סקירת שיווק בדוא"ל של Brevo

in

התוכן שלנו נתמך על ידי הקוראים. אם תלחץ על הקישורים שלנו, אנו עשויים להרוויח עמלה. איך אנחנו סוקרים.

Brevo (לשעבר Sendinblue) היא פלטפורמת שיווק רבת עוצמה, זולה מאוד וקלה לשימוש, המאפשרת לך ליצור, לשלוח ולעקוב אחר קמפיינים דוא"ל, SMS וצ'אט מקצועיים ועסקאות. סקירת Brevo זו תכסה את כל הפרטים והיציבות של כלי השיווק הפופולרי הכל-ב-אחד הזה.

סיכום סקירת Brevo (TL;DR)
דֵרוּג
מדורג 4.1 מתוך 5
ביקורות 7
מחיר מ
מ $ 25 לחודש
תוכנית חינם או ניסיון חינם
כן (הירשם לתוכנית בחינם עם אנשי קשר ללא הגבלה ושלח 300 אימיילים ביום.)
סוגי קמפיינים
אימיילים, SMS, WhatsApp, צ'טבוטים, מודעות פייסבוק, הודעות דחיפה
תכונות
עורך גרירה ושחרור, יותר מ-80 תבניות, בדיקות A/B, התאמה אישית, בונה דפי נחיתה, מייעל זמן שליחת, API/תבנית
מיילים טרנזקציוניים
כן (100% מסירה בתיבת הדואר הנכנס)
אוטומציה בדוא"ל
כן (עורך זרימת עבודה חזותית)
אנשי קשר
אנשי קשר ופרטים ללא הגבלה
אינטגרציות ותמיכה
API ותוספים (Shopify, WordPress + עוד 100), תואם GDPR, תוסף IP ייעודי, תמיכה באימייל, בטלפון ובצ'אט
עסקה נוכחית
שלח 20 אימיילים תמורת $25 בלבד לחודש

המנות העיקריות:

Brevo (לשעבר Sendinblue) מציעה תוכנית חינמית לכל החיים ותמחור סביר החל מ-$25 לחודש.

הפלטפורמה מספקת חווית משתמש נהדרת עם כלים אינטואיטיביים, תבניות אלגנטיות ותכונות אוטומציה עבור קמפיינים בדוא"ל ו-SMS.

כמה חסרונות של Brevo כוללים פונקציית CRM מוגבלת, אוטומציה של קמפיינים מוגבלת לאימייל וללא תמיכה חיה אלא אם כן בתוכנית בתשלום גבוה יותר עם תמחור נוסף עבור מיילים וטקסטים שעלולים להיות יקרים.

דף הבית של brevo

אם אתה רוצה ליצור ולשלוח קמפיינים שיווקיים בדוא"ל ו-SMS, אז אתה במקום הנכון. 

Brevo עושה את מה שהוא עושה טוב מאוד. הפלטפורמה פועלת בצורה חלקה, ונהניתי לנסות את ידי בכל התכונות וכלי הבנייה הזמינים.

אני חושב שבסך הכל, זה כלי טוב למתחילים, אבל משתמשים מתקדמים עשויים למצוא את זה חסר.

אני לא אוהב את ההגבלות שעומדות בפניך על התוכניות בשכר נמוך יותר, והתמחור יכול להיות מביך אם אתה רוצה להוסיף אימיילים וחבילות SMS. אני גם רוצה לראות אוטומציה עבור Brevo SMS ו-Whatsapp. אני מקווה שזה יגיע בזמן הקרוב.

אבל התוכנית בחינם לנצח היא מדהימה, ואם כל מה שאתה רוצה זה כלי קמפיין בסיסי לאימייל ו-SMS, לא תמצא טוב יותר מבברוו.

אין לך מה להפסיד. התחל היום בחינם.

למרות ש-Brevo אינו מפורסם או גדול כמו Mailchimp, הוא עדיין חוטף אגרוף עם התכונות שלו וקלות השימוש. שלא לדבר על מכובד בסיס משתמשים של למעלה מ-300,000.

זה בטח עושה משהו נכון.

עם די נחמד תוכנית בסיסית בחינם לכל החיים ואנשי קשר ללא הגבלה, האם זה יכול לעמוד בשימוש ובדיקות קפדניות בסקירת Brevo הזו לשנת 2024?

reddit הוא מקום מצוין ללמוד עוד על Brevo. הנה כמה פוסטים של Reddit שלדעתי תמצאו מעניינים. בדוק אותם והצטרף לדיון!

בוא נגלה.

TL; DR: Brevo מציע חווית משתמש פנטסטית עם תכונות שכיף להשתמש בהן. עם זאת, תכונת האוטומציה שלו מוגבלת לאימייל בלבד, למרות היכולת ליצור קמפיינים של SMS ו-Whatsapp. בנוסף, אין תמיכה חיה, וזה די מאכזב.

Brevo יש תוכנית חינמית נדיבה למדי, ותוכל להתחיל מבלי שתצטרך לוותר על פרטי כרטיס האשראי שלך. מה יש לך להפסיד? נסה את Brevo היום.

יתרונות וחסרונות

כדי להבטיח שהביקורות שלי יהיו מאוזנות ככל האפשר, אני תמיד לוקח את הגס עם החלק.

לכל הפלטפורמות יש את החסרונות והמוזרויות שלהן, אז הנה הטוב - והגרוע ביותר - של מה שיש ל-Brevo להציע.

