„Brevo“ el. pašto rinkodaros apžvalga

in

Mūsų turinį palaiko skaitytojai. Jei spustelėsite mūsų nuorodas, galime uždirbti komisinį atlyginimą. Kaip mes peržiūrime.

Brevo (anksčiau Sendinblue) yra galinga, labai prieinama ir lengvai naudojama rinkodaros platforma, leidžianti kurti, siųsti ir sekti profesionalius ir operacijų el. pašto, SMS ir pokalbių kampanijas. Ši „Brevo“ apžvalga apims visas šio populiaraus „viskas viename“ rinkodaros įrankio ypatybes ir trūkumus.

„Brevo“ apžvalgos santrauka (TL;DR)
Reitingas
Vertinamas 4.1 iš 5
7 atsiliepimai
Kaina nuo
Nuo 25 USD per mėnesį
Nemokamas planas arba nemokama bandomoji versija
Taip (Prisiregistruokite gauti nemokamą planą su neribotu kontaktų kiekiu ir išsiųskite 300 el. laiškų per dieną.)
Kampanijos tipai
El. laiškai, SMS, WhatsApp, pokalbių robotai, Facebook skelbimai, tiesioginiai pranešimai
Savybės
Vilkimo redagavimo priemonė, 80 ir daugiau šablonų, A/B testavimas, personalizavimas, nukreipimo puslapio kūrimo priemonė, siuntimo laiko optimizavimo priemonė, API / šablonai
Transakciniai el. Laiškai
Taip (100 % gautųjų pristatymas)
El. Pašto automatizavimas
Taip (vaizdinis darbo eigos redaktorius)
Kontaktai
Neribotas kontaktų skaičius ir informacija
Integracijos ir palaikymas
API ir papildiniai (Shopify, WordPress + 100 sek. daugiau), suderinamas su GDPR, skirtas IP priedas, palaikymas el. paštu, telefonu ir pokalbiais
Dabartinis sandoris
Siųskite 20 25 el. laiškų tik už XNUMX USD per mėnesį

Pagrindiniai pasirodymai:

Brevo (anksčiau Sendinblue) siūlo nemokamą planą visam gyvenimui ir prieinamą kainą nuo 25 USD per mėnesį.

Platforma suteikia puikią vartotojo patirtį su intuityviais įrankiais, aptakiais šablonais ir automatizavimo funkcijomis el. pašto ir SMS kampanijoms.

Kai kurie „Brevo“ trūkumai apima ribotą CRM funkciją, kampanijos automatizavimą, ribojantį tik el. paštu, ir jokio tiesioginio palaikymo, nebent taikant daugiau mokamą planą su papildoma kainomis už el. laiškus ir žinutes, kurios gali brangti.

brevo pagrindinis puslapis

Jei norite kurti ir siųsti el. pašto ir SMS rinkodaros kampanijas, tada tu esi tinkamoje vietoje. 

Brevo daro tai, ką daro labai gerai. Platforma veikia sklandžiai, ir man patiko išbandyti visas turimas funkcijas ir kūrimo įrankius.

Manau, kad apskritai tai gera priemonė pradedantiesiems, tačiau pažengusiems vartotojams gali trūkti.

Man nepatinka apribojimai, su kuriais susiduriate dėl mažiau apmokamų planų, ir kainos gali būti gluminančios, jei norite pridėti el. laiškų ir SMS paketų. Taip pat noriu matyti Brevo SMS ir Whatsapp automatizavimą. Tikimasi, kad tai pasieks artimiausiu metu.

Bet amžinai NEMOKAMAS planas yra nuostabus, ir jei viskas, ko norite, yra pagrindinis kampanijos įrankis el. paštui ir SMS žinutėms, nerasite daug geresnio už Brevo.

Jūs neturite ko prarasti. Pradėkite nemokamai šiandien.

Nors Brevo nėra toks garsus ar toks didelis kaip Mailchimp, vis tiek pakuoja kumščiu su savo savybėmis ir naudojimo paprastumu. Jau nekalbant apie garbingą daugiau nei 300,000 XNUMX vartotojų.

Turi kažką daryti teisingai.

Su gana gražiu pagrindinis planas, kuris nemokamas visam gyvenimui ir neribotas kontaktas, ar jis gali atlaikyti griežtą naudojimą ir bandymus šioje 2024 m. „Brevo“ apžvalgoje?

reddit yra puiki vieta sužinoti daugiau apie Brevo. Štai keletas „Reddit“ įrašų, kurie, manau, jums bus įdomūs. Peržiūrėkite juos ir prisijunkite prie diskusijos!

Išsiaiškinkime.

Lt; DR: „Brevo“ siūlo fantastišką vartotojo patirtį su funkcijomis, kurias malonu naudoti. Tačiau jo automatizavimo funkcija apsiriboja tik el. paštu, nepaisant galimybės kurti SMS ir Whatsapp kampanijas. Be to, nėra tiesioginio palaikymo, o tai gana apmaudu.

Brevo turi gana dosnus nemokamas planas, ir galite pradėti neatiduodami savo kredito kortelės informacijos. Ką tu turi prarasti? Išbandykite Brevo šiandien.

Už ir prieš

Siekdamas užtikrinti, kad mano apžvalgos būtų kuo subalansuotos, visada vertinu grubų dalyką.

Visos platformos turi savo minusų ir keistenybių, taigi čia yra geriausia ir blogiausia, ką Brevo gali pasiūlyti.

