Bendravimas su klientais yra vienas iš pagrindinių veiksnių, dėl kurių vienas internetinis verslas yra sėkmingesnis už kitą. Domofonas yra viena žinomiausių ir naudingiausių klientų aptarnavimo sistemų, kurias šiuo metu galite rasti internete. Tačiau tai labai brangu, todėl čia yra pigesnių domofono alternatyvų.
Domofonas yra aukščiausios klasės programinė įranga su visų rūšių komunikacijos su klientais ir pardavimo ypatybės: palengvina bendravimą su klientais, parodo, kas naudojasi jūsų svetaine ar produktu, naudoja tikslinį turinį ir elgesiu pagrįstus pranešimus, kad padidintų pardavimą ir konversijas.
Tačiau yra (gana rimtas) minusas. Intercom yra gana brangus.
Jo kainodaros sistema iš tikrųjų yra vienas didžiausių jos trūkumų. Vartotojai jį apibūdina kaip keista, nenuspėjama ir be reikalo aukšta, o ne visos įmonės ir mažos įmonės gali susitvarkyti su išlaidomis.
Štai kodėl šiandien, Noriu parodyti jums geriausias domofono alternatyvas šiuo metu rinkoje, orientuojantis į pigesnes domofono alternatyvas, kurias gali sau leisti ir ribotą biudžetą turinčios įmonės. Pažiūrėkime, kokie yra geriausi konkurentai!
3 geriausi vidaus varžybų dalyviai:
- GoSquared ⇣ (geriausias apskritai) -. Tai puiki bendravimo su klientais, rinkodaros ir pardavimo platforma, turinti daug patenkintų vartotojų visame pasaulyje.
- HelpCrunch ⇣ (antroji vieta) – jame yra visi pagrindiniai dalykai, kurių gali prireikti jūsų verslui, jis itin patogus naudoti ir labai prieinamas – kas nepatinka?
- Traškūs ⇣ (labiausiai prieinama + puikiai tinka pradedantiesiems, turintiems ribotą biudžetą) – yra nemokama parinktis, kuri puikiai tinka mažoms įmonėms, kurios tik pradeda teikti klientų aptarnavimo paslaugas ir kuriems reikalingas paprastas, prieinamas sprendimas.
Lt; DR Šiais laikais komunikacijos su klientais ir rinkodaros rinka yra gerokai išaugusi. Intercom yra vienas iš nišos gigantų, tačiau jis yra brangus ir labai išsamus – kartais tiesiog nereikia visų tų funkcijų, kurios turi kainą.
Taigi natūralu, kad mums reikia pagalbos renkantis alternatyvą. Sakyčiau, kad arčiausiai bendro geriausio sprendimo tikrai yra HelpCrunch ir GoSquared – abu yra patogūs vartotojui ir turi daug galimybių, kurios gali būti naudingos jūsų verslui. „GoSquared“ yra šiek tiek brangesnis, todėl jei norite pigesnio sprendimo, naudokite „HelpCrunch“.
ir jei norite dar pigesnio sprendimo, rekomenduočiau Crisp, kuri netgi siūlo nemokamą parinktį savo kainų planuose. O jei tikrai norite pasinaudoti bilietų pardavimo sistema, tikrai rekomenduoju Zendesk. Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas Dreifuoti, o tai puiku, jei tikrai norite sutelkti dėmesį į klientų aptarnavimą + įmonės augimą.
Kokios yra geriausios domofono alternatyvos 2025 m.?
1. GoSquared
- Oficiali svetainė: https://www.gosquared.com/
- Greitas ir lengvas tiesioginio pokalbio valdiklis
- Puiki žiniatinklio analizės sistema
Puiki „Intercom“ alternatyva, „GoSquared“ yra platforma, kuri naudoja klientų įtraukimą pasitelkdama vartotojų analizę, tikslinius pranešimus, tiesioginius pokalbius pardavimui ir svetainės lankytojo pavertimą tikru klientu bei žiniatinklio analizę, kuri padės internetiniam verslui augant pasiekti tikslą.
Argumentai "už"
- Lankstus, įperkamas, mokamas pagal poreikį planai, kuriuos galėsite atnaujinti bet kada;
- Lengva naudoti, labai švarus vartotojo sąsajos dizainas, puiki sąsaja;
- Tiesioginė statistika, kuri suteikia išsamią informaciją apie jūsų vartotojo ir kliento elgesį vietoje;
- Greičiausias ir lengviausias tiesioginio pokalbio valdiklis rinkoje;
- Rinkodaros automatizavimas;
- Klientų duomenų centras.
