25+ el. pašto rinkodaros statistika ir tendencijos [2024 m. atnaujinimas]

Pašto rinkodaros yra vienas efektyviausių turinio platinimo kanalų. Tyrimai rodo, kad iki 2024 m. daugiau nei pusė pasaulio gyventojų naudosis el. Štai ką turėtumėte žinoti apie naujausius dalykus pašto rinkodaros statistiką 2024 metams ⇣.

Kai kurių įdomiausių el. pašto rinkodaros statistinių duomenų ir tendencijų santrauka:

• Beveik 92% suaugusių interneto vartotojų skaito savo el.
• 58% asmenų perskaitykite jų el. laiškus prieš tikrindami socialinius tinklus ir naujienas.
• Didžiulis 42.3% ištrins savo el jei el. paštas nėra optimizuotas jų mobiliesiems telefonams.
• Įmonės praneša, kad el. pašto rinkodara turi vidutinį 44 USD IG už kiekvieną išleistą 1 USD.
• Aštuoni iš dešimties B2B rinkodaros vadybininkų nurodo rinkodarą el. paštu kaip savo sėkmingiausias turinio platinimo kanalas.
• Maždaug 42% amerikiečių prenumeruoja naujienlaiškius el. paštu gauti nuolaidas ir pardavimo pasiūlymus.
• Tyrimai rodo, kad 99 % el. pašto vartotojų tikrina savo el. laiškus kiekvieną dieną.
• Daugiau nei 60% klientų sugrįžo pirkti produktas, gavęs pakartotinį nukreipimą iš įmonės el.
• Remiantis „Campaign Monitor“ apklausa, ne pelno organizacijos pasiekia aukščiausią el.
• El. laiškai, kurie naudoja individualizuotos temos eilutės dalyke gauti a 26 % didesnis el. pašto atidarymo rodiklis.

Nepaisant augimo Google search ir socialinės žiniasklaidos, el. pašto rinkodaros kampanijos vis dar gauna didžiausia investicijų grąža tarp skaitmeninės rinkodaros kanalų.

El. pašto rinkodara yra pasirengusi klestėti daugelį metų, nes daugėja aktyvių el. pašto vartotojų kasmet daugėja.

2024 m. el. pašto rinkodaros statistika ir tendencijos

Pateikiame naujausios rinkodaros el. paštu statistikos rinkinį, kad sužinotumėte, kas vyksta 2024 m. ir vėliau.

Kai naudojamas efektyviai, pašto rinkodaros gali duoti išskirtinių rezultatų.

Remiantis Campaign Monitor atliktu tyrimu, elektroninio pašto rinkodara yra internetinės rinkodaros kanalų karalius 4400 % IG ir 44 USD grąža už kiekvieną išleistą 1 USD.

Beveik 87% verslas verslui ir 79% verslo ir vartotojų rinkodaros specialistų naudoti el. paštą kaip pagrindinį turinio platinimo būdą. Užuot naudoję savo svetainę ar tinklaraštį, dauguma organizacijų vis dar teikia pirmenybę el. paštui platinti B2B turinį.

Tyrimai taip pat rodo, kad elektroninio pašto rinkodara yra efektyvi, nes ji gali ugdyti ir konvertuoti potencialius klientus į pardavimą geriau nei kiti metodai. El. paštas taip pat išsiskiria kaip vienas efektyviausių B2C pardavimo kanalų.

El. paštas ir toliau atlieka neatskiriamą vaidmenį mūsų gyvenime. Iki 2025 m. beveik pusė pasaulio gyventojų naudosis el. Naujausi tyrimai rodo, kad yra maždaug 4.15 mlrd. el. pašto vartotojų visame pasaulyje. Tikėtina, kad šis skaičius išaugs iki 4.6 milijardo 2025 m.

306 m. buvo išsiųsta ir gauta daugiau nei 2021 milijardai el. laiškų. Per ateinančius ketverius metus šis skaičius padidės iki 376 milijardų. Taip pat išaugo mobiliaisiais telefonais siunčiamų el. laiškų dalis.

Įmonės gali gauti puikią investicijų grąžą per rinkodarą el. paštu.

