GetResponse é um serviço de marketing por e-mail que ajuda as empresas a terem sucesso há mais de 20 anos. Sua abordagem completa oferece marketing por e-mail, páginas de destino, formulários pop-up, funis, pesquisas e muito mais. Descubra mais nesta análise da Getresponse para ver se é a opção certa para você.
Então, onde a GetResponse brilha e onde ela fica aquém? Nesta análise da GetResponse, aprofundo seus recursos e novas adições e exploro se vale a pena o custo de uma assinatura.
Prós e Contras
Profissionais da GetResponse
- O plano gratuito para sempre totalmente funcional está disponível e os planos pagos começam em apenas $ 13.24 / mês para 1,000 contatos (+ uma avaliação gratuita de 30 dias - sem necessidade de cartão de crédito!)
- A abordagem "tudo em um para tudo" é ótima para pequenas empresas com orçamento de marketing limitado
- Integrações com Zapier e Pabbly Connect, HubSpot, Gmail, Highrise, Shopify e muito mais
- Marketing de e-mail completo, construtor de sites e páginas de destino, hospedagem de webinars, automação de marketing e construtor de funis de conversão
- Listas/públicos de contatos ilimitados e envios de e-mail ilimitados
- Recursos avançados de automação de marketing (nos planos MAX2) incluem teste A/B, endereços IP pré-aquecidos, e-mails transacionais, um gerenciador de experiência do cliente dedicado, DKIM personalizado e mais
Contras da GetResponse
- Os modelos de teste dividido não podem ser alterados e são limitados apenas a linhas de assunto e conteúdo
- O suporte por telefone está disponível apenas com o plano MAX2
- A maioria das integrações de terceiros precisa ser executada via Zapier (ou seja, é um custo adicional)
- IU complicada e edição de arrastar e soltar ao usar a página de destino e o construtor de sites
TL, DR - GetResponse é uma solução de marketing por e-mail com muito mais do que apenas marketing por e-mail para oferecer. Pode parecer um pouco caro à primeira vista, mas considerando o número de recursos adicionais e a conveniência de ter um conjunto completo de ferramentas de automação de marketing e e-commerce agrupadas em uma plataforma, é uma pechincha que pode valer a pena o investimento para o seu o negócio.
Confira o site da GetResponse para inscreva-se para uma avaliação gratuita de 30 dias de todos os seus recursos e explore se é o ajuste certo para você.
O que é GetResponse?
Fundada em 1998 com um orçamento inicial de apenas $ 200, GetResponse cresceu nas últimas duas décadas para se tornar uma das principais soluções de marketing on-line tudo-em-um do mercado.
Também é expandido além do e-mail marketing para oferecer aos seus clientes uma impressionante variedade de eCommerce, construção de site, funis de vendas e marketing de mídia social características.
GetResponse é um aplicativo projetado para tornar o marketing por e-mail simplificado e fácil. Nas palavras da empresa, a GetResponse é “uma ferramenta poderosa e simplificada para enviar e-mails, criar páginas e automatizar seu marketing”.
Mas o que exatamente você pode fazer com a GetResponse? E faz jus ao seu próprio hype?
Nesta análise da GetResponse, exploro em detalhes o que a GetResponse tem a oferecer, seus prós e contras, a quem se destina e se vale a pena o preço.
Planos e preços
A GetResponse oferece duas categorias gerais de planos: “Para Todos” e “Médias e Grandes Empresas”. Como este último requer uma cotação personalizada para preços, aqui vou me concentrar nos planos “Para Todos”.
A GetResponse oferece quatro planos separados neste nível:
Planejamento | Plano mensal | Plano de 12 meses (-18% de desconto) | Plano de 24 meses (-30% de desconto) |
---|---|---|---|
Free plan | $0 | $0 | $0 |
Plano de E-mail Marketing | $ 19 / mês | $ 15.58 / mês | $ 13.24 / mês |
Plano de Automação de Marketing | $ 59 / mês | $ 48.38 / mês | $ 83.30 / mês |
Plano de marketing de comércio eletrônico | $ 119 / mês | $ 97.58 / mês | $ 83.30 / mês |
Livre: Isto é um plano gratuito para sempre totalmente funcional que inclui boletins ilimitados, uma página de destino, Criador de sites (uma ferramenta para criar um site e acessar recursos como galerias, pop-ups e formulários), formulários de inscrição e a capacidade de conectar seu nome de domínio personalizado.
Este é um negócio fantástico para pequenas empresas que estão apenas começando, mas existem algumas limitações.
Você só pode ter até 500 contatos, e não há recursos de resposta automática ou automação incluídos neste plano. Além disso, todas as suas newsletters virão com a marca GetResponse.
