25+ e-mail marketing statisztikák és trendek [2024-es frissítés]

E-mail marketing az egyik leghatékonyabb tartalomterjesztési csatorna. A tanulmányok szerint 2024-re a világ lakosságának több mint fele fog e-mailt használni. Íme, amit a legfrissebbekről tudnia kell email marketing statisztika 2024-ra ⇣.

A legérdekesebb e-mail marketing statisztikák és trendek összefoglalása:

• Közel A felnőtt internetezők 92%-a olvassa e-mailjeit.
• 58% egyének olvassa el e-mailjeit, mielőtt megnézné a közösségi médiát és a híreket.
• Egy óriási 42.3% törli az e-mailjeit ha az e-mail nincs a mobiltelefonjukra optimalizálva.
• A vállalkozások arról számolnak be, hogy az e-mail marketingnek átlaga van 44 USD ROI minden elköltött 1 USD után.
• Tíz B2B marketingmenedzserből nyolc az e-mail marketinget említi sajátjaként legsikeresebb tartalomterjesztési csatorna.
• Hozzávetőlegesen, körülbelül Az amerikaiak 42%-a feliratkozik az e-mailes hírlevelekre kedvezményeket és akciós ajánlatokat kapni.
• A kutatások arra utalnak, hogy Az e-mail felhasználók 99%-a minden nap ellenőrzi e-mailjeit.
• A projektet több, mint A vásárlók 60%-a visszatért a vásárláshoz egy termék, miután kapott egy újracélzó e-mailt a cégtől.
• A Campaign Monitor felmérése szerint a non-profit szervezetek érik el a legmagasabb e-mail megnyitási arányt.
• Használó e-mailek személyre szabott tárgysorok tárgyban kap a 26%-kal magasabb az e-mailek megnyitási aránya.

A növekedés ellenére Google keresés és a Közösségi média, az e-mail marketing kampányok továbbra is megkapják a a legmagasabb befektetésarányos megtérülés a digitális marketing csatornák között.

Az e-mail marketing még sok éven át virágzik, mert a Az aktív e-mail felhasználók száma évről évre nő.

2024-as e-mail marketing statisztikák és trendek

Íme egy gyűjtemény a legfrissebb e-mail-marketingstatisztikákból, amelyek bemutatják a 2024-as és azt követő időszak aktuális helyzetét.

Hatékony használat esetén e-mail marketing kivételes eredményeket hozhat.

A Campaign Monitor tanulmánya szerint az e-mail marketing az online marketing csatornák királya a 4400%-os ROI és 44 USD hozam minden elköltött 1 USD után.

Majdnem 87%-a business-to-business és a A vállalkozások és fogyasztók közötti marketingszakemberek 79%-a használja az e-mailt elsődleges tartalomterjesztési módszerként. Webhelye vagy blogja helyett a legtöbb szervezet továbbra is az e-maileket részesíti előnyben a B2B tartalmak terjesztésében.

A kutatások azt is jelzik, hogy az e-mail marketing azért hatékony, mert képes ápolni és a leadeket értékesítésekké alakítani jobb, mint más módszerek. Az e-mail az egyik leghatékonyabb B2C értékesítési csatorna csatornaként is kiemelkedik.

Az e-mail továbbra is szerves szerepet játszik életünkben. 2025-re a világ lakosságának csaknem fele fog e-mailt használni. A legújabb kutatások azt mutatják, hogy kb 4.15 milliárd e-mail felhasználó világszerte. Ez a szám valószínűleg tovább fog növekedni 4.6 milliárd 2025.

306-ben több mint 2021 milliárd e-mailt küldtek és fogadtak. A szám a következő négy évben 376 milliárdra emelkedik. Nőtt a mobiltelefonon küldött e-mailek aránya is.

A vállalkozások kiváló befektetési megtérülést érhetnek el email marketingen keresztül.

