22+ Statistik E-dagang & Aliran Beli-belah Dalam Talian [Kemas Kini 2024]

2024 ada di sini dan kiamat runcit ada pada kita dan semuanya berkat e-dagang dan membeli-belah dalam talian. Tidak kenal dengan mana-mana istilah tersebut? Anda telah sampai ke tempat yang betul.

Artikel ini akan membimbing anda melalui semua yang anda perlu tahu tentang bagaimana e-dagang dan membeli-belah dalam talian akan membentuk dalam 2020. Kerana tetap up to date dengan statistik e-dagang terkini dan trend membeli-belah dalam talian adalah penting untuk mana-mana perniagaan dalam talian tahun ini.

1. Membeli Statistik & Fakta Tingkah Laku
2. Statistik & Fakta Troli Terbengkalai
3. Statistik & Fakta Prestasi Platform
4. Statistik & Fakta Kandungan Video
5. Statistik & Fakta E-dagang Sosial

. wahyu runcit merujuk kepada penutupan sejumlah besar bata dan mortar lokasi, terutamanya kedai rantaian.

Apocalypse ini telah berlaku sejak awal 2010s dan ada tiada penglihatan. Puncanya? Pertumbuhan e-dagang dan membeli-belah dalam talian yang tidak membolehkan kita mempunyai produk di hujung jari kita tanpa membuka katalog atau berjalan di depan pintu depan kami.

E-dagang adalah perbuatan membeli atau menjual produk dan perkhidmatan dalam talian. Ia telah berkembang sejak awal 1970s apabila pelajar di Stanford dan MIT menggunakan ARPANET untuk mengatur penjualan ganja.

Hari ini, jenama e-dagang dan beli-belah dalam talian adalah nama biasa. Pernahkah anda mendengar laman web yang dipanggil Amazon? Dalam 2015, laman membeli-belah dalam talian menyumbang separuh daripada semua pertumbuhan e-dagang. Topik ini adalah pintu masuk ke masa depan dan mengetahui e-dagang terkini dan statistik internet untuk tahun 2020 sangat penting untuk mengetahui.

1. Membeli perilaku statistik 2024

Menurut KPMG, lelaki menghabiskan lebih kurang 68 peratus lebih banyak wang untuk transaksi mereka daripada wanita. Ini disebabkan mereka lebih cenderung membeli produk mewah dan elektronik serta membeli secara besar-besaran daripada rakan wanita mereka. Wanita lebih cenderung untuk membeli makanan dan make-up yang lebih murah.

Lelaki memaksimumkan masa mereka dalam talian dan dengan itu akhirnya menghabiskan lebih banyak wang kerana itu. Jika anda ingin meningkatkan jualan anda kepada penonton lelaki anda di pasaran e-dagang anda, cuba tawarkan pakej. Lelaki lebih cenderung untuk mengambil masa untuk mengetahui bahawa mereka boleh membeli pakej yang lebih besar sekaligus dan menghabiskan lebih banyak wang pada satu masa-jadi mereka tidak perlu kembali nanti-daripada seorang wanita.

Menurut OptinMonster, pemasaran e-mel dan media sosial boleh mempengaruhi tingkah laku membeli pada pengguna internet global. Walaupun pemasaran media sosial menawarkan jalan untuk berinteraksi secara sosial sebelum memutuskan apa yang hendak dibeli, pemasaran e-mel juga sangat penting untuk mempromosikan jenama dan menggunakan kekuatan kandungan audio-visual untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas, penjualan, penukaran, dan ROI yang lebih tinggi .

Sekiranya anda mempunyai pengalaman positif dengan jenama, penyelidikan mengatakan anda tidak mungkin tersesat dari jenama itu selepas itu. Ini adalah salah satu sebab mengapa e-mel diarahkan kepada pelanggan selepas mereka telah membeli dari laman web sekali begitu berkesan. Sama seperti kembali ke kedai kegemaran anda yang sama di pusat membeli-belah, belanja dalam talian sangat serupa. Anda tahu jenama yang anda percayai dan anda baik untuk pergi selepas itu.

Apa kata ini mengenai pasaran e-dagang? Ini semua tentang kemudahan. Amazon memasarkan kemudahan sebelum apa-apa lagi. Pilihan perkapalan Perdana mereka adalah lambang kemudahan kerana ia mendapat produk anda di depan pintu anda sebelum nombor penjejakan bahkan tersedia bagi anda untuk mencari pakej anda.

