האם Brevo טוב? (האם זה לגיטימי ובטוח לשימוש?

כמומחה לשיווק בדוא"ל שהשתמש בפלטפורמות רבות לאורך השנים, אני יכול לומר זאת בביטחון Brevo (לשעבר Sendinblue) בולטת כאחת מפלטפורמות האוטומציה השיווקית הדיגיטלית המגוונת והידידותית ביותר שנתקלתי בהן. לאחר שהשתמשתי באופן אישי ב-Brevo, ראיתי ממקור ראשון כיצד גישת ה-all-in-one שלה יכולה לשנות את מאמצי השיווק של חברה.

מה שהכי מרשים אותי ב- Brevo הוא היכולת שלו לשלב בצורה חלקה שיווק בדוא"ל, SMS ואוטומציה בפלטפורמה אחת ואינטואיטיבית. מניסיוני, רמת האינטגרציה הזו נדירה, במיוחד בנקודת המחיר של Brevo. מצאתי את זה חזק במיוחד ליצירת קמפיינים מתוחכמים מרובים-ערוציים המגיבים לפעולות של לקוחות בזמן אמת – משהו שדרש בעבר כלים מרובים והרבה יותר מאמץ.

בעוד ש-Brevo זכה באמון של אלפי עסקים ברחבי העולם, כולל כמה מהלקוחות שלי, חשוב להעריך אם זה מתאים לצרכים הספציפיים שלך. ריכזתי את המדריך המקיף הזה כדי לעזור לך לקבל החלטה מושכלת. אם אתה קצר בזמן, אתה יכול לקפוץ אלי סקירת Brevo מעמיקה. אחרת, בואו נצלול אל התכונות, היתרונות והחסרונות כדי לקבוע אם Brevo היא הבחירה הנכונה עבור העסק שלכם.

מה זה Brevo?

Brevo (לשעבר Sendinblue) היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית דיגיטלית מקיפה שנועדה לעזור לעסקים בכל הגדלים לייעל את מאמצי השיווק שלהם. בבסיסו, Brevo מאפשרת לך ליצור ולנהל קמפיינים שיווקיים אוטומטיים על פני ערוצים מרובים, כולל אימייל, SMS ו-WhatsApp.

כמי שהשתמש ב-Brevo רבות לקמפיינים שיווקיים שונים, אני יכול להעיד על הרבגוניות והממשק הידידותי שלו. להלן פירוט של מה ש Brevo מציע:

• שיווק בדוא"ל: צור אימיילים מושכים ויזואלית באמצעות עורכי גרירה ושחרור או HTML, פלח את הקהל שלך ועקוב אחר ביצועי מסע הפרסום.
• שיווק ב-SMS: הגע ללקוחות ישירות במכשירים הניידים שלהם באמצעות הודעות טקסט ממוקדות.
• אוטומציה שיווקית: הגדר זרימות עבודה לשליחה אוטומטית של הודעות מותאמות אישית על סמך התנהגות המשתמש או טריגרים ספציפיים.
• CRM: נהל את אנשי הקשר שלך ועקוב אחר אינטראקציות עם לקוחות במסד נתונים מרכזי אחד.
• צ'אט: צור קשר עם מבקרי האתר בזמן אמת כדי לספק תמיכה מיידית או ללכוד לידים.
• בונה דפי נחיתה: צור ובצע אופטימיזציה של דפי נחיתה ללא צורך בכישורי קידוד.
• אימיילים עסקיים: שלח הודעות דוא"ל אוטומטיות לאישורי הזמנה, איפוסי סיסמה ולמטרות עסקאות אחרות.

מניסיוני, הכוח של Brevo טמון ביכולתה לשלב את כלי השיווק השונים הללו לפלטפורמה אחת מגובשת. אינטגרציה זו מאפשרת זרימת נתונים חלקה בין פעילויות שיווק שונות, ומאפשרת קמפיינים ממוקדים ואפקטיביים יותר.

