25+ Statistik & Tren Media Sosial [Pembaruan 2024]

in Penelitian

media sosial telah mengubah hidup dan mengubah cara kita berinteraksi dengan teman, keluarga, komunitas, dan bisnis kita. Ini juga memperkenalkan cara yang lebih cepat dan lebih efisien untuk mengonsumsi berita dan jenis informasi lainnya. Inilah yang harus Anda ketahui tentang yang terbaru statistik media sosial untuk tahun 2024 ⇣.

Berikut ringkasan beberapa fakta paling menarik tentang media sosial:

  • Ada kira-kira 4.74 miliar pengguna aktif media sosial secara global.
  • Hampir 59.3% dari populasi global menggunakan setidaknya satu platform media sosial.
  • Media sosial telah memperoleh 190 juta pengguna baru dalam setahun terakhir.
  • Rata-rata orang menghabiskan 2 jam dan 27 menit di media sosial setiap hari.
  • Facebook adalah saluran sosial yang paling banyak digunakan, dengan 2.96 miliar pengguna aktif.
  • 52 juta orang menggunakan LinkedIn untuk mencari pekerjaan.
  • 47% pengguna internet global mengatakan bahwa tetap berhubungan dengan keluarga dan teman adalah alasan utama orang menggunakan media sosial.
  • Ukuran pasar pemasaran influencer diperkirakan akan tumbuh hingga $ 17.4 miliar di 2023.
  • 46% pengguna media sosial adalah perempuan, sementara 54% adalah laki-laki.
  • Utas dari Meta adalah aplikasi media sosial dengan pertumbuhan tercepat pada tahun 2023 (100 juta pengguna hanya dalam 5 hari).

Media sosial mengubah hidup dan mengubah cara kita berinteraksi dengan keluarga, teman, komunitas, dan bisnis kita

Dampaknya terbukti dengan fakta bahwa lebih dari 59% populasi dunia menggunakan media sosial. If Facebook, Twitter, YouTube, dan Whatsapp adalah negara, mereka masing-masing memiliki lebih banyak orang daripada Cina, negara terpadat di dunia saat ini (1.4 miliar orang).

Bukan hanya kaum muda saja. Generasi yang lebih tua juga mengikuti, dan mereka yang berusia 50+ adalah pengguna dengan pertumbuhan tercepat di Twitter. 

Dari melakukan layanan pelanggan dan membuat janji virtual dengan dokter hingga membuka rekening bank dan menanggapi bencana alam, media sosial mengubah hidup kita.

Berikut adalah ikhtisar lanskap yang berubah dan bagaimana komunitas kami merasakan dampak media sosial.

Statistik & Tren Media Sosial 2024

Berikut adalah kumpulan fakta terkini tentang media dan statistik media sosial untuk memberi Anda keadaan terkini apa yang terjadi di tahun 2024 dan seterusnya.

Ada sekitar 4.74 miliar pengguna aktif media sosial di seluruh dunia.

Sumber: Laporan Data ^

Data terbaru menunjukkan bahwa hampir 59.3% dari populasi global menggunakan setidaknya satu platform media sosial.

Media sosial telah memperoleh 190 juta pengguna baru dalam setahun terakhir, disamakan dengan an tingkat pertumbuhan tahunan 4.2%

Para ahli mengaitkan lonjakan popularitas media sosial dengan meluasnya penggunaan ponsel karena hampir 4.08 miliar pengguna menggunakan ponsel untuk mengakses platform media sosial favorit mereka.

Rata-rata pengguna Internet menghabiskan 147 menit setiap hari di media sosial. Itu meningkat dua menit dibandingkan tahun sebelumnya.

Sumber: Statista ^

Setiap tahun, kita menghabiskan lebih banyak waktu di media sosial. Pada 2015, rata-rata pengguna menghabiskan 1 jam 51 menit di platform sosial. Durasi memiliki meningkat 50.33% menjadi 2 jam 27 menit pada tahun 2023.

Waktu yang dihabiskan oleh pengguna di berbagai negara sangat bervariasi, dengan tren yang lebih terlihat di negara berkembang. Contohnya, rata-rata pengguna di Nigeria menghabiskan empat jam tujuh menit di saluran media sosial. 

Ini adalah waktu rata-rata terlama per hari dari semua negara. Sebaliknya, rata-rata pengguna Jepang hanya menghabiskan 51 menit di media sosial setiap hari.