Brevo Pros

  • תוכנית חינמית לכל החיים
  • במחיר סביר, עם תוכניות שמתחילות ב-$25 בלבד לחודש, מה שהופך אותו לתמורה מצוינת עבור התכונות והתמיכה שהוא מציע
  • צור, שלח ועקוב אחר קמפיינים דוא"ל ו-SMS מקצועיים ועסקאות
  • חווית משתמש נהדרת עם כלים שתענוג להשתמש בהם
  • יצירת קמפיינים היא פשוטה ואינטואיטיבית
  • הרבה תבניות בעלות מראה מלוטש לבחירה
  • פלח את רשימות אנשי הקשר שלך, התאם אישית את הודעות הדוא"ל שלך והפוך את מסעות הפרסום שלך לשיווק בדוא"ל לאוטומטיים

Brevo Cons

  • פונקציית Brevo CRM היא די בסיסית ואינה יכולה לעשות הרבה
  • אוטומציה של מסע פרסום מוגבלת למייל בלבד
  • אין תמיכה חיה אלא אם כן אתה בתוכנית בתשלום גבוה יותר
  • התמחור הנוסף עבור הודעות דוא"ל וטקסטים עלול להצטבר בקרוב ולהתייקר 
  • חלק מהתכונות זמינות רק בתוכנית העסקית או הארגונית

תוכניות ותמחור

ל- Brevo יש תוכניות שונות עבור ארבעת הכלים שהיא מציעה.

התמחור מתחיל ב-$25 לחודש ומאפשר לשלוח 20,000 מיילים מדי חודש.

Brevo לא מחייב אותך על סמך גודל רשימת הדוא"ל שלך. אתה צריך לשלם עבור המיילים שאתה שולח. אתה יכול לבנות את התוכנית שלך על סמך מספר האימיילים שאתה רוצה לשלוח בכל חודש:

תוכניות תמחור brevo

תוכנית המתחילים נהדרת כאשר אתה רק מתחיל, אבל אם אתה רוצה תכונות נוספות, תרצה ללכת על התוכנית העסקית. זה מתחיל ב-$65 לחודש ומציע הרבה יותר תכונות. זה מאפשר לך ליצור דפי נחיתה. זה גם מאפשר לך לשלוח הודעות דחיפה ללקוחות שלך.

אתה יכול גם לקנות זיכוי דוא"ל עבור מספר המיילים שברצונך לשלוח. זיכויים אלו אינם פג תוקף וניתן להשתמש בהם גם לשליחת אימייל עסקה.

תכונות עיקריות

ראשית, בואו נסתכל היטב על כל תכונות פלטפורמת Brevo. אני אוהב לבדוק הכל ביסודיות, אז עברתי על כל כלי עם מסרקת שיניים עדינה כדי להביא לכם סקירה מפורטת.

Brevo Marketing

brevo שיווק בדואר אלקטרוני

קודם כל, Brevo היא פלטפורמת שיווק ומכירות, והוא השקיע מחשבה רבה בחוויית המשתמש של בונה מסעות הפרסום שלה באימייל.

פלטפורמת שיווק Brevo מנחה אותך בתהליך צעד אחר צעד ומסמן כל שלב כשאתה משלים אותו.

אני אוהב את השיטה הזו מכיוון שקל מדי לפספס שלב או לשכוח משהו אם אתה חדש או לא מכיר שיווק בדוא"ל או פלטפורמות כאלה.

בבואכם לבחור את הנמענים, בהנחה שאיכלתם את הפלטפורמה בכל רשימות אנשי הקשר שלכם, תוכלו לעיין בתיקיות השונות ולבחור את הרשימה הרצויה לקמפיין.

תכונת תצוגה מקדימה של אימייל sendenblue

אני אוהב במיוחד את חלון התצוגה המקדימה אתה מקבל כאשר אתה מזין את שורת הנושא של מסע הפרסום.

זה מאפשר לך לראות כיצד המילים שלך עשויות להתבלט משאר המיילים. תכונה כל כך מסודרת!

בונה דוא"ל

כפי שאתה יכול לראות כאן, אני מקבל קרציות ירוקות כל הדרך למטה כשאני משלים כל שלב.

עד כה, אני חושב שזה כלי מושלם לשימוש של חדשים לגמרי, כי זה פשוט כל כך קל.

בונה דוא"ל sendnblue

עכשיו אנחנו עוברים לתבניות המייל, ויש המון לבחירה, בתוספת פריסות פשוטות להתחיל איתן.

גרור ושחרר עורך דוא"ל

כלי עריכת הדוא"ל היה קל לשימוש. אתה פשוט לוחץ על כל רכיב ואפשרויות העריכה נפתחות.

בצד שמאל של המסך, יש לך את תכונת הגרירה והשחרור להוספת אלמנטים נוספים כגון תיבות טקסט, תמונות, כפתורים, כותרות וכו'.

החיסרון היחיד של כלי העריכה הוא שיש ללא רכיב וידאו. פלטפורמות רבות אחרות לשיווק בדוא"ל תומכות כעת בווידאו במיילים שלהן, אז אני מרגיש ש- Brevo קצת מאחור מבחינה זו.

בעוד שאתה יכול לצפות בתצוגה מקדימה של הדוא"ל שלך בתצוגה שולחן העבודה והנייד, הייתי מעריך את היכולת לצפות בתצוגה מקדימה גם במסכים בגודל טאבלט.

שלח אימייל לבדיקה

אם האימייל שלך מוכן ונראה נהדר, אתה יכול לשלוח דוא"ל בדיקה לכתובת (או מספר כתובות) לבחירתך. 

זוהי תכונה שימושית מכיוון שהיא מאפשרת לך לראות איך הדוא"ל שלך נראה ב-a "מצב אמיתי.

תזמון דואר אלקטרוני של sendiblue

לבסוף, כשהכל מוכן, אתה יכול ללחוץ על כפתור השליחה כדי להעביר את האימייל שלך לנמענים שלו. כאן, אתה יכול לבחור לשלוח מיד או לתזמן אותו לשליחה ביום או שעה מסוימים.

כלי נחמד אחד כאן הוא זה הפלטפורמה יכולה לבחור באופן אוטומטי את הזמן הטוב ביותר לשלוח את האימייל לכל נמען.

זה ממקסם את הסיכוי שהמייל אכן ייפתח ויקרא. החיסרון היחיד הוא שאתה צריך להיות בתוכנית העסקית כדי לנצל אותה.

