מתקשה לבחור ספק VPN? הנה מדריך ההשוואה שלי CyberGhost לעומת NordVPN לספקי שירות כדי להקל על זה. כאן תבינו טוב יותר את היתרונות והחסרונות של כל שירות מכיוון שתוכלו להשוות ביניהם מצד לצד.
CyberGhost ו- NordVPN הם שניים מספקי שירותי ה-VPN הפופולריים ביותר הזמינים. לשניהם יש את כל הסחורה במתן אבטחה מקוונת במידה רבה.
הם מציעים הצפנה כפולה מוצקה כדי לעקוף צנזורה כבדה, מה שמאפשר לך לצפות בבולמוס בתוכניות האהובות עליך בשירותי סטרימינג כמו נטפליקס ולעשות כל כך הרבה יותר. אם אתה אוהב קניות באינטרנט, שימוש באחד מ-VPNs אלה יכול להפוך את אישורי התשלום שלך בטוחים מפני פריצה ודיוג.
אבל מכיוון ששום VPN לא נוצר באופן שווה, אחד משני אלה חייב להיות טוב יותר מהשני. מבין שני ספקי שירותי ה-VPN, CyberGhost הוא ידידותי יותר למשתמש ויש לו את כל תכונות ההגנה המקוונות שאתה צריך. למרות זאת, NordVPN יש גם תכונות שאי אפשר לעמוד בפניהן שגם מועילות.
בתמונת מצב, כך נראה CyberGhost לעומת NordVPN:
| CyberGhost | NordVPN | |
| תכונות עיקריות | ללא יומנים נגד צנזורה/הגנה על איומי סייבר מהירות גבוהה עם 7,900+ שרתים ברחבי העולם חבר עד 7 מכשירים אבטחת WiFi ציבורית פתרון פרוקסי ייחודי לדפדפן כרום ופיירפוקס מנהור מפוצל בצל מעל VPN הודעה אוטומטית על פריצת סייבר אפשרית | ללא יומנים נגד צנזורה/הגנה על איומי סייבר מהירויות גבוהות עם 5,400+ שרתים ברחבי העולם חבר עד 6 מכשירים אבטחת WiFi ציבורית פתרון Proxy ייחודי עבור תוסף דפדפן כרום ופיירפוקס מנהור מפוצל בצל מעל VPN הודעה אוטומטית על פריצת סייבר אפשרית |
| אבטחה ופרטיות | שרתים מאובטחים 4 פרוטוקולי VPN (OpenVPN, IKEv2, WireGuard, L2TP/IPsec) הצפנת AES 256 סיביות מתג כיבוי אימות מרובה גורמים - VPN IP ייעודי | שרתים מאובטחים 3 פרוטוקולי VPN (IKEv2/IPsec)/OpenVPN,NordLyx) הצפנת AES 256 סיביות מתג כיבוי אימות מרובה גורמים IP VPN ייעודי |
| תוכניות תמחור | תוכנית חודשית: $ 12.99 / mo שנה אחת: $1 לחודש שנתיים: $2 לחודש פרומו: 3 שנים. + 3 חודשים: $2.29 לחודש. | תוכנית חודשית: $ 11.99 / mo שנה אחת: $1 לחודש שנתיים: $2 לחודש פרומו: שנתיים: $2 לשנתיים הראשונות. לאחר מכן, $78.96 לשנה |
| שירות לקוחות | תמיכה במשתמשי CyberGhost באמצעות שירותי צ'אט ודוא"ל. אין תמיכה בשיחות טלפון. | תמיכה במשתמשי NordVPN באמצעות שירותי צ'אט ודוא"ל. אין תמיכה בשיחות טלפון. |
| תמצית | ניסיון חינם: יש כסף בחזרה להבטיח-יום 14 | ניסיון חינם: יש כסף בחזרה להבטיח-יום 30 |
| אתר | www.cyberghost.com | www.nordvpn.com |
כפי שאתה יכול לראות, יש רק הבדל קל מבחינת תכונות מתקדמות ותמיכת לקוחות. לשני ה-VPNs יש את התכונות החיוניות לאבטחת הפעילויות המקוונות שלך. שני המוצרים יכולים להסתיר מידע חיוני כדי למנוע גישה לא מורשית מאלה שאורבים ברשת האפלה.