Brevo Pros

  • Nemokamas planas visam gyvenimui
  • Įperkama kaina, planai prasideda tik nuo 25 USD per mėnesį, todėl tai yra puiki vertė už siūlomas funkcijas ir palaikymą
  • Kurkite, siųskite ir stebėkite profesionalias ir operacijų el. pašto ir SMS kampanijas
  • Puiki vartotojo patirtis naudojant įrankius, kuriuos malonu naudoti
  • Kampanijų kūrimas yra paprastas ir intuityvus
  • Galima rinktis iš daugybės dailiai atrodančių šablonų
  • Segmentuokite savo kontaktų sąrašus, suasmeninkite el. laiškus ir automatizuokite el. pašto rinkodaros kampanijas

Brevo trūkumai

  • „Brevo CRM“ funkcija yra gana paprasta ir negali padaryti daug
  • Kampanijos automatizavimas apsiriboja tik el. paštu
  • Tiesioginis palaikymas neteikiamas, nebent turite daugiau mokamo plano
  • Papildomos el. laiškų ir teksto žinučių kainos netrukus gali padidėti ir tapti brangios 
  • Kai kurios funkcijos pasiekiamos tik verslo arba įmonės plane

Planai ir kainos

„Brevo“ turi skirtingus keturių siūlomų įrankių planus.

Kainos prasideda nuo 25 USD per mėnesį ir leidžia išsiųsti 20,000 XNUMX el. laiškų per mėnesį.

„Brevo“ neapmokestina jūsų el. pašto sąrašo dydžio. Turite mokėti už siunčiamus el. Galite sudaryti savo planą atsižvelgdami į tai, kiek el. laiškų norite išsiųsti kas mėnesį:

brevo kainų planai

Pradinis planas puikiai tinka, kai tik pradedate veiklą, bet jei norite daugiau funkcijų, rinkitės verslo planą. Jis prasideda nuo 65 USD per mėnesį ir siūlo daug daugiau funkcijų. Tai leidžia jums sukurti nukreipimo puslapius. Tai taip pat leidžia klientams siųsti tiesioginius pranešimus.

Taip pat galite įsigyti el. pašto kreditų už norimą išsiųsti el. laiškų skaičių. Šie kreditai nesibaigia ir taip pat gali būti naudojami el. laiškams dėl operacijų siųsti.

Pagrindiniai bruožai

Pirmiausia gerai pažvelkime į visas „Brevo“ platformos funkcijas. Man patinka viską nuodugniai išbandyti, todėl kiekvieną įrankį peržiūrėjau su puikiu dantų šuku, kad pateikčiau jums išsamią apžvalgą.

Brevo rinkodara

brevo elektroninio pašto rinkodara

Pirmiausia ir svarbiausia „Brevo“ yra rinkodaros ir pardavimo platforma, ir labai apgalvota el. pašto kampanijų kūrimo priemonės naudotojų patirtis.

Brevo rinkodaros platforma žingsnis po žingsnio padės jums atlikti šį procesą ir pažymi kiekvieną žingsnį, kai jį užbaigiate.

Man patinka šis metodas, nes labai lengva praleisti etapą arba ką nors pamiršti, jei nesate naujokas arba nesate susipažinęs su el. pašto rinkodara ar tokiomis platformomis.

Kai pasirenkate gavėjus, darant prielaidą, kad platformą užpildėte visais kontaktų sąrašais, galite peržiūrėti įvairius aplankus ir pasirinkti norimą kampanijai sąrašą.

sendinblue el. pašto peržiūros funkcija

Man ypač patinka peržiūros langas gausite, kai įvedate kampanijos temos eilutę.

Tai leidžia pamatyti, kaip jūsų žodžiai gali išsiskirti iš kitų el. laiškų. Tokia tvarkinga savybė!

pašto kūrėjas

Kaip matote čia, baigdamas kiekvieną žingsnį gaunu žalių varnelių.

Iki šiol Manau, kad tai puiki priemonė naujokams naudoti, nes tai taip paprasta.

sendinblue el. pašto kūrimo priemonė

Dabar pereiname prie el. pašto šablonų ir yra apkrovos galite pasirinkti iš paprastų išdėstymų, nuo kurių galite pradėti.

nuvilkite el. pašto redaktorių

El. pašto redagavimo įrankį buvo lengva naudoti. Tiesiog spustelėkite kiekvieną elementą ir atsidarys redagavimo parinktys.

Ekrano kairėje yra vilkimo funkcija, skirta pridėti papildomų elementų, tokių kaip teksto laukeliai, vaizdai, mygtukai, antraštės ir kt.

Vienintelis redagavimo įrankio trūkumas yra tas, kad yra nėra vaizdo elemento. Daugelis kitų el. pašto rinkodaros platformų dabar palaiko vaizdo įrašus savo el. laiškuose, todėl manau, kad Brevo šiuo atžvilgiu šiek tiek atsilieka.

Nors galite peržiūrėti savo el. laišką darbalaukio ir mobiliojo įrenginio rodinyje, Būčiau dėkingas už galimybę peržiūrėti ir planšetinio kompiuterio dydžio ekranuose.

siųsti bandomąjį el

Jei el. paštas paruoštas ir atrodo puikiai, galite išsiųsti bandomąjį el. laišką pasirinktu adresu (arba keliais adresais). 

Tai naudinga funkcija, nes ji leidžia pamatyti, kaip atrodo jūsų el „tikra“ situacija.

Sentiblue el. pašto planavimas

Galiausiai, kai viskas bus paruošta, galite paspausti siuntimo mygtuką, kad išsiųstumėte el. laišką gavėjams. Čia galite pasirinkti išsiųsti iš karto arba suplanuoti siuntimą tam tikrą dieną ar laiku.

Čia yra vienas geras įrankis platforma gali automatiškai pasirinkti tinkamiausią laiką išsiųsti el. laišką kiekvienam gavėjui.

Tai padidina tikimybę, kad el. laiškas iš tikrųjų bus atidarytas ir perskaitytas. Vienintelis trūkumas yra tas, kad jūs turite būti verslo plane, kad galėtumėte juo pasinaudoti.

siųsti „Blue“ el. pašto statistiką

Kai kampanija yra eteryje, galite pradėti žiūrėti jos našumą skirtuke „Statistika“. Čia galite pamatyti naudingos informacijos, pvz., kurie el. laiškai buvo atidaryti, spustelėti, į kuriuos atsakyta ir pan.

