ხელმისაწვდომობა ეხება პროდუქტების, მოწყობილობების, სერვისების ან გარემოს დიზაინს, რომლებიც შეიძლება გამოიყენონ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ან სპეციალური საჭიროების მქონე პირებმა, ყოველგვარი ბარიერებისა და შეზღუდვების გარეშე. ის მიზნად ისახავს უზრუნველყოს, რომ ყველას შეუძლია ამ რესურსების წვდომა და გამოყენება თანაბრად და დამოუკიდებლად, განურჩევლად მათი ფიზიკური, სენსორული ან შემეცნებითი შესაძლებლობებისა.
ხელმისაწვდომობა ეხება პროდუქტების, მოწყობილობების, სერვისების ან გარემოს დიზაინს, რომლებიც შეიძლება გამოიყენონ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებმა. ეს ნიშნავს დარწმუნდეთ, რომ ყველას, განურჩევლად მათი ფიზიკური თუ გონებრივი შესაძლებლობებისა, შეუძლია წვდომა და გამოიყენოს ისეთი რამ, როგორიცაა ვებსაიტები, შენობები, ტრანსპორტი და ტექნოლოგია. არსებითად, ეს ეხება სამყაროს შექმნას, რომელიც ინკლუზიურია ყველასთვის.
ხელმისაწვდომობა არის პროდუქტებისა და სერვისების დიზაინის კრიტიკული ასპექტი, რომელიც შეიძლება გამოიყენოს ყველას, განურჩევლად მათი შესაძლებლობებისა თუ შეზღუდული შესაძლებლობისა. ხელმისაწვდომობის კონცეფცია სცილდება შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა განთავსებას, მაგრამ ასევე ითვალისწინებს ყველა პოტენციური მომხმარებლის საჭიროებებს გამოყენების სხვადასხვა კონტექსტში. ეს ნიშნავს, რომ ხელმისაწვდომობა უნდა იყოს ნებისმიერი დიზაინის პროცესის ფუნდამენტური ასპექტი, რადგან ეს იწვევს უკეთესი დიზაინის შექმნას ყველასთვის.
ხელმისაწვდომი პროდუქტებისა და სერვისების შექმნა არა მხოლოდ სწორია, არამედ მას ასევე აქვს მნიშვნელოვანი სარგებელი როგორც საზოგადოებისთვის, ასევე დიზაინერებისთვის. ხელმისაწვდომი პროდუქტებისა და სერვისების შექმნით, დიზაინერებს შეუძლიათ უზრუნველყონ, რომ ისინი მიაწვდიან ფართო აუდიტორიას და არავის გამორიცხავენ. ხელმისაწვდომობა ასევე იწვევს უკეთ გამოყენებადობას და მომხმარებლის გამოცდილებას, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მომხმარებელთა კმაყოფილების და ლოიალობის გაზრდა. გარდა ამისა, ხელმისაწვდომობის კანონები არსებობს შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა დასახმარებლად, ამიტომ ხელმისაწვდომი პროდუქტებისა და სერვისების შექმნა შეიძლება დაეხმაროს კომპანიებს, თავიდან აიცილონ სამართლებრივი პრობლემები და გააუმჯობესონ მათი რეპუტაცია.
ამ სტატიაში ჩვენ განვიხილავთ ხელმისაწვდომობის კონცეფციას და რატომ არის აუცილებელი დიზაინერებმა გაითვალისწინონ ის პროდუქტებისა და სერვისების შექმნისას. ჩვენ ასევე განვიხილავთ შეზღუდული შესაძლებლობის სხვადასხვა ტიპს და როგორ შეიძლება გავლენა იქონიოს მათ ხელმისაწვდომობაზე, ასევე ხელმისაწვდომი პროდუქტებისა და სერვისების შექმნის უპირატესობებზე. და ბოლოს, ჩვენ შემოგთავაზებთ რამდენიმე რჩევას და საუკეთესო პრაქტიკას ხელმისაწვდომი პროდუქტებისა და სერვისების დიზაინისთვის, რომელთა გამოყენებაც ყველას შეუძლია.
ხელმისაწვდომობის გაგება
რა არის ხელმისაწვდომობა?
