ईमेल मार्केटिंग क्या है और यह कैसे काम करती है?

in

ईमेल विपणन सबसे पुराना लेकिन सबसे प्रभावी डिजिटल मार्केटिंग चैनल है। आप एक डॉलर खर्च करते हैं और बदले में $40 से अधिक प्राप्त करते हैं! कोई आश्चर्य नहीं कि लगभग सभी विपणक रैंक किए गए हैं ईमेल मार्केटिंग #1 सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाले डिजिटल मार्केटिंग चैनल के रूप में.

ईमेल विपणन रोटी

(स्रोत: स्टारडस्ट डिजिटल)

इसकी सबसे अच्छी बात यह है कि आप सभी तक पहुंच सकते हैं।

किसके पास ईमेल पता नहीं है, है ना?

डिजिटल मीडिया चैनल की प्रभावशीलता पर विपणक द्वारा रेटिंग

(स्रोत: SmartInsights)

इसलिए प्रभावी ईमेल मार्केटिंग रणनीति बनाना पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है।

यह पोस्ट आपको ईमेल मार्केटिंग के बारे में जानने के लिए और खरोंच से एक प्रभावी ईमेल मार्केटिंग अभियान बनाने के तरीके के बारे में बताएगी।

ईमेल मार्केटिंग क्या है?

ईमेल मार्केटिंग एक प्रकार की डिजिटल मार्केटिंग है जिसमें लीड और ग्राहकों को ईमेल भेजना शामिल है। न्यूज़लेटर्स, प्रचार अभियान और ईवेंट नोटिफिकेशन ईमेल-आधारित मार्केटिंग संदेशों के सभी अच्छे उदाहरण हैं।

आधुनिक ईमेल मार्केटिंग सहमति, विभाजन और वैयक्तिकरण के पक्ष में एक-आकार-फिट-सभी सामूहिक मेलिंग से दूर हो गई है।

वैयक्तिकृत ईमेल CTR को 14% तक बढ़ा सकते हैं

इसलिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि आप लीड के इनबॉक्स में अतिथि हैं। यद्यपि आप मानते हैं कि आपका ईमेल अद्वितीय है। प्राप्तकर्ता के लिए, यह लाखों में एक है—और सकारात्मक तरीके से नहीं।

अधिकांश लोग हर दिन हजारों ईमेल से अभिभूत होते हैं।

और यही कारण है कि अपने लीड और ग्राहकों के ईमेल भेजते समय विनम्र होना और अद्वितीय और विशिष्ट होने का तरीका खोजना आवश्यक है।

मार्केटिंग ईमेल के उदाहरण

मार्केटिंग ईमेल के तीन बुनियादी प्रकार हैं:

  • लेन-देन संबंधी ईमेल
  • प्रचार ईमेल
  • सगाई ईमेल

अब हम इन ईमेलों पर थोड़ा और विस्तार से चर्चा करेंगे और कुछ उदाहरणों को देखेंगे ताकि आप उन्हें शीघ्रता से पहचान सकें।

लेन-देन संबंधी ईमेल

व्यवसाय सेवा या उत्पाद प्रदान करने के लिए ग्राहकों को लेन-देन संबंधी ईमेल भेजते हैं। ये ईमेल प्राथमिक रूप से प्रतिक्रियाशील होते हैं, जो किसी ग्राहक द्वारा की गई किसी बात के जवाब में भेजे जाते हैं। 

लेन-देन संबंधी ईमेल

(स्रोत: अनुभव बनाना)

जब विज़िटर कंपनी की वेबसाइट या ऐप से इंटरैक्ट करते हैं, जैसे किसी ऑनलाइन शॉपिंग कार्ट में कोई उत्पाद जोड़ना या पासवर्ड रीसेट करने का अनुरोध करना, तो ये ईमेल ट्रिगर हो जाते हैं। यहाँ American Giant के लेन-देन संबंधी ईमेल का एक उदाहरण दिया गया है।

लेनदेन संबंधी ईमेल उदाहरण

(स्रोत: वास्तव में अच्छा ईमेल)

यह ईमेल स्वचालित रूप से ट्रिगर किया गया था क्योंकि एक ग्राहक ने एक कार्ट छोड़ दिया था। उस तरह ईमेल की प्रभावशीलता? 