בעוד ש-Brevo משויך לרוב בעיקר לשיווק בדוא"ל, חשוב להבין שמדובר בחבילת שיווק מלאה. מערך הכלים המגוונים שלו הופך אותו למתאים לעסקים המעוניינים לאחד את מאמצי השיווק שלהם תחת קורת גג אחת. לצלילה עמוקה יותר לתוך היכולות של Brevo וכיצד הן יכולות להועיל לצרכי השיווק הספציפיים שלך, עיין במדריך המקיף שלנו על התכונות ומקרי השימוש של Brevo.

תכונות Brevo

Brevo היא חבילת כלים. הוא מציע עשרות תכונות מדהימות שיכולות להעצים את האסטרטגיה השיווקית שלך.

צ'אט חי

אם אתה רוצה להשיג יותר מכירות ולשפר את שביעות רצון הלקוחות, הוספת ווידג'ט צ'אט חי לאתר שלך יכולה לעזור. זה מאפשר לך לעזור ללקוחות שלך מבלי להכעיס אותם עם זמני המתנה ארוכים. זה גם מאפשר לך לענות במהירות על כל שאלה שלקוח פוטנציאלי עשוי לקבל בעת ביקור באתר שלך.

אנשים רבים המבקרים באתר שלך יעזבו אם יש להם שאלה לגבי המוצר שלך ולא יוכלו למצוא במהירות תשובה. תכונת הצ'אט החי של Brevo מקל מאוד על המבקרים שלך לתקשר איתך.

החלק הטוב ביותר בכלי זה הוא שהוא מאפשר לך לתקשר עם הלקוחות שלך ולענות על השאילתות שלהם באפליקציות הודעות כמו וואטסאפ, פייסבוק ואינסטגרם.

CRM

CRM עוזר לך לנהל את צינור המכירות שלך. זה מאפשר לך לעקוב אחר כל הלידים והלקוחות שלך. אתה יכול להכפיל את הפרודוקטיביות של צוות המכירות שלך עם ה-CRM הנכון. למרבה הצער, תוכנת CRM יכולה להיות יקרה, במיוחד כאשר מתחילים.

Brevo מציע כלי CRM בחינם. כלי זה מאפשר לך להוסיף כמה אנשי קשר שתרצה. לאחר מכן תוכל לעקוב אחר היכן נמצאים אנשי הקשר הללו בצנרת המכירות שלך. זה גם מאפשר לך לשתף פעולה עם כל הצוות שלך.

אוטומציה לשיווק בדוא"ל

כלי האוטומציה של שיווק בדוא"ל של Brevo מאפשרים לך צור משפכי מכירת דוא"ל אוטומטיים לחלוטין הממירים את המנויים שלך ללקוחות. זהו כלי רב עוצמה שבו אתה יכול להשתמש כדי ליצור רצפי דוא"ל אוטומטיים מורכבים.

אם שיווק תוכן הוא חלק בלתי נפרד מהאסטרטגיה העסקית שלך, עליך ליצור משפכי דוא"ל אוטומטיים. לגרום למבקר באתר להירשם לרשימת הדוא"ל שלך הוא רק החלק הראשון.

אם אתה לא יכול להמיר אותם ללקוחות, הכל בשביל בזבוז. רצפי אימייל אוטומטיים מאפשרים לך לדחוף את המנויים שלך לקראת המכירה.

Brevo מקל מאוד ליצור אימיילים שמנצחים לקוחות. הוא מציע הרבה תבניות שונות שבהן אתה יכול להשתמש. אתה יכול גם ליצור את עיצובי הדוא"ל שלך באמצעות בונה הגרירה והשחרור שלהם.

דפי נחיתה

אתה צריך דף נחיתה חדש לכל קמפיין שיווקי חדש. עבודה עם מעצב או מפתח לוקחת הרבה זמן וחוזר חלילה.

אבל מה אם תוכל ליצור דפי נחיתה בעצמך? של Brevo בונה דפי נחיתה לגרור ושחרר מאפשר לך ליצור דפי נחיתה מבלי לגעת בשורת קוד אחת.

אתה רק צריך לבחור עיצוב ולהתאים אותו לצרכים שלך. אתה יכול גם ליצור את העיצובים שלך מאפס.