ხელმისაწვდომობა არის პროდუქტების, სერვისების და გარემოს დიზაინის პრაქტიკა, რომელიც შეიძლება გამოიყენონ როგორც შშმ პირებმა, ასევე შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებმა. ხელმისაწვდომობა მიზნად ისახავს უზრუნველყოს, რომ ყველას ჰქონდეს თანაბარი წვდომა ინფორმაციაზე, კომუნიკაციასა და სერვისებზე, მიუხედავად მათი შესაძლებლობებისა. ვებ-განვითარების კონტექსტში, ხელმისაწვდომობა გულისხმობს ვებსაიტების შექმნას, რომლებიც შეიძლება გამოიყენონ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებმა, როგორიცაა სიბრმავე, სიყრუე, მობილურობის დაქვეითება და კოგნიტური შეზღუდული შესაძლებლობები.
რატომ არის ხელმისაწვდომობა მნიშვნელოვანი?
ხელმისაწვდომობა მნიშვნელოვანია, რადგან ის უზრუნველყოფს, რომ ყველას ჰქონდეს თანაბარი წვდომა ინფორმაციაზე, კომუნიკაციასა და სერვისებზე, მიუხედავად მათი შესაძლებლობებისა. ხელმისაწვდომი ვებსაიტების შექმნით, ჩვენ შეგვიძლია უზრუნველვყოთ, რომ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირები არ იყვნენ გამორიცხული ინფორმაციის წვდომისგან, სხვებთან კომუნიკაციისგან ან ონლაინ სერვისების გამოყენებისგან. ხელმისაწვდომობა ასევე სარგებლობს შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ადამიანებისთვის, როგორიცაა ადამიანები, რომლებიც იყენებენ მობილურ მოწყობილობებს ან ნელი ქსელური კავშირის მქონე ადამიანებს, ვებსაიტების გამოყენებადობისა და ფუნქციონირების გაუმჯობესებით.
ვინ სარგებლობს ხელმისაწვდომობით?
ხელმისაწვდომობა ყველას სარგებელს მოუტანს და არა მხოლოდ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ადამიანებს. ხელმისაწვდომი ვებსაიტების შექმნით, ჩვენ შეგვიძლია უზრუნველვყოთ, რომ ყველას ჰქონდეს თანაბარი წვდომა ინფორმაციაზე, კომუნიკაციასა და სერვისებზე. მაგალითად, ვიდეოების წარწერები სარგებლობენ არა მხოლოდ ყრუ ადამიანებისთვის, არამედ იმ ადამიანებისთვისაც, რომლებიც ხმაურიან გარემოში იმყოფებიან ან რომლებსაც უჭირთ სალაპარაკო ენის გაგება. ანალოგიურად, მკაფიო და კარგად ორგანიზებული განლაგება სარგებელს მოუტანს არა მხოლოდ კოგნიტური შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ადამიანებს, არამედ იმ ადამიანებსაც, რომლებიც ჩქარობენ ან იყენებენ პატარა ეკრანებს.
მიუწვდომელი დიზაინის გავლენა
მიუწვდომელ დიზაინს შეუძლია მნიშვნელოვანი გავლენა მოახდინოს შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებზე. მაგალითად, ვებსაიტს, რომელიც არ არის თავსებადი ეკრანის მკითხველებთან, შეუძლია ხელი შეუშალოს უსინათლოებს ინფორმაციის წვდომაში, ხოლო ვებსაიტს, რომელსაც არ აქვს წარწერები ვიდეოებზე, შეუძლია ხელი შეუშალოს ყრუ ადამიანებს შინაარსის გაგებაში. მიუწვდომელ დიზაინს ასევე შეიძლება ჰქონდეს სამართლებრივი შედეგები, რადგან ბევრ ქვეყანას აქვს კანონები და რეგულაციები, რომლებიც მოითხოვს, რომ ვებგვერდები იყოს ხელმისაწვდომი შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებისთვის. მაგალითად, შეერთებულ შტატებში, რეაბილიტაციის აქტის 508-ე ნაწილი და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ამერიკელების კანონი (ADA) მოითხოვს ფედერალურ სააგენტოებსა და ორგანიზაციებს, რომლებიც იღებენ ფედერალურ დაფინანსებას, რათა მათი ელექტრონული და საინფორმაციო ტექნოლოგიები ხელმისაწვდომი გახადონ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებისთვის.