Sebaik sahaja Amazon mendapat anda, anda tidak akan kembali. Tambahan pula, Amazon menawarkan begitu banyak barangan yang anda perlukan tidak ada keperluan untuk melihat di mana-mana sahaja.

Walaupun ulasan tidak tersedia di kedai batu bata dan mortar, mereka boleh membuat atau membatalkan keputusan untuk membuat pembelian dalam talian. Perlu diingat bahawa ini kini merupakan sebahagian daripada pengalaman membeli-belah dalam talian. Pasaran kini menjadi ruang untuk pembeli bertukar maklumat perniagaan dan produk. Ia boleh membantu pengguna tetapi benar-benar boleh menjejaskan jualan jika produk tidak melakukan apa yang sepatutnya.

Sekiranya anda seorang yang tidak percaya hingga ke tahap ini, inilah satu petunjuk untuk anda dapatkan. Ia boleh menjadi sukar jika anda suka pengalaman membeli pergi ke pusat membeli-belah. Namun, itu bukan jalan masa depan sahaja. Dengan apocalypse runcit kepada kami, kami melihat satu tan

Seperti yang dilaporkan oleh Kinsta, pengagihan peratusan menunjukkan bahawa menggunakan kad kredit adalah kaedah yang paling disukai. Eropah Barat dan China masih memilih kaedah pembayaran digital seperti Strip, PayPal dan mod lain yang berkaitan. Sebaliknya, Timur Tengah, Afrika, dan Eropah Timur, masih memilih penghantaran tunai.

Menurut GeoMarketing, pelanggan boleh mencari barang atau barang percutian secara dalam talian tetapi 76% dari mereka secara peribadi akan mengunjungi kedai fizikal ini untuk membeli barang pilihan mereka untuk percutian untuk orang yang mereka sayangi. Telefon pintar mereka kebanyakan digunakan untuk mencari lokasi kedai (27 peratus), mencari tawaran (18 peratus), membandingkan harga (13 peratus), dan menyelidik produk dalam talian (6 peratus).

Menurut Statista, PayPal mencapai 89% keutamaan pelanggan apabila ia berkaitan dengan gerbang pembayaran yang diutamakan oleh kebanyakan rakyat Amerika. Walaupun Stripe, Venn, Wise, Skrill dan gerbang pembayaran lain tersedia secara meluas kepada mereka, mereka berkata bahawa PayPal adalah yang paling sesuai dan sangat mudah untuk keperluan mereka.

2. Statistik Keranjang Terbengkalai 2024

Ini yuran tambahan adalah salah satu sebab yang Amazon membunuh permainan e-dagang di 2019. Pembeli suka melihat apa yang akan mereka dapatkan dari segi kos. Jika pembeli mendapat tawaran yang luar biasa sehingga mereka mengklik pada ikon kereta mereka, tidak hairanlah mereka tidak mengikuti pembayaran.

Mempunyai laman web membeli-belah dan e-dagang dalam talian yang membezakan pembeli ke mana-mana bayaran tambahan dimulakan akan membawa kepada hasil yang lebih gembira di kedua-dua hujungnya.

Sekiranya anda memasukkannya ke dalam troli anda, anda mungkin mahukannya, tetapi yuran yang tidak dijangka menakutkan anda. Yang berkata, jika harga bakul anda jatuh, mengapa anda tidak akan kembali dan membelinya? Itu tingkah laku lebih dari setengah pembeli dalam talian di luar sana.

Sekiranya anda pembeli dalam talian, anda mungkin berada di sana. Ini tidak akan berlaku pada laman web seperti Amazon. Namun, jika anda mencuba laman web baru, anda mungkin melihat beberapa perkara yang anda suka dan memasukkannya ke dalam bakul anda. Sebelum anda mengetahui, anda menuju ke checkout dan laman web memukul anda dengan, "Buat Akaun."

Walaupun beberapa laman web e-dagang telah menjadi bijak dan menambah pilihan "daftar keluar sebagai tetamu", yang lain menegaskan anda membuat akaun. Menurut N Channel, 1 daripada 5 pembeli tidak cuba berbuat demikian. Mereka sedang mencari untuk mempercepatkan daftar keluar tanpa perlu menyerahkan sebarang maklumat peribadi. tapak web e-dagang yang mencari lebih banyak jualan adalah baik untuk menambah pilihan yang tidak memerlukan penciptaan akaun untuk membeli.

