כיצד אנו בודקים, משווים ובוחנים מוצרים ושירותים

At Website Rating, אנו מתגאים בכך שאנו מספקים מידע עדכני ואמין על כלים ושירותים מובילים בתעשייה המשמשים להקמת, ניהול והגדלת עסק מקוון. להלן התהליך והמתודולוגיה שלנו להערכה וסקירה של כלים ושירותים המופיעים ברשימה Website Rating, שבו אנו משתמשים כדי לקבוע את הדירוג שלהם.

אנחנו אנשים אמיתיים, בדיוק כמוך. למידע נוסף על הצוות מאחורי websiterating.com כאן.

המטרה שלנו היא לספק סקירות והשוואות מעמיקות, ידידותיות למתחילים, כך שכולם יוכלו לקבל החלטות מושכלות ולהפיק את המרב מהנוכחות המקוונת שלו.

כדי להשיג זאת, פיתחנו א תהליך סקירה קפדני שעוזר לנו לשמור על עקביות, שקיפות ואובייקטיביות. כך אנו מעריכים כל מוצר ושירות:

חשוב לציין זאת אנחנו לא מקבלים תשלום כדי לבדוק מוצרים או שירותים. הביקורות שלנו אינן משוחדות ומבוססות אך ורק על ההערכה שלנו לגבי המוצר או השירות. אנו משתמשים במודל שיווק שותפים, כלומר אנו עשויים להרוויח עמלה אם תרכוש מוצר או שירות דרך אחד מהקישורים שלנו. למרות זאת, זה לא משפיע על תהליך הביקורת שלנו או על תוכן הביקורות שלנו. אנו שואפים לספק מידע כנה ומדויק כדי לעזור לך לקבל החלטות מושכלות בעת בחירת מוצרים או שירותים. אתה יכול קרא את גילוי השותפים שלנו כאן.

תהליך ההערכה שלנו

Website Ratingתהליך ההערכה של מכסה שמונה חלקים מרכזיים של כל חווית הקנייה של המשתמש

1.) פרכישה והורדה; 2.) התקנה והתקנה; 3.) אבטחה ופרטיות; 4.) מהירות וביצועים; 5.) תכונות מפתח ייחודיות; 6.) תוספות או בונוסים; 7.) תמיכת לקוחות, ו <br> מדיניות מחירים והחזרים

אנו חוקרים ומנתחים תחומים אלה כדי ליצור ביקורות מקיפות ובעלות ערך. זה חל על:

  • שירותי אירוח אתרים
  • בוני אתרים
  • רשתות VPN
  • מנהלי סיסמאות
  • שירותי אחסון בענן
  • כלים לשיווק בדוא"ל
  • בוני דפי נחיתה ובוני משפכים

חשוב לציין זאת בעוד שיש לנו תהליך סקירה סטנדרטי, אנחנו צריכים לפעמים להתאים אותו על סמך קטגוריית התוכנה הספציפית אנחנו בודקים.

לדוגמה, אנו נותנים עדיפות למשתמש ולעיצוב בעת סקירת בונה אתרים. מצד שני, כשבודקים VPN, ההתמקדות שלנו היא בפרטיות ובאבטחה. הסיבה לכך היא שלקטגוריות תוכנה שונות יש סדרי עדיפויות ויעדים שונים, ולכן עלינו להתאים את תהליך הבדיקה שלנו בהתאם.

בסופו של דבר, המטרה שלנו היא לספק ביקורות מקיפות וחסרות פניות שיעזרו למשתמשים לקבל החלטות מושכלות לגבי מוצרי התוכנה שהם משתמשים בהם. על ידי התאמת תהליך הסקירה שלנו לכל קטגוריה, נוכל לספק ניתוח ניואנסים יותר של התוכנה, תוך הדגשת הגורמים החשובים ביותר בהקשר המסוים הזה.

1. רכישה והורדה

אנו מתחילים במחקר של כל התוכניות הזמינות ובדרך כלל רוכשים את הפופולריות ביותר. אנו נמנעים משימוש בתקופות ניסיון בחינם מכיוון שלעתים קרובות הן אינן מספקות גישה לכל החבילה. אנו מתמקדים בהורדה ומעריכים את גודל קובץ ההתקנה כדי להודיע ​​לך כמה שטח אחסון פנוי אתה צריך.

