Hva er e-handel?

e-handel er kjøp og salg av varer og tjenester på nettet gjennom nettsider eller andre elektroniske plattformer.

Hva er e-handel?

e-handel er en forkortelse for elektronisk handel, som betyr å kjøpe og selge ting på nett. Det er som å gå til en butikk, men i stedet for å fysisk gå til butikken, bruker du datamaskinen eller telefonen til å handle og gjøre kjøp.

E-handel, også kjent som elektronisk handel, refererer til kjøp og salg av varer og tjenester over internett. Det har blitt en stadig mer populær måte for bedrifter å nå et bredere publikum, og for forbrukere å enkelt kjøpe produkter hjemmefra. Med fremveksten av digitale plattformer og teknologier har e-handel blitt mer tilgjengelig og enklere å bruke enn noen gang før.

Internett har revolusjonert måten vi handler og driver virksomhet på, og netthandel har spilt en betydelig rolle i denne transformasjonen. Fra små bedrifter til store selskaper, e-handel har åpnet nye muligheter for bedrifter til å utvide sin rekkevidde og utvide kundebasen. Ved å utnytte digitale plattformer som nettsteder, mobilapplikasjoner og sosiale medier, kan bedrifter enkelt tilby sine produkter og tjenester til et globalt publikum. I tillegg har e-handel gjort det mulig for forbrukere å sammenligne priser og handle produkter fra en rekke forskjellige forhandlere, alt fra komforten av deres eget hjem.

Hva er e-handel?

Definisjon

E-handel, eller elektronisk handel, er kjøp og salg av varer og tjenester over internett. Det innebærer overføring av midler og data over et elektronisk nettverk, først og fremst internett. E-handel kan finne sted mellom bedrifter, kjent som B2B, eller mellom bedrifter og forbrukere, kjent som B2C. Det kan også forekomme mellom forbrukere, kjent som C2C, eller mellom forbrukere og bedrifter, kjent som C2B.

Netthandel har blitt stadig mer populært de siste årene på grunn av veksten av internett og fremveksten av online markedsplasser. Små bedrifter kan nå enkelt opprette en e-handelsside eller e-handelsside for å selge produktene og tjenestene sine på nettet. Nettbutikker har blitt populære på grunn av deres bekvemmelighet, tilgjengelighet og evne til å tilby et bredere utvalg av produkter enn fysiske butikker.

Historie

Historien om e-handel kan spores tilbake til 1960-tallet da elektroniske forretningstransaksjoner først ble introdusert. Det var imidlertid ikke før på 1990-tallet at e-handel begynte å få stor popularitet med veksten av internett og utviklingen av e-handelsplattformer.

I dag har e-handel blitt en viktig del av mange virksomheters distribusjonskanaler, med mange selskaper som utelukkende er avhengige av e-handel for salget. Dropshipping, en populær forretningsmodell for e-handel, lar bedrifter selge produkter uten å ha varelager, mens elektroniske forretningstransaksjoner har gjort det enklere for bedrifter å utføre transaksjoner med leverandører og kunder.

Avslutningsvis har e-handel revolusjonert måten virksomheter opererer på, slik at de kan nå et bredere publikum og gjennomføre transaksjoner mer effektivt. Enten du er en liten bedriftseier eller en forbruker, tilbyr e-handel en praktisk og tilgjengelig måte å kjøpe og selge produkter og tjenester på.

Typer e-handel

Det finnes flere typer e-handel, hver henvender seg til et annet sett med kunder og forretningsmodeller. Her er de fire hovedtypene for e-handel:

B2B (Business-to-Business)

B2B e-handel involverer virksomheter som selger produkter eller tjenester til andre virksomheter. Denne typen e-handel involverer ofte store transaksjonsvolumer, med den gjennomsnittlige ordreverdien høyere enn i andre typer e-handel. B2B e-handel kan ha mange former, inkludert online markedsplasser, innkjøpssystemer og private industrielle nettverk.

B2C (Business-to-Consumer)

B2C eCommerce involverer virksomheter som selger produkter eller tjenester direkte til individuelle forbrukere. Dette er den vanligste typen e-handel, med mange variasjoner, for eksempel nettbutikker, abonnementstjenester og digitale nedlastinger. B2C eCommerce innebærer ofte lavere ordreverdier enn B2B eCommerce, men høyere transaksjonsvolum.

C2C (forbruker-til-forbruker)

C2C eCommerce involverer forbrukere som selger produkter eller tjenester til andre forbrukere. Denne typen e-handel tilrettelegges ofte av nettbaserte markedsplasser, som eBay, Etsy og Craigslist. C2C eCommerce kan involvere nye eller brukte produkter, og kan enten være auksjonsbasert eller fastpris.

