Kako testiramo, uspoređujemo i recenziramo proizvode i usluge

At Website Rating, ponosimo se što pružamo ažurne i pouzdane informacije o vodećim alatima i uslugama u industriji koji se koriste za pokretanje, vođenje i razvoj online poslovanja. Ovdje je naš proces i metodologija za procjenu i pregled alata i usluga navedenih na Website Rating, koji koristimo za određivanje njihovog poretka.

Mi smo pravi ljudi, kao i vi. Nauči više o tim koji stoji iza websiterating.com ovdje.

Naš cilj je pružiti detaljne recenzije i usporedbe prilagođene početnicima kako bi svatko mogao donositi informirane odluke i maksimalno iskoristiti svoju online prisutnost.

Da bismo to postigli, razvili smo a pažljiv proces pregleda koji nam pomaže održati dosljednost, transparentnost i objektivnost. Evo kako ocjenjujemo svaki proizvod i uslugu:

Važno je napomenuti to ne prihvaćamo plaćanje za recenziranje proizvoda ili usluga. Naše recenzije su nepristrane i temelje se isključivo na našoj procjeni proizvoda ili usluge. Koristimo model affiliate marketinga, što znači da možemo zaraditi proviziju ako kupite proizvod ili uslugu putem jedne od naših poveznica. Međutim, to ne utječe na naš postupak pregleda ili sadržaj naših pregleda. Nastojimo pružiti iskrene i točne informacije kako bismo vam pomogli u donošenju informiranih odluka pri odabiru proizvoda ili usluga. Možeš pročitajte našu objavu o partnerima ovdje.

Naš proces evaluacije

Website Ratingpostupak ocjenjivanja obuhvaća osam ključnih dijelova cjelokupnog korisničkog iskustva kupnje

1.) Pkupnja i preuzimanje; 2.) Instalacija i postavljanje; 3.) Sigurnost i privatnost; 4.) Brzina i performanse; 5.) Ključne jedinstvene značajke; 6.) Dodaci ili bonusi; 7.) Korisnička podrška i 8). Politika cijena i povrata novca

Istražujemo i analiziramo ta područja kako bismo izradili sveobuhvatne i vrijedne recenzije. Ovo se odnosi na:

  • Usluge web hostinga
  • Graditelji web stranica
  • VPN
  • Upravitelji zaporki
  • Usluge pohrane u oblaku
  • Alati za marketing putem e-pošte
  • Graditelji odredišne ​​stranice i graditelji toka

Važno je napomenuti to iako imamo standardizirani postupak pregleda, ponekad ga moramo prilagoditi na temelju određene kategorije softvera pregledavamo.

Na primjer, dajemo prednost jednostavnosti korištenja i dizajnu kada recenziramo alat za izradu web stranica. S druge strane, kada pregledavamo VPN, naš fokus je na privatnosti i sigurnosti. To je zato što različite kategorije softvera imaju različite prioritete i ciljeve, pa moramo prilagoditi svoj postupak pregleda u skladu s tim.

U konačnici, naš je cilj pružiti sveobuhvatne i nepristrane recenzije koje korisnicima pomažu u donošenju informiranih odluka o softverskim proizvodima koje koriste. Prilagođavanjem našeg postupka pregleda svakoj kategoriji, možemo pružiti nijansiraniju analizu softvera, ističući čimbenike koji su najvažniji u tom konkretnom kontekstu.

1. Kupnja i preuzimanje

Započinjemo istraživanjem svih dostupnih planova i obično kupujemo najpopularnije. Izbjegavamo korištenje besplatnih probnih razdoblja jer često ne omogućuju pristup cijelom paketu. Usredotočeni smo na preuzimanje i procjenjujemo veličinu instalacijske datoteke kako bismo vas obavijestili koliko slobodnog prostora za pohranu trebate.

