മികച്ച ഇന്റർകോം ഇതരമാർഗങ്ങൾ, അത് വിലകുറഞ്ഞതാണ്

ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം വായനക്കാരുടെ പിന്തുണയുള്ളതാണ്. നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ലിങ്കുകളിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്താൽ, ഞങ്ങൾ ഒരു കമ്മീഷൻ നേടിയേക്കാം. ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ അവലോകനം ചെയ്യുന്നു.

ഒരു ഓൺലൈൻ ബിസിനസിനെ മറ്റൊന്നിനെക്കാൾ വിജയകരമാക്കുന്നതിലെ പ്രധാന ഘടകങ്ങളിലൊന്നാണ് ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയം. ഇന്റർകോം നിങ്ങൾക്ക് നിലവിൽ ഇന്റർനെറ്റിൽ കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്ന ഏറ്റവും പ്രശസ്തവും ഉപയോഗപ്രദവുമായ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ സംവിധാനങ്ങളിൽ ഒന്നാണ്. എന്നാൽ ഇത് വളരെ വിലയേറിയതാണ്, അതിനാൽ വിലകുറഞ്ഞ ഇന്റർകോം ഇതര മാർഗങ്ങളുടെ ഒരു ചുരുക്കവിവരണം ഇവിടെയുണ്ട്.

പ്രതിമാസം $29 മുതൽ തത്സമയ ചാറ്റ്

സൗജന്യമായി GoSquared പരീക്ഷിക്കുക

ഇന്റർകോം ഉള്ള ഒരു മികച്ച സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ആണ് എല്ലാത്തരം ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയവും വിൽപ്പന സവിശേഷതകളും: ഇത് ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ആശയവിനിമയം എളുപ്പമാക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ സൈറ്റോ ഉൽപ്പന്നമോ ആരാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നതെന്ന് ഇത് നിങ്ങളെ കാണിക്കുന്നു, വിൽപ്പനയും പരിവർത്തനങ്ങളും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത ഉള്ളടക്കവും പെരുമാറ്റം അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള സന്ദേശങ്ങളും ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നു.

പക്ഷേ, ഒരു (വളരെ ഗുരുതരമായ) പോരായ്മയുണ്ട്. ഇന്റർകോം വളരെ ചെലവേറിയതാണ്.

അതിന്റെ വിലനിർണ്ണയ സംവിധാനം യഥാർത്ഥത്തിൽ അതിന്റെ ഏറ്റവും വലിയ പിഴവുകളിൽ ഒന്നാണ്. ഉപയോക്താക്കൾ അതിനെ ഇങ്ങനെ വിശേഷിപ്പിക്കുന്നു വിചിത്രവും, പ്രവചനാതീതവും, അനാവശ്യമായി ഉയർന്നതും, എല്ലാ കമ്പനികൾക്കും ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്കും ചെലവുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.

അതുകൊണ്ടാണ് ഇന്ന്, ഇപ്പോൾ വിപണിയിലെ മികച്ച ഇന്റർകോം ഇതരമാർഗങ്ങൾ നിങ്ങളെ കാണിക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുപരിമിതമായ ബഡ്ജറ്റുള്ള കമ്പനികൾക്കും താങ്ങാനാകുന്ന വിലകുറഞ്ഞ ഇന്റർകോം ബദലുകളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. മികച്ച എതിരാളികൾ ഏതൊക്കെയാണെന്ന് നോക്കാം!  

മികച്ച 3 ഇന്റർകോം മത്സരാർത്ഥികൾ:

  1. GoSquared ⇣ (മൊത്തത്തിൽ മികച്ചത്) -. ലോകമെമ്പാടുമുള്ള സംതൃപ്തരായ ധാരാളം ഉപയോക്താക്കളുള്ള ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയത്തിനും വിപണനത്തിനും വിൽപ്പനയ്ക്കുമുള്ള മൊത്തത്തിലുള്ള മികച്ച പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണിത്. 
  2. ഹെൽപ്പ് ക്രഞ്ച് ⇣ (റണ്ണർ-അപ്പ്) - നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് ആവശ്യമായ എല്ലാ അടിസ്ഥാന കാര്യങ്ങളും ഇതിലുണ്ട്, ഇത് സൂപ്പർ ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദമാണ്, കൂടാതെ ഇത് വളരെ താങ്ങാനാവുന്നതുമാണ് - എന്താണ് ഇഷ്ടപ്പെടാത്തത്?
  3. ക്രിസ്പ് ⇣ (ഏറ്റവും താങ്ങാവുന്ന വില + പരിമിതമായ ബഡ്ജറ്റുള്ള സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് മികച്ചത്) - ഒരു സൗജന്യ ഓപ്ഷൻ ഉൾപ്പെടുന്നു, ഇത് ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയോടെ ആരംഭിക്കുന്ന ഒരു ചെറുകിട ബിസിനസ്സിന് മികച്ചതും ലളിതവും താങ്ങാനാവുന്നതുമായ പരിഹാരം ആവശ്യമാണ്. 

അച്ചു ഡി.ആർ. ഇന്ന് ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയത്തിനും വിപണനത്തിനുമുള്ള വിപണി അൽപ്പം വളർന്നു. ഇന്റർകോം ഈ രംഗത്തെ അതികായന്മാരിൽ ഒന്നാണ്, എന്നാൽ ഇത് ചെലവേറിയതും വളരെ സമഗ്രവുമാണ് - ചിലപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് വിലയുമായി വരുന്ന എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങളും ആവശ്യമില്ല.

കരാർ

സൗജന്യമായി GoSquared പരീക്ഷിക്കുക

പ്രതിമാസം $29 മുതൽ തത്സമയ ചാറ്റ്

അതിനാൽ, ഒരു ബദൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾക്ക് സഹായം ആവശ്യമായി വരുന്നത് സ്വാഭാവികമാണ്. മൊത്തത്തിലുള്ള മികച്ച പരിഹാരത്തിന് ഏറ്റവും അടുത്തുള്ളത് തീർച്ചയായും ഹെൽപ്പ് ക്രഞ്ചും ഗോസ്‌ക്വയേഡും ആണെന്ന് ഞാൻ പറയും - രണ്ടും ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദമാണ് കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് പ്രയോജനപ്പെടുത്താൻ കഴിയുന്ന നിരവധി ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്. GoSquared വളരെ ചെലവേറിയതാണ്, അതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് വിലകുറഞ്ഞ പരിഹാരം വേണമെങ്കിൽ HelpCrunch-നൊപ്പം പോകുക.

ഒപ്പം നിങ്ങൾക്ക് ഇതിലും വിലകുറഞ്ഞ പരിഹാരം വേണമെങ്കിൽ, ഞാൻ ക്രിസ്പ്പ് ശുപാർശചെയ്യും, ഇത് അവരുടെ വിലനിർണ്ണയ പ്ലാനുകളിൽ ഒരു സൗജന്യ ഓപ്ഷൻ പോലും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ടിക്കറ്റിംഗ് സംവിധാനം പ്രയോജനപ്പെടുത്താൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഞാൻ തീർച്ചയായും ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു Zendesk. അവസാനത്തേത് എന്നാൽ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞത് ചലനാത്മകം, നിങ്ങൾ ശരിക്കും ഉപഭോക്തൃ സേവനം + കമ്പനി വളർച്ചയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ അത് വളരെ മികച്ചതാണ്.

2024-ലെ മികച്ച ഇന്റർകോം ഇതരമാർഗങ്ങൾ ഏതൊക്കെയാണ്?

1. GoSquared

gosquared ഹോംപേജ്
  • ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ്: https://www.gosquared.com/ 
  • വേഗതയേറിയതും ഭാരം കുറഞ്ഞതുമായ തത്സമയ ചാറ്റ് വിജറ്റ്
  • മികച്ച വെബ് അനലിറ്റിക്സ് സിസ്റ്റം

ഉപയോക്തൃ അനലിറ്റിക്‌സ്, ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ, വിൽപ്പനയ്‌ക്കായുള്ള തത്സമയ ചാറ്റ്, വെബ്‌സൈറ്റ് സന്ദർശകനെ യഥാർത്ഥ ഉപഭോക്താവാക്കി മാറ്റൽ, വെബ് അനലിറ്റിക്‌സ് എന്നിവയിലൂടെ ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടൽ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്ന ഒരു മികച്ച ഇന്റർകോം ബദലാണ് GoSquared. 