Nors atidarymo rodikliai, paspaudimų rodikliai ir prenumeratos atsisakymo rodikliai skiriasi priklausomai nuo pramonės. Vidutinės el. pašto gairės visose pramonės šakose yra šios:

• Vidutinis atidarymo rodiklis: 18.0 %
• Vidutinis paspaudimų rodiklis: 2.6 %
• Vidutinis paspaudimų ir atidarymo rodiklis: 14.1 %
• Vidutinis prenumeratos atsisakymo rodiklis: 0.1 %

Rinkodaros specialistai turėtų naudoti patrauklias antraštes ir patrauklias antraštes, kad patrauktų el. pašto vartotojų dėmesį.

Svarbu, nes beveik 58 % vartotojų iš karto patikrina savo el jiems pabudus ir 35% jų atidaro savo el. laiškus pagal temos eilutę.

Patraukli temos eilutė taip pat prasminga, nes vienas iš penkių el. pašto vartotojų tikrina savo el. laiškus penkis kartus per dieną.

Gera antraštė greičiausiai padidins atidarymo rodiklį. Tyrimai taip pat rodo, kad el. laiškų, kuriuose nurodytas gavėjo vardas, paspaudimų rodiklis yra didesnis.

El. laiškai, kurių temos eilutė yra suasmeninta, bus pastebėti. Tai rodo išsamus leidybos bendrovės „Marketing Dive“ tyrimas suasmeninti el. laiškai siūlo 21 % atvirumo tarifus palyginti su 14 % nesuasmenintų el. laiškų atidarymo rodikliais.

El. laiškai, siūlantys a asmeninis prisilietimas lemia 58 % didesnį paspaudimų ir atidarymo rodiklį. Suasmeninta temos eilutė taip pat labai padidins kampanijos KPI.

Pakartotinis vartotojų, kurie palieka internetinius pirkinių krepšelius, taikymas gali padėti svetainėms susigrąžinti prarastus klientus. Atsižvelgiant į tai, kad krepšelio atsisakymo procentas yra stulbinantis 40.14%, galite tikėtis, kad 6.33% pirkėjų pirks produktą.

El. laiškai, išsiųsti praėjus valandai po krepšelio atsisakymo, siūlo geresnę grąžą. Išsiuntus tris krepšelio atsisakymo laiškus gaunami 67 % geresni rezultatai nei vieno krepšelio atsisakymo el.

Tikslinga pakartotinai taikyti potencialius klientus, nes daugiau nei 50 % vartotojų ką nors pirks gavę rinkodaros el. laišką bent kartą per mėnesį.

Interaktyvūs el. laiškai populiarėja, nes jie siūlo teigiamą patirtį el. pašto žinutėje.

Beveik 23 % prekių ženklų naudoja interaktyvius el kaip rinkodaros kampanijų dalį. Beveik 32 % el. pašto rinkodaros specialistų taip pat planuoja naudoti interaktyvius el. laiškus būsimose el. pašto kampanijose.

Interaktyvus el. laiškas gali labai skirtis. Tai gali apimti nedidelius interaktyvius elementus, pvz., užvedimo efektus arba supaprastintą patirtį, pvz., galimybę el. pašto abonentams įtraukti produktus į virtualų pirkinių krepšelį.

Vis daugiau el. pašto rinkodaros specialistų naudoja pažangius įrankius savo rinkodaros kampanijų rezultatams analizuoti.

Tik 37% įmonių naudojasi pateiktu prietaisų skydeliu el. pašto paslaugų teikėjas. Likusios įmonės integruoja trečiųjų šalių įrankius, kad gautų daugiau informacijos apie savo el. laiškų našumą.

Ekspertai savo el. pašto kampanijose naudoja vaizdo įrašus, kad padidintų konversijų rodiklius. Tu gali padidinti el. laiškų atidarymo dažnį iki 80 proc. laiške įtraukiant žodį „vaizdo įrašas“. Rezultatai rodo, kad el. laiške esantys vaizdo įrašai taip pat gali sumažinti prenumeratos atšaukimo rodiklį 75 proc..

Daugelis organizacijų naudoja vaizdo el. laiškus, kad padidintų savo auditorijų pasitikėjimą. El. Pašto rinkodaros įmonės taip pat teikia pirmenybę vaizdo įrašams savo el. laiškuose, nes tai padidina SEO ir socialinių tinklų dalijimąsi.