69% अधिक ऑर्डर, जिसके कारण एक व्यवसाय की लाभप्रदता में भारी वृद्धि हुई।

परित्यक्त कार्ट ईमेल की शक्ति

(स्रोत: अभियान की निगरानी)

लेन-देन संबंधी ईमेल आमतौर पर उपयोगकर्ताओं को उनके खाते या ऑर्डर की स्थिति के बारे में सूचित करते हैं। लेन-देन संबंधी ईमेल के कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं।

  • रसीदें और आदेश की पुष्टि
  • डिलीवरी की पुष्टि
  • डबल ऑप्ट-इन संदेश
  • पासवर्ड रीसेट ईमेल
  • कार्ट परित्याग अनुस्मारक

जबकि लेन-देन संबंधी ईमेल सीधे लग सकते हैं, वे ब्रांड जागरूकता बढ़ाने और पाठकों से विश्वास बनाने का एक उत्कृष्ट अवसर हैं। आप सोच सकते हैं कि पुष्टिकरण ईमेल इतना मायने नहीं रखते।

फिर भी, वे ग्राहकों के सबसे अधिक खुले और वांछित ईमेल में से एक हैं।

आदेश पुष्टिकरण ईमेल का महत्व

(स्रोत: चमेलीओन)

प्रचार ईमेल

इसके बाद, हमारे पास प्रचार ईमेल या बिक्री ईमेल हैं- ईमेल का प्रकार जो शायद सबसे पहले आपके दिमाग में आता है जब आप "ईमेल मार्केटिंग" शब्द सुनते हैं।

सबसे प्रभावी प्रचार ईमेल पाठकों को किसी सेवा के लिए भुगतान करने या उत्पाद खरीदने के लिए राजी करते हैं। 

प्रचार ईमेल उदाहरण

हालांकि वे इतना ही नहीं करते हैं। जब सही ढंग से किया जाता है, तो ये ईमेल ग्राहक जुड़ाव और प्रतिधारण भी बढ़ा सकते हैं। उदाहरण के लिए, वे आपके दर्शकों को एक मूल्यवान छूट दे सकते हैं जो आपको अनिश्चित ग्राहकों को वफादार ग्राहकों में बदलने में मदद कर सकता है। 

प्रचार ईमेल छूट दे रहा है

(स्रोत: Shopify)

ऊपर दिए गए उदाहरण में, ऐन टेलर $25 या अधिक की पूर्ण-मूल्य की खरीदारी पर $75 की छूट देकर ग्राहक से अपील करता है।

प्रचार ईमेल के कुछ अन्य उदाहरण यहां दिए गए हैं:

  • समय के प्रति संवेदनशील प्रचार
  • समीक्षा/प्रशंसापत्र अनुरोध
  • उत्पाद अपडेट ईमेल
  • छुट्टी बिक्री ईमेल
  • संबद्ध विपणन या सह-विपणन ईमेल

सगाई ईमेल

एंगेजमेंट ईमेल ग्राहकों के साथ संबंधों को मजबूत करते हैं और कहानी कहने, ग्राहक शिक्षा और ब्रांड मूल्यों के सुदृढीकरण का उपयोग करते हैं। 

ये ईमेल ग्राहकों को तब भी जोड़े रखते हैं जब वे कुछ भी खरीदने के लिए प्रेरित नहीं होते हैं। 

सगाई ईमेल उदाहरण

(स्रोत: OptinMonster)

फिर, जब वे खरीदने के लिए तैयार हों, या जब आपके पास ऑफ़र करने के लिए कुछ विशेष हो, तो वे खरीदारी करने के लिए उत्सुक होंगे, भले ही वे पहली बार खरीदार हों। सगाई ईमेल आमतौर पर "स्वागत ईमेल" से शुरू होते हैं - पहला ईमेल ग्राहकों को तब मिलता है जब वे आपकी ईमेल सूची में साइन अप करते हैं।

स्वागत ईमेल उदाहरण

(स्रोत: फ़्लिकर)

स्वागत ईमेल श्रृंखला महत्वपूर्ण है क्योंकि यह लोगों को आपके व्यवसाय की पहली छाप देती है। उदाहरण के लिए, प्रोडक्ट हंट से ऊपर दिया गया स्वागत ईमेल विषय पंक्ति से लेकर ईमेल बॉडी में संवादात्मक स्वर तक इसे अनुकूल और सरल रखता है।

यह आपकी ईमेल सूची में शामिल होने वाले लीड्स के सबसे अधिक खुले और अनुरोधित ईमेल में से एक है।

प्रति ईमेल ईमेल आय का स्वागत है

(स्रोत: WordStream)

कई अन्य प्रकार के जुड़ाव ईमेल हैं जैसे:

  • साप्ताहिक/मासिक न्यूज़लेटर्स
  • टिप्स और ट्यूटोरियल
  • ग्राहक की कहानियाँ
  • फिर से जुड़ाव ईमेल
  • लीड पोषण ईमेल

ईमेल मार्केटिंग कैसे काम करती है?