Míg a nyitási arány, az átkattintási arány és a leiratkozási arány az iparágtól függően változik. Az összes iparágra vonatkozó átlagos e-mail referenciaértékek a következők:

• Átlagos nyitási arány: 18.0%
• Átlagos átkattintási arány: 2.6%
• Átlagos kattintási arány: 14.1%
• Átlagos leiratkozási arány: 0.1%

A marketingszakembereknek vonzó címsorokat és fülbemászó címsorokat kell használniuk, hogy felkeltsék az e-mail felhasználók figyelmét.

Fontos, mert a felhasználók csaknem 58%-a azonnal ellenőrzi e-mailjeit miután felébredtek, és 35%-uk a tárgysor alapján nyitja meg az e-mailjeit.

A vonzó tárgysor azért is logikus, mert minden ötödik e-mail-felhasználó naponta ötször ellenőrzi e-mailjeit.

Egy jó címsor valószínűleg növeli a nyitási arányt. A kutatások azt is jelzik, hogy a címzett keresztnevét tartalmazó e-mailek átkattintási aránya magasabb.

Azokra az e-mailekre, amelyeknek személyre szabott tárgysora van, feltűnnek. A Marketing Dive kiadó cég átfogó tanulmánya ezt jelzi a személyre szabott e-mailek 21%-os nyitott árakat kínálnak szemben a nem személyre szabott e-mailek 14%-os megnyitási arányával.

E-mailek felajánlása a a személyes érintés 58%-kal magasabb kattintási arányt eredményez. A személyre szabott tárgysor drámaian növeli a kampány KPI-it is.

Az online bevásárlókosarat elhagyó fogyasztók újracélzása segíthet a webhelyeknek visszaszerezni az elveszett ügyfeleket. Tekintettel arra, hogy a kosárelhagyási arány elképesztő 40.14%, a vásárlók 6.33%-a várható a termék megvásárlására.

A kosár elhagyása után egy órával küldött e-mailek jobb megtérülést kínálnak. Három kosárelhagyásról szóló e-mail küldése 67%-kal jobb eredményt ad mint egyetlen kosárelhagyásról szóló e-mail.

A potenciális ügyfelek újracélzása azért van értelme, mert a fogyasztók több mint 50%-a havonta legalább egyszer vásárol valamit egy marketing e-mail után.

Az interaktív e-mailek egyre népszerűbbek, mert pozitív élményt nyújtanak az e-mailben.

Majdnem A márkák 23%-a használ interaktív e-maileket marketing kampányaik részeként. Az e-mail marketingesek közel 32%-a tervezi interaktív e-mailek használatát a jövőbeni e-mail kampányaiban.

Az e-mail interaktív tartalma jelentősen változhat. Tartalmazhat olyan kis interaktív elemeket, mint a lebegő effektusok, vagy egy egyszerűbb élményt, például lehetővé teszi az e-mail-előfizetők számára, hogy termékeket helyezzenek a virtuális bevásárlókosárba.

Egyre több e-mail marketinges használ fejlett eszközöket marketingkampányaik eredményeinek elemzésére.

Csak A cégek 37%-a használja a biztosított műszerfalat az e-mail szolgáltatójuktól. A fennmaradó vállalatok harmadik féltől származó eszközöket integrálnak, hogy több információt kapjanak e-mailjeik teljesítményéről.

A szakértők videókat használnak e-mail kampányaikban a konverziós arány növelésére. tudsz növelje e-mailjei megnyitási arányát 80%-ra a „videó” szó szerepeltetésével az e-mailben. Az eredmények arra utalnak, hogy az e-mailben lévő videók is képesek csökkentse a leiratkozási arányt 75%-kal.

Sok szervezet használ video e-maileket a közönség közötti bizalom kialakítására. E-mail marketing cégek a videókat is előnyben részesítik az e-mailekben, mert ez növeli a SEO-t és a közösségi média megosztását.

A mobiltelefon a legszélesebb körben használt környezet az e-mailek ellenőrzésére. Több mint Az okostelefont használók 80%-a rendszeresen ellenőrzi e-mailjeit.

