X'inhi Rata ta' Konverżjoni? (CR)

Ir-Rata ta' Konverżjoni (CR) hija l-perċentwal ta' viżitaturi tal-websajt li jlestu azzjoni mixtieqa, bħal jagħmlu xirja jew jimlew formola, min-numru totali ta' viżitaturi li żaru l-websajt.

X'inhi Rata ta' Konverżjoni? (CR)

Ir-rata ta 'konverżjoni (CR) hija l-perċentwal ta' nies li jieħdu azzjoni mixtieqa fuq websajt jew reklam, bħal jagħmlu xirja jew jimlew formola, meta mqabbla man-numru totali ta 'nies li jżuru jew jarawha. Pereżempju, jekk 100 persuna jżuru websajt u 10 minnhom jagħmlu xirja, ir-rata ta 'konverżjoni tkun ta' 10%.

Ir-Rata ta’ Konverżjoni (CR) hija metrika kruċjali fil-marketing diġitali li tkejjel l-effettività ta’ websajt jew paġna ta’ destinazzjoni speċifika fil-konverżjoni tal-viżitaturi fi klijenti jew fil-kisba ta’ mira mixtieqa. Huwa espress bħala persentaġġ u jirrappreżenta n-numru ta 'konverżjonijiet ta' suċċess diviż bin-numru totali ta 'viżitaturi jew interazzjonijiet. Rata ta 'konverżjoni għolja tindika li porzjon sinifikanti ta' viżitaturi qed jieħdu l-azzjoni mixtieqa u li l-websajt jew il-paġna ta 'destinazzjoni qed jaħdmu tajjeb.

CR jista 'jvarja skond it-tip ta' negozju, industrija, udjenza fil-mira, u miri tal-kummerċjalizzazzjoni. Pereżempju, websajt tal-kummerċ elettroniku jista' jimmira li jikkonverti viżitaturi fi klijenti billi jagħmel xirja, filwaqt li websajt tal-ġenerazzjoni taċ-ċomb jista' jiffoka fuq il-ġbir ta' informazzjoni ta' kuntatt jew il-ġenerazzjoni ta' leads. CR jista 'jkun influwenzat ukoll minn diversi fatturi bħad-disinn, il-kontenut, it-tqassim, l-użabilità, u sejħa għall-azzjoni tal-websajt jew il-paġna ta' inżul. Għalhekk, il-fehim u l-ottimizzazzjoni tas-CR huma kruċjali għal kwalunkwe negozju li jrid itejjeb il-prestazzjoni online tiegħu, iżid il-bejgħ u jimmassimizza r-ROI.

X'inhi Rata ta' Konverżjoni?

definizzjoni

Ir-rata ta 'konverżjoni (CR) hija metrika li tkejjel il-perċentwal ta' viżitaturi għal websajt jew paġna ta 'destinazzjoni li jieħdu azzjoni mixtieqa. Din l-azzjoni tista 'tkun xi ħaġa minn tagħmel xirja, tirreġistra għal avveniment, abbonament għal newsletter, jew timla formola ta' kuntatt. Il-formula għall-kalkolu tar-rata ta' konverżjoni hija:

Conversion Rate = (Number of Conversions / Number of Visitors) x 100%

Pereżempju, jekk websajt kellha 1,000 viżitatur u 50 minnhom għamlu xirja, ir-rata ta 'konverżjoni tkun ta' 5%.

Importanza

Ir-rata ta 'konverżjoni hija metrika importanti għan-negozji għaliex tkejjel l-effettività tal-isforzi ta' kummerċjalizzazzjoni tagħhom u d-disinn tal-websajt. Rata ta 'konverżjoni għolja tfisser li persentaġġ akbar ta' viżitaturi qed jieħdu l-azzjoni mixtieqa, li tista 'twassal għal aktar bejgħ, twassal, jew azzjonijiet oħra ta' valur.

It-titjib tar-rata ta 'konverżjoni huwa fokus ewlieni tal-ottimizzazzjoni tar-rata ta' konverżjoni (CRO), li jinvolvi li jsiru bidliet f'websajt jew paġna ta 'destinazzjoni biex tiżdied il-probabbiltà li l-viżitaturi jieħdu l-azzjoni mixtieqa. CRO jista 'jinvolvi li jsiru bidliet fid-disinn, kopja, offerta, immirar għall-udjenza, tqegħid ta' buttuna, chat jew wiri tal-vidjo, ittestjar A/B, u aktar.