ईमेल मार्केटिंग सबसे प्रभावी रणनीतियों में से एक है, आंशिक रूप से इसके स्वचालन के लिए धन्यवाद। इसीलिए मार्केटर्स का 86% ईमेल को "महत्वपूर्ण" या "बहुत महत्वपूर्ण" मानें।

ईमेल मार्केटिंग का महत्व

स्रोत: (Backlinko)

अपने सबसे बुनियादी रूप में, एक प्रभावी ईमेल मार्केटिंग अभियान में दो प्रमुख घटक होते हैं:

  • एक मेलिंग सूची
  • एक ईमेल सेवा प्रदाता

# 1: एक मेलिंग सूची

यदि आपके पास उन्हें भेजने के लिए कोई नहीं है तो आप ईमेल मार्केटिंग अभियान नहीं भेज सकते। 

याद रखें कि ईमेल मार्केटिंग तब तक काम नहीं करेगी जब तक आपके पास अपने व्यवसाय से मार्केटिंग संचार प्राप्त करने में रुचि रखने वाले सही लक्षित दर्शक न हों। 

हालांकि मेलिंग सूची बनाने के कई तरीके हैं, लेकिन सबसे आसान तरीका है एक लीड चुंबक बनाएं

लीड चुंबक उदाहरण

(स्रोत: डिजिटल विपणन)

आप अपनी ईमेल सूची में लीड प्राप्त करने के लिए लीड मैग्नेट को चारा के रूप में सोच सकते हैं। वे सुपर प्रभावी हैं क्योंकि आपके पाठकों को आपकी ईमेल सूची में इसे चुनने के लिए तुरंत कुछ मिलता है।

यहाँ महान लेड चुम्बकों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं।

  • Ebooks
  • जाँच सूची
  • मामले का अध्ययन
  • टेम्पलेट्स
  • फ़ाइलें स्वाइप करें

संक्षेप में, आपके लीड चुंबक का मूल्य जितना अधिक होगा, आपको उतने ही अधिक पंजीकरण प्राप्त होंगे।

आप 5 निःशुल्क भोजन योजनाओं में से एक उत्कृष्ट लेड चुंबक का एक और बढ़िया उदाहरण देख सकते हैं। यह के लिए एक आदर्श समाधान है व्यस्त माँ जो हर रात रात के खाने की योजना बनाने के लिए समय निकालने के लिए संघर्ष करता है।

लीड चुंबक उदाहरण

(स्रोत: 5 मुफ्त भोजन योजनाएं)

या नीचे ब्लॉगर्स के लिए बनाई गई यह चीट शीट।

लीड चुंबक उदाहरण

(स्रोत: स्मार्ट ब्लॉगर)

बेशक, ब्लॉगर अपने ब्लॉग पोस्ट चाहते हैं वायरल होने के लिए

तो यह उनके लिए एक उत्कृष्ट लीड चुंबक है - जब आपके पास यह चीट शीट हो तो ब्लॉग पोस्ट को वायरल करने के तरीके के बारे में और अधिक ध्यान न दें!

#2. एक ईमेल सेवा प्रदाता

एक ईमेल सेवा प्रदाता (ईएसपी) आपको प्रसारण और थोक व्यापार ईमेल भेजने के लिए बुनियादी ढांचा प्रदान करता है।

अगर आप ईएसपी के बिना बल्क ईमेल भेजते हैं, तो उन्हें स्पैम के रूप में फ़्लैग किया जाएगा, और आपके सब्सक्राइबर उन्हें प्राप्त नहीं करेंगे। इसका मतलब है कि आप अपने संभावित ग्राहकों को उतनी बार ईमेल नहीं कर पाएंगे जितनी बार संभव उच्चतम रूपांतरण दर हासिल करने के लिए करनी चाहिए।

ईमेल भेजने की आवृत्ति

(स्रोत: प्रतिधारण विज्ञान)