Facebook adalah saluran sosial yang paling banyak digunakan, dengan 2.96 miliar pengguna aktif. Sumber: Statista ^

Facebook, YouTube, dan WhatsApp adalah tiga platform media sosial paling banyak digunakan di dunia. YouTube memiliki 2.5 miliar pengguna, dan WhatsApp memiliki hampir 2 miliar pengguna. WeChat adalah merek non-AS paling populer yang pernah ada 1.29 miliar pengguna aktif.

TikTok, Douyln, Kuaishou, dan Sina Weibo adalah merek lain yang berbasis di luar AS yang membuat daftar 10 teratas. Tidak setiap perusahaan mengungkapkan jumlahnya. Oleh karena itu, para ahli mengandalkan basis pengguna aktif dan pemirsa iklan yang dapat dialamatkan untuk mendapatkan statistik yang terukur.

Jejaring sosial terdesentralisasi akan menjadi panas di tahun 2023, dengan konsumen mengambil kendali alih-alih bisnis besar.

Sumber: Laporan Tren Media Sosial Talkwalker 2023 ^

Tren prediksi untuk tahun 2023 lihat a menjauh dari jaringan media sosial yang besar dan lebih kecil, menjalankan jaringan secara mandiri mendapatkan popularitas. 

Diperkirakan juga bahwa meskipun awal yang sulit, Metaverse mendapatkan daya tarik dan diatur untuk menjadi hal besar berikutnya. Para ahli telah mengidentifikasi a potensi pasar sebesar $800 miliar menunggu untuk ditemukan di dalam Metaverse.

Selain itu, pengalaman pelanggan diharapkan menjadi lebih sosial. 75% konsumen mengatakan bahwa pandemi COVID-19 telah mendorong perubahan perilaku jangka panjang, yang salah satu faktornya adalah urgensi.

Pada tahun 2023, merek diharapkan untuk membuat jaringan dukungan media sosial dalam saluran khusus yang memberikan tanggapan sangat cepat tidak peduli bagaimana konsumen berhubungan.

47% pengguna internet global mengatakan bahwa tetap berhubungan dengan keluarga dan teman adalah alasan utama orang menggunakan media sosial.

Sumber: DataReportal ^

Menurut Data Reportal, survei yang dilakukan untuk pengguna internet global berusia 16 hingga 64 tahun menunjukkan bahwa alasan utama orang menggunakan media sosial adalah untuk tetap berhubungan dengan keluarga dan teman. Ini menyumbang 47% pengguna internet global.

Alasan utama lainnya termasuk mengisi waktu luang (35.4%), membaca berita (34.6%), menemukan konten (30%), melihat apa yang dibicarakan (28.7%), dan menemukan inspirasi (27%).

52 juta orang menggunakan LinkedIn untuk mencari pekerjaan, karena ini adalah jejaring sosial paling tepercaya di AS.

Sumber: Gembala Sosial ^

Menurut The Social Shepherd dan berdasarkan berita LinkedIn, 52 juta orang menggunakan LinkedIn untuk mencari pekerjaan setiap minggu, dengan 101 lamaran kerja dikirimkan ke platform setiap detik dan delapan orang dipekerjakan setiap menit.

Berita LinkedIn lebih lanjut melaporkan hal itu lebih dari delapan juta lamaran kerja diajukan setiap hari. Data menunjukkan bahwa menggunakan bingkai foto #OpenToWork meningkatkan kemungkinan menerima pesan perekrutan lebih dari 2X.

Instagram menawarkan tingkat keterlibatan tertinggi untuk pengiklan (81%); ini adalah tingkat keterlibatan keseluruhan tertinggi, terutama dibandingkan dengan 8% Facebook.

Sumber: Kecambah Sosial ^

Merek semakin banyak menggunakan saluran media sosial untuk melibatkan audiens mereka dan untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Penelitian menunjukkan itu Instagram dapat menawarkan lebih banyak peluang kepada pengiklan untuk melibatkan klien mereka.

Alih-alih menyukai kiriman dan berbagi konten, platform Instagram dengan cepat menyampaikan pesan yang menarik, menghasilkan komunikasi yang efektif. Lebih-lebih lagi, 44% pengguna Instagram berbelanja produk setiap minggu, dengan 28% dari aktivitas belanja tersebut telah direncanakan sebelumnya.

93% pemasar AS berencana menggunakan Instagram untuk pemasaran influencer, 68% akan menggunakan TikTok dan Facebook, dan hanya 26% yang akan menggunakan Snapchat.

