2023 គឺនៅទីនេះ ហើយ apocalypse លក់រាយគឺស្ថិតនៅលើយើង ហើយវាជាការអរគុណចំពោះ ecommerce និងការដើរទិញឥវ៉ាន់អនឡាញ។ មិនស្គាល់ពាក្យទាំងនោះទេ? អ្នកបានមកដល់កន្លែងដែលត្រឹមត្រូវ។
អត្ថបទនេះនឹងណែនាំអ្នកអំពីអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹងអំពីរបៀបដែល ecommerce និងការដើរទិញឥវ៉ាន់អនឡាញនឹងមានរូបរាងនៅឆ្នាំ 2020។ ពីព្រោះការបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយនឹងស្ថិតិពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចចុងក្រោយបំផុត និងនិន្នាការទិញទំនិញអនឡាញគឺចាំបាច់សម្រាប់អាជីវកម្មអនឡាញណាមួយនៅឆ្នាំនេះ។
- ការទិញស្ថិតិ និងការពិត
- ស្ថិតិ និងការពិតនៃរទេះដែលបោះបង់ចោល
- ស្ថិតិ និងការពិតនៃការអនុវត្តវេទិកា
- ស្ថិតិវីដេអូ និងការពិត
- ស្ថិតិ និងការពិតនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសង្គម
នេះ លក់រាយ apocalypse សំដៅលើការបិទមួយចំនួនធំ ឥដ្ឋនិងបាយអ ទីតាំង ជាពិសេសហាងសង្វាក់។
អាប៉ូកាលីបនេះបានកើតឡើងតាំងពីដើមមកម្ល៉េះ 2010 ហើយមាន គ្មានទីបញ្ចប់នៅក្នុងការមើលឃើញ. មូលហេតុ? ការលូតលាស់របស់ ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងការទិញទំនិញអនឡាញ វាមិនអនុញ្ញាតឱ្យយើងមានផលិតផលនៅចុងម្រាមដៃរបស់យើងដោយមិនចាំបាច់បើកកាតាឡុក ឬដើរចេញពីទ្វារខាងមុខរបស់យើង។
Ecommerce គឺជាសកម្មភាពនៃការទិញ ឬលក់ផលិតផល និងសេវាកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។ វារីកខ្លាំងតាំងពីដើមមក 1970 នៅពេលដែលសិស្សនៅ Stanford និង MIT បានប្រើ ARPANET ដើម្បីរៀបចំការលក់កញ្ឆា។
សព្វថ្ងៃនេះ ម៉ាកពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត និងម៉ាកទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតជាឈ្មោះគ្រួសារ។ តើអ្នកធ្លាប់ឮគេហទំព័រមួយឈ្មោះ Amazon ទេ? ក្នុង 2015, គេហទំព័រទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតបានរាប់បញ្ចូល ពាក់កណ្តាល នៃកំណើនពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកទាំងអស់។. ប្រធានបទនេះគឺជាច្រកផ្លូវទៅកាន់អនាគត និងដឹងពី ecommerce ចុងក្រោយបង្អស់ និង ស្ថិតិអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ឆ្នាំ 2020 មានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការមានចំណេះដឹង។
1. ទិញស្ថិតិអាកប្បកិរិយា 2023
បុរសចំណាយក្នុងមួយប្រតិបត្តិការច្រើនជាងស្ត្រីប្រហែល 68 ភាគរយច្រើនជាង
ប្រភព: https://home.kpmg/bh/en/home/insights/2017/01/online-purchase-behavior.html
យោងតាម KPMG បុរសចំណាយប្រាក់ប្រហែល 68 ភាគរយលើប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេច្រើនជាងស្ត្រី។ នេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថាពួកគេទំនងជាទិញផលិតផលប្រណិតៗ និងគ្រឿងអេឡិចត្រូនិក ក៏ដូចជាទិញភាគច្រើនជាងសមភាគីស្ត្រីរបស់ពួកគេ។ ស្ត្រីទំនងជាទិញអាហារ និងគ្រឿងសម្អាង ដែលមានតម្លៃថោកជាង។