Trūkumai
- Mobiliąją programėlę reikia šiek tiek patobulinti (vartotojai praneša apie labai mažas, dažniausiai su klaida susijusias problemas);
- Planai yra šiek tiek brangesni nei kitų panašių konkurentų.
Kainos ir planai
„GoSquared“ kainodaros planai skirstomi į tris skirtingas kategorijas: klientų įtraukimas, žiniatinklio analizė ir tiesioginiai pokalbiai parduodant. Prieš nuspręsdami, ar norite gauti mokamą prenumeratą, galite nemokamai išbandyti kiekvieną iš šių planų.
| „GoSquared“ planai | Kainos |
|---|---|
| Klientų įtraukimas | |
| starteris | 79 USD per mėnesį (iki 1000 kontaktų*) |
| Standartinis | 129 USD per mėnesį (iki 5000 kontaktų) |
| už | 179 USD per mėnesį (iki 10.000 kontaktų) |
| Skalė | Pasirinktinis (daugiau nei 10.000 XNUMX kontaktų) |
| Žiniatinklio analizė | |
| starteris | 9 USD per mėnesį (iki 100.000 3 puslapių peržiūrų ir XNUMX projektų**) |
| Standartinis | 24 USD per mėnesį (iki 500.000 5 puslapių peržiūrų ir XNUMX projektų) |
| už | 49 USD per mėnesį (iki 1 milijono puslapių peržiūrų ir 10 projektų) |
| Skalė | 99 USD per mėnesį (iki 2.5 milijono puslapių peržiūrų ir 20 projektų) |
| Tiesioginis pokalbis pardavimui | |
| starteris | 29 USD per mėnesį (1 vieta***) |
| Standartinis | 49 USD per mėnesį (3 vietos) |
| už | 79 USD per mėnesį (5 vietos) |
| Skalė | 129 USD per mėnesį (10 vietos) |
* Kontaktai yra vartotojai, kuriuos pasirenkate saugoti „GoSquared“ klientų duomenų centre.
** Projektai iš esmės yra svetainių, kurias turite ir kurias norite analizuoti atskirai, skaičius.
*** Vietos reiškia bet kokio tipo vartotoją, kuris siunčia pranešimą tiesioginiu pokalbiu (pvz., pardavimo atstovas arba klientų aptarnavimo agentas).
„GoSquared“ prieš „Intercom“?
Vartotojai ypač domisi, kokios išsamios yra „GoSquared“ ataskaitos ir kaip jie naudoja šias žinias, kad potencialius klientus paverstų klientais.
„GoSquared“ yra labai protinga ir intuityvi platforma, kuri neabejotinai gali pakeisti jūsų verslą į geresnę pusę, naudodama aukščiausios klasės CRM, analizę, rinkodaros automatizavimą, tiesioginių pokalbių technologiją ir kt.
Jei norite galingos, lengvai naudojamos programinės įrangos, siūlančios žiniatinklio analizę, klientų įtraukimą ir tiesioginį pokalbį, GoSquared tikrai turėtumėte išbandyti.
2. HelpCrunch
- Oficiali svetainė: https://helpcrunch.com/
- Įperkamos kainos
- Galima naudoti keliose svetainėse
„HelpCrunch“, vadinama „viskas viename“ komunikacijos su klientais paslauga, suteikia jums visus pagrindinius dalykus, kurių jums reikia jūsų verslui, pavyzdžiui, palaikymą, rinkodarą ir pardavimą už labai prieinamą kainą, atsižvelgiant į jos vertę.
Argumentai "už"
- Puikus prietaisų skydelis – labai lengva naršyti po kelis elementus, pvz., duomenis, analizę ir skirtukus;
- Galimybė lokalizuoti pranešimus ir valdiklius, atsižvelgiant į šalį, iš kurios atvyksta jūsų svetainės lankytojas;
- „Chatbot“ parinktis (jų svetainėje pažymėta kaip „netrukus“);
- Lengvas nustatymas;
- Klientų aptarnavimo žinių bazės programinė įranga;
- Pagalbos tarnybos programinė įranga.
