Sendinblue Review (Er þetta allt-í-einn markaðstól rétt fyrir þig?)

Sendinblá er öflugur, mjög hagkvæmur og auðveldur í notkun markaðsvettvangur sem gerir þér kleift að búa til, senda og fylgjast með faglegum og viðskiptalegum tölvupósti, SMS og spjallherferðum. Þessi Sendinblue endurskoðun mun fjalla um allar inn- og útfærslur þessa vinsæla allt-í-einn markaðstól.

Ef þú vilt að búa til og senda tölvupóst og SMS markaðsherferðir, þá ertu á réttum stað. 

Þó Sendinblue sé ekki eins frægur eða eins stór og Mailchimp, þá er það samt pakkar kýli með eiginleikum þess og þægilegri notkun. Svo ekki sé minnst á virðulegan notendahópur yfir 300,000.

Það hlýtur að vera að gera eitthvað rétt.

Með frekar fínum grunnáætlun sem er ókeypis alla ævi og ótakmarkaða tengiliði, getur það staðist stranga notkun og prófun í þessari Sendinblue umsögn fyrir 2023?

Við skulum komast að því.

TL; DR: Sendinblue býður upp á frábæra notendaupplifun með eiginleikum sem er ánægjulegt að nota. Hins vegar er sjálfvirknieiginleikinn takmarkaður við tölvupóst, þrátt fyrir að hafa getu til að búa til SMS og Whatsapp herferðir. Auk þess er enginn lifandi stuðningur, sem er frekar svekkjandi.

Sendinblue hefur alveg rausnarlegt ókeypis áætlun, og þú getur byrjað án þess að þurfa að gefa upp kreditkortaupplýsingarnar þínar. Hverju hefur þú að tapa? Prófaðu Sendinblue í dag.

Sendinblue Kostir og gallar

Til að tryggja að umsagnir mínar séu eins jafnvægir og mögulegt er, tek ég alltaf gróft með sléttu.

Allir pallar hafa sína galla og sérkenni, svo hér er það besta – og versta – af því sem Sendinblue hefur upp á að bjóða.

Sendinblue eiginleikar

Í fyrsta lagi skulum við skoða alla Sendinblue vettvangseiginleikana vel. Mér finnst gaman að prófa allt ítarlega, svo ég hef farið í gegnum hvert verkfæri með fínum tönn greiða til að færa þér ítarlega umsögn.

Email Marketing

Fyrst og fremst, Sendinblue er markaðs- og söluvettvangur, og það hefur lagt mikla hugsun í notendaupplifunina á smíði tölvupóstherferða sinna.

It leiðir þig í gegnum ferlið skref fyrir skref og merktu við hvert skref þegar þú lýkur því.

Mér líkar við þessa aðferð þar sem það er allt of auðvelt að missa af stigi eða gleyma einhverju ef þú ert nýr eða óvanur markaðssetningu á tölvupósti eða vettvangi eins og þessum.

Þegar þú kemur til að velja viðtakendur, að því gefnu að þú hafir fyllt út vettvanginn með öllum tengiliðalistum þínum, geturðu skoðað hinar ýmsu möppur og valið listann sem þú vilt fyrir herferðina.

Ég elska sérstaklega forskoðunargluggann þú færð þegar þú setur inn efnislínu herferðarinnar.

Það gerir þér kleift að sjá hvernig orð þín gætu skert sig úr öðrum tölvupóstum. Svo sniðugur eiginleiki!

Eins og þú sérð hér þá er ég að fá græna haka alla leið niður þegar ég klára hvert skref.

Hingað til, Ég held að þetta sé fullkomið tæki fyrir algjöra nýliða að nota, þar sem það er bara svo auðvelt.

Nú förum við yfir í tölvupóstsniðmátið og það eru það fullt til að velja úr, auk látlaus skipulag til að byrja með.

Tölvupóstklippingartólið var gola að nota. Þú smellir einfaldlega á hvern þátt og klippivalkostirnir opnast.

Vinstra megin á skjánum hefurðu drag-og-sleppa eiginleikann til að bæta við viðbótarþáttum eins og textareitum, myndum, hnöppum, hausum osfrv.