O plano FOREVER-FREE da GetResponse permite que você crie seu site, comece a gerar leads e envie newsletters ilimitadas! Saiba mais aqui
Plano de E-mail Marketing: A partir de $ 13.24 / mês, (30% de desconto ao pagar 24 meses à vista). Este plano oferece páginas de destino ilimitadas, autoresponders, construtor de sites ilimitado, agendamento de e-mail, ferramentas de IA e segmentação básica.
Plano de Automação de Marketing: A partir de $ 41.30 / mês, (30% de desconto ao pagar 24 meses à vista). Este plano oferece todos os recursos dos planos anteriores, além de recursos de marketing e automação, webinars, três membros da equipe, pontuação e marcação de contatos, cinco funis de vendas e segmentação avançada.
Plano de marketing de comércio eletrônico: A partir de $ 83.30 / mês, (30% de desconto ao pagar 24 meses à vista). Você obtém todos os recursos acima, além de e-mails transacionais, automações ilimitadas, webinars pagos, cinco membros da equipe, recursos de comércio eletrônico, notificações por push da Web e funis ilimitados.
Além do plano gratuito, você pode experimentar todos os recursos gratuitamente por 30 dias e veja se acha que vale o investimento. Esta é uma excelente oferta, considerando que a GetResponse é definitivamente não um produto barato.
É importante notar que esses preços mensais são, na verdade, o que você pagaria se optasse por pagar uma taxa fixa anual. Em outras palavras, se você escolher o plano mais popular, Automação de Marketing, em um cronograma de pagamento anual, pagará $ 580.56 adiantado.
Esta é uma taxa de desconto de 18% se você optar por se inscrever por um ano inteiro. Se você deseja uma taxa de desconto de 30%, pode se inscrever para um compromisso de dois anos.
Também vale a pena mencionar que os preços em todos os planos aumentam com o número de contatos de e-mail (isso não se aplica ao plano gratuito, que limita você a 500 contatos). Todos os preços listados acima são para até 1,000 contatos.
Se você escolher mais – digamos, o plano de Automação de Marketing com 5,000 contatos – o preço sobe para $ 77.90 por mês.
No topo das coisas – por exemplo, se você quiser ter até 100,000 contatos – você pode esperar pagar entre $ 440 e $ 600 por mês.
Características principais
Agora que acabamos com a conversa sobre dinheiro, vamos ver o que você realmente obtém quando se inscreve em um plano da GetResponse.
Comparado com outras ferramentas de email marketing no mercado (por exemplo, MailChimp or Aweber), a GetResponse oferece uma gama notavelmente ampla de recursos e extras, muitos dos quais realmente a diferenciam da concorrência.
Mas quais recursos valem o dinheiro e quais são ruins?
Campanhas de marketing por e-mail
É disso que trata a GetResponse: dando a você as ferramentas para criar e gerenciar campanhas de marketing por e-mail. Mas o que exatamente são essas ferramentas e o que você pode fazer com elas?
Construtor de e-mail de arrastar e soltar
A GetResponse oferece 155 modelos pré-projetados que você pode escolher e personalizar com seu próprio conteúdo e logotipos.
Este é um número mais limitado de modelos do que alguns dos concorrentes da GetResponse, mas a grande variedade e os detalhes cuidadosamente projetados tornam provável que a maioria das pessoas consiga encontrar um que goste.
A GetResponse teve alguns problemas no passado com seu construtor de e-mail, que era difícil de editar e tendia a travar inesperadamente. No entanto, parece que eles consertaram tudo isso, pois seu novo construtor de e-mail de arrastar e soltar funciona sem problemas e tem uma ferramenta de edição muito menos complicada.
Autoresponders
Um autoresponder é um tipo de boletim informativo que você pode enviar para sua lista de contatos em intervalos regulares.
Provavelmente, se você já fez uma compra online ou se inscreveu em um serviço online, você recebeu uma resposta automática: um exemplo é o e-mail de boas-vindas que você provavelmente recebeu imediatamente após a compra.
A menos que você cancele a inscrição, este e-mail de boas-vindas pode ser seguido uma semana depois por outro e-mail oferecendo um desconto ou talvez apenas informando sobre vendas em andamento ou novos produtos.
As respostas automáticas podem ser uma maneira muito eficaz de garantir que seus clientes permaneçam engajados com sua marca e considerem você mais do que uma compra única.
Autoresponders são uma área onde a GetResponse realmente se destaca da concorrência. Seus planos pagos vêm com algumas das funções de resposta automática mais detalhadas e personalizáveis do mercado.
A GetResponse permite que você envie autoresponders baseados em tempo (pré-programados) e baseados em ação (acionados pelas ações do cliente). Ações como cliques, aniversários, alterações nos dados do usuário, assinaturas ou até mesmo aberturas de e-mail podem ser definidas como gatilhos para um autoresponder.
