Ef þú hefur lesið minn Shopify endurskoðun þá veistu að það er besta auðveldasta leiðin til að stofna netverslun. Pallurinn þeirra er treyst af milljónum fyrirtækja um allan heim. Þó að það sé auðvelt að byrja getur það verið erfitt að stækka netviðskipti ef þú veist ekki hvar þú átt að byrja. Í því tilviki er alltaf góð hugmynd að sjá hvað önnur fyrirtæki sem hafa náð árangri eru að gera.
Hér mun ég sýna þér nokkur af bestu dæmunum um Hafðu samband síður og Um okkur síður fyrir netverslanir. Ég mun líka sýna þér hvers vegna þeir virka og hvað þú getur lært af þeim.
Hvers vegna Hafðu sambandssíðan þín er mikilvæg
Ef þú vilt reka farsælt fyrirtæki þarftu að halda kostnaði lágum.
Veistu einn af stærstu kostnaði við að reka netfyrirtæki? Þjónustudeild.
Hafðu samband síðan þín ætti ekki einfaldlega að skrá nokkrar leiðir til að hafa samband við þig. Það ætti að leysa vandamál fólks eða að minnsta kosti koma þeim í réttan farveg. Góð tengiliðasíða getur dregið úr beiðnum um þjónustuver og hjálpað þér að hjálpa viðskiptavinum þínum hraðar.
Af hverju Um síða þín er ein mikilvægasta síða á vefsíðunni þinni
Um síða vefsíðunnar þinnar gegnir mikilvægu hlutverki við að byggja upp traust við viðskiptavini þína. Ef viðskiptavinir þínir vita ekki frá hverjum þeir eru að kaupa, munu þeir eiga erfitt með að treysta þér.
Við höfum öll rekist á þessar vefsíður sem hafa undirstöðu fyrirtækjahrognamál á um síðu sinni um hvenær þær byrjuðu og hvað þær gera. Það segir þér ekkert um fólkið á bakvið fyrirtækið. Og í sumum tilfellum getur það látið þér líða eins og eigendur vefsíðunnar séu að gera eitthvað skuggalegt og reyni að fela sjálfsmynd sína.
Önnur ástæða fyrir því að þú ættir að eyða tíma í að búa til góða um síðu er sú gott um síðu er tækifærið þitt til að aðgreina þig frá öllum öðrum á internetinu. Að setja andlit eða nokkur andlit að vörumerkinu þínu aðgreinir þig frá öllum öðrum stórum andlitslausum fyrirtækjum í þínum iðnaði.
Top 5 Shopify Hafðu samband Dæmi um síðu
Hér eru nokkur af bestu Shopify snertingareyðublaðinu og bestu sýnishornin á Hafðu samband við okkur:
Yeti
Ólíkt flestum vefsíðum sem bjóða upp á grunnsamskiptaeyðublað, Samskiptasíða Yeti gefur þér marga möguleika til að velja úr miðað við hvað þú þarft hjálp við. Til að draga úr fjölda stuðningsbeiðna sem þeir þurfa að takast á við tengja þeir við sendingarstefnu sína og ábyrgð beint af tengiliðasíðunni sinni.
Þeir bjóða einnig upp á tengiliðaupplýsingar sínar ef þú flettir niður ef þú finnur ekki það sem þú ert að leita að:
Samskiptasíða sem vísar viðskiptavinum til mismunandi deilda eða hjálparsíður getur dregið úr beiðnum um þjónustuver. Það sendir viðskiptavinina einnig beint til réttra stuðningsfulltrúa.
MeUndies
Frh. MeUdiesact page er fullkomin hjálparmiðstöð með svör við nánast öllu sem viðskiptavinir þeirra gætu spurt um. Flestir vilja ekki bíða eftir símtali til að tala við þjónustufulltrúa. Ef þú getur veitt svör við spurningum þeirra á vefsíðunni þinni getur það dregið úr fjölda stuðningsbeiðna sem þú færð.
MeUndies svarar næstum öllum algengustu spurningum viðskiptavina sinna á hjálparmiðstöðvum þeirra:
Ef viðskiptavinur finnur ekki fyrirspurn sína í vinsælum spurningahlutanum getur hann notað leitarstikuna efst á síðunni:
… eða þeir geta leitað til MeUndies stuðning neðst á síðunni:
Dollar Shave Club
dollara raka Samskiptasíða Club er lágmarksform sem einfaldlega spyr viðskiptavininn hvað hann er að leita að hjálp við:
Það er fellivalmynd sem sýnir vinsælar fyrirspurnir:
Það sem gerir þessa tengiliðasíðu frábæra er að í stað þess að tengja þig beint við þjónustufulltrúa fyrir þessar fyrirspurnir býður hún fyrst svar:
Og ef fyrirspurn þinni er ekki svarað af algengum spurningum, þá geturðu haft samband við þjónustuver.
Dollar Shave Club reynir að svara algengustu fyrirspurnum sem viðskiptavinir hafa beint á tengiliðasíðuna til að vista stuðningsbeiðnir.
moonpie
Moonpie's tengiliðasíða sýnir bakarístað þeirra beint efst. Svo allir viðskiptavinir sem gætu fyrst viljað sjá hvað þeir eru að kaupa geta heimsótt líkamlega staðsetningu þeirra.
Ef þú ert með líkamlega skrifstofu eða múrsteinsverslun fyrir vörumerkið þitt, vertu viss um að setja a Google kort á tengiliðasíðunni þinni til að láta fólk vita hvar það er.
Poo Pourie
Ástæðan fyrir því að mér líkar Poo PourSamskiptasíða þ.e. er sú að hún er svo einföld. Frekar en að bjóða upp á snertingareyðublað gefa þeir þér einfaldlega tengiliðaupplýsingar sínar fyrir hverja deild frá þjónustuveri til markaðssetningar.
Að hafa deildarsértæka tengiliðaupplýsingar geta hjálpað til við að fækka beiðnum um þjónustuver sem beina þarf áfram.
Top 5 Shopify Um okkur Dæmi um síðu
„Um okkur“ síðan á Shopify er nauðsynlegur hluti fyrir hvaða netverslun sem er. Það þjónar sem tækifæri fyrir fyrirtæki til að koma sér upp vörumerkjakennd sinni og byggja upp traust hjá mögulegum viðskiptavinum. Um okkur síða Shopify býður líklega upp á bestu eCommerce Um okkur síðurnar.
Kelty
Um síða Keltys les ekki eins og venjulegt orðalag þitt um síðu fyrirtækisins. Það er eins og það sé skrifað af alvöru manneskju.
Um síða þeirra gefur þér hugmynd um hvers konar menningu þeir hafa hjá fyrirtækinu sínu:
Þeir skrá einnig gildi fyrirtækisins á um síðuna sína til að láta þig vita á hverju þeir trúa:
Góð um síða hefur persónuleika. Ef þú vilt að um síða þín standi upp úr í hafsjó samsvörunar, þá þarftu að ganga úr skugga um að hún hafi persónuleika.
Kelty sýnir líka skemmtilegu hliðarnar á liðinu sínu:
Að sýna fram á að teymið þitt sé tengt og mannlegt á um síðunni þinni nær langt. Ef þú ert ekki með neinar myndir af liðinu þínu á um síðunni þinni ættirðu að bæta við nokkrum. Það mun láta þig líta mannlegri og áreiðanlegri út:
Larq
Besti hlutinn um Um síða Larq er að það setur vörumerkið andlit efst á síðunni:
Aðalstarf góðrar um síðu er að byggja upp traust. Ef þú flettir niður um síðu Larq, tengja þeir á síðuna sína um tæknina sína:
Tæknisíðan þeirra sýnir vísindin á bak við vörurnar þeirra:
Þeir nota sitt um síðu til að byggja upp traust hjá viðskiptavinum sínum.