3. Statistik Prestasi Platform 2024

Anda mungkin sudah mempunyai insiden khusus dalam fikiran ini infographic statistik. Pernahkah anda menemui syarikat yang sangat sukar untuk bekerjasama? Pernahkah anda mengalami pengalaman perkhidmatan pelanggan yang tidak menentu yang merosakkan syarikat untuk anda selama-lamanya? Mungkin anda juga bersumpah bahawa anda tidak akan lagi memberi mereka perniagaan anda dalam panggilan telefon yang marah dengan ejen perkhidmatan pelanggan?

Menurut Venture Harbour, ada 8 trik untuk WordPress bentuk pelbagai langkah yang "menukar seperti orang gila." Ini termasuk petua seperti membuat soalan geseran rendah dengan butang pemilih gambar untuk meminimumkan menaip dan menggunakan logik bersyarat untuk memperibadikan soalan antara lain.

Pembelian mudah alih sering dipengaruhi oleh e-mel dihantar dari peruncit. Oleh itu, semasa pengguna boleh mula menggunakan telefon atau komputer riba atau iPad, pembelian itu selesai pada peranti lain kerana maklumat itu dapat diakses dari semua platform.

Apa sahaja yang berlaku, ia tidak dapat diingati. Sekiranya anda mempunyai daging lembu dengan sebuah syarikat, anda tidak mahu bekerja dengannya lagi dan itulah yang paling ramai pengguna. Mempunyai perkhidmatan pelanggan yang baik apabila anda tidak mempunyai masa depan dengan pelanggan anda sama pentingnya dengan penubuhan bata dan mortar tetapi semakin mencabar.

Dengan revolusi e-commerce datang dengan keperluan untuk memenuhi keperluan pengguna untuk internet yang pantas. Sekiranya laman web perlahan maka penjualan juga akan. Menunggu halaman dimuat sama dengan menunggu di barisan di pusat membeli-belah, dan pembeli 2019 tidak mahu ada kaitan dengannya.

4. Statistik Video Ecommerce Kandungan 2024

Laman web yang melakukan yang terbaik adalah orang-orang dengan video. Sama ada kerana video umumnya lebih bermanfaat kepada pengguna atau kerana mereka lebih menarik daripada bahan bacaan, sama ada cara, lalu lintas naik apabila video terlibat.

Adakah anda pernah menemui tutorial video yang sangat berguna atau demo produk? Sekiranya ada, anda tahu bahawa ia dapat meningkatkan pengalaman membeli-belah anda sepuluh kali ganda. Sebahagian daripada alasan bahawa sebilangan pembeli sangat suka pergi ke lokasi bata dan mortar adalah kerana ia membolehkan mereka memiliki produk fizikal di tangan mereka.

Anda boleh menghabiskan sedikit masa dengan item dan tahu bukan untuk anda. Walaupun ia tidak sepenuhnya menggantikan pengalaman, melihat seseorang yang mengendalikan produk dapat membantu anda menilai bagaimana anda menyukainya. Mungkin melihat jaket dimodelkan pada seseorang yang mempunyai saiz yang sama atau semua poket di dalam ransel dalam video hanyalah titik tip yang anda perlukan.

Adakah anda akan membeli sesuatu yang tidak pernah anda lihat sebelum ini? Jawapannya mungkin, "tidak ada cara!" Sama ada visual ini adalah video atau gambar, anda ingin memastikan anda tahu apa yang anda dapatkan sebelum anda memesannya. Oleh itu, video merangsang penglibatan di laman web kerana mereka mempamerkan produk secara real-time. Pengguna dapat melihat dengan tepat bagaimana mereka menggunakan produk dan apa yang kelihatannya.

Mari kita menghadapinya. Membaca tentang produk hanya semudah menonton sesuatu mengenainya. Jika anda dapat menonton tutorial atau video demo, anda tahu dengan tepat bagaimana produk itu dimaksudkan untuk digunakan dalam fesyen yang mesra pengguna. Ia mengambil sedikit masa dan kurang usaha, dan anda akan lebih hampir dengan membeli barang yang anda kehendaki dalam masa yang singkat.

