Jika anda telah membaca saya Ulasan Shopify maka anda tahu bahawa ia adalah cara terbaik termudah untuk memulakan kedai dalam talian. Platform mereka dipercayai oleh berjuta-juta perniagaan di seluruh dunia. Walaupun memulakan adalah mudah, mengembangkan perniagaan dalam talian anda boleh menjadi sukar jika anda tidak tahu di mana untuk bermula. Dalam kes itu, adalah idea yang bagus untuk melihat perkara yang dilakukan oleh perniagaan lain yang berjaya.
Di sini saya akan menunjukkan kepada anda beberapa contoh terbaik halaman Hubungi Kami dan halaman Mengenai Kami untuk kedai dalam talian. Saya juga akan menunjukkan kepada anda mengapa mereka berfungsi dan perkara yang boleh anda pelajari daripada mereka.
Mengapa Halaman Hubungi Kami Anda Penting
Jika anda ingin menjalankan perniagaan yang berjaya, anda perlu memastikan kos anda rendah.
Adakah anda tahu salah satu kos terbesar untuk menjalankan perniagaan dalam talian? Sokongan pengguna.
Halaman hubungi kami anda tidak seharusnya hanya menyenaraikan beberapa cara untuk menghubungi anda. Ia sepatutnya menyelesaikan masalah orang ramai atau sekurang-kurangnya meletakkan mereka ke arah yang betul. Halaman hubungan yang baik boleh mengurangkan permintaan sokongan pelanggan anda dan membantu anda membantu pelanggan anda dengan lebih pantas.
Mengapa Halaman Perihal Anda Adalah Salah Satu Halaman Paling Penting di Tapak Web Anda
Halaman tentang tapak web anda memainkan peranan penting dalam membina kepercayaan dengan pelanggan anda. Jika pelanggan anda tidak tahu dari siapa mereka membeli, mereka akan menghadapi kesukaran untuk mempercayai anda.
Kita semua telah menjumpai tapak web yang mempunyai jargon korporat asas pada halaman tentang mereka tentang bila mereka bermula dan perkara yang mereka lakukan. Itu tidak memberitahu anda apa-apa tentang orang di sebalik perniagaan itu. Dan dalam beberapa kes, ia boleh membuatkan anda berasa seolah-olah pemilik tapak web melakukan sesuatu yang tidak baik dan cuba menyembunyikan identiti mereka.
Satu lagi sebab mengapa anda perlu meluangkan sedikit masa mencipta halaman yang bagus ialah itu kebaikan tentang halaman ialah peluang anda untuk membezakan diri anda daripada orang lain di internet. Meletakkan wajah atau beberapa wajah pada jenama anda membezakan anda daripada semua syarikat tanpa wajah terkenal lain dalam industri anda.
5 Terbaik Shopify Contoh Halaman Hubungi Kami
Berikut ialah beberapa Borang Hubungan Shopify terbaik dan contoh halaman Hubungi Kami terbaik:
yeti
Tidak seperti kebanyakan tapak web yang menawarkan borang hubungan asas, halaman hubungan Yeti memberi anda berbilang pilihan untuk dipilih berdasarkan perkara yang anda perlukan bantuan. Untuk mengurangkan bilangan permintaan sokongan yang perlu mereka tangani, mereka memautkan kepada polisi penghantaran dan jaminan mereka terus dari halaman hubungan mereka.
Mereka juga menawarkan maklumat hubungan mereka jika anda menatal ke bawah sekiranya anda tidak menemui perkara yang anda cari:
Halaman hubungan yang mengarahkan pelanggan ke jabatan atau halaman bantuan yang berbeza boleh mengurangkan permintaan sokongan pelanggan. Ia juga menghantar pelanggan terus kepada wakil sokongan yang betul.
MeUndies
samb MeUndieshalaman tindakan ialah pusat bantuan lengkap dengan jawapan kepada hampir semua perkara yang mungkin ditanyakan oleh pelanggan mereka. Kebanyakan orang tidak mahu menunggu panggilan untuk bercakap dengan wakil khidmat pelanggan. Jika anda boleh memberikan jawapan kepada soalan mereka di tapak web anda, ini boleh mengurangkan bilangan permintaan sokongan yang anda perolehi.