Trūkumai
- Trūksta „Twitter“ ir „Instagram“ integracijos („Facebook“ svetainėje pažymėta kaip „greitai“);
- Daug kainodaros parinkčių, kurios kartais gali sukelti painiavą.
Kainos ir planai
„HelpCrunch“ turi tris pagrindinius kainodaros planus, kurie vėliau išsišakoja į skirtingas kainas, atsižvelgiant į komandos narius ir el.
| „HelpCrunch“ planai | Kainos |
|---|---|
| Pagrindinis | 23 USD per mėnesį* 1 komandos nariui / 1,000 XNUMX el. laiškų |
| už | 36 USD per mėnesį* 1 komandos nariui / 5,000 XNUMX el. laiškų |
| įmonė | Individualizuota kainodara neribotam komandos narių skaičiui ir el |
* Atsiskaitoma kasmet (taip pat yra šiek tiek brangesnis mėnesinio atsiskaitymo variantas.
Visą kainų planą galite rasti savo interneto svetainėje ir apskaičiuokite geriausią variantą pagal jūsų įmonės poreikius.
HelpCrunch vs Intercom?
Jei norite patogios, prieinamos ir visa apimančios komunikacijos su klientais įrankio, turinčio visas jums reikalingas pagrindines funkcijas, HelpCrunch tikrai yra ta vieta, nuo kurios pradėti.
3. Driftas
- Oficiali svetainė: https://www.drift.com/
- Į rinkodarą ir pardavimą orientuota komunikacijos platforma
- Labai išvystyti pokalbių robotai
„Drift“ yra komunikacijos su klientais platforma, kurios pagrindinis dėmesys skiriamas pardavimui ir viskam, kas susiję su pardavimu (pajamų paspartinimas yra vienas iš pagrindinių jų pardavimo taškų).
Ta prasme tai daugiau platforma panašus į HubSpot. Vis dėlto „Drift“ yra dar viena puiki „Intercom“ alternatyva, ypač jei norite toliau plėtoti rinkodaros ir pardavimo skyrius.
Argumentai "už"
- Daug papildomų galimybių pradedantiesiems ir mažoms įmonėms;
- Sąsaja yra tikrai paprasta naudoti ir su ja dirbti;
- Labai intuityvus Playbook dizainas;
- Leidžia lengvai atpažinti didelės vertės paskyras ir įtraukti jas į atitinkamą ir suasmenintą turinį;
- Siūlo nemokamą planą.
Trūkumai
- Pakrovimo greičio problemos;
- Trūksta automatinio išsaugojimo funkcijos;
- Kainos yra didesnės nei kitų konkurentų (bet vis tiek pigesnės nei „Intercom“).
Planai ir Kainos
„Drift“ kainodaros planai priklauso nuo jūsų įmonės ar internetinio verslo dydžio – kiek joje dirba darbuotojų ir kiek klientų. Apskritai, „Drift“ siūlo keturias pagrindines kainodaros parinktis:
- NEMOKAMI – Tai leidžia realiuoju laiku bendrauti su svetainės lankytojais. Taip pat yra tiesioginis pokalbis, pasveikinimo pranešimas, atsarginis el. pašto adresas, galimybė blokuoti vartotojus, programa mobiliesiems ir darbalaukio programėlės bei pagrindinės ataskaitos – ir visa tai nemokant nė cento!;
- Premium – geriausias pasirinkimas, jei turite nedidelį verslą – į jį įeina visi nemokamo plano dalykai ir pasirinktinis pokalbių robotas, pagrindinis potencialių klientų nukreipimas, šifravimas gabenant ir ramybės būsenoje, galimybė atpažinti anoniminius lankytojus ir taip suasmeninti jų svetainės patirtį (Drift intel ) ir prieigą prie „Salesforce“ prietaisų skydelių;
- pažangus – geriausiai tinka vidutinio dydžio įmonėms, kurios siekia sukurti kvalifikuotą ir greitesnį pardavimo vamzdyną. Gaunate visą informaciją iš „Premium“, bet taip pat A/B testavimą, pažangų potencialių klientų nukreipimą, greitąją juostą, galimybę taikyti pagal konkrečias auditorijas, vaidmenimis pagrįstą prieigos kontrolę (RBAC) ir kt.;
- įmonė – geriausiai tinka didelėms ir sudėtingesnėms įmonėms, norinčioms išplėsti personalizavimą ir geriausios klientų patirties. Gaunate viską iš išplėstinio plano, palaikymą keliomis kalbomis, specialias darbo sritis, pokalbių analizę ir virtualius pardavimo asistentus.