Nakon što platimo alat, fokusiramo se na preuzimanje. Očito, neki alati ne zahtijevaju nikakvo preuzimanje datoteka za korištenje (na primjer, neki od današnjih najboljih graditelja web stranica su na mreži, što znači da nema softverskih elemenata koji se mogu preuzeti).

potvrde o kupnji
generirati potvrdu o kupnji za tisak
nordvpn potvrda o kupnji

Primjer potvrda o kupnji iz alata koje koristimo i pregled na našoj stranici

2. Instalacija i postavljanje

Tijekom ove faze pokrećemo instalacijsku skriptu, brinemo se o svim detaljima postavljanja i procjenjujemo vrijeme potrebno za dovršetak ove radnje. Također obraćamo pozornost na razinu tehničkog znanja potrebnog za uspješno izvođenje ovog koraka.

3. Sigurnost i privatnost

Na ovom koraku trošimo puno vremena. Istražujemo skup mjera sigurnosti i privatnosti koje implementira razvojni programer proizvoda/pružatelj usluga, kao i njegov status usklađenosti s propisima.

Međutim, posebne značajke sigurnosti i privatnosti koje biste trebali tražiti mogu razlikuju se ovisno o vrsti proizvoda ili usluge koju razmatrate. Na primjer, ključna pitanja sigurnosti i privatnosti za web hosting razlikuju se od VPN-ova, pohrane u oblaku i upravitelja lozinkama.

Kada se razmatraju značajke sigurnosti i privatnosti web hosting, neki važni čimbenici koje treba uzeti u obzir su:

  1. SSL certifikat/TLS enkripcija: SSL/TLS enkripcija važna je za zaštitu podataka koji se prenose između web stranice i njezinih korisnika. Osigurava da su svi podaci razmijenjeni između preglednika korisnika i web poslužitelja šifrirani i sigurni.
  2. Zaštita vatrozidom: Vatrozid je mrežni sigurnosni sustav koji prati i kontrolira dolazni i odlazni mrežni promet na temelju unaprijed određenih sigurnosnih pravila. Pomaže u sprječavanju neovlaštenog pristupa poslužitelju web stranice.
  3. Zaštita od zlonamjernog softvera: zlonamjerni softver se odnosi na zlonamjerni softver koji je dizajniran da ošteti ili iskorištava računalni sustav. Davatelji web hostinga trebali bi imati alate za otkrivanje i uklanjanje zlonamjernog softvera s web stranica koje se nalaze na njihovim poslužiteljima.
  4. Sigurnosne kopije: Redovita sigurnosna kopija podataka i datoteka web stranice ključna je za oporavak podataka u slučaju proboja sigurnosti ili gubitka podataka.
sigurnosne postavke web hostinga
Primjer sigurnosnih postavki u web hostu

Kada se razmatraju značajke sigurnosti i privatnosti VPN, neki važni čimbenici koje treba uzeti u obzir su:

  1. Enkripcija: VPN-ovi enkriptiraju sav internetski promet između uređaja korisnika i VPN poslužitelja, što otežava bilo kome presretanje ili prisluškivanje internetskog prometa.
  2. Protokoli: Sigurnosni protokoli koje koristi pružatelj VPN-a mogu uvelike utjecati na ponuđenu razinu sigurnosti i privatnosti. Neki popularni protokoli uključuju OpenVPN, L2TP/IPSec i PPTP.
  3. Prekidač za isključivanje: Prekidač za isključivanje je značajka koja automatski prekida internetsku vezu korisnika ako se VPN veza izgubi. To pomaže spriječiti curenje podataka u slučaju prekida VPN veze.
  4. Politika bez zapisivanja: Pravila bez zapisivanja znači da pružatelj VPN-a ne vodi nikakve zapisnike korisnikove mrežne aktivnosti, čime se osigurava da se aktivnost korisnika ne može pratiti do njega.
nordvpn sigurnosne postavke
Primjer sigurnosnih postavki u VPN-u