ആരേലും

  • ഫ്ലെക്സിബിൾ, താങ്ങാനാവുന്ന, നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളപ്പോഴെല്ലാം അപ്‌ഗ്രേഡ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന പ്ലാനുകൾ ആവശ്യമാണ്;
  • ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമാണ്, വളരെ വൃത്തിയുള്ള UI ഡിസൈൻ, മികച്ച ഇന്റർഫേസ്; 
  • നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താവിന്റെയും ഉപഭോക്താവിന്റെയും സൈറ്റിലെ പെരുമാറ്റത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്ന തത്സമയ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ; 
  • വിപണിയിലെ ഏറ്റവും വേഗതയേറിയതും ഭാരം കുറഞ്ഞതുമായ തത്സമയ ചാറ്റ് വിജറ്റ്;
  • മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ; 
  • ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ ഹബ്. 
ഗോസ്‌ക്വയർഡ് ഡാഷ്‌ബോർഡ്

ബാക്ക്ട്രെയിസ്കൊണ്ടു്

  • മൊബൈൽ ആപ്പിന് അൽപ്പം മെച്ചപ്പെടുത്തൽ ആവശ്യമാണ് (ഉപയോക്താക്കൾ വളരെ ചെറിയ, മിക്കവാറും ബഗുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു);
  • മറ്റ് സമാന എതിരാളികളെ അപേക്ഷിച്ച് പ്ലാനുകൾക്ക് വില കുറവാണ്.

വിലയും പദ്ധതികളും

GoSquared-ന്റെ വിലനിർണ്ണയ പ്ലാനുകളെ മൂന്ന് വ്യത്യസ്ത വിഭാഗങ്ങളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു: ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടൽ, വെബ് അനലിറ്റിക്‌സ്, വിൽപ്പനയ്‌ക്കായുള്ള തത്സമയ ചാറ്റ്. പണമടച്ചുള്ള സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ വേണോ വേണ്ടയോ എന്ന് തീരുമാനിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങൾക്ക് ഈ പ്ലാനുകളിൽ ഓരോന്നും സൗജന്യമായി പരീക്ഷിക്കാവുന്നതാണ്.

GoSquared പ്ലാനുകൾപ്രൈസിങ്
ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകൽ
സ്റ്റാർട്ടർപ്രതിമാസം $79 (1000 കോൺടാക്റ്റുകൾക്ക്*)
സ്റ്റാൻഡേർഡ്പ്രതിമാസം $129 (5000 കോൺടാക്റ്റുകൾക്ക് വരെ)
ഓരോപ്രതിമാസം $179 (10.000 കോൺടാക്റ്റുകൾക്ക് വരെ)
സ്കെയിൽഇഷ്ടാനുസൃതം (10.000-ലധികം കോൺടാക്റ്റുകൾ) 
വെബ് അനലിറ്റിക്സ്
സ്റ്റാർട്ടർപ്രതിമാസം $9 (100.000 പേജ് കാഴ്‌ചകൾക്കും 3 പ്രോജക്റ്റുകൾക്കും**)
സ്റ്റാൻഡേർഡ്പ്രതിമാസം $24 (500.000 പേജ് കാഴ്‌ചകൾക്കും 5 പ്രോജക്റ്റുകൾക്കും)
ഓരോപ്രതിമാസം $49 (1 ദശലക്ഷം പേജ് കാഴ്‌ചകൾക്കും 10 പ്രോജക്റ്റുകൾക്കും)
സ്കെയിൽപ്രതിമാസം $99 (2.5 ദശലക്ഷം പേജ് കാഴ്‌ചകൾക്കും 20 പ്രോജക്റ്റുകൾക്കും)
വിൽപ്പനയ്ക്കായി തത്സമയ ചാറ്റ്
സ്റ്റാർട്ടർപ്രതിമാസം $29 (1 സീറ്റ്***) 
സ്റ്റാൻഡേർഡ്പ്രതിമാസം $49 (3 സീറ്റുകൾ) 
ഓരോപ്രതിമാസം $79 (5 സീറ്റുകൾ) 
സ്കെയിൽപ്രതിമാസം $129 (10 സീറ്റുകൾ) 

* GoSquared-ന്റെ കസ്റ്റമർ ഡാറ്റ ഹബ്ബിൽ സംഭരിക്കാൻ നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന ഉപയോക്താക്കളാണ് കോൺടാക്റ്റുകൾ.

** അടിസ്ഥാനപരമായി നിങ്ങളുടെ കൈവശമുള്ളതും വ്യക്തിഗതമായി വിശകലനം ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നതുമായ വെബ്‌സൈറ്റുകളുടെ എണ്ണമാണ് പ്രോജക്റ്റുകൾ.

*** സീറ്റുകൾ എന്നാൽ തത്സമയ ചാറ്റിലൂടെ സന്ദേശം അയയ്‌ക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള ഉപയോക്താവിനെ അർത്ഥമാക്കുന്നു (ഉദാഹരണത്തിന്, വിൽപ്പന പ്രതിനിധി അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്തൃ സേവന ഏജന്റ്)

GoSquared vs ഇന്റർകോം?

GoSquared-ന്റെ റിപ്പോർട്ടുകൾ എത്രമാത്രം സമഗ്രമാണെന്നും ലീഡുകളെ ഉപഭോക്താക്കളാക്കി മാറ്റാൻ അവർ ഈ അറിവ് എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നുവെന്നും ഉപയോക്താക്കൾ പ്രത്യേകം ശ്രദ്ധിക്കുന്നു.

മികച്ച CRM, അനലിറ്റിക്‌സ്, മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ, തത്സമയ ചാറ്റ് സാങ്കേതികവിദ്യ എന്നിവയും അതിലേറെയും ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിനെ മികച്ച രീതിയിൽ മാറ്റാൻ കഴിയുന്ന വളരെ ബുദ്ധിപരവും അവബോധജന്യവുമായ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ് GoSquared.

വെബ് അനലിറ്റിക്‌സ്, ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകൽ, തത്സമയ ചാറ്റ് എന്നിവ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ശക്തമായതും ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമുള്ളതുമായ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ നിങ്ങൾക്ക് വേണമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ തീർച്ചയായും ശ്രമിക്കേണ്ട ഒന്നാണ് GoSquared.

2. ഹെൽപ്പ് ക്രഞ്ച്

ഹെൽപ്പ് ക്രഞ്ച്
  • ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ്: https://helpcrunch.com/
  • താങ്ങാനാവുന്ന വിലനിർണ്ണയം
  • ഒന്നിലധികം വെബ്സൈറ്റുകളിൽ ഉപയോഗിക്കാം

ഓൾ-ഇൻ-വൺ കസ്റ്റമർ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ സർവീസ് എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്ന, ഹെൽപ്പ്ക്രഞ്ച്, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് ആവശ്യമായ എല്ലാ അടിസ്ഥാന കാര്യങ്ങളും, അതായത് പിന്തുണ, വിപണനം, വളരെ താങ്ങാനാവുന്ന വിലയിൽ വിൽപ്പന എന്നിവ അതിന്റെ മൂല്യം കണക്കിലെടുത്ത് നൽകുന്നു. 

ആരേലും

  • മികച്ച ഡാഷ്‌ബോർഡ് - ഡാറ്റ, അനലിറ്റിക്‌സ്, ടാബുകൾ എന്നിവ പോലുള്ള ഒന്നിലധികം ഘടകങ്ങൾ നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാൻ വളരെ എളുപ്പമാണ്; 
  • നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് സന്ദർശകൻ വരുന്ന രാജ്യത്തെ ആശ്രയിച്ച് സന്ദേശങ്ങളും വിജറ്റുകളും പ്രാദേശികവൽക്കരിക്കാനുള്ള ഓപ്ഷൻ; 
  • ചാറ്റ്ബോട്ട് ഓപ്ഷൻ (അവരുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ 'ഉടൻ വരുന്നു' എന്ന് രേഖപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു);
  • എളുപ്പമുള്ള സജ്ജീകരണം;
  • ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ അറിവ് അടിസ്ഥാന സോഫ്റ്റ്വെയർ;
  • ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് സോഫ്റ്റ്വെയർ.
ഹെൽപ്പ്ക്രഞ്ച് ഡാഷ്ബോർഡ്

ബാക്ക്ട്രെയിസ്കൊണ്ടു്

  • Twitter, Instagram എന്നിവയുടെ സംയോജനം ഇല്ല (Facebook അവരുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ 'ഉടൻ വരുന്നു' എന്ന് രേഖപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്);
  • ചില സമയങ്ങളിൽ ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കുന്ന നിരവധി വിലനിർണ്ണയ ഓപ്ഷനുകൾ. 
വിലയും പദ്ധതികളും

HelpCrunch-ന് മൂന്ന് അടിസ്ഥാന വിലനിർണ്ണയ പ്ലാനുകൾ ഉണ്ട്, അത് ടീം അംഗങ്ങളെയും ഇമെയിലുകളെയും ആശ്രയിച്ച് വ്യത്യസ്ത വിലകളിലേക്ക് മാറുന്നു. 