Čia verta paminėti, kad galite integruoti su Google „Analytics“, kad gautumėte išsamesnės informacijos apie kampanijos našumą.

Manau, kad šią el. pašto kampanijų kūrimo priemonę naudoti yra neįtikėtinai paprasta ir nesudėtinga, ypač todėl, kad platforma padės jums atlikti šį procesą. Tikrai puikus pradedantiesiems, ir manau, kad pažengę vartotojai taip pat bus patenkinti šia funkcija.

Išbandykite Brevo šiandien. Išbandykite visas funkcijas!

SMS rinkodara

sendinblue SMS rinkodara

Dabar patikrinkime SMS rinkodaros įrankis

Teksto žinutės sąranka yra gana paprasta. Tiesiog pridedate kampanijos pavadinimą, siuntėją ir pranešimo turinį, ir galite pradėti.

Prieš spustelėdami siųsti, Jūs turite galimybę siųsti tekstą paketais. Ši funkcija yra gyvybiškai svarbi, jei siunčiate tekstus dideliam adresų kiekiui.

Tai sustabdo tinklo perkrovą ir neleidžia pranešimui būti pažymėtam kaip šlamštas.

sms rinkodaros kampanijas

Pasirinkę, į kurį kontaktų sąrašą norite siųsti pranešimą, galite jį išsiųsti iš karto arba suplanuokite jį būsimai datai ir laikui.

Baigę paspauskite „Patvirtinti“ ir kampanija bus paruošta pradėti.

„Whatsapp“ kampanijos

Sendinblue Whatsapp rinkodaros kampanijos

„Brevo“ leidžia kurti kampanijas ir „Whatsapp“ vartotojams. Vienintelė kliūtis čia yra ta Norėdami tai padaryti, turite turėti „Facebook“ verslo puslapį.

Jei jo neturite, prieš naudodami „Whatsapp“ funkciją turite eiti į „Facebook“ ir ją nustatyti.

WhatsApp kampanijos peržiūra

Aš turiu pasakyti, sukurti mano Whatsapp žinutę buvo smagu. Jūs gaunate prieigą prie visų žinomų jaustukų, kad paryškintumėte savo tekstą ir atrodytų patraukliai. 

Man taip pat patinka telefono stiliaus peržiūros langas, kuris užpildomas rašant. Tai tiksliai parodo, kaip jūsų pranešimas bus rodomas gavėjo ekrane.

Čia taip pat galite pridėti raginimo veikti mygtuką arba nuorodos spustelėjimą arba tiesioginį skambutį. 

Sukūrę „Whatsapp“ šedevrą, galite jį suplanuoti taip pat, kaip ir SMS.

Marketingo automatizavimas

sendinblue rinkodaros automatizavimas

Brevo jums leidžia sukurti automatizuotas darbo eigas, pagrįstas tam tikrais įvykiais. Šitie yra:

  • Apleistas vežimėlis
  • Produkto pirkimas
  • Sveikinimo pranešimas
  • Rinkodaros veikla
  • Jubiliejaus data

Taigi, pasirenkate, kuriam įvykiui norite sukurti automatizavimą, ir jis nuves jus į kūrimo įrankį. 

Mano patirtis rodo, kad automatizavimo darbo eigos yra sudėtingos ir dažnai sudėtingos įvaldyti. Paprastai jie apima daug kintamųjų, todėl, kaip ir kortų namelyje, visa darbo eiga gali nutrūkti, jei vieną dalį padarysite neteisingai.

Turiu pasakyti, kad buvau maloniai nustebintas Brevo pasiūlymu. Sistema žingsnis po žingsnio paaiškina darbo eigą ir dažniausiai yra aiški ir suprantama. Be to, jei kada nors norėjau sužinoti daugiau apie tai, ką darau, pakeliui buvo papildomų nuorodų į mokymo programas.

sendinblue apleisto krepšelio kampanija

Aš galėjau per maždaug penkias minutes nustatykite palikto krepšelio el. pašto automatizavimą kas yra super greita.

Vienintelis mano nusivylimas šia priemone – ir tai didelis nusivylimas – yra tai jis skirtas tik el. Būtų puiku, jei jame būtų ir SMS bei Whatsapp.

Segmentavimas

Sendinblue Segmentation

„Brevos“ segmentavimo funkcija leidžia sugrupuoti kontaktus pagal jų savybes. Anksčiau el. pašto kampanijos buvo platinamos visiems ir įvairioms, nesvarbu, ar jos buvo svarbios asmeniui, ar ne.

Su segmentavimu galite suskirstykite savo kontaktus į grupes, kad galėtumėte kurti tikslines kampanijas. Tai daro el. laiškus aktualesnius gavėjams ir padeda sumažinti prenumeratos atsisakymo rodiklį.

Pavyzdžiui, galite sukurti a "Mama ir kūdikis" grupė, kurią sudaro naujos motinos, kurios greičiausiai susidomėtų parduodamais kūdikių daiktais.

Kita vertus, a "Vyrai iki 25" grupė mažiau domėtųsi kūdikių prekėmis, bet tikriausiai geriau reaguotų į „žaidimų sąrankos išpardavimą“.

Tu supranti mano dreifą.

Šias segmentuotas grupes galima nustatyti platformos kontaktų skiltyje. Jūs tiesiog sukuriate sąrašą ir įtraukite norimus kontaktus. 

Kai kuriate el. pašto kampaniją, jūs pasirinkite norimą sąrašą ir pirmyn.

Push Notifications

siųsti mėlynus tiesioginius pranešimus

Savo svetainėje galite įjungti tiesioginių pranešimų funkciją, kad lankytojai, kurie dar nėra prenumeratoriai, galėtų gauti naujinimus.