לכן, השיקול העיקרי שלך יהיה אבטחת מידע ופרטיות. במחלקה זו, לתכונות העיקריות של CyberGhost יש יתרון קל על פני NordVPN מכיוון שהוא מספק יותר אפשרויות פרוטוקול VPN.
באשר לתמחור, VPNs CyberGhost מספקים עסקה טובה יותר, במיוחד אם תירשם לחבילת הפרומו שלה תמורת 2.29 $ בלבד לחודש. עם זאת, אופציית הניסיון החינמית המוצעת על ידי NordVPN טובה ל-30 יום היא מאוד מפתה. עם תקופת ניסיון ממושכת, יהיה לך יותר זמן לנסות את המוצר לפני הקנייה.
תכונות עיקריות
| CyberGhost | NordVPN | |
| תכונות עיקריות | . אין יומנים · הגנה נגד צנזורה/איומי סייבר · מהירות מהירה / רוחב פס בלתי מוגבל · עם 7,900+ שרתים ברחבי העולם · חבר עד 7 מכשירים · אבטחת WiFi ציבורית · פתרון פרוקסי ייחודי עבור הרחבת דפדפן כרום ופיירפוקס · מנהור מפוצל · Onion Over VPN · הודעה אוטומטית על פריצת סייבר אפשרית | . אין יומנים · הגנה נגד צנזורה/סייבר · מהירות מהירה / רוחב פס בלתי מוגבל · עם 5,400+ שרתים ברחבי העולם · חבר עד 6 מכשירים · אבטחת WiFi ציבורית · פתרון Proxy ייחודי עבור הרחבת כרום ופיירפוקס · מנהור מפוצל · Onion Over VPN · הודעה אוטומטית על פריצת סייבר אפשרית |
בשלב זה, אני רוצה להראות לך את התכונות העיקריות של שני VPNs אלה.
VPN CyberGhost
להלן סקירה מהירה של התכונות והיתרונות של שירות VPN זה:
ללא יומנים
יומנים הם קטעי נתונים שאתה יוצר מדי יום. הם מציירים תמונה של מי אתה על סמך מה שאתה עושה באינטרנט ויוצרים את הזהות הדיגיטלית שלך.
של CyberGhost מדיניות ללא רישום פירושה שכל חותם שאתה משאיר אחריך לא יישמר ולא ישותף. אפילו ספק שירותי האינטרנט שלך והממשלה לא יגשו למידע שלך.
נגד צנזורה/הגנה על איומי סייבר
צנזורה יכולה להיות אכזרית, אבל הנה כמה דרכים לחפש אותה.
ייתכן שתבחין שאתרי הטורנט המועדפים הרגילים שלך נחסמים במדינות שונות. לחלופין, עדכון המדיה החברתית שלך הרלוונטי לפוליטיקה לא מופיע בשום מקום ליד בחירות.
צנזורה היא לא 100% רע, אבל היא גוזלת ממך את החופש שלך להשתמש באינטרנט וליהנות מחופש הדיבור במובנים רבים. כל עוד אתה לא מתכוון להשתמש באינטרנט כדי לבצע פשעים, אמורה להיות לך גישה נוחה לכל אתרי https.
VPN CyberGhost יאפשר לך לחסום הגבלות המגיעות מכל מקור. אתה יכול להשתמש בתכונה זו בביטול החסימה של Netflix ושירותי סטרימינג אחרים, גישה לתוכן רגיש מבחינה פוליטית, מדיה חברתית, מניפולציה של תנועה, חסימת פרסומות, BBC iPlayer ואתרי https.
התקנים מחוברים
חבר שבעה מכשירים: טלפונים, מחשבים ניידים, אפליקציות שולחניות, טאבלטים וגאדג'טים אחרים. CyberGhost תואם ל-Windows, macOS, iOS, Android, Amazon Fire TV & Fire Stick, Android TV, Linux, וכמה נתבים.
אבטחת WiFi ציבורית
כדי להבטיח שלעולם לא תיתן למידע הפרטי שלך להיחשף ברשת ציבורית, CyberGhost VPN מקים מנהרה מאובטחת קבועה. המנהרה הזו משמשת נתיב לאינטרנט בכל פעם שאתה מתחבר ל-WiFi ציבורי.
באמצעות זה, כל אדם המשתמש באותה רשת WiFI לא יחדור דרך החיבור שלך. זה כאילו אתה משתמש ב-WiFi הציבורי אבל בלי שום עקבות.