Taip pat yra papildoma galimybė – jei esate įmonė, kurioje dirba mažiau nei 50 darbuotojų, galite rinktis „Drift“ ankstyvosios stadijos startuoliams, ir jie apskaičiuos jums pritaikytą metinį mokestį.
Tai priklausys nuo jūsų įmonės gaunamo metinio finansavimo sumos, o kriterijai svyruoja nuo mažiau nei 2 mln. USD iki didžiausio 15 mln. USD finansavimo.
Intercom vs Drift?
„Drift“ yra puiki idėja įmonėms, kurios tikrai nori sutelkti dėmesį į ryšį tarp komunikacijos su klientais, rinkodaros ir pardavimo.
Jis turi įvairių kainų planų, kurie atitiks jūsų įmonės poreikius ir pajamas, tačiau taip pat siūlo nemokamą planą pradedantiesiems.
4. Traškūs
- Oficiali svetainė: https://crisp.chat/en/
- Konkurencingos kainos
- Nemokamas plano variantas
„Crisp“ yra dar viena tvirta „viskas viename“ daugiakanalio klientų aptarnavimo ir rinkodaros platforma. Turtingas funkcijų ir pagrįstas kainų planas, tai neabejotinai yra viena iš geriausių palaikymo galimybių.
Argumentai "už"
- Tiesioginiai pokalbiai, pokalbių robotai, bilietų pardavimo sistema ir žinių bazės programinė įranga;
- Tiesioginio vertimo parinktis, leidžianti kalbėti savo kliento kalba realiu laiku;
- Kelios integracijos (Instagram, Facebook „Messenger“, Twitter DM, WordPress, Shopify, Palaidas, „Hubspot“, „Salesforce“, „Zapier“ ir kt.).
Trūkumai
- Kai kurie patogumo vartotojui trūkumai – kartais gali būti šiek tiek sunku konfigūruoti;
- Paini dokumentacija (reikia geriau atskirti pokalbius ir el.
- Turėtų dirbti savo klientų aptarnavimo srityje.
Kainos ir planai
„Crip“ turi tris pagrindinius planus ir vienas iš jų yra visiškai nemokamas! Kiti du (mokami) planai taip pat siūlo 14 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį. Atsiskaitymas atliekamas kas mėnesį ir galite bet kada atšaukti.
| Aiškūs planai | Kainos |
|---|---|
| Pagrindinis | NEMOKAMI |
| už | 25 USD per mėnesį už vieną svetainę |
| neribotas | 95 USD per mėnesį už vieną svetainę |
Geriausios nemokamas planas yra puikus asmeninės svetainės ir apsiriboja dvi sėdynės, Pro planas yra naudinga pradedantiesiems ir tai apima keturios sėdynės, Neribotas planas yra skirtas didesnės įmonės, todėl jame yra neribotas vietų skaičius.
Crisp vs Intercom?
Turėtumėte naudoti „Crisp“, jei norite paprasto, nemokamo arba įperkamo klientų komunikacijos ir rinkodaros sprendimo savo svetainei, nereikės daryti jokių kompromisų dėl funkcijų ir funkcionalumo.
5 Zendeskas
- Oficiali svetainė: https://www.zendesk.com/
- Bilietais pagrįsta paramos sistema yra didžiausias jų turtas
- Didelis kalbos palaikymo pasirinkimas
„Zendesk“ yra gerai žinoma debesijos pagrindu veikianti klientų aptarnavimo ir rinkodaros platforma, siūlanti įvairius įrankius jūsų internetiniam verslui, pvz., žinių bazę, klientų aptarnavimo portalą ir internetines bendruomenes. Tai labai pritaikoma ir siūlo daugybę integracijų, pvz Google „Analytics“ ir „Salesforce“.
Argumentai "už"
- Lengvai naudojama klientų aptarnavimo sistema (klientų požiūriu);
- Puikiai išvystyta bilietais pagrįsta sistema;
- Pritaikomos funkcijos, kurias galite pritaikyti pagal savo svetainės poreikius;
- Lengvos sąrankos ir tolesnių veiksmų instrukcijos;
- Galimas pokalbių valdiklis.