Rata ta 'konverżjoni għolja jista' wkoll ikollha impatt pożittiv fuq il-valur ta 'negozju, peress li tista' twassal għal żieda fid-dħul, lealtà tal-klijenti, u referenzi bil-fomm.

Fl-industrija, ir-rati medji ta 'konverżjoni jvarjaw ħafna skond it-tip ta' websajt u l-industrija. Pereżempju, skont Wordstream, ir-rata medja ta’ konverżjoni għal websajts tal-kummerċ elettroniku hija ta’ madwar 2.86%, filwaqt li r-rata medja ta’ konverżjoni għall-marketing tal-kontenut hija ta’ madwar 2.9%. Madankollu, huwa importanti li wieħed jinnota li dawn in-numri jistgħu jvarjaw ħafna skont il-websajt u l-industrija speċifiċi.

Bħala konklużjoni, ir-rata ta 'konverżjoni hija metrika kruċjali għan-negozji biex isegwu u jottimizzaw sabiex itejbu l-isforzi ta' kummerċjalizzazzjoni tagħhom u jmexxu azzjonijiet ta 'valur mill-viżitaturi tal-websajt tagħhom.

Kif tikkalkula r-rata ta' konverżjoni

Formula

Ir-rata ta 'konverżjoni (CR) hija metrika użata biex tkejjel in-numru ta' viżitaturi għal websajt li jlestu azzjoni mixtieqa. Il-formula biex tikkalkula CR hija:

CR = (Conversions / Total Visits) x 100

Eżempju

Ejja ngħidu li l-websajt tiegħek kellha 10,000 viżitatur f'xahar u minn dawk il-viżitaturi, 500 lestew l-azzjoni mixtieqa. Biex nikkalkulaw is-CR, nużaw il-formula hawn fuq:

CR = (500 / 10,000) x 100
CR = 5%

Għalhekk, is-CR għall-websajt tiegħek huwa 5%.

Huwa importanti li wieħed jinnota li s-CR jista 'jvarja skond l-azzjoni mixtieqa. Pereżempju, jekk l-azzjoni mixtieqa hija li timla formola, allura l-formula CR tidher bħal din:

CR = (Form Submissions / Total Visits) x 100

F'dan il-każ, in-numeratur ikun in-numru ta' sottomissjonijiet tal-formoli, u d-denominatur ikun in-numru totali ta' żjarat lill-websajt.

Il-kalkolu tas-CR huwa pass importanti biex tifhem kemm il-websajt tiegħek qed taħdem tajjeb f'termini tal-kisba tal-għanijiet tagħha. Billi ssegwi s-CR maż-żmien, tista' tiddetermina jekk il-bidliet fil-websajt jew fl-istrateġija tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek humiex qed ikollhom impatt pożittiv jew negattiv fuq il-konverżjonijiet.

Fatturi li Jaffettwaw ir-Rata ta' Konverżjoni

Ir-rata ta 'konverżjoni hija metrika kruċjali għal kwalunkwe negozju li jrid ikabbar il-preżenza online tiegħu. Hija tkejjel il-perċentwal ta 'viżitaturi li jieħdu l-azzjoni mixtieqa fuq websajt, bħal jagħmlu xirja, jimlew formola, jew iniżżlu fajl. Rata ta 'konverżjoni għolja tfisser li l-websajt tiegħek hija effettiva biex tikkonverti l-viżitaturi f'leads jew klijenti. Madankollu, diversi fatturi jistgħu jaffettwaw ir-rata ta 'konverżjoni ta' websajt.

Website Design

Id-disinn tal-websajt tiegħek għandu rwol sinifikanti fid-determinazzjoni tar-rata ta 'konverżjoni. Websajt iddisinjat tajjeb jista 'jiġbed viżitaturi u jżommhom impenjati, filwaqt li websajt iddisinjata ħażin tista' tkeċċihom. Hawn huma xi elementi tad-disinn li jistgħu jaffettwaw ir-rata ta 'konverżjoni:

  • Navigazzjoni: Menu ta’ navigazzjoni ċar u faċli biex jintuża jista’ jgħin lill-viżitaturi jsibu dak li qed ifittxu malajr.
  • Tqassim: Tqassim nadif u organizzat jista' jagħmilha aktar faċli għall-viżitaturi biex jiskennjaw il-kontenut u jieħdu azzjoni.
  • Skema tal-kuluri: Il-kuluri jistgħu jqanqlu emozzjonijiet u jinfluwenzaw l-imġiba tal-viżitaturi. L-għażla tal-iskema tal-kulur it-tajba tista 'tgħin biex tinħoloq esperjenza pożittiva għall-utent.
  • Buttuni tas-sejħa għall-azzjoni (CTA): It-tqegħid, id-daqs u l-kulur tal-buttuni CTA jistgħu jaffettwaw ir-rata ta 'konverżjoni. L-ittestjar ta 'varjazzjonijiet differenti permezz ta' ttestjar A/B jista 'jgħin biex jottimizza l-buttuni CTA.