Esta é uma ferramenta muito útil para qualquer empresa que tenta escalar sua base de clientes rapidamente e é definitivamente um dos melhores recursos que a GetResponse oferece.
O melhor de tudo é que os autoresponders estão incluídos em todos os planos da GetResponse, incluindo o plano para sempre gratuito.
E-mails transacionais
Emails transacionais são um complemento pago que a GetResponse oferece para permitir que você use emails acionados por API ou SMTP (Simple Mail Triggered Protocol) para enviar recibos ou lembretes.
O que isso significa é que você pode enviar recibos, lembretes, confirmações de pedidos e envio automaticamente para manter os clientes informados. Quando um produto é comprado, seu cliente receberá um e-mail de confirmação e você receberá um relatório de análise.
Você pode gerenciar esses e-mails, obter análises confiáveis e ajustar campanhas com base no desempenho e no feedback.
Criador de funis
Com base em seus desenvolvimentos recentes, fica claro que a GetResponse tem como objetivo tornar-se mais do que apenas um plataforma de marketing por e-mail.
Com ferramentas como seu construtor de sites (mais sobre isso depois) e seu construtor de funis, a GetResponse está tentando se transformar em uma ferramenta de gerenciamento de comércio eletrônico sofisticada e abrangente.
Crie funis de vendas
Um funil de vendas (ou funil de conversão) é uma ferramenta completa que simplifica o processo de promoção e venda de seus produtos. O construtor de funil de vendas é bom, mas concorrentes como ClickFunnels ainda detêm uma vantagem (por enquanto)
Como o nome sugere, um funil de vendas é uma ferramenta visual com a forma de um funil que permite que você veja estatísticas como quantas visitas únicas seu site recebeu, quantas compras foram feitas, quantos cliques em links suas campanhas de e-mail receberam e muito mais.
Criar funis de ímã de lead
Do mesmo modo, um funil de isca digital ajuda sua empresa a identificar novos leads e gerar novos negócios.
A GetResponse facilita o processo: você começa com um incentivo de inscrição (uma razão pela qual os clientes em potencial devem fornecer seu endereço de e-mail, ou seja, em troca de conteúdo desejável).
Em seguida, você os envia para uma página de destino pré-desenhada e segue com um e-mail correspondente ao seu nicho e conteúdo.
Por fim, você promove sua isca digital por meio de anúncios direcionados nas mídias sociais e usa as ferramentas analíticas da GetResponse para acompanhar o desempenho de sua campanha em todas as etapas.
Em vez de olhar para uma confusão de números e análises, o funil de vendas da GetResponse facilita a compreensão do desempenho do seu site e das campanhas de marketing.
Automação de Marketing
A ferramenta de automação de marketing da GetResponse é semelhante aos autoresponders, mas é uma opção mais avançada para sequenciar emails automaticamente.
Com o construtor de automação de marketing da GetResponse, você pode usar uma ferramenta de edição de arrastar e soltar para criar um fluxo de trabalho de automação que instrui a GetResponse sobre o que fazer em situações específicas.
Em outras palavras, você pode criar um gráfico visual que mostra qual e-mail deve ser enviado em resposta a qual gatilho.
Por exemplo, se um cliente encomendar um determinado produto, você pode usar a ferramenta de automação de marketing para marcar isso como um acionador que envia um e-mail específico. Uma compra de produto diferente pode ser acompanhada por um e-mail diferente e assim por diante.
Você pode até automatizar respostas a cliques específicos para que a GetResponse envie um e-mail específico com base no envolvimento do usuário com ofertas ou links específicos.
Essa ferramenta também permite enviar e-mails personalizados e campanhas de e-mail direcionadas que ajudam você a se manter memorável e relevante para seus clientes.
Emails de carrinho abandonados
A GetResponse também permite enviar e-mails de carrinho abandonado.
Isso significa que, se os clientes visitarem seu site, adicionarem itens ao carrinho e fecharem o site ou não finalizarem a compra dentro de um período de tempo especificado, você poderá automatizar um e-mail para enviar a eles um lembrete de que eles esqueceram ou “abandonaram ” seu carrinho.
Você pode até transformar isso em uma sequência de e-mails: por exemplo, o primeiro pode ser um lembrete, o segundo pode ser uma oferta de 15% de desconto, etc.
E-mails de carrinho abandonados podem ajudar a aumentar o envolvimento do cliente (ou apenas incomodar seus clientes em potencial – há uma linha tênue entre marketing e assédio).