סטטיסטיקות דוא"ל sendenblue

ברגע שמסע הפרסום שלך נמצא באתר, אתה יכול להתחיל להסתכל על הביצועים שלו בכרטיסייה "סטטיסטיקה". כאן תוכלו לראות מידע שימושי כמו אילו הודעות דוא"ל נפתחו, לחצו עליהן, השיבו וכו'.

ראוי לציין כאן את זה אתה יכול להשתלב עם Google Analytics כדי לקבל תובנה עמוקה יותר לגבי ביצועי מסע הפרסום שלך.

אני חושב שבונה מסעות פרסום הדוא"ל הזה הוא פשוט ופשוט לשימוש, במיוחד כשהפלטפורמה מנחה אותך בתהליך. מבריק למתחילים ללא ספק, ואני מרגיש שגם משתמשים מתקדמים יהיו מרוצים מהתכונה הזו.

נסה את Brevo היום. נסה את כל התכונות!

שיווק SMS

שיווק sms sendenblue

בוא נבדוק עכשיו את כלי שיווק ב-SMS

ההגדרה של הודעת הטקסט שלך היא בסיסית למדי. אתה פשוט מוסיף שם מסע פרסום, השולח ותוכן ההודעה, ואתה מוכן.

לפני שתלחץ כדי לשלוח, יש לך אפשרות לשלוח את הטקסט שלך בקבוצות. תכונה זו חיונית אם אתה שולח טקסטים לכמויות גדולות של אנשי קשר.

זה מונע עומס יתר של הרשת ומונע את סימון ההודעה כדואר זבל.

קמפיינים שיווקיים ב-SMS

לאחר שבחרתם לאיזו רשימת אנשי קשר לשלוח את ההודעה, תוכלו לשלוח אותה מיד או לתזמן אותו לתאריך ושעה עתידיים.

לאחר שתסיים, לחץ על "אשר", ומסע הפרסום שלך מוכן להפעלה.

קמפיינים בוואטסאפ

קמפיינים שיווקיים של Sendinblue Whatsapp

Brevo מאפשר לך ליצור קמפיינים גם למשתמשי Whatsapp. החיסרון היחיד כאן הוא זה עליך להיות בעל דף עסקי בפייסבוק כדי לעשות זאת.

אם אין לך אחד כזה, עליך לגשת לפייסבוק ולהגדיר אחד לפני שתוכל להשתמש בתכונת Whatsapp.

תצוגה מקדימה של קמפיין ווטסאפ

אני חייב להגיד, יצירת הודעת הווטסאפ שלי הייתה מהנה. אתה מקבל גישה לכל האימוג'ים המפורסמים כדי להגביר את הטקסט שלך ולגרום לו להיראות מרתק. 

אני גם אוהב את חלון התצוגה המקדימה בסגנון הטלפון שמתאכלס בזמן שאתה כותב. זה מראה לך בדיוק איך ההודעה שלך תופיע על מסך הנמען.

כאן תוכל גם להוסיף כפתור קריאה לפעולה של קישור ללחיצה או לביצוע שיחה ישירה. 

לאחר שתסיים ליצור את יצירת המופת שלך ב-Whatsapp, תוכל לתזמן אותה באותה צורה שבה אתה יכול לשלוח SMS.

אוטומציה שיווק

אוטומציית שיווק sendnblue

Brevo מאפשר לך ליצור זרימות עבודה אוטומטיות המבוססות על אירועים מסוימים. אלו הם:

  • עגלה נטושה
  • רכישת מוצר
  • הודעת קבלת פנים
  • פעילות שיווקית
  • תאריך יום השנה

אז, אתה בוחר לאיזה אירוע אתה רוצה ליצור אוטומציה עבורו, וזה לוקח אותך לכלי הבנייה. 

מניסיוני, זרימות עבודה של אוטומציה הן מורכבות ולעתים קרובות מסובכות לשלוט בהן. הם כרוכים בדרך כלל בהרבה משתנים, אז כמו בית קלפים, כל זרימת העבודה יכולה להתרסק אם אתה טועה בחלק אחד.

אני חייב לומר שהופתעתי לטובה מההצעה של Brevo. המערכת מובילה אותך בתהליך העבודה שלב אחר שלב והיא ברובה ברורה ומובנת. בנוסף, אם אי פעם רציתי לדעת יותר על מה שאני עושה, היו קישורים נוספים להדרכות לאורך הדרך.

מסע פרסום של עגלה נטושה של sendinblue

הייתי יכול ל הגדר אוטומציה של עגלה נטושה בדוא"ל תוך כחמש דקות שזה סופר מהיר.

האכזבה היחידה שלי מהכלי הזה - וזו אכזבה משמעותית - היא זו זה רק למייל. זה יהיה נהדר אם זה יכלול גם SMS ו-Whatsapp.

פילוח

Sendinblue Segmentation

תכונת הפילוח של Brevos מאפשרת לך קבוצת אנשי קשר לפי המאפיינים שלהם. בעבר, קמפיינים בדוא"ל הופצו לכולם, בין אם הם היו רלוונטיים לאדם או לא.

עם פילוח, אתה יכול סדר את אנשי הקשר שלך לקבוצות המאפשרות לך ליצור מסעות פרסום ממוקדים. זה הופך את המיילים לרלוונטיים יותר לנמענים ועוזר להפחית את שיעור ביטול הרישום.

לדוגמה, תוכל ליצור א "אמא ותינוק" קבוצה המורכבת מאמהות טריות שכנראה יתעניינו בפריטי תינוקות למכירה.

מצד שני, א "גברים מתחת לגיל 25" הקבוצה תהיה פחות מעוניינת בפריטי תינוקות אבל כנראה תגיב טוב יותר ל"מכירה של הגדרת משחקים".

אתה מבין את הסחף שלי.

