Hoe we producten en diensten testen, vergelijken en beoordelen

At Website Rating, zijn we trots op het verstrekken van actuele en betrouwbare informatie over toonaangevende tools en services die worden gebruikt voor het starten, runnen en laten groeien van een online bedrijf. Hier is ons proces en onze methodologie voor het evalueren en beoordelen van tools en services die worden vermeld op Website Rating, die we gebruiken om hun ranglijst te bepalen.

We zijn echte mensen, net als jij. Leer meer over het team achter websiterating.com hier.

Ons doel is om beginnersvriendelijke, diepgaande beoordelingen en vergelijkingen te bieden, zodat iedereen weloverwogen beslissingen kan nemen en het meeste uit zijn online aanwezigheid kan halen.

Om dit te bereiken hebben we een zorgvuldig beoordelingsproces Dat helpt ons de consistentie, transparantie en objectiviteit te behouden. Zo beoordelen we elk product en elke dienst:

Het is belangrijk om dat op te merken we accepteren geen betaling om producten of diensten te beoordelen. Onze beoordelingen zijn onbevooroordeeld en uitsluitend gebaseerd op onze evaluatie van het product of de dienst. We gebruiken het affiliate marketingmodel, wat betekent dat we een commissie kunnen verdienen als u een product of dienst koopt via een van onze links. Echter, dit heeft geen invloed op ons beoordelingsproces of de inhoud van onze beoordelingen. We streven ernaar om eerlijke en nauwkeurige informatie te verstrekken om u te helpen weloverwogen beslissingen te nemen bij het kiezen van producten of diensten. Jij kan lees hier onze gelieerde openbaarmaking.

Ons evaluatieproces

Website Rating's evaluatieproces omvat: acht belangrijke onderdelen van de gehele koopervaring van gebruikers

1.) Pkopen en downloaden; 2.) Installatie en configuratie; 3.) Beveiliging en privacy; 4.) Snelheid en prestaties; 5.) Belangrijkste unieke kenmerken; 6.) Extra's of bonussen; 7.) Klantenservice, en 8.) Prijs- en restitutiebeleid

We onderzoeken en analyseren deze gebieden om uitgebreide en waardevolle reviews te creëren. Dit heeft betrekking op:

  • Webhostingservices
  • Website Builders
  • VPN's
  • Wachtwoordmanagers
  • Cloudopslagservices
  • Hulpmiddelen voor e-mailmarketing
  • Bouwers van bestemmingspagina's en trechterbouwers

Het is belangrijk om dat op te merken hoewel we een gestandaardiseerd beoordelingsproces hebben, moeten we het soms aanpassen op basis van de specifieke softwarecategorie we zijn aan het recenseren.

Zo stellen we gebruiksvriendelijkheid en design voorop bij het reviewen van een websitebouwer. Aan de andere kant ligt onze focus bij het beoordelen van een VPN op privacy en veiligheid. Dit komt omdat verschillende softwarecategorieën verschillende prioriteiten en doelstellingen hebben, dus we moeten ons beoordelingsproces dienovereenkomstig aanpassen.

Uiteindelijk is ons doel om uitgebreide en onbevooroordeelde beoordelingen te geven die gebruikers helpen weloverwogen beslissingen te nemen over de softwareproducten die ze gebruiken. Door ons beoordelingsproces af te stemmen op elke categorie, kunnen we een meer genuanceerde analyse van de software geven, waarbij we de factoren benadrukken die er het meest toe doen in die specifieke context.

1. Kopen en downloaden

We beginnen met het onderzoeken van alle beschikbare abonnementen en kopen meestal de meest populaire. We vermijden het gebruik van gratis proefversies, omdat deze vaak geen toegang bieden tot het hele pakket. We concentreren ons op de download en beoordelen de grootte van het installatiebestand om u te informeren hoeveel vrije opslagruimte u nodig heeft.