Mobilusis telefonas yra plačiausiai naudojama aplinka el. Daugiau nei 80% išmaniųjų telefonų naudotojų reguliariai tikrina savo el.

Nors išmanieji telefonai yra dažniausiai naudojama priemonė, suaugusiųjų auditorija taip pat renkasi planšetinius kompiuterius. Palyginti su vyrais, moterys daugiau laiko praleidžia bendraudamos su el. paštu savo mobiliuosiuose telefonuose.

Jaustukai gali turėti teigiamą poveikį el. pašto kampanijai. „Swiftpage“ tyrimas parodė, kad naudojant jaustukus galite padidinti unikalų atidarymo rodiklį 29 %.

Panašiai „Experian“ apklausa padarė išvadą, kad el. laiško temos eilutėje naudojant lėktuvo ar skėčio jaustuką, atidarymo rodiklis padidės beveik 56%. Rinkodaros specialistai taip pat turėtų naudoti kitus būdus, kad pagerintų turinio kokybę.

Nukreipimas į klientus naudojant el. pašto segmentavimą gali duoti teigiamų rezultatų. Segmentuotas el. paštas uždirba 100.95 % didesnį paspaudimų rodiklį palyginti su ne segmentuotais el.

Tyrimai taip pat atskleidžia, kad el. pašto personalizavimas siūlo šešis kartus didesnes pajamas ir operacijų tarifus. Naudodami tikslinius el. laiškus taip pat galite padidinti savo pajamas iki 760%.

El. pašto prenumeratoriai visada laukia naujų pasiūlymų ir greitų išpardavimų. Jei teikiate pasiūlymą dėl laiko svarbos, svarbu žinoti, kad pirmoji valanda nuo el. laiško išsiuntimo yra labai svarbi, nes trečdalis vartotojų greičiausiai atidarys el. laišką per valandą. Laikui bėgant, elektroninio laiško atidarymo dažnis palaipsniui mažėja.

Po šešių valandų el. laiško išsiuntimo beveik pusė jūsų klientų būtų atidarę el. laiškus. Todėl tikėtina, kad gausite daug geresnį atsakymą, kai iš naujo nukreipsite savo klientus po kelių valandų nuo pradinio el. laiško išsiuntimo.

Apple iPhone užima 37 % el. pašto klientų rinkos dalį. Kita vertus, „Gmail“ yra 34 proc. Skaičiavimai pagrįsti 1.2 milijardo atidarymų, kuriuos 2021 m. rugpjūčio mėn. stebėjo „Litmus Email Analytics“.

Remiantis tyrimais, el. paštas vis dar yra labiausiai pageidaujamas ir asmeniškiausias būdas visų demografinių rodiklių vartotojams įsitraukti į mėgstamus prekių ženklus. Tai dar labiau reiškia, kad nors žinoma, kad tūkstantmečiai didžiąją laiko dalį praleidžia socialinėje žiniasklaidoje, tai nereiškia, kad tai yra geriausi prekių ženklų kanalai pardavimui skatinti.

Kadangi konsultavimo paslaugų pramonė pirmauja pagal el. pašto paspaudimų rodiklį, Administravimo ir verslo palaikymo paslaugos užėmė antrąją vietą – 20%. Namų ir pastatų paslaugos labai atsilieka trečioje vietoje – 19%.

Tai rodo, kad siunčiant el. laiškus į segmentuotą sąrašą, el. laiškus sutrumpinkite ir aiškiai raginkite veikti. Tai sumažins prenumeratų skaičių ir padidins paspaudimų rodiklius.

Rezultatai rodo, kad paštas išlieka puikus būdas pasiekti savo auditoriją. Tai nepriklauso nuo jokios amžiaus grupės. El. laiškų iš mobiliųjų įrenginių prieinamumas ir pasiekiamumas netgi daro el. paštą populiaresnį įvairių pramonės šakų žmonėms.

Sinch tyrimai rodo, kad nors vartotojai greičiausiai nepaliks neskaitytų mobiliųjų pranešimų, 40 % vartotojų teigia, kad turi mažiausiai 50 neskaitytų el. Be to, beveik 1 iš 10 pripažino, kad turi daugiau nei 1000 neskaitytų el.