បុរសចំណាយពេលច្រើនបំផុតលើអ៊ីនធឺណិត ហើយបញ្ចប់ការចំណាយប្រាក់ច្រើនដោយសារតែវា។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកការលក់របស់អ្នកទៅកាន់ទស្សនិកជនបុរសរបស់អ្នកនៅក្នុងទីផ្សារ ecommerce របស់អ្នក សូមសាកល្បងផ្តល់ជូននូវកញ្ចប់។ បុរសទំនងជាឆ្លៀតពេលដើម្បីដឹងថាពួកគេអាចទិញកញ្ចប់ធំមួយក្នុងពេលតែមួយ ហើយចំណាយប្រាក់កាន់តែច្រើននៅពេលតែមួយ—ដូច្នេះពួកគេមិនចាំបាច់ត្រលប់មកវិញនៅពេលក្រោយទេ—ជាងស្ត្រី។
អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ិនធឺណិតសកលកំពុងចូលរួមកាន់តែខ្លាំងឡើងក្នុងការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត – 93.5% មានបទពិសោធន៍ទិញផលិតផលតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយនៅតែរាប់
ប្រភព: https://optinmonster.com/email-marketing-vs-social-media-performance-2016-2019-statistics
យោងតាម OptinMonster ទាំងអ៊ីមែល និងទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចប៉ះពាល់ដល់ឥរិយាបថទិញនៅលើអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតទូទាំងពិភពលោក។ ខណៈពេលដែលទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្តល់នូវផ្លូវដើម្បីធ្វើអន្តរកម្មក្នុងសង្គមមុននឹងសម្រេចចិត្តលើអ្វីដែលត្រូវទិញ ទីផ្សារអ៊ីមែលក៏មានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោ និងការប្រើប្រាស់ថាមពលនៃមាតិកាដែលមើលឃើញដើម្បីទទួលបានចរាចរណ៍ ការលក់ ការបំប្លែង និង ROI កាន់តែខ្ពស់ផងដែរ។ .
អ្នកប្រើប្រាស់គឺជាទម្លាប់ – 30 ភាគរយចង់ត្រឡប់ទៅគេហទំព័រដែលពួកគេបានទិញពីមុន
ប្រភព: https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/xx/pdf/2017/01/the-truth-about-online-consumers.pdf
ប្រសិនបើអ្នកមានបទពិសោធន៍វិជ្ជមានជាមួយម៉ាកយីហោ ការស្រាវជ្រាវនិយាយថាអ្នកទំនងជាមិនវង្វេងចេញពីម៉ាកនោះបន្ទាប់ពីនោះ។ នេះជាហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលអ៊ីមែលតម្រង់ទៅកាន់អតិថិជនបន្ទាប់ពីពួកគេបានទិញពីគេហទំព័រម្តងរួចមកហើយមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំង។ ដូចជាការត្រលប់ទៅហាងដែលអ្នកចូលចិត្តដូចគ្នានៅក្នុងផ្សារទំនើប ការដើរទិញឥវ៉ាន់អនឡាញគឺស្រដៀងគ្នាខ្លាំងណាស់។ អ្នកស្គាល់ម៉ាកដែលអ្នកជឿទុកចិត្ត ហើយអ្នកពិតជាល្អក្នុងការធ្វើតាមវា។
នៅចាំ Amazon ទេ? ប្រហែល 59 ភាគរយនៃ Millennials និយាយថាពួកគេកំពុងធ្វើដំណើរទៅកាន់ក្រុមហ៊ុន Amazon មុនពេលគេហទំព័រពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចផ្សេងទៀត។
តើនេះនិយាយអ្វីខ្លះអំពីទីផ្សារ ecommerce? វាទាំងអស់អំពីភាពងាយស្រួល។ Amazon ទីផ្សារភាពងាយស្រួលមុនអ្វីៗផ្សេងទៀត។ ជម្រើសដឹកជញ្ជូនចម្បងរបស់ពួកគេគឺជាគំរូនៃភាពងាយស្រួល ព្រោះវានាំផលិតផលរបស់អ្នកទៅកាន់មាត់ទ្វាររបស់អ្នក មុនពេលដែលលេខតាមដានគឺអាចរកបានសម្រាប់អ្នកដើម្បីកំណត់ទីតាំងកញ្ចប់របស់អ្នក។
នៅពេលដែល Amazon ទទួលបានអ្នក អ្នកនឹងមិនអាចត្រលប់មកវិញបានទេ។ លើសពីនេះ Amazon ផ្តល់ជូនរបស់របរផ្សេងៗគ្នាជាច្រើនដែលអ្នកត្រូវការ វាពិតជាមិនចាំបាច់រកមើលកន្លែងផ្សេងទេ។