დასკვნის სახით, ხელმისაწვდომობა ადამიანის უფლებაა და ხელმისაწვდომი ვებსაიტების შექმნა აუცილებელია ინფორმაციის, კომუნიკაციისა და სერვისების თანაბარი წვდომის უზრუნველსაყოფად ყველასთვის, განურჩევლად მათი შესაძლებლობებისა. თანაგრძნობით და ხელმისაწვდომობის სტანდარტების დაცვით, როგორიცაა ვებ კონტენტის ხელმისაწვდომობის სახელმძღვანელო მითითებები (WCAG) და ვებ-წვდომის ინიციატივა (WAI), ჩვენ შეგვიძლია შევქმნათ ვებსაიტები, რომლებიც იქნება ინკლუზიური, გამოსაყენებელი და სამართლიანი ყველა მომხმარებლისთვის.
დიზაინი ხელმისაწვდომობისთვის
ხელმისაწვდომობისთვის დიზაინი გულისხმობს პროდუქტების ან სერვისების შექმნას, რომლებიც გამოიყენებს ყველას, მათ შორის შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებს. ეს არის ინკლუზიური და ხელმისაწვდომი ციფრული გარემოს შექმნის აუცილებელი ნაწილი. ამ განყოფილებაში განვიხილავთ ხელმისაწვდომი დიზაინის, ხელმისაწვდომი ინტერფეისის დიზაინის, ფერის კონტრასტის და ხელმისაწვდომობის, საპასუხო დიზაინისა და ხელმისაწვდომობის პრინციპებს და ხელმისაწვდომ განლაგებას და ნავიგაციას.
ხელმისაწვდომი დიზაინის პრინციპები
ხელმისაწვდომი დიზაინი ემყარება უნივერსალური დიზაინის პრინციპებს, რაც არის პროდუქტებისა და გარემოს დიზაინი, რომლებიც გამოიყენებს ყველა ადამიანს, მაქსიმალურად, ადაპტაციის ან სპეციალიზებული დიზაინის საჭიროების გარეშე. ხელმისაწვდომი დიზაინის პრინციპები მოიცავს მოქნილობას, სიმარტივეს, აღქმადობას, შეცდომის შემწყნარებლობას და დაბალ ფიზიკურ ძალისხმევას.
ხელმისაწვდომი ინტერფეისის დიზაინი
ხელმისაწვდომი ინტერფეისის დიზაინი გულისხმობს მომხმარებლის ინტერფეისების დიზაინს, რომლებიც ადვილად გამოსაყენებელი და ნავიგაციაა შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებისთვის. ეს მოიცავს მკაფიო და მარტივი ენის გამოყენებას, სურათებისთვის ალტერნატიული ტექსტის მიწოდებას და კლავიატურის ნავიგაციით ყველა კონტენტის ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფას.
ფერის კონტრასტი და ხელმისაწვდომობა
ფერების კონტრასტი ხელმისაწვდომი დიზაინის მნიშვნელოვანი ასპექტია. მნიშვნელოვანია იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ტექსტსა და სურათებს აქვთ საკმარისი კონტრასტი, რათა ადვილად გამოირჩეოდნენ მხედველობის დარღვევის მქონე ადამიანებისთვის. ვებ შიგთავსის ხელმისაწვდომობის სახელმძღვანელო პრინციპები (WCAG) იძლევა კონკრეტულ მითითებებს ფერის კონტრასტის შეფარდების შესახებ, რათა უზრუნველყოს ვებსაიტების ხელმისაწვდომობა მხედველობის დაქვეითების მქონე ადამიანებისთვის.
საპასუხო დიზაინი და ხელმისაწვდომობა
საპასუხო დიზაინი არის დიზაინის მიდგომა, რომელიც უზრუნველყოფს ვებსაიტების ადაპტირებას სხვადასხვა ეკრანის ზომებსა და მოწყობილობებთან. ეს აუცილებელია ხელმისაწვდომობისთვის, რადგან შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებს შეუძლიათ გამოიყენონ სხვადასხვა მოწყობილობები ციფრულ კონტენტზე წვდომისთვის. საპასუხო დიზაინი უზრუნველყოფს ვებსაიტების წვდომას ყველა მოწყობილობაზე, მათ შორის მობილურ ტელეფონებსა და ტაბლეტებზე.