ניתן להגדיר קבוצות מפולחות אלו בקטע אנשי הקשר של הפלטפורמה. אתה פשוט יוצר את הרשימה ומוסיף את אנשי הקשר הרצויים. 

כאשר אתה יוצר מסע פרסום בדוא"ל, אתה בחר את הרשימה הרצויה ותצא לדרך.

לחץ על הודעות

שולח הודעות דחיפה כחולות

אתה יכול להפעיל את תכונת הודעות הדחיפה עבור האתר שלך כדי שמבקרים שעדיין לא מנויים יוכלו לקבל עדכונים.

כאשר מישהו מבקר בדף האינטרנט שלך, תופיע תיבה קטנה המבקשת אישור להתראה. אם המשתמש ילחץ על "אפשר", הוא יקבל את העדכונים.

נכון לעכשיו, Brevo תומך בהודעות דחיפה בדפדפנים הבאים:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • ספארי
  • Opera
  • מיקרוסופט אדג. 
הגדרת הודעות דחיפה

עברתי את תהליך ההתקנה, וזה היה אולי קצת טכני עבור המשתמש הממוצע. אם טיפלת בעבר בהודעות דחיפה, סביר להניח שתדע במה מדובר.

הייתי צריך לחפש מדריך או מאמרי עזרה כאן כי זה נותן לך כמה אפשרויות לבחירה בלי שום אינדיקציה למה הן באמת מתכוונות. אז, אלא אם כן אתה כבר יודע על מה הם עוסקים, גם אתה תבלה קצת זמן בחיפוש אחר זה.

בכל מקרה, להלן האפשרויות:

  • גשש JS: העתק והדבק קוד לאתר שלך. 
  • תוספים: קשר את Brevo לאתר שלך באמצעות אפליקציה (Shopify, WordPress, WooCommerce וכו')
  • Google מנהל תגים: התקן את Google Tag Push Tracker מבלי לערוך את האתר שלך

לאחר שהחלטת באילו מהם להשתמש, תוכל להחליט אם ברצונך:

  • זהה ועקוב אחר מבקרים באמצעות הקישורים במיילים שלך (שומר על פרטיות הלקוחות שלך).
  • זהה מבקרים באמצעות עוקב של צד שלישי

צלול כמו בוץ. ימין?

לאחר מכן, ובהתאם לאיזו אפשרות בחרת, תקבלו הנחיות נוספות מה לעשות.

אחרי שתסיים, מבקרים באתר שלך יוזמנו לקבל או לחסום את הודעות הדחיפה שלך.

מודעות פייסבוק

שיווק מודעות בפייסבוק של sendinblue

שמור אך ורק למנויי תוכנית עסקית, תכונת המודעות של פייסבוק מאפשרת לך צור מודעות, בחר את קהל היעד שלך ונהל את הוצאות המודעות שלך, הכל בפלטפורמת Brevo.

אמנם לא הצלחתי לבחון זאת במלואה (נתקעתי בתוכנית החינמית), יכולתי לעיין בתכונה, ונראתה לי כמו דרך טובה לתפוס את המודעות של פייסבוק מבלי להציף את כל האפשרויות.

אהבתי שאתה יכול למקד את אנשי הקשר שלך ב-Brevo כמו גם אנשים הדומים לאנשי הקשר שלך כדי להגדיל את הטווח שלך.

אתה יכול גם הגדר את לוח הזמנים והתקציב שלך כאן, מה שמקל על הטיפול הכספי שלך ולא בהוצאות יתר.

מסע פרסום בפייסבוק

לבסוף, הכלי לבניית תוכן מאפשר לך ליצור את מודעת הפייסבוק שלך באמצעות אותו כלי גרור ושחרור קל שכיסיתי קודם במאמר.

חשבתי חלון התצוגה המקדימה היה מגע נחמד מכיוון שהוא מאפשר לך לראות כיצד המודעה שלך תופיע בזמן שאתה עורך אותה.

בסך הכל, תכונה זו תעזור רק אם יש לך רשימות אנשי קשר ענקיות. אחרת, מלבד הכלי לבניית מודעות, אני לא רואה את היתרון ביצירת המודעות ב- Brevo ולא בפייסבוק עצמה.

צ'אט בוט וצ'אט חי

Sendinblue Chat Bot ושיווק צ'אט חי

בכרטיסייה "שיחות", אתה יכול לבצע ולנהל את כל שיחות הצ'אט המבוססות על האינטרנט שלך. זה שימושי מכיוון שהוא מונע ממך לעבור בין פלטפורמות כדי לעקוב אחר כל ההודעות שלך.

ראשית, אתה יכול להשתלב עם מסרים ישירים באינסטגרם ומסנג'ר בפייסבוק ולבצע שיחות בזמן אמת מלוח מחוונים אחד.

קמפיין שיווקי בצ'אט חי

שנית, אתה יכול להתקין את ווידג'ט הצ'אט באתר שלך. נכון לעכשיו, Brevo/Sendinblue תואם ל:

  • Shopify
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google מנהל התגים
הגדרת ווידג'ט של צ'אט

אתה יכול גם הגדר תשובות אוטומטיות בסיסיות לשאילתות נפוצות על ידי מעבר לכרטיסייה "תרחישי צ'אטבוט".

הגדרת מסע פרסום של צ'אט בוט

הכלי הזה היה כיף לשחק איתו. בעיקרון, אתה יכול להגדיר את הבוט לשאול את המשתמש שאלה ואז לספק אפשרויות. לאחר מכן, כאשר המשתמש לוחץ על תגובה, הוא יציג תשובה.

כאן אתה גם יכול להגדיר את התגובה ל"דבר עם סוכן", מה שמאפשר צ'אט חי.

אני יכול לראות שזה יהיה א חוסך זמן נהדר אם אתה נוטה לגרום למבקרים לשאול את אותן שאלות שוב ושוב. גם אני אוהב את זה אתה לא צריך להבין שום קוד מסובך כדי להגדיר את הכלי הזה.