Kai kas nors apsilanko jūsų tinklalapyje, pasirodys mažas langelis, kuriame bus prašoma leidimo pranešti. Jei vartotojas paspaus „Leisti“, jis gaus atnaujinimus.

Šiuo metu „Brevo“ palaiko tiesioginius pranešimus šiose naršyklėse:

  • Google chromas
  • "Mozilla Firefox"
  • "Safari"
  • Opera
  • „Microsoft Edge“. 
tiesioginio pranešimo sąranka

Atlikau sąrankos procesą ir galbūt taip buvo šiek tiek techninis paprastam vartotojui. Jei anksčiau susidūrėte su tiesioginiais pranešimais, tikriausiai žinosite, apie ką tai susiję.

Čia turėjau ieškoti mokymo programos ar pagalbos straipsnių, nes jame yra keletas pasirinkimų, nenurodant, ką jie iš tikrųjų reiškia. Taigi, nebent jau žinote, apie ką jie jūs taip pat praleisite šiek tiek laiko jo ieškodami.

Bet kokiu atveju yra šios parinktys:

  • JS sekimo priemonė: Nukopijuokite ir įklijuokite kodą į savo svetainę. 
  • Įskiepiai: Susiekite „Brevo“ su savo svetaine naudodami programą („Shopify“, WordPress, WooCommerce ir kt.)
  • Google žymų tvarkyklė: Įdiekite Google Tag Push tracker neredaguojant svetainės

Kai nuspręsite, kurį iš jų naudoti, galite nuspręsti, ar norite:

  • Identifikuokite ir stebėkite lankytojus naudodami el. laiškuose esančias nuorodas (išlaiko klientų privatumą).
  • Identifikuokite lankytojus naudodami trečiosios šalies stebėjimo priemonę

Skaidrus kaip purvas. Tiesa?

Po to ir priklausomai nuo to, kurią parinktį pasirinkote, gausite papildomų nurodymų, ką daryti.

Baigę jūsų svetainės lankytojai bus kviečiami priimti arba blokuoti jūsų tiesioginius pranešimus.

Facebook Skelbimai

sendinblue facebook skelbimų rinkodara

Rezervuota tik verslo plano prenumeratoriams, „Facebook“ skelbimų funkcija leidžia kurkite skelbimus, pasirinkite tikslinę auditoriją ir valdykite išlaidas reklamai „Brevo“ platformoje.

Nors negalėjau to visiškai išbandyti (buvau įstrigęs prie nemokamo plano), galėjau naršyti šią funkciją ir atrodė, kad tai geras būdas susipažinti su „Facebook“ skelbimais nesivaržant dėl ​​visų galimybių.

Man patiko, kad tu gali taikykite savo Brevo kontaktus taip pat žmonių, panašių į jūsų kontaktus kad padidintumėte savo diapazoną.

Taip pat galite nustatykite savo tvarkaraštį ir biudžetą čia galėsite lengvai tvarkyti savo finansus ir nepersistengti.

facebook reklamos kampanija

Galiausiai, turinio kūrimo įrankis leidžia sukurti „Facebook“ skelbimą naudojant tą patį paprastą vilkimo įrankį, kurį aprašiau anksčiau straipsnyje.

as maniau peržiūros langas buvo malonus prisilietimas nes galite matyti, kaip jūsų skelbimas bus rodomas jį redaguojant.

Apskritai, ši funkcija bus naudinga tik tuo atveju, jei turite didžiulius kontaktų sąrašus. Priešingu atveju, be skelbimų kūrimo įrankio, nematau pranašumų kurti skelbimus „Brevo“, o ne pačiame „Facebook“.

Pokalbių robotas ir tiesioginis pokalbis

„Sendinblue“ pokalbių robotas ir tiesioginių pokalbių rinkodara

Skirtuke „Pokalbiai“ galite vykdyti ir valdyti visus žiniatinklio pokalbius. Tai patogu, nes jums nereikės perjungti platformų, kad galėtumėte stebėti visus pranešimus.

Pirma, galite integruoti su „Instagram“ tiesioginiai pranešimai ir „Facebook Messenger“. ir vykdyti pokalbiai realiuoju laiku iš vienos informacijos suvestinės.

tiesioginio pokalbio rinkodaros kampanija

Antra, savo svetainėje galite įdiegti pokalbių valdiklį. Šiuo metu Brevo / Sendinblue suderinamas su:

  • Shopify
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google Žymų tvarkytuvė
pokalbių valdiklio sąranka

Taip pat galite nustatyti pagrindinius automatinius atsakymus į įprastas užklausas eikite į skirtuką „Chatbot scenarijai“.

pokalbių roboto kampanijos nustatymas

Su šiuo įrankiu buvo smagu žaisti. Iš esmės galite nustatyti, kad robotas užduotų vartotojui klausimą ir tada pateiktų parinktis. Tada, kai vartotojas spustelėja atsakymą, jis parodys atsakymą.

Čia taip pat galite nustatyti atsakymą į „kalbėk su agentu“, kuris įgalina tiesioginį pokalbį.

Aš matau, kad tai būtų a puikus laiko taupymas jei esate linkę priversti lankytojus vėl ir vėl užduoti tuos pačius klausimus. Man tai irgi patinka Norėdami nustatyti šį įrankį, jums nereikia suprasti jokio sudėtingo kodo.

Žinoma, mano knygos pliusas, nors būtų malonu matyti tas pačias automatizavimo galimybes Instagram ir Facebook.