Ukuran pasar pemasaran influencer diperkirakan akan tumbuh menjadi $17.4 Miliar pada tahun 2023. Ini merupakan peningkatan 14.47% dari tahun 2022.

Sumber: Collabstr ^

Dengan pasar pemasaran influencer diharapkan tumbuh 14.47% pada tahun 2023, kita dapat berharap untuk melihat banyak aktivitas dari influencer besar dan mikro-influencer (yang memiliki kurang dari 50,000 pengikut).

TikTok diperkirakan akan mendominasi ranah influencer, dengan lebih dari 45% kolaborasi berbayar terjadi di platform. Instagram berada di urutan kedua dengan 39%. YouTube pincang bertahan dengan hanya 2%. Rata-rata, merek akan menghabiskan $257 untuk bekerja dengan influencer.

Lima negara teratas untuk menerima kesepakatan brand influencer adalah AMERIKA SERIKAT. Kanada, Inggris, Australia, dan Jerman. Los Angeles adalah kota dengan jumlah influencer terbesar.

Per Juli, Pinterest memiliki total 433 juta pengguna aktif bulanan secara global. Ini adalah penurunan 4.7% dari angka tahun lalu sebesar 454 juta.

Sumber: Datareportal ^

Menurut Datareportal, meski turun dari 454 juta pengguna aktif bulanan pada Juli 2021 menjadi 433 juta pada Juli 2022, Pinterest masih digunakan oleh 5.4% dari semua orang secara global.

Saat ini, platform ini menempati urutan ke-15 di antara platform media sosial paling aktif di dunia. Pada tahun 2021, platform ini menduduki peringkat ke-14 paling aktif. Alat iklan swalayan menunjukkan hal itu pemasar bisa mencapai 251.8 juta pengguna, atau 5% pengguna internet, pada tahun 2022.

AS memiliki pengguna Pinterest terbanyak (88.6 juta), diikuti oleh Brasil (32.1 juta), Mexico (20.6 juta), Jerman (15.1 juta), dan Prancis (10.4 juta)

Pengguna media sosial diproyeksikan tumbuh menjadi 6 miliar pada tahun 2027.

Sumber: Statista ^

Menurut Statista, angka tersebut didasarkan pada hasil tahun 2020 dari lebih dari 3.6 miliar pengguna media sosial di seluruh dunia. Diproyeksikan akan tumbuh hampir 6 miliar pengguna media sosial aktif pada tahun 2027.

Antisipasi ini didasarkan pada ketersediaan perangkat seluler yang murah dan pengembangan infrastruktur. Meningkatnya penggunaan perangkat seluler berdampak positif terhadap pertumbuhan global media sosial.

Lima puluh juta orang di seluruh dunia menganggap diri mereka "pencipta".

Sumber: SignalFire ^

Ada pergeseran yang terjadi. Lebih dari 50 juta orang di seluruh dunia menganggap diri mereka sebagai pembuat konten, dan konsumen adalah menjauh dari mega influencer besar mendukung komunitas yang lebih kecil dan lebih otentik.

Merek yang lebih besar telah melihat tren ini dan secara strategis bermitra dengan pembuat konten jenis ini, dan pasar sekarang mencapai sekitar $ 100 miliar. Seluruh pasar influencer berusia kurang dari satu dekade, jadi ini adalah angka yang mengesankan untuk waktu yang singkat.

Waktu respons yang buruk adalah penyebab utama berhenti mengikuti suatu merek di media sosial.

Sumber: Social Bakers & Eptica Digital Customer Experience Study ^

Hampir 56% konsumen di media sosial menyarankan bahwa mereka akan berhenti mengikuti suatu merek jika mereka tidak mendapatkan layanan pelanggan yang baik. Misalnya, waktu respons rata-rata di Facebook hampir dua jam, yang tidak bisa diterima.

Waktu respons yang diperpanjang di media sosial tidak praktis karena sebagian besar pengguna mengharapkan merek merespons dalam 30 menit. Sebagai perbandingan, waktu respons di Twitter yang hanya 33 menit lebih mendekati ekspektasi konsumen.

Sekitar 57% pelanggan lebih suka menggunakan platform media sosial untuk menghubungi layanan pelanggan.

Sumber: Ameyo ^

Pentingnya menjawab pertanyaan pelanggan melalui media sosial menjadi semakin penting. Hanya 23% pelanggan lebih memilih interaksi tatap muka saat mencari masalah layanan pelanggan yang rumit.