ഹെൽപ്പ് ക്രഞ്ച് പ്ലാനുകൾപ്രൈസിങ്
അടിസ്ഥാനപരമായപ്രതിമാസം $23* ഒരു ടീം അംഗത്തിന്/1 ഇമെയിലുകൾ 
ഓരോപ്രതിമാസം $36* ഒരു ടീം അംഗത്തിന്/1 ഇമെയിലുകൾ
എന്റർപ്രൈസ്പരിധിയില്ലാത്ത ടീം അംഗങ്ങൾക്കും ഇമെയിലുകൾക്കുമുള്ള ഇഷ്‌ടാനുസൃത വിലനിർണ്ണയം

* വർഷം തോറും ബിൽ ചെയ്യുന്നു (പ്രതിമാസ ബില്ലിംഗിന് അൽപ്പം ചെലവേറിയ ഓപ്ഷനുമുണ്ട്.

നിങ്ങൾക്ക് മുഴുവൻ വിലനിർണ്ണയ പ്ലാനും കണ്ടെത്താം അവരുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് മികച്ച ഓപ്ഷൻ കണക്കാക്കുക. 

ഹെൽപ്പ്ക്രഞ്ച് vs ഇന്റർകോം?

നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ എല്ലാ അടിസ്ഥാന സവിശേഷതകളും ഉള്ള ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയത്തിനായി ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദവും താങ്ങാനാവുന്നതും എല്ലാവരെയും ഉൾക്കൊള്ളുന്നതുമായ ഒരു ടൂൾ വേണമെങ്കിൽ, തീർച്ചയായും ഹെൽപ്പ്ക്രഞ്ച് ആരംഭിക്കാനുള്ള സ്ഥലമാണ്. 

3. ഡ്രിഫ്റ്റ്

ചലിപ്പ്
  • ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ്: https://www.drift.com/ 
  • മാർക്കറ്റിംഗും വിൽപ്പനയും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ആശയവിനിമയ പ്ലാറ്റ്ഫോം
  • വളരെ വികസിപ്പിച്ച ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ

വിൽപ്പനയിലും വിൽപ്പനയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ കാര്യങ്ങളിലും പ്രാഥമിക ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന ഒരു ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ് ഡ്രിഫ്റ്റ് (വരുമാനം ത്വരിതപ്പെടുത്തൽ അവരുടെ പ്രധാന വിൽപ്പന പോയിന്റുകളിൽ ഒന്നാണ്).

ആ അർത്ഥത്തിൽ, ഇത് ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ് HubSpot പോലെ. എന്നിരുന്നാലും, ഡ്രിഫ്റ്റ് മറ്റൊരു മികച്ച ഇന്റർകോം ബദലാണ്, പ്രത്യേകിച്ചും നിങ്ങൾക്ക് മാർക്കറ്റിംഗ്, സെയിൽസ് വകുപ്പുകൾ കൂടുതൽ വികസിപ്പിക്കണമെങ്കിൽ. 

ആരേലും

  • സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്കും ചെറുകിട കമ്പനികൾക്കുമായി ധാരാളം അധിക ഓപ്ഷനുകൾ;
  • ഇന്റർഫേസ് ശരിക്കും എളുപ്പത്തിൽ ഉപയോഗിക്കാനും പ്രവർത്തിക്കാനും കഴിയും;
  • വളരെ അവബോധജന്യമായ പ്ലേബുക്ക് ഡിസൈനുകൾ;
  • ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള അക്കൗണ്ടുകൾ തിരിച്ചറിയുന്നതും അവ പ്രസക്തവും വ്യക്തിപരവുമായ ഉള്ളടക്കവുമായി ഇടപഴകുന്നതും എളുപ്പമാക്കുന്നു;
  • ഒരു സൗജന്യ പ്ലാൻ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
ഡ്രിഫ്റ്റ് ഡാഷ്ബോർഡ്

ബാക്ക്ട്രെയിസ്കൊണ്ടു്

  • ലോഡിംഗ് വേഗത പ്രശ്നങ്ങൾ;
  • സ്വയമേവ സംരക്ഷിക്കൽ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ അഭാവം;
  • മറ്റ് എതിരാളികളേക്കാൾ വില കൂടുതലാണ് (എന്നാൽ ഇപ്പോഴും ഇന്റർകോമിനേക്കാൾ വില കുറവാണ്). 

പദ്ധതികളും വിലനിർണ്ണയവും

ഡ്രിഫ്റ്റിന്റെ വിലനിർണ്ണയ പ്ലാനുകൾ നിങ്ങളുടെ കമ്പനി അല്ലെങ്കിൽ ഓൺലൈൻ ബിസിനസ്സ് എത്ര വലുതാണ് - അതിന് എത്ര ജീവനക്കാരുണ്ട്, എത്ര ഉപഭോക്താക്കളുണ്ട് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. പൊതുവായി പറഞ്ഞാൽ, ഡ്രിഫ്റ്റ് നാല് പ്രധാന വിലനിർണ്ണയ ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു: 

  • സൌജന്യം - നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിലെ സന്ദർശകരുമായി തത്സമയ സംഭാഷണങ്ങൾ നടത്താൻ ഇത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. തത്സമയ ചാറ്റ്, സ്വാഗത സന്ദേശം, ഇമെയിൽ ഫാൾബാക്ക്, ഉപയോക്താക്കളെ തടയാനുള്ള കഴിവ്, മൊബൈൽ ആപ്പ്, ഡെസ്‌ക്‌ടോപ്പ് ആപ്പ്, അടിസ്ഥാന റിപ്പോർട്ടിംഗ് എന്നിവയും ഉൾപ്പെടുന്നു - ഇവയെല്ലാം ഒരു രൂപ പോലും നൽകാതെ!;
  • പ്രീമിയം - നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചെറിയ ബിസിനസ്സ് ഉണ്ടെങ്കിൽ മികച്ച ഓപ്ഷൻ - സൗജന്യ പ്ലാനിൽ നിന്നുള്ള എല്ലാ കാര്യങ്ങളും ഒരു ഇഷ്‌ടാനുസൃത ചാറ്റ്ബോട്ട്, അടിസ്ഥാന ലീഡ് റൂട്ടിംഗ്, ട്രാൻസിറ്റിലും വിശ്രമത്തിലും എൻക്രിപ്ഷൻ, അജ്ഞാത സന്ദർശകരെ തിരിച്ചറിയാനും അവരുടെ സൈറ്റ് അനുഭവം വ്യക്തിഗതമാക്കാനുമുള്ള ഓപ്ഷൻ (ഡ്രിഫ്റ്റ് ഇന്റൽ) എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. ), സെയിൽസ്ഫോഴ്സ് ഡാഷ്ബോർഡുകളിലേക്കുള്ള ആക്സസ്;
  • വിപുലമായ - യോഗ്യതയുള്ളതും വേഗത്തിലുള്ളതുമായ വിൽപ്പന പൈപ്പ്‌ലൈൻ സൃഷ്ടിക്കാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്ന ഇടത്തരം വലിപ്പമുള്ള ബിസിനസുകൾക്ക് മികച്ചത്. നിങ്ങൾക്ക് പ്രീമിയത്തിൽ നിന്ന് എല്ലാ കാര്യങ്ങളും ലഭിക്കും, കൂടാതെ എ/ബി ടെസ്റ്റിംഗ്, അഡ്വാൻസ്ഡ് ലീഡ് റൂട്ടിംഗ്, ഫാസ്റ്റ്‌ലെയ്ൻ, നിർദ്ദിഷ്ട പ്രേക്ഷകരെ ടാർഗെറ്റ് ചെയ്യാനുള്ള കഴിവ്, റോൾ-ബേസ്ഡ് ആക്‌സസ് കൺട്രോൾ (RBAC) മുതലായവ.
  • എന്റർപ്രൈസ് - സ്കെയിൽ വ്യക്തിഗതമാക്കലും അവർക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവവും ആഗ്രഹിക്കുന്ന വലുതും കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണവുമായ സംരംഭങ്ങൾക്ക് മികച്ചത്. വിപുലമായ പ്ലാൻ കൂടാതെ ഒന്നിലധികം ഭാഷകളിലെ പിന്തുണ, സമർപ്പിത വർക്ക്‌സ്‌പെയ്‌സുകൾ, സംഭാഷണ വിശകലനം, വെർച്വൽ സെല്ലിംഗ് അസിസ്റ്റന്റുകൾ എന്നിവയിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാം ലഭിക്കും.