Zodra we voor de tool hebben betaald, richten we ons op de download. Vanzelfsprekend is het voor sommige tools niet nodig om bestanden te downloaden (sommige van de beste websitebouwers van tegenwoordig zijn bijvoorbeeld online, wat betekent dat er geen downloadbare software-elementen zijn).

aankoopbewijzen
druk op aankoopbon
Nordvpn-aankoopbon

Voorbeeld van aankoopbonnen van tools die we gebruiken, en beoordeling op onze site

2. Installatie en configuratie

Tijdens deze fase voeren we het installatiescript uit, zorgen we voor alle instellingsdetails en beoordelen we de tijd die nodig is om deze actie te voltooien. Ook besteden we aandacht aan het technische kennisniveau dat nodig is om deze stap succesvol uit te voeren.

3. Beveiliging en privacy

We besteden veel tijd aan deze stap. We onderzoeken de reeks beveiligings- en privacymaatregelen die de productontwikkelaar/serviceprovider implementeert, evenals de nalevingsstatus van de regelgeving.

De specifieke beveiligings- en privacyfuncties waarnaar u moet zoeken, kunnen dat echter wel variëren afhankelijk van het type product of dienst dat u overweegt. De belangrijkste beveiligings- en privacyoverwegingen voor webhosting zijn bijvoorbeeld anders dan die van VPN's, cloudopslag en wachtwoordbeheerders.

Bij het overwegen van beveiligings- en privacyfuncties van web hosting, enkele belangrijke factoren om te overwegen zijn:

  1. SSL-certificaat/TLS-codering: SSL/TLS-codering is belangrijk voor de bescherming van gegevens die tussen de website en zijn gebruikers worden verzonden. Het zorgt ervoor dat alle gegevens die tussen de browser van de gebruiker en de webserver worden uitgewisseld, versleuteld en veilig zijn.
  2. Firewall-bescherming: Een firewall is een netwerkbeveiligingssysteem dat inkomend en uitgaand netwerkverkeer bewaakt en beheert op basis van vooraf bepaalde beveiligingsregels. Het helpt ongeautoriseerde toegang tot de server van een website te voorkomen.
  3. Bescherming tegen malware: Malware verwijst naar schadelijke software die is ontworpen om een ​​computersysteem te beschadigen of te misbruiken. Webhostingproviders moeten tools hebben om malware te detecteren en te verwijderen van websites die op hun servers worden gehost.
  4. Back-ups: Regelmatige back-ups van de gegevens en bestanden van een website zijn essentieel voor gegevensherstel in het geval van een inbreuk op de beveiliging of gegevensverlies.
beveiligingsinstellingen voor webhosting
Voorbeeld van beveiligingsinstellingen in een webhost

Bij het overwegen van de beveiligings- en privacykenmerken van VPN's, enkele belangrijke factoren om te overwegen zijn:

  1. Versleuteling: VPN's versleutelen al het internetverkeer tussen het apparaat van de gebruiker en de VPN-server, waardoor het voor iedereen veel moeilijker wordt om internetverkeer te onderscheppen of af te luisteren.
  2. Protocollen: De beveiligingsprotocollen die door een VPN-provider worden gebruikt, kunnen een grote invloed hebben op het niveau van beveiliging en privacy dat wordt aangeboden. Enkele populaire protocollen zijn OpenVPN, L2TP/IPSec en PPTP.
  3. Kill switch: Een kill switch is een functie die de internetverbinding van de gebruiker automatisch verbreekt als de VPN-verbinding wegvalt. Dit helpt datalekken te voorkomen in het geval van een verbroken VPN-verbinding.
  4. Geen-logboekenbeleid: Een geen-logboekenbeleid betekent dat de VPN-provider geen logboeken bijhoudt van de online activiteiten van de gebruiker, zodat gebruikersactiviteit niet naar hen kan worden herleid.
nordvpn-beveiligingsinstellingen
Voorbeeld van beveiligingsinstellingen in een VPN

