Email marketing huwa l-eqdem kanal ta' kummerċjalizzazzjoni diġitali li għadu l-aktar effettiv hemmhekk. Inti tonfoq dollaru wieħed u tieħu aktar minn $40 bi tpattija! Mhux ta 'b'xejn li kważi n-negozjaturi kollha kklassifikati email marketing bħala l-kanal #1 ta’ kummerċjalizzazzjoni diġitali bl-aħjar prestazzjoni.
(Sors: StarDust Diġitali)
L-aqwa ħaġa dwarha hija li tista’ tilħaq lil kulħadd.
Min m'għandux indirizz elettroniku, hux?
(Sors: SmartInsights)
Huwa għalhekk li issa huwa kritiku aktar minn qatt qabel li tinbena strateġija effettiva ta' email marketing.
Din il-kariga tgħidlek dak kollu li għandek bżonn tkun taf dwar l-email marketing u kif toħloq kampanja effettiva ta 'email marketing mill-bidu.
X'inhu Email Marketing?
L-email marketing huwa tip ta 'marketing diġitali li jinvolvi li jintbagħtu emails lil leads u klijenti. Newsletters, kampanji promozzjonali, u notifiki ta' avvenimenti huma kollha eżempji tajbin ta' messaġġi ta' kummerċjalizzazzjoni bbażati fuq l-email.
L-email marketing modern tbiegħed minn mailings tal-massa ta’ daqs wieħed għal kulħadd favur il-kunsens, is-segmentazzjoni u l-personalizzazzjoni.
Għalhekk huwa importanti li tirrealizza li int mistieden fl-inbox taċ-ċomb. Għalkemm temmen li l-email tiegħek hija unika. Lir-riċevitur, huwa wieħed f'miljun—u mhux b'mod pożittiv.
Ħafna nies huma megħlub minn eluf ta 'emails kuljum.
U għalhekk huwa essenzjali li tkun korteżija meta tibgħat iċ-ċomb tiegħek u l-emails tal-klijenti u ssib mod kif tkun unika u tispikka.
Eżempji ta' Emails ta' Marketing
Hemm tliet tipi bażiċi ta’ emails ta’ kummerċjalizzazzjoni:
- Emails transazzjonali
- Emails promozzjonali
- Emails ta' ingaġġ
Issa ser niddiskutu dawn l-emails fi ftit aktar dettall u nħarsu lejn xi eżempji sabiex tkun tista' tidentifikahom malajr.
Emails Transazzjonali
In-negozji jibagħtu emails transazzjonali lill-klijenti biex jipprovdu servizz jew prodott. Dawn l-emails huma primarjament reattivi, mibgħuta bi tweġiba għal xi ħaġa li għamel klijent.
(Sors: Nagħmlu Esperjenza)
Meta l-viżitaturi jinteraġixxu mal-websajt jew l-app tal-kumpanija, bħaż-żieda ta' prodott ma' karrettun tax-xiri onlajn jew it-talba għal reset tal-password, dawn l-emails jiġu attivati. Hawn eżempju ta 'email transazzjonali minn American Giant.
(Sors: Emails Verament Tajbin)
Din l-email ġiet attivata awtomatikament minħabba li klijent abbanduna karrettun. L-effettività ta 'emails bħal dik?
69% aktar ordnijiet, li wassal għal żieda massiva fil-profittabbiltà ta 'negozju.
(Sors: Monitor Kampanja)
L-emails transazzjonali normalment jinfurmaw lill-utenti dwar l-istatus tal-kont jew l-ordni tagħhom. Hawn huma ftit eżempji ta 'emails transazzjonali.
- Irċevuti u konferma tal-ordni
- Konfermi tal-kunsinna
- Messaġġi ta' opt-in doppji
- Emails mill-ġdid tal-password
- Tfakkiriet dwar l-abbandun tal-karrettun
Filwaqt li l-emails transazzjonali jistgħu jidhru sempliċi, huma opportunità eċċellenti biex titqajjem kuxjenza tad-ditta u tinbena l-fiduċja mill-qarrejja. Inti tista 'taħseb li l-emails ta' konferma ma jimpurtax daqshekk.