Oleh karena itu, teknologi canggih dapat membantu menangani 67% pertanyaan media sosial tanpa menggunakan saluran layanan pelanggan lainnya. Situs web yang sesuai untuk seluler dapat membantu karena hampir sepertiga konsumen menggunakan telepon seluler mereka untuk menyelesaikan masalah.

Orang yang lebih muda jauh lebih mungkin menggunakan jejaring sosial untuk penelitian merek.

Sumber: Hootsuite ^

Anak muda menggunakan media sosial untuk berbelanja. 50% orang berusia 24 tahun ke bawah menggunakan media sosial untuk melakukan riset merek, membandingkan harga, dan memutuskan di mana menghabiskan uang mereka. Ini dibandingkan dengan 46% itu menggunakan mesin pencari. Mereka yang berusia 25 tahun ke atas masih lebih suka menggunakan mesin pencari daripada media sosial, tetapi celahnya menutup dengan cepat. 

Namun secara keseluruhan, mesin pencari menyumbang 32% dari semua penelitian merek yang dilakukan oleh konsumen. Iklan TV menyumbang 31%, dan dari mulut ke mulut / rekomendasi adalah 28%. Iklan media sosial juga mencapai 28%.

46% pengguna media sosial adalah wanita, sedangkan 54% adalah pria.

Sumber: Statista ^

Secara keseluruhan, pria lebih banyak menggunakan media sosial daripada wanita dan membuat mayoritas untuk setiap platform kecuali Snapchat, di mana perempuan mencapai 53.8% dari pengguna. Wanita cenderung menggunakan LinkedIn paling sedikit dan hanya untuk akun 42.8% pengguna. Pengguna Instagram hampir terpecah 50 / 50.

Di AS, pria cenderung lebih sedikit menggunakan media sosial, untuk menebusnya 45.3% dari semua pengguna, dengan 54.7% wanita.

Konsumen mengatakan penghalang terbesar untuk membeli melalui media sosial adalah kepercayaan.

Sumber: Accenture ^

Lambatnya adopsi perdagangan sosial sebagian besar disebabkan oleh kurangnya kepercayaan. Menurut survei yang dilakukan oleh Accenture, tiga kekhawatiran utama adalah bahwa pembelian tidak akan dikembalikan atau dilindungi jika rusak (48%), kebijakan yang buruk tentang pengembalian dan pengembalian uang (37%), dan menunggu lama untuk pesanan tiba (32%). Konsumen juga khawatir akan keaslian produk dan kualitasnya.

Untuk meningkatkan area tersebut, Accenture mengatakan bahwa merek harus memiliki proses pengembalian dan pengembalian uang yang mudah (41%) beserta keterangan dan gambar yang jelas (29%). Imbalan loyalitas (25%) dan ulasan pelanggan (21%) juga berperingkat tinggi. 

Menurut survei baru yang dilakukan oleh Pew Research, YouTube berada di puncak lanskap online remaja di antara platform-platform lainnya dan digunakan oleh 95% remaja.

Sumber: Pew Research ^

Satu lagi fakta menarik tentang media sosial adalah itu YouTube adalah platform media sosial untuk 95% orang berusia 13 – 17 tahun. TikTok berada di urutan kedua 67%, dan Instagram di urutan ketiga dengan 62%. Facebook hanya digunakan oleh 32% remaja dibandingkan dengan 71% tinggi pada tahun 2015.

Ketika datang ke penggunaan, 55% remaja AS mengklaim bahwa mereka menghabiskan jumlah waktu yang tepat di media sosial, sementara 36% mengatakan mereka menghabiskan terlalu lama di platform. Hanya 8% remaja mengatakan mereka tidak cukup menggunakannya.

Facebook telah muncul sebagai platform favorit yang dianggap pemasar paling efektif untuk mencapai tujuan bisnis mereka.

Sumber: Hootsuite ^

Berdasarkan angka tahun 2021, Facebook masih menjadi pemenang dalam hal efektivitas pemasaran. 62% pemasar percaya bahwa platform ini adalah yang terbaik untuk mencapai tujuan bisnis. Instagram mengikuti ini di 49%, dan LinkedIn di 40%. 

Namun, semuanya tidak cerah. Angka Facebook telah turun dari 78% pada tahun 2020. Instagram telah turun dari 70%, dan LinkedIn turun dari 42%. Di sisi lain, TikTok berasal 3% pada tahun 2020 menjadi 24% pada tahun 2021.