Pardavimų CRM

sendinblue pardavimo krik

CRM įrankis yra nemokamas su visais „Brevo“ planais ir leidžia atlikti daugybę dalykų, pavyzdžiui:

  • Sukurkite užduotis: Tai tarsi „užduočių“ sąrašas, kuriame galite suplanuoti darbus, kuriuos reikia atlikti, pavyzdžiui, siųsti el. laiškus, skambinti klientui ar net eiti pietų. Jei norite, komandos nariams galite priskirti užduotis.
  • Sukurkite sandorį: Pasiūlymai iš esmės yra galimybės, kurias galite sukurti ir įtraukti į savo dujotiekį. Galite nustatyti sandorio etapą nuo kvalifikuoto iki laimėto arba pralaimėto, o jei pridėjote tinkintų etapų, juos taip pat galite pasirinkti čia.
  • Sukurti įmonę: Įmonės yra organizacijos, su kuriomis nuolat bendraujate. Galite sukurti joms kontaktą „Brevo“ ir susieti jas su esamais kontaktais.
  • Peržiūrėkite savo dujotiekį: Visus esamus pasiūlymus bus galima peržiūrėti skiltyje „Pasiūlymai“. Čia galite peržiūrėti, kurie pasiūlymai yra kuriame etape ir kokių veiksmų turite imtis.
crm funkcijos

Apskritai, tai nėra pati paprasčiausia CRM sistema, su kuria teko susidurti, bet tai tikrai nėra pati išsamiausia. Norėčiau, kad čia būtų automatizuota, ypač su potencialiais klientais, gaunamais iš „Brevo“ kampanijų. 

Transakciniai el. Laiškai

„Sendinblue“ sandorių rinkodara el. paštu

Laiškai dėl operacijų skiriasi nuo rinkodaros el. laiškų, nes jie siunčiami vartotojui atlikus veiksmą arba pateikus užklausą. Dėl šios priežasties jie taip pat dažnai vadinami „suaktyvintais el. laiškais“.

Priežastys, kodėl siunčiami el. laiškai dėl operacijų, dažniausiai yra šios:

  • Slaptažodžio nustatymas iš naujo
  • Pirkimo patvirtinimas
  • Paskyros sukūrimo patvirtinimas
  • Prenumeratos patvirtinimas
  • Kiti tokio pobūdžio el

„Brevo“ naudoja „Sendinblue SMTP“ (paprastą pašto perdavimo protokolą) visuose savo el. laiškuose. Taip el. laiškai nebus pažymėti kaip šlamštas arba jums nebus taikomi siuntimo greičio apribojimai.

Nėra daug ką pasakyti apie šią funkciją, išskyrus tai patogu tai turėti toje pačioje platformoje kaip ir el. pašto kampanijos. Tai taupo perjungimą iš vienos programos į kitą.

Klientų aptarnavimas

„Sendinblue“ klientų aptarnavimas

Hmmm, kas Pagalba klientams? 

Gerai, aš čia išbandau platformą pagal nemokamą planą ir pagalbos telefonu gausite tik tada, kai mokate už verslo ar įmonės planą. Nemanau, kad tai yra neprotinga, jei nieko nemoku, bet žmonės, mokantys už pradinį planą, tikrai to netenka.

Manau, kad vietoj bilietų pardavimo sistemos bent jau būtų galima pasiūlyti tiesioginių pokalbių palaikymą. Tai nėra labai naudinga, jei turite skubių problemų.

Iš gerosios pusės, pagalbos centras yra išsamus ir turi keletą gana solidžių instrukcijų ir vadovų.

Jie taip pat turi naudingą „YouTube“ kanalą, kuriame yra vadovėlių.

Palyginkite „Brevo“ konkurentus

Sužinokite, kaip Brevo lyginamas su GetResponse, MailerLite, MailChimp ir ActiveCampaign, kai kalbama apie; naudojimo paprastumas, dizaino lankstumas, automatizavimo galimybės ir klientų aptarnavimas.

ypatybėBrevoGetResponseMailerLiteMailChimpActiveCampaign
KainosĮperkama, mokėkite elNuo 13 USD 1,000 prenumeratorių, nemokamas planas iki 500 prenumeratoriųNemokamas planas, tada pakopinė kainaNemokamas planas, tada pakopinė kainaPrasideda nuo 39 USD už 1,000 prenumeratorių
Lengva naudotiPatogus vartotojui su vilkimo ir nuleidimo redaktoriumiIntuityvus šiuolaikinis redaktoriusLabai patogus naudoti pradedantiesiemsPatogus vartotojui, bet pradedantiesiems gali būti sudėtingasLengva naudoti su išsamia sąsaja
Dizainas ir lankstumasŠablonai riboti, bet nemokamiŠiuolaikiniai šablonai, labai pritaikomiŠiuolaikiniai šablonai, labai pritaikomiDaugiau nei 100 šablonų, kuriuos galima lengvai pritaikytiŠiuolaikiniai šablonai, labai pritaikomi
El. Pašto automatizavimasPagrindinės automatizavimo funkcijosPažangus su integruotu CRM aukštesniems planamsPagrindinės automatikos, pvz., sveikinimo el. laiškaiPlačios automatizavimo galimybėsPažangios automatizavimo ir CRM galimybės
Klientų aptarnavimas24/7 palaikymas keliomis kalbomis24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, palaikymas keliomis kalbomis, skirtas paskyros valdytojas aukštesniems planams24/7 palaikymas keliomis kalbomisPalaikymas el. paštu, platūs internetiniai ištekliai24/7 palaikymas keliomis kalbomis
Žinomos funkcijosĮperkamas sprendimas, puikiai tinka pradedantiesiemsGalingas rinkodaros automatizavimas, internetinių seminarų talpinimasTinka pradedantiesiems kuriant el. pašto rinkodaros kampanijąIšsami rinkodaros platforma, didelė integravimo bibliotekaIšsami CRM integracija, dinaminio turinio parinktys
  1. Brevo (anksčiau Sendinblue):
    • Pagrindinis išskirtinumas: Žinomas dėl labai prieinamų, visapusiškų sprendimų. Mokesčiai už el. laišką, o ne už kontaktą, todėl jis yra ekonomiškas, ypač įmonėms, turinčioms daug kontaktų, bet mažą el. laiškų kiekį.
    • Tinka: Pradedantiesiems ir mažoms įmonėms, ieškančioms ekonomiškai efektyvaus el. pašto rinkodaros įrankio su pagrindinėmis funkcijomis.
  2. GetResponse:
    • Pagrindinis išskirtinumas: Siūlo pažangių funkcijų, tokių kaip rinkodaros automatizavimas, segmentavimas ir nukreipimo puslapio kūrimo priemonė, derinį. Unikali dėl savo integruotos internetinių seminarų prieglobos galimybės.
    • Tinka: Įmonės, ieškančios „viskas viename“ rinkodaros platformos, daugiausia dėmesio skiriant automatizavimui ir CRM integravimui.
  3. MailerLite:
    • Pagrindinis išskirtinumas: Siūlo pagrindinius automatizavimo įrankius, tinkamus paprastoms el. pašto rinkodaros kampanijoms. Jai trūksta kai kurių pažangių konkurentų funkcijų.
    • Tinka: Mažoms įmonėms ar asmenims, kuriems reikia paprastų, patogių el. pašto rinkodaros įrankių, kuriems nereikia papildomų funkcijų.
  4. MailChimp:
    • Pagrindinis išskirtinumas: Visapusiška rinkodaros platforma, siūlanti daugybę funkcijų nuo rinkodaros el. paštu iki reklamos kampanijų. Žinomas dėl didelės integracijų bibliotekos.
    • Tinka: Visų dydžių įmonės, ieškančios visapusiško rinkodaros įrankio su daugybe funkcijų ir integracijų.
  5. ActiveCampaign:
    • Pagrindinis išskirtinumas: Išsiskiria pažangiomis CRM galimybėmis ir automatizavimu. Siūlomos dinamiškos turinio parinktys, skirtos suasmenintam klientų potyriui.
    • Tinka: Įmonės, besikreipiančios į išsamią CRM integraciją ir ieškančios sudėtingų el. pašto automatizavimo galimybių.