בהחלט, יתרון בספר שלי, למרות שזה יהיה נחמד לראות את אותן יכולות אוטומציה עבור אינסטגרם ופייסבוק.

CRM מכירות

sendinblue sales crm

כלי ה-CRM מגיע בחינם עם כל תוכניות Brevo ומאפשר לך לעשות מספר דברים כגון:

  • יצירת משימות: זה בערך כמו רשימת "מטלות" שבה אתה יכול לתזמן עבודות שצריך להשלים, כמו שליחת מיילים, להתקשר ללקוח או אפילו ללכת לארוחת צהריים. אתה יכול להקצות משימות לחברי הצוות אם תרצה.
  • צור עסקה: עסקאות הן בעצם הזדמנויות שאתה יכול ליצור ולהוסיף לצינור שלך. אתה יכול להגדיר את שלב העסקה ממוכשר דרך לזכייה או הפסד, ואם הוספת שלבים מותאמים אישית, אתה יכול גם לבחור אותם כאן.
  • צור חברה: חברות הן ארגונים שאתה מקיים איתם אינטראקציה באופן קבוע, ואתה יכול ליצור עבורם איש קשר ב-Brevo ולשייך אותם לאנשי קשר קיימים
  • הצג את הצינור שלך: כל העסקאות הקיימות שלך יהיו זמינות לצפייה תחת הכותרת "עסקאות". כאן תוכלו לראות אילו עסקאות נמצאות באיזה שלב ובסוג הפעולה שעליכם לבצע.
תכונות crm

בסך הכל, זו לא מערכת ה-CRM הבסיסית ביותר שנתקלתי בה, אבל זה בהחלט גם לא הכי מקיף. הייתי רוצה לראות כאן קצת אוטומציה, במיוחד עם לידים שמגיעים מקמפיינים של Brevo. 

מיילים טרנזקציוניים

Sendinblue Transactional Email Marketing

מיילים עסקיים שונים ממיילים שיווקיים מכיוון שהם נשלחים כתוצאה מביצוע פעולה של המשתמש או בקשה. הם נקראים לעתים קרובות גם "מיילים מופעלים" מסיבה זו.

הסיבות לשליחת דוא"ל עסקה נוטות להיות:

  • איפוס סיסמא
  • אישור רכישה
  • אישור יצירת חשבון
  • אישור מנוי
  • מיילים אחרים מסוג זה

Brevo משתמש ב-Sendinblue SMTP (פרוטוקול העברת דואר פשוט) עבור כל הודעות הדוא"ל העסקאות שלה. זה מונע מהודעות הדוא"ל להסומן כדואר זבל או ממך להתמודד עם הגבלות על מגבלות תעריף שליחה.

אין הרבה מה לומר על התכונה הזו חוץ מזה זה נוח להחזיק את זה באותה פלטפורמה כמו מסעות הפרסום שלך בדוא"ל. זה חוסך מעבר מאפליקציה אחת לאחרת.

שירות לקוחות

תמיכת לקוחות של Sendinblue

המממ, מה שירות לקוחות? 

אוקיי, אז אני כאן בודק את הפלטפורמה בתוכנית החינמית, ו אתה מקבל תמיכה טלפונית רק אם אתה משלם עבור התוכנית Business או Enterprise. אני לא חושב שזה בלתי הגיוני אם אני לא משלם כלום, אבל אנשים שמשלמים עבור תוכנית Starter בהחלט מפספסים.

אני מרגיש שלפחות ניתן להציע תמיכה בצ'אט חי במקום מערכת כרטוס. זה לא מאוד מועיל אם יש לך בעיה דחופה.

בצד החיובי, מרכז העזרה מקיף ויש לו כמה הדרכים ומדריכים די מוצקים.

יש להם גם ערוץ YouTube מועיל עמוס בהדרכות.

השווה בין מתחרי Brevo

גלה כיצד Brevo משווה מול GetResponse, MailerLite, MailChimp ו-ActiveCampaign בכל הנוגע ל; קלות שימוש, גמישות עיצובית, יכולות אוטומציה ותמיכת לקוחות.

