25+ Statistik Pemasaran Email Untuk 2022

Ditulis oleh

Email pemasaran adalah salah satu saluran distribusi konten yang paling efektif. Studi mengatakan bahwa pada tahun 2023, hampir setengah dari populasi dunia akan menggunakan email. Inilah yang harus Anda ketahui tentang yang terbaru statistik pemasaran email untuk tahun 2022 ⇣.

Ringkasan dari beberapa statistik dan tren pemasaran email yang paling menarik:

  • Hampir 92% pengguna Internet dewasa membaca email mereka.
  • 58% individu membaca email mereka sebelum memeriksa media sosial dan berita.
  • Kekalahan 42.3% akan menghapus email mereka jika email tidak dioptimalkan untuk ponsel mereka.
  • Bisnis melaporkan bahwa pemasaran email memiliki nilai rata-rata ROI $ 44 untuk setiap $ 1 yang dibelanjakan.
  • Delapan dari sepuluh manajer pemasaran B2B mengutip pemasaran email sebagai milik mereka saluran paling sukses untuk distribusi konten.
  • Sekitar 42% orang Amerika berlangganan buletin email untuk mendapatkan diskon dan penawaran penjualan.
  • Penelitian menunjukkan itu 99% pengguna email memeriksa email mereka setiap hari.
  • Lebih dari 60% pelanggan kembali membeli produk setelah mendapatkan email penargetan ulang dari perusahaan.
  • Menurut survei Monitor Kampanye, organisasi nirlaba mencapai tingkat buka email tertinggi.
  • Email yang digunakan baris subjek yang dipersonalisasi dalam subjek dapatkan a Tarif buka email 26% lebih tinggi.

Meskipun pertumbuhan Google Cari serta media sosial, kampanye pemasaran email masih mendapatkan laba atas investasi tertinggi di antara saluran pemasaran digital.

Pemasaran email siap untuk berkembang selama bertahun-tahun yang akan datang karena banyaknya pengguna email aktif meningkat setiap tahun.

Statistik & Tren Pemasaran Email 2022

Berikut adalah kumpulan statistik pemasaran email terbaru untuk memberi Anda keadaan terkini tentang apa yang terjadi pada tahun 2022 dan seterusnya.

ROI dari kampanye pemasaran email yang efektif adalah 4400% - mengembalikan $ 44 untuk setiap $ 1 yang dibelanjakan untuk pemasaran.

Sumber: Monitor Kampanye ^

Bila digunakan secara efektif, email marketing dapat memberikan hasil yang luar biasa.

Menurut sebuah studi oleh Campaign Monitor, pemasaran email adalah raja saluran pemasaran online dengan a 4400% ROI dan pengembalian $ 44 untuk setiap $ 1 yang dibelanjakan.

Pemasaran email adalah salah satu saluran distribusi konten paling andal di tahun 2021.

Sumber: Kinsta ^

Hampir 87% bisnis-ke-bisnis serta 79% pemasar bisnis-ke-konsumen menggunakan email sebagai metode distribusi konten utama mereka. Alih-alih menggunakan situs web atau blog mereka, sebagian besar organisasi masih lebih memilih email untuk mendistribusikan konten B2B.

Penelitian juga menunjukkan bahwa pemasaran email efektif karena dapat memelihara dan konversi prospek menjadi penjualan lebih baik dari metode lain. Email juga menonjol sebagai salah satu saluran saluran penjualan B2C yang paling efektif.

Ada lebih dari 4 miliar pengguna email aktif di seluruh dunia.

Sumber: Statista ^

Email terus memainkan peran integral dalam kehidupan kita. Pada tahun 2025, hampir setengah dari populasi dunia akan menggunakan email. Penelitian terbaru menunjukkan bahwa ada sekitar 4.15 miliar pengguna email di seluruh dunia. Jumlah ini cenderung bertambah 4.6 miliar dalam 2025.

Lebih dari 306 miliar email telah dikirim dan diterima pada tahun 2021. Jumlahnya akan meningkat menjadi 376 miliar dalam empat tahun ke depan. Pangsa email yang dikirim melalui telepon seluler juga meningkat.

Rata-rata rasio buka email adalah 18% dan rata-rata rasio klik-tayang adalah 2.6%.

Sumber: Monitor Kampanye ^

Bisnis bisa mendapatkan pengembalian investasi yang luar biasa melalui pemasaran email.