MeUndies menjawab hampir semua soalan lazim pelanggan mereka pada halaman Pusat Bantuan mereka:
Jika pelanggan tidak menemui pertanyaan mereka dalam bahagian soalan popular, mereka boleh menggunakan bar carian di bahagian atas halaman:
… atau mereka boleh menghubungi sokongan MeUndies dari bahagian bawah halaman:
Dolar Shave Club
Bercukur Dolar Halaman hubungan Kelab ialah borang minimum yang hanya bertanya kepada pelanggan tentang perkara yang mereka cari untuk bantuan:
Ia adalah menu lungsur turun yang menyenaraikan pertanyaan popular:
Perkara yang menjadikan halaman hubungan ini hebat ialah daripada menghubungkan anda secara terus kepada wakil sokongan pelanggan untuk pertanyaan ini, ia mula-mula menawarkan jawapan:
Dan jika pertanyaan anda tidak dijawab oleh Soalan Lazim, maka anda boleh menghubungi sokongan pelanggan.
Dollar Shave Club cuba menjawab pertanyaan paling biasa yang pelanggan miliki terus pada halaman hubungan untuk menyimpan permintaan sokongan.
Kuih Bulan
Moonpie's halaman kenalan memaparkan lokasi kedai roti mereka betul-betul di bahagian atas. Jadi, mana-mana pelanggan yang mula-mula ingin melihat apa yang mereka beli boleh melawati lokasi fizikal mereka.
Jika anda mempunyai pejabat fizikal atau kedai bata-dan-mortar untuk jenama anda, pastikan anda meletakkan a Google peta pada halaman kenalan anda untuk memberitahu orang ramai di mana ia berada.
Poo Pourie
Sebab saya suka Poo Pourie halaman kenalan adalah bahawa ia sangat mudah. Daripada menawarkan borang hubungan, mereka hanya memberikan anda butiran hubungan mereka untuk setiap jabatan daripada sokongan pelanggan hingga pemasaran.
Mempunyai jabatan khusus maklumat hubungan boleh membantu mengurangkan bilangan permintaan sokongan pelanggan yang perlu diubah hala.
5 Contoh Halaman Shopify Teratas Tentang Kami
Halaman "Tentang Kami" di Shopify adalah komponen penting untuk mana-mana kedai dalam talian. Ia berfungsi sebagai peluang untuk perniagaan mewujudkan identiti jenama mereka dan membina kepercayaan dengan bakal pelanggan. Halaman Mengenai Kami Shopify mungkin menawarkan halaman eDagang Mengenai Kami yang terbaik.
Kelty
Halaman tentang Kelty tidak berbunyi seperti jargon korporat biasa anda tentang halaman. Ia berbunyi seperti ia ditulis oleh manusia sebenar.
Halaman Perihal mereka memberi anda idea tentang jenis budaya yang mereka ada di syarikat mereka:
Mereka juga menyenaraikan nilai syarikat mereka pada halaman tentang mereka untuk memberitahu anda perkara yang mereka percayai:
Halaman yang bagus mempunyai keperibadian. Jika anda mahu halaman tentang anda menonjol dalam lautan kesamaan, maka anda perlu memastikan ia mempunyai personaliti.
Kelty juga menunjukkan sisi menyeronokkan pasukan mereka:
Menunjukkan bahawa pasukan anda boleh dikaitkan dan manusia pada halaman tentang anda sangat membantu. Jika anda tidak mempunyai sebarang gambar pasukan anda pada halaman tentang anda, anda harus menambah beberapa. Ia akan menjadikan anda kelihatan lebih manusia dan boleh dipercayai:
Larq
Bahagian terbaik tentang Halaman tentang Larq ialah ia meletakkan wajah kepada jenama betul-betul di bahagian atas halaman:
Tugas utama halaman yang bagus adalah untuk membina kepercayaan. Jika anda menatal ke bawah halaman tentang Larq, mereka memaut ke halaman mereka tentang teknologi mereka:
Halaman teknologi mereka menyenaraikan sains di sebalik produk mereka:
Mereka menggunakan mereka mengenai halaman untuk membina kepercayaan dengan pelanggan mereka.