Recomendações de produtos
Com base no histórico de compras do seu cliente, A automação de marketing da GetResponse analisa seus gostos e permite que você envie e-mails automatizados de produtos recomendados.
Da mesma forma, você pode usar as análises da GetResponse para rastrear e classificar a atividade do cliente em seu site e usar esses dados para enviar e-mails altamente direcionados.
Quando se trata de saber o que seus clientes estão fazendo e acompanhá-los, a GetResponse é uma das melhores ferramentas do mercado.
Construtor de site gratuito
Embora a GetResponse tenha começado apenas como uma ferramenta de e-mail marketing, desde então ela se expandiu para ser muito mais.
Um de seus recursos mais recentes é o Construtor de site gratuito, que permite criar um site usando a interface da GetResponse e comprar um nome de domínio da GetResponse ou conectá-lo ao seu próprio domínio personalizado.
Modelos Prontos
A GetResponse permite que você escolha entre uma ampla variedade de 120 modelos. Os modelos são esteticamente agradáveis e fáceis de usar para iniciantes, mesmo que o alcance do que você pode fazer com eles seja bastante limitado.
Atualmente, você pode usar o construtor de sites da GetResponse para criar páginas estáticas básicas sem personalização muito avançada ou recursos adicionais.
Além disso, ainda não há recurso de comércio eletrônico habilitado com Construtor de sites da GetResponse (um descuido aparentemente óbvio para uma empresa especializada em marketing), mas a empresa disse que os modelos de comércio eletrônico estão em andamento.
Editor de arrastar e soltar
Depois de escolher um modelo, projetá-lo é fácil com a ferramenta de edição simples de arrastar e soltar da GetResponse. Novamente, não há um super amplo que você pode alterar nesses modelos, mas pode preencher seus próprios logotipos, blocos de texto, fotos, paletas de cores e outros recursos de design.
Alimentado por AI
Para tornar a construção do seu site ainda mais fácil, a GetResponse oferece uma Opção de construtor de sites sem código com inteligência artificial. Essa ferramenta projetará seu site para você com base em suas respostas a algumas perguntas sobre sua marca, seus propósitos para criar um site e assim por diante.
Essa é uma ótima opção para quem deseja criar um site simples, no estilo de brochura, de maneira rápida e fácil.
Novamente, a ferramenta em si não é nada revolucionária, mas o fato de que você pode ter um construtor de sites com inteligência artificial incluído no preço da assinatura da sua ferramenta de marketing por e-mail is uma oferta bastante atraente.
Notificações por push da Web
A GetResponse também permite que você crie notificações push da web.
Uma notificação por push da Web é uma notificação que aparece em uma tela de desktop ou celular (geralmente no canto inferior direito) e pode funcionar como um lembrete ou anúncio para o usuário.
Com a GetResponse, você pode enviar notificações push da Web para navegadores direcionados para anunciar conteúdo, oferecer ofertas e descontos ou incentivar os espectadores a se inscreverem.
Você também pode adicione seu próprio logotipo às suas notificações push para dar-lhes um toque personalizado e memorável.
Essa é uma ótima maneira de ir além da sua lista de e-mail existente, expandir seu público e atrair clientes em potencial para seu site.
Chat ao vivo
A GetResponse também adicionou recentemente um recurso de bate-papo ao vivo como parte de seu esforço para ser uma ferramenta de gerenciamento de comércio eletrônico mais abrangente e completa.
Embora esteja disponível apenas no plano Plus ou superior, esse recurso permite adicionar uma opção de bate-papo ao vivo ao seu site.
Como um bônus adicional legal, você pode adicionar um recurso de bate-papo ao vivo da GetResponse ao site que você cria com a ferramenta Web Builder or para o seu próprio site pré-existente.
Há um pouco de curva de aprendizado para descobrir como habilitar esse recurso, mas, em essência, o que você está fazendo é adicionar um pedaço de código ao seu site por meio de scripts que permitem um pop-up de bate-papo ao vivo.
Esse recurso também permite que você exibir suas horas de bate-papo e status de bate-papo atual para os clientes (pois ninguém pode ficar online 24 horas por dia), bem como fornecer respostas automáticas para informar aos clientes quando você voltará e a configurar notificações para bate-papos recebidos.
Esta é uma adição legal ao crescente conjunto de ferramentas de marketing e comércio eletrônico da GetResponse, embora deva ser observado que a adição de uma opção de bate-papo ao vivo ao seu site pode diminuir um pouco o tempo de carregamento.
Construtor de Landing Pages Gratuito
Se você não precisa de um site completo, mas ainda quer ter um local para direcionar cliques de seus e-mails, uma página de destino pode ser o que você está procurando. Felizmente, A GetResponse agora oferece uma ferramenta gratuita de criação de páginas de destino.