Míg az okostelefonok a leggyakrabban használt médiumok, a felnőtt közönség is előszeretettel használja a táblagépeket. A férfiakhoz képest a nők több időt töltenek az e-mailekkel való interakcióval mobiltelefonjukon.

A hangulatjelek pozitív hatással lehetnek az e-mail kampányra. A Swiftpage tanulmánya ezt állapította meg hangulatjelek használata 29%-kal növelheti az egyedi nyitási arányt.

Hasonlóképpen, egy Experian felmérés arra a következtetésre jutott, hogy egy repülőgép vagy egy esernyő emoji használata az e-mail tárgyában csaknem 56%-kal növeli a megnyitási arányt. A marketingszakembereknek más módszereket is alkalmazniuk kell a tartalom minőségének javítására.

Az ügyfelek e-mail-szegmentációval történő megcélzása pozitív eredményeket hozhat. A szegmentált e-mailek 100.95%-kal magasabb átkattintási arányt érnek el a nem szegmentált e-mailekhez képest.

A kutatás azt is feltárja, hogy az e-mailek személyre szabása hatszor magasabb bevételt és tranzakciós arányt kínál. A célzott e-mailek használatával akár 760%-kal is növelheti bevételét.

Az e-mail-feliratkozók mindig várják az új ajánlatokat és a gyors akciókat. Ha időérzékeny ajánlatot futtat, fontos tudnia, hogy az e-mail elküldésének első órája kritikus, mivel a felhasználók egyharmada valószínűleg egy órán belül megnyitja az e-mailt. Az idő múlásával az e-mailek megnyitásának aránya fokozatosan csökken.

Hat óra e-mail elküldése után ügyfeleinek csaknem fele kinyitotta volna az e-mailjeit. Ezért valószínűleg sokkal jobb választ fog kapni, ha az első e-mail elküldése után néhány órával újracélozza ügyfeleit.

Az Apple iPhone 37%-os e-mail kliens piaci részesedéssel rendelkezik. A Gmail viszont 34%-on áll. A számítások a Litmus Email Analytics által 1.2 augusztusában nyomon követett 2021 milliárd megnyitáson alapulnak.

Kutatások szerint, Az e-mail továbbra is a legkedveltebb és a legszemélyesebb módja annak, hogy a fogyasztók minden demográfiai csoportból elkötelezzék magukat kedvenc márkáikkal. Ez azt is jelenti, hogy bár köztudott, hogy a Millenárisok idejük nagy részét a közösségi médiában töltik, ez nem jelenti azt, hogy ezek a legjobb csatornák a márkák számára az eladások növelésére.

Mivel az e-mailek átkattintási arányát tekintve a Tanácsadó szolgáltatási ágazat vezeti a listát, az Adminisztratív és Üzleti Támogatási szolgáltatások 20%-kal a második helyet szerezték meg. Az Otthoni és Épületgépészeti szolgáltatások szorosan követik a harmadik helyet 19%-kal.

Ez azt sugallja, hogy ha szegmentált listára küldi az e-maileket, rövidítse le az e-mailjeit egyértelmű cselekvésre való felhívással. Ez csökkenti a leiratkozások számát, miközben növeli az átkattintási arányt.

Az eredmények azt mutatják Az e-mail továbbra is nagyszerű módja a közönség elérésének. Ez nem függ egyetlen korosztálytól sem. A mobileszközökről érkező e-mailek elérhetősége és hozzáférhetősége még népszerűbbé is teszi az e-maileket a különböző iparágakban dolgozók körében.

A Sinch kutatása azt mutatja, hogy bár a fogyasztók valószínűleg nem hagynak olvasatlan mobilüzeneteket, a fogyasztók 40%-a állítja, hogy legalább 50 olvasatlan e-mailje van. Továbbá 1-ből majdnem 10 ismerte el, hogy több mint 1000 olvasatlan e-mailje van.