ברגע שאנחנו משלמים עבור הכלי, אז אנחנו מתמקדים בהורדה. ברור שחלק מהכלים אינם דורשים הורדת קבצים כדי להשתמש בהם (לדוגמה, כמה מבוני האתרים הטובים ביותר כיום הם מקוונים, כלומר אין רכיבי תוכנה הניתנים להורדה).

קבלות רכישה
ליצור קבלה על רכישה לעיתונות
קבלה על רכישה nordvpn

דוגמה לקבלות רכישה מכלים שאנו משתמשים בהם, וסקירה באתר שלנו

2. התקנה והתקנה

במהלך שלב זה, אנו מריצים את סקריפט ההתקנה, דואגים לכל פרטי ההגדרה ומעריכים את הזמן שלוקח להשלמת פעולה זו. אנו שמים לב גם לרמת הידע הטכני הדרושה לביצוע שלב זה בהצלחה.

3. אבטחה ופרטיות

אנו מקדישים זמן רב לשלב הזה. אנו בוחנים את מערך אמצעי האבטחה והפרטיות שמפתח המוצר/ספק השירות מיישם, כמו גם את סטטוס התאימות לרגולציה שלו.

עם זאת, תכונות האבטחה והפרטיות הספציפיות שאתה צריך לחפש יכולות להשתנות בהתאם לסוג המוצר או השירות שאתה שוקל. לדוגמה, שיקולי האבטחה והפרטיות העיקריים עבור אירוח אתרים שונים מ-VPNs, אחסון בענן ומנהלי סיסמאות.

כאשר שוקלים תכונות אבטחה ופרטיות של אירוח אתרים, כמה גורמים חשובים שיש לקחת בחשבון הם:

  1. אישור SSL/הצפנת TLS: הצפנת SSL/TLS חשובה להגנה על נתונים המועברים בין האתר למשתמשיו. זה מבטיח שכל הנתונים שהוחלפו בין הדפדפן של המשתמש לשרת האינטרנט יהיו מוצפנים ומאובטחים.
  2. הגנת חומת אש: חומת אש היא מערכת אבטחת רשת המנטרת ובקרה על תעבורת רשת נכנסת ויוצאת על סמך כללי אבטחה שנקבעו מראש. זה עוזר למנוע גישה לא מורשית לשרת של אתר אינטרנט.
  3. הגנה מפני תוכנות זדוניות: תוכנה זדונית מתייחסת לתוכנה זדונית שנועדה לפגוע או לנצל מערכת מחשב. לספקי אירוח אתרים צריכים להיות כלים לזיהוי והסרה של תוכנות זדוניות מאתרים המתארחים בשרתים שלהם.
  4. גיבויים: גיבויים רגילים של הנתונים והקבצים של אתר אינטרנט חיוניים לשחזור נתונים במקרה של פרצת אבטחה או אובדן נתונים.
הגדרות אבטחה של אירוח אתרים
דוגמה להגדרות אבטחה במארח אינטרנט

כאשר בוחנים את תכונות האבטחה והפרטיות של רשתות VPN, כמה גורמים חשובים שיש לקחת בחשבון הם:

  1. הצפנה: VPNs מצפינים את כל תעבורת האינטרנט בין המכשיר של המשתמש לשרת ה-VPN, מה שמקשה הרבה יותר על כל אחד ליירט או לצותת לתעבורה באינטרנט.
  2. פרוטוקולים: פרוטוקולי האבטחה שבהם משתמש ספק VPN יכולים להשפיע רבות על רמת האבטחה והפרטיות המוצעת. כמה פרוטוקולים פופולריים כוללים OpenVPN, L2TP/IPSec ו-PPTP.
  3. מתג Kill: מתג Kill הוא תכונה שמנתקת אוטומטית את חיבור האינטרנט של המשתמש אם חיבור ה-VPN אבד. זה עוזר למנוע דליפות נתונים במקרה של ניתוק חיבור VPN.
  4. מדיניות ללא יומנים: מדיניות ללא יומנים פירושה שספק ה-VPN אינו שומר כל יומנים של הפעילות המקוונת של המשתמש, מה שמבטיח שלא ניתן לעקוב אחר פעילות המשתמשים אליו.
הגדרות אבטחה nordvpn
דוגמה להגדרות אבטחה ב-VPN