החלק הטוב ביותר בבונה דפי הנחיתה של Brevo הוא שהוא מאפשר לך צור דפי מעקב שתוכל לשלוח למשתמשים שלך לאחר שהם משלימים שלב בדף נחיתה קודם. זה מאפשר לך ליצור דפי תודה ודפי ברוכים הבאים.

כלי זה מאפשר לך להעצים את צוות השיווק שלך ליצור דפי נחיתה בעצמם.

תמחור Brevo

ל- Brevo יש תוכניות שונות עבור ארבעת הכלים שהיא מציעה. להלן סקירה כללית של התמחור עבור כל ארבעת הכלים:

תמחור שיווק בדוא"ל ו-SMS

פלטפורמת השיווק מאפשרת לך לשלוח ללקוחות שלך אימיילים אוטומטיים, SMS והודעות WhatsApp. אתה יכול להתחיל בחינם ולשלוח עד 300 אימיילים מדי יום.

התמחור מתחיל ב-$25 לחודש ומאפשר לשלוח 20,000 מיילים מדי חודש.

Brevo לא מחייב אותך על סמך גודל רשימת הדוא"ל שלך. אתה צריך לשלם עבור המיילים שאתה שולח. אתה יכול לבנות את התוכנית שלך על סמך מספר האימיילים שאתה רוצה לשלוח בכל חודש:

תוכנית המתחילים נהדרת כאשר אתה רק מתחיל, אבל אם אתה רוצה תכונות נוספות, תרצה ללכת על התוכנית העסקית. זה מתחיל ב-$65 לחודש ומציע הרבה יותר תכונות. זה מאפשר לך ליצור דפי נחיתה. זה גם מאפשר לך לשלוח הודעות דחיפה ללקוחות שלך.

אתה יכול גם לקנות זיכוי דוא"ל עבור מספר המיילים שברצונך לשלוח. זיכויים אלו אינם פג תוקף וניתן להשתמש בהם גם לשליחת אימייל עסקה.

תמחור צ'אט חי

צ'אט מאפשר לך להוסיף ווידג'ט של צ'אט חי לאתר שלך ולאפליקציות לנייד. זה מאפשר לך לשמור על קשר עם הלקוחות שלך ולענות על השאלות שלהם באופן מיידי. החלק הכי טוב?

אתה יכול להתחיל בחינם. בחינם, אתה יכול להוסיף ווידג'ט צ'אט חי לאתר ולאפליקציות לנייד שלך.

תצטרך לקבל את התוכנית של $15 לחודש אם אתה רוצה את כל התכונות. תזדקק גם לתוכנית בתשלום אם תרצה להוסיף עוד אנשים לחשבון שלך. התוכנית החינמית מאפשרת רק משתמש אחד.

יש רק תוכנית אחת בתשלום, ואתה מחויב על סמך מספר חברי הצוות שאתה רוצה להוסיף לחשבונות שלך. Brevo לא מחייב אותך על סמך כמה משתמשי קצה יש לך או כמה צ'אטים יש לך איתם.

תמחור CRM

Brevo CRM מאפשר לך לעקוב אחר כל הלידים והלקוחות שלך בצנרת המכירות שלך. זה עוזר להשאיר את כולם בצוות המכירות שלך באותו עמוד. זה עוזר לך לקבל את ההחלטות הנכונות כשאתה מנסה לסגור מכירה עם לקוח

עם ה-CRM של Brevo, הצוות שלך יכול לשתף פעולה בכל המיילים שאתה שולח ומקבל מהלקוחות שלך. אתה מקבל תיבת דואר נכנס משותפת המאפשרת לך להשיב במהירות ולשתף פעולה בהודעות שלך ללידים וללקוחות שלך.

ה-CRM הוא חינמי לחלוטין כדי להתחיל. אתה יכול לעקוב אחר מספר בלתי מוגבל של אנשי קשר בו בחינם.

תמחור דוא"ל עסקה

אימיילים עסקיים הם דוא"ל חד פעמי שאתה שולח ללקוחות שלך באופן פרוגרמטי. אם אתה בונה אפליקציה, תצטרך לשלוח ללקוחות ולמשתמשים שלך הודעות דוא"ל רבות לעסקאות מדי פעם.

