Ons beoordelingsproces

Dit is het proces we gebruiken wanneer we webhostingbedrijven beoordelen.

1. Zoek een webhost (inclusief alle belangrijke spelers).

We beginnen met het bekijken van de website van de hostingprovider om te bepalen waar ze zich in specialiseren en om hun kosten te vergelijken met die van hun concurrenten.

Van daaruit evalueren we hun overeenkomstvoorwaarden / contracten om onethische praktijken of verborgen kosten te isoleren waar consumenten zich bewust van moeten zijn.

zoek pictogram

Ten derde beoordelen we de ondersteuning die ze bieden: e-mail, ticket, telefoon en livechat.

We controleren het volgende:

  • Schimmige promotieterminologie (zoals "0% downtime" of "geen limietbandbreedtes" - beide zijn niet haalbaar!).
  • Aangeboden kosten en niet-openbaar gemaakte prijzen.
  • Beschikbare services / deals.
  • Methoden voor ondersteuning.

Voor een volledige lijst van webhostingbedrijven die we beoordelen, ga hier: https://www.websiterating.com/web-hosting/

2. We betalen voor hun hostingdiensten

geld pictogram

We betalen voor en gebruiken elk hostingpakket dat we beoordelen.

We praten over het volgende:

  • Onverwachte kosten, niet-vermelde voorwaarden of schaduwclausules.
  • Betalingsmethoden (PayPal, creditcard en dergelijke).
  • Eenvoudig aanmelden
  • Upsell-opties (en als ze de moeite waard zijn om voor te betalen).

3. We beoordelen de hostingprovider

Niet alle hostingproviders bieden u directe toegang. Accountactivering door sommige hosts kan dagen in beslag nemen, en sommigen van hen willen misschien dat u identificatie verstrekt!

info pictogram

Nadat we ons hebben aangemeld, beoordelen we het controlepaneel van de host (Plesk, cPanel en dergelijke) om te bepalen hoe eenvoudig het is om basistaken uit te voeren (zijn de dashboards bijvoorbeeld beginnersvriendelijk?).

Last but not least krijgen we daarna een basiswebsite online WordPress geïnstalleerd.

We beoordelen het volgende:

  • De eenvoud / complexiteit van het bedieningspaneel.
  • Activeringsgemak en duur.
  • Eenvoudige installatie WordPress.

4. We bewaken de prestaties (uptime en snelheid)

Zodra het actief is, bepalen we vervolgens of de host doorloopt op wat hij beweert.

test icoon

We gebruiken tools zoals GTmetrix.com om de laadtijden van pagina's te meten. Hierdoor kunnen we ook zien hoe snel de site wordt geladen op specifieke apparaten, maar ook op bepaalde locaties.

Niemand wil een site bezoeken die voor altijd duurt om te laden. Als dat het geval is, kun je net zo goed helemaal geen site hebben!

We volgen het volgende:

  • Downtime-frequentie (Hoe vaak is de site leeg?).
  • Laadtijd van de pagina.

5. We hebben een praatje met het klantenserviceteam (om hun service te beoordelen)

Er komt een moment dat je hulp van het ondersteuningsteam nodig hebt. Een webhostingservice kan worden vernietigd door slechte klantenondersteuning. Als klant moet u het gevoel hebben dat de webhost eventuele problemen kan oplossen.

chatpictogram

We evalueren het ondersteuningsteam van de host door enkele vragen te stellen die nieuwe webmasters kunnen hebben. Dit gebeurt meestal via de livechatfunctie, maar we beoordelen wel van tijd tot tijd andere ondersteuningsmogelijkheden zoals telefoons, e-mails en tickets.

We beoordelen het volgende:

  • Hulpkwaliteit.
  • Dialoog (spreken ze in gebruiksvriendelijke termen?).
  • Antwoord periode.
  • Ondersteun beschikbaarheid (e-mail, telefoontjes, en dergelijke).

6. We beoordelen de gastheer

We geven de host een numerieke beoordeling van 0 naar 5 op basis van hun prijzen, functies, downtime, klantenondersteuning, laadtijd van pagina's en promotionele inspanningen.

trofee pictogram

We observeren elk van deze aspecten afzonderlijk en bieden de lezer een grondig overzicht van waar het bedrijf uitblinkt, en wat er moet worden verbeterd.

Voel je vrij om onze beoordelingen door te nemen om uit te vinden welke waardering we aan elke gastheer hebben gegeven. U kunt in elke beoordeling meer informatie krijgen over de aspecten die belangrijk voor u zijn!