Anche se non occuperà il posto centrale nella tua home page, la tua pagina "contattaci" è una caratteristica essenziale del tuo sito web, specialmente se sei un imprenditore.
I tuoi potenziali clienti e visitatori del sito web cercheranno quasi sicuramente i tuoi canali di contatto indipendentemente dal tipo di sito web che gestisci, quindi non dovresti dare questa pagina per scontata.
Per aiutarti a trovare una pagina "contattaci" che corrisponda all'estetica del tuo sito web, Esaminerò 10 stimolanti esempi di pagina "contattaci" che possono aiutarti a personalizzare la pagina dei contatti sul tuo sito.
Sommario
Esempi ispiratori di 10 pagine di contatto
1. Divieto
- Sito web: Gruppo musicale
- Tipo di sito web: Negozio di e-commerce
Fondato nel 2008 e con sede nella soleggiata LA Ban.do è un negozio di e-commerce unico che offre tutti i tipi di prodotti. Dall'abbigliamento alle forniture per animali domestici, Ban.do ha un incredibile gamma di prodotti per tutti coloro che amano i design colorati e stravaganti.
La pagina dei contatti di Ban.do cattura perfettamente l'atmosfera generale del marchio. La prima cosa che noterai una volta aperto è l'immagine di alcuni telefoni vintage e un'animazione molto semplice che ricorda uno squillo sopra di loro.
Mentre scorri verso il basso, vedrai un modulo di contatto piuttosto semplice in cui puoi inviare domande. Sotto c'è un numero di telefono che puoi chiamare per chattare con l'assistenza clienti di Ban.do.
C'è una sezione per restituisce sotto il numero di telefono, pure. Dopo aver fatto clic su di esso, verrai reindirizzato a un'altra pagina.
Perchè mi piace: La pagina dei contatti di Ban.do si distingue decisamente dalle altre grazie alle sue incredibili tavolozze di colori e alle loro simpatiche battute sopra il modulo di contatto. È molto semplice da navigare e, cosa più importante, non è necessario attendere uno o due giorni per ottenere una risposta: puoi semplicemente chiamarli e parlare con il loro personale di supporto.
2. lussureggiante
- Sito web: Lussureggiante
- Tipo di sito web: Negozio di cosmetici di persona e online
Non mi sorprende affatto che Lush ha una pagina di contatto dall'aspetto unico. IL rivenditore di cosmetici unico nel suo genere, con sede nel Regno Unito, è piuttosto noto per i suoi nomi di prodotti spiritosi, e si scopre che lo sono abbastanza bravo nel design del sito web, Anche.
Poiché Lush è un marchio che offre acquisti online e di persona in tutto il mondo, la loro pagina dei contatti è ben progettata e abbastanza facile da navigare. Lo troverai sul lato sinistro del piè di pagina della home page.
La prima cosa che noterai è una sezione con tre domande popolari. Sotto di esso, c'è un rettangolo nero che dice "vedi tutte le domande", dove verrai reindirizzato a un elenco delle domande più frequenti.
Mentre scorri verso il basso, vedrai in quali giorni e orari puoi metterti in contatto con il personale dell'assistenza clienti. Sono disponibili quattro opzioni di contatto su cui è possibile fare clic:
- Chat dal vivo
- Telefono
- SMS
- Acquisto virtuale
Perchè mi piace: A differenza della maggior parte dei siti web, questo non ha un modulo di contatto generico. Invece ci sono quattro diverse opzioni di contatto tra cui puoi scegliere. Se desideri ricevere una risposta il prima possibile, puoi telefonare. Se preferisci non parlare al telefono, puoi sempre inviare messaggi al loro staff o chattare con loro online.
3. medio
- Sito web: Medio
- Tipo di sito web: giornalismo sociale; piattaforma di blog
Fondata nel 2012, Medium è una delle principali piattaforme di publishing online dove puoi trovare articoli su tutti i tipi di argomenti. È una piattaforma di blogging aperta in cui chiunque può pubblicare un articolo su qualsiasi argomento desideri.
Il sito Web di Medium è piuttosto intuitivo e facile da usare e, a differenza di alcune piattaforme di blog, non ha una pagina di contatto generica ma una pagina di aiuto. Sebbene la home page abbia uno scorrimento infinito, noterai che diverse categorie sulla destra rimangono nello stesso punto, anche quando continui a scorrere.
Se fai clic su "aiuto", verrai reindirizzato a una pagina alternativa a una classica pagina di contatto in cui troverai varie categorie con domande e risposte sul tuo account, post sul blog, scrittura, modifica, ecc.
Se non riesci a trovare quello che stai cercando, puoi cliccare su "invia una richiesta" in alto a destra, e sarai reindirizzato a una pagina in cui è possibile scegliere una categoria dove la tua domanda si adatterebbe meglio.
Perchè mi piace: Medium offre un enorme archivio di domande e risposte, quindi puoi praticamente trovare tutto (o almeno quasi tutto) che vorresti sapere su di esso senza contattarli e aspettare una risposta.
Puoi sempre invia una richiesta e fai la tua domanda se non riesci a trovare quello che stai cercando.
4. meraviglia
- Sito web: Marvel
- Tipo di sito web: Società di software, piattaforma di progettazione UX/UI
Con sede a Londra, nel Regno Unito, Marvel, nota anche come Marvel Prototyping, è una società di software che ha lanciato una piattaforma online per la progettazione di UX/UI, wireframing, prototipazione rapida e test utente.
Il sito Web della Marvel è abbastanza facile da navigare e la sua pagina di contatto è molto semplice.
La pagina dei contatti si trova nel piè di pagina della home page, sotto la categoria "azienda". Dopo aver fatto clic su di esso, noterai un modulo di contatto a sinistra e un'illustrazione colorata a destra.
Mentre scorri verso il basso, ci sono tre diverse opzioni CTA tra cui scegliere: "vendita", "supporto" e "kit stampa". Se fai clic su "supporto", verrai reindirizzato a un'altra pagina con un modulo di contatto più ampio in cui puoi digitare la tua domanda.
Oltre alle opzioni di supporto, c'è un indirizzo per il quartier generale della Marvel a Londra.
Perchè mi piace: Ecco come dovrebbe apparire una pagina di contatto semplice ma efficace. Contiene tutte le informazioni necessarie e la sua interfaccia di design è piuttosto minimalista ma aggiornata e colorata. Un dettaglio che mi piace molto è che c'è una "cartella stampa" con tutte le immagini ei loghi dei prodotti Marvel.
5. Spotify
- Sito web:Spotify
- Tipo di sito web: piattaforma di streaming audio online
Fondata nel 2006 e con sede a Stoccolma, Spotify è senza dubbio il piattaforma di streaming audio leader oggi. Ha un design molto intuitivo, una tipografia evidente ma molto semplice e un'eccellente combinazione di colori.
Spotify ha deciso di mantenere le cose semplici con la sua pagina dei contatti, che si trova nel piè di pagina della home page. Dopo aver fatto clic su di esso, noterai che non ci sono disegni giocosi o colorati, ma una casella di contatto elegante e dall'aspetto minimalista in cui puoi trovare tutte le informazioni di contatto necessarie su Spotify. Non c'è contatto telefonico, ma puoi sempre fare una domanda nella community di Spotify o contattare il loro staff di supporto inviando loro un'e-mail.
Perchè mi piace: Questa pagina di contatto mantiene le cose piuttosto semplici e minimali, facendola risaltare dal resto in un modo diverso: non ci sono animazioni, caratteri stravaganti o illustrazioni colorate. Mi piace l'approccio al design senza fronzoli e il gradiente verde nell'angolo sinistro che associamo facilmente a Spotify in questi giorni.
6.Netflix
- Sito web: Netflix
- Tipo di sito web: società di media, servizio di streaming online
Se stai cercando ispirazione per una pagina di contatto di un servizio di streaming online, dovresti dare un'occhiata La semplice pagina del servizio clienti di Netflix.
Proprio come il resto del design dell'interfaccia utente di Netflix, la pagina dei contatti è piuttosto semplice e dall'aspetto pulito. Contiene tutte le informazioni necessarie per gli utenti Netflix e i visitatori del sito Web e non è necessario passare il tempo a cercarle: tutto è organizzato meticolosamente, proprio come i film e gli spettacoli sulla piattaforma di streaming.
Puoi trovare la pagina dei contatti nel piè di pagina della home page e, come probabilmente avrai già notato, la maggior parte dei siti Web che hanno un'ampia quantità di categorie sceglie di posizionare la pagina dei contatti nel piè di pagina anziché nell'intestazione della loro home page.
Perchè mi piace: La cosa migliore della pagina dei contatti di Netflix è che offre diverse opzioni di contatto: puoi chiamarli dalla loro app mobile, da un telefono o avviare una chat dal vivo. Oltre a tutto, c'è un elenco di domande popolari sulla destra e una barra di ricerca sotto di esso, quindi puoi sempre provare a trovare la risposta che stai cercando prima di contattare il personale di supporto.
7. Il Carlo
- Sito web: Il Carlo
- Tipo di sito web: Agenzia digitale
L'agenzia digitale con sede a Brooklyn The Charles ha una delle mie pagine di contatto preferite in assoluto. La maggior parte delle pagine dei contatti ha una forma semplice e nessun design unico che le faccia risaltare, ma non è il caso di The Charles.
Il loro layout di design è semplice, elegante e molto aggiornato, proprio come l'agenzia stessa!
Quando fai clic su "contatto", verrai accolto con una domanda invece di un blando modulo di contatto. Vuoi collaborare con loro o passare a salutare il team? Con un clic su "avvia un progetto", verrai reindirizzato a una nuova pagina con un questionario. Se fai clic su "unisciti al team", vedrai nuove offerte di lavoro in un'altra pagina.
Mentre scorri verso il basso, vedrai le informazioni di contatto per i loro due uffici aggiuntivi a Londra e Chicago.
Perchè mi piace: La pagina dei contatti di Charles è innovativa e mostra che c'è stato un grande lavoro di squadra per creare un intero questionario e invitare i visitatori del sito web a suggerire progetti di collaborazione all'agenzia.
8. Yeti
- Sito web: Yeti
- Tipo di sito web: Azienda di bicchieri e refrigeratori per esterni
Con sede ad Austin, in Texas, Yeti è un'azienda miliardaria di bicchieri e refrigeratori che ha un ottimo sito Web con un design molto intuitivo e facile da usare.
Troverai la pagina dei contatti dopo aver cliccato sui tre puntini orizzontali sulla destra. Viene visualizzato un menu verticale ed è possibile selezionare una categoria.
La loro pagina di contatto ha molte informazioni, che è sempre una mossa eccellente che fa risaltare i marchi dalla massa.
Oltre a fornire ai propri clienti informazioni su come contattare il team del servizio clienti, l'ufficio aziendale e il team di vendita aziendale, ci sono sei sezioni aggiuntive che ti reindirizzano a nuove pagine in cui puoi saperne di più su quanto segue:
- Domande frequenti sul prodotto
- Spedizioni e resi
- Garanzia
- Registrazione prodotto
- Richiesta di riservatezza
- Preventivo aziendale
Perchè mi piace: La tipografia è piuttosto unica e il design non è affatto complicato, eppure la pagina contiene così tante informazioni. Inoltre, c'è una bella immagine di una persona che scatta una foto di un bellissimo paesaggio montano che ti conquisterà all'istante.
9. canone
- Sito web: Canone
- Tipo di sito web: Imaging, società di prodotti industriali e ottici
Potresti aver sentito parlare di Canon come uno dei più grandi marchi multinazionali di imaging al mondo che proviene dal Giappone. Sono noti per le loro innovative fotocamere digitali che hanno letteralmente cambiato la fotografia in tutto il mondo.
Oltre ad essere un grande marchio con clienti e fan da tutto il mondo, Canon è anche abbastanza noto per i suoi fantastici siti Web locali, nonché per il suo sito Web principale che ha un eccellente design dell'interfaccia.
La pagina dei contatti si trova a piè di pagina della home page e, sebbene non contenga molte informazioni, contiene comunque di preciso ciò che è importante: una mappa del mondo con spille circolari che mostrano dove Canon ha negozi e siti Web ufficiali ... che è fondamentalmente tutto il mondo.
Mentre scorri verso il basso, puoi fare clic su "feedback sul sito Web" ed essere reindirizzato a una nuova pagina in cui puoi selezionare la tua posizione. Ho cliccato su Nord America e sono stato reindirizzato a Canone USA. Sul sito locale, troverai un telefono di assistenza clienti, supporto online e supporto Canon Community sulla pagina di supporto di Canon.