Eini gallinn við klippibúnaðinn er að það er til ekkert myndbandsatriði. Margir aðrir markaðsvettvangar fyrir tölvupóst styðja nú myndband í tölvupósti sínum, svo mér finnst Sendinblue vera aðeins á eftir í þessum efnum.

Þó að þú getir forskoðað tölvupóstinn þinn á skjáborði og farsímasýn, Ég hefði líka þegið möguleikann á að forskoða á skjám í spjaldtölvu.

Ef tölvupósturinn þinn er tilbúinn og lítur vel út geturðu sent út prufupóst á netfang (eða mörg netföng) að eigin vali. 

Þetta er gagnlegur eiginleiki vegna þess að hann gerir þér kleift að sjá hvernig tölvupósturinn þinn lítur út í a „raunverulega“ aðstæður.

Að lokum, þegar allt er tilbúið, geturðu ýtt á senda hnappinn til að senda tölvupóstinn þinn til viðtakenda hans. Hér getur þú valið að senda strax eða skipuleggja sendingu á tilteknum degi eða tíma.

Eitt gott tól hér er það pallurinn getur sjálfkrafa valið besta tíma til að senda tölvupóstinn til hvers viðtakanda.

Þetta hámarkar líkurnar á því að tölvupósturinn sé í raun opnaður og lesinn. Eini gallinn er að þú verður að vera á viðskiptaáætluninni til að nýta það.

Þegar herferðin þín er komin í eter geturðu byrjað að skoða árangur hennar á flipanum „Tölfræði“. Hér geturðu séð gagnlegar upplýsingar eins og hvaða tölvupóst hefur verið opnaður, smellt á, svarað osfrv.

Þess má geta að hér þú getur samþætt við Google Greining til að fá dýpri innsýn í árangur herferðar þinnar.

Ég held að þessi smíði tölvupóstherferða sé ótrúlega einfaldur og auðveldur í notkun, sérstaklega þar sem pallurinn leiðir þig í gegnum ferlið. Frábært fyrir byrjendur svo sannarlega, og ég held að háþróaðir notendur verði líka ánægðir með þennan eiginleika.

Prófaðu Sendinblue í dag. Prófaðu alla eiginleika!

SMS Marketing

Við skulum nú kíkja á SMS markaðssetningartæki. 

Uppsetningin fyrir textaskilaboðin þín er frekar einföld. Þú bætir einfaldlega við herferðarheiti, sendanda og innihaldi skilaboðanna og þá ertu kominn í gang.

Áður en þú smellir til að senda, þú hefur möguleika á að senda út textann þinn í lotum. Þessi eiginleiki er mikilvægur ef þú ert að senda út texta til mikið magn tengiliða.

Það kemur í veg fyrir ofhleðslu netsins og kemur í veg fyrir að skilaboðin séu merkt sem ruslpóstur.

Þegar þú hefur valið hvaða tengiliðalista þú vilt senda skilaboðin til geturðu annað hvort sent þau strax eða tímasetja það fyrir framtíðardagsetningu og tíma.

Þegar þú ert búinn skaltu ýta á „Staðfesta“ og herferðin þín er tilbúin til notkunar.

Whatsapp herferðir

Sendinblue gerir þér nú kleift að búa til herferðir fyrir Whatsapp notendur líka. Eini gallinn hér er sá þú verður að hafa Facebook viðskiptasíðu til að gera það.

Ef þú ert ekki með einn, þarftu að fara á Facebook og setja einn upp áður en þú getur notað Whatsapp eiginleikann.

Ég verð að segja, Það var gaman að búa til Whatsapp skilaboðin mín. Þú færð aðgang að öllum frægu emojisunum til að djarfa textann þinn og láta hann líta aðlaðandi út. 

Ég elska líka forskoðunargluggann í símastíl sem fyllist þegar þú skrifar. Það sýnir þér nákvæmlega hvernig skilaboðin þín munu birtast á skjá viðtakandans.

Hér geturðu líka bætt við aðgerðahnappi á annaðhvort tengil til að smella á eða til að hringja beint. 