פתרון Proxy עבור Chrome ו-Firefox
השתמש בתוסף CyberGhost כדי להצפין דפדפנים פופולריים כדי להבטיח שאף חטטנית מקוונת לא תוכל לראות לאן אתה הולך. התוסף חופשי לשימוש בכל מקום, כולל מדינות בהן הגלישה באינטרנט מוגבלת או מצונזרת.
מנהור מפוצל
תכונת המנהור המפוצלת עוזרת לגשת להתקני רשת מקומיים, כמו הנתב שלך. זה מאפשר לך להצפין רק מידע ספציפי בעוד המידע האחר זורם מהר יותר. זה בעצם מעניק לך פרטיות מקוונת מוגברת מבלי להתפשר על המהירות.
Onion Over VPN (רשת Tor)
שרתי Tor over VPN מצפינים את הנתונים שלך כדי ליהנות מחוויית אינטרנט בחינם ובטוחה ולגלוש באינטרנט ללא עקבות ניתנות למעקב. אתה יכול בקלות להגדיר את הבצל באמצעות CyberGhost VPN.
הודעה אוטומטית
אל האני VPN CyberGhost יודיע לך באופן אוטומטי בכל פעם אחר פעילות חשודה לחשבון או לרשת שלך. בדרך זו, תוכל למנוע מיד מישהו לפרוץ למחשב או לטלפון הנייד שלך.
לתכונות נוספות אתה יכול לבדוק את המפורט סקירת CyberGhost.
NordVPN
כדי להימנע מחזרות, NordVPN יש את אותן תכונות כמו CyberGhost שהוזכרו לעיל.
ההבדלים הם בהיבטים הבאים:
מהירות ומיקומי שרת
המהירות של NordVPN היא 10-30% (או יותר, תלוי באיזו מדינה אתה נמצא) איטית יותר מחיבור ללא VPN. מהירות ההורדה הממוצעת שלו היא 369 Mbps. בינתיים, המהירות הממוצעת של CyberGhost מגיעה ל-548 Mbps.
את ההבדל במהירויות הטובות ביותר שלהם ניתן לייחס למספר השרתים של שני הספקים. בעוד של-NordVPN יש 5,400 שרתים, ל-CyberGhost יש יותר מ-7,900 שרתים ברחבי העולם. יותר שרתים פירושם גם כיסוי רחב יותר, פחות הגבלות באזורי Netflix הגדולים, יותר רוחב פס, יותר תכונות ואפליקציות שפועלות ופחות מודעות.
התקנים מחוברים
NordVPN מאפשר שישה חיבורים בו זמנית, לעומת שבעה מ-CyberGhost. אפליקציות NordVPN תואמות גם ל-Windows, macOS, iOS, Android, Amazon Fire TV & Fire Stick, Android TV, Linux וכמה נתבים (בהתאם למיקום המשתמשים). אתה יכול גם לבדוק את סקירה לקבלת פרטים נוספים.
אתה יכול גם להסתכל על חלופות NordVPN כאן.
המנצח הוא: CYBERGHOST
אבטחה ופרטיות
| CYBERGHOST | NordVPN | |
| אבטחה ופרטיות | · שרתים מאובטחים · 4 פרוטוקולי VPN (OpenVPN, IKEv2, WireGuard, L2TP/IPsec) · הצפנת AES 256 סיביות · מתג כיבוי · אימות רב-גורמי · IP VPN ייעודי | · שרתים מאובטחים · 3 פרוטוקולי VPN (IKEv2/IPsec)/OpenVPN, NordLyx) · הצפנת AES 256 סיביות · מתג כיבוי · אימות רב-גורמי · IP VPN ייעודי |
VPN CyberGhost
שרתים מאובטחים
של CyberGhost תכונת NoSpy מגינה על החיבור שלך מפני מעקב המוני והתערבות של צד שלישי. השרתים שלה ממוקמים ברומניה, רחוק ממראה מדינות חמש העיניים.
החוקים המקומיים אינם כופים איסוף נתונים או מעקב המוני, כך שאתה מובטח שהמידע שלך לא ייפגע. שרתים מעורפלים מבטיחים שאף אחד לא מרגל אחר הפעילויות המקוונות שלך בזמן ששירותי ה-VPN פועלים.
פרוטוקולי VPN
ל- CyberGhost יש ארבעה פרוטוקולי VPN- OpenVPN, IKEv2, WireGuard ו-L2TP/IPsec. אני לא אוהב להיכנס לדקויות של כל פרוטוקול מכיוון שרוב ה-VPNs גם משתמשים בהם.