Você pode escolher entre Modelos 200 e edite-os facilmente com a ferramenta de edição de arrastar e soltar da GetResponse.
Todos os modelos de página de destino da GetResponse são mobile-responsiva (o que significa que eles ficarão ótimos em praticamente qualquer tela) e são categorizados de acordo com objetivos de negócios específicos.
Embora não haja muito espaço para personalização, você pode mover, redimensionar, agrupar e colorir elementos na página, bem como inserir GIFs e fotos (ou escolher entre A biblioteca de fotos gratuitas da GetResponse).
Em outras palavras, você pode criar uma landing page funcional e otimizada para SEO com o mínimo de esforço.
Organizar Webinars
A GetResponse também está se expandindo para o jogo de webinars com seu novo ferramenta de criação de webinars.
As empresas usam webinars como meio de gerar receita e envolver clientes novos e existentes, e a capacidade de ter suas campanhas de marketing por e-mail e construtor de webinar fornecidos pelo mesmo serviço é uma opção atraente para muitos.
A ferramenta de webinar da GetResponse é fácil de usar, com um opção de gravação com um clique, funcionalidade de compartilhamento de tela e vídeo e a capacidade de fazer upload de apresentações do PowerPoint para a GetResponse para usá-los durante os webinars.
Seus clientes não precisarão fazer download de nenhum software adicional para acessar seus webinars e você pode usar webinars já criados em um funil de vendas com o recurso “Webinars sob demanda” da GetResponse.
Webinar está disponível apenas com o plano Plus e superior, e o número de participantes para os quais você pode transmitir é limitado em cada plano (por exemplo, a participação no webinar é limitada a 100 participantes com o plano Plus, mas sobe para 300 com o plano Professional e 1,000 com o plano Max2 Plano).
Embora esses planos sejam definitivamente caros, vale lembrar que criar um webinar usando uma solução diferente também custaria dinheiro e não incluiria todos os outros ótimos recursos de marketing e comércio eletrônico que vêm com Os planos da GetResponse.
Criar formulários de inscrição
Os formulários de inscrição são uma ferramenta de marketing por e-mail bastante padrão, mas, no entanto, muito importante.
Criador de anúncios pagos
O reconhecimento da marca é tudo, e a mídia social se tornou uma das principais maneiras pelas quais as marcas podem se envolver com novos clientes e aumentar sua base.
Por conseguinte, GetResponse agora oferece uma ferramenta de criação de anúncios pagos que permite que você criar campanhas publicitárias segmentadas em alguns dos maiores sites de mídia social.
Anúncios do Facebook
A GetResponse permite que você use publicidade direcionada no Facebook para ficar conectado à sua base de clientes e alcançar novos clientes em potencial também.
Usando o Pixel do Facebook, você pode analisar o que as pessoas respondem bem e crie sua campanha de acordo.
Outra característica legal é que A GetResponse permite definir um orçamento de publicidade por período de tempo— digamos, US$ 500 em sete dias — e exibirá seus anúncios de acordo sem que você exceda seu orçamento.
Esta é uma ferramenta particularmente excelente, pois, como qualquer proprietário de pequena empresa sabe, o orçamento é tudo, e é fácil exceder acidentalmente seus limites.
Google Anúncios
A GetResponse também vem com um Google Construtor de anúncios integrado à sua conta. Google Ads é uma plataforma de publicidade paga por clique que ajuda sua marca a se conectar aos clientes com base em suas pesquisas por termos relacionados.
E, assim como com o recurso de publicidade do Facebook, você pode definir seu orçamento e pagar apenas por cliques bem-sucedidos e envios de formulários – em outras palavras, você só paga quando sua campanha publicitária está funcionando.
Anúncios do Instagram, Twitter, Pinterest
Se você deseja criar reconhecimento de marca em outros sites de mídia social, a GetResponse oferece uma Criador de anúncios sociais ferramenta exatamente para esse fim.
Esta é uma ferramenta amplamente automatizada, então você tem mais tempo para se concentrar em outras coisas. Você pode simplesmente fazer upload de fotos de seus produtos junto com seus nomes e preços, e a GetResponse criará automaticamente alguns posts diferentes para você escolher.
Como eu disse antes, a GetResponse está claramente tentando se transformar em um balcão único para todas as suas necessidades de comércio eletrônico.
Embora algumas de suas ferramentas ainda sejam um pouco simples, há uma variedade impressionante de coisas que você pode fazer com sua conta GetResponse, e o recurso Social Ads Creator é mais um exemplo disso.
Integrações de terceiros
Com mais 100 integrações de terceiros, a GetResponse não decepciona nesse quesito. Você pode conectar e integrar a GetResponse com outras ferramentas de comércio eletrônico como Shopify e a WooCommerce, assim como WordPress.