מאפייןברבוGetResponseMailerLiteMailChimpActiveCampaign
מחיר כרטיסמשתלם, שלם לפי מיילהחל מ-$13 ל-1,000 מנויים, תוכנית חינם לעד 500 מנוייםתוכנית חינם, ואז תמחור מדורגתוכנית חינם, ואז תמחור מדורגהחל מ-$39 עבור 1,000 מנויים
קלות שימושידידותי למשתמש עם עורך גרירה ושחרוראינטואיטיבי עם עורך מודרנימאוד ידידותי למשתמש למתחיליםידידותי למשתמש אך יכול להיות מורכב למתחיליםקל לשימוש עם ממשק מקיף
עיצוב וגמישותתבניות מוגבלות אך בחינםתבניות מודרניות, ניתנות להתאמה אישית רבהתבניות מודרניות, ניתנות להתאמה אישית רבהמעל 100 תבניות, הניתנות להתאמה אישית רבהתבניות מודרניות, ניתנות להתאמה אישית רבה
אוטומציה בדוא"לתכונות אוטומציה בסיסיותמתקדם עם CRM מובנה לתוכניות גבוהות יותראוטומציות בסיסיות כמו אימייל קבלת פניםאפשרויות אוטומציה נרחבותיכולות אוטומציה ו-CRM מתקדמות
שירות לקוחותתמיכה 24/7 במספר שפותתמיכה 24/7 במספר שפות, מנהל חשבונות ייעודי לתוכניות גבוהות יותרתמיכה 24/7 במספר שפותתמיכה בדוא"ל, משאבים מקוונים נרחביםתמיכה 24/7 במספר שפות
תכונות בולטותפתרון סביר, נהדר עבור סטארט-אפיםאוטומציה שיווקית עוצמתית, אירוח סמינרים מקווניםידידותי למתחילים ליצירת קמפיין שיווקי בדוא"לפלטפורמת שיווק מקיפה, ספריית אינטגרציה גדולהאינטגרציה מפורטת של CRM, אפשרויות תוכן דינמיות
  1. Brevo (לשעבר Sendinblue):
    • בולט מפתח: ידוע בפתרונות המקיפים והזולים שלו. חיובים לכל אימייל ולא לכל איש קשר, מה שהופך אותו ידידותי לתקציב, במיוחד לעסקים עם מספר רב של אנשי קשר אך נפח דוא"ל נמוך.
    • מתאים ל: סטארטאפים ועסקים קטנים המחפשים כלי שיווקי דוא"ל חסכוני עם תכונות בסיסיות.
  2. GetResponse:
    • בולט מפתח: מציע שילוב של תכונות מתקדמות כמו אוטומציה של שיווק, פילוח ובונה דפי נחיתה. ייחודי בזכות יכולת האירוח המובנית שלו בסמינרים מקוונים.
    • מתאים ל: עסקים המחפשים פלטפורמת שיווק הכל באחד עם התמקדות באוטומציה ושילוב CRM.
  3. MailerLite:
    • בולט מפתח: מציע כלי אוטומציה בסיסיים המתאימים לקמפיינים שיווקיים פשוטים בדוא"ל. חסרים לו כמה מהתכונות המתקדמות של מתחריו.
    • מתאים ל: עסקים קטנים או אנשים פרטיים הזקוקים לכלי שיווק בדוא"ל פשוטים וידידותיים ללא צורך בתכונות מתקדמות.
  4. MailChimp:
    • בולט מפתח: פלטפורמת שיווק מעוגלת המציעה מגוון רחב של תכונות משיווק בדוא"ל ועד מסעות פרסום. ידוע בספריית האינטגרציות הנרחבת שלו.
    • מתאים ל: עסקים מכל הגדלים המחפשים כלי שיווקי מקיף עם מגוון רחב של תכונות ואינטגרציות.
  5. ActiveCampaign:
    • בולט מפתח: בולט ביכולות ה-CRM המתקדמות שלו ובאוטומציה. מציע אפשרויות תוכן דינמיות עבור חוויות לקוח מותאמות אישית.
    • מתאים ל: עסקים המתמקדים באינטגרציה מפורטת של CRM ומחפשים יכולות אוטומציה מתוחכמות של אימייל.

TL; DR: לכל אחת מהפלטפורמות הללו לשיווק בדוא"ל יש את החוזקות שלה והיא נועדה לתת מענה לצרכים שונים.

  • ברבו הוא מושלם עבור משתמשים בעלי תקציב דרוש הזקוקים לתכונות חיוניות.
  • GetResponse מצטיין באוטומציה ושילוב CRM.
  • MailerLite מצוין לצרכי אוטומציה בסיסיים.
  • MailChimp מציעה סט מקיף של כלים לגישה שיווקית רחבה יותר.
  • ActiveCampaign הוא המתאים ביותר לצרכי CRM מתקדמים ואוטומציה של דואר אלקטרוני.

שאלות ותשובות

פסק הדין שלנו ⭐

Brevo עושה את מה שהוא עושה טוב מאוד. הפלטפורמה פועלת בצורה חלקה, ונהניתי לנסות את ידי בכל התכונות וכלי הבנייה הזמינים.

אני חושב שבסך הכל, זהו כלי שיווקי אימייל מצוין למתחילים, אבל משתמשים מתקדמים עשויים למצוא את זה חסר.

Brevo: All-in-One Marketing Platform
Brevo היא הבחירה המושלמת לעסקים קטנים, עם תכונות כמו: אוטומציה מתקדמת של אימייל, שילוב AI, פילוח מתקדם ודפי נחיתה וטפסים ממוקדי המרות.

Brevo עבדה קשה על תכונות ה-CRM שלה, והוסיפה צינור עסקאות ותיבה משולבת לתקשורת דוא"ל ישירה עם לקוחות.

אבל תכונת הנוקאאוט 👊 של Brevo היא המחיר הסביר שלה, עם תוכנית נדיבה של שליחה של 300 ליום בחינם ותוכניות בתשלום החל מ-$25 לחודש עבור 20,000 אימיילים.

בקיצור, 🎯 Brevo מרשים אותנו מאוד עם התכונות החזקות שלו והתמורה לכסף.

אני אוהב שהם גובים מבוסס על מספר המיילים אתה שולח, לא כמה אנשי קשר יש לך. התוכניות החינמיות מאפשרות לך לשלוח 300 אימיילים ביום, ותוכניות בתשלום מתחילות ב-$25 לחודש עבור 20,000 אימיילים.

אני לא אוהב את ההגבלות שעומדות בפניך על התוכניות בשכר נמוך יותר, והתמחור יכול להיות מביך אם אתה רוצה להוסיף אימיילים וחבילות SMS. אני גם רוצה לראות אוטומציה עבור SMS ו-Whatsapp. אני מקווה שזה יגיע בזמן הקרוב.

אבל התוכנית החינמית היא אס, ואם כל מה שאתה רוצה זה כלי קמפיין בסיסי לאימייל ו-SMS, לא תמצא טוב יותר מבברוו.

אין לך מה להפסיד. התחל היום בחינם.

