જો તમે મારું વાંચ્યું છે શોપાઇફ સમીક્ષા પછી તમે જાણો છો કે ઓનલાઈન સ્ટોર શરૂ કરવાનો આ સૌથી સહેલો રસ્તો છે. તેમના પ્લેટફોર્મ પર વિશ્વભરના લાખો વ્યવસાયો દ્વારા વિશ્વાસ કરવામાં આવે છે. જો કે શરૂઆત કરવી સરળ છે, જો તમને ક્યાંથી શરૂ કરવું તે ખબર ન હોય તો તમારો ઑનલાઇન વ્યવસાય વધારવો મુશ્કેલ બની શકે છે. તે કિસ્સામાં, અન્ય સફળ વ્યવસાયો શું કરી રહ્યા છે તે જોવાનું હંમેશા એક સરસ વિચાર છે.
અહીં હું તમને ઑનલાઇન સ્ટોર્સ માટે અમારો સંપર્ક કરો પૃષ્ઠો અને અમારા વિશે પૃષ્ઠોના કેટલાક શ્રેષ્ઠ ઉદાહરણો બતાવીશ. હું તમને એ પણ બતાવીશ કે તેઓ શા માટે કામ કરે છે અને તમે તેમની પાસેથી શું શીખી શકો છો.
તમારું અમારો સંપર્ક પૃષ્ઠ શા માટે મહત્વપૂર્ણ છે
જો તમે સફળ બિઝનેસ ચલાવવા માંગો છો, તો તમારે તમારા ખર્ચ ઓછા રાખવાની જરૂર છે.
શું તમે ઓનલાઈન બિઝનેસ ચલાવવાનો સૌથી મોટો ખર્ચ જાણો છો? ગ્રાહક સેવા.
તમારા અમારો સંપર્ક કરો પૃષ્ઠમાં તમારો સંપર્ક કરવાની કેટલીક રીતોની સૂચિ હોવી જોઈએ નહીં. તે લોકોની સમસ્યાઓનું નિરાકરણ લાવવી જોઈએ અથવા ઓછામાં ઓછા તેમને યોગ્ય દિશામાં મૂકવી જોઈએ. એક સારું સંપર્ક પૃષ્ઠ તમારી ગ્રાહક સપોર્ટ વિનંતીઓને ઘટાડી શકે છે અને તમારા ગ્રાહકોને ઝડપથી મદદ કરવામાં તમારી સહાય કરી શકે છે.
શા માટે તમારું અબાઉટ પેજ તમારી વેબસાઇટ પરના સૌથી મહત્વપૂર્ણ પૃષ્ઠોમાંથી એક છે
તમારી વેબસાઇટ વિશેનું પૃષ્ઠ તમારા ગ્રાહકો સાથે વિશ્વાસ વધારવામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. જો તમારા ગ્રાહકો જાણતા નથી કે તેઓ કોની પાસેથી ખરીદી કરી રહ્યા છે, તો તેમને તમારા પર વિશ્વાસ કરવામાં મુશ્કેલી પડશે.
અમે બધી એવી વેબસાઇટ્સ પર આવ્યા છીએ કે જેઓ ક્યારે શરૂ થઈ અને તેઓ શું કરે છે તેના વિશેના પૃષ્ઠ પર મૂળભૂત કોર્પોરેટ શબ્દકોષ ધરાવે છે. તે તમને વ્યવસાય પાછળના લોકો વિશે કંઈ કહેતું નથી. અને કેટલાક કિસ્સાઓમાં, તે તમને એવું અનુભવી શકે છે કે વેબસાઇટના માલિકો કંઈક સંદિગ્ધ કરી રહ્યા છે અને તેમની ઓળખ છુપાવવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે.
બીજું કારણ કે તમારે પૃષ્ઠ વિશે સારું બનાવવા માટે થોડો સમય પસાર કરવો જોઈએ તે છે પેજ વિશે સારું એ તમારી જાતને ઇન્ટરનેટ પર દરેક વ્યક્તિથી અલગ પાડવાની તક છે. તમારી બ્રાંડમાં એક ચહેરો અથવા બે ચહેરા મૂકવાથી તમે તમારા ઉદ્યોગમાં અન્ય તમામ મોટા નામની ફેસલેસ કંપનીઓથી અલગ પડે છે.