Trūkumai
- Vartotojai skundžiasi, kad tai šiek tiek brangiau nei kiti panašūs konkurentai rinkoje;
- Nustatymų puslapis gali būti didžiulis dėl per daug parinkčių.
Kainos ir planai
„Zendesk“ turi du skirtingus kainodaros planus, priklausomai nuo to, ar norite jį daugiau naudoti klientų aptarnavimui ir bendravimui su klientais (vadinamas „Zendesk for Service“.), arba rinkodarai ir pardavimui (vadinamas „Zendesk“ pardavimui).
„Zendesk for Service“ turi keletą kainodaros parinkčių, kurias galite pamatyti toliau pateiktoje lentelėje.
| „Zendesk“ planai | Kainos |
|---|---|
| Planai augimui | |
| Pamatinė parama | 19 USD per mėnesį vienam agentui* |
| Suite komanda | 49 USD per mėnesį vienam agentui* |
| Suite augimas | 79 USD per mėnesį vienam agentui* |
| Suite Professional | 99 USD per mėnesį vienam agentui* |
| Planai įmonėms | |
| „Suite Enterprise“. | 150 USD per mėnesį vienam agentui* |
| Jis tampa dar galingesnis | Individualūs planai nuo 215 USD per mėnesį vienam agentui* |
* atsiskaitoma kasmet
Paprasčiausias planas siūlo esminį el. pašto, „Facebook“ ir „Twitter“ palaikymą. Kiti planai siūlo vieną geriausių bilietų sistemų, klientų susirašinėjimą, palaikomą žiniatinklio, mobiliųjų įrenginių ir socialinių tinklų, įvairių rūšių palaikymą (el. paštą, SMS, balso ir tiesioginio pokalbio), pagalbos centrą, AI varomą automatizuotą. atsakymai, duomenų ir failų saugykla, daugiau nei 1000 iš anksto sukurtų programų ir integracijų, patikimos API, klientų palaikymas iš Zendesk (internetu, el. paštu ir telefonu) ir daug daugiau, kai planai brangsta.
Kiti du įmonės planai siūlo daugybę pritaikomų klientų aptarnavimo parinkčių, skirtų prisitaikyti prie jūsų svetainės ir verslo poreikių.
„Zendesk“ prieš „Intercom“?
„Zendesk“ yra patikima ir populiari platforma, kurią naudoja tokie milžinai kaip „Netflix“, „Uber“ ir „Tesco“, o tai reiškia, kad ji tikrai veikia. kažkas teisus
Nepaisant to, tai neturėtų įbauginti jūsų prisijungti prie jų, net jei turite mažesnį verslą, bet jums reikia tvirto, patikimo ir aukštos kokybės palaikymo. Ypatingai raginu išbandyti, jei norite pasinaudoti bilietų sistema, nes jie tikrai yra šios srities profesionalai.
Iš esmės, nesvarbu, kokia didelė ar maža jūsų įmonė, „Zendesk“ rasite tai, ko jums reikia.
Kas yra domofonas?
Paprasčiau tariant, „Intercom“ yra platforma, kuri atlieka visus su klientų ryšiu susijusius dalykus. Jis sukurtas taip, kad padėtų jums lengvai bendrauti su vartotojais ir (potencialiais) klientais (ty potencialiais klientais).
Jis parodo, kas naudojasi jūsų svetaine ar produktu, padeda vartotojams teikti tikslinį turinį ir kuria pranešimus, specialiai pritaikytus jų elgesiui.
Intercom egzistuoja jau 10 metų ir yra viena geriausių ir populiariausių klientų komunikacijos platformų planetoje. Juk skaičiai nemeluoja – jis turi apie 100,000 XNUMX aktyvių vartotojų per mėnesį ir 25,000 XNUMX aktyvių mokančių klientų!
Pagrindinės domofono savybės
Iš esmės „Intercom“ sukurta tam, kad padėtų jūsų pardavimo agentams ir klientų aptarnavimo atstovams teikti asmeninę patirtį kiekvienam potencialiam klientui, apsilankiusiam jūsų internetinės verslo svetainėje ir su ja susijusiam.
Be universalių funkcijų ir aukščiausios klasės programinės įrangos, „Intercom“ taip pat leidžia naudoti keičiamus įrankius ir mokėjimus.