A GetResponse também está integrada a uma série de Google produtos como Google Anúncios e a Google Dados.
Se você tiver um nível decente de experiência em desenvolvimento web, você também pode usar a Interface de Programação de Aplicativos (API) da GetResponse para conectar a GetResponse a outro software.
O grande ponto negativo das integrações de terceiros é que você precisará Zapier (uma ferramenta de automação para conectar APIs entre sites e aplicativos).
Atentimento ao Cliente
Se você precisar de assistência, a GetResponse tem uma ampla variedade de opções de atendimento ao cliente. Além de seus inúmeros tutoriais online e a bases de conhecimento, eles oferecem 24 / 7 apoio de chat ao vivo e a suporte de e-mail.
Infelizmente, embora eles oferecessem suporte por telefone, essa opção foi removida. Isso pode não ser exatamente um fator decisivo, mas certamente é uma decepção para quem aprecia a capacidade de ter uma conversa real com um representante de atendimento ao cliente.
Compare os concorrentes da GetResponse
Descubra como GetResponse se compara a Brevo, MailerLite, MailChimp e ActiveCampaign quando se trata de; facilidade de uso, flexibilidade de design, recursos de automação e suporte ao cliente.
Funcionalidades | Obter resposta | brevo | Mailer Lite | MailChimp | Campanha ativa |
---|---|---|---|---|---|
Preços | A partir de US$ 13 para 1,000 assinantes, plano gratuito para até 500 | Acessível, pague por e-mail. Plano gratuito com 300 e-mails diários | Plano gratuito e preços diferenciados | Plano gratuito e preços diferenciados | A partir de US$ 39 para 1,000 assinantes |
Facilidade de Uso | Intuitivo com editor moderno | Fácil de usar com editor de arrastar e soltar | Amigável para iniciantes com editor de arrastar e soltar | Fácil de usar, mas pode ser complexo para iniciantes | Fácil de usar com uma interface abrangente |
Design e flexibilidade | Modelos modernos, altamente personalizáveis | Modelos limitados, mas gratuitos | Mais de 100 modelos, altamente personalizáveis | Mais de 100 modelos, altamente personalizáveis | Centenas de modelos, altamente personalizáveis |
Automação de e-mail | Avançado com CRM integrado para planos superiores | Recursos básicos de automação | Automações básicas, como e-mails de boas-vindas | Extensas opções de automação | Recursos avançados de automação e CRM |
Suporte ao Cliente | Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, gerente de conta dedicado para planos superiores | Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, gerente de conta dedicado para planos superiores | Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, em vários idiomas | Suporte por e-mail, amplos recursos online | Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, em vários idiomas |
Recursos notáveis | Automação de marketing poderosa, hospedagem de webinar | Solução acessível, ótima para startups | Marketing por e-mail para iniciantes, perfeito para bloggres | Plataforma de marketing abrangente, grande biblioteca de integração | Integração detalhada de CRM, opções de conteúdo dinâmico |
- ObterResposta:
- Destaque principal: Oferece recursos avançados, como automação de marketing, segmentação, construtor de landing page e recursos integrados de CRM para planos superiores. Único por sua capacidade de hospedagem de webinar.
- Apropriado para: Empresas que buscam uma plataforma de marketing completa com foco em automação e integração de CRM.
- brevo (anteriormente Sendinblue):
- Destaque principal: Conhecida por suas soluções abrangentes e muito acessíveis. Cobranças por e-mail, e não por contato, tornando-o econômico para empresas com grande número de contatos, mas menores volumes de e-mail.
- Apropriado para: Startups e pequenas empresas que procuram uma ferramenta econômica de marketing por e-mail com recursos básicos.
- MailerLite:
- Destaque principal: Concentra-se em ferramentas básicas de automação adequadas para campanhas diretas de marketing por email. Carece de alguns dos recursos avançados de seus concorrentes.
- Apropriado para: Pequenas empresas ou indivíduos que precisam de ferramentas de marketing por e-mail simples e fáceis de usar, sem recursos avançados.
- MailChimp:
- Destaque principal: Uma plataforma de marketing abrangente que oferece uma ampla gama de recursos, desde marketing por e-mail até campanhas publicitárias. Conhecido por sua extensa biblioteca de integrações.
- Apropriado para: Empresas de todos os tamanhos que buscam uma ferramenta de marketing abrangente com uma ampla gama de recursos e integrações.
- ActiveCampaign:
- Destaque principal: Reconhecida por seus recursos avançados de CRM e automação sofisticada de e-mail. Oferece opções de conteúdo dinâmico para experiências personalizadas do cliente.