C2B (forbruker-til-bedrift)

C2B eCommerce involverer forbrukere som selger produkter eller tjenester til bedrifter. Denne typen e-handel er mindre vanlig enn de andre typene, men den vokser i popularitet. Eksempler på C2B eCommerce inkluderer frilansmarkedsplasser, der bedrifter kan ansette individuelle kontraktører for spesifikke prosjekter, og brukergenererte innholdsplattformer, der bedrifter betaler forbrukere for deres bidrag.

Samlet sett har hver type e-handel sine egne unike egenskaper og forretningsmodeller. Å forstå forskjellene mellom dem er avgjørende for bedrifter som ønsker å gå inn i e-handelsområdet.

e-handelsmarkedet

E-handelsmarkedet har vokst raskt det siste tiåret. Bekvemmeligheten og tilgjengeligheten til netthandel har gjort det til et foretrukket valg for mange forbrukere. I 2022 nådde det globale e-handelssalget nesten fem billioner dollar, og industrien forventes å fortsette å vokse i de kommende årene.

Market oversikt

Amazon, Target og eBay er noen av de største aktørene i e-handelsmarkedet. Amazon er den største nettbutikken i verden, med en markedsandel på over 38 %. Target er en populær e-handelsplattform som tilbyr et bredt spekter av produkter, inkludert elektronikk, klær og hjemmevarer. eBay er en global markedsplass som lar enkeltpersoner og bedrifter kjøpe og selge varer på nettet.

Alibaba er en kinesisk e-handelsgigant som spesialiserer seg på B2B- og B2C-transaksjoner. Det er et av de største e-handelsselskapene i verden og har en betydelig tilstedeværelse i Asia. Etsy er en populær plattform for håndlagde og vintageartikler, mens BigCommerce og Shopify er populære e-handelsløsninger for små bedrifter.

Største spillere

Amazon dominerer e-handelsmarkedet, med en markedsandel på over 38 %. Selskapet tilbyr et bredt spekter av produkter, inkludert elektronikk, klær og hjemmevarer. Den har også et robust logistikknettverk som muliggjør rask og effektiv levering av produkter.

Target er en annen stor aktør i e-handelsmarkedet. Selskapet tilbyr et bredt spekter av produkter, inkludert dagligvarer, elektronikk og klær. Den har en sterk tilstedeværelse på nettet og tilbyr ulike leveringsalternativer, inkludert levering samme dag.

eBay er en global markedsplass som lar enkeltpersoner og bedrifter kjøpe og selge varer på nettet. Det tilbyr et bredt spekter av produkter, inkludert elektronikk, klær og hjemmevarer. Den har også et robust kjøperbeskyttelsesprogram som sikrer trygge og sikre transaksjoner.

Konkurranse

E-handelsmarkedet er svært konkurransedyktig, med mange aktører som kjemper om markedsandeler. Amazon er den klare lederen, men det er mange andre aktører på markedet, inkludert Target, eBay, Alibaba, Etsy og Shopify.

Wix og WooCommerce er populære e-handelsløsninger for små bedrifter. De tilbyr ulike funksjoner, inkludert tilpassbare maler, betalingsbehandling og lagerstyring.

Gap er en populær klesforhandler som har en betydelig tilstedeværelse på nett. Selskapet tilbyr et bredt utvalg av klær og tilbehør for menn, kvinner og barn.

Craigslist og Wish er populære e-handelsplattformer som spesialiserer seg på brukte og rabatterte varer. Upwork er en populær plattform for frilansarbeid, inkludert e-handelsrelaterte oppgaver som nettstedsdesign og optimalisering.

Konklusjonen er at e-handelsmarkedet er svært konkurransedyktig, med mange aktører som kjemper om markedsandeler. Amazon, Target og eBay er noen av de største aktørene, men det er mange andre aktører på markedet, inkludert Alibaba, Etsy og Shopify. Markedet forventes å fortsette å vokse i de kommende årene, drevet av bekvemmeligheten og tilgjengeligheten til netthandel.

e-handelsteknologi

Når det gjelder e-handel, spiller teknologi en avgjørende rolle for å gjøre det mulig for bedrifter å selge sine produkter og tjenester på nettet. I denne delen skal vi se nærmere på noen av nøkkelteknologiene som driver e-handel, inkludert plattformer, betalingsgatewayer og lagerstyringssystemer.

Plattformer

E-handelsplattformer er programvareløsninger som gjør det mulig for bedrifter å opprette og administrere nettbutikker. De tilbyr en rekke funksjoner og funksjoner, inkludert produktkatalogadministrasjon, ordrebehandling og kundeadministrasjon. Noen av de mest populære e-handelsplattformene inkluderer Shopify, WooCommerce og BigCommerce.