ഒരു അധിക ഓപ്ഷനുമുണ്ട് - നിങ്ങൾ 50 ൽ താഴെ ജീവനക്കാരുള്ള കമ്പനിയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം പ്രാരംഭ ഘട്ട സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്കുള്ള ഡ്രിഫ്റ്റ്, അവർ നിങ്ങൾക്കായി ഒരു ഇഷ്‌ടാനുസൃത വാർഷിക ഫീസ് കണക്കാക്കും.

ഇത് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിക്ക് ലഭിക്കുന്ന വാർഷിക ഫണ്ടിംഗിന്റെ അളവിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും, കൂടാതെ മാനദണ്ഡങ്ങൾ $2 മില്യണിൽ താഴെയും പരമാവധി $15 മില്യൺ ഫണ്ടിംഗും ആയിരിക്കും. 

ഇന്റർകോം vs ഡ്രിഫ്റ്റ്?

കസ്റ്റമർ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ, മാർക്കറ്റിംഗ്, സെയിൽസ് എന്നിവ തമ്മിലുള്ള ബന്ധത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന കമ്പനികൾക്ക് ഡ്രിഫ്റ്റ് ഒരു മികച്ച ആശയമാണ്.

നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കും വരുമാനത്തിനും അനുയോജ്യമായ വിവിധ വിലനിർണ്ണയ പ്ലാനുകൾ ഇതിന് ഉണ്ട്, എന്നാൽ തുടക്കക്കാർക്കായി ഇത് ഒരു സൗജന്യ പ്ലാനും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

4. ക്രിസ്പ്

കട്ടിയുള്ള
  • ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ്: https://crisp.chat/en/ 
  • മത്സര വിലനിർണ്ണയം
  • സൗജന്യ പ്ലാൻ ഓപ്ഷൻ

ക്രിസ്പ് മറ്റൊരു സോളിഡ് ഓൾ-ഇൻ-വൺ മൾട്ടിചാനൽ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയും മാർക്കറ്റിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ്. സവിശേഷതകളാൽ സമ്പന്നവും ന്യായമായ വിലനിർണ്ണയ പ്ലാനുകളാൽ സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നതും തീർച്ചയായും അവിടെയുള്ള മികച്ച പിന്തുണാ ഓപ്ഷനുകളിലൊന്നാണ്. 

ആരേലും

  • തത്സമയ ചാറ്റ്, ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ, ടിക്കറ്റിംഗ് സംവിധാനം, വിജ്ഞാന അടിസ്ഥാന സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ;
  • നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിന്റെ ഭാഷയിൽ തത്സമയം സംസാരിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന തത്സമയ വിവർത്തന ഓപ്ഷൻ;
  • ഒന്നിലധികം സംയോജനങ്ങൾ (യൂസേഴ്സ്, ഫേസ്ബുക്ക് മെസഞ്ചർ, ട്വിറ്റർ ഡിഎം, WordPress, Shopify, മടിയുള്ള, ഹബ്സ്പോട്ട്, സെയിൽസ്ഫോഴ്സ്, സാപ്പിയർ എന്നിവയും മറ്റും). 
ക്രിസ്പ് ഡാഷ്‌ബോർഡ്

ബാക്ക്ട്രെയിസ്കൊണ്ടു്

  • ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദത്തോടുകൂടിയ ചില പോരായ്മകൾ - ചിലപ്പോൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്യാൻ അൽപ്പം ബുദ്ധിമുട്ടായിരിക്കും;
  • ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കുന്ന ഡോക്യുമെന്റേഷൻ (ചാറ്റുകളും ഇമെയിലുകളും നന്നായി വേർതിരിക്കേണ്ടതുണ്ട്);
  • സ്വന്തം ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയിൽ പ്രവർത്തിക്കണം. 

വിലയും പദ്ധതികളും

Crip-ന് മൂന്ന് അടിസ്ഥാന പദ്ധതികളുണ്ട്, അവയിലൊന്ന് പൂർണ്ണമായും സൗജന്യമാണ്! മറ്റ് രണ്ട് (പണമടച്ചുള്ള) പ്ലാനുകളും 14 ദിവസത്തെ സൗജന്യ ട്രയൽ കാലയളവ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ബില്ലിംഗ് മാസാടിസ്ഥാനത്തിലാണ് ചെയ്യുന്നത്, നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും റദ്ദാക്കാം.

ക്രിസ്പ് പ്ലാനുകൾപ്രൈസിങ്
അടിസ്ഥാനപരമായസൌജന്യം
ഓരോഓരോ വെബ്‌സൈറ്റിനും പ്രതിമാസം $25
പരിധിയില്ലാത്തഓരോ വെബ്‌സൈറ്റിനും പ്രതിമാസം $95

ദി സ plan ജന്യ പ്ലാൻ എന്നത് മികച്ചതാണ് സ്വകാര്യ വെബ്‌സൈറ്റുകൾ കൂടാതെ പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു രണ്ട് സീറ്റുകൾ. ദി പ്രോ പ്ലാൻ നല്ലതാണ് സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾ അതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു നാല് സീറ്റുകൾ. ദി പരിധിയില്ലാത്ത പ്ലാൻ ഇതിനായി നിർമ്മിച്ചതാണ് വലിയ കമ്പനികൾ, അതുകൊണ്ടാണ് അതിൽ ഒരു ഉൾപ്പെടുന്നത് പരിധിയില്ലാത്ത സീറ്റുകൾ

ക്രിസ്പ് vs ഇന്റർകോം?

ഫീച്ചറുകളിലും പ്രവർത്തനത്തിലും വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാതെ, നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിനായി ലളിതവും സൗജന്യവും താങ്ങാനാവുന്നതുമായ ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയങ്ങളും മാർക്കറ്റിംഗ് സൊല്യൂഷനും വേണമെങ്കിൽ ക്രിസ്പ് ഉപയോഗിക്കണം. 

5 സെൻഡെസ്ക്

zendesk
  • ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ്: https://www.zendesk.com/ 
  • ടിക്കറ്റ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള പിന്തുണാ സംവിധാനമാണ് അവരുടെ ഏറ്റവും വലിയ ആസ്തി
  • ഭാഷാ പിന്തുണയുടെ വിശാലമായ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്

Zendesk അറിയപ്പെടുന്ന ക്ലൗഡ് അധിഷ്‌ഠിത ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയും മാർക്കറ്റിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ്, അത് നിങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ ബിസിനസ്സിനായി ഒരു വിജ്ഞാന അടിത്തറ, ഒരു ഉപഭോക്തൃ സേവന പോർട്ടൽ, ഓൺലൈൻ കമ്മ്യൂണിറ്റികൾ എന്നിവ പോലുള്ള വിവിധ ടൂളുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഇത് വളരെ ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കാവുന്നതും പോലുള്ള നിരവധി സംയോജനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതുമാണ് Google അനലിറ്റിക്സും സെയിൽസ്ഫോഴ്സും. 

ആരേലും

  • ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമുള്ള ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ സിസ്റ്റം (ഉപഭോക്താക്കളുടെ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന്);
  • നന്നായി വികസിപ്പിച്ച ടിക്കറ്റ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള സംവിധാനം;
  • നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിന്റെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ക്രമീകരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കാവുന്ന സവിശേഷതകൾ;
  • എളുപ്പമുള്ള സജ്ജീകരണവും ഫോളോ-അപ്പ് നിർദ്ദേശങ്ങളും;
  • ചാറ്റ് വിജറ്റ് ലഭ്യമാണ്.
zendesk ഡാഷ്‌ബോർഡ്

ബാക്ക്ട്രെയിസ്കൊണ്ടു്

  • വിപണിയിലെ മറ്റ് സമാന എതിരാളികളേക്കാൾ ഇത് അൽപ്പം വിലയേറിയതാണെന്ന് ഉപയോക്താക്കൾ പരാതിപ്പെടുന്നു; 
  • നിരവധി ഓപ്‌ഷനുകൾ കാരണം ക്രമീകരണ പേജ് വളരെ വലുതായിരിക്കും. 

