25+ e-mailmarketingstatistieken en -trends [update 2024]

E-mail marketing is een van de meest effectieve kanalen voor contentdistributie. Uit onderzoek blijkt dat in 2024 meer dan de helft van de wereldbevolking e-mail zal gebruiken. Dit is wat u moet weten over het laatste nieuws e-mailmarketingstatistieken voor 2024 ⇣.

Samenvatting van enkele van de meest interessante e-mailmarketingstatistieken en trends:

• Bijna 92% van de volwassen internetgebruikers leest hun e-mails.
• 58% van individuen lees hun e-mails voordat u sociale media en nieuws bekijkt.
• Maar liefst 42.3% zal hun e-mails verwijderen als de e-mail niet is geoptimaliseerd voor hun mobiele telefoons.
• Bedrijven melden dat e-mailmarketing een gemiddelde heeft ROI van $ 44 voor elke uitgegeven $ 1.
• Acht van de tien B2B-marketingmanagers noemen e-mailmarketing als hun meest succesvolle kanaal voor contentdistributie.
• Ongeveer 42% van de Amerikanen abonneert zich op e-mailnieuwsbrieven om kortingen en aanbiedingen te krijgen.
• Onderzoek suggereert dat 99% van de e-mailgebruikers controleert hun e-mail elke dag.
• Meer dan 60% van de klanten keerde terug om te kopen een product nadat u een retargeting-e-mail van het bedrijf heeft ontvangen.
• Volgens een Campaign Monitor-enquête non-profitorganisaties behalen de hoogste open rate voor e-mail.
• E-mails die gepersonaliseerde onderwerpregels in het onderwerp krijg je een 26% hogere open rates voor e-mail.

Ondanks de groei van Google search en social media, krijgen e-mailmarketingcampagnes nog steeds de hoogste investeringsrendement onder digitale marketingkanalen.

E-mailmarketing staat klaar om nog vele jaren te gedijen, omdat het aantal actieve e-mailgebruikers nemen elk jaar toe.

2024 E-mailmarketingstatistieken en trends

Hier is een verzameling van de meest actuele e-mailmarketingstatistieken om u de huidige stand van zaken te geven van wat er in 2024 en daarna gebeurt.

Bij effectief gebruik, e-mailmarketing uitzonderlijke resultaten kan opleveren.

Volgens een onderzoek van Campaign Monitor is e-mailmarketing de koning van online marketingkanalen met een 4400% ROI en een rendement van $ 44 voor elke bestede $ 1.

Bijna 87% van de business-to-business en 79% van de business-to-consumer marketeers gebruik e-mail als hun primaire distributiemethode voor inhoud. In plaats van hun website of blog te gebruiken, geven de meeste organisaties nog steeds de voorkeur aan e-mail om B2B-inhoud te verspreiden.

Onderzoek wijst ook uit dat e-mailmarketing effectief is omdat het kan voeden en converteer leads naar sales beter dan andere methoden. E-mail onderscheidt zich ook als een van de meest effectieve B2C-verkooptrechterkanalen.

E-mail blijft een integrale rol spelen in ons leven. Tegen 2025 zal bijna de helft van de wereldbevolking e-mail gebruiken. Recent onderzoek geeft aan dat er ongeveer 4.15 miljard e-mailgebruikers wereldwijd. Dit aantal zal waarschijnlijk groeien tot 4.6 miljard in 2025.

In 306 werden meer dan 2021 miljard e-mails verstuurd en ontvangen. De komende vier jaar zal het aantal toenemen tot 376 miljard. Het aandeel van e-mails dat via mobiele telefoons wordt verzonden, is ook toegenomen.

Bedrijven kunnen een uitstekend rendement op hun investering behalen via e-mailmarketing.

Hoewel de open-, doorklik- en afmeldpercentages per branche verschillen. De gemiddelde e-mailbenchmarks voor alle sectoren zijn:

• Gemiddeld open tarief: 18.0%
• Gemiddelde klikfrequentie: 2.6%
• Gemiddelde click-to-open-ratio: 14.1%
• Gemiddeld uitschrijfpercentage: 0.1%

Marketeers moeten aantrekkelijke koppen en pakkende koppen gebruiken om de aandacht van e-mailgebruikers te trekken.

Het is belangrijk omdat bijna 58% van de gebruikers controleert hun e-mail onmiddellijk nadat ze wakker zijn geworden, en 35% van hen opent hun e-mail op basis van de onderwerpregel.

Een aantrekkelijke onderwerpregel is ook logisch omdat een op de vijf e-mailgebruikers hun e-mail vijf keer per dag controleert.

Een goede kop zal waarschijnlijk de open rate verhogen. Onderzoek wijst ook uit dat e-mails met de voornaam van de ontvanger een hogere klikfrequentie hebben.

E-mails met een gepersonaliseerde onderwerpregel zullen ongetwijfeld opgemerkt worden. Een uitgebreide studie door de uitgeverij Marketing Dive geeft dat aan gepersonaliseerde e-mails bieden 21% open tarieven vergeleken met 14% open tarieven voor niet-gepersonaliseerde e-mails.