Eftir að þú ert búinn að búa til Whatsapp meistaraverkið þitt geturðu tímasett það á sama hátt og þú getur sent SMS.

Markaðssjálfvirkni

Sendinblue gerir þér kleift að búa til sjálfvirk verkflæði sem eru byggð á ákveðnum atburðum. Þetta eru:

• Yfirgefin kerra
• Vörukaup
• Velkomin skilaboð
• Markaðssetning
• Afmælisdagsetning

Svo þú velur hvaða viðburð þú vilt búa til sjálfvirkni fyrir, og það tekur þig að byggingartólinu. 

Mín reynsla er sú að sjálfvirkniverkflæði eru flókin og oft erfið að ná tökum á þeim. Þær fela venjulega í sér margar breytur, þannig að eins og í kortahúsi getur allt verkflæðið hrunið ef þú misskilur einn hluta.

Ég verð að segja að tilboð Sendinblue kom mér skemmtilega á óvart. Kerfið leiðir þig í gegnum verkflæðið skref fyrir skref og er að mestu skýrt og skiljanlegt. Auk þess, ef ég vildi einhvern tíma vita meira um hvað ég var að gera, þá voru fleiri tenglar á námskeið á leiðinni.

ég gat settu upp yfirgefin tölvupóstsjálfvirkni í körfu á um það bil fimm mínútum sem er ofboðslega fljótlegt.

Einu vonbrigði mín með þetta tól - og það eru veruleg vonbrigði - eru þau það er aðeins fyrir tölvupóst. Það væri frábært ef það innihélt SMS og Whatsapp líka.

Segmentation

Skiptingareiginleiki Sendinblue gerir þér kleift að hóp tengiliði í samræmi við einkenni þeirra. Áður fyrr var tölvupóstsherferðum varpað út til allra og alls, hvort sem þær áttu við einstaklinginn eða ekki.

Með skiptingu geturðu raða tengiliðum þínum í hópa sem gera þér kleift að búa til markvissar herferðir. Þetta gerir tölvupósta viðeigandi fyrir viðtakendur og hjálpar til við að draga úr afskráningarhlutfalli.

Til dæmis er hægt að búa til a "Mamma og elskan" hópur sem samanstendur af nýjum mæðrum sem hefðu líklega áhuga á barnavörum til sölu.

Á hinn bóginn, a „Karlar undir 25 ára“ hópurinn hefði minni áhuga á barnavörum en myndi líklega bregðast betur við „leikjauppsetningarsölu“.

Þú skilur svifið mitt.

Hægt er að setja upp þessa skiptu hópa í tengiliðahluta vettvangsins. Þú býrð einfaldlega til listann og bætir við viðkomandi tengiliðum. 

Þegar þú býrð til tölvupóstherferð, þú veldu listann sem þú vilt, og þú ferð af stað.

Ýta tilkynningar

Þú getur kveikt á ýta tilkynningaeiginleikanum fyrir vefsíðuna þína svo gestir sem eru ekki enn áskrifendur geta fengið uppfærslur.

Þegar einhver heimsækir vefsíðuna þína, lítill kassi mun skjóta upp kollinum sem biður um leyfi fyrir tilkynningu. Ef notandinn ýtir á „Leyfa“ mun hann fá uppfærslurnar.

Eins og er styður Sendinblue tilkynningar í eftirfarandi vöfrum:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Opera
• Microsoft Edge. 

Ég fór í gegnum uppsetningarferlið og það var kannski svolítið tæknilegt fyrir hinn almenna notanda. Ef þú hefur tekist á við tilkynningar áður, muntu líklega vita um hvað þetta snýst.

Ég þurfti að leita að kennslu eða hjálpargreinum hér vegna þess að það gefur þér nokkra möguleika til að velja úr án vísbendinga um hvað þeir þýða í raun. Svo, nema þú vitir nú þegar um hvað þeir eru, þú munt eyða tíma í að fletta því upp líka.