വിലയും പദ്ധതികളും

ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയ്‌ക്കും ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയത്തിനുമായി നിങ്ങൾ ഇത് കൂടുതൽ ഉപയോഗിക്കണോ എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ച് Zendesk-ന് രണ്ട് വ്യത്യസ്ത വിലനിർണ്ണയ പ്ലാനുകൾ ഉണ്ട്. സേവനത്തിനായുള്ള Zendesk), അല്ലെങ്കിൽ വിപണനത്തിനും വിൽപ്പനയ്ക്കും (വിളിക്കുന്നു വിൽപ്പനയ്ക്കുള്ള Zendesk). 

സേവനത്തിനായുള്ള Zendesk-ന് നിരവധി വിലനിർണ്ണയ ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്, അത് നിങ്ങൾക്ക് ചുവടെയുള്ള പട്ടികയിൽ കാണാൻ കഴിയും. 

Zendesk പ്ലാനുകൾപ്രൈസിങ്
വളർച്ചയ്ക്കുള്ള പദ്ധതികൾ
അടിസ്ഥാന പിന്തുണപ്രതിമാസം $19, ഒരു ഏജന്റിന്* 
സ്യൂട്ട് ടീംപ്രതിമാസം $49, ഒരു ഏജന്റിന്*
സ്യൂട്ട് വളർച്ചപ്രതിമാസം $79, ഒരു ഏജന്റിന്*
സ്യൂട്ട് പ്രൊഫഷണൽപ്രതിമാസം $99, ഒരു ഏജന്റിന്*
സംരംഭങ്ങൾക്കായുള്ള പദ്ധതികൾ
സ്യൂട്ട് എന്റർപ്രൈസ്പ്രതിമാസം $150, ഒരു ഏജന്റിന്*
അത് കൂടുതൽ ശക്തി പ്രാപിക്കുന്നുഒരു ഏജന്റിന്* പ്രതിമാസം $215 മുതൽ ഇഷ്‌ടാനുസൃത പ്ലാനുകൾ

* പ്രതിവർഷം ബിൽ

ഏറ്റവും അടിസ്ഥാനപരമായ പ്ലാൻ ഇമെയിൽ, Facebook, Twitter എന്നിവയ്‌ക്ക് ആവശ്യമായ പിന്തുണ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. മറ്റ് പ്ലാനുകൾ അവിടെയുള്ള മികച്ച ടിക്കറ്റ് സംവിധാനങ്ങളിലൊന്ന് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, വെബ്, മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങൾ, സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ എന്നിവ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഉപഭോക്തൃ സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ, വിവിധ തരത്തിലുള്ള പിന്തുണ (ഇമെയിൽ, SMS, വോയ്‌സ്, തത്സമയ ചാറ്റ്), ഒരു സഹായ കേന്ദ്രം, AI- പവർഡ് ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഉത്തരങ്ങൾ, ഡാറ്റ, ഫയൽ സംഭരണം, 1000-ലധികം പ്രീ-ബിൽറ്റ് ആപ്പുകളും ഇന്റഗ്രേഷനുകളും, കരുത്തുറ്റ API-കൾ, Zendesk-ൽ നിന്നുള്ള ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ (ഓൺ‌ലൈൻ, ഇമെയിൽ, ഫോൺ) എന്നിവയും പ്ലാനുകൾക്ക് വില കൂടുന്നതിനനുസരിച്ച് പലതും.

മറ്റ് രണ്ട് എന്റർപ്രൈസ് അധിഷ്‌ഠിത പ്ലാനുകൾ നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിനും ബിസിനസ്സ് ആവശ്യങ്ങൾക്കും ക്രമീകരിക്കാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന നിരവധി ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കാവുന്ന ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ ഓപ്‌ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. 

Zendesk vs ഇന്റർകോം?

Netflix, Uber, Tesco തുടങ്ങിയ ഭീമന്മാർ ഉപയോഗിക്കുന്ന വിശ്വസനീയവും ജനപ്രിയവുമായ ഒരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ് Zendesk, അതായത് അത് തീർച്ചയായും പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്തെങ്കിലും ശരി.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചെറിയ ബിസിനസ്സ് ഉണ്ടെങ്കിലും ഉറച്ചതും വിശ്വസനീയവും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതുമായ പിന്തുണ ആവശ്യമാണെങ്കിൽപ്പോലും അവരുമായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യാൻ ഇത് നിങ്ങളെ ഭയപ്പെടുത്തരുത്. നിങ്ങൾക്ക് ടിക്കറ്റ് സംവിധാനം ഉപയോഗിക്കാൻ താൽപ്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ ഇത് പരീക്ഷിക്കാൻ ഞാൻ നിങ്ങളോട് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു, കാരണം അവർ ഇതിൽ ശരിക്കും അനുകൂലരാണ്.

അടിസ്ഥാനപരമായി, നിങ്ങളുടെ കമ്പനി എത്ര വലുതായാലും ചെറുതായാലും, നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളത് Zendesk-ൽ കണ്ടെത്തും.

എന്താണ് ഇന്റർകോം?

ഇന്റർകോം

ലളിതമായി പറഞ്ഞാൽ, കസ്റ്റമർ കമ്മ്യൂണിക്കേഷനുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ കാര്യങ്ങളും ചെയ്യുന്ന ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ് ഇന്റർകോം. നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കളുമായും (സാധ്യതയുള്ള) ഉപഭോക്താക്കളുമായും (അതായത് സാധ്യതകൾ) എളുപ്പത്തിൽ ആശയവിനിമയം നടത്താൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിനാണ് ഇത് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.

നിങ്ങളുടെ സൈറ്റോ ഉൽപ്പന്നമോ ആരാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നതെന്ന് ഇത് നിങ്ങളെ കാണിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത ഉള്ളടക്കം കൈമാറാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു, മാത്രമല്ല ഇത് അവരുടെ പെരുമാറ്റത്തിന് അനുസൃതമായി സന്ദേശങ്ങൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഇന്റർകോം ഇപ്പോൾ 10 വർഷമായി നിലവിലുണ്ട്, ഇത് ഈ ഗ്രഹത്തിലെ ഏറ്റവും മികച്ചതും ജനപ്രിയവുമായ ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ ഒന്നാണ്. എല്ലാത്തിനുമുപരി, സംഖ്യകൾ കള്ളം പറയില്ല - ഇതിന് ഏകദേശം 100,000 പ്രതിമാസ സജീവ ഉപയോക്താക്കളുമുണ്ട്. 25,000 സജീവമായി പണമടയ്ക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ

ഇന്റർകോം പ്രധാന സവിശേഷതകൾ

അടിസ്ഥാനപരമായി, ഇന്റർകോം രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ സെയിൽസ് ഏജന്റുമാരെയും ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്രതിനിധികളെയും നിങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ ബിസിനസ്സ് സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുകയും അതുമായി ഇടപഴകുകയും ചെയ്യുന്ന എല്ലാ സാധ്യതകൾക്കും വ്യക്തിഗത അനുഭവങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് സഹായിക്കുന്നു.

വൈവിധ്യമാർന്ന ഫീച്ചറുകൾക്കും മികച്ച സോഫ്റ്റ്‌വെയറുകൾക്കും പുറമേ, സ്കേലബിൾ ടൂളുകളും പേയ്‌മെന്റുകളും ഇന്റർകോം അനുവദിക്കുന്നു. 

ആരേലും

  • ഒന്നിലധികം തരത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയങ്ങളിലുടനീളം മികച്ച സ്കേലബിളിറ്റി - വിൽപ്പന, വിപണനം, ഇടപെടൽ, പിന്തുണ;
  • ഉപഭോക്താവിന്റെയും പെരുമാറ്റ ഡാറ്റയുടെയും ഉപയോഗത്തിലൂടെ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായും സന്ദർശകരുമായും ഉള്ള ആശയവിനിമയങ്ങൾ ടാർഗെറ്റുചെയ്യാനും സന്ദർഭോചിതമാക്കാനും വ്യക്തിഗതമാക്കാനുമുള്ള കഴിവ്;
  • സ്വതന്ത്ര ഡെവലപ്പർ വർക്ക്‌സ്‌പെയ്‌സ്;
  • ധാരാളം ആപ്പുകളും സംയോജനങ്ങളും - 100-ലധികം പ്രീ-ബിൽറ്റ് ആപ്പുകളും ഇന്റഗ്രേഷനുകളും;
  • ഫ്ലെക്സിബിൾ API;
  • നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിനും ഇടപഴകുന്നതിനുമുള്ള വളരെ ചലനാത്മകമായ ശൈലി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു;
  • മെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നുകളും പുഷ് അറിയിപ്പുകളും പോലെയുള്ള ധാരാളം ബിൽറ്റ്-ഇൻ സവിശേഷതകൾ; 
  • ഉൽപ്പന്ന ടൂറുകൾ - നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്കായി ലളിതവും പിന്തുടരാൻ എളുപ്പവുമായ ഒരു ഓൺബോർഡിംഗ് ഫ്ലോ ഉണ്ടാക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഇന്റർകോമിന്റെ ഉൽപ്പന്ന ടൂറുകൾ ഒരു മികച്ച ഉപകരണമാണ്.
ഇന്റർകോം ഡാഷ്ബോർഡ്