Bij het overwegen van beveiligings- en privacyfuncties van Cloud Storage, enkele belangrijke factoren om te overwegen zijn:

  1. Versleuteling: net als bij VPN's moeten aanbieders van cloudopslag alle gegevens die op hun servers zijn opgeslagen, versleutelen om ervoor te zorgen dat gebruikersgegevens veilig zijn.
  2. Tweefactorauthenticatie (2FA): Net als bij webhosting voegt 2FA een extra beveiligingslaag toe aan het inlogproces door van gebruikers te eisen dat ze twee vormen van authenticatie bieden.
  3. Back-up en herstel: Regelmatige back-ups en een robuust herstelsysteem zijn essentieel voor gegevensherstel in het geval van een inbreuk op de beveiliging of gegevensverlies.
pcloud veiligheidsinstellingen
Voorbeeld van beveiligingsinstellingen in een cloudopslagbedrijf

Bij het overwegen van de beveiligings- en privacykenmerken van wachtwoord managers, enkele belangrijke factoren om te overwegen zijn:

  1. Versleuteling: wachtwoordbeheerders moeten sterke versleuteling gebruiken om gebruikerswachtwoorden en andere gevoelige gegevens te beschermen.
  2. Twee-factor-authenticatie (2FA): Net als bij andere op beveiliging gerichte tools, voegt 2FA een extra beveiligingslaag toe aan het inlogproces.
  3. Auditlogboeken: Met auditlogboeken kunnen gebruikers zien wanneer en hoe toegang is verkregen tot hun wachtwoordbeheergegevens, waardoor ze ongeoorloofde toegang tot hun accounts kunnen detecteren.

4. Snelheid en prestaties

Snelheid is koning in de online wereld. We voeren webserversnelheidstests uit en nemen de resultaten op in onze beoordelingen. Wanneer we de resultaten met u delen, leggen we uit wat de cijfers betekenen en doen we indien nodig aanbevelingen voor verbetering.

Wanneer u de resultaten van onze snelheidstests met u deelt, we leggen uit wat de cijfers betekenen en vergelijken ze met het branchegemiddelde zodat we de prestaties van het webhostingbedrijf kunnen beoordelen.

Bij het beoordelen cloudopslagdiensten, richten we ons op de upload snelheid download snelheid, en natuurlijk de synchronisatiesnelheid.

uptime en snelheidstests
Voorbeeld van snelheids- en uptimebewaking

Ga voor uptime- en snelheidstests van de webhostingproviders die we controleren naar https://uptimestatus.websiterating.com/

5. Belangrijkste unieke kenmerken

We onderzoeken de belangrijkste kenmerken van elk product grondig en beoordelen hoe ze presteren in praktijksituaties. We geven gedetailleerde informatie over elke functie en leggen uit hoe u hiervan kunt profiteren.

Bijvoorbeeld een e-mailmarketingservice zou u moeten voorzien van vooraf gebouwde, mobielvriendelijke en aanpasbare e-mailsjablonen u hoeft dus niet helemaal opnieuw e-mails te maken, maar u kunt nog steeds wijzigingen aanbrengen die passen bij uw visie. Aan de andere kant een wachtwoordbeheerder moet u altijd toestaan ​​om wachtwoorden op te slaan.

Om u te helpen de functionaliteit en waarde te begrijpen van het product/de dienst die we beoordelen, we nemen screenshots van de belangrijkste functies op in de betreffende recensie. Vaker wel dan niet, nemen we deze screenshots in de tool/app/platform, zodat je precies kunt zien wat je krijgt als je besluit erin te investeren.

6. Extras

In deze stap onderzoeken we eventuele aanvullende functies of add-ons die door het product of de service worden aangeboden. We beoordelen hun nut en doen aanbevelingen over welke het overwegen waard zijn.

Laten we bijvoorbeeld platformen voor het bouwen van websites. Hun primaire doel is om hun gebruikers te helpen mooie en functionele sites te maken met weinig tot geen codeerkennis.

