AOV (औसत ऑर्डर मूल्य) ई-कॉमर्स में उपयोग की जाने वाली एक मीट्रिक है जो ग्राहक द्वारा प्रति ऑर्डर खर्च की जाने वाली औसत राशि का प्रतिनिधित्व करती है।
AOV औसत ऑर्डर मूल्य के लिए है। यह व्यवसायों द्वारा उपयोग की जाने वाली एक मीट्रिक है जो ग्राहकों द्वारा हर बार खरीदारी करने पर खर्च की जाने वाली औसत राशि निर्धारित करने के लिए होती है। सरल शब्दों में, यह वह औसत राशि है जो एक ग्राहक किसी व्यवसाय से कुछ खरीदते समय खर्च करता है।
ई-कॉमर्स की दुनिया में औसत ऑर्डर वैल्यू (एओवी) एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है। यह किसी वेबसाइट या एप्लिकेशन पर ऑर्डर देते समय ग्राहकों द्वारा खर्च की जाने वाली औसत राशि को मापता है। AOV एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है क्योंकि यह व्यवसायों को अपने ग्राहकों की खरीदारी की आदतों को समझने और मूल्य निर्धारण, प्रचार और मार्केटिंग रणनीति के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद करता है।
एओवी की गणना करना सरल है। इसमें रखे गए आदेशों की कुल संख्या से उत्पन्न कुल राजस्व को विभाजित करना शामिल है। समय के साथ AOV को ट्रैक करके, व्यवसाय ग्राहकों के व्यवहार में अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं, रुझानों की पहचान कर सकते हैं और मूल्य निर्धारण रणनीतियों, शिपिंग लागतों और प्रचारों के बारे में डेटा-संचालित निर्णय ले सकते हैं। AOV बढ़ाने से व्यवसायों को अपनी राजस्व वृद्धि बढ़ाने, लाभ बढ़ाने और ग्राहक आजीवन मूल्य में सुधार करने में मदद मिल सकती है।
ऐसे कई तरीके हैं जिनसे व्यवसाय अपने AOV को बढ़ा सकते हैं। इनमें क्रॉस-सेलिंग, बंडलिंग पूरक उत्पाद, अपसेलिंग और वॉल्यूम छूट की पेशकश शामिल है। निःशुल्क शिपिंग सीमाएँ और प्रचार भी ग्राहकों को प्रति आदेश अधिक खर्च करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं। इन रणनीतियों को लागू करके, व्यवसाय अपने एओवी में सुधार कर सकते हैं और अपनी लाभप्रदता बढ़ा सकते हैं।
AOV क्या है?
औसत ऑर्डर मूल्य (एओवी) एक प्रमुख मीट्रिक है जिसका उपयोग ई-कॉमर्स उद्योग में ग्राहकों द्वारा एक ही क्रम में खर्च की गई औसत राशि को मापने के लिए किया जाता है। इसकी गणना कुल राजस्व को रखे गए आदेशों की कुल संख्या से विभाजित करके की जाती है। AOV व्यवसायों के लिए एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है क्योंकि यह ग्राहक व्यवहार में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है और उन्हें मूल्य निर्धारण, प्रचार और इन्वेंट्री प्रबंधन के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद करता है।
AOV ई-कॉमर्स उद्योग में संचालित व्यवसायों के लिए एक आवश्यक मीट्रिक है क्योंकि यह उन्हें यह समझने में मदद कर सकता है कि वे प्रति ग्राहक कितना राजस्व उत्पन्न कर रहे हैं। एओवी का विश्लेषण करके, व्यवसाय ग्राहक व्यवहार में प्रवृत्तियों की पहचान कर सकते हैं और तदनुसार अपनी मूल्य निर्धारण रणनीतियों को समायोजित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यवसाय नोटिस करता है कि ग्राहक किसी विशेष उत्पाद को खरीदते समय अधिक पैसा खर्च कर रहे हैं, तो वे लाभ को अधिकतम करने के लिए उस उत्पाद की कीमत बढ़ाने पर विचार कर सकते हैं।