អ្នកប្រើប្រាស់អនឡាញកាន់តែសកម្មលើអ៊ីនធឺណិត - ប្រហែល 30 ភាគរយកំពុងបង្ហោះមតិកែលម្អ និងចាកចេញពីការពិនិត្យឡើងវិញ
ប្រភព: https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/xx/pdf/2017/01/the-truth-about-online-consumers.pdf
ខណៈពេលដែលការវាយតម្លៃមិនមាននៅក្នុងហាងលក់ឥដ្ឋ និងបាយអ ពួកគេអាចធ្វើ ឬបំបែកការសម្រេចចិត្តក្នុងការទិញតាមអ៊ីនធឺណិត។ សូមចងចាំថាឥឡូវនេះនេះគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃបទពិសោធន៍ទិញទំនិញអនឡាញ។ ទីផ្សារឥឡូវនេះគឺជាកន្លែងសម្រាប់អ្នកទិញដើម្បីផ្លាស់ប្តូរអាជីវកម្មព័ត៌មាន និងផលិតផល។ វាអាចមានប្រយោជន៍ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ប៉ុន្តែពិតជាអាចប៉ះពាល់ដល់ការលក់ ប្រសិនបើផលិតផលមិនធ្វើដូចអ្វីដែលខ្លួនចង់បាន។
វាត្រូវបានប៉ាន់ប្រមាណថានៅឆ្នាំ 2040 ប្រហែល 95 ភាគរយនៃការទិញទាំងអស់នឹងតាមរយៈ ecommerce
ប្រភព: https://www.nasdaq.com/articles/uk-online-shopping-and-e-commerce-statistics-2017-2017-03-14
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកមិនជឿរហូតដល់ចំណុចនេះ នេះគឺជាសញ្ញាមួយដើម្បីឡើងយន្តហោះ។ វាអាចជារឿងពិបាកប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តបទពិសោធន៍ទិញនៃការទៅផ្សារទំនើប។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នោះមិនមែនជាផ្លូវនៃអនាគតទេ។ ជាមួយនឹង apocalypse លក់រាយមកលើយើង យើងកំពុងសម្លឹងមើលមួយតោន
ប័ណ្ណឥណទានត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាសកលសម្រាប់ការផ្ញើការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត ដែលត្រូវបានប្រើក្នុង 53% នៃប្រតិបត្តិការ បន្ទាប់មកដោយប្រព័ន្ធទូទាត់ឌីជីថល (43%) និងប័ណ្ណឥណពន្ធ (38%) ។
ដូចដែល Kinsta រាយការណ៍ ការចែកចាយភាគរយបង្ហាញថាការប្រើប័ណ្ណឥណទានគឺជាវិធីសាស្ត្រដែលពេញចិត្តបំផុត។ អឺរ៉ុបខាងលិច និងចិននៅតែចូលចិត្តវិធីបង់ប្រាក់ឌីជីថលដូចជា Strip, PayPal និងរបៀបពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។ ម្យ៉ាងវិញទៀត មជ្ឈិមបូព៌ា អាហ្រ្វិក និងអឺរ៉ុបខាងកើត នៅតែចូលចិត្តសាច់ប្រាក់តាមការដឹកជញ្ជូន។
គណនីទិញទំនិញសម្រាប់ថ្ងៃឈប់សម្រាកក្រៅបណ្តាញមានចំនួន 76% នៃអតិថិជនទូទាំងពិភពលោក
យោងតាម GeoMarketing អតិថិជនអាចរកមើលអំណោយ ឬទំនិញនៅលើអ៊ីនធឺណិត ប៉ុន្តែ 76% នៃពួកគេនឹងទៅហាងផ្ទាល់ទាំងនេះ ដើម្បីទិញទំនិញដែលពួកគេចូលចិត្តសម្រាប់ថ្ងៃឈប់សម្រាកសម្រាប់មនុស្សជាទីស្រលាញ់របស់ពួកគេ។ ស្មាតហ្វូនរបស់ពួកគេភាគច្រើនត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការស្វែងរកទីតាំងហាង (27 ភាគរយ) ស្វែងរកកិច្ចព្រមព្រៀង (18 ភាគរយ) ប្រៀបធៀបតម្លៃ (13 ភាគរយ) និងផលិតផលស្រាវជ្រាវតាមអ៊ីនធឺណិត (6 ភាគរយ) ។
PayPal គឺជាជម្រើសកំពូលសម្រាប់ជនជាតិអាមេរិក នៅពេលនិយាយអំពីការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត
យោងតាម Statista, PayPal ទទួលបាន 89% នៃចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជនច្រើនជាងគេ នៅពេលដែលវាមកដល់ច្រកផ្លូវទូទាត់ដែលប្រជាជនអាមេរិកភាគច្រើនពេញចិត្ត។ ខណៈពេលដែល Stripe, Venn, Wise, Skrill និងច្រកផ្លូវទូទាត់ផ្សេងទៀតអាចរកបានយ៉ាងទូលំទូលាយសម្រាប់ពួកគេ ពួកគេបាននិយាយថា PayPal គឺសមរម្យបំផុត និងងាយស្រួលបំផុតចំពោះតម្រូវការរបស់ពួកគេ។
2. ស្ថិតិរទេះដែលបោះបង់ចោលឆ្នាំ 2023
ពេលខ្លះវាពិបាកណាស់ក្នុងការតាមដាន។ ការចំណាយបន្ថែមដែលមិននឹកស្មានដល់ទាក់ទងនឹងការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតមានប្រហែល 60 ភាគរយដែលបោះបង់ចោលរទេះរបស់ពួកគេនៅពេលបង់ប្រាក់ចេញ។
ថ្លៃបន្ថែមទាំងនេះគឺជាហេតុផលមួយដែល Amazon កំពុងសម្លាប់ហ្គេម ecommerce ក្នុងឆ្នាំ 2019។ អ្នកទិញទំនិញចង់ឃើញច្បាស់នូវអ្វីដែលពួកគេនឹងទទួលបានទាក់ទងនឹងតម្លៃ។ ប្រសិនបើអ្នកទិញទំនិញទទួលបានកិច្ចព្រមព្រៀងមិនគួរឱ្យជឿរហូតដល់ពួកគេចុចលើរូបតំណាងរទេះរបស់ពួកគេ វាគ្មានអ្វីចម្លែកទេដែលពួកគេមិនធ្វើតាមការបង់ប្រាក់។
ការមានគេហទំព័រទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត និងពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត តម្រុយអ្នកទិញចូលទៅក្នុងថ្លៃបន្ថែមណាមួយជាមុននឹងនាំទៅរកលទ្ធផលដ៏រីករាយជាងនៅលើចុងទាំងពីរ។
មនុស្សគ្រប់គ្នាចូលចិត្តកិច្ចព្រមព្រៀង - 54 ភាគរយនៃអ្នកដើរទិញឥវ៉ាន់ត្រឡប់ទៅវិញហើយទិញរបស់ដែលបោះបង់ចោលទាំងនោះនៅក្នុងកន្ត្រករបស់ពួកគេប្រសិនបើតម្លៃធ្លាក់ចុះ
ប្រភព: https://www.nchannel.com/blog/retail-data-ecommerce-statistics/
ប្រសិនបើអ្នកដាក់វានៅក្នុងរទេះរបស់អ្នក អ្នកប្រហែលជាចង់បានវា ប៉ុន្តែថ្លៃដែលមិននឹកស្មានដល់នោះធ្វើឱ្យអ្នកភ័យខ្លាច។ ដែលនិយាយថាប្រសិនបើតម្លៃកញ្ចប់របស់អ្នកធ្លាក់ចុះ ហេតុអ្វីបានជាអ្នកមិនត្រឡប់ទៅទិញវា? នោះជាអាកប្បកិរិយារបស់ជាងពាក់កណ្តាលនៃអ្នកទិញទំនិញអនឡាញនៅទីនោះ។
អ្នកទិញទំនិញគឺមិនមានការប្តេជ្ញាចិត្ត – 23 ភាគរយនឹងមិនព្យាយាមទិញប្រសិនបើពួកគេត្រូវបង្កើតគណនីមួយ។
ប្រភព: https://www.nchannel.com/blog/retail-data-ecommerce-statistics/
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកទិញទំនិញអនឡាញ អ្នកប្រហែលជាធ្លាប់នៅទីនោះ។ នេះនឹងមិនមែនជារឿងធម្មតានៅគេហទំព័រដូចជា Amazon ទេ។ ប៉ុន្តែ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងសាកល្បងគេហទំព័រថ្មី អ្នកប្រហែលជាឃើញរបស់មួយចំនួនដែលអ្នកចូលចិត្ត ហើយដាក់វានៅក្នុងកន្ត្រករបស់អ្នក។ មុនពេលអ្នកដឹងវា អ្នកកំពុងធ្វើដំណើរទៅកាន់ការដកប្រាក់ ហើយគេហទំព័រនោះនឹងប្រាប់អ្នកថា "បង្កើតគណនី" ។
ខណៈពេលដែលមួយចំនួន គេហទំព័រអេឡិចត្រូនិច មានប្រាជ្ញា ហើយបានបន្ថែមជម្រើស "ចេញជាភ្ញៀវ" អ្នកផ្សេងទៀតទទូចឱ្យអ្នកបង្កើតគណនី។ យោងតាម N Channel អ្នកទិញ 1 ក្នុងចំណោម 5 នាក់មិនព្យាយាមធ្វើវាទេ។ ពួកគេកំពុងស្វែងរកល្បឿនក្នុងការពិនិត្យចេញដោយមិនចាំបាច់បោះបង់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយឡើយ។ គេហទំព័រ ecommerce ដែលស្វែងរកការលក់បន្ថែមទៀតនឹងធ្វើបានល្អក្នុងការបន្ថែមជម្រើសដែលមិនតម្រូវឱ្យបង្កើតគណនីដើម្បីទិញ។
3. ស្ថិតិការអនុវត្តវេទិកា 2023
សេវាកម្មអតិថិជនសំខាន់។ ប្រហែល 80 ភាគរយនៃអ្នកចូលរួមបាននិយាយថាពួកគេឈប់ផ្តល់អាជីវកម្មរបស់ពួកគេទៅក្រុមហ៊ុនដោយសារតែបទពិសោធន៍សេវាកម្មអតិថិជនមិនល្អ
