Adakah Brevo Bagus? (Adakah Ia Sah dan Selamat Digunakan?

Sebagai pakar pemasaran e-mel yang telah menggunakan banyak platform selama bertahun-tahun, saya dengan yakin boleh mengatakannya Brevo (dahulunya Sendinblue) menonjol sebagai salah satu platform automasi pemasaran digital yang paling serba boleh dan mesra pengguna yang saya temui. Setelah menggunakan Brevo secara peribadi, saya telah melihat secara langsung bagaimana pendekatan semua-dalam-satunya boleh mengubah usaha pemasaran syarikat.

Perkara yang paling menarik perhatian saya tentang Brevo ialah keupayaannya untuk menyepadukan pemasaran e-mel, SMS dan automasi dengan lancar ke dalam satu platform yang intuitif. Mengikut pengalaman saya, tahap integrasi ini jarang berlaku, terutamanya pada titik harga Brevo. Saya mendapati ia amat berkesan untuk mencipta kempen berbilang saluran yang canggih yang bertindak balas terhadap tindakan pelanggan dalam masa nyata – sesuatu yang dahulunya memerlukan berbilang alatan dan lebih banyak usaha.

Walaupun Brevo telah mendapat kepercayaan beribu-ribu perniagaan di seluruh dunia, termasuk beberapa pelanggan saya sendiri, adalah penting untuk menilai sama ada ia sesuai untuk keperluan khusus anda. Saya telah mengumpulkan panduan komprehensif ini untuk membantu anda membuat keputusan termaklum. Jika anda kekurangan masa, anda boleh pergi ke saya ulasan Brevo yang mendalam. Jika tidak, mari kita selami ciri, kebaikan dan keburukan untuk menentukan sama ada Brevo ialah pilihan yang tepat untuk perniagaan anda.

Apa itu Brevo?

Brevo (dahulunya Sendinblue) ialah platform automasi pemasaran digital komprehensif yang direka untuk membantu perniagaan dari semua saiz memperkemas usaha pemasaran mereka. Pada terasnya, Brevo membolehkan anda membuat dan mengurus kempen pemasaran automatik merentas berbilang saluran, termasuk e-mel, SMS dan WhatsApp.

Sebagai seseorang yang telah menggunakan Brevo secara meluas untuk pelbagai kempen pemasaran, saya boleh membuktikan kepelbagaian dan antara muka mesra penggunanya. Berikut ialah pecahan perkara yang ditawarkan oleh Brevo:

• Pemasaran E-mel: Buat e-mel yang menarik secara visual menggunakan editor seret dan lepas atau HTML, bahagikan khalayak anda dan jejak prestasi kempen.
• Pemasaran SMS: Jangkau pelanggan secara terus pada peranti mudah alih mereka dengan mesej teks yang disasarkan.
• Automasi Pemasaran: Sediakan aliran kerja untuk menghantar mesej diperibadikan secara automatik berdasarkan gelagat pengguna atau pencetus tertentu.
• CRM: Urus kenalan anda dan jejaki interaksi pelanggan dalam satu pangkalan data terpusat.
• Chat Live: Berinteraksi dengan pelawat tapak web dalam masa nyata untuk memberikan sokongan segera atau menangkap petunjuk.
• Pembina Halaman Pendaratan: Buat dan optimumkan halaman pendaratan tanpa memerlukan kemahiran pengekodan.
• E-mel Transaksi: Hantar e-mel automatik untuk pengesahan pesanan, penetapan semula kata laluan dan tujuan transaksi lain.

Mengikut pengalaman saya, kekuatan Brevo terletak pada keupayaannya untuk mengintegrasikan pelbagai alat pemasaran ini ke dalam satu platform yang padu. Penyepaduan ini membolehkan aliran data yang lancar antara aktiviti pemasaran yang berbeza, membolehkan kempen yang lebih disasarkan dan berkesan.