Madankollu, huma wieħed mill-aktar emails miftuħa u mfittxija mill-klijenti.
(Sors: Chamaileon)
Emails promozzjonali
Sussegwentement, għandna emails promozzjonali jew emails ta’ bejgħ—it-tip ta’ emails li probabbilment tiġi f’moħħna l-ewwel meta tisma’ l-kliem “email marketing”.
L-emails promozzjonali l-aktar effettivi jikkonvinċu lill-qarrejja biex iħallsu għal servizz jew jixtru prodott.
Dan mhuwiex dak kollu li jagħmlu, għalkemm. Meta jsiru b'mod korrett, dawn l-emails jistgħu wkoll iżidu l-impenn u ż-żamma tal-klijenti. Pereżempju, jistgħu jagħtu lill-udjenza tiegħek skont siewi li jista’ jgħinek tikkonverti leads inċerti f’klijenti leali.
(Sors: Shopify)
Fl-eżempju ta 'hawn fuq, Ann Taylor tappella lill-klijent billi tagħti $25 off fuq xiri bi prezz sħiħ ta' $75 jew aktar.
Hawn huma xi eżempji oħra ta' emails promozzjonali:
- Promozzjonijiet sensittivi għall-ħin
- Talbiet ta' reviżjoni/testimonjanza
- Emails ta' aġġornament tal-prodott
- Emails tal-bejgħ tal-vaganzi
- Affiljat marketing jew ko-marketing emails
Emails ta' Ingaġġ
L-emails ta’ involviment isaħħu r-relazzjonijiet mal-klijenti u t-tmexxija bl-użu tal-istejjer, l-edukazzjoni tal-klijenti, u t-tisħiħ tal-valuri tal-marka.
Dawn l-emails iżommu lill-abbonati impenjati anke meta ma jkunux imqanqla biex jixtru xejn.
(Sors: OptinMonster)
Imbagħad, meta jkunu lesti biex jixtru, jew meta jkollok xi ħaġa speċjali x’toffri, ikunu ħerqana li jagħmlu xirja, anki jekk ikunu jixtru għall-ewwel darba. L-emails ta’ ingaġġ normalment jibdew b’“emails ta’ merħba”—l-ewwel abbonati tal-email jirċievu meta jiffirmaw fil-lista tal-emails tiegħek.
(Sors: Flickr)
Is-serje ta 'email ta' merħba hija importanti għaliex tagħti lin-nies l-ewwel impressjoni tan-negozju tiegħek. Pereżempju, l-email ta 'merħba hawn fuq minn Product Hunt iżommha faċli u sempliċi, mil-linja tas-suġġett għat-ton tal-konversazzjoni fil-korp tal-email.
Hija wkoll waħda mill-emails l-aktar miftuħa u mitluba minn leads li jagħżlu fil-lista tal-emails tiegħek.
(Sors: WordStream)
Hemm ħafna tipi oħra ta' emails ta' impenn bħal:
- Newsletters ta’ kull ġimgħa/kull xahar
- Tips u tutorials
- Stejjer tal-klijenti
- Emails ta' impenn mill-ġdid
- Imejls li jrawmu ċomb
Kif Jaħdem Email Marketing?
Il-marketing bl-email huwa wieħed mill-aktar strateġiji effettivi, grazzi parzjalment għall-awtomazzjoni tiegħu. Għalhekk 86% ta 'negozjaturi ikkunsidra l-email bħala "importanti" jew "importanti ħafna."
Sors: (Backlinko)
Fl-aktar forma bażika tagħha, kampanja ta’ kummerċjalizzazzjoni bl-email effettiva għandha żewġ komponenti ewlenin:
- Lista tal-posta
- Fornitur tas-servizz tal-email
#1: A Mailing List
Ma tistax tibgħat kampanji ta' kummerċjalizzazzjoni bl-email jekk ma jkollokx lil min tibgħathom.