Kada se razmatraju značajke sigurnosti i privatnosti Cloud Storage, neki važni čimbenici koje treba uzeti u obzir su:

  1. Enkripcija: Slično VPN-ovima, pružatelji usluga pohrane u oblaku trebali bi šifrirati sve podatke pohranjene na svojim poslužiteljima kako bi osigurali sigurnost korisničkih podataka.
  2. Dvofaktorska provjera autentičnosti (2FA): Slično web hostingu, 2FA dodaje dodatni sloj sigurnosti procesu prijave tako što od korisnika zahtijeva da pruže dva oblika provjere autentičnosti.
  3. Sigurnosno kopiranje i oporavak: Redovita sigurnosna kopija i robustan sustav za oporavak ključni su za oporavak podataka u slučaju proboja sigurnosti ili gubitka podataka.
pcloud Sigurnosne postavke
Primjer sigurnosnih postavki u tvrtki za pohranu u oblaku

Kada se razmatraju značajke sigurnosti i privatnosti upravitelji lozinki, neki važni čimbenici koje treba uzeti u obzir su:

  1. Enkripcija: Upravitelji lozinki trebaju koristiti jaku enkripciju za zaštitu korisničkih lozinki i drugih osjetljivih podataka.
  2. Dvofaktorska autentifikacija (2FA): Kao i kod drugih alata usmjerenih na sigurnost, 2FA dodaje dodatni sloj sigurnosti procesu prijave.
  3. Dnevnici nadzora: Dnevnici nadzora omogućuju korisnicima da vide kada i kako se pristupilo njihovim podacima upravitelja lozinki, pomažući im da otkriju svaki neovlašteni pristup njihovim računima.

4. Brzina i izvedba

Brzina je kralj u online svijetu. Provodimo testove brzine web poslužitelja i uključujemo rezultate u naše recenzije. Kada dijelimo rezultate s vama, objašnjavamo što brojevi znače i dajemo preporuke za poboljšanje ako je potrebno.

Kada s vama dijelimo rezultate naših testova brzine, objašnjavamo što brojke znače i uspoređujemo ih s prosjekom industrije tako da možemo procijeniti izvedbu tvrtke za web hosting.

Prilikom pregleda usluge pohrane u oblaku, fokusiramo se na upload brzinaje brzina preuzimanja, i, naravno, syncbrzina kretanja.

vrijeme rada i testiranje brzine
Primjer praćenja brzine i neprekidnog rada

Za testiranje neprekidnog rada i brzine pružatelja usluga web hostinga koje pratimo, posjetite https://uptimestatus.websiterating.com/

5. Ključne jedinstvene značajke

Temeljito istražujemo glavne značajke svakog proizvoda i procjenjujemo njihovu izvedbu u stvarnim situacijama. Pružamo detaljne informacije o svakoj značajki i objašnjavamo kako vam može koristiti.

Na primjer, an usluga e-mail marketinga treba vam pružiti unaprijed izrađene predloške e-pošte prilagođene mobilnim uređajima i prilagodljive tako da ne morate stvarati e-poštu od nule, ali svejedno možete unijeti promjene kako bi odgovarale vašoj viziji. S druge strane, upravitelj lozinki uvijek vam treba omogućiti pohranjivanje lozinki.

Kako bismo vam pomogli razumjeti funkcionalnost i vrijednost proizvoda/usluge koju pregledavamo, uključujemo snimke zaslona njegovih ključnih značajki u dotičnoj recenziji. Češće nego ne, snimamo ove snimke zaslona unutar alata/aplikacije/platforme kako biste mogli vidjeti točno što ćete dobiti ako odlučite uložiti u to.

6. Dodaci

U ovom koraku istražujemo sve dodatne značajke ili dodatke koje nudi proizvod ili usluga. Procjenjujemo njihovu korisnost i dajemo preporuke o tome koje od njih vrijedi razmotriti.

