Txawm hais tias NordVPN yog ib qho zoo tshaj plaws VPN cov chaw muab kev pabcuam hauv khw, nws tsis yog rau txhua tus. Yog tias koj tsis txaus siab rau koj qhov kev yuav khoom, tsis txhob txhawj! Cov txheej txheem kom tau txais nyiaj rov qab los ntawm Nord yog qhov yooj yim thiab yooj yim.
NordVPN yog qhov kev pabcuam VPN kuv pom zoo tab sis ntawm no hauv tsab xov xwm no, kuv yuav qhia koj li cas koj tuaj yeem thim koj qhov kev tso npe NordVPN thiab tau txais nyiaj rov qab.
Cov ntsiab lus ceev: Kuv pom zoo kom siv Live Chat tham nrog tus neeg sawv cev txhawb nqa cov neeg siv khoom kom tau txais cov nyiaj rov qab vim qhov no yog qhov kev xaiv ceev tshaj plaws. Cia siab tias yuav tau txais cov nyiaj rov qab tag nrho hauv koj tus account hauv txhab nyiaj hauv 48 teev tom ntej.
Yuav Ua Li Cas Ncua Koj Cov Ntawv Sau Npe NordVPN
Kauj ruam 1: Ua ntej, nkag rau hauv koj tus account Nord.
Kauj ruam 2: Mus rau nplooj ntawv Billing los ntawm dashboard:
Kauj ruam 3: Nyem qhov Subscriptions tab nyob rau sab saum toj ntawm nplooj ntawv.
Kauj ruam 4: Nyem qhov txuas txuas txuas ntxiv rau Auto Renewal:
Tam sim no, koj yuav raug nug kom lees paub qhov kev tshem tawm ntawm koj qhov kev rov pib dua tshiab. Nyem lub khawm rho tawm kom paub meej.
Koj yuav tsis raug them thaum kawg ntawm koj lub sijhawm tso npe tam sim no.
Yuav Ua Li Cas Tau Txais Nyiaj Rov Qab Los Ntawm Live Chat
Kauj ruam 1: Nyem qhov Live Chat khawm nyob hauv qab sab xis ntawm nplooj ntawv dashboard.
Kauj ruam 2: Sau koj email chaw nyob thiab lwm yam ntsiab lus uas chatbot yuav nug.
Kauj ruam 3: Nws yuav tam sim no raws li koj lub tuam tsev koj xav tau txuas nrog. Xaiv Tus Nqi.
Kauj ruam 4: Yuav kom tau txais koj cov nyiaj rov qab los ntawm Nord, koj yuav tsum tau hais kom tus neeg sawv cev pabcuam cov neeg siv khoom uas koj tsis tuaj yeem nrhiav kev siv rau NordVPN. Lawv yuav nug koj vim li cas koj xav tau nyiaj rov qab. Qhia rau lawv ncaj ncees vim li cas koj tsis xav siv qhov kev pabcuam ntxiv lawm.
Lawv mam li sim daws koj cov teeb meem yog tias ua tau. Yog tias koj tsis txaus siab rau qhov tau txais cov nyiaj rov qab, ces tso tseg lawv txoj kev pab, thiab ua siab ntev tias koj tsis xav tau qhov kev pabcuam.
Cov neeg ua haujlwm pabcuam cov neeg siv khoom yuav tsum hais kom koj rov xav txog ob peb zaug. Tsis yog lawv sim ua nyuaj. Nws tsuas yog lawv txoj haujlwm xwb.
Thaum koj tau lees paub qhov kev pabcuam rep tias koj tsis xav tau NordVPN, lawv yuav muab nyiaj rov qab rau koj tam sim ntawd. Cov nyiaj rov qab tuaj yeem siv sijhawm li 10 hnub ua haujlwm txhawm rau ntaus koj tus lej nyiaj hauv tuam txhab.
Yuav Ua Li Cas Tau Txais Nyiaj Rov Qab Los Ntawm Email
Koj tuaj yeem nrhiav NordVPN tus email txhawb nqa hauv qab ntawm tag nrho lawv cov nplooj ntawv lub vev xaib:
Nws yog [email tiv thaiv]. Zoo siab txais tos koj! 🙂
Xa email mus rau qhov chaw nyob email no los ntawm email account koj tau siv rau npe rau qhov kev pabcuam no. Hauv koj tus email, piav qhia vim li cas koj thiaj xav tau nyiaj rov qab. Nco ntsoov hais tias koj tseem nyob hauv lawv lub sijhawm lav nyiaj rov qab.