Lt; DR: Kiekviena iš šių el. pašto rinkodaros platformų turi savo stipriąsias puses ir yra sukurta taip, kad atitiktų skirtingus poreikius.

  • Brevo puikiai tinka taupiems vartotojams, kuriems reikia esminių funkcijų.
  • GetResponse pasižymi automatizavimu ir CRM integravimu.
  • MailerLite puikiai tinka pagrindiniams automatizavimo poreikiams.
  • MailChimp siūlo platų įrankių rinkinį platesniam rinkodaros požiūriui.
  • ActiveCampaign geriausiai tinka pažangiems CRM ir el. pašto automatizavimo poreikiams.

Klausimai ir atsakymai

Mūsų verdiktas ⭐

Brevo daro tai, ką daro labai gerai. Platforma veikia sklandžiai, ir man patiko išbandyti visas turimas funkcijas ir kūrimo įrankius.

Manau, kad apskritai tai puikus el. pašto rinkodaros įrankis pradedantiesiems, tačiau pažengusiems vartotojams gali trūkti.

Brevo: „viskas viename“ rinkodaros platforma
„Brevo“ yra puikus pasirinkimas mažoms įmonėms su tokiomis funkcijomis kaip: pažangus el. pašto automatizavimas, AI integravimas, išplėstinis segmentavimas ir į konversijas orientuoti nukreipimo puslapiai bei formos.

„Brevo“ daug dirbo su savo CRM funkcijomis, įtraukdama sandorių rinkinį ir integruotą gautųjų dėžutę, skirtą tiesioginiam el. pašto ryšiui su klientais.

Tačiau 👊 „Brevo“ išskirtinė savybė yra jo įperkamumas, su gausiu nemokamu siuntimo 300 per dieną planu ir mokamais planais, kurių kaina prasideda nuo 25 USD per mėnesį už 20,000 XNUMX el. laiškų.

Trumpai tariant, 🎯 „Brevo“ daro mums DIDŽĮ įspūdį savo stipriomis savybėmis ir kainos ir kokybės santykiu.

Man patinka, kad jie įkrauna pagal el. laiškų skaičių siunčiate, o ne kiek kontaktų turite. Naudodami nemokamus planus galite išsiųsti 300 el. laiškų per dieną, o mokami planai prasideda nuo 25 USD per mėnesį už 20,000 XNUMX el. laiškų.

Man nepatinka apribojimai, su kuriais susiduriate dėl mažiau apmokamų planų, ir kainos gali būti gluminančios, jei norite pridėti el. laiškų ir SMS paketų. Taip pat noriu matyti SMS ir Whatsapp automatizavimą. Tikimasi, kad tai pasieks artimiausiu metu.

Bet nemokamas planas yra tūzas, ir jei viskas, ko norite, yra pagrindinis kampanijos įrankis el. paštui ir SMS žinutėms, nerasite daug geresnio už Brevo.

Jūs neturite ko prarasti. Pradėkite nemokamai šiandien.