שיפורים ועדכונים אחרונים

Brevo מעדכנת ומשפרת ללא הרף את פלטפורמת השיווק בדוא"ל שלה כדי לספק למשתמשים כלים ותכונות מתקדמים המייעלים את מאמצי השיווק ומשפרים את אפקטיביות הקמפיין. העדכונים האחרונים שלהם (נכון לאפריל 2024) הם:

  • יצירת תוכן שיווקי בסיוע בינה מלאכותית: Brevo הציגה עוזר בינה מלאכותית ליצירה אוטומטית של תוכן שיווקי מרתק, כולל שורות נושא לקמפיינים בדוא"ל, על סמך מילות מפתח שסופקו.
  • פלחים שנוצרו אוטומטית עבור מסעות פרסום ממוקדים בדוא"ל: תכונה זו מאפשרת למשתמשים לפלח אוטומטית מנויים פעילים בדוא"ל לקבלת הצעות יעילות ובלעדיות יותר.
  • כלים ליצירה חזותית בתוך הפלטפורמה: משתמשים יכולים כעת ליצור חזותיים עבור מסעות הפרסום שלהם ישירות בתוך Brevo, באמצעות עיצוב שריטות או תבניות, מה שמבטל את הצורך בכלים חיצוניים.
  • Google הכירו אינטגרציה לקביעת פגישות: Brevo מאפשר כעת למשתמשים לקבוע פגישות ללא מאמץ באמצעות Google הכירו, בנוסף לתמיכה הקיימת בשיחות וידאו של Zoom ו- Brevo.
  • הגדרה אוטומטית של תרחיש יצירת עסקאות: משתמשים יכולים לחסוך זמן על ידי אוטומציה של יצירת עסקאות על סמך פעולות ספציפיות של המשתמש, כמו שליחת טפסים או הגעה לציון מסוים.
  • תיבת דואר משולבת בשיחות: תכונה זו מאגדת את כל האינטראקציות עם הלקוחות (צ'אט, הודעות מדיה חברתית ומיילים) במקום אחד לתגובה בזמן אמת וזרימת עבודה יעילה.
  • פילוח משופר לשיווק מותאם אישית: Brevo הציגה פלחים דינמיים עם מסננים מדויקים יותר, המאפשרים העברת תוכן ממוקדת ורלוונטית יותר לקבוצות לקוחות שונות.
  • שיפורים בעורך גרור ושחרר: עדכונים כוללים יצירת תיקיות לארגון תמונות, הוספה קלה של קישורי "הצג בדפדפן", קישורים לשורת תפריטים, שיפורים בעריכת טקסט והוספה מחדש של מנהל התמונות.
  • טפסי עדכון מותאמים אישית עבור דוא"ל עסקה: משתמשים יכולים כעת ליצור טפסי עדכון מותאמים אישית עבור דוא"ל עסקאות, בדומה לתכונה של מסעות פרסום רגילים בדוא"ל.
  • תיוג עבור SMS עסקה באוטומציה שיווקית: תכונה חדשה זו מאפשרת למשתמשים לתייג ולנטר את הביצועים של מסעות פרסום ב-SMS בעסקאות במסגרת זרימות העבודה האוטומציה שלהם.
  • Sendinblue הוא כעת Brevo: המיתוג מחדש של Sendinblue ל-Brevo מסמל את הצמיחה וההתאמה של החברה לנוף הדיגיטלי המתפתח, תוך שימת דגש על פתרונות CRM מקיפים, מעורבות לקוחות וצמיחה עסקית בת קיימא.

סקירת Brevo: המתודולוגיה שלנו

בחירת שירות השיווק הנכון בדוא"ל היא יותר מסתם בחירת כלי לשליחת מיילים. מדובר במציאת פתרון שמשפר את האסטרטגיה השיווקית שלך, מייעל את התקשורת ומניע מעורבות. כך אנו מעריכים ובודקים כלי שיווק בדוא"ל כדי להבטיח שתקבל רק את המידע הטוב ביותר לפני שאתה מקבל החלטה:

  1. ממשק ידידותי למשתמש: אנו נותנים עדיפות לכלים המציעים עורך גרירה ושחרור. תכונה זו חיונית ליצירת תבניות דוא"ל ייחודיות ללא מאמץ, ומבטלת את הצורך בידע נרחב בקידוד.
  2. צדדיות בסוגי מסעות פרסום: היכולת לתמוך בפורמטים שונים של דוא"ל היא המפתח. בין אם מדובר בניוזלטרים סטנדרטיים, יכולות בדיקת A/B או הגדרת מגיבים אוטומטיים, הרבגוניות היא גורם משמעותי בהערכה שלנו.
  3. אוטומציה שיווקית מתקדמת: ממגיבים אוטומטיים בסיסיים ועד לתכונות מורכבות יותר כמו מסעות פרסום ממוקדים ותיוג אנשי קשר, אנו מעריכים עד כמה כלי יכול לבצע אוטומציה ולהתאים את מאמצי השיווק שלך בדוא"ל.
  4. שילוב יעיל של טופס הרשמה: כלי שיווק דוא"ל ברמה העליונה אמור לאפשר שילוב קל של טפסי הרשמה באתר האינטרנט שלך או דפי נחיתה ייעודיים, ולפשט את תהליך הרחבת רשימת המנויים שלך.
  5. אוטונומיה בניהול מנויים: אנו מחפשים כלים שמעצימים את המשתמשים עם תהליכי הסכמה וביטול בניהול עצמי, מצמצמים את הצורך בפיקוח ידני ומשפרים את חווית המשתמש.
  6. שילובים חלקים: היכולת להתחבר בצורה חלקה לפלטפורמות חיוניות אחרות - כמו הבלוג, אתר המסחר האלקטרוני שלך, CRM או כלי ניתוח - היא היבט קריטי שאנו בוחנים.
  7. יכולת משלוח בדוא"ל: כלי נהדר הוא כזה שמבטיח שהמיילים שלך אכן מגיעים לקהל שלך. אנו מעריכים את היעילות של כל כלי בעקיפת מסנני דואר זבל והבטחת שיעורי מסירה גבוהים.
  8. אפשרויות תמיכה מקיפות: אנו מאמינים בכלים המציעים תמיכה חזקה דרך ערוצים שונים, בין אם זה בסיס ידע מפורט, דואר אלקטרוני, צ'אט חי או תמיכה טלפונית, כדי לסייע לך בכל עת שצריך.
  9. דיווח מעמיק: הבנת ההשפעה של מסעות הפרסום שלך בדוא"ל היא חיונית. אנו מתעמקים בסוג הנתונים והניתוחים שמספקים כל כלי, תוך התמקדות בעומק ובשימושיות של התובנות המוצעות.