אבל מה שאני אוהב להדגיש הוא WireGuard, פרוטוקול ייחודי ל-CyberGhost. הודות לקריפטוגרפיה המתוחכמת שלו, WireGuard עובד טוב יותר מ-OpenVPN ו-IKEv2 מבחינת קלות השימוש והמהירות.
מה שמייחד אותו מ-NordVPN הוא השימוש שלו בניתוב מפתחות קריפטוגרפי, לא בהצפנת AES-256, שרוב המותגים משתמשים בה בדרך כלל. ניתוב מפתח קריפטוגרפי מקל על זיהוי אם פעילות זדונית מנסה להיכנס לחיבור שלך.
עם זאת, הרשו לי להדגיש כי WireGuard עדיין בשלב הניסוי שלו. ייתכנו נקודות תורפה שטכנולוגיה זו תתבטא בעתיד.
הצפנת AES 256 סיביות
אם אתה אוהב סצנה בסרטי בלשים שבה הגיבור מפענח קוד, תמצא את נושא ההצפנה AES 256-bit מעניין.
מבחינה טכנית, הצפנת AES של 256 סיביות היא תהליך של הסתרת נתונים רגילים באוקיינוס של אלגוריתמים. במילים אחרות, הנתונים בצורת טקסט או מספרים מוסתרים ביקום מורכב מבחינה מתמטית. תהליך זה מאפשר לאף אחד לפענח את הקוד ולגנוב את המידע שלך.
מתג כיבוי
Kill Switch מנתק אוטומטית את חיבור האינטרנט שלך כאשר ה-VPN נופל, ומגן על הנתונים והמיקום שלך מפני חשיפה להאקרים.
אם מתרחשת שגיאת חיבור (למשל אם חיבור ה-WiFi נותק למשך יותר מ-30 שניות), כל החיבורים נחסמים. תיבת הדו-שיח של הודעת השגיאה הזו לא תיעלם עד שתלחץ על כפתור "אישור".
אימות מרובה גורמים
אימות רב-גורמי (MFA) הוא תהליך שונה של syncעיבוד המידע שלך. אחת הנפוצות לעשות זאת היא באמצעות הטלפון הנייד שלך כדי לקבל סיסמאות חד פעמיות (OTPs) לאחר הזנת סיסמת חשבון ה-VPN שלך בפלטפורמה הראשית.
MFA מוסיף שכבת אבטחה חדשה - מצמצם באופן משמעותי את הסיכוי שחשבונך ייפרץ או יעשה שימוש לרעה על ידי מישהו אחר.
IP VPN ייעודי
כאשר אתה מקבל IP ייעודי, ספקי ה-VPN שלך יודעים בדיוק מהי כתובת ה-IP שלך. למרות זאת, VPN CyberGhost נוקטת בצעדים נוספים כדי להבטיח את פרטיותך.
כדי לקבל את ה-IP ה-VPN הייעודי שלך, תצטרך לקנות את התוסף (עלות נוספת של $5 לחודש). לאחר מכן, עליך להיכנס לחשבון שלי באתר CyberGhost כדי לקבל את האסימון שלך. כל מה שאתה צריך לעשות הוא לאמת אותו באפליקציית CyberGhost VPN שלך.
NordVPN
NordVPN יש את כל תכונות האבטחה המוצעות על ידי CyberGhost. ההבדל היחיד טמון בפרוטוקולי ה-VPN המשמשים.
CyberGhost מציעה ארבעה סוגי פרוטוקולים, בעוד ל-NordVPN יש רק שלושה (IKEv2/IPsec, OpenVPN, NordLynx). NordLynx הוא רק שם נוסף לטכנולוגיה הבנויה סביב WireGuard, שזמינה גם ב-CyberGhost.
NordVPN מציעה גם IP ייעודי אך תמורת 79 דולר נוספים לשנה, או כמעט 7 דולר לחודש. זה יקר יותר מהחיוב של 5$ של CyberGhost.
המנצח: CYBERGHOST
תמחור ותוכניות
| CyberGhost | NordVPN | |
| מחיר | תוכנית חודשית: $12.99 לחודש שנה אחת: $1 לחודש שנתיים: $2 לחודש פרומו: 3 שנים. + 3 חודשים: $2.29 לחודש. | תוכנית חודשית: $11.99 לחודש שנה אחת: $1 לחודש שנתיים: $2 לחודש פרומו: שנתיים: $2 לשנתיים הראשונות. לאחר מכן, $78.96 לשנה |
הטבלה מראה כי:
עבור תוכנית חודשית, NordVPN זול יותר מ- CyberGhost VPN ב-$1 לחודש.