ബാക്ക്ട്രെയിസ്കൊണ്ടു്

  • ഇത് ചെലവേറിയതും വിലനിർണ്ണയ സമ്പ്രദായം ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കുന്നതുമാണ് - അവർ തീർച്ചയായും ഈ വിഷയത്തിൽ കൂടുതൽ പ്രവർത്തിക്കണം, മാത്രമല്ല അവർ അടുത്തിടെ ചില മാറ്റങ്ങൾ അവതരിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, അത് ഇപ്പോഴും പര്യാപ്തമല്ല;
  • ചില ഉപയോക്താക്കൾ CRM സെയിൽസ്ഫോഴ്സ് സംയോജനം കൂടുതൽ ശക്തമായിരിക്കണമെന്ന് നിർദ്ദേശിക്കുന്നു;
  • മൊത്തത്തിലുള്ള വഴക്കം കുറവാണ്. 

വിലയും പദ്ധതികളും

മുമ്പ് സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, ഇന്റർകോമിന്റെ വിലനിർണ്ണയ പ്ലാനുകൾ ആശയക്കുഴപ്പം സൃഷ്ടിക്കുന്നു, ചിലപ്പോൾ നിഗൂഢവുമാണ്. 

അതെന്താണ് അങ്ങനെ? ശരി, അതിന്റെ എല്ലാത്തിനും മൂന്ന് സംഭാഷണ പദ്ധതികൾ (പിന്തുണ, ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകൽ, വിപണനം) ഇന്റർകോം അവരുടെ സേവനങ്ങളുടെ വില കണക്കാക്കുന്നതിനുള്ള ഇഷ്‌ടാനുസൃത വഴികൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഇത് രണ്ട് അടയാളങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു - സീറ്റുകൾ ഒപ്പം ആളുകൾ എത്തി

"സീറ്റുകൾ" എന്നത് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയിലെ ജീവനക്കാർക്ക് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ വിവിധ ടൂളുകളിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ് തരത്തിന്റെ പേരാണ്. ഇന്റർകോമിന്റെ ഫീച്ചറുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഓരോ ടീം അംഗങ്ങൾക്കും കുറഞ്ഞത് ഒരു സീറ്റെങ്കിലും ആവശ്യമാണ്. അതിനാൽ അവർ പിന്തുണാ സവിശേഷതകളും മാർക്കറ്റിംഗ് സവിശേഷതകളും ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അവർക്ക് ആവശ്യമായി വരും രണ്ട് സീറ്റുകൾ. 

"ആളുകൾ എത്തിച്ചേർന്നു" എന്നത് കഴിഞ്ഞ മാസത്തിൽ നിങ്ങൾ എത്തിച്ചേരുന്ന വ്യക്തിഗത ആളുകളുടെ എണ്ണത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു ഔട്ട്ബൗണ്ട് സന്ദേശമയയ്ക്കൽ സംവിധാനം. കഴിഞ്ഞ 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ടീമിൽ നിന്ന് ഒരു ഔട്ട്‌ബൗണ്ട് സന്ദേശമെങ്കിലും ലഭിച്ച ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നിങ്ങൾ പണം നൽകിയാൽ മതിയെന്നതാണ് ഇതിന്റെ അർത്ഥം. 

ഇത് വിപണിയിലെ ഭൂരിഭാഗം ബിസിനസുകളെയും ലക്ഷ്യം വച്ചുള്ളതാണ്. 

എന്നാൽ ഇന്റർകോമും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു എന്റർപ്രൈസ്-ഗ്രേഡ് സേവനങ്ങൾ അതിൽ വിപുലമായ അനുമതി, സുരക്ഷ, HIPAA പിന്തുണയും അതിലേറെയും. 

എന്നതിനുള്ള ഓപ്ഷനും ഉണ്ട് വളരെ ചെറിയ ബിസിനസുകൾ, ആരംഭിക്കുന്ന സ്റ്റാർട്ടർ എന്ന് വിളിക്കുന്നു പ്രതിമാസം $ 67 (വർഷത്തിൽ ബിൽ). ഇതിൽ 1 സീറ്റ് ഉൾപ്പെടുന്നു (ഓരോ അധിക സീറ്റിനും പ്രതിമാസം $19 ചിലവാകും), കൂടാതെ 1,000 ആളുകൾ എത്തിച്ചേർന്നു (കൂടുതൽ എത്തുന്ന ഓരോ 50 ആളുകൾക്കും നിങ്ങൾക്ക് പ്രതിമാസം $1,000 നൽകാം).

നിങ്ങൾക്ക് പ്രതിമാസം 25-ൽ കൂടുതൽ സീറ്റുകളും 50,000-ത്തിലധികം ആളുകളും എത്തിച്ചേരണമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഒരു വലിയ പ്ലാനിലേക്ക് അപ്‌ഗ്രേഡ് ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. ഈ ഓപ്ഷനും ഒരു കൂടെ വരുന്നു സൗജന്യ 14- ദിവസത്തെ ട്രയൽ

പതിവുചോദ്യങ്ങൾ

2024-ൽ ഇന്റർകോമിനുള്ള മികച്ച ഇതരമാർഗങ്ങൾ ഏതാണ്?

ഇന്റർകോമിനുള്ള മൊത്തത്തിലുള്ള മികച്ച ബദലിനോട് ഏറ്റവും അടുത്തത് തീർച്ചയായും ആണെന്ന് ഞാൻ പറയും ഹെൽപ്പ് ക്രഞ്ചും ഗോസ്‌ക്വയേഡും - ഈ രണ്ട് ഇന്റർകോം ചാറ്റ് ഇതരമാർഗങ്ങളും ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദമാണ് കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് പ്രയോജനപ്പെടുത്താൻ കഴിയുന്ന നിരവധി ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്.

നിങ്ങൾക്ക് ഇതിലും വിലകുറഞ്ഞ ഇന്റർകോം ലൈവ് ചാറ്റ് ബദൽ വേണമെങ്കിൽ, ഞാൻ ശുപാർശചെയ്യുന്നു ക്രിസപ്, ഇത് അവരുടെ വിലനിർണ്ണയ പ്ലാനുകളിൽ ഒരു സൗജന്യ ഓപ്ഷൻ പോലും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ശരിക്കും ടിക്കറ്റിംഗ് സംവിധാനം പ്രയോജനപ്പെടുത്തണമെങ്കിൽ, ഞാൻ തീർച്ചയായും ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു Zendesk.

അവസാനത്തേത് എന്നാൽ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞത് ചലനാത്മകം, നിങ്ങൾ ശരിക്കും ഉപഭോക്തൃ സേവനം + കമ്പനി വളർച്ചയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ അത് വളരെ മികച്ചതാണ്.

ഇന്റർകോം ഉപയോഗിക്കാൻ ബുദ്ധിമുട്ടാണോ? 

ശരിക്കുമല്ല. നിങ്ങളുടെ മിക്ക ചാനലുകളും ഒരിടത്ത് സമന്വയിപ്പിക്കുന്നതിനാണ് ഇന്റർകോം രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നത് - അതുവഴി നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവന ടീമുകളെ എളുപ്പത്തിൽ നിയന്ത്രിക്കാനാകും. സജ്ജീകരണവും എളുപ്പമാണ് കൂടാതെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം എങ്ങനെ നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാമെന്ന് മനസിലാക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാവുന്ന ധാരാളം ഓൺ-സൈറ്റ് ഉറവിടങ്ങളുണ്ട്. 

ആരാണ് ഇന്റർകോം ഉപയോഗിക്കേണ്ടത്?