כאשר שוקלים תכונות אבטחה ופרטיות של אחסון ענן, כמה גורמים חשובים שיש לקחת בחשבון הם:

  1. הצפנה: בדומה ל-VPN, ספקי אחסון בענן צריכים להצפין את כל הנתונים המאוחסנים בשרתים שלהם כדי להבטיח שנתוני המשתמש מאובטחים.
  2. אימות דו-גורמי (2FA): בדומה לאירוח אתרים, 2FA מוסיף שכבת אבטחה נוספת לתהליך הכניסה על ידי דרישה מהמשתמשים לספק שתי צורות של אימות.
  3. גיבוי ושחזור: גיבויים רגילים ומערכת שחזור חזקה חיוניים לשחזור נתונים במקרה של פרצת אבטחה או אובדן נתונים.
pcloud הגדרות אבטחה
דוגמה להגדרות אבטחה בחברת אחסון בענן

כאשר בוחנים את תכונות האבטחה והפרטיות של מנהלי סיסמאות, כמה גורמים חשובים שיש לקחת בחשבון הם:

  1. הצפנה: מנהלי סיסמאות צריכים להשתמש בהצפנה חזקה כדי להגן על סיסמאות משתמשים ונתונים רגישים אחרים.
  2. אימות דו-גורמי (2FA): כמו בכלים אחרים ממוקדי אבטחה, 2FA מוסיף שכבת אבטחה נוספת לתהליך הכניסה.
  3. יומני ביקורת: יומני ביקורת מאפשרים למשתמשים לראות מתי וכיצד ניגשו לנתוני מנהל הסיסמאות שלהם, ומסייעים להם לזהות כל גישה לא מורשית לחשבונות שלהם.

4. מהירות וביצועים

המהירות היא המלך בעולם המקוון. אנו מבצעים מבחני מהירות שרת אינטרנט ומשלבים את התוצאות בסקירות שלנו. כשחולקים איתך את התוצאות, אנו מסבירים מה המשמעות של המספרים ומספקים המלצות לשיפור במידת הצורך.

כאשר משתפים איתך את התוצאות של מבחני המהירות שלנו, אנו מסבירים מה המשמעות של המספרים ומשווים אותם לממוצע בתעשייה כדי שנוכל להעריך את הביצועים של חברת אירוח אתרים.

בעת סקירה שירותי אחסון בענן, אנו מתמקדים ב מהירות העלאה, ה להוריד מהירות, וכמובן, ה syncמהירות.

בדיקת זמן פעולה ומהירות
דוגמה לניטור מהירות וזמן פעולה

לבדיקת זמן פעולה ומהירות של ספקי אירוח אתרים שאנו עוקבים אחריהם, בקר https://uptimestatus.websiterating.com/

5. תכונות מפתח ייחודיות

אנו בוחנים ביסודיות את התכונות העיקריות של כל מוצר ומעריכים את הביצועים שלו במצבים אמיתיים. אנו מספקים מידע מפורט על כל תכונה ומסבירים כיצד היא יכולה להועיל לך.

למשל, א שירות שיווק בדוא"ל צריך לספק לך תבניות דוא"ל מובנות מראש, מותאמות לנייד וניתנות להתאמה אישית כך שאינך צריך ליצור אימיילים מאפס, אך עדיין תוכל לבצע שינויים שיתאימו לחזון שלך. מצד שני, מנהל סיסמאות תמיד צריך לאפשר לך לאחסן סיסמאות.

כדי לעזור לך להבין את הפונקציונליות והערך של המוצר/שירות שאנו בודקים, אנו כוללים צילומי מסך של התכונות העיקריות שלו בסקירה המתאימה. לעתים קרובות יותר מאשר לא, אנו מצלמים את צילומי המסך הללו בתוך הכלי/אפליקציה/פלטפורמה כדי שתוכלו לראות בדיוק מה תקבלו אם תחליטו להשקיע בו.

6. תוספות

בשלב זה, אנו בוחנים כל תכונות נוספות או תוספות המוצעות על ידי המוצר או השירות. אנו מעריכים את התועלת שלהם ומספקים המלצות על אילו מהם כדאי לשקול.

ניקח, למשל, פלטפורמות לבניית אתרים. המטרה העיקרית שלהם היא לעזור למשתמשים שלהם ליצור אתרים יפים ופונקציונליים ללא ידע בקידוד.