Naujausi patobulinimai ir atnaujinimai

„Brevo“ nuolat atnaujina ir tobulina savo el. pašto rinkodaros platformą, kad vartotojams pateiktų pažangiausius įrankius ir funkcijas, kurios supaprastina rinkodaros pastangas ir pagerina kampanijos efektyvumą. Paskutiniai jų atnaujinimai (2024 m. balandžio mėn.):

  • AI padedamas rinkodaros turinio generavimas: „Brevo“ pristatė AI asistentą, skirtą automatiškai generuoti patrauklų rinkodaros turinį, įskaitant el. pašto kampanijų temų eilutes, remiantis pateiktais raktiniais žodžiais.
  • Automatiškai generuojami segmentai, skirti tikslinėms el. pašto kampanijoms: ši funkcija leidžia vartotojams automatiškai segmentuoti aktyvius el. pašto abonentus, kad gautų efektyvesnius ir išskirtinius pasiūlymus.
  • Platformos vizualinio kūrimo įrankiai: dabar vartotojai gali kurti savo kampanijų vaizdinius elementus tiesiogiai „Brevo“, naudodami įbrėžtą dizainą arba šablonus, todėl nebereikia išorinių įrankių.
  • Google Susipažinkite su integracija planuodami susitikimus: „Brevo“ dabar leidžia vartotojams be vargo planuoti susitikimus naudojant Google Susipažinkite, be esamo Zoom ir Brevo vaizdo skambučių palaikymo.
  • Automatinio sandorio sudarymo scenarijaus sąranka: vartotojai gali sutaupyti laiko automatizuodami sandorių kūrimą pagal konkrečius naudotojo veiksmus, pvz., formų pateikimą arba tam tikro balo pasiekimą.
  • Integruota pašto dėžutė pokalbiuose: ši funkcija sujungia visas klientų sąveikas (pokalbius, socialinės žiniasklaidos pranešimus ir el. laiškus) vienoje vietoje, kad būtų galima atsakyti realiuoju laiku ir supaprastinti darbo eigą.
  • Patobulintas suasmenintos rinkodaros segmentavimas: „Brevo“ pristatė dinamiškus segmentus su tikslesniais filtrais, leidžiančiais tikslingiau ir aktualesniu turinio pristatymu skirtingoms klientų grupėms.
  • „Drag & Drop“ redaktoriaus patobulinimai: Atnaujinimai apima aplankų, skirtų vaizdams tvarkyti, kūrimą, lengvą nuorodų „Žiūrėti naršyklėje“ pridėjimą, meniu juostos nuorodas, teksto redagavimo patobulinimus ir pakartotinį nuotraukų tvarkyklės pridėjimą.
  • Tinkintos operacijų el. laiškų atnaujinimo formos: dabar vartotojai gali kurti tinkintas naujinimo formas operacijų el. laiškų, panašių į įprastų el. pašto kampanijų funkciją.
  • Sandorių SMS žymėjimas rinkodaros automatizacijoje: ši nauja funkcija leidžia vartotojams pažymėti ir stebėti operacijų SMS kampanijų našumą automatizavimo darbo eigoje.
  • Sendinblue dabar yra Brevo: Sendinblue prekės ženklo keitimas į Brevo reiškia įmonės augimą ir prisitaikymą prie besikeičiančios skaitmeninės aplinkos, pabrėžiant visapusiškus CRM sprendimus, klientų įtraukimą ir tvarų verslo augimą.

„Brevo“ apžvalga: mūsų metodika

Tinkamos rinkodaros el. paštu paslaugos pasirinkimas yra daugiau nei vien el. laiškų siuntimo įrankio pasirinkimas. Svarbu rasti sprendimą, kuris pagerintų jūsų rinkodaros strategiją, supaprastintų komunikaciją ir skatintų įsitraukimą. Štai kaip vertiname ir peržiūrime rinkodaros el. paštu įrankius, kad prieš priimdami sprendimą gautumėte tik geriausią informaciją:

  1. Vartotojo sąsaja: pirmenybę teikiame įrankiams, kuriuose yra vilkimo ir nuleidimo redagavimo priemonė. Ši funkcija yra labai svarbi norint lengvai sukurti unikalius el. pašto šablonus, todėl nereikia turėti daug kodavimo žinių.
  2. Kampanijos tipų universalumas: Galimybė palaikyti įvairius el. pašto formatus yra labai svarbi. Nesvarbu, ar tai būtų standartiniai informaciniai biuleteniai, A/B testavimo galimybės, ar automatinių atsakiklių nustatymas, universalumas yra svarbus mūsų vertinimo veiksnys.
  3. Išplėstinė rinkodaros automatizacija: nuo pagrindinių automatinių atsakiklių iki sudėtingesnių funkcijų, pvz., tikslinių kampanijų ir kontaktų žymėjimo, įvertiname, kaip įrankis gali automatizuoti ir pritaikyti el. pašto rinkodaros pastangas.
  4. Veiksmingas registracijos formų integravimas: aukščiausio lygio rinkodaros el. paštu įrankis turėtų leisti lengvai integruoti registracijos formas į jūsų svetainę arba tam skirtus nukreipimo puslapius, taip supaprastinant prenumeratorių sąrašo didinimo procesą.
  5. Prenumeratos valdymo autonomija: Ieškome įrankių, kurie suteikia naudotojams galimybę savarankiškai valdyti pasirinkimo ir atsisakymo procesus, sumažinant neautomatinės priežiūros poreikį ir pagerinančių naudotojų patirtį.
  6. Besiūlės integracijos: Galimybė sklandžiai prisijungti prie kitų esminių platformų, pvz., tinklaraščio, el. prekybos svetainės, CRM ar analizės įrankiais, yra labai svarbus mūsų nagrinėjamas aspektas.
  7. El. Pašto pristatomumas: Puikus įrankis yra tas, kuris užtikrina, kad jūsų el. laiškai iš tikrųjų pasieks jūsų auditoriją. Vertiname kiekvieno įrankio efektyvumą apeinant nepageidaujamo pašto filtrus ir užtikrinant aukštus pristatymo rodiklius.
  8. Išsamios palaikymo parinktys: Mes tikime įrankiais, kurie siūlo tvirtą palaikymą įvairiais kanalais, nesvarbu, ar tai būtų išsami žinių bazė, el. paštas, tiesioginis pokalbis ar palaikymas telefonu, kad padėtų jums, kai tik prireiks.
  9. Išsamios ataskaitos: Labai svarbu suprasti el. pašto kampanijų poveikį. Mes gilinamės į kiekvieno įrankio teikiamus duomenis ir analizę, sutelkdami dėmesį į siūlomų įžvalgų gylį ir naudingumą.