5. Perangkaan Ecommerce Media Sosial 2024

Pada umumnya, kebanyakan individu mempercayai perniagaan yang mempunyai lebih banyak kehadiran dalam talian. Jika anda boleh mencari Facebook atau Instagram mereka, ia meningkatkan kemungkinan anda dapat mengetahui produk mereka. Jika pengguna boleh berinteraksi dengan kedai melalui media sosial mereka, mereka lebih cenderung berasa selesa dan membuat pembelian. Oleh itu, ia meningkatkan jualan dalam talian kedai oleh 32 peratus.

Walaupun anda mungkin tidak biasa dengannya, pasaran e-dagang Facebook mungkin menjadi lebih dan lebih relevan pada masa hadapan. Pada masa ini, sekitar 85 peratus daripada semua pembelian e-dagang di media sosial adalah pada platform Mark Zuckerberg.

Walaupun Facebook kini mempunyai monopoli, kejayaan yang melambung mungkin mula dicontohi oleh beberapa gergasi media sosial lain seperti Instagram atau Twitter. Hanya masa yang akan menunjukkan di mana e-dagang dapat berkembang dan terus berjaya.

Kandungan visual lebih menarik bagi pengguna, dan oleh itu, mereka lebih cenderung untuk berkongsi dengan kalangan batin mereka. Media sosial-seperti e-dagang dan membeli-belah dalam talian-mengubah cara produk dilihat. Produk kini boleh dirujuk dengan serta-merta kepada rakan dan keluarga jika satu pengguna berpuas hati dengannya. Membuat produk yang boleh dipasarkan di media sosial kini sama pentingnya memastikan laman web anda mesra pengguna.

6. Takeaways Utama

Oleh itu, apakah perancangan penting dalam industri membeli-belah e-dagang 2024 dan dalam talian yang menunjukkan statistik ini?

• Memahami bagaimana operasi pengguna adalah penting untuk meningkatkan jualan e-dagang dan jualan dalam talian.
• Mengoptimumkan laman web mudah alih akan membantu pengguna untuk beroperasi dengan lebih baik dan meningkatkan jualan. Laman web mudah alih yang tidak dioptimumkan menghalang pelanggan yang mempengaruhi statistik prestasi platform.
• Walaupun pengabaian keranjang belanja akan berlaku walaupun dengan laman web terbaik, memahami apakah ia berlaku hanya kerana pembeli tidak bersikap komited atau kerana laman web itu sendiri adalah penghalang kepada pembeli, sangat penting. Sekiranya yang terakhir, penting untuk membuat pengubahsuaian ke laman web itu sendiri. Seperti apa pengubahsuaian ini?
• Maklumkan pembeli apa-apa yuran tambahan terlebih dahulu supaya tidak ada kejutan stiker di dalam kereta.
• Jangan mandat penciptaan akaun untuk membeli barangan.
• Hantar e-mel peringatan kepada individu yang mempunyai kereta terbengkalai. Lebih baik lagi, jika penjualan berlaku untuk memukul barangan kereta mereka, ia menjadikan mereka yang lebih cenderung untuk membeli.
• Pada hari dan umur media sosial, kandungan video dapat meningkatkan keterlibatan dan membantu pengguna memahami cara produk berfungsi dengan cara yang lebih berkesan dengan kandungan bertulis atau bahkan gambar.
• Media sosial dan pasaran e-dagang mereka boleh membantu untuk membina kesedaran jenama. Menggunakan saluran ini dapat membantu meningkatkan perniagaan dan menjadi kompetitif dalam industri baru dan berkembang pesat ini.

Secara keseluruhan, industri membeli-belah e-dagang dan dalam talian akan menjadi jalan masa depan. Statistik e-niaga yang ada menunjukkan bahawa terdapat pelbagai cara untuk melihat aspek bermanfaat dalam membeli dan menjual perkhidmatan dalam talian.

Sama ada anda melihat tingkah laku pembeli, prestasi platform, atau statistik media sosial, aspek yang paling penting adalah memahami bagaimana pengguna beroperasi agar dapat terus mengembangkan e-dagang.

Dengan 95 peratus pembelian menuju ke pasaran dalam talian dalam hampir 20 tahun, anda lebih baik belajar bagaimana memanfaatkan pengalaman membeli atau menjual anda sepenuhnya.