Í öllum tilvikum, hér eru valkostir:

• JS rekja spor einhvers: Afritaðu og límdu kóða á vefsíðuna þína. 
• Plugins: Tengdu Sendinblue við vefsíðuna þína í gegnum app (Shopify, WordPress, WooCommerce osfrv.)
• Google Merkjastjóri: setja Google Tag Push rekja spor einhvers án þess að breyta vefsíðunni þinni

Þegar þú hefur ákveðið hvaða af þessu þú vilt nota geturðu ákveðið hvort þú vilt:

• Þekkja og fylgjast með gestum í gegnum tenglana í tölvupóstinum þínum (viðheldur friðhelgi viðskiptavina þinna).
• Þekkja gesti með rekja spor einhvers þriðja aðila

Tær eins og leðja. Ekki satt?

Eftir þetta, og eftir því hvaða valkost þú hefur valið, færðu frekari leiðbeiningar um hvað á að gera.

Eftir að þú ert búinn, gestum á vefsíðunni þinni verður boðið að samþykkja eða loka fyrir tilkynningar þínar.

Facebook Auglýsingar

Frátekið eingöngu fyrir áskrifendur viðskiptaáætlunar, Facebook auglýsingaeiginleikinn gerir þér kleift búðu til auglýsingar, veldu markhóp þinn og stjórnaðu auglýsingaeyðslu þinni allt innan Sendinblue vettvangsins.

Þó að ég gæti ekki prófað þetta að fullu (ég var fastur á ókeypis áætluninni), gat ég skoðað eiginleikann og það virtist vera góð leið til að ná tökum á Facebook-auglýsingum án þess að verða óvart af öllum valkostum.

Mér líkaði að þú gætir miðaðu á Sendinblue tengiliðina þína eins og heilbrigður eins og fólk svipað tengiliðunum þínum til að auka svið þitt.

Þú getur einnig stilltu áætlun þína og fjárhagsáætlun hér, sem gerir það auðvelt að höndla fjármálin og eyða ekki of miklu.

Að lokum, tólið til að byggja upp efni gerir þér kleift að búa til Facebook auglýsinguna þína með því að nota sama auðvelda draga-og-sleppa tólinu og ég fjallaði um fyrr í greininni.

ég hélt forskoðunarglugginn var fínn snerting þar sem það gerir þér kleift að sjá hvernig auglýsingin þín mun birtast þegar þú ert að breyta henni.

Alls, þessi eiginleiki mun aðeins vera gagnlegur ef þú ert með risastóra tengiliðalista. Annars, fyrir utan auglýsingagerðina, sé ég ekki kostinn við að búa til auglýsingarnar í Sendinblue frekar en Facebook sjálfu.

Chat Bot og lifandi spjall

Í flipanum „Samtöl“ geturðu framkvæma og hafa umsjón með öllum spjallsamtölum þínum á vefnum. Þetta er vel þar sem það kemur í veg fyrir að þú þurfir að skipta á milli kerfa til að fylgjast með öllum skilaboðum þínum.

Í fyrsta lagi er hægt að samþætta við Bein skilaboð á Instagram og Facebook Messenger og framkvæma rauntíma samtöl frá einu mælaborði.

Í öðru lagi geturðu sett upp spjallgræjuna á vefsíðunni þinni. Sem stendur er Sendinblue samhæft við:

• Shopify
• WordPress
• WooCommerce
• Google Merkjastjóri

Þú getur einnig setja upp grunn sjálfvirk svör við algengum fyrirspurnum með því að fara á flipann „Chatbot atburðarás“.

Þetta tól var gaman að leika sér með. Í meginatriðum geturðu stillt vélmanninn til að spyrja notandann spurningar og gefa síðan upp valkosti. Síðan, þegar notandinn smellir á svar, mun hann birta svar.

Hér geturðu líka stillt svarið á „tala við umboðsmann,“ sem gerir lifandi spjall kleift.

Ég get séð að þetta væri a frábær tímasparnaður ef þú hefur tilhneigingu til að fá gesti til að spyrja sömu spurninganna aftur og aftur. Mér finnst það líka þú þarft ekki að skilja neinn flókinn kóða til að setja upp þetta tól.

Örugglega plús í bókinni minni, þó það væri gaman að sjá sömu sjálfvirknimöguleikana fyrir Instagram og Facebook.

Sala CRM

CRM tólið kemur ókeypis með öllum Sendinblue áætlunum og gerir þér kleift að gera ýmislegt eins og:

• Búa til verkefni: Þetta er eins og „verkefnalisti“ þar sem þú getur skipulagt störf sem þarf að klára, eins og að senda tölvupóst, hringja í viðskiptavin eða jafnvel fara í hádegismat. Þú getur úthlutað verkefnum til liðsmanna ef þú vilt.
• Búðu til samning: Samningar eru í rauninni tækifæri sem þú getur búið til og bætt við leiðsluna þína. Þú getur stillt stig samningsins frá því að vera hæfur til að vinna eða tapa, og ef þú hefur bætt við sérsniðnum stigum geturðu líka valið þau hér.
• Stofna fyrirtæki: Fyrirtæki eru stofnanir sem þú hefur reglulega samskipti við og þú getur búið til tengilið fyrir þau á Sendinblue og tengt þá við núverandi tengiliði
• Skoðaðu leiðsluna þína: Öll núverandi tilboð þín verða tiltæk til að skoða undir fyrirsögninni „Tilboð“. Hér geturðu skoðað hvaða tilboð eru á hvaða stigi og hvers konar aðgerð þú þarft að grípa til.

Allt í allt er þetta ekki einfaldasta CRM kerfið sem ég hef rekist á, en það er vissulega ekki það umfangsmesta heldur. Ég hefði viljað sjá einhverja sjálfvirkni hér, sérstaklega með sölum sem koma frá Sendinblue herferðum. 

Viðskiptapóstar

Viðskiptatölvupóstur er frábrugðinn markaðspósti vegna þess að hann er sendur vegna þess að notandinn framkvæmir aðgerð eða leggur fram beiðni. Þeir eru oft einnig kallaðir „kveiktir tölvupóstar“ af þessum sökum.

Ástæðurnar fyrir því að senda viðskiptatölvupóst hafa tilhneigingu til að vera:

• Lykilorð endurstillt
• Staðfesting á kaupum
• Staðfesting á stofnun reiknings
• Staðfesting áskriftar
• Aðrir tölvupóstar af þessu tagi

Sendinblue notar Sendinblue SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) fyrir allan viðskiptapóst sinn. Þetta kemur í veg fyrir að tölvupósturinn verði merktur sem ruslpóstur eða að þú standir frammi fyrir takmörkunum á sendingarhlutfalli.

Það er ekki mikið að segja um þennan eiginleika nema það það er þægilegt að hafa þetta á sama vettvangi og tölvupóstsherferðirnar þínar. Það sparar að skipta úr einu forriti í annað.

Þjónustudeild

Hmmm, hvað þjónustudeild? 

Allt í lagi, svo ég er hér að prófa vettvanginn á ókeypis áætluninni, og þú færð aðeins símastuðning ef þú borgar fyrir viðskipta- eða fyrirtækjaáætlunina. Mér finnst það ekki ósanngjarnt ef ég er ekki að borga neitt, en fólk sem borgar fyrir byrjendaáætlunina missir vissulega af.

Mér finnst að það væri að minnsta kosti hægt að bjóða upp á stuðning við lifandi spjall í stað miðakerfis. Það er ekki mjög gagnlegt ef þú ert með brýnt vandamál.

Á jákvæðu hliðinni, hjálparmiðstöðin er yfirgripsmikil og hefur nokkuð traustar leiðbeiningar og leiðbeiningar.

Þeir eru líka með gagnlega YouTube rás fulla af kennsluefni.

Algengar spurningar

Úrskurður – Sendinblue Review 2023

Sendinblue gerir það sem það gerir mjög vel. Pallurinn gengur snurðulaust og ég naut þess að prófa alla þá eiginleika og byggingarverkfæri sem til eru.

Ég held að þetta sé í heildina gott tæki fyrir byrjendur, en háþróuðum notendum gæti fundist það skorta.