ხელმისაწვდომი განლაგება და ნავიგაცია
ხელმისაწვდომი განლაგება და ნავიგაცია აუცილებელია მომხმარებლისთვის ხელმისაწვდომი გამოცდილების შესაქმნელად. ეს მოიცავს მკაფიო და თანმიმდევრული სათაურების გამოყენებას, გამოსახულების ალტერნატიული ტექსტის მიწოდებას და იმის უზრუნველყოფას, რომ ყველა ბმული აღწერითი და შინაარსიანია.
დასასრულს, ხელმისაწვდომობისთვის დიზაინი გადამწყვეტია ინკლუზიური და ხელმისაწვდომი ციფრული გარემოს შესაქმნელად. ხელმისაწვდომი დიზაინის პრინციპების დაცვით, ხელმისაწვდომი ინტერფეისების შემუშავებით, ფერების კონტრასტისა და ხელმისაწვდომობის უზრუნველსაყოფად, რეაგირებადი დიზაინის გამოყენებით და ხელმისაწვდომი განლაგებისა და ნავიგაციის შექმნით, ჩვენ შეგვიძლია შევქმნათ პროდუქტები და სერვისები, რომლებიც გამოიყენებს ყველას, მიუხედავად მათი შესაძლებლობებისა.
ხელმისაწვდომობის სტანდარტები და რეგულაციები
შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთათვის ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფა ინკლუზიური საზოგადოების შექმნის გადამწყვეტი ასპექტია. დაწესებულია ხელმისაწვდომობის სტანდარტები და რეგულაციები, რათა უზრუნველყოს, რომ ყველა პირს შეუძლია მიიღოს ინფორმაცია, სერვისები და პროდუქტები, მიუხედავად მათი შესაძლებლობებისა. ამ განყოფილებაში განვიხილავთ ხელმისაწვდომობის რამდენიმე ყველაზე მნიშვნელოვან სტანდარტსა და რეგულაციას.
WCAG 2.1 და სექცია 508
ვებ კონტენტის ხელმისაწვდომობის სახელმძღვანელო (WCAG) 2.1 და სექცია 508 არის ორი ყველაზე ფართოდ აღიარებული ხელმისაწვდომობის სტანდარტი შეერთებულ შტატებში. WCAG 2.1 უზრუნველყოფს მითითებებს ვებ წვდომისთვის, ხოლო 508-ე სექცია არის ფედერალური კანონი, რომელიც მოითხოვს, რომ ყველა ელექტრონული და საინფორმაციო ტექნოლოგია (EIT) შემუშავებული, შეძენილი, შენახული ან გამოყენებული იყოს ფედერალური მთავრობის მიერ, ხელმისაწვდომი იყოს შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებისთვის. ეს სტანდარტები ერთად უზრუნველყოფს შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებს თანაბარი ხელმისაწვდომობა საინფორმაციო და საკომუნიკაციო ტექნოლოგიებზე.
შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ამერიკელების აქტი (ADA)
შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ამერიკელების აქტი (ADA) არის სამოქალაქო უფლებების კანონი, რომელიც კრძალავს შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა დისკრიმინაციას საზოგადოებრივი ცხოვრების ყველა სფეროში, მათ შორის სამუშაო, სკოლები, ტრანსპორტი და ყველა საჯარო და კერძო ადგილი, რომელიც ღიაა ფართო საზოგადოებისთვის. ADA-ს III სათაური მოითხოვს, რომ ბიზნესები და ორგანიზაციები, რომლებიც ღიაა საზოგადოებისთვის, როგორიცაა რესტორნები, სასტუმროები და საცალო მაღაზიები, უზრუნველყონ თანაბარი ხელმისაწვდომობა შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებისთვის. ეს მოიცავს შენობებში ფიზიკური ცვლილებების შეტანას, დამხმარე დახმარებისა და სერვისების მიწოდებას და ვებგვერდების ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფას.