Sužinokite daugiau apie mūsų peržiūros metodika.

Brevo

Klientai galvoja

Mėgsta automatiką

Vertinamas 5.0 iš 5
Sausis 6, 2024

„Brevo“ sužavėjo mane švariu dizainu ir dėmesiu duomenimis pagrįstoms įžvalgoms. Nuvilkimo el. pašto kūrimo priemonė yra neįtikėtinai intuityvi, o iš anksto sukurta automatika padėjo man greitai pradėti. Man ypač patinka integracija su mano el. prekybos platforma, kuri supaprastino mano rinkodaros el. paštu pastangas ir lėmė pastebimą pardavimų padidėjimą. Brevo yra gaivaus oro gurkšnis el. pašto rinkodaros pasaulyje.

Wendy avataras
Wendy

Nusivylęs klientų aptarnavimu

Vertinamas 2.0 iš 5
Balandis 28, 2023

Užsiregistravau Sendinblue, tikėdamasis, kad tai bus puiki priemonė mano rinkodaros el. paštu poreikiams tenkinti. Tačiau buvau nusivylęs klientų aptarnavimu. Turėjau problemų nustatydamas paskyrą, o kai susisiekiau su palaikymo komanda, atsakymas užtruko daugiau nei 48 valandas. Kai jie atsakė, jie nebuvo labai naudingi, todėl daugumą sąrankos turėjau išsiaiškinti pats. Atrodo, kad pati platforma veikia gerai, tačiau reaguojančio klientų aptarnavimo trūkumas buvo didelis nusivylimas.

David Lee avataras
David Lee

Puiki rinkodaros platforma

Vertinamas 4.0 iš 5
Kovo 28, 2023

Sendinblue naudoju jau kelis mėnesius ir esu labai patenkinta rezultatais. Platforma lengva naudotis, o automatizavimo funkcijos sutaupė daug laiko. El. pašto kūrimo priemonė yra puiki ir galiu greitai sukurti gražius šablonus. Ataskaitų teikimo funkcija yra naudinga ir galiu matyti, kaip veikia mano kampanijos. Vienintelis trūkumas yra tas, kad klientų aptarnavimo tarnyba gali šiek tiek užtrukti, kol atsakys, bet kai atsako, jie yra naudingi.

Jane Smith avataras
Jane Smith

Puikus el. pašto rinkodaros įrankis

Vertinamas 5.0 iš 5
Vasaris 28, 2023

Jau keletą mėnesių naudoju Sendinblue savo verslo el. pašto rinkodaros reikmėms ir turiu pasakyti, kad tai buvo puiki patirtis. Vartotojo sąsajoje lengva naršyti, o automatizavimo darbo eigas paprasta nustatyti, todėl sutaupiau daug laiko. El. pašto kūrimo priemonė yra fantastiška, todėl galiu tinkinti šablonus, kad jie atitiktų mano prekės ženklo išvaizdą. Ataskaitų teikimo funkcija yra puiki, todėl galiu lengvai stebėti savo kampanijų našumą. Klientų aptarnavimo komanda buvo paslaugi ir reagavo kiekvieną kartą, kai susisiekiau. Apskritai labai rekomenduoju „Sendinblue“ kiekvienam verslo savininkui, ieškančiam patikimo, lengvai naudojamo ir nebrangaus el. pašto rinkodaros įrankio.

John Doe avataras
John Doe

Lengva naudoti ir daug puikių funkcijų

Vertinamas 5.0 iš 5
Sausis 18, 2023

Jau keletą mėnesių naudoju „Sendinblue“ savo verslo el. pašto rinkodarai ir negaliu būti labiau patenkintas šia paslauga. Platforma yra paprasta naudoti ir joje yra daug puikių funkcijų, tokių kaip automatizavimas ir A/B testavimas. Mane taip pat sužavėjo jų klientų aptarnavimas – kilus klausimui ar problemai, jie greitai atsako ir padėjo tai išspręsti. Be to, jų pristatymo rodikliai yra puikūs, o mano atidarymo rodikliai buvo nuolat aukšti. Labai rekomenduoju Sendinblue visiems, ieškantiems patikimo ir patogaus el. pašto rinkodaros sprendimo.

Avataras Lindai M
Linda M

Mišri patirtis

Vertinamas 3.0 iš 5
Sausis 15, 2023

Naudoju Sendinblue jau keletą mėnesių ir turėjau nevienodą patirtį. Pati platforma yra gana gera, turinti daug funkcijų ir patogią sąsają. Tačiau turėjau problemų su jų klientų aptarnavimu. Kartais užtrunka šiek tiek laiko, kol jie atsako į mano užklausas, o kai atsako, suteikta pagalba ne visada padeda. Be to, turėjau problemų dėl jų pristatymo rodiklių, o tai sukėlė tam tikrą nusivylimą man ir mano gavėjams. Apskritai sakyčiau, kad „Sendinblue“ yra tinkamas rinkodaros el. paštu sprendimas, tačiau klientų aptarnavimą ir pristatymą galima tobulinti.

Samo iš Londono avataras
Samas iš Londono

Siųsti Apžvalgą

Nuorodos:

Būkite informuoti! Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio
Prenumeruokite dabar ir gaukite nemokamą prieigą prie tik prenumeratoriams skirtų vadovų, įrankių ir išteklių.
Galite bet kada atsisakyti prenumeratos. Jūsų duomenys yra saugūs.
Būkite informuoti! Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio
Prenumeruokite dabar ir gaukite nemokamą prieigą prie tik prenumeratoriams skirtų vadovų, įrankių ir išteklių.
Galite bet kada atsisakyti prenumeratos. Jūsų duomenys yra saugūs.
Bendrinti su...