AOV को ट्रैक करने का एक और फायदा यह है कि यह व्यवसायों को उनकी मार्केटिंग रणनीतियों को अनुकूलित करने में मदद कर सकता है। उच्च एओवी वाले उत्पादों की पहचान करके, व्यवसाय उन उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए अपने विपणन प्रयासों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं ताकि ग्राहकों को अधिक पैसा खर्च करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके।
इसके अलावा, AOV का उपयोग प्रमोशन और छूट की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए भी किया जा सकता है। यदि कोई व्यवसाय एक प्रचार चलाता है जिसके परिणामस्वरूप कम AOV होता है, तो यह संकेत दे सकता है कि प्रचार ग्राहकों को अधिक पैसा खर्च करने के लिए प्रोत्साहित करने में सफल नहीं रहा। इसके विपरीत, यदि किसी प्रमोशन का परिणाम उच्च AOV होता है, तो यह संकेत दे सकता है कि प्रमोशन ग्राहकों को अतिरिक्त आइटम खरीदने के लिए प्रोत्साहित करने में सफल रहा।
संक्षेप में, AOV ई-कॉमर्स उद्योग में संचालित व्यवसायों के लिए एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है। AOV को ट्रैक करके, व्यवसाय ग्राहक व्यवहार में अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं, अपने मूल्य निर्धारण और मार्केटिंग रणनीतियों का अनुकूलन कर सकते हैं और इन्वेंट्री प्रबंधन के बारे में सूचित निर्णय ले सकते हैं।
एओवी क्यों महत्वपूर्ण है?
राजस्व और लाभप्रदता
AOV उन व्यवसायों के लिए एक आवश्यक मीट्रिक है जो अपना राजस्व और लाभ मार्जिन बढ़ाना चाहते हैं। प्रत्येक लेन-देन में ग्राहकों द्वारा खर्च की गई औसत डॉलर राशि को ट्रैक करके, व्यवसाय अपनी बिक्री के मूल्य को बढ़ाने के तरीकों की पहचान कर सकते हैं। AOV बढ़ने से अधिक लाभ हो सकता है क्योंकि इसका अर्थ है कि व्यवसाय प्रति ग्राहक अधिक राजस्व उत्पन्न कर रहे हैं।
इसके अलावा, एओवी व्यवसायों को उनकी मूल्य निर्धारण रणनीतियों को अनुकूलित करने में मदद कर सकता है। औसत ऑर्डर मूल्य को समझकर, व्यवसाय लाभ को अधिकतम करने के लिए अपने मूल्य निर्धारण को समायोजित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि AOV कम है, तो व्यवसाय प्रत्येक लेनदेन के मूल्य को बढ़ाने के लिए पूरक उत्पादों या अपसेल्स की पेशकश करने पर विचार कर सकते हैं।
Chiến lược tiếp thị
मार्केटिंग रणनीतियों को विकसित करते समय व्यवसायों के लिए एओवी भी एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है। औसत ऑर्डर मूल्य को समझकर, व्यवसाय बिक्री बढ़ाने के लिए सबसे प्रभावी मार्केटिंग रणनीति की पहचान कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, व्यवसाय प्रत्येक लेन-देन के मूल्य को बढ़ाने के लिए अपसेलिंग या क्रॉस-सेलिंग पूरक उत्पादों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
इसके अलावा, AOV व्यवसायों को ग्राहक आजीवन मूल्य (CLV) की गणना करने में मदद कर सकता है। सीएलवी वह कुल राजस्व है जिसकी एक व्यवसाय एक ग्राहक से उनके संबंध के दौरान अपेक्षा कर सकता है। एओवी बढ़ाकर, व्यवसाय सीएलवी बढ़ा सकते हैं, जो उन्हें उच्च ग्राहक अधिग्रहण लागतों को उचित ठहराने में मदद कर सकता है।
इष्टतमीकरण
AOV व्यवसायों को उनके विज्ञापन खर्च को अनुकूलित करने में भी मदद कर सकता है। AOV को समझकर, व्यवसाय प्रति रूपांतरण लागत की गणना कर सकते हैं और तदनुसार अपने विज्ञापन खर्च को अनुकूलित कर सकते हैं। इससे व्यवसायों को कम विज्ञापन खर्च के साथ अधिक राजस्व उत्पन्न करने में मदद मिल सकती है।