ל1תוכנית שנתית, CyberGhost זול יותר מ-NordVPN ב-$0.70 לחודש.
בעד תוכנית שנתיים, CyberGhost זול יותר מ-NordVPN ב-$0.04 לחודש.
עבור תוכנית קידום מכירות, CyberGhosזה זול יותר מ-NordVPN ב-$1 לחודש.
המנצח: CYBERGHOST
שירות לקוחות
| CyberGhost | NordVPN | |
| שירות לקוחות | תמיכה בצ'אט ובמייל. אין תמיכה בשיחות טלפון. | תמיכה בצ'אט ובמייל. אין תמיכה בשיחות טלפון. |
VPN CyberGhost
ל- CyberGhost יש פנימי בסיס ידע שבו משתמשים יכולים לחפש בעיות ופתרונות טכניים וחשבונות.
אם אתה צריך סיוע נוסף, יש להם צ'אט בוט זמין 24/7. לעניין מכירות ויחסי ציבור, ניתן להגיע אליהם במייל.
NordVPN
ל-NordVPN יש א מרכז עזרה שבו תוכל ללמוד תשובות לשאלות בסיסיות הקשורות לחשבון שלך, חיבור VPN ושאלות נפוצות.
אם אתה זקוק לסיוע נוסף, ל-NordVPN יש צ'אט בוט זמין 24/7. לעניינים עסקיים ושותפים, אתה יכול להגיע אליהם בדוא"ל.
מרכז העזרה של NordVPN מאורגן יותר מבסיס הידע של CyberGhost. זה גם יותר ידידותי למשתמש מכיוון שהנושאים מסודרים כך שגם אנשים שאינם אנשי טכנולוגיה יכולים לעקוב בקלות.
הזוכה: NORDVPN
תמצית
| CYBERGHOST | NORDVPN | |
| תמצית | ניסיון חינם: כן אחריות להחזר כספי למשך 14 יום למנוי חודשי אחריות להחזר הכסף למשך 45 יום עבור מנוי ארוך יותר | ניסיון חינם: כן כסף בחזרה להבטיח-יום 30 |
CyberGhost
CyberGhost טוען שהיא מציעה ניסיון חינם למשתמשים חדשים שרוצים לנסות את השירות תחילה לכמה ימים ללא התחייבות כספית.
עבור תוכנית מנוי חודשית, המשתמש יכול לנסות את השירות במשך 14 הימים הראשונים. הוא חופשי לבטל את התוכנית במהלך הזמן הזה לפני שתפוגה.
המנוי יכול להשתמש בשירותי ה-VPN בחינם במשך 45 הימים הראשונים עבור התוכנית השנתית. כאשר הוא בוחר לבטל את המנוי שלו לפני תום 45 הימים, הוא לא יחויב.
NordVPN
NordVPN מציע מדיניות החזרה של 30 יום עבור כל חבילות המנוי שלהם. המדיניות של NordVPN טובה יותר מכיוון שלמשתמש יהיה מספיק זמן לחוות את השירות במשך זמן רב ללא קשר לחבילה אליה נרשם.
הזוכה: NORDVPN
השוואה מהירה
רק לסיכום, המנצחים הברורים במשחק CyberGhost נגד NordVPN עבור כל קטגוריה הם:
| CATEGORY | CYBERGHOST | NORDVPN |
| תכונות עיקריות | מנצח | סגן אלוף |
| אבטחה ופרטיות | מנצח | סגן אלוף |
| מחיר | מנצח | סגן אלוף |
| שירות לקוחות | סגן אלוף | מנצח |
| תמצית | סגן אלוף | מנצח |
גם ל-NordVPN וגם ל-CyberGhost יש כמעט את אותן תכונות בסיסיות המספקות אבטחה מקוונת. הטבות נגד צנזורה נהדרות, במיוחד עבור אלה שעבודתם כרוכה בגישה לאתרים מוגבלים גיאוגרפית.
עם זאת, CyberGhost טובה יותר בקטגוריה זו מכיוון שהיא מציעה תכונות אבטחה מרשימות מבלי להאט את המהירות.