सौभाग्य से, ईएसपी सभी औपचारिकताओं और महंगी तकनीकी को संभालते हैं। आपको बस साइन अप करना है और उनकी सेवा का उपयोग करना है।

यहां शीर्ष पांच ईमेल सेवा प्रदाता हैं जिनकी हम अनुशंसा करते हैं। 

नोट: "सर्वश्रेष्ठ" विकल्प आपके मार्केटिंग लक्ष्यों, सूची के आकार और आपके लिए आवश्यक सुविधाओं पर निर्भर करता है। इसलिए, यदि आप ईमेल मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर की तलाश कर रहे हैं, तो इन समीक्षाओं से आपको वह चुनने में मदद मिलेगी जो आपको सबसे अच्छा लगता है।

SendinBlue

सेंडिनब्लू होमपेज

SendinBlue व्यवसायों के लिए एक संपूर्ण ईमेल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म है जो एसएमएस मार्केटिंग भी प्रदान करता है। यह ग्राहकों को प्रतिदिन कुल मिलाकर 30 मिलियन से अधिक स्वचालित ईमेल और टेक्स्ट संदेश भेजने में मदद करता है। 

SendinBlue एक फॉर्म टूल भी प्रदान करता है जो ताजा लीड को कैप्चर करता है, जिसे आप विशिष्ट सूचियों में विभाजित कर सकते हैं और ईमेल पोषण अभियानों में शामिल कर सकते हैं।

अपने ईमेल मार्केटिंग प्रयासों में सुधार करना चाहते हैं लेकिन नहीं जानते कि कैसे? कोई दिक्कत नहीं है। SendinBlue वर्कफ़्लोज़ आपको आपके व्यक्तिगत लक्ष्यों के अनुरूप विभिन्न पूर्व-निर्मित स्वचालित अभियानों तक पहुँच प्रदान करते हैं।

यह है पांच मुख्य योजनाएं, लेकिन भुगतान किए गए विकल्प $25 प्रति माह से शुरू होते हैं, आपकी टेक्स्टिंग आवश्यकताओं के आधार पर अतिरिक्त शुल्क के लिए एसएमएस उपलब्ध है।

MailChimp

मेलचिंप होमपेज

MailChimp 175 से अधिक देशों में इसके लाखों ग्राहक हैं, और वे आपके द्वारा एकत्र किए गए डेटा का उपयोग आपको आपके ईमेल अभियान को बढ़ावा देने के तरीके के बारे में सार्थक जानकारी देने के लिए करते हैं।

आप साधारण समाचार पत्र भेजने के लिए MailChimp का उपयोग कर सकते हैं। यह एक संपूर्ण मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म भी हो सकता है जो व्यवहार-आधारित मैसेजिंग और कार्ट परित्याग ईमेल का उपयोग करता है।

दूसरे शब्दों में, सॉफ्टवेयर एक बड़े निगम के लिए पर्याप्त रूप से कुशल है, लेकिन यदि आप अभी शुरुआत कर रहे हैं तो यह पर्याप्त है। मेलचिंप के पास है चार योजनाएँ, जिसकी कीमत मुफ़्त से लेकर $299 प्रति माह तक है। नि:शुल्क योजना के अलावा, आपके संपर्कों की संख्या के साथ आपका मासिक शुल्क बढ़ता जाता है। 

यह अन्य उपकरणों की तुलना में थोड़ा महंगा हो सकता है, इसलिए यदि आपके पास एक तंग बजट है, तो आपको कुछ अधिक किफायती देखना चाहिए MailChimp विकल्प

लगातार संपर्क

निरंतर संपर्क

लगातार संपर्क दुनिया के सबसे बड़े और बेहतरीन ईमेल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म में से एक है। टेम्प्लेट और ड्रैग-एंड-ड्रॉप एडिटिंग टूल्स के साथ, आप अपने ग्राहकों को प्रबंधित कर सकते हैं और सहजता से पेशेवर ईमेल डिज़ाइन बना सकते हैं।

लगातार संपर्क मुख्य रूप से ईकामर्स बाजार के लिए तैयार है। उस ने कहा, कुछ गैर-लाभकारी, ब्लॉगर और सेवा व्यवसाय भी इसका उपयोग करते हैं।

यह ऑफर दो योजनाएं आपको आवश्यक सुविधाओं के आधार पर $ 20 से $ 45 तक। मूल्य अंतर आपके पास मौजूद संपर्कों की संख्या से संबंधित है। 

(सुनिश्चित नहीं है कि साथ जाना है लगातार संपर्क या MailChimp? हमारी तुलना मार्गदर्शिका देखें और अभी सही समाधान चुनें!)