ટોચના 5 Shopify અમારો સંપર્ક કરો પૃષ્ઠ ઉદાહરણો
અહીં કેટલાક શ્રેષ્ઠ Shopify સંપર્ક ફોર્મ અને શ્રેષ્ઠ અમારો સંપર્ક કરો પૃષ્ઠોના ઉદાહરણો છે:
તિરસ્કૃત હિમમાનવ
મૂળભૂત સંપર્ક ફોર્મ ઓફર કરતી મોટાભાગની વેબસાઇટ્સથી વિપરીત, યતિનું સંપર્ક પૃષ્ઠ તમને જેની મદદની જરૂર છે તેના આધારે તમને પસંદ કરવા માટે બહુવિધ વિકલ્પો આપે છે. તેમની સાથે વ્યવહાર કરવાની હોય છે તે સપોર્ટ વિનંતીઓની સંખ્યા ઘટાડવા માટે, તેઓ તેમના સંપર્ક પૃષ્ઠથી જ તેમની શિપિંગ નીતિ અને વોરંટી સાથે લિંક કરે છે.
જો તમે જે શોધી રહ્યાં છો તે તમને ન મળે તો તમે નીચે સ્ક્રોલ કરો તો તેઓ તેમની સંપર્ક માહિતી પણ આપે છે:
એક સંપર્ક પૃષ્ઠ જે ગ્રાહકોને વિવિધ વિભાગો અથવા સહાય પૃષ્ઠો પર નિર્દેશિત કરે છે તે ગ્રાહક સપોર્ટ વિનંતીઓને ઘટાડી શકે છે. તે ગ્રાહકોને સીધા જ યોગ્ય સમર્થન પ્રતિનિધિઓને પણ મોકલે છે.
મેન્ડીઝ
MeUndies' ચાલુએક્ટ પેજ એ એક સંપૂર્ણ વિકસિત સહાય કેન્દ્ર છે જે તેમના ગ્રાહકો જે વિશે પૂછી શકે છે તેના જવાબો સાથે. મોટાભાગના લોકો ગ્રાહક સેવા પ્રતિનિધિ સાથે વાત કરવા માટે કૉલની રાહ જોવા માંગતા નથી. જો તમે તમારી વેબસાઇટ પર તેમના પ્રશ્નોના જવાબો આપી શકો છો, તો તે તમને મળેલી સપોર્ટ વિનંતીઓની સંખ્યા ઘટાડી શકે છે.
MeUndies તેમના મદદ કેન્દ્રના પૃષ્ઠો પર તેમના લગભગ તમામ ગ્રાહકોના સૌથી સામાન્ય પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે:
જો ગ્રાહક લોકપ્રિય પ્રશ્નો વિભાગમાં તેમની ક્વેરી શોધી શકતો નથી, તો તેઓ પૃષ્ઠની ટોચ પર શોધ બારનો ઉપયોગ કરી શકે છે:
… અથવા તેઓ પૃષ્ઠની નીચેથી MeUndies સપોર્ટ સુધી પહોંચી શકે છે:
ડlarલર શેવ ક્લબ
ડૉલર શેવ ક્લબનું સંપર્ક પૃષ્ઠ એ ન્યૂનતમ સ્વરૂપ છે જે ગ્રાહકને ફક્ત પૂછે છે કે તેઓ શું મદદ માટે જોઈ રહ્યા છે:
તે એક ડ્રોપ-ડાઉન મેનૂ છે જે લોકપ્રિય પ્રશ્નોની યાદી આપે છે:
આ સંપર્ક પૃષ્ઠને શું શ્રેષ્ઠ બનાવે છે તે એ છે કે આ પ્રશ્નો માટે ગ્રાહક સમર્થન પ્રતિનિધિ સાથે તમને સીધા કનેક્ટ કરવાને બદલે, તે પ્રથમ જવાબ આપે છે:
અને જો તમારી ક્વેરીનો FAQ દ્વારા જવાબ આપવામાં આવતો નથી, તો તમે ગ્રાહક સપોર્ટનો સંપર્ક કરી શકો છો.