Argumentai "už"
- Puikus mastelio keitimas įvairiuose komunikacijos su klientais tipais – pardavimas, rinkodara, įtraukimas, palaikymas;
- Galimybė nukreipti, kontekstualizuoti ir individualizuoti sąveiką su klientais ir lankytojais naudojant klientų ir elgsenos duomenis;
- Nemokamos kūrėjų darbo vietos;
- Daug programėlių ir integracijų – daugiau nei 100 iš anksto sukurtų programų ir integracijų;
- Lankstus API;
- Siūlo labai dinamišką pokalbių ir bendravimo su klientais stilių;
- Daug integruotų funkcijų, pvz., rinkodaros el. paštu kampanijos ir tiesioginiai pranešimai;
- Produktų apžvalgos – „Intercom“ produktų apžvalgos yra puikus įrankis, jei norite, kad naudotojai būtų lengvai ir lengvai stebimi.
Trūkumai
- Tai brangu, o kainodaros sistema velniškai paini – jie tikrai turėtų daugiau padirbėti šiuo klausimu, ir nors jie neseniai įvedė keletą pakeitimų, to vis tiek nepakanka;
- Kai kurie vartotojai teigia, kad CRM Salesforce integracija turėtų būti tvirtesnė;
- Trūksta šiek tiek bendro lankstumo.
Kainos ir planai
Kaip buvo minėta anksčiau, „Intercom“ kainų planai yra gana painūs ir kartais tiesiog paslaptingi.
Kodėl taip? Na, dėl viso to trys pokalbių planai (Palaikymas, klientų įtraukimas ir rinkodara) „Intercom“ siūlo pasirinktinius būdus, kaip apskaičiuoti savo paslaugų kainą. Tai priklauso nuo dviejų žymeklių - sėdynės ir žmonių pasiekė.
„Sėdynės“ yra pavadinimas, nurodantis, kokio tipo prieigą jūsų įmonės darbuotojai turės prie įvairių platformos įrankių. Kiekvienam komandos nariui, kuris naudojasi „Intercom“ funkcijomis, reikės mažiausiai vienos vietos. Taigi, jei jie naudoja ir palaikymo, ir rinkodaros funkcijas, jiems reikės du sėdynės.
„Pasiekti žmonės“ nurodo atskirų žmonių, kuriuos pasiekėte per pastarąjį mėnesį, skaičių Išsiunčiamų pranešimų sistema. Tai reiškia, kad mokėti reikia tik už tuos klientus, kurie per pastarąsias 30 dienų gavo bent vieną siunčiamą pranešimą iš jūsų komandos.
Tai skirta daugumai rinkoje esančių įmonių.
Tačiau Intercom taip pat siūlo įmonės lygio paslaugas kurie apima išplėstinį leidimą, saugumą, HIPAA parama, ir daug daugiau.
Taip pat yra galimybė labai mažos įmonės, vadinamas Starteris, kuris prasideda $ 67 per mėnesį (sąskaita išrašoma kasmet). Tai apima 1 vietą (kiekviena papildoma vieta kainuoja 19 USD per mėnesį) ir 1,000 50 žmonių (galite mokėti 1,000 USD per mėnesį už kiekvieną papildomą XNUMX XNUMX žmonių).
Jei norite daugiau nei 25 vietų ir pasiekti daugiau nei 50,000 XNUMX žmonių per mėnesį, turėsite pereiti prie didesnio plano. Ši parinktis taip pat pateikiama kartu su a nemokamas 14 dienos bandymas.
Geriausios 2025 m. domofono alternatyvos – santrauka
Šiame straipsnyje aš neišnaudoju visų domofono konkurentų. Toli nuo to. Bet tai turėjo būti trumpesnis sąrašas – norėjau jį padaryti konkretesnį ir ne per ilgą, pateikdamas jums šiek tiek kreminio kremo – bet geresnėmis kainomis.
Galite lengvai rasti pigesnį sprendimą bendravimui su klientais naudodami aukštos kokybės alternatyvas, kurių iki šiol galbūt nepastebėjote, pvz., „HelpCrunch“, „GoSquared“ arba „Drift“.. Bet kuris iš jų gali labai pakeisti jūsų įmonės sąveiką su klientais ir augimo planus.
Nuorodos:
