SiteGround vs WP Engine (Confronto 2024)

Questo testa a testa SiteGround vs WP Engine il confronto per il 2024 ti offre una revisione basata sui dati di come caratteristiche, prestazioni, prezzi, pro e contro, ecc., si accumulano per aiutarti a scegliere tra questi due popolari WordPress società di hosting.

	SiteGround	WP Engine
Prezzi	Il piano GoGeek parte da $ 7.99 al mese	A partire da $ 20 / mese
SLA	99.9% uptime	Uptime del 99.9% solo per i siti ad alto traffico
Tipi di hosting offerti	Gestito WordPress e WooCommerce, hosting condiviso, rivenditore, cloud e dedicato.	Gestito WordPress e hosting WooCommerce.
Velocità e prestazioni	Archiviazione permanente SSD. PHP personalizzato e MySQL. Compressione GZIP. Plug-in SuperCacher. Consegna diretta NGINX. SiteGround CDN. Modifica CSS e HTML. PHP 8.0 e 8.1. Gestione DNS.	Doppio Apache e Nginx. Archiviazione SSD. HTTP/3, PHP 8.0 e 8.1. Vernice & Memcached. EverCache®. CDN aziendale di Cloudflare.
WordPress	Gratis WordPress installazione. Aggiornamento automatico. Messa in scena con 1 clic. Gratis WordPress migrazione.	WordPress viene installato automaticamente. Aggiornamenti automatici. Messa in scena con 1 clic.
Server (piattaforme di hosting Cloud gestite)	Google Piattaforma cloud.	Google Piattaforma cloud. Servizi Web Amazon (AWS).
Sicurezza	SSL gratuito. Backup giornalieri automatici. Anti-bot AI. Monitoraggio del server 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. WAF intelligente. Backup distribuiti. Gratis WordPress plug-in di sicurezza.	SSL e SSH gratuiti. Rilevamento DDoS e WAF. Firewall hardware. Sicurezza perimetrale globale. Backup giornalieri e su richiesta.
Pannello di controllo	Strumenti del sito (proprietari)	WP Engine Portale (proprietario)
Goodies extra	Assistenza premium 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. Account di posta elettronica illimitati. Corrispondenza di energia rinnovabile al 100%.	Gestore intelligente dei plug-in. Dieci temi premium. Migrazione gratuita del sito. Supporto 24 / 7.
Garanzia di rimborso	30 giorni	60 giorni
Offerta attuale	🔥 Ricevi fino a 83% OFF SiteGroundi piani di	🔥 Offerta speciale limitata: ottieni $ 120 di sconto sui piani annuali

Stai lottando per decidere quale piattaforma di hosting fornisce il miglior valore per il miglior prezzo? Non preoccuparti, conosco le tue difficoltà e ti ho coperto. 

Le piattaforme di hosting costano dieci centesimi. Alcuni sono impressionante e all'altezza del proprio clamore. Altri sono, bene, diciamo solo che è meglio lasciarli soli.

Senza scavare nei dettagli, può essere difficile capire se la tua piattaforma preferita è un diamante o un disastro. Ma a meno che tu non comprenda già i dettagli dell'hosting di siti Web, nessuna delle informazioni significherà molto.

Ecco perché ho scrupolosamente passato in rassegna ogni piattaforma con un pettine a denti fini per portarti recensioni oneste. Ti permette di creare un scelta informata su quale piattaforma scegliere.

In questo articolo, lo lasceremo SiteGround ed WP Engine combatti. Divulgazione completa: sono un fan di SiteGround. Finora, altre piattaforme hanno non è riuscito a corrispondere SiteGroundl'incredibile valore e le prestazioni.

Può WP Engine essere la piattaforma per rovesciare SiteGroundla corona?

Vediamo.

Piani e prezzi

Per prima cosa, verificheremo quanto sono convenienti queste due piattaforme.

SiteGround Piani di prezzi

SiteGround ha una struttura dei prezzi molto snella e ha gli stessi piani e prezzi se scegli condiviso WordPress o hosting WooCommerce:

• Avvio: da $ 2.99 al mese
• GrowBig: da $ 4.99 al mese
• GoGeek: da $ 7.99 al mese

Le tariffe promozionali durano fino alla successiva data di rinnovo dell'abbonamento e successivamente torneranno alle tariffe standard. Tutti i piani hanno un rispettabile Garanzia di rimborso di 30 giorni, così puoi provare la piattaforma senza rischi.

Visita SiteGround per ulteriori informazioni e le loro ultime offerte... o controlla questo SiteGround recensioni

WP Engine Piani di prezzi

WP EngineIl prezzo di è leggermente più complicato. Ha quattro piani disponibili per gestito WordPress servizi:

• Avviare: $ 20 / mese
• Saloni professionali: $ 39 / mese
• Crescita: $ 77 / mese
• Scala: $ 193 / mese
• Personalizzato: Invia un modulo per richiedere prezzi personalizzati

Otterrai supporto gestito per un sito web con WP EnginePiano di avvio di, tre con il piano Professional e dieci con il piano Growth and Scale. Se vuoi gestirne di più WordPress-powered siti web, puoi chiedere prezzo del pacchetto personalizzato, che è la loro offerta aziendale.

Il pagamento annuale ti dà un enorme sconto del valore di quattro mesi gratis, e ottieni un considerevole Garanzia di rimborso 60-day.

Visita WP Engine per ulteriori informazioni e le loro ultime offerte... o dai un'occhiata a questa recensione di WP Engine qui.

🏆 Il vincitore è SiteGround

SiteGround ha tariffe promozionali imbattibili. Voglio dire, dove altro puoi essere gestito WordPress hosting per $ 1.99/mese? E anche sulle tariffe standard, SiteGround è significativamente più economico di WP Engine.

Inoltre, non devi preoccuparti di eventuali prezzi aggiuntivi subdoli (come vedrai con WP Engine più avanti in questo articolo). Il prezzo che vedi è quello che paghi e include tutto ciò di cui avrai mai bisogno.

Prestazioni, velocità e affidabilità

Successivamente, vediamo come ognuno si accumula in termini di tecnologia e infrastruttura che offre. Velocità, prestazioni e affidabilità sono fondamentali se vuoi che il tuo sito web abbia successo.

In questa sezione scoprirai...

• Perché la velocità del sito è importante... molto!
• La velocità su cui è ospitato un sito WP Engine ed SiteGround carichi. Verificheremo la loro velocità e il tempo di risposta del server Googlemetriche di Core Web Vitals.
• Come un sito è ospitato su WP Engine ed SiteGround si comporta con picchi di traffico. Testeremo come si comportano di fronte a un aumento del traffico sul sito.

La metrica delle prestazioni più importante che dovresti cercare in un host web è la velocità. I visitatori del tuo sito si aspettano che venga caricato veloce immediato. La velocità del sito non influisce solo sull'esperienza dell'utente sul tuo sito, ma influisce anche sul tuo SEO, Google classifiche e tassi di conversione.

Ma, testando la velocità del sito contro GoogleCore Web Vitals di le metriche non sono sufficienti da sole, poiché il nostro sito di test non ha un volume di traffico sostanziale. Per valutare l'efficienza (o l'inefficienza) dei server dell'host web di fronte a un aumento del traffico del sito, utilizziamo uno strumento di test chiamato K6 (precedentemente chiamato LoadImpact) per inviare utenti virtuali (VU) al nostro sito di test.

Perché la velocità del sito è importante

Lo sapevi:

• Pagine che sono state caricate 2.4 secondoha avuto un 1.9% tasso di conversione.
• At 3.3 secondi, il tasso di conversione era 1.5%.
• At 4.2 secondi, il tasso di conversione era inferiore a 1%.
• At 5.7+ secondi, il tasso di conversione era 0.6%.

Quando le persone lasciano il tuo sito web, perdi non solo entrate potenziali, ma anche tutto il denaro e il tempo che hai speso per generare traffico verso il tuo sito web.

E se vuoi arrivare al prima pagina di Google e resta lì, hai bisogno di un sito web che si carica velocemente.

Googlegli algoritmi di preferiscono visualizzare siti Web che offrono un'ottima esperienza utente (e la velocità del sito è un fattore importante). In GoogleAgli occhi di questo, un sito web che offre una buona esperienza utente generalmente ha una frequenza di rimbalzo inferiore e si carica velocemente.

Se il tuo sito web è lento, la maggior parte dei visitatori si riprenderà, con conseguente perdita del posizionamento nei motori di ricerca. Inoltre, il tuo sito web deve caricarsi velocemente se vuoi convertire più visitatori in clienti paganti.

Se vuoi che il tuo sito web si carichi rapidamente e assicuri il primo posto nei risultati dei motori di ricerca, avrai bisogno di un provider di hosting Web veloce con infrastruttura server, CDN e tecnologie di memorizzazione nella cache che sono completamente configurati e ottimizzati per la velocità.

L'host web con cui scegli di andare avrà un impatto significativo sulla velocità di caricamento del tuo sito web.

Come eseguiamo i test

Seguiamo un processo sistematico e identico per tutti gli host web che testiamo.

• Acquista hosting: Innanzitutto, ci registriamo e paghiamo per il piano entry-level dell'host web.
• Installazione WordPress: Quindi, creiamo un nuovo spazio vuoto WordPress sito utilizzando Astra WordPress tema. Questo è un tema multiuso leggero e funge da buon punto di partenza per il test di velocità.
• Installa i plugin: Successivamente, installiamo i seguenti plugin: Akismet (per la protezione antispam), Jetpack (plugin di sicurezza e backup), Hello Dolly (per un widget di esempio), Contact Form 7 (un modulo di contatto), Yoast SEO (per SEO) e FakerPress (per la generazione di contenuti di prova).
• Genera contenuto: Usando il plugin FakerPress, creiamo dieci random WordPress post e dieci pagine casuali, ciascuna contenente 1,000 parole di contenuto "fittizio" di lorem ipsum. Simula un tipico sito Web con vari tipi di contenuto.
• Aggiungi immagini: Con il plug-in FakerPress, carichiamo un'immagine non ottimizzata da Pexels, un sito Web di foto d'archivio, in ogni post e pagina. Questo aiuta a valutare le prestazioni del sito Web con contenuti ricchi di immagini.
• Esegui il test di velocità: eseguiamo l'ultimo post pubblicato in Googlelo strumento di test PageSpeed ​​Insights di.
• Eseguire il test di impatto del carico: eseguiamo l'ultimo post pubblicato in Strumento di test del cloud di K6.

Come misuriamo velocità e prestazioni

Le prime quattro metriche sono GoogleCore Web Vitals die si tratta di un insieme di indicatori delle prestazioni web fondamentali per l'esperienza web di un utente su dispositivi desktop e mobili. L'ultima quinta metrica è una prova di stress da impatto del carico.

⚡ Risultati dei test di velocità e prestazioni

La tabella seguente confronta le prestazioni delle società di web hosting in base a quattro indicatori chiave di prestazione: tempo medio per il primo byte, primo ritardo di input, disegno con contenuto più grande e spostamento cumulativo del layout. I valori più bassi sono migliori.

1. Tempo al primo byte (TTFB): Questo è il tempo impiegato dal browser di un utente per ricevere il primo byte di dati dal server.
   • SiteGround è ancora in testa con un TTFB medio di 179.71 ms. In confronto, WP Engine mostra un TTFB medio di 765.20 ms, che è molto più lento.
   • SiteGround Sorpassa WP Engine in tutte le località ad eccezione di Francoforte, New York, San Francisco e Bangalore. WP Engine mostra valori TTFB notevolmente più alti ad Amsterdam, Londra, Dallas, Singapore e Tokyo, il che ne distorce significativamente la media.
2. Ritardo primo ingresso (FID): misura il tempo da quando un utente interagisce per la prima volta con il tuo sito al momento in cui il browser è in grado di rispondere a tale interazione.
   • SiteGround ha un FID più veloce di 3 ms rispetto a WP Enginesono 6 ms.
3. La più grande vernice contenta (LCP): misura il tempo necessario per disegnare sullo schermo il contenuto più grande.
   • SiteGround ha un LCP più veloce di 1.9 s rispetto a WP Engine's 2.3 s.
4. Spostamento cumulativo del layout (CLS): misura la quantità di movimento imprevisto del contenuto su una pagina mentre è ancora in fase di caricamento.
   • SiteGround ha un CLS inferiore di 0.02, che indica un minore spostamento del layout durante il caricamento della pagina rispetto a WP Engineè 0.04.

SiteGround supera significativamente WP Engine in termini di TTFB, FID, LCP e CLS. Questo suggerisce SiteGround potrebbe potenzialmente fornire una migliore esperienza utente poiché sembra più veloce e più stabile. Come sempre, tieni presente che questi sono solo alcuni dei fattori da considerare nella scelta di una società di web hosting. Dovrebbero essere considerati anche altri fattori come il costo, il servizio clienti e le esigenze di hosting specifiche.

⚡Carica i risultati del test di impatto

La tabella seguente confronta le prestazioni delle società di web hosting in base a tre indicatori chiave di prestazione: tempo medio di risposta, tempo di caricamento massimo e tempo medio di richiesta. I valori più bassi sono migliori per il tempo di risposta medio e il tempo di caricamento massimo mentre la lavorazione del prodotto finito avviene negli stabilimenti del nostro partner valori più alti sono migliori per il tempo medio di richiesta.

1. Tempo medio di risposta: Questo è il tempo medio impiegato dal server per rispondere a una richiesta dal browser di un utente. I valori più bassi sono migliori in quanto indicano tempi di risposta più rapidi.
   • WP Engine ha un tempo di risposta medio di 33 ms, che è significativamente più veloce di SiteGround's 116 ms. Questo indica che WP EngineIl server di risponde in media più rapidamente alle richieste.
2. Tempo di caricamento più elevato: Questo è il tempo più lungo impiegato dal server per rispondere a una richiesta durante il periodo di test. Ancora una volta, i valori più bassi sono migliori in quanto indicano che il server è in grado di gestire carichi elevati senza rallentamenti significativi.
   • SiteGround Sorpassa WP Engine in questa categoria. SiteGroundIl tempo di caricamento massimo di è di 347 ms, che è significativamente più veloce di WP EngineIl tempo di caricamento massimo di 1119 ms. Questo suggerisce che mentre WP Engine può essere in media più veloce, può diventare significativamente più lento in condizioni di carico elevato.
3. Tempo medio di richiesta: Questo crea un po' di confusione perché di solito i tempi di richiesta più alti sono peggiori (ci vuole più tempo perché il server elabori una richiesta), ma in base alla tua nota che i valori più alti sono migliori, può rappresentare il numero di richieste elaborate al secondo.
   • Entrambi WP Engine ed SiteGround si comportano allo stesso modo in questa categoria, ciascuno in grado di gestire una media di 50 richieste al secondo.

WP Engine ed SiteGround ognuno ha i suoi punti di forza. WP Engine ha un tempo di risposta medio più veloce, suggerendo che potrebbe fornire tempi di caricamento iniziale più rapidi. Ma, SiteGround gestisce meglio tempi di caricamento elevatir, indicando che potrebbe essere più affidabile in caso di traffico intenso. Entrambi si comportano ugualmente bene in termini di numero di richieste che possono gestire al secondo.

SiteGround Funzionalità di prestazione

SiteGroundL'infrastruttura di è interamente basata sul Google Piattaforma cloud, che è estremamente di alta qualità e funzionalità tecnologia UPS di classe enterprise. L'infrastruttura è configurata in modo da ricevere un alto livello di ridondanza per i componenti critici e, come possiamo vedere dalle statistiche di uptime, una rete interrotta. 

Per di più, Google Il cloud ti assicura di ottenere bassa latenza e alta disponibilità e affidabilità per i tuoi siti ospitati.

Attualmente, SiteGround utilizza dieci posizioni fisiche del data center in tutto il mondo, con la maggior parte situata negli Stati Uniti e in Europa.

Molti provider di hosting amano farti pagare un extra CDN Cloudflare. Non compiere SiteGround, Anche se. La sua piattaforma è dotata di una propria rete di distribuzione dei contenuti, chiamata SiteGroundCDN 2.0, installato ed è pronto per l'uso nessun costo aggiuntivo.

Questo potente CDN si trova in 16 sedi in tutto il mondo. Quindi, indipendentemente da dove si trovino fisicamente i visitatori del tuo sito, SiteGround utilizzerà il sito più vicino a loro e memorizzerà nella cache i dati in quella posizione. Ciò significa che i dati hanno meno distanza da percorrere e possono, quindi, esserlo servito più velocemente.

Complessivamente, la SiteGround dice che usando il loro CDN, può gestire miglioramenti della velocità fino al 20% o addirittura al 100% nelle zone rurali e remote del mondo.

Insieme a velocità più elevate, anche il loro CDN rileva e blocca automaticamente qualsiasi traffico dannoso che ti viene incontro. E se sei curioso di sapere da dove proviene il tuo traffico, puoi visualizzare le utili statistiche fornite dal CDN.

Avanti, abbiamo SiteGround's Super Cacher. Ed è all'altezza del nome accattivante fornendo tre diversi livelli di memorizzazione nella cache per offrirti una memorizzazione nella cache olistica e di alto livello:

Innanzitutto, hai il Consegna diretta NGINX livello. Funziona memorizzando nella cache il contenuto statico e memorizzandolo nella RAM del server. Allora hai il Cache dinamica. Funziona per migliorare il tempo al primo byte (TTFB) memorizzando nella cache tutti gli elementi della pagina non statici.

Infine, il Super Cacher utilizza Memcache. Ciò migliora la connessione dell'applicazione e del database accelerando i tempi di caricamento dei contenuti dinamici.

Nel WordPress siti, ottieni un bel pacchetto di miglioramenti delle prestazioni aggiuntivi tramite SiteGround'S WordPress Plug-in per l'ottimizzazione. Questo è fornito senza costi aggiuntivi e fornisce cose buone come:

• Abilitazione dell'opzione HTTPS
• Impostazione PHP ottimale
• Lazy-loading, minification e altri strumenti di ottimizzazione delle immagini

E per concludere questa sezione, puoi starne certo SiteGRound fornirà inoltre quanto segue:

• Software MySQL personalizzato per una gestione rapida e pesante delle query MySQL
• Compatibile con le ultime versioni di PHP, incluse 8.0 e 8.1
• Compressione GZIP
• Minimizzazioni CSS e HTML
• Compressione Brotli
• Automatico WordPress aggiornamenti

WP Engine Funzionalità di prestazione

Come SiteGround, WP Engine utilizza anche il Google Piattaforma cloud. Tuttavia, ha ulteriormente aumentato la sua infrastruttura avendo anche Amazon Web Services (AWS) a vostra disposizione.

Questo ti fornisce un enorme Posizioni del data center 34 Intorno al mondo. 14 sono Google's, e il resto sono AWS.

WP EngineLo stack tecnologico di è impressionante. Attualmente utilizza Istanze "C2" (ottimizzate per il calcolo) basate su scalabilità Intel® Xeon® di seconda generazione sul Google Piattaforma cloud. E quando lo combini con altre ottimizzazioni del software, fornisce miglioramenti della velocità fino al 60%.

L'infrastruttura include anche un custom Estensione NGINX e archiviazione SSD – entrambi pezzi di tecnologia di alta qualità. Inoltre, hai la possibilità di integrare un CDN con un solo clic.

Come SiteGround, WP Engine fornisce ai suoi abbonati un CDN standard. Ma, se vuoi Cloudflare, dovrai pagare $ 14 extra al mese per questo. Abbiamo già dettagliato cosa fa la tecnologia di memorizzazione nella cache di Cloudflare, quindi sai già che è la migliore della categoria.

WP Engine include anche Polacco Cloudflare. Ciò che fa è fornire l'installazione automatica di SSL, Ottimizzazione delle immagini WebP e compressione delle immagini senza perdita di dati. In sostanza, gli elementi del tuo sito Web sono ottimizzati in modo che possano essere offerti in modo ultra rapido.

Non è tutto. Ottieni anche CDN a bordo, il che significa che non è richiesto un URL separato per le risorse CDN.

WP Engine non delude i suoi clienti nel reparto cache. La piattaforma utilizza un software di memorizzazione nella cache proprietario chiamato "EverCache". Ciò garantisce velocità incredibilmente elevate e riduce la tensione del server memorizzare automaticamente nella cache il contenuto del sito statico.

Le richieste del browser vengono valutate continuamente e, se qualcosa non va, EverCache lo bloccherà.

WP Engine afferma che EverCache può ridurre i tempi di caricamento del sito a sotto i 200 ms per oltre il 31% dei siti. Se è vero, allora è piuttosto incredibile.

Infine, ecco il resto delle cose buone che nel complesso forniscono prestazioni di grande impatto:

• L'ultima versione di PHP, incluso 8.0 e 8.1 
• Gestione della versione PHP
• Automatico WordPress e piattaforma aggiornamenti 
• WP Engine API per le attività automatiche di amministrazione del sito
• Quadro di Genesi – un codice del tema leggero per un caricamento rapido

🏆 Il vincitore è SiteGround

È vicino. Ma SiteGround esce vincitore!

Nel test delle prestazioni, SiteGround sovraperformato WP Engine in tutte le metriche chiave: Time to First Byte (TTFB), First Input Delay (FID), Largest Contentful Paint (LCP) e Cumulative Layout Shift (CLS). Questi indicatori lo suggeriscono SiteGroundI server di sono più reattivi, possono interagire più rapidamente seguendo l'input dell'utente, visualizzare più velocemente l'elemento di contenuto più grande e fornire un layout più stabile durante il caricamento della pagina.

Caratteristiche di sicurezza

Ora passiamo a vedere quale piattaforma offre il meglio per la sicurezza e per mantenere i tuoi siti sani e salvi.

SiteGround Caratteristiche di sicurezza

SiteGround is su di essa per sicurezza. Non ha lasciato nulla di intentato e ti fornisce un gamma completa delle caratteristiche di sicurezza:

• Filtro firewall hardware e software per la protezione dagli attacchi DDoS
• SSL con caratteri jolly gratuito
• SSL standard gratuito
• Monitoraggio e filtraggio degli accessi non riusciti
• Sistema di rilevamento precoce del malware dello scanner del sito
• WAF con patch continuo
• Conservazione della copia di backup per 30 giorni
• Cinque copie di copie di backup su richiesta
• Ambiente di staging con 1 clic
• Monitoraggio interno del server e correzione automatica dei problemi
• Protezione anti-bot basata sull'intelligenza artificiale
• Backup giornalieri automatici distribuiti geograficamente
• Gratis SiteGround WordPress plugin di sicurezza (ottimizza le regole per la protezione del sito, l'autenticazione a 2 fattori e il registro delle attività)

WP Engine Caratteristiche di sicurezza

WP Engine offre anche nel dipartimento di sicurezza, ma c'è una differenza significativa. WP Engine ti fa pagare attraverso il naso per avere piena sicurezza. Prima di tutto, ecco cosa ottieni per la tua tariffa di abbonamento mensile standard:

• Rilevamento e blocco delle minacce a livello di piattaforma 
• Certificati SSL gratuiti
• Aggiornamenti automatici per WordPress e PHP
• Rapporto SOC2 di tipo II per la visualizzazione dei registri delle attività
• Configurazioni delle autorizzazioni utente
• WordPress WAF ottimizzato
• Siti di staging con un clic
• Backup giornalieri automatici
• Backup su richiesta
• Autenticazione a due fattori

Successivamente, puoi sborsare per una sicurezza avanzata chiamata Bordo globale. Questo costa un enorme $ 14 / mese.

• Mitigazione e protezione DDoS
• WAF gestito e deviazione degli attacchi
• Risposta automatica alle minacce
• CDN di Cloudflare
• Algoritmo di instradamento dinamico del traffico di Argo Smart Routing

Bisogno aggiornamenti automatici dei plug-in? Scava un po' più a fondo in quelle tasche, perché ti costerà un altro $ 10 / mese e monitoraggio e aggiornamenti del sito, altri $ 5 al mese.

Quindi ora puoi vedere che se desideri tutte le funzionalità di sicurezza (e perché non dovresti?), Il piano più economico passa da $ 24 al mese a un scandaloso $69/mese!

🏆 Il vincitore è SiteGround

Entrambe le piattaforme offrono un altissimo livello di sicurezza, ma è un peccato WP Engine addebita una fortuna assoluta per le funzionalità di sicurezza "dovrebbe essere incluso gratuitamente".

Per di più, SiteGround fornisce un migliore servizio di backup e conservazione della copia del sito, quindi penso questo suggerimenti SiteGround sulla cima.

Supporto Tecnico

SiteGround Supporto Tecnico

SiteGround offre tutti i modi per entrare in contatto, incluso – e questo mi piace molto – assistenza telefonica. A volte la chat dal vivo non è conveniente, quindi avere la possibilità di telefonare a qualcuno è molto vantaggio prezioso. Ecco quando e come contattarti SiteGround:

• 24/7 supporto tramite chat dal vivo
• Servizio telefonico in orario d'ufficio (gli orari disponibili e il numero variano a seconda della località)
• Servizio di ticketing via e-mail (necessario solo per questioni complesse)

Il supporto della chat dal vivo è stato immediato, amichevole ed efficiente e qualcuno ha risposto alla mia chiamata in circa un minuto. Non posso criticare questo risultato. 10/10.

WP Engine Supporto tecnico

WP Engine prende sul serio il suo centro di supporto e dispone di una rete di oltre 200 agenti con sede in otto sedi negli Stati Uniti, in Europa e oltre. Questo permette WP Engine fornire supporto dedicato 24/7, 365.

Il supporto della chat dal vivo è sempre a portata di mano per i clienti, mentre le nuove richieste di vendita possono anche usufruire del servizio telefonico. L'assistenza clienti viene raggiunta tramite il WP Engine portale utenti.

C'è anche un servizio di assistenza alla fatturazione dedicato. Presumibilmente, per aiutare i clienti a capire perché il loro conto è così alto (Ahia!).

Ovviamente, ho dovuto testare questo servizio per me stesso. La chat dal vivo ha ottenuto una risposta entro 30 secondi, anche se vale la pena ricordare che il loro SLA è di tre minuti. Nel complesso, è un risultato discreto.

🏆 Il vincitore è SiteGround

SiteGround ha avuto un tempo di risposta più rapido (sebbene WP Engine non mi ha fatto aspettare molto), inoltre hai accesso a tre diverse modalità di contatto, telefono compreso. Per quanto ne so, l'assistenza telefonica è disponibile solo su WP Engine per richieste di vendita.

Inoltre SiteGroundi tempi di risposta di sono stati più veloci di Cloudways, e per questo li dichiaro vincitori.

domande e risposte

Il nostro verdetto ⭐

Sai già cosa dirò, vero? Non c'è concorrenza qui, SiteGround è il chiaro vincitore.

Non importa come provo a farlo girare, Non riesco proprio a giustificare il motivo WP Enginei prezzi sono così alti. $ 69 al mese per un piano entry-level è giusto folle. Soprattutto se lo consideri SiteGroundla tecnologia di è altrettanto buona e non ha subdoli costi aggiuntivi.

Inoltre, se sto pagando un prezzo così alto, voglio avere il 100% di uptime. Purtroppo, WP Engine non offre neanche questo.

Quindi ci siamo. SiteGround è quello da scegliere. Puoi provarlo tu stesso da la firma qui.

Come esaminiamo gli host web: la nostra metodologia

Quando esaminiamo gli host web, la nostra valutazione si basa su questi criteri:

1. Rapporto qualità-prezzo: Quali tipi di piani di web hosting sono offerti e hanno un buon rapporto qualità-prezzo?
2. Facilità d 'uso: Quanto è facile da usare il processo di registrazione, l'onboarding, il dashboard? e così via.
3. Assistenza clienti: quando abbiamo bisogno di aiuto, quanto velocemente possiamo ottenerlo e il supporto è efficace e utile?
4. Caratteristiche di Hosting: Quali caratteristiche uniche fornisce l'host web e come si confrontano con la concorrenza?
5. Sicurezza: Sono incluse misure di sicurezza essenziali come certificati SSL, protezione DDoS, servizi di backup e scansioni di malware/virus?
6. Velocità e Uptime: Il servizio di hosting è veloce e affidabile? Che tipi di server utilizzano e come si comportano nei test?

Per ulteriori dettagli sul nostro processo di revisione, clicca qui.