Ftakar li l-email marketing mhux se jaħdem sakemm ma jkollokx l-udjenza fil-mira t-tajba interessata li tirċievi komunikazzjonijiet ta' marketing min-negozju tiegħek.
Għalkemm hemm ħafna modi biex tinbena mailing list, l-eħfef hija li toħloq kalamita taċ-ċomb.
(Sors: Marketer Digital)
Tista 'taħseb kalamiti taċ-ċomb bħala lixka biex tikseb twassal għal-lista tal-email tiegħek. Huma super effettivi għaliex il-qarrejja tiegħek jiksbu xi ħaġa istantanjament biex jagħżluha fil-lista tal-email tiegħek.
Hawn huma ftit eżempji ta 'kalamiti kbar taċ-ċomb.
- Ebooks
- Listi ta 'kontroll
- studji tal-każijiet
- templates
- Swipe fajls
Fil-qosor, iktar ma jkun għoli l-valur tal-kalamita taċ-ċomb tiegħek, aktar tkun qed tirċievi reġistrazzjonijiet.
Tista 'tara eżempju kbir ieħor ta' kalamita taċ-ċomb eċċellenti minn 5 Pjanijiet ta 'Ikla Ħieles. Hija soluzzjoni perfetta għal ommijiet okkupati li jissielet biex isib il-ħin biex jippjana l-pranzu kull lejl.
(Sors: 5 Pjanijiet ta' Ikla b'xejn)
Jew din il-cheat sheet maħluqa għall-bloggers hawn taħt.
(Sors: Smart Blogger)
Naturalment, il-bloggers iridu l-postijiet tal-blog tagħhom li tmur virali.
Allura din hija kalamita taċ-ċomb eċċellenti għalihom - mhux aktar grif irjus dwar kif tagħmel posts tal-blog imorru virali meta jkollok din il-folja tal-iqarrqu!
#2. Fornitur ta' Servizz ta' Email
Fornitur tas-servizz tal-email (ESP) jipprovdik l-infrastruttura biex tibgħat xandiriet u emails kummerċjali bl-ingrossa.
Jekk tibgħat emails bl-ingrossa mingħajr ESP, dawn jiġu mmarkati bħala spam, u l-abbonati tiegħek ma jirċevuhomx. Dan ifisser li inti mhux se tkun tista 'tibgħat email lill-prospetti tiegħek ta' spiss kif suppost biex tikseb l-ogħla rata ta 'konverżjoni possibbli.
(Sors: Xjenza taż-Żamma)
Fortunatament, l-ESPs jimmaniġġjaw il-formalitajiet kollha u teknikalitajiet għaljin. Kull ma trid tagħmel hu li tiffirma u tuża s-servizz tagħhom.
Hawn huma l-aqwa ħames fornituri tas-servizz tal-email li nirrakkomandaw.
Nota: L-"aħjar" għażla tiddependi fuq il-miri tal-marketing tiegħek, id-daqs tal-lista, u l-karatteristiċi li huma essenzjali għalik. Għalhekk, jekk qed tfittex softwer tal-marketing tal-email, dawn ir-reviżjonijiet għandhom jgħinuk tagħżel dak li jaqbel għalik.
SendinBlue
SendinBlue hija pjattaforma kompluta tal-marketing tal-email għan-negozji li toffri wkoll kummerċjalizzazzjoni tal-SMS. Jgħin lill-klijenti jibagħtu aktar minn 30 miljun email awtomatizzat u messaġġi b'kollox kuljum.
SendinBlue joffri wkoll għodda ta 'formoli li taqbad leads ġodda, li mbagħad tista' tissegmenta f'listi speċifiċi u tinkorpora f'kampanji ta 'trawwim bl-email.