Betaling Gateways

Betalingsporter er programvareløsninger som gjør det mulig for bedrifter å akseptere betalinger online. De gir en sikker måte for kunder å legge inn betalingsinformasjon og for bedrifter å behandle betalinger. PayPal er en av de mest brukte betalingsgatewayene i e-handel, men det er mange andre tilgjengelige, inkludert Stripe, Square og Authorize.net.

Inventory Management

Lagerstyringssystemer er programvareløsninger som gjør det mulig for bedrifter å spore og administrere deres lagernivåer. De gir sanntids innsyn i lagernivåer, gjør det mulig for bedrifter å angi ombestillingspunkter og automatisere bestillingsprosessen. Noen populære lagerstyringssystemer for e-handel inkluderer TradeGecko, Skubana og Orderhive.

I tillegg til disse nøkkelteknologiene, er det mange andre verktøy og løsninger som bedrifter kan bruke for å forbedre e-handelsvirksomheten, inkludert e-handelsmarkedsføring og tilknyttede markedsføringsprogrammer. Ettersom e-handel fortsetter å utvikle seg, kan vi forvente å se fortsatt innovasjon i teknologien som driver den, med nye løsninger som dukker opp for å hjelpe bedrifter med å selge produktene og tjenestene sine på nettet på tvers av en rekke enheter, inkludert datamaskiner, nettbrett og smarttelefoner.

Fordeler og ulemper

Fordeler

Netthandel har blitt stadig mer populært de siste årene, og det er ingen overraskelse hvorfor. Det er mange fordeler med e-handel, inkludert:

  • Lave økonomiske kostnader: Å sette opp et e-handelsnettsted er mye billigere enn å leie en fysisk butikk. Dette gjelder spesielt hvis du bruker en plattform som Shopify eller WooCommerce for å lage nettbutikken din.
  • 24/7 potensiell inntekt: Med en nettbutikk kan du selge hele døgnet. Dette betyr at du kan tjene penger mens du sover.
  • Enkelt å vise frem bestselgere: Med en nettbutikk er det enkelt å fremheve de mest solgte produktene dine. Dette kan bidra til å øke salget og øke inntektene.
  • Rimelige ansatte: Driver du en nettbutikk, trenger du ikke ansette så mange ansatte som du ville gjort for en fysisk butikk. Dette kan hjelpe deg å spare penger på lønnskostnader.
  • Lettere å oppmuntre til impulskjøp: Med en e-handelsbutikk er det enkelt å oppmuntre til impulskjøp ved å vise frem relaterte produkter eller tilby tidsbegrensede rabatter.
  • Enkelt å retarget eller remarketing til kunden: Med e-handel er det enkelt å retargete eller remarketing til kunder som allerede har foretatt et kjøp. Dette kan bidra til å øke kundelojaliteten og drive mer salg.

Ulemper

Mens e-handel har mange fordeler, er det også noen ulemper å vurdere. Disse inkluderer:

  • Nedetid: En av ulempene med e-handel er potensialet for nedetid. Hvis nettstedet ditt går ned på grunn av vedlikehold eller en serverfeil, kan du miste potensielle inntekter.
  • Konkurranse: Med e-handel konkurrerer du med andre nettbutikker så vel som fysiske butikker. Dette kan gjøre det vanskelig å skille seg ut og tiltrekke seg kunder.
  • Kundens tillit: Noen kunder kan være nølende med å oppgi kredittkortinformasjonen sin på nettet. Dette kan gjøre det vanskelig å bygge tillit og tiltrekke seg nye kunder.
  • Fraktkostnader: Fraktkostnader kan være en stor utgift for nettbutikker. Dette gjelder spesielt hvis du tilbyr gratis frakt, noe som kan tære på fortjenestemarginene dine.
  • Innholds markedsføring: E-handelsbutikker er avhengige av innholdsmarkedsføring for å tiltrekke seg kunder og øke salget. Dette kan være tidkrevende og dyrt.
  • Sosiale medieplattformer: E-handelsbutikker må ha en sterk tilstedeværelse på sosiale medieplattformer som Facebook og Instagram. Dette kan være vanskelig å administrere og vedlikeholde.
  • Facebook-annonser: Facebook-annonser kan være en effektiv måte å lede trafikk til e-handelsbutikken din på, men de kan også være dyre og tidkrevende å sette opp og administrere.
  • Marginer: E-handelsbutikker har ofte lavere fortjenestemarginer enn fysiske butikker. Dette skyldes lavere faste kostnader ved å drive nettbutikk.