Mér líkar ekki takmarkanirnar sem þú stendur frammi fyrir á lægra launuðu áformunum, og verðlagningin getur verið ruglingsleg ef þú vilt bæta við tölvupósti og SMS búntum. Ég vil líka sjá sjálfvirkni fyrir SMS og Whatsapp. Vonandi kemur þetta á næstunni.

En ókeypis áætlunin er ess, og ef allt sem þú vilt er grunnherferðartól fyrir tölvupóst og SMS, þú munt ekki finna mikið betri en Sendinblue.

Þú hefur engu að tapa. Byrjaðu ókeypis í dag.

Notandi Umsagnir

Frábært markaðssetningartæki fyrir tölvupóst

Rated 5 út af 5

Febrúar 28, 2023

Ég hef notað Sendinblue fyrir viðskiptaþarfir mínar í tölvupósti í nokkra mánuði núna og ég verð að segja að það hefur verið frábær reynsla. Auðvelt er að rata um notendaviðmótið og sjálfvirkniverkflæðið er einfalt í uppsetningu, sem hefur sparað mér mikinn tíma. Tölvupóstsmiðurinn er frábær og ég get sérsniðið sniðmátin til að passa við útlit vörumerkisins míns og tilfinningu. Skýrslugerðin er frábær og ég get auðveldlega fylgst með árangri herferða minna. Þjónustudeildin hefur verið hjálpsöm og móttækileg í hvert skipti sem ég hef leitað til. Á heildina litið mæli ég eindregið með Sendinblue fyrir hvaða fyrirtækiseiganda sem er að leita að markaðstóli fyrir tölvupóst sem er áreiðanlegt, auðvelt í notkun og á viðráðanlegu verði.

John Doe

Auðvelt í notkun og mikið af frábærum eiginleikum

Rated 5 út af 5

18. Janúar, 2023

Ég hef notað Sendinblue fyrir tölvupóstmarkaðssetningu fyrirtækisins í nokkra mánuði núna og ég gæti ekki verið ánægðari með þjónustuna. Pallurinn er auðveldur í notkun og býður upp á marga frábæra eiginleika, eins og sjálfvirkni og A/B próf. Ég hef líka verið hrifinn af þjónustu við viðskiptavini þeirra - alltaf þegar ég hef haft spurningu eða vandamál hafa þeir verið fljótir að svara og hjálpsamir við að leysa það. Að auki er afhendingarhlutfall þeirra frábært og opnunarhlutfallið mitt hefur verið stöðugt hátt. Ég mæli eindregið með Sendinblue fyrir alla sem eru að leita að áreiðanlegri og notendavænni markaðslausn fyrir tölvupóst.

Linda M

Blönduð reynsla

Rated 3 út af 5

15. Janúar, 2023

Ég hef notað Sendinblue í nokkra mánuði núna og hef upplifað misjafna reynslu. Pallurinn sjálfur er nokkuð góður, með fullt af eiginleikum og notendavænt viðmót. Hins vegar hef ég átt í vandræðum með þjónustu við viðskiptavini þeirra. Stundum tekur það smá tíma fyrir þá að svara fyrirspurnum mínum og þegar þeir gera það er hjálpin sem veitt er ekki alltaf gagnleg. Að auki hef ég átt í nokkrum vandræðum með afhendingarhlutfall þeirra, sem hefur valdið gremju fyrir mig og viðtakendur mína. Á heildina litið myndi ég segja að Sendinblue sé ágætis markaðslausn fyrir tölvupóst, en það er pláss fyrir umbætur í þjónustu við viðskiptavini þeirra og afhendingargetu.

Sam frá London

Leikur fyrir mig!

Rated 5 út af 5

3. Janúar, 2023

Ég nota Sendinblue fyrir allar tölvupóstsherferðirnar mínar, og það hefur skipt sköpum fyrir mig. Ég get fylgst með öllu í mælaborðinu, sniðmátin eru auðveld í notkun og það er ódýrt. Ég elska að það samþættist öllum öðrum hugbúnaði mínum.

Lukaz

Senda Skoða

Tilvísanir:

• https://en.wikipedia.org/wiki/Sendinblue
• https://www.youtube.com/@Sendinblue
• https://www.trustpilot.com/review/www.sendinblue.com