ხელმისაწვდომობის კანონები და რეგულაციები მთელს მსოფლიოში
ხელმისაწვდომობის კანონები და რეგულაციები განსხვავდება ქვეყნიდან ქვეყანაში. ევროკავშირში ვებ ხელმისაწვდომობის დირექტივა მოითხოვს, რომ ყველა საჯარო სექტორის ვებსაიტი და მობილური აპლიკაცია ხელმისაწვდომი იყოს. ავსტრალიაში შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა დისკრიმინაციის აქტი (DDA) მოითხოვს, რომ ყველა საჯარო და კერძო სექტორის ორგანიზაცია უზრუნველყოს შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა თანაბარი ხელმისაწვდომობა. კანადაში, შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ონტარელებისთვის ხელმისაწვდომობის აქტი (AODA) მოითხოვს, რომ ყველა საჯარო და კერძო სექტორის ორგანიზაცია ონტარიოში შეესაბამებოდეს ხელმისაწვდომობის სტანდარტებს.
მთლიანობაში, ხელმისაწვდომობის სტანდარტები და რეგულაციები მნიშვნელოვან როლს თამაშობს შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა ინფორმაციის, სერვისებისა და პროდუქტების თანაბარი წვდომის უზრუნველსაყოფად. ამ სტანდარტების დაცვით, ორგანიზაციებს შეუძლიათ შექმნან უფრო ინკლუზიური საზოგადოება და გააუმჯობესონ მილიონობით შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ადამიანის ცხოვრება მთელს მსოფლიოში.
დამხმარე ტექნოლოგია და ხელმისაწვდომობა
დამხმარე ტექნოლოგია (AT) არის ტექნოლოგიის ტიპი, რომელიც სპეციალურად შექმნილია შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა დასახმარებლად დავალების შესრულებაში. AT შეიძლება გამოყენებულ იქნას შეზღუდული შესაძლებლობების ფართო სპექტრის მქონე ადამიანების დასახმარებლად, მათ შორის ვიზუალური, სმენა, მობილურობა და შემეცნებითი დარღვევები. AT ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას დროებითი შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ადამიანების დასახმარებლად, როგორიცაა ტრავმა ან ავადმყოფობა.
ეკრანის მკითხველი
ეკრანის წამკითხველები არის პროგრამული უზრუნველყოფის პროგრამები, რომლებიც კითხულობენ კომპიუტერის ეკრანის შინაარსს ხმამაღლა. ციფრულ კონტენტზე წვდომისთვის მათ იყენებენ ბრმა ან დაბალი მხედველობის მქონე ადამიანები. ეკრანის წამკითხველები ასევე შეუძლიათ გამოიყენონ სწავლის უნარის დაქვეითების ან შემეცნებითი დარღვევების მქონე პირებმა, რომლებსაც უჭირთ ეკრანზე ტექსტის წაკითხვა. ზოგიერთი პოპულარული ეკრანის მკითხველი მოიცავს Narrator (Windows), VoiceOver (Mac) და TalkBack (Android).
ეკრანის გამადიდებლები
ეკრანის გამადიდებლები არის პროგრამული უზრუნველყოფის პროგრამები, რომლებიც აფართოებენ კომპიუტერის ეკრანის შინაარსს. მათ იყენებენ დაბალი ხედვის მქონე ადამიანები ციფრულ კონტენტზე წვდომისთვის. ეკრანის გამადიდებლები ასევე შეიძლება გამოიყენონ დალტონიზმის ან მხედველობის სხვა დარღვევების მქონე პირებმა. ზოგიერთი პოპულარული ეკრანის გამადიდებელი მოიცავს ZoomText (Windows) და Zoom (Mac).
ხმის ამოცნობის პროგრამული უზრუნველყოფა
ხმის ამოცნობის პროგრამა მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს აკონტროლონ კომპიუტერი თავიანთი ხმის გამოყენებით. მას იყენებენ მოძრაობის დარღვევების მქონე ადამიანები, რომლებსაც უჭირთ კლავიატურის ან მაუსის გამოყენება. ხმის ამოცნობის პროგრამული უზრუნველყოფა ასევე შეიძლება გამოიყენონ იმ ადამიანებმა, რომლებსაც აქვთ სწავლის უნარის დაქვეითება ან კოგნიტური დარღვევები, რომლებსაც უჭირთ აკრეფა. ხმის ამოცნობის ზოგიერთი პოპულარული პროგრამა მოიცავს Dragon NaturallySpeaking (Windows) და Siri (Mac).