Biaya media sosial masih jauh lebih murah daripada saluran tradisional untuk menjangkau pelanggan baru.

Sumber: Kandungan lada ^

Iklan media sosial masih merupakan cara yang paling hemat biaya untuk menjangkau pemirsa baru. Jika melihat metode tradisional, untuk menjangkau 2,000 orang, itu membutuhkan biaya $150 untuk siaran radio, $500 untuk artikel majalah, dan $900 untuk kampanye surat langsung.

Namun, pemasaran media sosial hanya membutuhkan biaya $75 untuk menjangkau jumlah orang yang sama. Itu 50% kurang dari metode tradisional termurah.

Rata-rata biaya per klik iklan media sosial berkisar antara $ 0.38 hingga $ 5.26. Biaya rata-rata per klik LinkedIn adalah yang paling mahal di $ 5.26, sedangkan Twitter adalah biaya termurah saja 38 sen. Facebook ada di sekitar 97 sen, dan Instagram adalah $ 3.56.

TikTok diperkirakan akan melampaui basis pengguna Facebook pada tahun 2026.

Sumber: Laporan Data^

TikTok baru ada selama tujuh tahun dan tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Di sisi lain. Jika platform terus tumbuh pada tingkat saat ini, itu akan melampaui basis pengguna Facebook pada tahun 2026.

Lihat lebih banyak Statistik TikTok untuk tahun 2024 sini.

Bungkus

Berdasarkan fakta dan statistik media sosial terkini, penggunaan platform media sosial terus tumbuh dengan pesat. Saat ini sudah berakhir 4.74 miliar orang menggunakan media sosial di seluruh dunia, dengan mayoritas pengguna mengakses akun mereka setiap hari.

Platform media sosial paling populer adalah Facebook, dengan lebih dari 2.7 miliar pengguna aktif bulanan, diikuti oleh Youtube dengan 2 miliar pengguna aktif bulanan dan Instagram dengan 1 miliar pengguna aktif bulanan.

Dalam hal keterlibatan, Instagram memiliki tingkat interaksi tertinggi dengan penggunanya, dengan 50% dari Instagram pengguna melaporkan bahwa mereka memeriksa platform beberapa kali per hari.

Selain itu, media sosial telah menjadi alat pemasaran yang penting untuk bisnis, dengan lebih dari 80% perusahaan menggunakan media sosial untuk menjangkau dan terlibat dengan pelanggan mereka.

Jika Anda tertarik dengan statistik lainnya, lihat kami Halaman statistik internet di sini.

sumber:

Mathias Ahlgren adalah CEO dan pendiri Website Rating, mengarahkan tim editor dan penulis global. Ia memegang gelar master dalam ilmu informasi dan manajemen. Kariernya beralih ke SEO setelah pengalaman awal pengembangan web selama kuliah. Dengan lebih dari 15 tahun di bidang SEO, pemasaran digital, dan pengembangan web. Fokusnya juga mencakup keamanan situs web, dibuktikan dengan sertifikat Keamanan Cyber. Keahlian yang beragam ini mendasari kepemimpinannya di Website Rating.

"Tim WSR" adalah kelompok kolektif editor dan penulis ahli yang berspesialisasi dalam teknologi, keamanan internet, pemasaran digital, dan pengembangan web. Bergairah tentang dunia digital, mereka menghasilkan konten yang diteliti dengan baik, berwawasan luas, dan dapat diakses. Komitmen mereka terhadap akurasi dan kejelasan menghasilkan Website Rating sumber daya tepercaya untuk tetap mendapat informasi di dunia digital yang dinamis.

Lindsay Liedke

Lindsay adalah Pemimpin Redaksi di Website Rating, dia memainkan peran penting dalam membentuk konten situs. Dia memimpin tim editor dan penulis teknis yang berdedikasi, dengan fokus pada bidang-bidang seperti produktivitas, pembelajaran online, dan penulisan AI. Keahliannya memastikan penyampaian konten yang berwawasan luas dan berwibawa di bidang yang terus berkembang ini.

Tetap terinformasi! Bergabunglah dengan buletin kami
Berlanggananlah sekarang dan dapatkan akses gratis ke panduan, alat, dan sumber daya khusus pelanggan.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Data Anda aman.
Tetap terinformasi! Bergabunglah dengan buletin kami
Berlanggananlah sekarang dan dapatkan akses gratis ke panduan, alat, dan sumber daya khusus pelanggan.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Data Anda aman.
Bagikan ke...