Perchè mi piace: Il design è molto sottile ma efficace; contenere tutte le informazioni importanti per diversi siti Web locali in una pagina "contattaci" è una mossa piuttosto interessante. Mi dà l'impressione che si prendano davvero cura dei loro clienti e non vogliano che si sentano bloccati; vogliono assicurarsi che tu sia sempre in grado di contattare il loro servizio clienti locale.
10. Barnes & Noble
- Sito web: Barnes & Noble
- Tipo di sito web: Società di vendita di libri online e di persona
Salvare il meglio per ultimo, giusto?
Barnes & Noble è uno dei miei siti web preferiti ormai da anni. Ha così tante informazioni e tante belle illustrazioni; c'è sempre qualcosa di fresco e nuovo ogni volta che lo visito!
Ogni categoria di questo sito Web è unica e piena di informazioni utili per i loro clienti, inclusa la loro pagina di "aiuto", dove puoi anche contattare il loro team di assistenza clienti.
Quando fai clic su di esso, noterai una splendida illustrazione creata con colori caldi e terrosi ed elementi sottili. Quindi, noterai che hanno diverse sezioni in cui puoi trovare ulteriori informazioni su servizi specifici, come ordini, impostazioni dell'account, buoni regalo, ecc.
Sotto questa parte, c'è un pulsante "contattaci". Una volta cliccato su di esso, verrai reindirizzato a un'altra pagina dove troverai un numero di telefono, chat e contatto e-mail.
Perchè mi piace: Mi piace che tu sia accolto con un'illustrazione allegra e tonnellate di informazioni che possono essere molto utili. Il pulsante "ordini", ad esempio, è dove puoi scoprire tutto su regole di spedizione, resi, rimborsi, ecc. Un'altra cosa che spicca è che hanno mantenuto l'interfaccia di progettazione della loro pagina "contattaci" piuttosto semplice.
Cos'è una pagina Contattaci?
Come suggerisce il nome, una pagina "contattaci" è dove dovresti condividere il tuo contatto commerciale, in modo che i clienti (e, si spera, i futuri clienti) possano contattarti ogni volta che hanno una domanda specifica o desiderano condividere un feedback.
La pagina "contattaci" dovrebbe essere facilmente accessibile e facile da individuare, quindi è ideale metterla nell'angolo in alto a sinistra oa destra della tua home page. In questo modo, i tuoi clienti non dovranno guardarsi intorno o sfogliare l'intera pagina per trovarlo.
Se preferisci mantenere le cose minime e posizionare il tuo contatto in un punto non troppo distratto, puoi inserirlo nel piè di pagina o direttamente nella pagina "Informazioni".
La maggior parte delle pagine di contatto è costituita da un modulo di contatto in cui i clienti possono porre e inviare le loro domande o fornire un feedback al proprietario del sito web.
Inoltre, i marchi possono condividere quanto segue nella loro pagina "contattaci":
- Posizioni dei negozi: Se hai un negozio fisico, includi il suo indirizzo e gli orari di apertura nella pagina dei contatti. In questo modo, i tuoi clienti possono essere certi che la tua attività è legittima.
- e-mail e numero di telefono: Aggiungendo una e-mail e un numero di telefono, i clienti sapranno sempre dove e come contattarti.
- Tempo medio di risposta: Oltre all'e-mail, puoi aggiungere un tempo medio di risposta.
Perché una pagina di contatto è importante
Dopotutto, il modo più semplice e onesto per gli imprenditori consapevoli di dimostrare che si prendono cura dei propri clienti è consentire loro di contattarli ogni volta che hanno una domanda specifica o quando desiderano fornire un feedback onesto su un prodotto o un servizio.
Oltre ad essere una delle pagine più utili per i tuoi clienti, può aiutarti nell'amministrazione richieste dei media. Quindi, se qualcuno ha bisogno di contattarti in merito alla tua attività, può sempre controllare la tua pagina "contattaci".
Domande frequenti
Riepilogo: esempi di pagine di contatto stimolanti
Spero che ti sia piaciuto leggere questo articolo e che ora ti senta ispirato a creare una pagina "contattaci" su misura per il tuo sito web!
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