წარწერები და აუდიო აღწერილობები
სუბტიტრები და აუდიო აღწერილობები გამოიყენება იმისთვის, რომ ვიდეო კონტენტი ხელმისაწვდომი გახდეს ყრუ ან სმენადაქვეითებული, ბრმა ან მხედველობის დაქვეითებული ადამიანებისთვის. სუბტიტრები უზრუნველყოფს აუდიო შინაარსის ტექსტურ ტრანსკრიპტს, ხოლო აუდიო აღწერილობები უზრუნველყოფს ვიზუალური შინაარსის სიტყვიერ აღწერას. ორივე აუცილებელია იმისათვის, რომ ვიდეო კონტენტი ყველასთვის ხელმისაწვდომი გახდეს.
ხელმისაწვდომი კლავიატურები და მაუსები
ხელმისაწვდომი კლავიატურები და მაუსები შექმნილია იმისთვის, რომ გაუადვილოს მობილურობის უნარის მქონე ადამიანებს კომპიუტერის გამოყენება. ისინი შეიძლება შეიცავდეს ფუნქციებს, როგორიცაა უფრო დიდი კლავიშები, შეყვანის ალტერნატიული მეთოდები (როგორიცაა ჯოისტიკი ან ტრეკიბოლი) და პროგრამირებადი ღილაკები. ზოგიერთი პოპულარული ხელმისაწვდომი კლავიატურა და მაუსი მოიცავს Microsoft-ის ერგონომიულ კლავიატურას და Logitech MX ვერტიკალურ მაუსს.
დასასრულს, დამხმარე ტექნოლოგია გადამწყვეტ როლს თამაშობს შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ადამიანებისთვის ციფრული კონტენტის ხელმისაწვდომობაში. AT და ხელმისაწვდომი დიზაინის პრინციპების კომბინაციის გამოყენებით, ჩვენ შეგვიძლია უზრუნველვყოთ, რომ ყველას ჰქონდეს თანაბარი წვდომა ინფორმაციასა და ტექნოლოგიაზე.
ხელმისაწვდომობის კულტურის შექმნა
ხელმისაწვდომობის კულტურის შექმნა აუცილებელია იმ ორგანიზაციებისთვის, რომლებსაც სურთ უზრუნველყონ თანაბარი წვდომა თავიანთ პროდუქტებსა და სერვისებზე. როგორც ადამიანის უფლება, ხელმისაწვდომობა არის არა მხოლოდ იურიდიული მოთხოვნა, არამედ მორალური ვალდებულება კომპანიებისთვის, უზრუნველყონ თანაბარი შესაძლებლობები შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებისთვის. ამ განყოფილებაში ჩვენ შევისწავლით ხელმისაწვდომობის კულტურის შექმნის ძირითად ელემენტებს, მათ შორის პოლიტიკასა და პროცედურებს, ტრენინგს და განათლებას, ხელმისაწვდომობის ტესტირებას და შეფასებას და ხელმისაწვდომობის აუდიტს და გამოსწორებას.
ხელმისაწვდომობის პოლიტიკა და პროცედურები
ხელმისაწვდომობის პოლიტიკისა და პროცედურების შექმნა არის პირველი ნაბიჯი ხელმისაწვდომობის კულტურის შესაქმნელად. ორგანიზაციებს უნდა ჰქონდეთ მკაფიო პოლიტიკა და პროცედურები, რომლებიც ასახავს მათ ვალდებულებას ხელმისაწვდომობისადმი და ნაბიჯებს, რომლებსაც ისინი გადადგამენ, რათა უზრუნველყონ მათი პროდუქტები და სერვისები ყველასთვის ხელმისაწვდომი. პოლიტიკა და პროცედურები უნდა შეიცავდეს სახელმძღვანელოებს ხელმისაწვდომი შინაარსის შესაქმნელად, ასევე ტესტირებისა და გამოსწორების პროცედურებს.
ტრენინგი და განათლება
ხელმისაწვდომობის კულტურის შექმნის ყველაზე კრიტიკული საფუძველია იმის უზრუნველყოფა, რომ პერსონალს აქვს ცოდნა არა მხოლოდ იმის შესახებ, თუ რა არის ხელმისაწვდომობა, არამედ იმ მნიშვნელობის შესახებ, რომ ყველაფერი, რასაც ორგანიზაცია ქმნის, რეალურად ხელმისაწვდომია. ორგანიზაციებმა უნდა უზრუნველყონ ტრენინგი და განათლება ყველა პერსონალისთვის ხელმისაწვდომობის, მათ შორის ვებ-წვდომის, ციფრული ხელმისაწვდომობისა და უნივერსალური დიზაინის შესახებ. ეს ტრენინგი უნდა იყოს უწყვეტი, რათა უზრუნველყოფილი იყოს, რომ პერსონალი იყოს განახლებული ხელმისაწვდომობის უახლესი ტენდენციებისა და პრაქტიკის შესახებ.