Tattly
Tattly tentang halaman menceritakan kisah bagaimana produk itu terhasil dan meletakkan wajah di belakang jenama:
Bercerita tentang syarikat anda dan jenama anda di halaman tentang anda ialah cara terpantas untuk membina kepercayaan dengan pelanggan anda. Ia memberitahu pelanggan anda bahawa anda lebih daripada sekadar jenama korporat yang tidak berwajah. Ia membantu anda menonjol.
Tattly juga melakukan kerja yang baik menunjukkan produk mereka digunakan betul-betul di bahagian atas halaman:
Ia juga memberitahu anda pendapat media tentang produk mereka.
Halaman tentang Tattly juga menyenaraikan beberapa ahli pasukan mereka:
Dan yang paling penting ia memberitahu anda di mana anda boleh mendapatkan produk:
Bliss
Bliss menggunakan halaman tentang mereka untuk membina kepercayaan dengan pelanggan mereka dengan menjawab soalan paling penting mereka tentang produk:
Pelanggan mereka mengambil berat tentang veganisme dan hak haiwan, jadi mereka bercakap tentang bagaimana produk mereka bebas kekejaman dan vegan.
Mereka juga tahu bahawa pelanggan mereka tidak menyukai produk penjagaan kulit berasaskan kimia, jadi mereka bercakap tentang bagaimana semua produk Bliss tidak mempunyai sebarang bahan kimia buruk yang mungkin membahayakan kulit anda:
Ia membantu mereka membezakan diri mereka daripada jenama besar yang pasti menggunakan banyak bahan yang disenaraikan ini.
Halaman tentang anda ialah peluang anda untuk membezakan perniagaan anda daripada jenama besar dalam niche anda. Adakah terdapat sesuatu yang anda lakukan secara berbeza daripada perniagaan lain dalam niche anda? Adakah proses anda berbeza daripada perniagaan lain? Adakah produk anda bebas bahan kimia? Bercakap mengenainya di halaman tentang anda.
Perkara lain yang boleh kita pelajari daripada halaman tentang Bliss ialah cara ia menyenaraikan beberapa produk paling popular syarikat di bahagian bawah:
Bulletproof
Coff Kalis Peluruhalaman tentang ee bertujuan untuk membezakan jenama daripada orang lain dalam industri mereka. Mereka melakukan ini dengan bercakap tentang perkara yang menjadikan jenama mereka dan produk mereka berbeza:
Mereka tahu bahawa pelanggan mereka adalah gila kecergasan dan tidak suka Soya, Gluten dan GMO. Jadi, mereka bercakap mengenainya bagaimana produk mereka tidak mempunyai sebarang bahan ini:
Begitulah cara mereka memberitahu pelanggan mereka bahawa mereka mengambil berat tentang keperluan mereka.
Mereka juga bercakap tentang Dave Asprey, pengasas Kopi Kalis Peluru, secara ringkas di halaman tentang mereka untuk meletakkan wajah di belakang jenama:
Salah satu perkara yang kita semua boleh pelajari daripada halaman tentang mereka ialah mereka memaut ke kandungan terbaik dan paling penting mereka di mana-mana di halaman:
Bahagian 'kisah kami' mereka memaut ke halaman resipi kopi kalis peluru mereka, yang jika anda tahu jenamanya, adalah halaman paling penting di tapak web mereka.
Mereka juga mempunyai bahagian permulaan di bahagian bawah halaman yang memaut ke halaman yang mereka tahu akan membuatkan orang ramai mencuba produk mereka:
Ringkasan
Saya harap contoh-contoh ini mendapat aliran kreatif anda. Jika anda tidak mempunyai halaman yang bagus atau halaman hubungan yang baik di tapak web Shopify anda, ambil sedikit inspirasi daripada contoh-contoh hebat ini dan pelajari cara membuat halaman tentang kami di Shopify hari ini. Ia akan membantu anda mengurangkan permintaan sokongan pelanggan dan membina kepercayaan dengan pelanggan anda.