Esperjenza Utent

L-esperjenza tal-utent (UX) hija fattur kritiku ieħor li jista’ jkollu impatt fuq ir-rata ta’ konverżjoni. L-UX tirreferi għal kif il-viżitaturi jinteraġixxu mal-websajt tiegħek u l-esperjenza ġenerali li għandhom. Hawn huma xi elementi UX li jistgħu jaffettwaw ir-rata ta 'konverżjoni:

  • Veloċità tat-tagħbija: Websajt bil-mod tat-tagħbija jista 'jfixkel lill-viżitaturi u jwassal għal rati ta' bounce għoljin.
  • Ir-rispons tal-mowbajl: Biż-żieda fl-użu tal-apparat mobbli, li jkun hemm websajt li tirrispondi għall-mowbajl huwa essenzjali biex tipprovdi esperjenza tal-utent bla xkiel.
  • Appoġġ taċ-chat: L-offerta ta’ appoġġ taċ-chat tista’ tgħin lill-viżitaturi biex jitwieġbu l-mistoqsijiet tagħhom malajr, li jwassal għal rati ta’ konverżjoni ogħla.
  • Kontenut tal-vidjo: L-inklużjoni tal-kontenut tal-vidjo fuq il-websajt tiegħek tista' tgħin biex timpenja l-viżitaturi u żżid il-ħin li jqattgħu fuq il-websajt tiegħek.

Strateġiji tal-Kummerċjalizzazzjoni

L-istrateġiji tal-kummerċjalizzazzjoni jistgħu wkoll ikollhom impatt fuq ir-rata ta 'konverżjoni. Hawn huma xi elementi ta' kummerċjalizzazzjoni li jistgħu jaffettwaw ir-rata ta' konverżjoni:

  • Udjenza fil-mira: Li tkun taf l-udjenza fil-mira tiegħek u l-ħolqien ta' kontenut li jolqot magħhom jistgħu jgħinu biex tiżdied ir-rata ta' konverżjoni.
  • Reklamar tal-wiri: Ir-reklamar tal-wiri jista 'jgħin biex jattira viżitaturi lejn il-websajt tiegħek, iżda jeħtieġ li jkun rilevanti u impenjattiv.
  • Marketing tal-kontenut: Il-ħolqien ta 'kontenut ta' kwalità għolja li jipprovdi valur lill-viżitaturi jista 'jgħin biex tiġi stabbilita fiduċja u kredibilità, li jwassal għal rati ta' konverżjoni ogħla.
  • Reklamar fuq Facebook: Ir-reklamar fuq Facebook jista 'jgħin biex jimmira udjenzi speċifiċi u jmexxi t-traffiku lejn il-websajt tiegħek.

Offerta u Proposta ta' Valur

L-offerta u l-proposta tal-valur huma elementi kritiċi li jistgħu jaffettwaw ir-rata ta 'konverżjoni. Hawn huma xi fatturi li għandek tikkonsidra:

  • Offerta: L-offerta trid tkun konvinċenti u rilevanti għall-udjenza fil-mira. L-offerta ta’ skontijiet, provi b’xejn, jew tbaħħir b’xejn tista’ tgħin biex tiżdied ir-rata ta’ konverżjoni.
  • Propożizzjoni tal-valur: Il-proposta tal-valur jeħtieġ li tkun ċara u konċiża, u tenfasizza l-benefiċċji tal-prodott jew tas-servizz tiegħek.

Bħala konklużjoni, l-ottimizzazzjoni tar-rata ta 'konverżjoni teħtieġ approċċ olistiku li jikkunsidra diversi fatturi, inkluż id-disinn tal-websajt, l-esperjenza tal-utent, l-istrateġiji ta' kummerċjalizzazzjoni, l-offerta u l-proposta tal-valur. Billi jittestjaw u jottimizzaw dawn l-elementi, in-negozji jistgħu jtejbu r-rati ta 'konverżjoni tagħhom u jkabbru l-preżenza tagħhom online.