ხელმისაწვდომობის ტესტირება და შეფასება
ხელმისაწვდომობის ტესტირება და შეფასება აუცილებელია იმისთვის, რომ პროდუქტები და სერვისები ხელმისაწვდომი იყოს შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებისთვის. ორგანიზაციებმა უნდა ჩაატარონ რეგულარულად ხელმისაწვდომობის ტესტირება და შეფასება ხელმისაწვდომობის საკითხების იდენტიფიცირებისა და გამოსწორების მიზნით. ეს ტესტირება უნდა მოიცავდეს ტესტირებას დამხმარე ტექნოლოგიებით, როგორიცაა JAWS, NVDA, VoiceOver და TalkBack, ასევე ტესტირება შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებთან.
ხელმისაწვდომობის აუდიტი და გამოსწორება
ხელმისაწვდომობის აუდიტი და გამოსწორება აუცილებელია იმის უზრუნველსაყოფად, რომ პროდუქტები და სერვისები აკმაყოფილებენ ხელმისაწვდომობის სტანდარტებს და შეესაბამება ისეთ რეგულაციებს, როგორიცაა შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა დისკრიმინაციის აქტი და ადამიანის უფლებათა კანონმდებლობა. ორგანიზაციებმა უნდა ჩაატარონ რეგულარულად ხელმისაწვდომობის აუდიტი და გამოსწორება ხელმისაწვდომობის საკითხების იდენტიფიცირებისა და გამოსწორების მიზნით. ეს პროცესი უნდა მოიცავდეს შინაარსისა და კოდის გადახედვას, დამხმარე ტექნოლოგიებით ტესტირებას და შშმ პირებთან ტესტირებას.
დასასრულს, ხელმისაწვდომობის კულტურის შექმნა აუცილებელია იმ ორგანიზაციებისთვის, რომლებსაც სურთ უზრუნველყონ თანაბარი წვდომა თავიანთ პროდუქტებსა და სერვისებზე. ორგანიზაციებს უნდა ჰქონდეთ მკაფიო პოლიტიკა და პროცედურები, უზრუნველყონ ტრენინგი და განათლება, ჩაატარონ ხელმისაწვდომობის რეგულარული ტესტირება და შეფასება და რეგულარულად ჩაატარონ ხელმისაწვდომობის აუდიტი და გამოსწორება. ამით, ორგანიზაციებს შეუძლიათ უზრუნველყონ, რომ ისინი უზრუნველყოფენ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა თანაბარ ხელმისაწვდომობას და ასრულებენ მათ სამართლებრივ და მორალურ ვალდებულებებს.
მეტი კითხვა
ხელმისაწვდომობა არის პროდუქტების, მოწყობილობების, სერვისების, მანქანების, გარემოს და ინფორმაციის გამოყენების პრაქტიკა რაც შეიძლება მეტი ადამიანისთვის, განურჩევლად მათი შესაძლებლობებისა და შეზღუდული შესაძლებლობისა. ეს მოიცავს როგორც „პირდაპირ წვდომას“ (დაუხმარებლად) და „ირიბი წვდომას“ (თავსებადობა დამხმარე ტექნოლოგიასთან). ხელმისაწვდომობა სარგებელს მოუტანს არა მხოლოდ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ადამიანებს, არამედ სხვა ჯგუფებს, როგორიცაა მობილური მოწყობილობების მოსარგებლე ან ნელი ქსელის მქონე ადამიანები (წყარო: MDN ვებ – დოკუმენტები, ინტერაქციის დიზაინის ფონდი, Digital.gov). ხელმისაწვდომობის კანონები არსებობს შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ადამიანების დასახმარებლად, მაგრამ დიზაინერებმა უნდა ეცადონ, რომ ყველა პოტენციური მომხმარებელი მოთავსდეს გამოყენების მრავალ კონტექსტში (წყარო: ინტერაქციის დიზაინის ფონდი).
ვებსაიტის დიზაინის შესაბამისი პირობები