ប្រភព: https://blog.hubspot.com/news-trends/customer-acquisition-study
អ្នកប្រហែលជាមានឧប្បត្តិហេតុជាក់លាក់មួយនៅក្នុងចិត្តរួចហើយជាមួយរឿងនេះ Infographic ស្ថិតិ. តើអ្នកធ្លាប់ជួបនឹងក្រុមហ៊ុនដ៏លំបាកក្នុងការធ្វើការជាមួយទេ? តើអ្នកធ្លាប់មានបទពិសោធន៍សេវាកម្មអតិថិជនដ៏អាក្រក់ដែលបំផ្លាញក្រុមហ៊ុនសម្រាប់អ្នកជារៀងរហូតទេ? ប្រហែលជាអ្នកថែមទាំងស្បថថាអ្នកនឹងមិនផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវអាជីវកម្មរបស់អ្នកម្តងទៀតនៅក្នុងការហៅទូរស័ព្ទខឹងជាមួយភ្នាក់ងារសេវាកម្មអតិថិជន?
ទម្រង់ពហុជំហាននៅក្នុង WordPress ផ្តល់ការបំប្លែងកាន់តែច្រើន។ ប្រហែល ៣០០ ទៀត។
ប្រភព: https://www.ventureharbour.com/multi-step-lead-forms-get-300-conversions/
យោងទៅតាម Venture Harbour មានល្បិចចំនួន 8 WordPress ទម្រង់ពហុជំហានដែល "បំប្លែងដូចឆ្កួត" ។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលគន្លឹះដូចជាការបង្កើតសំណួរដែលមានការកកិតទាបដោយប្រើប៊ូតុងឧបករណ៍ជ្រើសរើសរូបភាព ដើម្បីកាត់បន្ថយការវាយអក្សរ និងការប្រើប្រាស់តក្កវិជ្ជាតាមលក្ខខណ្ឌដើម្បីធ្វើការកំណត់សំណួរផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងចំណោមសំណួរផ្សេងទៀត។
ការទិញតាមទូរស័ព្ទជាញឹកញាប់ រងឥទ្ធិពលដោយអ៊ីមែល ផ្ញើពីអ្នកលក់រាយ។ ដូចនេះ ខណៈពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចចាប់ផ្តើមនៅលើទូរសព្ទ ឬកុំព្យូទ័រយួរដៃ ឬ iPad របស់ពួកគេ ការទិញត្រូវបានបញ្ចប់នៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ដោយសារតែព័ត៌មានគឺអាចចូលប្រើបានពីគ្រប់វេទិកាទាំងអស់។
អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងទិញនៅលើឧបករណ៍ជាច្រើន។ ប្រហែល 85 ភាគរយនៃអតិថិជននឹងចាប់ផ្តើមការទិញណាមួយនៅលើឧបករណ៍មួយ ហើយបំពេញវានៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។
ប្រភព: https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/how-digital-connects-shoppers-to-local-stores/
អ្វីដែលបានកើតឡើងគឺជាការចងចាំ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសាច់គោជាមួយក្រុមហ៊ុនមួយ អ្នកមិនស្វែងរកធ្វើការជាមួយពួកគេម្តងទៀតទេ ហើយនេះជារបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើន។ ការមានសេវាកម្មអតិថិជនល្អនៅពេលដែលអ្នកមិនមានការប្រឈមមុខជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នកគឺមានសារៈសំខាន់ដូចគ្នាទៅនឹងការបង្កើតឥដ្ឋ និងបាយអ ប៉ុន្តែកាន់តែមានការប្រកួតប្រជែងកាន់តែខ្លាំង។
ប្រយ័ត្នគេហទំព័រយឺត។ ប្រសិនបើគេហទំព័ររបស់អ្នកចំណាយពេលលើសពី 3 វិនាទីដើម្បីផ្ទុក អ្នកប្រើប្រាស់ 57 ភាគរយនឹងចុចបិទជាជាងរង់ចាំ
ជាមួយនឹងបដិវត្តន៍ ecommerce កើតឡើងជាមួយនឹងតម្រូវការដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់អ៊ីនធឺណិតលឿន។ ប្រសិនបើ គេហទំព័រមានភាពយឺតយ៉ាវ បន្ទាប់មកការលក់ក៏នឹងមានផងដែរ។ ការរង់ចាំទំព័រដើម្បីផ្ទុកគឺស្មើនឹងការរង់ចាំជាជួរនៅផ្សារទំនើប ហើយអ្នកទិញទំនិញឆ្នាំ 2019 មិនចង់ធ្វើអ្វីជាមួយវាទេ។