Sementara tarif terbuka, rasio klik-tayang, dan tarif berhenti berlangganan bervariasi tergantung pada industrinya. Tolok ukur email rata-rata untuk semua industri adalah:

  • Rata-rata tarif terbuka: 18.0%
  • Rata-rata rasio klik-tayang: 2.6%
  • Rata-rata rasio klik-untuk-buka: 14.1%
  • Tingkat berhenti berlangganan rata-rata: 0.1%
tolok ukur email menurut industri
Sumber: https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/email-marketing-benchmarks/

Sekitar 35% penerima email membuka email mereka berdasarkan baris subjek.

Sumber: HubSpot ^

Pemasar harus menggunakan tajuk yang menarik dan tajuk yang menarik untuk menarik perhatian pengguna email.

Ini penting karena hampir 58% pengguna segera memeriksa email mereka setelah mereka bangun, dan 35% dari mereka membuka email berdasarkan baris subjek.

Baris subjek yang menarik juga masuk akal karena satu dari lima pengguna email memeriksa email mereka lima kali sehari.

Judul yang bagus kemungkinan besar akan meningkatkan kurs terbuka. Penelitian juga menunjukkan bahwa email yang mencantumkan nama depan penerima memiliki rasio klik-tayang yang lebih tinggi.

Email yang dipersonalisasi meningkatkan tingkat buka email hingga 50%.

Sumber: Marketing Dive ^

Email yang memiliki baris subjek email yang dipersonalisasi pasti akan diperhatikan. Sebuah studi komprehensif oleh perusahaan penerbitan, Marketing Dive, menunjukkan hal itu email yang dipersonalisasi menawarkan 21% harga terbuka dibandingkan dengan 14% tarif terbuka pada email yang tidak dipersonalisasi.

Email menawarkan a sentuhan pribadi menghasilkan rasio klik-untuk-buka 58% lebih tinggi. Baris subjek yang dipersonalisasi juga akan secara dramatis meningkatkan KPI kampanye.

Email yang dikirim satu jam setelah pengabaian keranjang belanja diubah menjadi 6.33%.

Sumber: Backlinko ^

Penargetan ulang konsumen, yang meninggalkan keranjang belanja online, dapat membantu situs web mendapatkan kembali klien yang hilang. Mempertimbangkan bahwa rasio buka untuk rasio pengabaian keranjang adalah 40.14% yang mengejutkan, Anda dapat mengharapkan 6.33% pembeli untuk membeli produk tersebut.

Email yang dikirim satu jam setelah pengabaian keranjang menawarkan pengembalian yang lebih baik. Mengirim tiga email pengabaian keranjang menghasilkan hasil 67% lebih baik daripada satu email pengabaian keranjang.

Penargetan ulang pelanggan potensial masuk akal karena lebih dari 50% konsumen akan membeli sesuatu setelah email pemasaran setidaknya sebulan sekali.

Sepertiga pemasar email menggunakan atau berencana menggunakan email interaktif.

Sumber: Hubspot ^

Email interaktif semakin populer karena menawarkan pengalaman positif di dalam pesan email.

Hampir 23% merek menggunakan email interaktif sebagai bagian dari kampanye pemasaran mereka. Hampir 32% pemasar email juga berencana menggunakan email interaktif dalam kampanye email di masa mendatang.

Interaktif email dapat sangat bervariasi. Ini mungkin termasuk elemen interaktif kecil seperti efek hover atau pengalaman yang lebih efisien seperti mengizinkan pelanggan email untuk menambahkan produk ke keranjang belanja virtual.

63% perusahaan menggunakan alat pihak ketiga untuk menganalisis hasil pemasaran email mereka.

Sumber: Litmus ^

Semakin banyak pemasar email menggunakan alat canggih untuk menganalisis hasil kampanye pemasaran mereka.

Hanya 37% perusahaan menggunakan dasbor yang disediakan oleh penyedia layanan email mereka. Perusahaan lainnya mengintegrasikan alat pihak ketiga untuk mendapatkan lebih banyak informasi tentang kinerja email mereka.

Menambahkan video ke email Anda dapat meningkatkan rasio klik-tayang email sebesar 300%.

Sumber: AB Tasty ^

Para ahli menggunakan video dalam kampanye email mereka untuk meningkatkan rasio konversi. Kamu bisa tingkatkan tingkat buka email Anda menjadi 80% dengan memasukkan kata "video" di email. Hasil menunjukkan bahwa video di email juga bisa turunkan tingkat berhenti berlangganan sebesar 75%.

Banyak organisasi menggunakan email video untuk mengembangkan kepercayaan di antara audiens mereka. Perusahaan pemasaran email juga lebih suka video di email mereka karena meningkatkan SEO dan berbagi media sosial.

Hampir 42% pengguna membuka email di ponsel mereka.