Uzmimo, na primjer, platforme za izradu web stranica. Pomaganje korisnicima u stvaranju lijepih i funkcionalnih web stranica s malo ili nimalo znanja o kodiranju njihova je primarna svrha.

Obično to postižu pružajući svojim klijentima veliki izbor profesionalno dizajniranih i prilagodljivih predložaka web stranica, intuitivnog uređivača povuci i ispusti, galerije slika i alata za bloganje.

Međutim, dodaci poput besplatnog web hostinga, besplatne SSL sigurnosti i besplatnog prilagođenog naziva domene može značajno povećati vrijednost graditelja web stranice jer će praktički ponuditi cijeli paket.

vaučer za besplatnu wix domenu

7. Korisnička podrška

Korisnička podrška ključni je dio svakog proizvoda ili usluge. Ocjenjujemo razinu pružene korisničke podrške i procjenjujemo koliko je tim za podršku koristan i osjetljiv.

Kada pregledavamo proizvod/uslugu, razmatramo sve različite načine na koje se može doći do agenata za brigu o kupcima dotične tvrtke. Što više oblika korisničke podrške, to bolje. Osim live chat i pomoć e-poštom, cijenimo i telefonsku podršku. Neki ljudi žele čuti glas osobe koja im pomaže riješiti probleme, a ne čitati njihove riječi.

We odrediti kvalitetu korisničke podrške tvrtke postavljajući svojim agentima više pitanja, promatrajući njihovo vrijeme odgovora i procjenjujući korisnost svakog odgovora. Pazimo i na stav stručnjaka s kojima komuniciramo. Nitko ne želi tražiti pomoć od hladne ili nestrpljive osobe.

Korisnička podrška može biti i pasivna. Govorimo, naravno, o tvrtkama baza znanja putem članaka, videouputstava s uputama, e-knjiga i često postavljanih pitanja. Ovi resursi mogu vam pomoći razumjeti osnove i smanjiti potrebu za stručnom pomoći.

8. Politika cijena i povrata novca

Kada recenzirate proizvod ili uslugu, važno je pažljivo pogledati politiku cijena i povrata novca. Cijene mogu značajno varirati među proizvodima i uslugama, a važno je osigurati da su cijene razumne i konkurentne drugim sličnim ponudama na tržištu.

Osim procjene cijene, važno je pogledati i politiku povrata novca. Dobra politika povrata novca trebala bi kupcima ponuditi pošteno i razumno vremensko razdoblje za isprobavanje proizvoda ili usluge i utvrditi odgovara li njihovim potrebama. Ako kupac nije zadovoljan proizvodom ili uslugom, trebao bi moći zatražiti povrat novca i lako dobiti svoj novac.

Kada pregledavamo proizvod ili uslugu, pažljivo procjenjujemo politiku cijena i povrata kako bismo bili sigurni da jesu pravedno i razumno. Također uzimamo u obzir čimbenike kao što su duljina razdoblja povrata i sve naknade povezane s obradom povrata.

Ponekad proizvod ili usluga mogu nuditi besplatno probno razdoblje ili jamstvo povrata novca. To mogu biti vrijedne opcije za kupce koji žele isprobati proizvod ili uslugu prije nego što se obvežu na kupnju. Ove čimbenike uzimamo u obzir kada procjenjujemo politiku cijena i povrat novca za proizvod ili uslugu.

rezime

Kao što vidite, mi radimo težak posao, tako da vi ne morate. Naš neovisni tim za istraživanje i pregled istražuje proizvode i usluge iznutra jer ne volimo nikome vjerovati na riječ.

Možete biti uvjereni da ćemo razotkriti sve glavne slabe točke proizvoda i usluga na našem web-mjestu, dati iskrene preporuke i nikada ne gubiti vrijeme na alate, aplikacije i platforme koje ne zadovoljavaju naše standarde kvalitete.

Podijeli na...