4. ស្ថិតិពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក 2023 មាតិកាវីដេអូ
ចរាចរណ៍សរីរាង្គប្រសើរឡើងរហូតដល់ 157 ភាគរយជាមួយនឹងវីដេអូ
គេហទំព័រដែលដំណើរការល្អបំផុតគឺជាគេហទំព័រដែលមានវីដេអូ។ មិនថាវាដោយសារតែវីដេអូជាទូទៅមានប្រយោជន៍ជាងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ឬដោយសារតែវាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាងការអានសម្ភារៈក៏ដោយ ក៏ចរាចរណ៍កើនឡើងនៅពេលដែលវីដេអូពាក់ព័ន្ធ។
នៅពេលធ្វើការទិញ អ្នកប្រើប្រាស់ 80 ភាគរយបានរកឃើញថាវីដេអូមានប្រយោជន៍
តើអ្នកធ្លាប់ឆ្លងកាត់ការបង្រៀនវីដេអូដ៏មានប្រយោជន៍ ឬការបង្ហាញផលិតផលដែរឬទេ? ប្រសិនបើអ្នកមាន អ្នកដឹងថាវាអាចធ្វើអោយបទពិសោធន៍ទិញទំនិញរបស់អ្នកប្រសើរឡើងដប់ដង។ ផ្នែកមួយនៃហេតុផលដែលអ្នកដើរទិញឥវ៉ាន់មួយចំនួនចូលចិត្តទៅទីតាំងឥដ្ឋនិងបាយអខ្លាំងណាស់គឺថាវាអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេមានផលិតផលរាងកាយនៅក្នុងដៃរបស់ពួកគេ។
អ្នកអាចចំណាយពេលតិចតួចជាមួយរបស់មួយ ហើយដឹងថាវាមិនមែនសម្រាប់អ្នកទេ។ ទោះបីជាវាមិនជំនួសបទពិសោធន៍ទាំងស្រុងក៏ដោយ ការឃើញអ្នកផ្សេងគ្រប់គ្រងផលិតផលអាចជួយអ្នកវាយតម្លៃពីរបៀបដែលអ្នកចង់បាន។ ប្រហែលជាការឃើញអាវធំដែលយកគំរូតាមនរណាម្នាក់ដែលមានទំហំប្រហាក់ប្រហែលគ្នា ឬហោប៉ៅទាំងអស់នៅក្នុងកាបូបស្ពាយនៅក្នុងវីដេអូ គឺគ្រាន់តែជាចំណុចដែលអ្នកត្រូវការប៉ុណ្ណោះ។
ការមើលឃើញគឺជាផ្នែកសំខាន់នៃដំណើរការធ្វើការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ អ្នកដើរទិញឥវ៉ាន់ 10 នាក់ក្នុងចំណោម XNUMX នាក់និយាយថាវាជាផ្នែកសំខាន់បំផុតនៃការសម្រេចចិត្តទិញរបស់ពួកគេ។
ប្រភព: https://www.jlbmedia.com/benefits-product-video-production/
តើអ្នកនឹងទិញរបស់ដែលអ្នកមិនធ្លាប់ឃើញពីមុនមកទេ? ចម្លើយគឺទំនងជា "គ្មានផ្លូវទេ!" មិនថារូបភាពទាំងនេះជាវីដេអូ ឬរូបភាពទេ អ្នកចង់ធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកដឹងពីអ្វីដែលអ្នកកំពុងទទួលបាន មុនពេលអ្នកបញ្ជាទិញវា។ ដូច្នេះ វីដេអូជំរុញឱ្យមានការចូលរួមនៅលើគេហទំព័រ ព្រោះវាបង្ហាញផលិតផលក្នុងពេលជាក់ស្តែង។ អ្នកប្រើអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់ពីរបៀបដែលពួកគេចង់ប្រើផលិតផល និងមើលទៅដូចម្តេច។
ការមើលវីដេអូអំពីផលិតផលត្រូវបានពេញចិត្តដោយអ្នកដើរទិញឥវ៉ាន់ច្រើនជាង XNUMX ដងច្រើនជាងការអានអំពីផលិតផល
ប្រភព: https://animoto.com/blog/business/video-marketing-cheat-sheet-infographic/
ចូរប្រឈមមុខនឹងវា។ ការអានផលិតផលមិនងាយស្រួលដូចការមើលផលិតផលនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកបានមើលវីដេអូបង្រៀន ឬសាកល្បង អ្នកដឹងច្បាស់អំពីរបៀបដែលផលិតផលនេះមានបំណងប្រើប្រាស់ក្នុងទម្រង់ដែលងាយស្រួលប្រើ។ វាត្រូវការពេលវេលាតិច និងការខិតខំប្រឹងប្រែងតិច ហើយអ្នកនឹងកាន់តែខិតទៅជិតការទិញទំនិញដែលអ្នកចង់បានក្នុងពេលដ៏ខ្លី។
5. ស្ថិតិពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម 2023