Tattly
Tattly er um síðu segir frá því hvernig varan varð til og setur svip á bak við vörumerkið:
Að segja sögu um fyrirtækið þitt og vörumerkið þitt á um síðunni þinni er fljótlegasta leiðin til að byggja upp traust við viðskiptavini þína. Það segir viðskiptavinum þínum að þú sért meira en bara andlitslaust fyrirtækjamerki. Það hjálpar þér að skera þig úr.
Tattly gerir líka gott starf með því að sýna vöruna sína í notkun efst á síðunni:
Það segir þér líka hvað fjölmiðlum finnst um vöruna sína.
Um síða Tattly's listar einnig nokkra liðsmenn þeirra:
Og það besta af öllu segir þér hvar þú getur náð í vöruna:
Bliss
Bliss notar um síðuna sína til að byggja upp traust við viðskiptavini sína með því að svara mikilvægustu spurningum þeirra um vöruna:
Viðskiptavinum þeirra er annt um veganisma og dýraréttindi, svo þeir tala um að vörur þeirra séu grimmdarlausar og vegan.
Þeir vita líka að viðskiptavinir þeirra líkar ekki við efnafræðilegar húðvörur, svo þeir tala um að allar Bliss vörur innihalda ekki nein af þeim slæmu efnum sem gætu skaðað húðina þína:
Það hjálpar þeim að aðgreina sig frá stóru vörumerkjunum sem nota örugglega þessi mörg af þessum innihaldsefnum sem skráð eru.
Um síða þín er tækifærið þitt til að aðgreina fyrirtæki þitt frá stóru vörumerkjunum í sess þinni. Er eitthvað sem þú gerir öðruvísi en önnur fyrirtæki í þínum sess? Er ferlið þitt frábrugðið öðrum fyrirtækjum? Eru vörurnar þínar efnalausar? Talaðu um það á um síðunni þinni.
Annað sem við getum lært af um síðu Bliss er hvernig hún sýnir nokkrar af vinsælustu vörum fyrirtækisins neðst:
Skothelt
Skotheld CoffUm síða eee miðar að því að aðgreina vörumerkið frá öllum öðrum í sínu fagi. Þeir gera þetta með því að tala um hvað gerir vörumerki þeirra og vörur frábrugðnar:
Þeir vita að viðskiptavinir þeirra eru líkamsræktarviðundur og líkar ekki við soja, glúten og erfðabreyttar lífverur. Svo þeir tala um það hvernig vörur þeirra innihalda ekki neitt af þessum innihaldsefnum:
Það er hvernig þeir láta viðskiptavini sína vita að þeim sé annt um þarfir þeirra.
Þeir tala einnig um Dave Asprey, stofnanda Bulletproof Coffee, stuttlega á um síðu sinni til að setja andlit á bak við vörumerkið:
Eitt af því sem við getum öll lært af um síðunni þeirra er að þeir tengja við sitt besta og mikilvægasta efni alls staðar á síðunni:
Hlutinn „saga okkar“ tengir við skothelda kaffiuppskriftasíðuna þeirra, sem ef þú þekkir vörumerkið er mikilvægasta síða vefsíðunnar þeirra.
Þeir eru líka með byrjunarhluta neðst á síðunni sem tengir á síðurnar sem þeir vita að fá fólk til að prófa vörurnar þeirra:
Yfirlit
Ég vona að þessi dæmi hafi fengið skapandi safa þína til að flæða. Ef þú ert ekki með góða um síðu eða góða tengiliðasíðu á Shopify vefsíðunni þinni skaltu fá smá innblástur frá þessi frábæru dæmi og lærðu hvernig á að búa til um okkur síðu á Shopify í dag. Það mun hjálpa þér að draga úr beiðnum um þjónustuver og byggja upp traust við viðskiptavini þína.