בדרך כלל, הם משיגים זאת על ידי מתן ללקוחותיהם מבחר גדול של תבניות אתר מעוצבות וניתנות להתאמה אישית, עורך גרירה ושחרור אינטואיטיבי, גלריית תמונות וכלי בלוגים.

עם זאת, תוספות כמו אירוח אתרים בחינם, אבטחת SSL בחינם ושם דומיין מותאם אישית בחינם יכול להגדיל משמעותית את הערך של בונה אתרים מכיוון שהוא יציע למעשה את כל החבילה.

שובר דומיין בחינם של wix

7. שירות לקוחות

תמיכת לקוחות היא חלק מכריע בכל מוצר או שירות. אנו מעריכים את רמת תמיכת הלקוחות הניתנת ומעריכים עד כמה צוות התמיכה מועיל ומגיב.

בעת סקירת מוצר/שירות, אנו בוחנים את כל הדרכים השונות שבהן ניתן להגיע לסוכני שירות הלקוחות של החברה המתאימה. ככל שיש יותר צורות של תמיכת לקוחות, כך ייטב. מִלְבַד צ'אט חי וסיוע בדוא"ל, אנו מעריכים גם תמיכה טלפונית. יש אנשים שרוצים לשמוע את קולו של האדם שעוזר להם לפתור את הבעיות שלהם במקום לקרוא את המילים שלהם.

We לקבוע את איכות תמיכת הלקוחות של החברה על ידי שאילת שאלות מרובות של סוכניה, התבוננות בזמני התגובה שלהם והערכת התועלת של כל תגובה. אנו שמים לב גם ליחס של המומחים איתם אנו מתקשרים. אף אחד לא רוצה לבקש עזרה מאדם קר או חסר סבלנות.

תמיכת לקוחות יכולה להיות גם פסיבית. אנחנו, כמובן, מדברים על של חברה בסיס ידע באמצעות מאמרים, הדרכות וידאו, ספרים אלקטרוניים ושאלות נפוצות. משאבים אלה יכולים לעזור לך להבין את היסודות ולהפחית את הצורך שלך בסיוע מומחה.

8. מדיניות תמחור והחזרים

בעת סקירת מוצר או שירות, חיוני להסתכל מקרוב על מדיניות התמחור וההחזר. התמחור יכול להשתנות באופן משמעותי בין מוצרים ושירותים, וחשוב להבטיח שהעלות תהיה סבירה ותחרותית עם הצעות דומות אחרות בשוק.

בנוסף להערכת התמחור, חיוני להסתכל על מדיניות ההחזרים. מדיניות החזר כספי טובה צריכה להציע ללקוחות פרק זמן הוגן וסביר להתנסות במוצר או בשירות ולקבוע אם זה מתאים לצרכים שלהם. אם לקוח אינו מרוצה מהמוצר או השירות, הוא אמור להיות מסוגל לבקש החזר ולקבל את כספו בחזרה בקלות.

בעת סקירת מוצר או שירות, אנו מעריכים בקפידה את מדיניות התמחור וההחזרים כדי להבטיח שהם אכן מתאימים הוגן והגיוני. אנו גם לוקחים בחשבון גורמים כגון משך תקופת ההחזר והעמלות הקשורות לעיבוד החזרים.

לפעמים, מוצר או שירות עשויים להציע תקופת ניסיון בחינם או אחריות להחזר הכסף. אלו יכולות להיות אפשרויות חשובות עבור לקוחות שרוצים לנסות מוצר או שירות לפני שהם מתחייבים לרכישה. אנו לוקחים בחשבון גורמים אלה בעת הערכת מדיניות התמחור וההחזר של מוצר או שירות.

<br> סיכום

כפי שאתה יכול לראות, אנחנו עושים את המשימות הכבדות, כך שאתה לא צריך. צוות המחקר והביקורת העצמאיים שלנו בוחן מוצרים ושירותים מבפנים כי אנחנו לא אוהבים לקבל את המילה של אף אחד.

אתה יכול להיות סמוך ובטוח שנחשוף את כל נקודות התורפה העיקריות של המוצרים והשירותים באתר שלנו, נמליץ כנות, ולעולם לא נבזבז את זמננו על כלים, אפליקציות ופלטפורמות שלא עומדות בתקני האיכות שלנו.

שתף עם...