Walaupun Brevo sering dikaitkan terutamanya dengan pemasaran e-mel, adalah penting untuk memahami bahawa ia adalah suite pemasaran yang lengkap. Set alatnya yang pelbagai menjadikannya sesuai untuk perniagaan yang ingin menyatukan usaha pemasaran mereka di bawah satu bumbung. Untuk menyelam lebih mendalam tentang keupayaan Brevo dan cara ia boleh memanfaatkan keperluan pemasaran khusus anda, lihat panduan komprehensif kami tentang ciri dan kes penggunaan Brevo.

Ciri-ciri Brevo

Brevo ialah satu set alatan. Ia menawarkan berpuluh-puluh ciri luar biasa yang boleh meningkatkan strategi pemasaran anda.

Chat live

Jika anda ingin mendapatkan lebih banyak jualan dan meningkatkan kepuasan pelanggan, menambahkan widget sembang langsung pada tapak web anda boleh membantu. Ia membolehkan anda membantu pelanggan anda tanpa menimbulkan kemarahan mereka dengan masa menunggu yang lama. Ia juga membolehkan anda menjawab dengan cepat sebarang soalan yang mungkin ditanya oleh bakal pelanggan semasa melawat tapak web anda.

Ramai orang yang melawat tapak web anda akan keluar jika mereka mempunyai soalan tentang produk anda dan tidak dapat mencari jawapan dengan cepat. Ciri Sembang Langsung Brevo menjadikannya sangat mudah untuk pelawat anda berkomunikasi dengan anda.

Bahagian terbaik tentang alat ini ialah ia membolehkan anda berkomunikasi dengan pelanggan anda dan menjawab pertanyaan mereka pada aplikasi pemesejan seperti WhatsApp, Facebook dan Instagram.

CRM

CRM membantu anda menguruskan saluran jualan anda. Ia membolehkan anda menjejaki semua petunjuk dan pelanggan anda. Anda boleh menggandakan produktiviti pasukan jualan anda dengan CRM yang betul. Malangnya, perisian CRM boleh mahal, terutamanya apabila bermula.

Brevo menawarkan alat CRM percuma. Alat ini membolehkan anda menambah seberapa banyak kenalan yang anda mahu. Anda kemudian boleh menjejaki lokasi kenalan ini dalam saluran jualan anda. Ia juga membolehkan anda bekerjasama dengan seluruh pasukan anda.

Automasi Pemasaran E-mel

Alat automasi pemasaran e-mel Brevo membolehkan anda buat corong jualan e-mel automatik sepenuhnya yang menukar pelanggan anda kepada pelanggan. Ia merupakan alat berkuasa yang boleh anda gunakan untuk membuat urutan e-mel automatik yang kompleks.

Jika pemasaran kandungan adalah penting dalam strategi perniagaan anda, anda mesti membuat corong e-mel automatik. Mendapatkan pelawat laman web untuk mendaftar untuk senarai e-mel anda hanyalah bahagian pertama.

Jika anda tidak boleh menukar mereka kepada pelanggan, itu semua untuk pembaziran. Urutan e-mel automatik membolehkan anda mendorong pelanggan anda ke arah jualan.

Brevo menjadikannya sangat mudah untuk membuat e-mel yang memenangi pelanggan. Ia menawarkan banyak templat berbeza yang boleh anda gunakan. Anda juga boleh membuat reka bentuk e-mel anda menggunakan pembangun seret dan lepas mereka.

Landing Pages

Anda memerlukan halaman pendaratan baharu untuk setiap kempen pemasaran baharu. Bekerja dengan pereka bentuk atau pembangun mengambil banyak masa dan berulang-alik.

Tetapi bagaimana jika anda boleh membuat halaman pendaratan sendiri? Brevo's pembangun halaman pendaratan drag-and-drop membolehkan anda untuk membuat halaman pendaratan tanpa menyentuh satu baris kod.

Anda hanya perlu memilih reka bentuk dan menyesuaikannya mengikut keperluan anda. Anda juga boleh mencipta reka bentuk anda dari awal.

