इस का प्रयोग करें सीएसी कैलकुलेटर यह समझने के लिए कि आपके व्यवसाय को एक नया ग्राहक प्राप्त करने में कितना खर्च आता है। यह आपकी मार्केटिंग और बिक्री रणनीतियों के बारे में सूचित निर्णय लेने के लिए आवश्यक है, जैसे कि अपना बजट आवंटित करना, अपने प्रतिस्पर्धियों से अपनी तुलना करना और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करना।

सीएसी फॉर्मूला:

ग्राहक अधिग्रहण लागत 🟰 बिक्री और विपणन की लागत ➗ प्राप्त नए ग्राहकों की संख्या

वैसे सीएसी क्या है?

सीएसी (ग्राहक अधिग्रहण लागत) एक नया ग्राहक प्राप्त करने की कुल लागत है। इसमें सभी विपणन और बिक्री व्यय शामिल हैं, जैसे वेतन, कमीशन, विज्ञापन और प्रौद्योगिकी लागत।

बिक्री और विपणन की लागत में नए ग्राहक प्राप्त करने से संबंधित सभी खर्च शामिल हैं, जैसे:

• विज्ञापन लागत
• विपणन अभियान की लागत
• बिक्री प्रतिनिधियों को कमीशन और बोनस का भुगतान
• विपणक और बिक्री प्रबंधकों का वेतन
• बिक्री और विपणन से संबंधित ओवरहेड लागत

अर्जित नए ग्राहकों की संख्या एक विशिष्ट अवधि, जैसे एक महीने, तिमाही या वर्ष में अर्जित नए ग्राहकों की कुल संख्या है।

उदाहरण:

कंपनी A एक तिमाही में बिक्री और विपणन पर $100,000 खर्च करती है और उस दौरान 1,000 नए ग्राहक प्राप्त करती है। उस तिमाही के लिए कंपनी की सीएसी प्रति ग्राहक 100 डॉलर होगी।

सीएसी = $100,000 / 1,000 ग्राहक = $100/ग्राहक

TL, डॉ: सीएसी व्यवसायों को उनके विपणन और बिक्री प्रयासों की लाभप्रदता निर्धारित करने, उन क्षेत्रों की पहचान करने में मदद कर सकता है जहां वे लागत कम कर सकते हैं, अपने बजट को कैसे आवंटित किया जाए इसके बारे में बेहतर निर्णय ले सकते हैं और अपने सीएसी की तुलना अपने प्रतिस्पर्धियों से कर सकते हैं। आपका सीएसी जितना कम होगा, उतना बेहतर होगा।