Trid ittejjeb l-isforzi tiegħek email marketing imma ma tafx kif? Mhux problema. Il-flussi tax-xogħol ta’ SendinBlue jagħtuk aċċess għal diversi kampanji ta’ awtomatizzazzjoni magħmula minn qabel imfassla għall-għanijiet individwali tiegħek.
Hija għandha ħames pjanijiet ewlenin, iżda l-għażliet imħallsa jibdew minn $25 fix-xahar, bl-SMS disponibbli għal ħlas żejjed ibbażat fuq il-ħtiġijiet tiegħek ta’ messaġġi.
MailChimp
MailChimp għandha miljuni ta’ klijenti f’aktar minn 175 pajjiż, u jużaw id-dejta li jiġbru biex jagħtuk għarfien sinifikanti dwar kif tagħti spinta lill-kampanja tal-email tiegħek.
Tista' tuża MailChimp biex tibgħat newsletters sempliċi. Jista 'jkun ukoll pjattaforma sħiħa ta' awtomazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni li tuża messaġġi bbażati fuq l-imġieba u emails ta 'abbandun tal-karrettun.
Fi kliem ieħor, is-softwer huwa effiċjenti biżżejjed għal korporazzjoni kbira iżda biżżejjed jekk għadek kif tibda. MailChimp għandu erba pjanijiet, li jvarjaw fil-prezz minn b'xejn sa $299 fix-xahar. Minbarra l-pjan b'xejn, il-ħlas ta 'kull xahar tiegħek jiżdied man-numru ta' kuntatti li għandek.
Jista 'jkun daqsxejn għali meta mqabbel ma' għodod oħra għalhekk jekk għandek baġit ristrett, għandek tħares lejn xi wħud aktar affordabbli. Alternattivi MailChimp
Kostanti Kuntatt
Kostanti Kuntatt hija waħda mill-akbar u l-aqwa pjattaformi ta' email marketing fid-dinja. B'mudelli u għodod ta 'editjar drag-and-drop, tista' timmaniġġja l-abbonati tiegħek u toħloq disinji ta 'email professjonali mingħajr sforz.
Kuntatt kostanti huwa mmirat prinċipalment lejn is-suq tal-kummerċ elettroniku. Cela dit, xi nonprofits, bloggers, u negozji tas-servizzi jużawha wkoll.
hija toffri żewġ pjanijiet li jvarjaw minn $20 sa $45, skond il-karatteristiċi li għandek bżonn. Id-differenza fil-prezz hija relatata man-numru ta 'kuntatti li għandek.
(M'inix ċert jekk tmurx magħha Kuntatt kostanti jew MailChimp? Iċċekkja l-gwida tat-tqabbil tagħna u agħżel is-soluzzjoni t-tajba issa!)
ConvertKit
Dak li jagħmel ConvertKit uniku huwa li huwa mmirat lejn bloggers professjonali, kelliema, u awturi. Mela jekk int kreatur onlajn, ma tistax tmur ħażin ma ConvertKit.
ConvertKit huwa l-aħjar jekk għadek tibda imma taf li ser ikollok bżonn xi karatteristiċi avvanzati fil-futur, bħal awtoresponders kumplessi.
Pjanijiet imħallsa għal sa 1,000 abbonat jibdew minn $29 fix-xahar u jiżdiedu b'mod kostanti minn hemm. Huma għandhom ukoll prova b'xejn ta' 14-il jum.
AWeber
AWeber huwa s-sultan tas-sempliċità – hu għalhekk li huwa l-aħjar għan-negozji ż-żgħar u l-intraprendituri.
Jekk trid softwer affidabbli u sempliċi biex tibgħat newsletters u emails awtorresponder, AWeber huwa l-għażla tiegħek. Huma għandhom xi għodod ta 'awtomazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni. Iżda huwa pjuttost bażiku meta mqabbel mal-biċċa l-kbira tal-ESPs.