ConvertKit

कन्वर्टकिट होमपेज

क्या बनाता है ConvertKit अद्वितीय यह है कि यह पेशेवर ब्लॉगर्स, वक्ताओं और लेखकों पर लक्षित है। इसलिए यदि आप एक ऑनलाइन निर्माता हैं, तो ConvertKit के साथ आप गलत नहीं हो सकते। 

ConvertKit सबसे अच्छा है यदि आप अभी शुरू कर रहे हैं लेकिन जानते हैं कि आपको भविष्य में जटिल ऑटोरेस्पोन्डर्स जैसी कुछ उन्नत सुविधाओं की आवश्यकता होगी।

अदा की योजना 1,000 ग्राहकों के लिए प्रति माह $29 से शुरू होता है और वहां से लगातार बढ़ता है। उनका 14 दिन का निःशुल्क परीक्षण भी है।

AWeber

वेबर होमपेज

AWeber सादगी का राजा है - इसलिए यह छोटे व्यवसायों और उद्यमियों के लिए सर्वोत्तम है।

यदि आप न्यूज़लेटर्स और ऑटोरेस्पोन्डर ईमेल भेजने के लिए विश्वसनीय और सीधा सॉफ्टवेयर चाहते हैं, तो AWeber आपकी पसंदीदा पसंद है। उनके पास कुछ मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल हैं। लेकिन अधिकांश ईएसपी की तुलना में यह काफी बुनियादी है।

ग्राहकों ने उनकी सुपुर्दगी की प्रशंसा की है - AWeber की सुपुर्दगी टीम यह सुनिश्चित करने के लिए 24/7 अपने सर्वर की निगरानी करती है कि आपके ईमेल आपके प्राप्तकर्ताओं के इनबॉक्स में लगातार पहुँचें।

अदा की योजना $19 प्रति माह से शुरू करें। जब तक आपकी सूची में 25k से कम ग्राहक हैं, आप 30 दिनों के लिए किसी भी योजना को मुफ्त में आज़मा सकते हैं।

सामान्य ईमेल सेवा प्रदाताओं की तुलना

यहां लोकप्रिय ईमेल मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर समाधानों के मूल्य निर्धारण, समर्थन के स्तर और विशेषताओं की तुलना की गई है, जिनके बारे में हमने ऊपर बात की है।

सॉफ्टवेयरमुख्य विशेषताएंसहायतालैंडिंग पेज टूलमूल्य निर्धारण
SendinBlueएसएमएस मार्केटिंग। ईमेल टेम्प्लेट और डिज़ाइनर।ईमेल। एसएमएस। फेसबुक। सीधी बातचीत। सीआरएम।हाँ$ 25 / मो से
MailChimpमुफ्त योजना। ईमेल डिजाइन।ज्ञानधार। ईमेल (प्रीमियम)। लाइव चैट (प्रीमियम)। टेलीफोन (प्रीमियम)।हाँ$ 14.99 / मो से
लगातार संपर्कईकामर्स एकीकरण। ईमेल डिजाइन।ज्ञानधार। ट्विटर। फेसबुक। सीधी बातचीत। टेलीफोन।नहीं$ 20 / मो से
ConvertKitटैगिंग और स्वचालन।ज्ञानधार। ईमेल। ट्विटर। फेसबुक। सीधी बातचीत।हाँ$ 29 / मो से
AWeberउपयोग में आसानी। सुपुर्दगी।ज्ञानधार। ईमेल। सीधी बातचीत। ट्विटर। टेलीफोन।नहीं$ 19 / मो से

आप हमारी गहराई में भी देख सकते हैं सभी लोकप्रिय ईमेल सेवा प्रदाताओं की तुलना. मैं वहां और अधिक विस्तार में जाता हूं।

ईमेल मार्केटिंग से शुरू होने वाले प्रत्येक गंभीर व्यवसायी के लिए इसे अवश्य पढ़ें।

अपनी ईमेल मार्केटिंग को स्वचालित कैसे करें

जबकि स्वचालन प्रक्रिया एक ईएसपी से दूसरे में भिन्न होती है, आपकी ईमेल मार्केटिंग रणनीति को स्वचालित करने के लिए कुछ सार्वभौमिक चरण हैं।