Koj yuav xav suav qee cov ntsiab lus hais txog koj tus account hauv email no tsuas yog txo qee qhov rov qab los.
Kuv pom zoo kom siv Live Chat raws li tau piav qhia saum toj no kom tau txais nyiaj rov qab vim tias nws yuav nrawm dua. Cia siab tias yuav tau txais cov lus teb hauv 48 teev tom ntej.
Thaum koj tau txais kev pom zoo rau cov nyiaj rov qab, nco ntsoov tias nws tuaj yeem siv li 10 hnub rau cov nyiaj rov qab los tshwm rau hauv koj tus account hauv txhab nyiaj.
Yuav Ua Li Cas Ncua Koj Cov Ntawv Sau Npe NordVPN ntawm Android
Hauv cov xov tooj Android, txhua qhov kev tso npe rov ua dua yog tswj hwm los ntawm Google Ua si cia.
Yog li, yog tias koj yuav NordVPN kev tso npe los ntawm Play Store, yog li koj yuav tsum tau tso tseg.
Kauj ruam 1: Qhib Google Play Store ntawm koj lub xov tooj.
Kauj ruam 2: Nyem rau ntawm koj daim duab profile thiab xaiv qhov Kev Them Nyiaj & Subscriptions xaiv.
Kauj ruam 3: Tam sim no, xaiv cov kev xaiv Subscriptions kom pom tag nrho koj cov kev pabcuam nquag.
Kauj ruam 4: Nyem rau ntawm NordVPN subscription.
Kauj ruam 5: Tam sim no, nyem lub khawm Cancel Subscription.
Yuav Ua Li Cas Ncua NordVPN Subscription ntawm iOS
Kauj ruam 1: Mus rau tej chaw.
Kauj ruam 2: Nyem qhov profile uas koj pom saum toj.
Kauj ruam 3: Xaiv Subscriptions.
Kauj ruam 4: Nyem NordVPN.
Kauj ruam 5: Nyem Cancel Subscription.
Cov Lus Nug
Dab tsi yog txoj hauv kev yooj yim tshaj kom tau txais cov nyiaj rov qab los ntawm NordVPN?
Txoj hauv kev yooj yim tshaj plaws thiab ceev tshaj plaws kom tau txais nyiaj rov qab rau NordVPN yog los ntawm lawv Cov Kev Sib Tham Nyob feature uas koj tuaj yeem nkag tau los ntawm koj tus account Nord lub dashboard.
Tsuas yog siv Live Chat feature txuas rau tus neeg sawv cev thiab nug lawv kom them rov qab. Mus saib tshooj dhau los rau cov lus qhia yuav ua li cas mus txog ua.
Ntev npaum li cas tom qab kev yuav ib lub VPN subscription kuv puas tsim nyog tau txais cov nyiaj rov qab tag nrho?
NordVPN muaj 'tsis muaj lus nug' 30-hnub nyiaj-rov qab lub sijhawm. Koj tuaj yeem tau txais cov nyiaj rov qab tag nrho hauv thawj 30 hnub ntawm kev pabcuam. Thawj 30 hnub dhau los, koj tsis tsim nyog tau txais cov nyiaj rov qab.
Dab tsi yog qhov zoo tshaj plaws VPN lwm txoj rau NordVPN?
ExpressVPN yog qhov kev xaiv zoo tshaj plaws rau NordVPN. Nws muaj tag nrho cov yam ntxwv uas Nord muab, thiab qee qhov ntxiv. Nws kuj muaj apps rau tag nrho koj li. Nws muaj txoj cai txwv tsis pub nkag, txhais tau tias lawv tsis sau ib qho ntawm koj cov haujlwm ntawm nws cov servers. Nws tus nqi tsuas yog pheej yig li NordVPN.
Yog tias koj tab tom nrhiav lwm txoj hauv kev rau NordVPN, tsis muaj dab tsi zoo dua hauv nroog dua li ExpressVPN.
xaus
NordVPN yog qhov tseeb thiab nyab xeeb siv VPN tab sis yog vim li cas, yog tias koj tsis txaus siab rau koj qhov kev yuav khoom ntawm NordVPN, koj tuaj yeem tau txais cov nyiaj rov qab hauv thawj 30 hnub ntawm kev yuav khoom. Cov txheej txheem yog yooj yim heev thiab tsis siv sij hawm twg los tau.
Tsuas yog ua raws li cov lus qhia hauv tsab xov xwm no, thiab koj yuav tau tso tseg koj qhov kev tso npe thiab thov kom them rov qab tsis muaj sijhawm.
References:
https://support.nordvpn.com/Billing/Payments/1047407702/What-is-your-money-back-policy.htm