Sumber: EmailMonday ^

Ponsel adalah lingkungan yang paling banyak digunakan untuk memeriksa email. Lebih dari 80% pengguna ponsel cerdas secara teratur memeriksa email mereka.

Sementara ponsel cerdas adalah media yang paling umum digunakan, pemirsa dewasa juga lebih suka menggunakan tablet. Dibandingkan pria, wanita menghabiskan lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan email di ponsel.

Menggunakan emoji di baris subjek email akan meningkatkan CTR sebesar 93%.

Sumber: Outreach & Swiftpage ^

Emoji dapat memberikan dampak positif pada kampanye email. Sebuah studi Swiftpage menemukan itu menggunakan emoji dapat meningkatkan rasio terbuka unik sebesar 29%.

Demikian pula, survei Experian menyimpulkan bahwa menggunakan emoji pesawat atau payung di baris subjek email akan meningkatkan rasio buka hampir 56%. Pemasar juga harus menggunakan metode lain untuk meningkatkan kualitas konten.

Saat menggunakan penargetan dan segmentasi pelanggan yang tepat, pemasar dapat menghasilkan pendapatan 3 kali lebih banyak dibandingkan dengan email siaran.

Sumber: Backlinko ^

Menargetkan pelanggan melalui segmentasi email dapat membawa hasil yang positif. Email tersegmentasi menghasilkan rasio klik-tayang 100.95% lebih tinggi dibandingkan dengan email yang tidak tersegmentasi.

Penelitian juga mengungkapkan bahwa personalisasi email menawarkan pendapatan dan tingkat transaksi enam kali lebih tinggi. Menggunakan email yang ditargetkan, Anda juga dapat meningkatkan pendapatan Anda hingga 760%.

Hampir 34% pelanggan email mengklik email mereka dalam waktu satu jam setelah menerimanya.

Sumber: GetResponse ^

Pelanggan email selalu menunggu penawaran baru dan penjualan kilat. Jika Anda menjalankan penawaran yang sensitif terhadap waktu, penting untuk mengetahui bahwa jam pertama pengiriman email sangat penting karena sepertiga pengguna kemungkinan akan membuka email dalam waktu satu jam. Seiring berjalannya waktu, tingkat membuka email turun secara bertahap.

Setelah enam jam mengirim email, hampir setengah dari pelanggan Anda akan membuka email mereka. Oleh karena itu, Anda cenderung mendapatkan respons yang jauh lebih baik dengan menargetkan ulang pelanggan Anda setelah beberapa jam mengirim email awal.

Apple iPhone dan Gmail adalah dua klien email paling populer.

Sumber: Analisis Lakmus ^

Apple iPhone memiliki 37% pangsa pasar klien email. Gmail, di sisi lain, berada di 34%. Perhitungan didasarkan pada 1.2 miliar pembukaan yang dilacak oleh Litmus Email Analytics pada Agustus 2021.

74% Baby Boomer menganggap email adalah saluran paling pribadi untuk menerima komunikasi dari merek, diikuti oleh 72% Gen X, 64% Milenial, dan 60% Gen Z.

Sumber: Bluecore, 2021 ^

Menurut penelitian, email masih merupakan cara yang paling disukai dan paling pribadi bagi konsumen dari semua demografi untuk terlibat dalam merek favorit mereka. Ini lebih lanjut menyiratkan bahwa meskipun Milenial diketahui menghabiskan sebagian besar waktu mereka di media sosial, ini tidak berarti bahwa itu adalah saluran terbaik bagi merek untuk mendorong penjualan.

Rata-rata, rasio klik-tayang email tertinggi masuk ke industri layanan Konsultasi sebesar 25%.

Sumber: Kontak Konstan ^

Karena industri layanan Konsultasi menduduki peringkat teratas dalam rasio klik-tayang email, layanan Administrasi dan Dukungan Bisnis mendapat peringkat kedua dengan 20%. Layanan Rumah dan Bangunan mengikuti peringkat ketiga dengan 19%.

Ini menunjukkan bahwa dalam mengirim email ke daftar tersegmentasi, buat email Anda singkat dengan ajakan bertindak yang jelas. Ini akan membuat berhenti berlangganan sambil meningkatkan rasio klik-tayang.

99% pengguna email memeriksa kotak masuk mereka setiap hari, dengan beberapa memeriksa 20 kali sehari. Dari orang-orang itu, 58% konsumen memeriksa email mereka di pagi hari.

Sumber: OptinMonster ^

Hasilnya menunjukkan bahwa email tetap menjadi cara yang bagus untuk menjangkau audiens Anda. Ini tidak tergantung pada kelompok usia apa pun. Ketersediaan dan aksesibilitas email dari perangkat mobile bahkan membuat email semakin populer di kalangan masyarakat di berbagai industri.