हालाँकि, स्वचालन, किसी भी उपकरण की तरह, आप इसका उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में है।

जब सही तरीके से उपयोग किया जाता है, तो यह आपके ईमेल को सही समय पर सही लोगों के सामने लाने में आपकी मदद कर सकता है। जो आपकी सूची में सभी को एक ही संदेश भेजने से बहुत बेहतर है।

अपने सेगमेंट को परिभाषित करके अपने ईमेल अभियानों को स्वचालित करें

विभाजन आपके ग्राहकों को उनके बारे में आपके पास मौजूद डेटा के आधार पर समूहित करता है, जिससे आप अधिक वैयक्तिकृत अभियान बना सकते हैं।

के अनुसार एक्सेंचर, 91 प्रतिशत उपभोक्ताओं का कहना है कि प्रासंगिक ऑफ़र और अनुशंसाएं प्रदान करने वाले ब्रांडों के साथ खरीदारी करने की उनकी अधिक संभावना है।

91% उपभोक्ताओं के उन ब्रांडों के साथ खरीदारी करने की अधिक संभावना है जो प्रासंगिक ऑफ़र प्रदान करते हैं

(स्रोत: एक्सेंचर)

इसके अतिरिक्त, 72 प्रतिशत उपभोक्ताओं का कहना है कि वे केवल व्यक्तिगत संदेशों के साथ इंटरैक्ट करते हैं।

72% उपभोक्ता केवल वैयक्तिकृत संदेश सेवा से जुड़ते हैं

(स्रोत: स्मार्टर मुख्यालय)

संक्षेप में, यदि आप प्रासंगिक जानकारी नहीं दे रहे हैं, तो आप पैसे खो रहे हैं। सौभाग्य से, ईमेल विभाजन के साथ, आपके पास अपने ईमेल मार्केटिंग अभियानों को निजीकृत करने के लिए असीमित विकल्प हैं। 

नेतृत्व विभाजन

(स्रोत: मार्केटिंग इनसाइडर ग्रुप)

उदाहरण के लिए, आप अपने ग्राहकों को बिक्री फ़नल में उनकी स्थिति के अनुसार विभाजित कर सकते हैं। आप फ़नल के शीर्ष पर जो ईमेल भेजते हैं, वे नीचे वाले ईमेल से भिन्न होने चाहिए।

बिक्री कीप चरणों

(स्रोत: WordStream)

आप नए ग्राहकों के समूह को अधिक सामान्यीकृत ईमेल भेज सकते हैं, जो आपके द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले उत्पादों की एक श्रृंखला प्रदान करते हैं।

यदि वे कुछ समय के लिए साइन अप किए गए हैं और आपके ईमेल के साथ इंटरैक्ट करते हैं (जैसे किसी लिंक के माध्यम से क्लिक करना), तो आप इस डेटा का उपयोग यह जानने के लिए कर सकते हैं कि उनकी वास्तव में क्या रुचि है और उस उत्पाद पर लक्षित ईमेल भेजें।

कार्ट छोड़ना एक अच्छा संकेतक है कि कोई फ़नल के निचले भाग में है। 2021 की दूसरी तिमाही में मोबाइल फोन कार्ट छोड़ने की दर 80.6 फीसदी थी। 

यूएस में ऑनलाइन शॉपिंग कार्ट परित्याग दर

(स्रोत: Statista)

ग्राहक खरीदना चाहते थे, लेकिन कुछ ने उन्हें ऐसा करने से रोक दिया।

यह उन्हें एक अनुवर्ती ईमेल भेजने का अवसर खोलता है जो उन्हें याद दिलाता है कि उनका कार्ट अभी भी उपलब्ध है या एक संदेश उन उत्पादों को दिखा रहा है जिन्हें वे खरीदने वाले थे।

आप कैसे फ़ॉलो अप कर सकते हैं, इस पर रूडी का एक उदाहरण यहां दिया गया है:

रूडी का अनुवर्ती ईमेल उदाहरण

(स्रोत: वास्तव में अच्छा ईमेल)

अन्य प्रकार के ईमेल विभाजन उपाय जिन्हें आप अपने अभियान में जोड़ सकते हैं, उनमें शामिल हैं:

  • जनसांख्यिकी—यह लिंग, आयु, आय स्तर और कंपनी की स्थिति जैसी जानकारी हो सकती है।
  • सर्वेक्षण या प्रश्नोत्तरी परिणाम—एक सर्वेक्षण आपको मूल्यवान जनसांख्यिकीय डेटा प्रदान करता है और व्यक्तिगत प्राथमिकताओं और विश्वासों में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
  • ईमेल जुड़ाव—यहां मुख्य मीट्रिक खुली और क्लिक-थ्रू दरें हैं, जिन्हें आप अपनी ईमेल मार्केटिंग सेवा में ट्रैक करते हैं।
  • भौगोलिक क्षेत्र—भौगोलिक क्षेत्र विभाजन एक मूल्यवान उपकरण है, विशेष रूप से उन व्यवसायों के लिए जहां स्थान खरीद निर्णयों को बहुत अधिक प्रभावित करता है।
  • पिछले खरीद—यहां, आप अपने ग्राहकों की पिछली खरीदारी को पूरा करने के लिए मिलते-जुलते उत्पादों के लिए ईमेल अनुशंसाएं भेजते हैं।
  • राशि खर्च- ग्राहक व्यय इतिहास का उपयोग यह मूल्यांकन करने के लिए करें कि कौन से ग्राहक अधिक मूल्य वाली वस्तुओं को खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं और जो कम लागत वाली वस्तुओं में अधिक रुचि रखते हैं।
  • वेबसाइट व्यवहार—उदाहरण के लिए, आप अपने ग्राहकों द्वारा देखे गए विशिष्ट पृष्ठों के आधार पर वैयक्तिकृत ईमेल भेज सकते हैं।
  • पिछली खरीदारी के बाद का समय—आप अपने ग्राहकों को दो महत्वपूर्ण समूहों में विभाजित कर सकते हैं: बारंबार खरीदार और एक बार के ग्राहक।

लपेटें

ईमेल विपणन उन्नत मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर वाले व्यवसायों के लिए ही नहीं है। एक साधारण ईमेल मार्केटिंग टूल और थोड़ी सी रचनात्मकता के साथ, आप अपने दर्शकों को लक्षित करना शुरू कर सकते हैं और भारी लाभ कमा सकते हैं। 

आप इस मार्गदर्शिका में प्रस्तुत कुछ विचारों को अपने व्यवसाय पर लागू कर सकते हैं, जैसे ईमेल विभाजन के माध्यम से अपने ईमेल अभियानों को स्वचालित करना।

अब तुम्हारी बारी है।

आपको कौन सी ईमेल मार्केटिंग रणनीतियाँ सबसे ज्यादा पसंद आईं? या हम कुछ महत्वपूर्ण भूल गए? किसी भी तरह, हमें अभी टिप्पणी अनुभाग में बताएं।

लेखक के बारे में

मैट अहलग्रेन

माथियास अहलग्रेन के सीईओ और संस्थापक हैं Website Rating, संपादकों और लेखकों की एक वैश्विक टीम का संचालन करना। उनके पास सूचना विज्ञान और प्रबंधन में मास्टर डिग्री है। विश्वविद्यालय के दौरान शुरुआती वेब विकास अनुभवों के बाद उनका करियर एसईओ की ओर मुड़ गया। एसईओ, डिजिटल मार्केटिंग और वेब डेवलपमेंट में 15 वर्षों से अधिक अनुभव के साथ। उनके फोकस में वेबसाइट सुरक्षा भी शामिल है, जिसका सबूत साइबर सुरक्षा में एक प्रमाणपत्र है। यह विविध विशेषज्ञता उनके नेतृत्व को रेखांकित करती है Website Rating.

डब्ल्यूएसआर टीम

"डब्ल्यूएसआर टीम" प्रौद्योगिकी, इंटरनेट सुरक्षा, डिजिटल मार्केटिंग और वेब विकास में विशेषज्ञता रखने वाले विशेषज्ञ संपादकों और लेखकों का एक सामूहिक समूह है। डिजिटल क्षेत्र के प्रति जुनूनी, वे अच्छी तरह से शोधित, व्यावहारिक और सुलभ सामग्री तैयार करते हैं। सटीकता और स्पष्टता के प्रति उनकी प्रतिबद्धता बनती है Website Rating गतिशील डिजिटल दुनिया में सूचित रहने के लिए एक विश्वसनीय संसाधन।

होम » ईमेल विपणन » ईमेल मार्केटिंग क्या है और यह कैसे काम करती है?
साझा...