Il-klijenti faħħru t-twassil tagħhom - it-tim ta 'twassil ta' AWeber jimmonitorja s-servers tagħhom 24/7 biex jiżgura li l-emails tiegħek jaslu b'mod konsistenti fil-kaxxi tal-inbox tar-riċevituri tiegħek.
Pjanijiet imħallsa tibda minn $19 fix-xahar. Sakemm il-lista tiegħek ikollha inqas minn 25k abbonat, tista' tipprova kwalunkwe pjan b'xejn għal 30 jum.
Tqabbil ta' Fornituri Komuni tas-Servizz tal-Email
Hawn paragun tal-prezzijiet, il-livelli ta 'appoġġ, u l-karatteristiċi tas-soluzzjonijiet popolari tas-softwer tal-marketing tal-email li tkellimna dwarhom hawn fuq.
| softwer | Karatteristiċi ewlenin | sapport | Għodda tal-Paġna ta' Inżul | ipprezzar |
|---|---|---|---|---|
| SendinBlue | Marketing SMS. Mudelli tal-email u disinjaturi. | Email. SMS. Facebook. Live chat. CRM. | Iva | Minn $ 25 / mo |
| MailChimp | Pjan b'xejn. Disinni tal-email. | Knowledgebase. Email (premium). Live chat (premium). Telefon (premium). | Iva | Minn $ 14.99 / mo |
| Kostanti Kuntatt | integrazzjoni eCommerce. Disinn tal-email. | Knowledgebase. Twitter. Facebook. Live chat. Telefon. | Nru | Minn $ 20 / mo |
| ConvertKit | Tagging u awtomazzjoni. | Knowledgebase. Email. Twitter. Facebook. Live chat. | Iva | Minn $ 29 / mo |
| AWeber | Faċilità ta 'użu. Konsenjabbiltà. | Knowledgebase. Email. Live chat. Twitter. Telefon. | Nru | Minn $ 19 / mo |
Tista 'wkoll tagħti ħarsa lejn tagħna fil-fond paragun tal-fornituri popolari kollha tas-servizzi tal-email. Nidħol f'ħafna aktar dettall hemmhekk.
Huwa taqra obbligatorja għal kull negozjant serju li jibda bl-email marketing.
Kif Awtomatizza l-Email Marketing Tiegħek
Filwaqt li l-proċess ta 'awtomazzjoni jvarja minn ESP għal ieħor, hemm ftit passi universali biex tiġi awtomatizzata l-istrateġija tal-marketing tal-email tiegħek.
Madankollu, l-awtomazzjoni, bħal kull għodda, hija kollha dwar kif tużaha.
Meta jintuża b'mod korrett, jista 'jgħinek tikseb l-emails tiegħek quddiem in-nies it-tajba fil-ħin it-tajjeb. Li huwa ħafna aħjar milli tibgħat l-istess messaġġ lil kulħadd fuq il-lista tiegħek.
Awtomatizza l-Kampanji tal-Email Tiegħek billi tiddefinixxi s-Segment Tiegħek
Is-segmentazzjoni tiġbor l-abbonati tiegħek abbażi tad-dejta li għandek dwarhom, li tippermettilek toħloq kampanji aktar personalizzati.
Skond Accenture, 91 fil-mija tal-konsumaturi jgħidu li huma aktar probabbli li jixtru b'marki li jipprovdu offerti u rakkomandazzjonijiet rilevanti.
(Sors: Accenture)
Barra minn hekk, 72 fil-mija tal-konsumaturi jgħidu li jinteraġixxu biss ma 'messaġġi personalizzati.
(Sors: SmarterHQ)
Fi ftit kliem, jekk ma tkunx qed tagħti informazzjoni rilevanti, qed titlef il-flus. Fortunatament, bis-segmentazzjoni tal-email, għandek għażliet illimitati biex tippersonalizza l-kampanji tal-marketing tal-email tiegħek.