- Apropriado para: Empresas que se concentram na integração detalhada de CRM e que buscam recursos avançados de automação de e-mail.
- GetResponse se destaca em automação e integração de CRM, tornando-o ideal para empresas que buscam uma solução completa.
- brevo é econômico com recursos essenciais, adequado para startups.
- MailerLite é ótimo para necessidades básicas de automação.
- MailChimp oferece um conjunto abrangente de ferramentas para uma abordagem de marketing mais ampla.
- ActiveCampaign é melhor para necessidades avançadas de CRM e automação de e-mail.
Perguntas & Respostas
Nosso veredicto ⭐
No geral, a GetResponse se transformou com sucesso em mais do que apenas uma ferramenta de marketing por e-mail (embora ainda tenha um bom desempenho nessa área também).
A GetResponse é altamente considerada por sua combinação de recursos avançados, integração de IA e acessibilidade, tornando-a um forte concorrente no espaço de marketing por e-mail.
O que gostamos na GetResponse:
- Amigo do usuário: Design intuitivo, fácil de navegar.
- Rico em recursos: Ferramentas abrangentes para automação, relatórios e páginas de destino.
- Soluções integradas: Recursos exclusivos, como webinars e ferramentas de CRM.
- Aprimoramentos de IA: Recomendações personalizadas e geração de conteúdo por e-mail.
- Custo-benefício: Preços acessíveis, incluindo um plano gratuito útil.
Crie campanhas de e-mail e funis de vendas que convertem com GetResponse. Automatize todo o seu funil de marketing a partir de uma plataforma e aproveite uma variedade de recursos, incluindo marketing por e-mail, construtor de landing page, escrita de IA e construtor de funil de vendas.
Com recursos adicionais impressionantes, como seu site, página de destino, construtores de webinar, Escritor de e-mail com tecnologia de IA e criadores de anúncios pagos que permitem que você crie facilmente conteúdo publicitário para algumas das maiores plataformas de mídia social do mercado.
Embora a GetResponse tenha tido alguns problemas com facilidade de uso no passado, parece que esses dias ficaram para trás, pois redesenha muitos de seus produtos com mais interfaces intuitivas e ferramentas de edição que são simples o suficiente para quase qualquer pessoa usar com uma curva de aprendizado mínima.
Se estiver pronto para experimentar a GetResponse, você pode confira seus planos e inscreva-se para experimente todos os recursos gratuitamente por 30 dias, ou apenas inscreva-se no plano gratuito para sempre e faça o upgrade quando estiver pronto.
Com tantos produtos ambiciosos já incluídos em todos os planos (sem mencionar um plano gratuito para sempre bastante decente), definitivamente estarei assistindo para ver o que a GetResponse fará no futuro.
Melhorias e atualizações recentes
A GetResponse atualiza e aprimora constantemente sua plataforma de marketing por e-mail para fornecer aos usuários ferramentas e recursos de ponta que otimizam os esforços de marketing e melhoram a eficácia da campanha. Suas atualizações mais recentes (em outubro de 2024) são:
- Linha de assunto de IA e gerador de e-mail: Utilizando a tecnologia ChatGPT da OpenAI, a GetResponse introduziu um AI Email Generator e um AI Subject Line Generator. Essas ferramentas ajudam os usuários a criar e-mails de alta conversão e assuntos cativantes de forma rápida e eficiente.
- Adquiriu a Recostream, uma tecnologia de recomendações personalizadas de IA/ML: Recostream é um mecanismo de recomendações baseado em IA. As recomendações personalizadas de produtos agora aparecem em e-mails e páginas da web da GetResponse.
- Integração de imagens da Shutterstock: A GetResponse integrou 2 milhões de imagens gratuitas da Shutterstock em sua plataforma, acessíveis por meio de várias ferramentas, como editores de e-mail e criadores de páginas de destino.
- Relatórios de comércio eletrônico: novos relatórios de comércio eletrônico foram introduzidos para fornecer insights sobre o desempenho da loja, ajudando os usuários a tomar decisões baseadas em dados para estratégias de marketing direcionadas.
- Emails transacionais rápidos: esse recurso simplifica a configuração de confirmações automatizadas de pedidos e e-mails de carrinhos abandonados, melhorando a experiência do usuário e gerando receita.
- Reforma de formulários e pop-ups: o recurso de formulários e pop-ups recebeu uma atualização significativa com uma nova ferramenta de criação, incluindo segmentação inteligente e vários tipos de pop-up para maior envolvimento do usuário.
- Shorts do YouTube no Email Creator: a GetResponse agora oferece suporte à incorporação de Shorts do YouTube em e-mails, oferecendo novas maneiras de entrega de conteúdo dinâmico e envolvente.
