatos, segmentação avançada, e-mails transacionais e a capacidade de adicionar modelos HTML codificados de forma personalizada.
Essas funções não estão disponíveis no pacote gratuito do Mailchimp. Infelizmente, a plataforma tem um limite de envio de 300 e-mails por dia. Não é o número ideal para ser justo.
Claro, você terá mais ferramentas e mais cota com as versões pagas. Para ter uma visão melhor da comparação de planos entre esses dois, veja esta tabela:
Para resumir, Brevo é a melhor escolha para quem deseja ter um número ilimitado de contatos, mas não envia e-mails com muita frequência.
Você pode enviar um pouco mais de e-mails por dólar com o Mailchimp, mas, mesmo assim, terá que pagar uma quantia considerável se quiser começar a usar os recursos avançados. Essas são coisas que você pode obter gratuitamente com o Brevo.
🏆 Melhor custo-benefício é: Brevo
brevo. Sem resposta! Eles oferecem muito mais recursos por um preço significativamente mais barato.
Prós e Contras
Vamos dar uma olhada nos prós e contras do Mailchimp e do Brevo.
Prós do Mailchimp:
- Interface Fácil de Usar: Conhecido por seu editor de e-mail intuitivo, facilitando o trabalho para iniciantes.
- Recursos avançados de marketing: oferece uma ampla gama de ferramentas de marketing, como agendamento de mídia social e um construtor de site/comércio eletrônico.
- Modelos de e-mail de qualidade: Modelos modernos disponíveis, principalmente em planos pagos.
- Analíticos avançados: fornece relatórios e análises detalhadas, incluindo estatísticas de ROI e comércio eletrônico.
- Integrações Fortes: Amplos recursos de integração com diversas plataformas.
Brevo Prós:
- Custo-benefício: Conhecido pela acessibilidade, cobranças baseadas em e-mails enviados e não por contato.
- Forte automação e gerenciamento de listas: Enfatiza segmentação e automação avançadas.
- Plano Gratuito Generoso: oferece um plano gratuito abrangente com uma boa variedade de recursos.
- Diversas ferramentas de comunicação: Inclui SMS, WhatsApp, anúncios no Facebook e muito mais, permitindo uma ampla estratégia de comunicação.
- Relatórios avançados: recursos como mapas de calor e acompanhamento de conversões em relatórios.
Contras do Mailchimp:
- Preços: pode se tornar caro à medida que a lista de contatos aumenta, com recursos avançados que geralmente exigem planos de nível superior.
- Plano Gratuito Limitado: O plano gratuito tem restrições, nomeadamente ao nível dos limites de contactos e acesso a funcionalidades avançadas.
- Complexidade na segmentação: Desafios na segmentação de múltiplas listas com uma campanha; a segmentação avançada pode ser cara.
Brevo Contras:
- Modelos desatualizados: Os modelos de e-mail estão um pouco desatualizados em comparação com plataformas mais recentes.
- Interface de Usuário: a experiência geral do usuário da plataforma é considerada menos moderna.
- Relatórios limitados em planos básicos: os recursos de relatórios são mais básicos, a menos que você atualize para planos de nível superior.
- Público-Alvo: Mailchimp é adequado para quem precisa de uma plataforma de marketing completa com recursos avançados e está disposto a pagar por isso. É ideal para empresas com foco em marketing de mídia social e comércio eletrônico. O Brevo, por outro lado, é mais adequado para empresas que procuram uma solução econômica com fortes capacidades de automação e gerenciamento de listas, especialmente se estiverem integrando e-mail com outros canais de comunicação como SMS e WhatsApp.
- Considerações de orçamento: Se o orçamento é a principal preocupação, o Brevo apresenta uma opção mais econômica, principalmente para empresas que estão começando a construir sua lista de e-mails ou que precisam enviar um grande volume de e-mails. Os preços do Mailchimp podem aumentar rapidamente com o aumento dos contatos.
- Facilidade de uso versus recursos avançados: Ambas as plataformas são fáceis de usar, mas o Mailchimp tem uma vantagem em design moderno e experiência do usuário. Porém, para recursos de automação mais avançados e gerenciamento de listas, o Brevo se destaca.
Nosso veredicto ⭐
Aprendemos que um grande nome não garante a melhor solução para todos. Para obter o melhor serviço, uma avaliação adequada de cada uma dessas opções pode encontrar as ferramentas mais eficientes e eficazes.
Construa melhores relacionamentos com os clientes brevo - a plataforma de marketing completa na qual mais de 180,000 empresas em todo o mundo confiam. Os recursos incluem campanhas de e-mail com tecnologia de IA, automação avançada, landing pages, mensagens SMS e muito mais.
Levando tudo isso em consideração, acreditamos que Brevo é o melhor eplataforma de email marketing dos dois, especialmente para empresas mais novas. Se você ainda não está convencido, pode fazer um experimento DIY Mailchimp vs Sendinblue.
Como revisamos as ferramentas de email marketing: nossa metodologia
Escolher o serviço de email marketing certo é mais do que apenas escolher uma ferramenta para enviar emails. Trata-se de encontrar uma solução que aprimore sua estratégia de marketing, simplifique a comunicação e impulsione o engajamento. Veja como avaliamos e revisamos as ferramentas de marketing por email para garantir que você obtenha apenas as melhores informações antes de tomar uma decisão:
- Interface Fácil de Usar: priorizamos ferramentas que oferecem um editor de arrastar e soltar. Esse recurso é crucial para criar modelos de e-mail exclusivos sem esforço, eliminando a necessidade de amplo conhecimento de codificação.
- Versatilidade nos tipos de campanha: A capacidade de oferecer suporte a vários formatos de e-mail é fundamental. Quer se trate de boletins informativos padrão, recursos de teste A/B ou configuração de respostas automáticas, a versatilidade é um fator significativo em nossa avaliação.
- Automação de Marketing Avançada: desde respostas automáticas básicas até recursos mais complexos, como campanhas direcionadas e marcação de contatos, avaliamos até que ponto uma ferramenta pode automatizar e adaptar seus esforços de marketing por e-mail.
- Integração eficiente de formulário de inscrição: uma ferramenta de marketing por e-mail de primeira linha deve permitir fácil integração de formulários de inscrição em seu site ou páginas de destino dedicadas, simplificando o processo de aumento de sua lista de assinantes.
- Autonomia na Gestão de Assinaturas: procuramos ferramentas que capacitem os usuários com processos de aceitação e exclusão autogerenciados, reduzindo a necessidade de supervisão manual e melhorando a experiência do usuário.
- Integrações sem emenda: A capacidade de se conectar perfeitamente com outras plataformas essenciais – como seu blog, site de comércio eletrônico, CRM ou ferramentas analíticas – é um aspecto crítico que examinamos.
- Capacidade de entrega de e-mail: Uma ótima ferramenta é aquela que garante que seus e-mails realmente cheguem ao seu público. Avaliamos a eficácia de cada ferramenta para contornar filtros de spam e garantir altas taxas de entrega.
- Opções de suporte abrangentes: Acreditamos em ferramentas que oferecem suporte robusto por meio de diversos canais, seja uma base de conhecimento detalhada, e-mail, chat ao vivo ou suporte por telefone, para atendê-lo sempre que necessário.
- Relatórios detalhados: Compreender o impacto de suas campanhas de e-mail é vital. Investigamos o tipo de dados e análises fornecidos por cada ferramenta, concentrando-nos na profundidade e na utilidade dos insights oferecidos.
Saiba mais sobre nossos metodologia de revisão.