(Sors: Marketing Insider Grupp)
Pereżempju, tista 'segmenta l-abbonati tiegħek skont il-pożizzjoni tagħhom fil-lembut tal-bejgħ. L-emails li tibgħat lil dawk fil-quċċata tal-lembut għandhom ikunu differenti minn dawk fil-qiegħ.
(Sors: WordStream)
Tista 'tibgħat emails aktar ġeneralizzati lil grupp ta' abbonati ġodda fjamanti, li jipprovdu firxa tal-prodotti li toffri.
Jekk ilhom irreġistrati għal xi żmien u jinteraġixxu mal-emails tiegħek (bħal tikklikkja permezz ta 'link), tista' tuża din id-dejta biex tkun taf x'inhuma eżattament interessati u tibgħat emails immirati fuq dak il-prodott.
L-abbandun tal-karrettun huwa indikatur tajjeb li xi ħadd qiegħed fil-qiegħ tal-lembut. Fit-tieni kwart tal-2021, ir-rata ta 'abbandun tal-karrettun tat-telefon ċellulari kienet ta' 80.6 fil-mija.
(Sors: Statista)
Il-klijenti kellhom l-intenzjoni li jixtru, imma xi ħaġa waqqfithom milli jagħmlu dan.
Dan jiftaħ opportunità biex tibgħatilhom email ta’ segwitu li tfakkarhom li l-karrettun tagħhom għadu disponibbli jew messaġġ li juri l-prodotti li kienu se jixtru.
Hawn eżempju minn Rudy's dwar kif tista' ssegwi:
(Sors: Emails Verament Tajbin)
Tipi oħra ta’ ideat ta’ segmentazzjoni tal-email li tista’ żżid mal-kampanja tiegħek jinkludu:
- Demografija—din tista’ tkun informazzjoni bħal sess, età, livell ta’ dħul, u pożizzjoni tal-kumpanija.
- Riżultati ta' stħarriġ jew kwizz—stħarriġ jagħtik dejta demografika siewja u għarfien dwar il-preferenzi u t-twemmin individwali.
- Ingaġġ bl-email—Il-metriċi ewlenin hawnhekk huma rati miftuħa u ta' kklikkjar, li inti ssegwi fis-servizz tiegħek email marketing.
- Żona ġeografika—is-segmentazzjoni taż-żona ġeografika hija għodda siewja, speċjalment għan-negozji fejn il-lokalità tinfluwenza ħafna d-deċiżjonijiet tax-xiri.
- Xiri tal-passat—hawnhekk, tibgħat rakkomandazzjonijiet bl-email għal prodotti simili biex tikkumplimenta x-xiri preċedenti tal-klijenti tiegħek.
- Ammont minfuq—uża l-istorja tal-ispejjeż tal-klijenti biex tevalwa liema klijenti huma aktar probabbli li jixtru oġġetti bi prezz ogħla u liema huma aktar interessati f’oġġetti bi prezz baxx.
- Imġieba tal-websajt—pereżempju, tista’ tibgħat emails personalizzati bbażati fuq il-paġni speċifiċi li żaru l-abbonati tiegħek.
- Ħin mill-aħħar xiri—tista’ taqsam il-klijenti tiegħek f’żewġ gruppi sinifikanti: Xerrejja frekwenti u klijenti ta’ darba.
Nagħlaq
Email marketing mhuwiex biss għal negozji b'softwer avvanzat ta 'awtomazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni. B'għodda sempliċi ta' email marketing u ftit kreattività, tista' tibda timmira lill-udjenza tiegħek u tiġġenera qligħ kbir.
Tista' tapplika xi wħud mill-ideat ippreżentati f'din il-gwida għan-negozju tiegħek, bħall-awtomatizzazzjoni tal-kampanji tal-email tiegħek permezz tas-segmentazzjoni tal-email.
Issa huwa min-naħa tiegħek.
Liema strateġiji ta 'email marketing għoġbok l-aktar? Jew insew xi ħaġa importanti? Jew il-mod, għarrafna fit-taqsima tal-kummenti bħalissa.