40% konsumen mengatakan mereka memiliki setidaknya 50 email yang belum dibaca di kotak masuk mereka.

Sumber: Sinch ^

Penelitian Sinch menunjukkan bahwa meskipun konsumen tidak mungkin meninggalkan pesan seluler yang belum dibaca, 40% konsumen mengatakan bahwa mereka memiliki setidaknya 50 email yang belum dibaca. Selanjutnya, hampir 1 dari 10 mengaku memiliki lebih dari 1000 email yang belum dibaca.

Menghemat waktu adalah keuntungan otomatisasi pemasaran terbesar, sebesar 30%.

Sumber: Amazon AWS ^

Menurut laporan tersebut, sementara menghemat waktu adalah manfaat otomatisasi pemasaran terbesar, ada banyak manfaat lain yang datang berikutnya. Ini diikuti oleh generasi memimpin di 22%. Pendapatan yang lebih tinggi datang berikutnya pada 17%.

Retensi pelanggan mencapai 11%. Manfaat lainnya termasuk memantau kampanye pemasaran sebesar 8% dan memperpendek siklus penjualan sebesar 2%.

Waktu terbaik untuk mengirim email pemasaran adalah antara jam 6 pagi dan 2 siang.

Sumber: Kinsta ^

Kampanye pemasaran email menerima tingkat buka email tertinggi di pagi hari dan selama jam kerja kantor.

Sebuah studi komprehensif oleh GetResponse menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna memeriksa email mereka antara pukul 6 pagi dan 2 siang. Selama delapan jam ini, tarif buka email tetap konsisten.

Setelah jam 2 siang, tingkat buka email mulai menurun dengan kecepatan tetap. Statistik ini menyarankan bahwa pemasar email harus mengirim email mereka di pagi hari untuk mendapatkan tingkat respons yang lebih baik.

18% email dikirim pada hari Kamis, 17% pada hari Selasa, 16% pada hari Rabu.

Sumber: Kinsta ^

Dari 14 studi, semua mendapatkan hasil yang sama bahwa hari terbaik dalam seminggu untuk mengirim email dengan tingkat terbuka tertinggi adalah pada hari Kamis sebesar 18%. Jika Anda mengirim email dua kali seminggu, hari terbaik kedua adalah Selasa sebesar 17%. Rabu datang berikutnya. Sementara hari Sabtu adalah hari favorit lainnya, mengirim kampanye pemasaran email pada hari Sabtu tidak akan memiliki dampak yang sama seperti pada tiga hari teratas yang disebutkan.

61% pelanggan/pelanggan ingin menerima email promosi setiap minggu, 38% – lebih sering.

Sumber: Kinsta ^

Orang-orang berlangganan daftar email Anda karena mereka ingin menerima penawaran promosi dari perusahaan Anda, baik mingguan atau bahkan harian. Di AS, 91% orang Amerika ingin menerima email promosi dari perusahaan tempat mereka berbisnis.

Baris subjek email yang memiliki enam atau tujuh kata menerima klik maksimum.

Sumber: Marketo ^

Baris subjek email sangat penting untuk keberhasilan kampanye pemasaran email. Penelitian menunjukkan bahwa tim pemasaran harus fokus pada pembuatan tajuk yang menarik yang terdiri dari enam atau tujuh kata.

Tarif klik untuk membuka untuk jenis email ini adalah hampir 40% lebih baik daripada email yang menggunakan delapan atau lebih dari delapan kata di baris subjek. Jumlah karakter rata-rata untuk jenis kampanye paling sukses adalah sekitar 40 kata.

Tombol ajakan bertindak di akhir baris subjek email mengarah ke rasio klik-tayang 28% lebih tinggi.

Sumber: Monitor Kampanye ^

Kebanyakan orang memindai email mereka alih-alih membacanya. Oleh karena itu, menggunakan tombol di akhir baris subjek email adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian.

Tombol memiliki atribut unik, yang membuatnya menonjol dari teks. Anda dapat mengubah ukuran, warna, dan desain tombol agar sesuai dengan kampanye email Anda. Beberapa ahli telah melaporkan peningkatan CTR lebih dari 100% saat menggunakan tombol di header email.

sumber:

Bergabunglah dengan newsletter kami

Berlangganan buletin pengumpulan mingguan kami dan dapatkan berita & tren industri terbaru

Dengan mengklik 'berlangganan" Anda setuju dengan kami Persyaratan penggunaan dan kebijakan privasi.