ડૉલર શેવ ક્લબ સપોર્ટ વિનંતીઓને સાચવવા માટે ગ્રાહકોના સંપર્ક પૃષ્ઠ પર સીધા જ સૌથી સામાન્ય પ્રશ્નોના જવાબ આપવાનો પ્રયાસ કરે છે.
મૂનપી
મૂનપીઝ સંપર્ક પૃષ્ઠ તેમના બેકરી સ્થાનને ટોચ પર દર્શાવે છે. તેથી, કોઈપણ ગ્રાહકો કે જેઓ પહેલા તેઓ શું ખરીદી રહ્યાં છે તે જોવા માંગતા હોય તેઓ તેમના ભૌતિક સ્થાનની મુલાકાત લઈ શકે છે.
જો તમારી પાસે તમારી બ્રાન્ડ માટે ભૌતિક કાર્યાલય અથવા ઈંટ-અને-મોર્ટારની દુકાન છે, તો એ મૂકવાની ખાતરી કરો Google તે ક્યાં છે તે લોકોને જણાવવા માટે તમારા સંપર્ક પૃષ્ઠ પરનો નકશો.
પૂ પોરી
મને ગમે છે તેનું કારણ પૂ રેડોએટલે કે સંપર્ક પૃષ્ઠ એ છે કે તે ખૂબ સરળ છે. સંપર્ક ફોર્મ ઓફર કરવાને બદલે, તેઓ તમને ગ્રાહક સપોર્ટથી માર્કેટિંગ સુધીના દરેક વિભાગ માટે તેમની સંપર્ક વિગતો આપે છે.
વિભાગ-વિશિષ્ટ રાખવાથી સંપર્ક માહિતી ગ્રાહક સપોર્ટ વિનંતીઓની સંખ્યા ઘટાડવામાં મદદ કરી શકે છે જેને રીડાયરેક્ટ કરવાની જરૂર છે.
ટોચના 5 Shopify અમારા વિશે પૃષ્ઠ ઉદાહરણો
Shopify પરનું "અમારા વિશે" પૃષ્ઠ કોઈપણ ઑનલાઇન સ્ટોર માટે આવશ્યક ઘટક છે. તે વ્યવસાયો માટે તેમની બ્રાન્ડ ઓળખ સ્થાપિત કરવાની અને સંભવિત ગ્રાહકો સાથે વિશ્વાસ સ્થાપિત કરવાની તક તરીકે સેવા આપે છે. અમારા વિશે પૃષ્ઠ Shopify કદાચ શ્રેષ્ઠ ઈકોમર્સ અમારા વિશે પૃષ્ઠો પ્રદાન કરે છે.
કેલ્ટી
Kelty's about પાનું તમારા સામાન્ય કોર્પોરેટ કલકલ વિશેના પૃષ્ઠની જેમ વાંચતું નથી. તે વાંચીને એવું લાગે છે કે તે કોઈ વાસ્તવિક માનવ દ્વારા લખાયેલું છે.
તેમના વિશેનું પૃષ્ઠ તમને તેમની કંપનીમાં તેમની સંસ્કૃતિના પ્રકારનો ખ્યાલ આપે છે:
તેઓ તેમના વિશેના પૃષ્ઠ પર તેમની કંપનીના મૂલ્યોની સૂચિ પણ આપે છે જેથી તેઓ તમને જણાવે કે તેઓ શું માને છે:
પૃષ્ઠ વિશે સારી વ્યક્તિત્વ ધરાવે છે. જો તમે ઇચ્છો છો કે તમારા વિશેનું પૃષ્ઠ સમાનતાના સમુદ્રમાં અલગ પડે, તો તમારે ખાતરી કરવાની જરૂર છે કે તે વ્યક્તિત્વ ધરાવે છે.