ប្រសិនបើហាងមួយមានវត្តមានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ពួកគេបង្កើនការលក់ជាមធ្យមរបស់ពួកគេ 32 ភាគរយ
ប្រភព: https://www.bigcommerce.com/blog/5-social-stats-for-online-storeowners/
ជាទូទៅ បុគ្គលភាគច្រើនជឿជាក់លើអាជីវកម្មដែលមានវត្តមាននៅលើអ៊ីនធឺណិតកាន់តែច្រើន។ ប្រសិនបើអ្នកអាចស្វែងរក Facebook ឬ Instagram របស់ពួកគេ វាបង្កើនលទ្ធភាពដែលអ្នកអាចស្គាល់ផលិតផលរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់អាចធ្វើអន្តរកម្មជាមួយហាងតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ពួកគេ ពួកគេទំនងជាមានអារម្មណ៍សុខស្រួលជាមួយនិងធ្វើការទិញ។ ដូច្នេះវាបង្កើនការលក់តាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ហាងមួយ 32 ភាគរយ។
Facebook គឺជាវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចដ៏ពេញនិយមបំផុត។ ប្រហែល 85 ភាគរយនៃការទិញទំនិញតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចទាំងអស់នៅលើគេហទំព័រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបានមកពី Facebook
ខណៈពេលដែលអ្នកប្រហែលជាមិនស៊ាំជាមួយវា ទីផ្សារអេឡិចត្រូនិចរបស់ Facebook អាចនឹងកាន់តែពាក់ព័ន្ធនាពេលអនាគត។ បច្ចុប្បន្ននេះប្រហែល 85 ភាគរយនៃការទិញទំនិញតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចទាំងអស់នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺនៅលើវេទិការបស់ Mark Zuckerberg ។
ខណៈពេលដែល Facebook បច្ចុប្បន្នមានសិទ្ធិផ្តាច់មុខនោះ ភាពជោគជ័យកំពុងរីកដុះដាលអាចនឹងចាប់ផ្តើមត្រូវបានធ្វើតាមដោយក្រុមហ៊ុនប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមយក្សមួយចំនួនផ្សេងទៀតដូចជា Instagram ឬ Twitter. មានតែពេលវេលាទេដែលនឹងប្រាប់ពីកន្លែងដែល ecommerce អាចពង្រីក និងបន្តទទួលបានជោគជ័យ។
ប្រសិនបើខ្លឹមសារគឺមើលឃើញ វាទំនងជា 40 ដងក្នុងការចែករំលែកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
ប្រភព: https://www.dreamgrow.com/21-social-media-marketing-statistics/
ខ្លឹមសារដែលមើលឃើញកាន់តែទាក់ទាញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ដូច្នេះហើយ ពួកគេទំនងជាចែករំលែកវាជាមួយមជ្ឈដ្ឋានខាងក្នុងរបស់ពួកគេ។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម - ដូចជាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច និងការទិញទំនិញអនឡាញ - កំពុងផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលផលិតផលត្រូវបានមើល។ ឥឡូវនេះផលិតផលអាចត្រូវបានបញ្ជូនទៅមិត្តភក្តិ និងក្រុមគ្រួសារភ្លាមៗ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ពេញចិត្តនឹងវា។ ការធ្វើឱ្យផលិតផលមួយអាចលក់បាននៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមឥឡូវនេះគឺមានសារៈសំខាន់ដូចដែលការធានាថាគេហទំព័ររបស់អ្នកងាយស្រួលប្រើ។
២
ដូច្នេះ តើអ្វីទៅជាចំណុចសំខាន់នៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងឧស្សាហកម្មទិញទំនិញអនឡាញឆ្នាំ 2023 ដែលស្ថិតិទាំងនេះបង្ហាញ?