ഒരു കമ്പനിയുടെ വ്യവസായത്തെയും വലുപ്പത്തെയും ആശ്രയിച്ച് ഇന്റർകോമിന് വ്യത്യസ്ത ഉപഭോക്തൃ സേവനങ്ങളുടെയും വിൽപ്പന പരിഹാരങ്ങളുടെയും ഒരു ശ്രേണിയുണ്ട്. ഈ വൈദഗ്ധ്യം ഇ-കൊമേഴ്‌സ്, ആരോഗ്യ സംരക്ഷണം, വിദ്യാഭ്യാസം, സാമ്പത്തിക സേവനങ്ങൾ മുതലായവയ്ക്കും എന്റർപ്രൈസ്-ഗ്രേഡ് കമ്പനികൾ, ചെറുകിട ബിസിനസ്സുകൾ, പ്രാരംഭ ഘട്ട സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന വലുപ്പങ്ങൾക്കും അനുയോജ്യമാക്കുന്നു. അടിസ്ഥാനപരമായി, അവർ കുറച്ചുകൂടി ചെലവഴിക്കാൻ തയ്യാറാണെങ്കിൽ അവർക്ക് ഒരു സമഗ്രമായ സേവനം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ ആർക്കും ഒരു ഇന്റർകോം ഉപഭോക്താവാകാം. 

ഇന്റർകോം ഉപയോഗിക്കാനുള്ള മികച്ച കസ്റ്റമർ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ടൂൾ ആണോ?

ഇന്റർകോം തീർച്ചയായും മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ ഒന്നാണ്. ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ്, തത്സമയ ചാറ്റ്, ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ, ഉപഭോക്തൃ സന്ദേശമയയ്ക്കൽ ആപ്പുകൾ, ഇൻ-ആപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾ എന്നിവയിൽ ഇത് ധാരാളം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

എന്നാൽ ഇത് മാത്രമല്ല - ഇക്കാലത്ത്, ഒരു ബദൽ കണ്ടെത്തുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യമല്ല. മികച്ച ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ സേവനങ്ങൾ മാത്രമല്ല, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് കൂടുതൽ വളർത്തുന്നതിനുള്ള വഴികളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഡ്രിഫ്റ്റ്, സെൻഡെസ്ക്, ഹെൽപ്പ്ക്രഞ്ച് എന്നിവയാണ് സോളിഡ് ബദലുകൾ. കൂടാതെ - അവ പലപ്പോഴും വിലകുറഞ്ഞതാണ്!

ആരുടെ ടിക്കറ്റിംഗ് സമ്പ്രദായമാണ് നല്ലത് - ഇന്റർകോമിന്റെയോ സെൻഡെസ്‌കിന്റെയോ?

ടിക്കറ്റിംഗ് സംവിധാനം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും മികച്ച പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായി Zendesk ഇപ്പോഴും കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു, എന്നിരുന്നാലും കുറച്ചുകാലം മുമ്പ് ഇന്റർകോമും ആ ഓപ്ഷൻ അവതരിപ്പിച്ചു. ഞാൻ ഇപ്പോഴും Zendesk-നൊപ്പം പോകും, ​​നിങ്ങൾ ഇന്റർകോം ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ പോലും - നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോഴും Zendesk-നെ ഒരു ആപ്പായി സംയോജിപ്പിക്കാം. 

ഡ്രിഫ്റ്റ് vs ഇന്റർകോം: പ്രധാന വ്യത്യാസങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

ഒരു ജനപ്രിയ സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായ ഡ്രിഫ്റ്റ് അതിന്റെ നൂതന സവിശേഷതകളും ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദ ഇന്റർഫേസും കാരണം ഗണ്യമായ ട്രാക്ഷൻ നേടിയിട്ടുണ്ട്. ചാറ്റ് സന്ദേശങ്ങൾ അയക്കാനും ഓഡിയോ, വീഡിയോ കോളുകൾ ചെയ്യാനും തടസ്സമില്ലാതെ സഹകരിക്കാനും ഇത് ഉപയോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുന്നു. മറുവശത്ത്, ഒരു പ്രമുഖ ഉപഭോക്തൃ സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായ ഇന്റർകോം, ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ, സ്വയമേവയുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ, ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ വിശകലനം എന്നിവ പോലുള്ള ബിസിനസ്സുകൾക്കായി പ്രത്യേകം രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന വിപുലമായ ഫീച്ചറുകളുടെ ഒരു ശ്രേണി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. രണ്ട് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളും അതത് ഡൊമെയ്‌നുകളിൽ മികവ് പുലർത്തുമ്പോൾ, ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരിലും പ്രവർത്തനത്തിലും അവ വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. 

ഇന്റർകോമിന് ഏറ്റവും മികച്ച വിലകുറഞ്ഞ ഇതരമാർഗങ്ങൾ ഏതാണ്?

ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയ്‌ക്കും സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ ആവശ്യങ്ങൾക്കുമായി ഇന്റർകോമിന് താങ്ങാനാവുന്ന നിരവധി ബദലുകൾ ഉണ്ട്. നിങ്ങൾക്കുള്ള മികച്ച ഓപ്ഷൻ നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യങ്ങളെയും ബജറ്റിനെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കും. ജനപ്രിയവും ചെലവ് കുറഞ്ഞതുമായ ചില ഇതരമാർഗങ്ങൾ ഇതാ:
ഫ്രഷ്‌ചാറ്റ്: Freshworks-ന്റെ Freshchat, പരിമിതമായ ഫീച്ചറുകളും താങ്ങാനാവുന്ന പണമടച്ചുള്ള പ്ലാനുകളും ഉള്ള ഒരു സൗജന്യ പ്ലാൻ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഇത് തത്സമയ ചാറ്റ്, ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ, ഇൻ-ആപ്പ് സന്ദേശമയയ്ക്കൽ കഴിവുകൾ എന്നിവ നൽകുന്നു, ഇത് ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയ്ക്കും ഇടപഴകലിനും അനുയോജ്യമാക്കുന്നു.
Tawk.to: Tawk.to ഒരു സൗജന്യ തത്സമയ ചാറ്റ്, സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ്, അത് യാതൊരു ചെലവുമില്ലാതെ വിപുലമായ ഫീച്ചറുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്കും സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്കും ബജറ്റിന് അനുയോജ്യമായ പരിഹാരം തേടുന്ന മികച്ച ഓപ്ഷനാണിത്.
ഡ്രിഫ്റ്റ്: സംഭാഷണ വിപണനത്തിലും വിൽപ്പനയിലും ഡ്രിഫ്റ്റ് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. ഇതിന് പണമടച്ചുള്ള പ്ലാനുകൾ ഉണ്ടെങ്കിലും, വെബ്‌സൈറ്റ് സന്ദർശകരുമായി ഇടപഴകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ചെറുകിട ബിസിനസ്സുകൾക്ക് ഇത് ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്ന അടിസ്ഥാന സവിശേഷതകളുള്ള ഒരു സൗജന്യ പതിപ്പും ഇത് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
ഈ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളെല്ലാം ഇന്റർകോം വിലകുറഞ്ഞ ബദലുകളാണ്, അവ ഇന്റർകോമിന് സമാനമാണ്, എന്നാൽ ചിലവ് കുറവാണ്.

ഒരു സൗജന്യ ഇന്റർകോം ബദലുണ്ടോ?

അതെ, ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയ്‌ക്കും സന്ദേശമയയ്‌ക്കലിനും ഇന്റർകോമിന് സൗജന്യ ബദലുകളുണ്ട്, എന്നിരുന്നാലും ഇന്റർകോമിന്റെ പണമടച്ചുള്ള പ്ലാനുകളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ അവയ്ക്ക് പരിമിതികളുണ്ടാകാം. എന്നിരുന്നാലും, വിലനിർണ്ണയത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ അവരെ തീർച്ചയായും ഇന്റർകോമിന്റെ എതിരാളികളായി കണക്കാക്കാം. കുറച്ച് സൗജന്യ ഓപ്ഷനുകൾ ഇതാ:
Tawk.to: Tawk.to എന്നത് ഒരു സൗജന്യ തത്സമയ ചാറ്റ്, സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ്, അത് യാതൊരു ചെലവുമില്ലാതെ വിപുലമായ ഫീച്ചറുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. സൗജന്യ പരിഹാരം തേടുന്ന ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്കും സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്കും ഇത് അനുയോജ്യമാണ്.
ക്രിസ്പ്: അടിസ്ഥാന തത്സമയ ചാറ്റും ഇമെയിൽ സവിശേഷതകളും ഉള്ള ഒരു സൗജന്യ പ്ലാൻ Crisp വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. പണമടച്ചുള്ള പ്ലാനുകളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ ഇതിന് പരിമിതികൾ ഉണ്ടെങ്കിലും, ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയം ആരംഭിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു നല്ല ഓപ്ഷനാണ് ഇത്.
User.com: മറ്റ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ഫീച്ചറുകൾക്കൊപ്പം തത്സമയ ചാറ്റ് ഉൾപ്പെടുന്ന ഒരു സൗജന്യ പ്ലാൻ User.com വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. സമഗ്രമായ പരിഹാരം തേടുന്ന ചെറുകിട ബിസിനസ്സുകൾക്ക് ഇത് അനുയോജ്യമാണ്.
ഡ്രിഫ്റ്റ് (സ്വതന്ത്ര പതിപ്പ്): ഡ്രിഫ്റ്റ് അടിസ്ഥാന ചാറ്റ് ഫീച്ചറുകളുള്ള ഒരു സൗജന്യ പതിപ്പ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, ഇത് വെബ്‌സൈറ്റ് സന്ദർശകരുമായി ഇടപഴകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ബിസിനസുകൾക്ക് ഇത് ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്നതാക്കുന്നു.
Zendesk Chat (മുമ്പ് Zopim): അടിസ്ഥാന തത്സമയ ചാറ്റ് പ്രവർത്തനത്തിനായി Zendesk Chat ഒരു സൗജന്യ പതിപ്പ് നൽകുന്നു, ഇത് ചെറുകിട ബിസിനസ്സുകൾക്ക് നല്ലൊരു തുടക്കമാണ്.
ടിഡിയോ: അടിസ്ഥാന തത്സമയ ചാറ്റും ചാറ്റ്ബോട്ട് സവിശേഷതകളും ഉള്ള ഒരു സൗജന്യ പ്ലാൻ Tidio വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഇത് ഉപയോക്തൃ സൗഹൃദവും ചെറിയ വെബ്‌സൈറ്റുകൾക്കും ഇ-കൊമേഴ്‌സ് സ്റ്റോറുകൾക്കും അനുയോജ്യവുമാണ്.