E-mails met een persoonlijke benadering leidde tot 58% hogere click-to-open rates. Een gepersonaliseerde onderwerpregel zal ook de KPI's van de campagne drastisch verhogen.

Retargeting op consumenten, die online winkelwagentjes verlaten, kan websites helpen verloren klanten terug te winnen. Gezien het feit dat het open tarief voor het verlaten van de winkelwagen maar liefst 40.14% is, kunt u verwachten dat 6.33% van de kopers het product koopt.

E-mails die een uur na het verlaten van de winkelwagen worden verzonden, bieden een beter rendement. Het verzenden van drie e-mails over het verlaten van een winkelwagentje levert 67% betere resultaten op dan een enkele e-mail voor het verlaten van een winkelwagentje.

Het is logisch om potentiële klanten opnieuw te targeten, omdat meer dan 50% van de consumenten minstens één keer per maand iets koopt na een marketingmail.

Interactieve e-mails winnen aan populariteit omdat ze een positieve ervaring bieden in het e-mailbericht.

Bijna 23% van de merken gebruikt interactieve e-mails als onderdeel van hun marketingcampagnes. Bijna 32% van de e-mailmarketeers is ook van plan om interactieve e-mails te gebruiken in toekomstige e-mailcampagnes.

De interactieve e-mail kan aanzienlijk variëren. Het kan kleine interactieve elementen bevatten, zoals hover-effecten of een meer gestroomlijnde ervaring, zoals het toestaan ​​van e-mailabonnees om producten toe te voegen aan de virtuele winkelwagen.

Steeds meer e-mailmarketeers gebruiken geavanceerde tools om de resultaten van hun marketingcampagnes te analyseren.

Alleen 37% van de bedrijven gebruikt het meegeleverde dashboard door hun e-mailserviceprovider. De overige bedrijven integreren tools van derden om meer informatie te krijgen over de prestaties van hun e-mails.

Experts gebruiken video's in hun e-mailcampagnes om de conversieratio's te verhogen. Jij kan verhoog de open rate van uw e-mails naar 80% door het woord "video" in de e-mail op te nemen. Resultaten suggereren dat video's in de e-mail dat ook kunnen verlaag het uitschrijfpercentage met 75%.

Veel organisaties gebruiken video-e-mails om vertrouwen bij hun publiek te kweken. E-mailmarketingbedrijven geven ook de voorkeur aan video's in hun e-mail omdat het SEO en het delen op sociale media een boost geeft.

Mobiele telefoon is de meest gebruikte omgeving om e-mails te checken. Meer dan 80% van de smartphonegebruikers controleert regelmatig hun e-mails.

Hoewel smartphones het meest gebruikte medium zijn, geeft een volwassen publiek ook de voorkeur aan tablets. In vergelijking met mannen besteden vrouwen meer tijd aan interactie met e-mail op hun mobiele telefoons.

Emoji's kunnen een positieve impact hebben op de e-mailcampagne. Een onderzoek van Swiftpage ontdekte dat het gebruik van emoji's kan de unieke openingspercentages met 29% verhogen.

Evenzo concludeerde een Experian-enquête dat het gebruik van een vliegtuig of een paraplu-emoji in de onderwerpregel van de e-mail de open rate met bijna 56% verhoogt. Marketeers zouden ook andere methoden moeten gebruiken om de kwaliteit van de inhoud te verbeteren.

Het richten van klanten via e-mailsegmentatie kan positieve resultaten opleveren. Gesegmenteerde e-mail genereert 100.95% hogere klikfrequenties vergeleken met niet-gesegmenteerde e-mails.

Uit onderzoek blijkt ook dat e-mailpersonalisatie zes keer hogere inkomsten en transactietarieven oplevert. Door gerichte e-mails te gebruiken, kunt u uw inkomsten ook verhogen tot 760%.

E-mailabonnees wachten altijd op nieuwe aanbiedingen en flitsverkopen. Als u een tijdgevoelige aanbieding heeft, is het essentieel om te weten dat het eerste uur na het verzenden van de e-mail van cruciaal belang is, omdat een derde van de gebruikers de e-mail waarschijnlijk binnen een uur zal openen. Naarmate de tijd verstrijkt, neemt de snelheid waarmee een e-mail wordt geopend geleidelijk af.

Na zes uur na het versturen van de e-mail zou bijna de helft van uw klanten hun e-mail hebben geopend. Daarom krijgt u waarschijnlijk een veel betere respons door uw klanten na enkele uren na het verzenden van de eerste e-mail opnieuw te targeten.

Apple iPhone heeft een marktaandeel van 37% voor e-mailclients. Gmail daarentegen staat op 34%. De berekeningen zijn gebaseerd op 1.2 miljard opens die zijn bijgehouden door Litmus Email Analytics in augustus 2021.

Volgens onderzoek, e-mail is nog steeds de meest geprefereerde en meest persoonlijke manier voor consumenten van alle demografische groepen om hun favoriete merken te promoten. Dit houdt verder in dat hoewel bekend is dat millennials het grootste deel van hun tijd op sociale media doorbrengen, dit niet betekent dat dit de beste kanalen zijn voor merken om de verkoop te stimuleren.