Meestal bereiken ze dit door hun klanten een grote selectie professioneel ontworpen en aanpasbare websitesjablonen, een intuïtieve editor voor slepen en neerzetten, een afbeeldingengalerij en een blogtool te bieden.

Echter, extra's zoals gratis webhosting, gratis SSL-beveiliging en een gratis aangepaste domeinnaam kan de waarde van een websitebouwer aanzienlijk verhogen, omdat deze praktisch het hele pakket zal aanbieden.

wix gratis domein voucher

7. Customer Support

Klantenondersteuning is een cruciaal onderdeel van elk product of elke dienst. We evalueren het niveau van de geboden klantenondersteuning en beoordelen hoe behulpzaam en responsief het ondersteuningsteam is.

Bij het beoordelen van een product/dienst kijken we naar alle verschillende manieren waarop de klantenservicemedewerkers van het betreffende bedrijf kunnen worden bereikt. Hoe meer vormen van klantenondersteuning, hoe beter. Behalve live chat en e-mailhulp, stellen we ook telefonische ondersteuning op prijs. Sommige mensen willen liever de stem horen van de persoon die hen helpt hun problemen op te lossen dan hun woorden te lezen.

We de kwaliteit van de klantenondersteuning van een bedrijf bepalen door zijn agenten meerdere vragen te stellen, naar hun reactietijden te kijken en het nut van elke reactie te beoordelen. We letten ook op de houding van de experts waarmee we communiceren. Niemand wil hulp vragen aan een koud of ongeduldig persoon.

Klantenondersteuning kan ook passief zijn. We hebben het natuurlijk over een bedrijf kennisbank via artikelen, instructievideo's, e-boeken en veelgestelde vragen. Deze bronnen kunnen u helpen de basisprincipes te begrijpen en uw behoefte aan deskundige hulp te verminderen.

8. Prijs- en restitutiebeleid

Bij het beoordelen van een product of dienst, het is essentieel om het prijs- en terugbetalingsbeleid goed te bekijken. Prijzen kunnen aanzienlijk variëren tussen producten en diensten, en het is belangrijk om ervoor te zorgen dat de kosten redelijk zijn en concurrerend met andere soortgelijke aanbiedingen op de markt.

Naast het evalueren van de prijzen, is het essentieel om naar het restitutiebeleid te kijken. Een goed restitutiebeleid moet klanten een eerlijke en redelijke termijn bieden om het product of de dienst uit te proberen en bepalen of het goed aansluit bij hun behoeften. Als een klant niet tevreden is met het product of de dienst, moet hij een terugbetaling kunnen aanvragen en zijn geld gemakkelijk terugkrijgen.

Wanneer we een product of dienst beoordelen, evalueren we zorgvuldig het prijs- en terugbetalingsbeleid om ervoor te zorgen dat dit het geval is eerlijk en redelijk. We houden ook rekening met factoren zoals de lengte van de terugbetalingsperiode en eventuele kosten in verband met het verwerken van terugbetalingen.

Soms biedt een product of dienst een gratis proefperiode of een geld-terug-garantie. Dit kunnen waardevolle opties zijn voor klanten die een product of dienst willen uitproberen voordat ze tot aankoop overgaan. We houden rekening met deze factoren bij het evalueren van het prijs- en terugbetalingsbeleid van een product of dienst.

Samenvatting

Zoals u kunt zien, doen wij het zware werk, zodat u dat niet hoeft te doen. Ons onafhankelijk onderzoeks- en beoordelingsteam onderzoekt producten en diensten van binnenuit omdat we er niet van houden iemand op zijn woord te geloven.

U kunt erop vertrouwen dat we alle belangrijke zwakke plekken van de producten en diensten op onze site blootleggen, eerlijke aanbevelingen doen en nooit onze tijd verspillen aan tools, apps en platforms die niet aan onze kwaliteitsnormen voldoen.

Delen naar...