הודעות דוא"ל אלו כוללות אימיילים לאיפוס סיסמה, קבלות הזמנה, עדכוני משלוח וכו'.

Brevo מאפשר לך לשלוח 300 מיילים ליום בחינם בעת ההרשמה. אם תרצה לשלוח יותר מיילים מזה, תצטרך להירשם לאחת מהתוכניות בתשלום שלהם.

כל התוכניות בתשלום שלהם מציעות את אותן תכונות בדיוק. ההבדל היחיד הוא כמה מיילים אתה יכול לשלוח בכל חודש.

תוכנית ההתחלה היא $15 לחודש ומאפשרת לשלוח 20,000 מיילים מדי חודש. אתה יכול לשדרג בכל עת כאשר אתה רוצה להתחיל לשלוח יותר מיילים בכל חודש.

Brevo יתרונות וחסרונות

הנה סקירה מהירה של היתרונות והחסרונות של השימוש ב-Brevo.

Pros

• מאפשר לך ליצור קמפיינים אוטומטיים לשיווק בדוא"ל.
• בונה דפי נחיתה קל לשימוש שתוכל להשתמש בו כדי ליצור ולפרסם דפי נחיתה חדשים במהירות.
• תוסף צ'אט חי שאתה יכול להוסיף לאתר שלך. זה מאפשר לך להגיב ללקוחות שלך כשהם צריכים עזרה במהירות.
• כלי CRM חינמי שבו אתה יכול להשתמש כדי לעקוב אחר כל הלקוחות והלידים שלך. אתה יכול להוסיף כמה חברי צוות שתרצה לחשבון שלך.
• כלי פילוח רבי עוצמה מאפשרים לך להתאים אישית את הקמפיינים השיווקיים שלך.
• שלח אימייל עסקה ללקוחות שלך. הוא מציע REST API קל שתוכל להשתמש בו.
• צור מודעות פייסבוק הממקדות לאנשי הקשר שלך ישירות מחשבון Brevo שלך.
• לא מחייב אותך על סמך גודל רשימת הדוא"ל שלך.

חסרונות

• עליך לשלם תשלום חודשי נוסף כדי להסיר את מיתוג Brevo מהקמפיינים שלך. אתה צריך לשלם עמלה זו אפילו על התוכניות בתשלום.
• דף הנחיתה ובונה האימייל הם בסיסיים ואינם מציעים הרבה תכונות מתקדמות.

פסק דין

לאחר בדיקה יסודית של Brevo (לשעבר Sendinblue) במשך מספר חודשים, אני יכול לומר בביטחון שמדובר בפלטפורמת שיווק הכל-באחד חזקה שיכולה להגביר משמעותית את הצמיחה העסקית שלך.

הנה הסיבה שאני מאמין שזה בולט:

• CRM חינמי ואיתן: עקוב אחר לידים ולקוחות ללא מאמץ מבלי להוציא שקל.
• אוטומציה רב-תכליתית: צור קמפיינים מתוחכמים בדוא"ל, SMS ו-WhatsApp הפועלים על טייס אוטומטי.
• מודל תמחור ייחודי: בניגוד למתחרים רבים, Brevo לא גובה על סמך גודל רשימת הדוא"ל שלך, מה שהופך אותו לחסכוני ככל שאתה מגדיל.
• ממשק ידידותי למשתמש: אפילו בתור טירון שיווקי, מצאתי את הפלטפורמה אינטואיטיבית וקלה לניווט.
• תכונות מקיפות: מיצירת דף נחיתה ועד אינטגרציה של צ'אט חי, Brevo מציעה כלים שבדרך כלל דורשים מנויים מרובים במקומות אחרים.

אמנם Brevo אינו מושלם (בונה הדוא"ל יכול להשתמש בכמה שיפורים), אך קשה לנצח את הצעת הערך שלו. עבור עסקים קטנים וסטארטאפים המעוניינים למקסם את מאמצי השיווק שלהם מבלי לשבור את הבנק, Brevo בהחלט שווה לשקול.

מוכן לקחת את השיווק שלך לשלב הבא? נסה את Brevo בחינם ותראה את ההבדל בעצמך.