Ottimizzazzjoni tar-Rata tal-Konverżjoni (CRO)

definizzjoni

L-Ottimizzazzjoni tar-Rata ta’ Konverżjoni (CRO) hija l-proċess ta’ titjib tal-perċentwal ta’ viżitaturi tal-websajt li jlestu azzjoni mixtieqa fuq websajt, bħalma huma jagħmlu xirja, jimlew formola, jew jiffirmaw għal servizz. L-għan ta 'CRO huwa li tiżdied ir-rata ta' konverżjoni, li hija l-persentaġġ ta 'viżitaturi li jieħdu l-azzjoni mixtieqa.

benefiċċji

CRO jista' jipprovdi diversi benefiċċji lin-negozji, inklużi:

  • Żieda fid-dħul: Billi jtejbu r-rata ta 'konverżjoni, in-negozji jistgħu jiġġeneraw aktar dħul mill-websajt tagħhom.
  • Esperjenza aħjar tal-utent: CRO jista 'jgħin lin-negozji joħolqu esperjenza aħjar tal-utent għall-viżitaturi tal-websajt tagħhom, li tista' twassal għal aktar sodisfazzjon u lealtà tal-klijent.
  • ROI imtejjeb tal-kummerċjalizzazzjoni: Billi jottimizzaw ir-rata ta' konverżjoni, in-negozji jistgħu jtejbu r-ritorn fuq l-investiment (ROI) tagħhom għall-kampanji ta' kummerċjalizzazzjoni tagħhom.

Proċess

Il-proċess CRO jinvolvi diversi passi, inklużi:

  1. L-analiżi tad-dejta tal-websajt: In-negozji l-ewwel iridu janalizzaw id-dejta tal-websajt tagħhom biex jifhmu kif l-utenti qed jinteraġixxu mas-sit tagħhom u jidentifikaw oqsma għal titjib.
  2. Ħolqien ta 'ipoteżi: Ibbażat fuq l-analiżi tad-dejta, in-negozji jistgħu joħolqu ipoteżi dwar liema bidliet jistgħu jagħmlu biex itejbu r-rata ta' konverżjoni.
  3. L-implimentazzjoni tal-bidliet: In-negozji jistgħu mbagħad jimplimentaw il-bidliet fuq il-websajt tagħhom, bħal tibdil fit-tqassim jew kopja ta 'paġna.
  4. Ittestjar A/B: Biex jiġi ddeterminat jekk il-bidliet humiex effettivi, in-negozji jistgħu jwettqu ttestjar A/B, li jinvolvi li juru żewġ verżjonijiet ta 'paġna lil utenti differenti u jkejlu liema verżjoni taħdem aħjar.
  5. Monitoraġġ tar-riżultati: In-negozji jridu jimmonitorjaw kontinwament ir-riżultati tal-isforzi CRO tagħhom u jagħmlu aġġustamenti kif meħtieġ.

Ittestjar A / B

L-ittestjar A/B huwa komponent kritiku tal-proċess CRO. Billi juru żewġ verżjonijiet ta' paġna lil utenti differenti, in-negozji jistgħu jiddeterminaw liema verżjoni taħdem aħjar u jieħdu deċiżjonijiet immexxija mid-dejta dwar liema bidliet għandhom jimplimentaw fuq il-websajt tagħhom. L-ittestjar A/B jista 'jgħin lin-negozji jottimizzaw diversi elementi tal-websajt tagħhom, bħat-tqassim, il-kopja, u s-sejħiet għall-azzjoni.

Video Marketing

Il-marketing tal-vidjo jista 'jkun ukoll għodda effettiva għal CRO. Billi jinkorporaw vidjows fuq il-websajt tagħhom, in-negozji jistgħu jipprovdu kontenut aktar involviment u informattiv lill-viżitaturi tagħhom, li jista 'jwassal għal konverżjonijiet akbar. Vidjows jistgħu jintużaw biex juru prodotti jew servizzi, jipprovdu tutorials jew dimostrazzjonijiet, jew jaqsmu testimonjanzi tal-klijenti.