Aangezien de adviesdienstensector bovenaan de lijst staat wat betreft de klikfrequentie voor e-mail, kregen de administratieve en zakelijke ondersteuningsdiensten de tweede plaats met 20%. De diensten Woning en Bouw volgen op de derde plaats met 19% op de voet.

Dit suggereert dat bij het verzenden van e-mails naar een gesegmenteerde lijst, uw e-mails kort moeten zijn met een duidelijke oproep tot actie. Dit houdt afmeldingen laag en verhoogt de klikfrequenties.

De resultaten laten zien dat e-mail blijft een geweldige manier om uw publiek te bereiken. Dit is niet afhankelijk van een leeftijdsgroep. De beschikbaarheid en toegankelijkheid van e-mails vanaf mobiele apparaten maakt e-mail zelfs populairder bij mensen in verschillende branches.

Uit het onderzoek van Sinch blijkt dat hoewel het onwaarschijnlijk is dat consumenten ongelezen mobiele berichten achterlaten, 40% van de consumenten zegt minstens 50 ongelezen e-mails te hebben. Bovendien gaf bijna 1 op de 10 toe meer dan 1000 ongelezen e-mails te hebben.

Volgens het rapport is tijdsbesparing het grootste voordeel van marketingautomatisering, maar er zijn nog vele andere voordelen die in de rij komen. Dit wordt gevolgd door leadgeneratie met 22%. Een hogere omzet komt vervolgens met 17%.

Klantbehoud bereikt 11%. Andere voordelen zijn onder meer het monitoren van marketingcampagnes met 8% en het verkorten van de verkoopcyclus met 2%.

E-mailmarketingcampagnes krijgen 's ochtends en tijdens kantooruren het hoogste aantal e-mails.

Een uitgebreide studie door GetResponse stelt de meeste gebruikers checken hun e-mail tussen 6 en 2 uur. Gedurende deze acht uur blijft de open rate van de e-mail consistent.

Na 2 uur begint de open rate van de e-mail gestaag af te nemen. Deze statistieken suggereren dat e-mailmarketeers hun e-mails 's ochtends moeten verzenden om een ​​betere respons te krijgen.

Van de 14 onderzoeken kregen ze allemaal dezelfde resultaten dat de beste dag van de week om e-mails met de hoogste open rate te verzenden, donderdag is met 18%. Als u twee keer per week e-mails verstuurt, is de op één na beste dag dinsdag met 17%. Woensdag is de volgende. Hoewel zaterdag een andere favoriete dag is, zal het verzenden van e-mailmarketingcampagnes op zaterdag niet dezelfde impact hebben als op de drie genoemde topdagen.

Mensen abonneren zich op uw e-maillijst omdat ze promotionele aanbiedingen van uw bedrijf willen ontvangen, hetzij op wekelijkse of zelfs dagelijkse basis. In de VS wil 91% van de Amerikanen promotionele e-mails ontvangen van bedrijven waarmee ze zaken doen.

Onderwerpregels per e-mail zijn cruciaal voor het succes van een e-mailmarketingcampagne. Onderzoek suggereert dat marketingteams zich moeten concentreren op het maken van een aantrekkelijke koptekst die uit zes of zeven woorden bestaat.

De click-to-open-rate voor dit soort e-mails is bijna 40% beter dan e-mails die er acht of meer gebruiken dan acht woorden in de onderwerpregel. Het gemiddelde aantal tekens voor het meest succesvolle campagnetype is ongeveer 40 woorden.

De meeste mensen scannen hun e-mails in plaats van ze te lezen. Daarom is het gebruik van een knop aan het einde van de onderwerpregel van de e-mail een uitstekende manier om de aandacht te trekken.

Knoppen hebben unieke attributen, waardoor ze opvallen tussen de tekst. U kunt de grootte, kleur en het ontwerp van de knop aanpassen aan uw e-mailcampagne. Sommige experts hebben een stijging van meer dan 100% in CTR gemeld bij gebruik van een knop in de e-mailheader.

Bronnen:

• https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/email-marketing-benchmarks/
• https://www.getresponse.com/resources/reports/email-marketing-benchmarks#email-opens-over-time
• https://www.campaignmonitor.com/company/annual-report/
• https://blog.hubspot.com/sales/subject-line-stats-open-rates-slideshare
• https://www.marketingdive.com/news/study-personalized-email-subject-lines-increase-open-rates-by-50/504714/
• https://www.statista.com/statistics/255080/number-of-e-mail-users-worldwide/
• https://www.litmus.com/blog/2019-state-of-email-workflows-from-pre-send-planning-to-cross-channel-integration/
• https://www.abtasty.com/blog/video-email/
• https://www.emailmonday.com/mobile-email-usage-statistics/
• https://www.outreach.io/blog/will-emojis-increase-reply-rates
• https://kinsta.com/blog/email-marketing-statistics/
• https://blog.marketo.com/2018/02/email-subject-line-length-works-best.html
• https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2019/05/buttons-email-marketing-campaigns/

Je moet ook uitchecken of hier posten met alle nieuwste webhostingstatistieken.