Remiantis ataskaita, nors laiko taupymas yra didžiausia rinkodaros automatizavimo nauda, ​​yra daug kitų privalumų. Po to seka švino generavimas 22 proc. Didesnės pajamos – 17 proc.

Klientų išlaikymas pasiekia 11%. Kiti privalumai yra rinkodaros kampanijų stebėjimas 8% ir pardavimo ciklo sutrumpinimas 2%.

El. pašto rinkodaros kampanijos sulaukia didžiausio el. pašto atidarymo ryte ir biuro darbo valandomis.

Išsamus tyrimas, kurį atliko GetResponse rodo, kad dauguma vartotojų el. paštą tikrina nuo 6 iki 2 val. Per šias aštuonias valandas el. pašto atidarymo dažnis išlieka pastovus.

Po 2 val. el. pašto atidarymo rodiklis pradeda tolygiai mažėti. Ši statistika rodo, kad el. pašto rinkodaros specialistai turėtų siųsti savo el. laiškus ryte, kad gautų geresnį atsakymų rodiklį.

Iš 14 tyrimų visi gavo tuos pačius rezultatus, kad geriausia savaitės diena siųsti el. laiškus su didžiausiu atvirumo rodikliu yra ketvirtadienis – 18%. Jei siunčiate el. laiškus du kartus per savaitę, antra geriausia diena yra antradienis 17%. Kitas trečiadienis. Nors šeštadienis yra dar viena mėgstamiausia diena, rinkodaros kampanijų siuntimas el. paštu šeštadienį neturės tokio poveikio, kaip ir tris populiariausias dienas.

Žmonės užsiprenumeruoja jūsų el. pašto sąrašą, nes nori gauti reklaminius pasiūlymus iš jūsų įmonės, kas savaitę ar net kasdien. JAV 91 % amerikiečių nori gauti reklaminius el. laiškus iš įmonių, su kuriomis dirba.

El. pašto temos eilutės yra labai svarbios el. pašto rinkodaros kampanijos sėkmei. Tyrimai rodo, kad rinkodaros komandos turėtų sutelkti dėmesį į patrauklios antraštės, sudarytos iš šešių ar septynių žodžių, kūrimą.

Šių tipų el. laiškų atsidarymo spustelėjus rodiklis yra beveik 40 % geriau nei el. laiškai, kuriuose naudojami aštuoni ar daugiau nei aštuoni žodžiai temos eilutėje. Vidutinis sėkmingiausios kampanijos tipo simbolių skaičius yra maždaug 40 žodžių.

Dauguma žmonių nuskaito savo el. laiškus, užuot juos skaitę. Todėl el. laiško temos eilutės pabaigoje esančio mygtuko naudojimas yra puikus būdas pritraukti dėmesį.

Mygtukai turi unikalių atributų, dėl kurių jie išsiskiria iš teksto. Galite pakeisti mygtuko dydį, spalvą ir dizainą, kad tiktų jūsų el. pašto kampanijai. Kai kurie ekspertai pranešė, kad naudojant el. pašto antraštėje esantį mygtuką PR padidėjo daugiau nei 100 %.

Šaltiniai:

• https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/email-marketing-benchmarks/
• https://www.getresponse.com/resources/reports/email-marketing-benchmarks#email-opens-over-time
• https://www.campaignmonitor.com/company/annual-report/
• https://blog.hubspot.com/sales/subject-line-stats-open-rates-slideshare
• https://www.marketingdive.com/news/study-personalized-email-subject-lines-increase-open-rates-by-50/504714/
• https://www.statista.com/statistics/255080/number-of-e-mail-users-worldwide/
• https://www.litmus.com/blog/2019-state-of-email-workflows-from-pre-send-planning-to-cross-channel-integration/
• https://www.abtasty.com/blog/video-email/
• https://www.emailmonday.com/mobile-email-usage-statistics/
• https://www.outreach.io/blog/will-emojis-increase-reply-rates
• https://kinsta.com/blog/email-marketing-statistics/
• https://blog.marketo.com/2018/02/email-subject-line-length-works-best.html
• https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2019/05/buttons-email-marketing-campaigns/

Taip pat turėtumėte patikrinti arba paskelbti čia su visais naujausia žiniatinklio prieglobos statistika.