- ការយល់ដឹងពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ប្រតិបត្តិការគឺមានសារៈសំខាន់ក្នុងការបង្កើនការលក់តាមអ៊ីនធឺណិត និងការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត។
- ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពគេហទំព័រទូរស័ព្ទនឹងជួយអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យដំណើរការកាន់តែប្រសើរ និងបង្កើនការលក់។ គេហទំព័រទូរស័ព្ទចល័តដែលមិនត្រូវបានកែលម្អកំពុងរារាំងអតិថិជនដែលប៉ះពាល់ដល់ស្ថិតិប្រតិបត្តិការរបស់វេទិកា។
- ខណៈពេលដែលការបោះបង់ចោលរទេះទិញទំនិញនឹងកើតឡើងសូម្បីតែជាមួយនឹងគេហទំព័រដ៏ល្អបំផុតពិតប្រាកដក៏ដោយ ការយល់ដឹងប្រសិនបើវាកើតឡើងដោយសារតែអ្នកទិញមិនមានការប្តេជ្ញាចិត្ត ឬដោយសារតែគេហទំព័រខ្លួនឯងជាឧបសគ្គសម្រាប់អ្នកទិញ គឺមានសារៈសំខាន់មិនគួរឱ្យជឿ។ ប្រសិនបើវាជាចុងក្រោយ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកែប្រែគេហទំព័រខ្លួនឯង។ តើការកែប្រែនេះមើលទៅដូចអ្វី?
- ជូនដំណឹងដល់អ្នកទិញអំពីថ្លៃបន្ថែមណាមួយជាមុនសិន ដើម្បីកុំឱ្យមានការឆក់ស្ទីគ័រនៅក្នុងរទេះ។
- កុំបង្ខំឱ្យបង្កើតគណនី ដើម្បីទិញទំនិញ។
- ផ្ញើអ៊ីមែល រំលឹកដល់បុគ្គលដែលបោះបង់ចោលរទេះ។ ប្រសើរជាងនេះទៅទៀត ប្រសិនបើការលក់កើតឡើងប៉ះនឹងទំនិញរទេះរបស់ពួកគេ វាធ្វើឱ្យពួកគេកាន់តែមានលទ្ធភាពទិញ។
- នៅក្នុងថ្ងៃ និងយុគសម័យនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ខ្លឹមសារវីដេអូអាចធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការចូលរួម និងជួយអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យយល់ពីរបៀបដែលផលិតផលដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាងមុន ខ្លឹមសារដែលបានសរសេរ ឬសូម្បីតែរូបថត។
- ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងទីផ្សារអេឡិចត្រូនិករបស់ពួកគេអាចជួយបង្កើតការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ។ ការប្រើប្រាស់ផ្លូវនេះអាចជួយកែលម្អអាជីវកម្ម និងក្លាយជាការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មថ្មី និងរីកចម្រើននេះ។
សរុបមក ឧស្សាហកម្មលក់ទំនិញតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក និងអនឡាញនឹងក្លាយទៅជាផ្លូវមួយនាពេលអនាគតឆាប់ៗនេះ។ ស្ថិតិពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចដែលមានបង្ហាញថាមានវិធីជាច្រើនដើម្បីមើលទិដ្ឋភាពដែលមានប្រយោជន៍នៃការទិញ និងលក់សេវាកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។
មិនថាអ្នកក្រឡេកមើលអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកទិញ ការអនុវត្តវេទិកា ឬ ស្ថិតិប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទិដ្ឋភាពដ៏សំខាន់បំផុតគឺគ្រាន់តែស្វែងយល់ពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ប្រតិបត្តិការ ដើម្បីបន្តធ្វើឱ្យពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកកាន់តែរីកចម្រើន។
ជាមួយនឹង 95 ភាគរយនៃការទិញឆ្ពោះទៅកាន់ទីផ្សារអនឡាញក្នុងរយៈពេលជិត 20 ឆ្នាំ អ្នកនឹងរៀនពីរបៀបដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីបទពិសោធន៍ទិញ ឬលក់របស់អ្នក។