इसके अलावा, AOV व्यवसायों को उनकी मूल्य निर्धारण रणनीति को अनुकूलित करने में मदद कर सकता है। AOV को समझकर, व्यवसाय लाभ को अधिकतम करने के लिए अपने मूल्य निर्धारण को समायोजित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि AOV कम है, तो व्यवसाय प्रत्येक लेनदेन के मूल्य को बढ़ाने के लिए पूरक उत्पादों या अपसेल्स की पेशकश करने पर विचार कर सकते हैं।
अंत में, एओवी उन व्यवसायों के लिए एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है जो अपना राजस्व और लाभप्रदता बढ़ाना चाहते हैं। औसत ऑर्डर मूल्य को समझकर, व्यवसाय प्रभावी मार्केटिंग रणनीतियां विकसित कर सकते हैं, अपनी मूल्य निर्धारण रणनीतियों का अनुकूलन कर सकते हैं और अपने ग्राहक आजीवन मूल्य में वृद्धि कर सकते हैं।
एओवी की गणना कैसे करें
औसत ऑर्डर मूल्य (एओवी) की गणना एक सरल प्रक्रिया है जो किसी व्यवसाय के प्रदर्शन में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकती है। एओवी की गणना एक विशिष्ट अवधि के भीतर दिए गए आदेशों की कुल संख्या से उत्पन्न कुल राजस्व को विभाजित करके की जाती है।
एओवी की गणना करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- एक विशिष्ट अवधि के दौरान उत्पन्न कुल राजस्व का निर्धारण करें।
- उसी अवधि के दौरान रखे गए आदेशों की कुल संख्या निर्धारित करें।
- AOV प्राप्त करने के लिए कुल राजस्व को ऑर्डर की कुल संख्या से विभाजित करें।
उदाहरण के लिए, यदि किसी व्यवसाय ने एक महीने के दौरान 10,000 ऑर्डर से $500 का राजस्व अर्जित किया है, तो AOV की गणना निम्नानुसार की जाएगी:
एओवी = कुल राजस्व / ऑर्डर की संख्या
एओवी = $10,000 / 500
एओवी = $20
इसका मतलब है कि उस महीने का औसत ऑर्डर मूल्य $20 था।
यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि AOV प्रति ऑर्डर राजस्व के रूप में निर्धारित किया जाता है, न कि प्रति ग्राहक राजस्व के रूप में। इसका मतलब यह है कि यदि कोई ग्राहक निर्दिष्ट अवधि के दौरान कई ऑर्डर देता है, तो प्रत्येक ऑर्डर को एओवी की गणना में शामिल किया जाता है।
AOV की गणना करना व्यवसायों के लिए कई तरीकों से उपयोगी हो सकता है। यह व्यवसायों को ग्राहक व्यवहार में प्रवृत्तियों की पहचान करने में सहायता कर सकता है, जैसे खरीदारी की आदतों में परिवर्तन या विपणन अभियानों की प्रभावशीलता। यह व्यवसायों को उन ग्राहकों को लक्षित करके राजस्व बढ़ाने के अवसरों की पहचान करने में भी मदद कर सकता है जिनके पास उच्च एओवी है या सभी ग्राहकों के लिए एओवी बढ़ाने के लिए रणनीतियों को लागू कर रहा है।
कुल मिलाकर, एओवी की गणना करना एक सीधी प्रक्रिया है जो व्यवसाय के प्रदर्शन में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकती है। समय के साथ AOV पर नज़र रखने से, व्यवसाय रुझानों की पहचान कर सकते हैं और अपनी निचली रेखा को बेहतर बनाने के लिए डेटा-संचालित निर्णय ले सकते हैं।
एओवी को प्रभावित करने वाले कारक
जब ई-कॉमर्स की बात आती है, तो औसत ऑर्डर वैल्यू (एओवी) मॉनिटर करने के लिए एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है। यह प्रत्येक आदेश पर ग्राहकों द्वारा खर्च की गई औसत राशि को संदर्भित करता है। AOV को प्रभावित करने वाले कारकों को समझने से व्यवसायों को अपना राजस्व बढ़ाने में मदद मिल सकती है। यहाँ कुछ प्रमुख कारक हैं जो AOV को प्रभावित कर सकते हैं:
उत्पाद मूल्य निर्धारण
उत्पाद मूल्य निर्धारण एक महत्वपूर्ण कारक है जो AOV को प्रभावित कर सकता है। यदि कोई व्यवसाय अपने उत्पादों की कीमत बहुत अधिक रखता है, तो ग्राहक खरीदारी करने में संकोच कर सकते हैं। दूसरी ओर, यदि कीमतें बहुत कम हैं, तो व्यवसाय पर्याप्त लाभ नहीं कमा सकता है। सही संतुलन ढूँढना महत्वपूर्ण है। विभिन्न मूल्य बिंदुओं पर उत्पादों की एक श्रृंखला की पेशकश करने से व्यवसायों को अलग-अलग बजट वाले ग्राहकों को पूरा करने और एओवी बढ़ाने में मदद मिल सकती है।
छूट और प्रचार
डिस्काउंट और प्रमोशन AOV को बढ़ाने में प्रभावी हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, न्यूनतम खरीद राशि पर छूट की पेशकश करने से ग्राहकों को सीमा तक पहुंचने के लिए अपने कार्ट में और आइटम जोड़ने के लिए प्रोत्साहित किया जा सकता है। इसी तरह, खरीदारी के साथ मुफ्त उपहार देने से ग्राहक अधिक खर्च करने के लिए प्रोत्साहित हो सकते हैं। हालांकि, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि छूट और प्रचार व्यवसाय के मुनाफे में कमी न करें।
शिपिंग लागत
शिपिंग लागत का AOV पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ सकता है। यदि शिपिंग लागत बहुत अधिक है, तो ग्राहक पूरी तरह से खरीदारी करने से हतोत्साहित हो सकते हैं। एक निश्चित सीमा से ऊपर के ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग की पेशकश करने से ग्राहकों को न्यूनतम राशि तक पहुँचने के लिए अधिक खर्च करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सकता है। वैकल्पिक रूप से, व्यवसाय निष्ठावान ग्राहकों के लिए फ्लैट-रेट शिपिंग या शिपिंग लागत कम करने की पेशकश करने पर विचार कर सकते हैं।
बंडलिंग और वॉल्यूम छूट
उत्पादों को एक साथ बंडल करना या मात्रा में छूट की पेशकश करना AOV को बढ़ाने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है। उदाहरण के लिए, उत्पादों के बंडल पर छूट देने से ग्राहक एक बार में अधिक आइटम खरीदने के लिए प्रोत्साहित हो सकते हैं। इसी तरह, एक ही उत्पाद की कई मात्राओं को खरीदने के लिए छूट की पेशकश करना ग्राहकों को स्टॉक करने और एओवी बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है।
पूरक उत्पाद
पूरक उत्पादों की पेशकश करना AOV को बढ़ाने का एक अच्छा तरीका हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई ग्राहक कैमरा खरीद रहा है, तो केस या मेमोरी कार्ड जैसी एक्सेसरीज़ की पेशकश उन्हें अधिक खर्च करने के लिए प्रोत्साहित कर सकती है। हालांकि, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि पूरक उत्पाद प्रासंगिक हैं और ग्राहक की खरीदारी में मूल्य जोड़ते हैं।
अपसेलिंग और क्रॉस-सेलिंग
अपसेलिंग और क्रॉस-सेलिंग एओवी बढ़ाने में प्रभावी हो सकते हैं। अपसेलिंग में ग्राहकों को उस उत्पाद के उच्च-मूल्य वाले संस्करण को खरीदने के लिए प्रोत्साहित करना शामिल है जिसमें वे पहले से ही रुचि रखते हैं। क्रॉस-सेलिंग में संबंधित उत्पादों की पेशकश करना शामिल है जो ग्राहक की खरीद के पूरक हैं। एओवी को बढ़ाने में दोनों रणनीति प्रभावी हो सकती हैं, लेकिन यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि अपसेल और क्रॉस-सेल प्रासंगिक हैं और ग्राहक की खरीदारी में मूल्य जोड़ते हैं।