Bahagian terbaik tentang pembina halaman pendaratan Brevo ialah ia membolehkan anda melakukannya buat halaman susulan yang boleh anda hantar kepada pengguna anda selepas mereka melengkapkan satu langkah pada halaman pendaratan sebelumnya. Ini membolehkan anda membuat halaman terima kasih dan halaman selamat datang.

Alat ini membolehkan anda memperkasakan pasukan pemasaran anda untuk membuat halaman pendaratan sendiri.

Harga Brevo

Brevo mempunyai rancangan berbeza untuk empat alatan yang ditawarkannya. Berikut ialah gambaran keseluruhan harga untuk keempat-empat alatan:

Harga Pemasaran E-mel & SMS

Platform Pemasaran membolehkan anda menghantar e-mel automatik, SMS dan mesej WhatsApp kepada pelanggan anda. Anda boleh bermula secara percuma dan menghantar sehingga 300 e-mel setiap hari.

Harga bermula pada $25/bulan dan membolehkan anda menghantar 20,000 e-mel setiap bulan.

Brevo tidak mengecaj anda berdasarkan saiz senarai e-mel anda. Anda perlu membayar untuk e-mel yang anda hantar. Anda boleh membina rancangan anda berdasarkan bilangan e-mel yang ingin anda hantar setiap bulan:

Pelan permulaan bagus untuk anda baru bermula, tetapi jika anda mahukan lebih banyak ciri, anda perlu menggunakan pelan Perniagaan. Ia bermula pada $65/bulan dan menawarkan lebih banyak ciri. Ia membolehkan anda membuat Halaman Pendaratan. Ia juga membolehkan anda menghantar Pemberitahuan Tolak kepada pelanggan anda.

Anda juga boleh membeli kredit e-mel untuk bilangan e-mel yang ingin anda hantar. Kredit ini tidak tamat tempoh dan juga boleh digunakan untuk menghantar e-mel transaksi.

Harga Sembang Langsung

Sembang membolehkan anda menambah widget Sembang Langsung ke tapak web dan apl mudah alih anda. Ia membolehkan anda kekal berhubung dengan pelanggan anda dan menjawab pertanyaan mereka dengan segera. Bahagian yang terbaik?

Anda boleh bermula secara percuma. Secara percuma, anda boleh menambah widget sembang langsung pada tapak web dan apl mudah alih anda.

Anda perlu mendapatkan pelan $15 sebulan jika anda mahukan semua ciri. Anda juga memerlukan pelan berbayar jika anda ingin menambahkan lebih ramai orang pada akaun anda. Pelan percuma hanya membenarkan satu pengguna.

Hanya terdapat satu pelan berbayar dan anda dicaj berdasarkan bilangan ahli pasukan yang ingin anda tambahkan pada akaun anda. Brevo tidak mengenakan caj kepada anda berdasarkan bilangan pengguna akhir yang anda miliki atau bilangan sembang yang anda ada dengan mereka.

Harga CRM

CRM Brevo membolehkan anda menjejaki semua petunjuk dan pelanggan anda dalam saluran jualan anda. Ia membantu memastikan semua orang dalam pasukan jualan anda berada di halaman yang sama. Ia membantu anda membuat keputusan yang betul apabila cuba menutup jualan dengan pelanggan

Dengan CRM Brevo, pasukan anda dapat bekerjasama pada semua e-mel yang anda hantar dan terima daripada pelanggan anda. Anda mendapat peti masuk kongsi yang membolehkan anda membalas dengan cepat dan bekerjasama pada mesej anda kepada petunjuk dan pelanggan anda.

CRM adalah percuma untuk bermula. Anda boleh menjejaki bilangan kenalan yang tidak terhad di dalamnya secara percuma.

Harga E-mel Transaksi

E-mel transaksi ialah e-mel sekali yang anda hantar kepada pelanggan anda secara pemrograman. Jika anda sedang membina aplikasi, anda perlu menghantar pelanggan dan pengguna anda banyak e-mel transaksi dari semasa ke semasa.

E-mel ini termasuk e-mel tetapan semula kata laluan, resit pesanan, kemas kini penghantaran, dsb.