മികച്ച ഇന്റർകോം ഇതരമാർഗങ്ങൾ 2024 - സംഗ്രഹം

ഈ ലേഖനത്തിൽ എല്ലാ ഇന്റർകോം മത്സരാർത്ഥികളെയും ഞാൻ ക്ഷീണിപ്പിച്ചിട്ടില്ല. അതിൽ നിന്ന് വളരെ അകലെ. എന്നാൽ ഇത് ഒരു ചെറിയ ലിസ്‌റ്റാണ് ഉദ്ദേശിച്ചത് - ഇത് കൂടുതൽ വ്യക്തവും ദൈർഘ്യമേറിയതുമാക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിച്ചു, ഇത് നിങ്ങൾക്ക് ചില ക്രീം ഡി ലാ ക്രീം നൽകുന്നു - എന്നാൽ മികച്ച വിലയിൽ.

ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയങ്ങൾക്കായി നിങ്ങൾ ഇതുവരെ ശ്രദ്ധിച്ചിട്ടില്ലാത്ത ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഇതരമാർഗങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്ക് വിലകുറഞ്ഞ പരിഹാരം കണ്ടെത്താൻ കഴിയും, ഉദാഹരണത്തിന് ഹെൽപ്പ് ക്രഞ്ച്, ഗോസ്‌ക്വയേർഡ് അല്ലെങ്കിൽ ഡ്രിഫ്റ്റ്. അവയിലൊന്നിനും നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലിലും വളർച്ചാ പദ്ധതികളിലും എല്ലാ മാറ്റങ്ങളും വരുത്താനാകും.

അവലംബം:

Mathias Ahlgren ആണ് സിഇഒയും സ്ഥാപകനും Website Rating, എഡിറ്റർമാരുടെയും എഴുത്തുകാരുടെയും ഒരു ആഗോള ടീമിനെ നയിക്കുക. ഇൻഫർമേഷൻ സയൻസിലും മാനേജ്മെന്റിലും ബിരുദാനന്തര ബിരുദം നേടിയിട്ടുണ്ട്. സർവ്വകലാശാലയിലെ ആദ്യകാല വെബ് ഡെവലപ്‌മെന്റ് അനുഭവങ്ങൾക്ക് ശേഷം അദ്ദേഹത്തിന്റെ കരിയർ എസ്‌ഇ‌ഒയിലേക്ക് തിരിയുകയായിരുന്നു. എസ്‌ഇഒ, ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ്, വെബ് ഡെവലപ്‌മെൻ എന്നിവയിൽ 15 വർഷത്തിലേറെയായി. സൈബർ സെക്യൂരിറ്റിയിലെ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് തെളിയിക്കുന്ന വെബ്‌സൈറ്റ് സുരക്ഷയും അദ്ദേഹത്തിന്റെ ശ്രദ്ധയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഈ വൈവിധ്യമാർന്ന വൈദഗ്ധ്യം അദ്ദേഹത്തിന്റെ നേതൃത്വത്തിന് അടിവരയിടുന്നു Website Rating.

സാങ്കേതികവിദ്യ, ഇന്റർനെറ്റ് സുരക്ഷ, ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ്, വെബ് ഡെവലപ്‌മെന്റ് എന്നിവയിൽ വൈദഗ്ധ്യമുള്ള വിദഗ്ധരായ എഡിറ്റർമാരുടെയും എഴുത്തുകാരുടെയും കൂട്ടായ ഗ്രൂപ്പാണ് "WSR ടീം". ഡിജിറ്റൽ മേഖലയോട് അഭിനിവേശമുള്ള, അവർ നന്നായി ഗവേഷണം ചെയ്‌തതും ഉൾക്കാഴ്ചയുള്ളതും ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്നതുമായ ഉള്ളടക്കം നിർമ്മിക്കുന്നു. കൃത്യതയോടും വ്യക്തതയോടുമുള്ള അവരുടെ പ്രതിബദ്ധത ഉണ്ടാക്കുന്നു Website Rating ഡൈനാമിക് ഡിജിറ്റൽ ലോകത്ത് അറിവ് നിലനിർത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു വിശ്വസനീയമായ ഉറവിടം.

അറിഞ്ഞിരിക്കുക! ഞങ്ങളുടെ വാർത്താക്കുറിപ്പിൽ ചേരുക
ഇപ്പോൾ സബ്‌സ്‌ക്രൈബുചെയ്യുക, വരിക്കാർക്ക് മാത്രമുള്ള ഗൈഡുകൾ, ടൂളുകൾ, ഉറവിടങ്ങൾ എന്നിവയിലേക്ക് സൗജന്യ ആക്‌സസ് നേടുക.
നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും അൺസബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യാം. നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ സുരക്ഷിതമാണ്.
അറിഞ്ഞിരിക്കുക! ഞങ്ങളുടെ വാർത്താക്കുറിപ്പിൽ ചേരുക
ഇപ്പോൾ സബ്‌സ്‌ക്രൈബുചെയ്യുക, വരിക്കാർക്ക് മാത്രമുള്ള ഗൈഡുകൾ, ടൂളുകൾ, ഉറവിടങ്ങൾ എന്നിവയിലേക്ക് സൗജന്യ ആക്‌സസ് നേടുക.
നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും അൺസബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യാം. നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ സുരക്ഷിതമാണ്.
അറിഞ്ഞിരിക്കുക! ഞങ്ങളുടെ വാർത്താക്കുറിപ്പിൽ ചേരൂ!
ഇപ്പോൾ സബ്‌സ്‌ക്രൈബുചെയ്യുക, വരിക്കാർക്ക് മാത്രമുള്ള ഗൈഡുകൾ, ടൂളുകൾ, ഉറവിടങ്ങൾ എന്നിവയിലേക്ക് സൗജന്യ ആക്‌സസ് നേടുക.
കാലികമായി തുടരുക! ഞങ്ങളുടെ വാർത്താക്കുറിപ്പിൽ ചേരുക
നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും അൺസബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യാം. നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ സുരക്ഷിതമാണ്.
എന്റെ കമ്പനി
കാലികമായി തുടരുക! ഞങ്ങളുടെ വാർത്താക്കുറിപ്പിൽ ചേരുക
🙌 നിങ്ങൾ (ഏതാണ്ട്) വരിക്കാരായിരിക്കുന്നു!
നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ ഇൻബോക്സിലേക്ക് പോകുക, നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം സ്ഥിരീകരിക്കാൻ ഞാൻ നിങ്ങൾക്ക് അയച്ച ഇമെയിൽ തുറക്കുക.
എന്റെ കമ്പനി
നിങ്ങൾ സബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്‌തു!
നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷന് നന്ദി. എല്ലാ തിങ്കളാഴ്ചയും ഉൾക്കാഴ്ചയുള്ള ഡാറ്റ സഹിതം ഞങ്ങൾ വാർത്താക്കുറിപ്പ് അയയ്ക്കുന്നു.
ഇതിലേക്ക് പങ്കിടുക...