કેલ્ટી તેમની ટીમની મનોરંજક બાજુ પણ બતાવે છે:
તમારા વિશેના પૃષ્ઠ પર તમારી ટીમ સંબંધિત અને માનવીય છે તે દર્શાવવું ખૂબ આગળ વધે છે. જો તમારી પાસે તમારા વિશેના પૃષ્ઠ પર તમારી ટીમના કોઈ ચિત્રો નથી, તો તમારે કેટલાક ઉમેરવા જોઈએ. તે તમને વધુ માનવીય અને વિશ્વાસપાત્ર બનાવશે:
લાર્ક
વિશે શ્રેષ્ઠ ભાગ Larq વિશે પાનું તે છે કે તે પૃષ્ઠની ટોચ પર બ્રાંડનો ચહેરો મૂકે છે:
ગુડ અબાઉટ પેજનું મુખ્ય કામ ટ્રસ્ટ બનાવવાનું છે. જો તમે લાર્કના વિશે પૃષ્ઠને નીચે સ્ક્રોલ કરો છો, તો તેઓ તેમની તકનીક વિશે તેમના પૃષ્ઠ સાથે લિંક કરે છે:
તેમનું ટેક્નોલોજી પૃષ્ઠ તેમના ઉત્પાદનો પાછળના વિજ્ઞાનની યાદી આપે છે:
તેઓ તેમના ઉપયોગ કરે છે વિશે તેમના ગ્રાહકો સાથે વિશ્વાસ વધારવા માટે પૃષ્ઠ.
ટેટલી
Tattly વિશે પાનું ઉત્પાદન કેવી રીતે બન્યું તેની વાર્તા કહે છે અને બ્રાન્ડની પાછળ એક ચહેરો મૂકે છે:
તમારા વિશેના પેજ પર તમારી કંપની અને તમારી બ્રાંડ વિશે વાર્તા કહેવા એ તમારા ગ્રાહકો સાથે વિશ્વાસ વધારવાનો સૌથી ઝડપી રસ્તો છે. તે તમારા ગ્રાહકોને કહે છે કે તમે માત્ર ચહેરા વિનાની કોર્પોરેટ બ્રાન્ડ કરતાં વધુ છો. તે તમને અલગ રહેવામાં મદદ કરે છે.
ટેટલી પણ તેમના ઉત્પાદનનો ઉપયોગ પૃષ્ઠની ટોચ પર દર્શાવીને સારી નોકરી કરે છે:
તે તમને એ પણ કહે છે કે મીડિયા તેમના ઉત્પાદન વિશે શું વિચારે છે.
ટેટલીનું પેજ તેમની ટીમના કેટલાક સભ્યોની યાદી પણ આપે છે:
અને સૌથી શ્રેષ્ઠ તે તમને કહે છે કે તમે ઉત્પાદન ક્યાંથી મેળવી શકો છો:
બ્લિસ
બ્લિસ ઉત્પાદન વિશેના તેમના સૌથી મહત્વપૂર્ણ પ્રશ્નોના જવાબ આપીને તેમના ગ્રાહકો સાથે વિશ્વાસ વધારવા માટે તેમના વિશેના પૃષ્ઠનો ઉપયોગ કરે છે:
તેમના ગ્રાહકો શાકાહારી અને પ્રાણીઓના અધિકારોની કાળજી રાખે છે, તેથી તેઓ તેમના ઉત્પાદનો ક્રૂરતા-મુક્ત અને કડક શાકાહારી કેવી રીતે છે તે વિશે વાત કરે છે.
તેઓ એ પણ જાણે છે કે તેમના ગ્રાહકોને રસાયણ આધારિત ત્વચા સંભાળ ઉત્પાદનો પસંદ નથી, તેથી તેઓ કેવી રીતે બધા બ્લિસ ઉત્પાદનોમાં તમારી ત્વચાને નુકસાન પહોંચાડી શકે તેવા કોઈપણ ખરાબ રસાયણો નથી તે વિશે વાત કરે છે:
તે તેમને મોટી બ્રાન્ડ્સથી પોતાને અલગ કરવામાં મદદ કરે છે જે ચોક્કસપણે આ સૂચિબદ્ધ ઘટકોમાંથી ઘણાનો ઉપયોગ કરે છે.