Fremtiden for e-handel

Ettersom verden blir stadig mer digital, er e-handel klar for betydelig vekst i de kommende årene. Her er noen av de viktigste trendene vi kan forvente å se i fremtiden for e-handel:

markedstrender

Det globale e-handelsmarkedet forventes å fortsette sin raske vekst i de kommende årene, med noen anslag som tyder på at det kan nå 6.43 billioner dollar innen 2027. Denne veksten vil bli drevet av en rekke faktorer, inkludert den økende populariteten til netthandel, økningen av mobilhandel, og utvidelsen av e-handel til nye markeder.

En viktig trend å se er den økende betydningen av e-postmarkedsføring i e-handel. Ettersom flere og flere forbrukere handler på nettet, har e-post blitt et viktig verktøy for å nå kunder og øke salget. Effektive e-postmarkedsføringskampanjer kan hjelpe e-handelsbedrifter med å bygge merkevarebevissthet, markedsføre nye produkter og drive trafikk til butikkfrontene deres.

En annen trend å se er den økende betydningen av konkurransedyktige priser og gratis frakt. Med så mange e-handelsalternativer tilgjengelig for forbrukere, vil bedrifter som kan tilby de beste tilbudene og de mest praktiske fraktalternativene være best posisjonert for å lykkes.

influencer markedsføring

Influencer marketing har blitt en stadig viktigere del av e-handel de siste årene, og denne trenden forventes bare å fortsette i fremtiden. Ved å samarbeide med influencere som har store følgere på sosiale medier, kan e-handelsbedrifter nå nye målgrupper og bygge merkevarebevissthet.

En effektiv strategi for influencer-markedsføring i e-handel er å bruke spørrekonkurranser og lister for å fremheve produkter og drive engasjement. Ved å lage spørrekonkurranser som hjelper forbrukere å finne de riktige produktene for deres behov, kan e-handelsbedrifter bygge tillit og etablere seg som eksperter på sitt felt. På samme måte, ved å lage lister over topprangerte produkter eller sette søkelyset på individuelle produkter i innlegg på sosiale medier, kan bedrifter bygge spenning og generere interesse for produktene deres.

internasjonalt salg

Til slutt, ettersom e-handel fortsetter å utvide seg til nye markeder, vil virksomheter som effektivt kan navigere i kompleksiteten til internasjonalt salg være best posisjonert for å lykkes. Dette vil kreve en dyp forståelse av lokale skikker og forskrifter, samt evnen til å effektivt markedsføre produkter til forbrukere i ulike deler av verden.

Konklusjonen er at fremtiden for e-handel er lys, med betydelig vekst forventet i de kommende årene. Ved å holde seg på toppen av markedstrender, utnytte kraften i influencer-markedsføring og effektivt navigere internasjonalt salg, kan bedrifter posisjonere seg for suksess i denne raskt utviklende industrien.

Mer Reading

E-handel, forkortelse for elektronisk handel, er kjøp og salg av varer og tjenester på nettet gjennom digitale plattformer og teknologier som nettsteder, mobilapplikasjoner, sosiale medier og andre digitale kanaler. Det gjør det mulig for bedrifter og enkeltpersoner å drive forretninger over internett, og forenkler transaksjoner mellom kjøpere og selgere. (kilder: Investopedia, Shopify, E-handel administrerende direktør, Oberlo, Amazon)

Beslektede vilkår for nettstedutvikling

Hjem » Nettstedbyggere » Ordliste » Hva er e-handel?

Hold deg informert! Meld deg på vårt nyhetsbrev
Abonner nå og få gratis tilgang til veiledninger, verktøy og ressurser kun for abonnenter.
Du kan melde deg av når som helst. Dataene dine er trygge.
Hold deg informert! Meld deg på vårt nyhetsbrev
Abonner nå og få gratis tilgang til veiledninger, verktøy og ressurser kun for abonnenter.
Du kan melde deg av når som helst. Dataene dine er trygge.
Hold deg informert! Meld deg på vårt nyhetsbrev!
Abonner nå og få gratis tilgang til veiledninger, verktøy og ressurser kun for abonnenter.
Hold deg oppdatert! Meld deg på vårt nyhetsbrev
Du kan melde deg av når som helst. Dataene dine er trygge.
Mitt selskap
Hold deg oppdatert! Meld deg på vårt nyhetsbrev
???? Du er (nesten) abonnert!
Gå over til e-postinnboksen din, og åpne e-posten jeg sendte deg for å bekrefte e-postadressen din.
Mitt selskap
Du abonnerer!
Takk for ditt abonnement. Vi sender ut nyhetsbrev med innsiktsfulle data hver mandag.
Del til...