למידע נוסף על שלנו מתודולוגיית סקירה.

מה

ברבו

לקוחות חושבים

אוהב את האוטומציה

מדורג 5.0 מתוך 5
ינואר 6, 2024

Brevo הרשים אותי עם העיצוב הנקי שלו וההתמקדות בתובנות מונעות נתונים. בונה האימייל לגרור ושחרר הוא אינטואיטיבי להפליא, והאוטומציות המובנות מראש עזרו לי להתחיל במהירות. אני אוהב במיוחד את האינטגרציה עם פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלי, שייעל את מאמצי השיווק בדוא"ל שלי והוביל לעלייה ניכרת במכירות. Brevo הוא משב רוח רענן בעולם שיווק האימייל.

אוואטר עבור וונדי
וונדי

מאוכזב מתמיכת הלקוחות

מדורג 2.0 מתוך 5
אפריל 28, 2023

נרשמתי ל-Sendinblue, בתקווה שזה יהיה כלי נהדר לצרכי השיווק שלי בדוא"ל. עם זאת, התאכזבתי מתמיכת הלקוחות. התקשיתי להגדיר את החשבון שלי, וכשפניתי לתמיכה, לקח להם יותר מ-48 שעות להגיב. כשהם אכן הגיבו, הם לא עזרו במיוחד, והייתי צריך להבין את רוב ההגדרה לבד. נראה שהפלטפורמה עצמה עובדת בסדר, אבל היעדר תמיכת לקוחות מגיבה היווה אכזבה גדולה.

אוואטר לדיוויד לי
דייוויד לי

פלטפורמת שיווק מעולה

מדורג 4.0 מתוך 5
במרץ 28, 2023

אני משתמש ב-Sendinblue כבר כמה חודשים, ואני מאוד מרוצה מהתוצאות. הפלטפורמה קלה לשימוש, ותכונות האוטומציה חסכו לי הרבה זמן. בונה הדוא"ל נהדר, ואני יכול ליצור תבניות יפות תוך זמן קצר. תכונת הדיווח מועילה, ואני יכול לראות את ביצועי הקמפיינים שלי. החיסרון היחיד הוא שתמיכת הלקוחות יכולה לקחת קצת זמן להגיב, אבל כשהיא מגיבה, היא מועילה.

אוואטר לג'יין סמית'
ג'יין סמית

כלי שיווקי אימייל מעולה

מדורג 5.0 מתוך 5
פברואר 28, 2023

אני משתמש ב-Sendinblue לצרכי שיווק בדוא"ל העסקי שלי כבר כמה חודשים, ואני חייב לומר שזו הייתה חוויה מצוינת. ממשק המשתמש קל לניווט, וזרימות העבודה של האוטומציה פשוטות להגדרה, מה שחסך לי הרבה זמן. בונה הדוא"ל הוא פנטסטי, ואני יכול להתאים אישית את התבניות כך שיתאימו למראה ולתחושה של המותג שלי. תכונת הדיווח נהדרת, ואני יכול לעקוב בקלות אחר הביצועים של מסעות הפרסום שלי. צוות תמיכת הלקוחות היה מועיל ומגיב בכל פעם שפניתי. בסך הכל, אני ממליץ בחום על Sendinblue לכל בעל עסק שמחפש כלי שיווק בדוא"ל אמין, קל לשימוש ובמחיר סביר.

אוואטר לג'ון דו
פְּלוֹנִי אַלמוֹנִי

קל לשימוש והרבה תכונות נהדרות

מדורג 5.0 מתוך 5
ינואר 18, 2023

אני משתמש ב-Sendinblue לשיווק בדוא"ל של העסק שלי כבר כמה חודשים ולא יכולתי להיות מרוצה יותר מהשירות. הפלטפורמה קלה לשימוש ומציעה הרבה תכונות נהדרות, כמו אוטומציה ובדיקות A/B. התרשמתי גם משירות הלקוחות שלהם - בכל פעם שיש לי שאלה או בעיה, הם מיהרו להגיב ועזרו לפתור אותה. בנוסף, שיעורי האספקה ​​שלהם גדולים ושיעורי הפתוחים שלי היו גבוהים באופן עקבי. אני ממליץ בחום על Sendinblue לכל מי שמחפש פתרון שיווקי במייל אמין וידידותי למשתמש.

אוואטר עבור לינדה מ
לינדה M

ניסיון מעורב

מדורג 3.0 מתוך 5
ינואר 15, 2023

אני משתמש ב-Sendinblue כבר כמה חודשים ויש לי חוויה מעורבת. הפלטפורמה עצמה די טובה, עם הרבה תכונות וממשק ידידותי למשתמש. עם זאת, היו לי כמה בעיות עם שירות הלקוחות שלהם. לפעמים לוקח להם זמן להגיב לפניות שלי וכשהם נענים, העזרה הניתנת לא תמיד מועילה. בנוסף, היו לי כמה בעיות עם שיעורי המסירה שלהם, מה שגרם לי ולנמענים שלי לתסכול מסוים. בסך הכל, הייתי אומר ש-Sendinblue הוא פתרון הגון לשיווק בדוא"ל, אבל יש מקום לשיפור בשירות הלקוחות וביכולת המסירה שלהם.

אווטאר לסם מלונדון
סם מלונדון

שלח סקירה

הפניות:

להישאר מעודכן! הצטרפו לניוזלטר שלנו
הירשם עכשיו וקבל גישה חינם למדריכים, כלים ומשאבים למנויים בלבד.
אתה יכול לבטל את המנוי בכל עת. הנתונים שלך בטוחים.
להישאר מעודכן! הצטרפו לניוזלטר שלנו
הירשם עכשיו וקבל גישה חינם למדריכים, כלים ומשאבים למנויים בלבד.
אתה יכול לבטל את המנוי בכל עת. הנתונים שלך בטוחים.
שתף עם...