संक्षेप में, ऐसे कई कारक हैं जो AOV को प्रभावित कर सकते हैं, जिनमें उत्पाद मूल्य निर्धारण, छूट और प्रचार, शिपिंग लागत, बंडलिंग और वॉल्यूम छूट, पूरक उत्पाद और अपसेलिंग और क्रॉस-सेलिंग शामिल हैं। इन कारकों को समझकर और प्रभावी रणनीतियों को लागू करके, व्यवसाय अपने एओवी को बढ़ा सकते हैं और अपने राजस्व को बढ़ा सकते हैं।
एओवी कैसे बढ़ाएं
एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में, अपना औसत ऑर्डर मूल्य (एओवी) बढ़ाना आपके राजस्व लक्ष्यों को प्राप्त करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। अपना एओवी बढ़ाने के कुछ प्रभावी तरीके यहां दिए गए हैं:
मुफ़्त शिपिंग सीमा
निःशुल्क शिपिंग सीमा निर्धारित करना ग्राहकों को अधिक खर्च करने के लिए प्रोत्साहित करने का एक शानदार तरीका है। अपने मोडल ऑर्डर मूल्य या सबसे सामान्य ऑर्डर मूल्य की पहचान करके प्रारंभ करें। फिर, अपनी निःशुल्क शिपिंग सीमा को अपने AOV या अपने मोडल ऑर्डर मूल्य, जो भी अधिक हो, से 30% अधिक पर सेट करें। यह ग्राहकों को अपने कार्ट में अधिक आइटम जोड़ने के लिए प्रोत्साहित करेगा ताकि वे सीमा तक पहुंच सकें और मुफ्त शिपिंग प्राप्त कर सकें।
उत्पाद बंडलों
AOV को बढ़ाने का दूसरा तरीका उत्पाद बंडलों की पेशकश करना है। उत्पादों को एक साथ बंडल करना ग्राहकों के लिए मूल्य की भावना पैदा कर सकता है और उन्हें और अधिक खरीदने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है। बंडल किए गए उत्पादों को और भी आकर्षक बनाने के लिए उन पर छूट देने पर विचार करें।
अपसेलिंग और क्रॉस-सेलिंग
अपसेलिंग और क्रॉस-सेलिंग एओवी बढ़ाने के प्रभावी तरीके हैं। जब कोई ग्राहक चेकआउट करने वाला हो, तो ऐसे संबंधित उत्पादों का सुझाव दें जो उनकी खरीदारी के पूरक हों या उनके द्वारा खरीदे जा रहे उत्पाद के उन्नत संस्करण की पेशकश करें। इससे उनके ऑर्डर की कुल वैल्यू बढ़ सकती है।
कीमत में बढ़ोत्तरी
कीमतें बढ़ना उल्टा लग सकता है, लेकिन यह वास्तव में आपके AOV को बढ़ा सकता है। यह रणनीति सबसे अच्छा काम करती है जब आपके पास एक वफादार ग्राहक आधार होता है जो आपके ब्रांड पर भरोसा करता है और आपके उत्पादों के लिए प्रीमियम का भुगतान करने को तैयार होता है।
रचनात्मक विपणन रणनीतियाँ
AOV को बढ़ाने के लिए रचनात्मक मार्केटिंग रणनीतियों को लागू करें। उदाहरण के लिए, सीमित समय के सौदों या विशेष उत्पादों की पेशकश करके FOMO (छूट जाने का डर) रणनीति का उपयोग करें। ऐसे विज्ञापन अभियान चलाने पर विचार करें जो आपके उत्पादों को देखने में आकर्षक तरीके से प्रदर्शित करते हैं या आकर्षक उत्पाद पृष्ठ बनाते हैं जो आपके स्टोर से खरीदारी के लाभों को उजागर करते हैं।
इन रणनीतियों को लागू करके, आप अपना एओवी बढ़ा सकते हैं और अपना राजस्व बढ़ा सकते हैं।
AOV रुझान और अंतर्दृष्टि
AOV प्रवृत्तियों और अंतर्दृष्टि का विश्लेषण उन ऑनलाइन व्यवसायों के लिए बहुमूल्य जानकारी प्रदान कर सकता है जो अपनी बिक्री और विपणन रणनीतियों का अनुकूलन करना चाहते हैं। ग्राहक के व्यवहार, खरीदारी की आदतों और पैटर्न को समझकर, व्यवसाय प्रति ऑर्डर बिक्री, सकल लाभ और प्रति विज़िट राजस्व बढ़ा सकते हैं। यहां कुछ महत्वपूर्ण जानकारियां और रुझान दिए गए हैं जिन पर विचार किया जाना चाहिए:
प्रति ग्राहक कुल आदेश और बिक्री
प्रति ग्राहक ऑर्डर और बिक्री की कुल संख्या को ट्रैक करने से व्यवसायों को अपने सबसे मूल्यवान ग्राहकों की पहचान करने में मदद मिल सकती है। प्रति ग्राहक आजीवन मूल्य को समझकर, व्यवसाय इन ग्राहकों को वापस आने के लिए अपनी मार्केटिंग और प्रतिधारण रणनीतियों को तैयार कर सकते हैं।
ग्राहक प्रतिधारण और खरीदारी की आदतें
एओवी बढ़ाने में ग्राहक प्रतिधारण एक महत्वपूर्ण कारक है। ग्राहकों की खरीदारी की आदतों और पैटर्न को समझकर, व्यवसाय बार-बार खरीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए लक्षित प्रचार और ऑफ़र बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, भविष्य की खरीदारी पर मुफ्त रिटर्न या छूट की पेशकश से ग्राहकों को वापस लौटने के लिए प्रोत्साहित किया जा सकता है।
रूपांतरण लागत और बिक्री प्रति आदेश
रूपांतरण लागत कम करने और प्रति ऑर्डर बिक्री बढ़ाने से व्यवसायों को AOV बढ़ाने में मदद मिल सकती है। व्यवसाय अपने मोबाइल ऐप या वेबसाइट को अनुकूलित करके ग्राहकों के लिए उत्पादों को ढूंढना और खरीदना आसान बना सकते हैं। अपसेल या बंडल पेश करने से भी प्रति ऑर्डर बिक्री बढ़ सकती है।
सकल लाभ और विपणन रणनीतियाँ
सकल लाभ का विश्लेषण करने से व्यवसायों को यह निर्धारित करने में मदद मिल सकती है कि कौन सी मार्केटिंग रणनीतियाँ सबसे प्रभावी हैं। राजस्व प्रति विज़िट और रूपांतरण दरों को ट्रैक करके, व्यवसाय उन चैनलों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपने मार्केटिंग खर्च को समायोजित कर सकते हैं जो सबसे अधिक बिक्री कर रहे हैं।
शिपबॉब और अनुकूलन
शिपबॉब जैसे तीसरे पक्ष के रसद प्रदाता का उपयोग करने से व्यवसायों को अपने एओवी को अनुकूलित करने में मदद मिल सकती है। तेज और सस्ती शिपिंग की पेशकश करके, व्यवसाय ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ा सकते हैं और बार-बार खरीदारी को प्रोत्साहित कर सकते हैं।
समय अवधि और मासिक औसत
समय के साथ AOV रुझानों का विश्लेषण करने से व्यवसायों को मौसमी पैटर्न की पहचान करने और तदनुसार अपनी रणनीतियों को समायोजित करने में सहायता मिल सकती है। मासिक औसत को ट्रैक करके, व्यवसाय लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं और AOV बढ़ाने की दिशा में प्रगति को माप सकते हैं।
कुल मिलाकर, AOV प्रवृत्तियों और अंतर्दृष्टि को समझना ऑनलाइन व्यवसायों के अनुकूलन के लिए महत्वपूर्ण है। ग्राहक व्यवहार, खरीदारी की आदतों और पैटर्न का विश्लेषण करके, व्यवसाय प्रति आदेश बिक्री, सकल लाभ और राजस्व प्रति विज़िट बढ़ा सकते हैं।
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AOV औसत ऑर्डर मूल्य के लिए है। यह एक मीट्रिक है जिसका उपयोग ग्राहकों द्वारा प्रत्येक ऑर्डर पर खर्च की गई औसत राशि को मापने के लिए किया जाता है। इसकी गणना किसी अवधि में उत्पन्न कुल राजस्व को उसी अवधि में दिए गए आदेशों की कुल संख्या से विभाजित करके की जाती है। उदाहरण के लिए, यदि कोई कंपनी अगस्त में 50,000 ऑर्डर से $1,000 का राजस्व उत्पन्न करती है, तो अगस्त के लिए AOV $50 प्रति ऑर्डर होगा (स्रोत: वास्तव में).
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