מכיוון שיש לו 2,000 מיקומי שרת יותר מהמתחרה שלו, תעבורת ה-VPN עוברת מהר יותר באופן משמעותי אל משתמש הקצה. יותר שרתים יכולים גם לתרגם לכיסוי טוב יותר ברוב חלקי העולם.
אני אתן CyberGhost יתרון קל מכיוון שיש לו יותר אפשרויות פרוטוקול VPN מבחינת אבטחה והגנה.
יש לו את הצפנת https הרגילה בתוספת פרוטוקול L2TP/IPSec שהוא לא הטכנולוגיה בעלת הביצועים הגבוהים ביותר אבל עדיין יכול לספק הגנה הגונה. L2TP/IPSec הוא גיבוי טוב אם אתה קונה באינטרנט באמצעות אפליקציות לנייד כאשר כל שאר הפרוטוקולים נכשלים.
לגבי התמחור, NordVPN זול יותר אם אתה מתכוון להירשם לתוכנית החודשית. אבל עבור חבילות מנוי אחרות, CyberGhost לוקח את ההובלה.
עבור ניסיון חינם ותמיכת לקוחות, אני אבחר NordVPN. ערבות החזר הכסף ל-30 יום תורמת למשתמש החדש לקבל "תחושה" מלאה של השירות. זה גם ייתן לו מספיק זמן כדי להכיר את הדק שבשימוש באפליקציה.
הנה לך... ההשוואה של NordVPN ו-CyberGhost. הם אומרים שהפתרון היחיד לדעת איזה מהם עדיף הוא לנסות את זה בעצמך. הירשם לגרסת ניסיון בחינם גם עבור NordVPN וגם עבור CyberGhost לפני שתחליט באיזה מהם לבחור.
כיצד אנו בודקים VPNs: המתודולוגיה שלנו
במשימה שלנו למצוא ולהמליץ על שירותי ה-VPN הטובים ביותר, אנו עוקבים אחר תהליך סקירה מפורט וקפדני. זה מה שאנחנו מתמקדים בו כדי להבטיח שאנחנו מספקים את התובנות המהימנות והרלוונטיות ביותר:
- תכונות ואיכויות ייחודיות: אנו בוחנים את התכונות של כל VPN ושואלים: מה הספק מציע? מה מייחד אותו מאחרים, כגון פרוטוקולי הצפנה קנייניים או חסימת מודעות ותוכנות זדוניות?
- ביטול חסימה וטווח הגעה גלובלי: אנו מעריכים את יכולת ה-VPN לבטל חסימה של אתרים ושירותי סטרימינג וחוקרים את הנוכחות הגלובלית שלו על ידי שואלים: בכמה מדינות הספק פועל? כמה שרתים יש לו?
- תמיכה בפלטפורמה וחווית משתמש: אנו בוחנים את הפלטפורמות הנתמכות ואת הקלות בתהליך ההרשמה וההגדרה. השאלות כוללות: באילו פלטפורמות תומך ה-VPN? עד כמה חווית המשתמש פשוטה מההתחלה ועד הסוף?
- מדדי ביצועים: מהירות היא המפתח עבור סטרימינג וטורנטים. אנו בודקים את מהירויות החיבור, ההעלאה וההורדה ומעודדים משתמשים לאמת זאת בדף בדיקת מהירות ה-VPN שלנו.
- אבטחה ופרטיות: אנו מתעמקים במדיניות האבטחה והפרטיות הטכנית של כל VPN. השאלות כוללות: באילו פרוטוקולי הצפנה משתמשים, ועד כמה הם מאובטחים? האם אתה יכול לסמוך על מדיניות הפרטיות של הספק?
- הערכת תמיכת לקוחות: הבנת איכות שירות הלקוחות היא חיונית. אנו שואלים: עד כמה צוות תמיכת הלקוחות מגיב ובעל ידע? האם הם באמת מסייעים, או רק דוחפים מכירות?
- תמחור, נסיונות ותמורה לכסף: אנו שוקלים את העלות, אפשרויות התשלום הזמינות, תוכניות/ניסויים בחינם, וערבויות להחזר כספי. אנו שואלים: האם ה-VPN שווה את המחיר שלו בהשוואה למה שזמין בשוק?
- שיקולים נוספים: אנו בוחנים גם אפשרויות שירות עצמי למשתמשים, כגון מאגרי ידע ומדריכי הגדרה, ואת קלות הביטול.
למידע נוסף על שלנו מתודולוגיית סקירה.