Bħala konklużjoni, l-Ottimizzazzjoni tar-Rata ta 'Konverżjoni (CRO) hija komponent kritiku ta' kwalunkwe strateġija ta 'kummerċjalizzazzjoni ta' suċċess. Billi janalizzaw id-dejta tal-websajt, joħolqu ipoteżijiet, jimplimentaw bidliet, iwettqu testijiet A/B, u jimmonitorjaw ir-riżultati, in-negozji jistgħu jtejbu r-rati ta 'konverżjoni tagħhom u jiksbu l-għanijiet tal-kummerċjalizzazzjoni tagħhom. L-inkorporazzjoni tal-marketing tal-vidjo tista 'wkoll tkun mod effettiv biex timpenja l-viżitaturi u żżid il-konverżjonijiet.

konklużjoni

Bħala konklużjoni, ir-rata ta 'konverżjoni (CR) hija metrika kritika għal kwalunkwe negozju li jrid ikejjel l-effettività tal-kampanji ta' kummerċjalizzazzjoni tiegħu. Billi tikkalkula r-rata ta 'konverżjoni, tista' tiddetermina kemm viżitaturi għall-websajt jew il-paġna ta 'destinazzjoni tiegħek qed jieħdu l-azzjoni mixtieqa, bħal tagħmel xirja jew tipprovdi informazzjoni ta' kuntatt.

Madankollu, huwa importanti li wieħed iżomm f'moħħu li r-rati ta 'konverżjoni mhumiex l-unika metrika li hija importanti. Għandhom jintużaw flimkien ma 'metriċi oħra biex tikseb stampa sħiħa tal-isforzi tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek. Barra minn hekk, ir-rati ta 'konverżjoni jistgħu jvarjaw ħafna skond fatturi bħat-tip ta' kampanja, l-industrija, u l-udjenza fil-mira.

Biex tottimizza r-rata ta 'konverżjoni tiegħek, għandek kontinwament tittestja u ttejjeb l-istrateġija tal-marketing tiegħek. Dan jista' jinvolvi li tagħmel bidliet fid-disinn, il-messaġġi u l-immirar tal-websajt tiegħek. Billi timmonitorja r-rata ta 'konverżjoni tiegħek u tagħmel aġġustamenti kif meħtieġ, tista' żżid ir-ROI tiegħek u tilħaq l-għanijiet tan-negozju tiegħek.

Aktar Qari

Ir-rata ta 'konverżjoni (CR) hija metrika użata fil-marketing diġitali biex tkejjel il-perċentwal ta' viżitaturi tal-websajt li jieħdu azzjoni mixtieqa, bħal jagħmlu xirja, jimlew formola, jew jissottoskrivu għal servizz. Il-formula għall-kalkolu tar-rata ta 'konverżjoni hija (Konverżjonijiet / Żjarat Totali) x 100. Ir-rata ta' konverżjoni tista 'tiġi espressa bħala proporzjon jew persentaġġ. (sors: Workana, Outvio, Toolkit Analitiku, HackerNoon)

Termini tal-Marketing tal-Websajt Relatati

home » Bennejja tal-websajt » Glossarju » X'inhi Rata ta' Konverżjoni? (CR)

Ibqa' infurmat! Ingħaqad man-newsletter tagħna
Abbona issa u ksib aċċess b'xejn għal gwidi, għodod u riżorsi għall-abbonati biss.
Tista' tneħħi l-abbonament fi kwalunkwe ħin. Id-dejta tiegħek hija sigura.
Ibqa' infurmat! Ingħaqad man-newsletter tagħna
Abbona issa u ksib aċċess b'xejn għal gwidi, għodod u riżorsi għall-abbonati biss.
Tista' tneħħi l-abbonament fi kwalunkwe ħin. Id-dejta tiegħek hija sigura.
Ibqa' infurmat! Ingħaqad man-newsletter tagħna!
Abbona issa u ksib aċċess b'xejn għal gwidi, għodod u riżorsi għall-abbonati biss.
Ibqa 'Aġġornata! Ingħaqad ma' Newsletter tagħna
Tista' tneħħi l-abbonament fi kwalunkwe ħin. Id-dejta tiegħek hija sigura.
Il-Kumpanija Tiegħi
Ibqa 'Aġġornata! Ingħaqad ma' Newsletter tagħna
🙌 Inti (kważi) abbonat!
Mur fuq l-inbox tal-email tiegħek, u iftaħ l-email li bgħattlek biex tikkonferma l-indirizz tal-email tiegħek.
Il-Kumpanija Tiegħi
Inti Abbonat!
Grazzi għall-abbonament tiegħek. Nibagħtu newsletter b'dejta insightful kull nhar ta' Tnejn.
Aqsam lil...