Brevo membolehkan anda menghantar 300 e-mel setiap hari secara percuma apabila anda mendaftar. Jika anda ingin menghantar lebih banyak e-mel daripada itu, maka anda perlu mendaftar untuk salah satu pelan berbayar mereka.

Semua pelan berbayar mereka menawarkan ciri yang sama. Satu-satunya perbezaan ialah berapa banyak e-mel yang boleh anda hantar setiap bulan.

Pelan permulaan ialah $15 sebulan dan membolehkan anda menghantar 20,000 e-mel setiap bulan. Anda boleh menaik taraf pada bila-bila masa apabila anda mahu mula menghantar lebih banyak e-mel setiap bulan.

Kebaikan dan Keburukan Brevo

Berikut ialah gambaran ringkas tentang kebaikan dan keburukan menggunakan Brevo.

Kelebihan

• Membolehkan anda membuat kempen pemasaran e-mel automatik.
• Pembina halaman pendaratan yang mudah digunakan yang boleh anda gunakan untuk membuat dan menerbitkan halaman pendaratan baharu dengan cepat.
• Pemalam Sembang Langsung yang boleh anda tambahkan pada tapak web anda. Ia membolehkan anda bertindak balas kepada pelanggan anda apabila mereka memerlukan bantuan dengan cepat.
• Alat CRM percuma yang boleh anda gunakan untuk menjejak semua pelanggan dan petunjuk anda. Anda boleh menambah seberapa ramai ahli pasukan yang anda mahu ke akaun anda.
• Alat pembahagian yang berkuasa membolehkan anda memperibadikan kempen pemasaran anda.
• Hantar e-mel transaksi kepada pelanggan anda. Ia menawarkan API REST mudah yang boleh anda gunakan.
• Buat Iklan Facebook yang menyasarkan kenalan anda terus daripada akaun Brevo anda.
• Tidak mengecaj anda berdasarkan saiz senarai e-mel anda.

Kekurangan

• Anda perlu membayar yuran bulanan tambahan untuk mengalih keluar penjenamaan Brevo daripada kempen anda. Anda perlu membayar yuran ini walaupun pada pelan berbayar.
• Halaman pendaratan dan pembina e-mel adalah asas dan tidak menawarkan banyak ciri lanjutan.

Keputusan

Selepas menguji Brevo (dahulunya Sendinblue) secara menyeluruh selama beberapa bulan, saya dengan yakin boleh mengatakan ia adalah platform pemasaran semua-dalam-satu yang berkuasa yang boleh meningkatkan pertumbuhan perniagaan anda dengan ketara.

Inilah sebabnya saya percaya ia menonjol:

• CRM Percuma Teguh: Jejaki petunjuk dan pelanggan dengan mudah tanpa membelanjakan sesen pun.
• Automasi Serbaguna: Buat kempen e-mel, SMS dan WhatsApp yang canggih yang dijalankan secara autopilot.
• Model Harga Unik: Tidak seperti kebanyakan pesaing, Brevo tidak mengenakan bayaran berdasarkan saiz senarai e-mel anda, menjadikannya kos efektif semasa anda membuat skala.
• Antara Muka Mesra Pengguna: Walaupun sebagai orang baru pemasaran, saya mendapati platform ini intuitif dan mudah dinavigasi.
• Ciri Komprehensif: Daripada penciptaan halaman pendaratan hingga penyepaduan sembang langsung, Brevo menawarkan alatan yang biasanya memerlukan berbilang langganan di tempat lain.

Walaupun Brevo tidak sempurna (pembina e-mel boleh menggunakan beberapa penambahbaikan), cadangan nilainya sukar untuk dikalahkan. Bagi perniagaan kecil dan pemula yang ingin memaksimumkan usaha pemasaran mereka tanpa merugikan wang, Brevo pastinya patut dipertimbangkan.

Bersedia untuk membawa pemasaran anda ke peringkat seterusnya? Cuba Brevo secara percuma dan lihat sendiri perbezaannya.