તમારા વિશેનું પૃષ્ઠ એ તમારા વ્યવસાયને તમારા વિશિષ્ટ સ્થાનની મોટી બ્રાન્ડ્સથી અલગ કરવાની તક છે. શું એવી કોઈ વસ્તુ છે જે તમે તમારા વિશિષ્ટમાં અન્ય વ્યવસાયો કરતાં અલગ રીતે કરો છો? શું તમારી પ્રક્રિયા અન્ય વ્યવસાયો કરતા અલગ છે? શું તમારા ઉત્પાદનો રાસાયણિક મુક્ત છે? તમારા વિશેના પૃષ્ઠ પર તેના વિશે વાત કરો.
બ્લિસ વિશેના પેજ પરથી આપણે બીજી એક વસ્તુ શીખી શકીએ છીએ કે તે કંપનીના કેટલાક સૌથી લોકપ્રિય ઉત્પાદનોને તળિયે કેવી રીતે સૂચિબદ્ધ કરે છે:
બુલેટપ્રુફ
બુલેટપ્રૂફ કોફEEના અબાઉટ પેજનો ઉદ્દેશ્ય બ્રાન્ડને તેમના ઉદ્યોગમાં બીજા બધાથી અલગ કરવાનો છે. તેઓ તેમની બ્રાન્ડ અને તેમના ઉત્પાદનોને શું અલગ બનાવે છે તે વિશે વાત કરીને આ કરે છે:
તેઓ જાણે છે કે તેમના ગ્રાહકો ફિટનેસ ફ્રીક્સ છે અને તેઓને સોયા, ગ્લુટેન અને જીએમઓ પસંદ નથી. તેથી, તેઓ તેના વિશે વાત કરે છે કે કેવી રીતે તેમના ઉત્પાદનોમાં આમાંથી કોઈપણ ઘટકો નથી:
આ રીતે તેઓ તેમના ગ્રાહકોને જણાવે છે કે તેઓ તેમની જરૂરિયાતોનું ધ્યાન રાખે છે.
તેઓ બુલેટપ્રૂફ કોફીના સ્થાપક ડેવ એસ્પ્રે વિશે પણ તેમના વિશેના પેજ પર સંક્ષિપ્તમાં વાત કરે છે.
અમે બધા તેમના વિશેના પૃષ્ઠ પરથી શીખી શકીએ છીએ તેમાંથી એક એ છે કે તેઓ પૃષ્ઠ પર દરેક જગ્યાએ તેમની શ્રેષ્ઠ અને સૌથી મહત્વપૂર્ણ સામગ્રી સાથે લિંક કરે છે:
તેમનો 'અમારી વાર્તા' વિભાગ તેમના બુલેટપ્રૂફ કોફી રેસીપી પેજ સાથે લિંક કરે છે, જે જો તમે બ્રાન્ડને જાણો છો, તો તે તેમની વેબસાઇટનું સૌથી મહત્વપૂર્ણ પૃષ્ઠ છે.
તેમની પાસે પૃષ્ઠના તળિયે એક પ્રારંભ વિભાગ પણ છે જે તેઓ જાણતા હોય તેવા પૃષ્ઠોને લિંક કરે છે અને લોકોને તેમના ઉત્પાદનો અજમાવવા માટે મળશે:
સારાંશ
હું આશા રાખું છું કે આ ઉદાહરણો તમારા સર્જનાત્મક રસને વહેતા કરશે. જો તમારી પાસે તમારી Shopify વેબસાઇટ પર પૃષ્ઠ વિશે સારું અથવા સારું સંપર્ક પૃષ્ઠ નથી, તો તેમાંથી થોડી પ્રેરણા લો આ મહાન ઉદાહરણો અને આજે Shopify પર અમારા વિશે પેજ કેવી રીતે બનાવવું તે જાણો. તે તમને ગ્રાહક સપોર્ટ વિનંતીઓને ઘટાડવામાં અને તમારા ગ્રાહકો સાથે વિશ્વાસ વધારવામાં મદદ કરશે.