- Recurso de códigos promocionais: a introdução de códigos promocionais em e-mails, e-mails transacionais rápidos e formulários aprimora as campanhas de marketing com descontos e ofertas direcionadas.
- Públicos-alvo de anúncios para Google Anúncios: esse novo recurso permite uma segmentação mais precisa para Google Anúncios, otimizando campanhas publicitárias e reduzindo custos.
- Relatórios de teste A/B: relatórios de teste A/B aprimorados fornecem insights mais profundos sobre o comportamento do assinante e otimização do desempenho da campanha.
Revendo GetResponse: Nossa Metodologia
Escolher o serviço de email marketing certo é mais do que apenas escolher uma ferramenta para enviar emails. Trata-se de encontrar uma solução que aprimore sua estratégia de marketing, simplifique a comunicação e impulsione o engajamento. Veja como avaliamos e revisamos as ferramentas de marketing por email para garantir que você obtenha apenas as melhores informações antes de tomar uma decisão:
- Interface Fácil de Usar: priorizamos ferramentas que oferecem um editor de arrastar e soltar. Esse recurso é crucial para criar modelos de e-mail exclusivos sem esforço, eliminando a necessidade de amplo conhecimento de codificação.
- Versatilidade nos tipos de campanha: A capacidade de oferecer suporte a vários formatos de e-mail é fundamental. Quer se trate de boletins informativos padrão, recursos de teste A/B ou configuração de respostas automáticas, a versatilidade é um fator significativo em nossa avaliação.
- Automação de Marketing Avançada: desde respostas automáticas básicas até recursos mais complexos, como campanhas direcionadas e marcação de contatos, avaliamos até que ponto uma ferramenta pode automatizar e adaptar seus esforços de marketing por e-mail.
- Integração eficiente de formulário de inscrição: uma ferramenta de marketing por e-mail de primeira linha deve permitir fácil integração de formulários de inscrição em seu site ou páginas de destino dedicadas, simplificando o processo de aumento de sua lista de assinantes.
- Autonomia na Gestão de Assinaturas: procuramos ferramentas que capacitem os usuários com processos de aceitação e exclusão autogerenciados, reduzindo a necessidade de supervisão manual e melhorando a experiência do usuário.
- Integrações sem emenda: A capacidade de se conectar perfeitamente com outras plataformas essenciais – como seu blog, site de comércio eletrônico, CRM ou ferramentas analíticas – é um aspecto crítico que examinamos.
- Capacidade de entrega de e-mail: Uma ótima ferramenta é aquela que garante que seus e-mails realmente cheguem ao seu público. Avaliamos a eficácia de cada ferramenta para contornar filtros de spam e garantir altas taxas de entrega.
- Opções de suporte abrangentes: Acreditamos em ferramentas que oferecem suporte robusto por meio de diversos canais, seja uma base de conhecimento detalhada, e-mail, chat ao vivo ou suporte por telefone, para atendê-lo sempre que necessário.
- Relatórios detalhados: Compreender o impacto de suas campanhas de e-mail é vital. Investigamos o tipo de dados e análises fornecidos por cada ferramenta, concentrando-nos na profundidade e na utilidade dos insights oferecidos.
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O Quê
GetResponse
Os clientes pensam
A ferramenta de e-mail perfeita para mim
Eu precisava de uma solução de marketing por e-mail que pudesse crescer junto com meu negócio, e a GetResponse foi a escolha perfeita. Seus recursos poderosos, como landing pages e webinars, me ajudaram a expandir meu alcance e envolver meu público de novas maneiras. Os recursos de automação de marketing são incríveis, economizando tempo e esforço e ao mesmo tempo proporcionando experiências personalizadas. Se você está procurando uma plataforma abrangente e escalonável, definitivamente vale a pena tentar a GetResponse.
Atendimento ao cliente decepcionante
Eu estava animado para experimentar a GetResponse para o meu negócio, mas, infelizmente, minha experiência com o atendimento ao cliente foi decepcionante. Tive alguns problemas ao configurar minha conta e, quando procurei ajuda, recebi respostas lentas e inúteis. Também achei a plataforma confusa e pouco amigável. Por fim, decidi mudar para uma ferramenta de marketing por e-mail diferente que atendesse melhor às minhas necessidades.
Ótima plataforma com alguns pequenos problemas
Uso a GetResponse há alguns meses e estou bastante satisfeito com a plataforma. O editor de e-mail é fácil de usar e os recursos de automação são úteis. No entanto, tive alguns problemas com a capacidade de entrega e alguns dos meus e-mails acabaram nas pastas de spam dos destinatários. Além disso, os relatórios e análises poderiam ser mais detalhados e intuitivos. Mas, no geral, acho que a GetResponse é uma ótima opção para marketing por email.