A jelentés szerint bár az időmegtakarítás a marketingautomatizálás legnagyobb előnye, sok más előny is következik a soron. Ezt követi az ólomtermelés 22%-kal. A magasabb bevétel következik, 17%.

Az ügyfélmegtartás eléri a 11%-ot. További előnyök közé tartozik a marketingkampányok 8%-os figyelése és az értékesítési ciklus 2%-os lerövidítése.

Az e-mailes marketingkampányok reggel és irodai munkaidőben kapják a legmagasabb e-mail megnyitási arányt.

Átfogó tanulmány a GetResponse ezt javasolja a legtöbb felhasználó reggel 6 és délután 2 óra között ellenőrzi e-mailjeit. Ez alatt a nyolc óra alatt az e-mailek megnyitási aránya állandó marad.

2 óra után az e-mailek megnyitási aránya egyenletes ütemben csökkenni kezd. Ezek a statisztikák azt sugallják, hogy az e-mail marketingszakembereknek reggel el kell küldeniük e-maileiket, hogy jobb válaszadási arányt kapjanak.

A 14 vizsgálat közül mindegyik ugyanazt az eredményt kapta, hogy a hét legjobb napja a legmagasabb nyitottsági arányú e-mailek küldésére csütörtökön, 18%-kal. Ha hetente kétszer küld e-mailt, a második legjobb nap a kedd 17%-kal. Következik a szerda. Míg a szombat a másik kedvenc nap, az e-mailes marketingkampányok szombati küldése nem lesz olyan hatással, mint az említett első három napon.

Az emberek azért iratkoznak fel az e-mail listára, mert szeretnének promóciós ajánlatokat kapni a cégétől, akár heti, akár napi rendszerességgel. Az Egyesült Államokban az amerikaiak 91%-a szeretne promóciós e-maileket kapni olyan cégektől, amelyekkel üzleti kapcsolatban áll.

Az e-mail tárgysorai kritikusak az e-mail marketingkampányok sikere szempontjából. A kutatások azt sugallják, hogy a marketingcsapatoknak egy vonzó, hat vagy hét szóból álló fejléc létrehozására kell összpontosítaniuk.

Az ilyen típusú e-mailek kattintási aránya a következő csaknem 40%-kal jobb, mint a nyolcat vagy annál többet használó e-mailek mint nyolc szó a tárgysorban. A legsikeresebb kampánytípus átlagos karakterszáma körülbelül 40 szó.

A legtöbb ember olvasás helyett átvizsgálja az e-mailjeit. Ezért az e-mail tárgysorának végén található gomb használata nagyszerű módja a figyelem felkeltésének.

A gombok egyedi tulajdonságokkal rendelkeznek, amelyek kiemelik őket a szövegből. Módosíthatja a gomb méretét, színét és kialakítását az e-mail kampányának megfelelően. Egyes szakértők a CTR több mint 100%-os növekedéséről számoltak be, ha az e-mail fejlécében lévő gombot használnak.

Források:

• https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/email-marketing-benchmarks/
• https://www.getresponse.com/resources/reports/email-marketing-benchmarks#email-opens-over-time
• https://www.campaignmonitor.com/company/annual-report/
• https://blog.hubspot.com/sales/subject-line-stats-open-rates-slideshare
• https://www.marketingdive.com/news/study-personalized-email-subject-lines-increase-open-rates-by-50/504714/
• https://www.statista.com/statistics/255080/number-of-e-mail-users-worldwide/
• https://www.litmus.com/blog/2019-state-of-email-workflows-from-pre-send-planning-to-cross-channel-integration/
• https://www.abtasty.com/blog/video-email/
• https://www.emailmonday.com/mobile-email-usage-statistics/
• https://www.outreach.io/blog/will-emojis-increase-reply-rates
• https://kinsta.com/blog/email-marketing-statistics/
• https://blog.marketo.com/2018/02/email-subject-line-length-works-best.html
• https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2019/05/buttons-email-marketing-campaigns/

Azt is meg kell néznie vagy közzétennie itt az összes legfrissebb webtárhely-statisztika.