Bien que NordVPN soit l'un des meilleurs fournisseurs de VPN sur le marché, ce n'est pas pour tout le monde. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, ne vous inquiétez pas ! Le processus d'obtention d'un remboursement de Nord est vraiment facile et simple.
NordVPN est un service VPN que je recommande mais ici, dans cet article, je vais vous montrer comment vous pouvez annuler votre abonnement NordVPN et obtenir un remboursement.
Reddit est un endroit idéal pour en savoir plus sur NordVPN. Voici quelques articles sur Reddit qui, je pense, vous intéresseront. Découvrez-les et rejoignez la discussion !
Résumé rapide: Je recommande d'utiliser le chat en direct pour parler à un représentant du support client afin d'obtenir un remboursement car c'est l'option la plus rapide. Attendez-vous à recevoir le remboursement intégral sur votre compte bancaire dans les prochaines 48 heures.
Comment annuler votre abonnement NordVPN
Étape 1: Tout d'abord, connectez-vous à votre compte Nord.
Étape 2: Accédez à la page Facturation depuis le tableau de bord :
Étape 3: Cliquez sur l'onglet Abonnements en haut de la page.
Étape 4: Cliquez sur le lien de gestion à côté de Renouvellement automatique :
Maintenant, il vous sera demandé de confirmer l'annulation de votre renouvellement automatique. Cliquez sur le bouton Annuler pour confirmer.
Désormais, vous ne serez plus facturé à la fin de votre période d'abonnement.
Comment obtenir un remboursement via le chat en direct
Étape 1: Cliquez sur le bouton Live Chat en bas à droite de la page du tableau de bord.
Étape 2: Entrez votre adresse e-mail et tout autre détail que le chatbot pourrait vous demander.
Étape 3: Il s'agira désormais pour vous du département auquel vous souhaitez être connecté. Choisissez Facturation.
Étape 4: Pour obtenir votre remboursement de Nord, vous devrez convaincre le représentant du service client que vous ne trouvez vraiment pas d'utilisation pour NordVPN. Ils vous demanderont pourquoi vous voulez un remboursement. Dites-leur honnêtement pourquoi vous ne voulez plus utiliser le service.
Ils essaieront ensuite de résoudre vos problèmes si possible. Si vous êtes déterminé à obtenir un remboursement, refusez leur aide et soyez catégorique sur le fait que vous n'avez pas besoin du service.
Les représentants du service client doivent vous demander de reconsidérer plusieurs fois. Ce n'est pas qu'ils essaient d'être difficiles. C'est juste leur boulot.
Une fois que vous avez convaincu le représentant du service que vous n'avez pas besoin de NordVPN, il vous rembourse immédiatement. Le remboursement peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour arriver sur votre compte bancaire.
Comment obtenir un remboursement par e-mail
Vous pouvez trouver l'e-mail d'assistance de NordVPN au bas de toutes les pages de leur site Web :
C'est [email protected]. De rien! 🙂
Envoyez un e-mail à cette adresse e-mail à partir du compte de messagerie que vous avez utilisé pour vous inscrire à ce service. Dans votre e-mail, expliquez la raison pour laquelle vous souhaitez obtenir un remboursement. Assurez-vous de mentionner que vous êtes toujours dans leur période de garantie de remboursement.
Vous voudrez inclure quelques détails sur votre compte dans cet e-mail juste pour réduire les allers-retours.
Je recommande d'utiliser le chat en direct comme expliqué ci-dessus pour obtenir un remboursement car ce serait beaucoup plus rapide. Attendez-vous à recevoir une réponse dans les prochaines 48 heures.
Une fois que vous avez reçu une confirmation de remboursement, n'oubliez pas qu'il peut s'écouler jusqu'à 10 jours avant que l'argent du remboursement n'apparaisse sur votre compte bancaire.
Comment annuler votre abonnement NordVPN sur Android
Sur les téléphones Android, tous les abonnements récurrents sont gérés par Google Play Store.
Donc, si vous avez acheté l'abonnement NordVPN sur le Play Store, c'est ainsi que vous devrez l'annuler.
Étape 1: Ouvert Google Play Store sur votre téléphone.
Étape 2: Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez l'option Paiements et abonnements.
Étape 3: Maintenant, sélectionnez les options Abonnements pour voir tous vos abonnements actifs.
Étape 4: Cliquez sur l'abonnement NordVPN.
Étape 5: Maintenant, cliquez sur le bouton Annuler l'abonnement.
Comment annuler l'abonnement NordVPN sur iOS
Étape 1: Aller aux paramètres.
Étape 2: Cliquez sur le profil que vous voyez en haut.
Étape 3: Sélectionnez Abonnements.
Étape 4: Cliquez sur NordVPN.
Étape 5: Cliquez sur Annuler l'abonnement.
Réponses aux questions courantes
Quel est le moyen le plus simple d'obtenir un remboursement de NordVPN ?
Le moyen le plus simple et le plus rapide d'obtenir un NordVPN le remboursement se fait via leur Live Chat fonctionnalité à laquelle vous pouvez accéder depuis le tableau de bord de votre compte Nord.
Utilisez simplement la fonction de chat en direct pour vous connecter à un représentant et lui demander un remboursement. Consultez la section précédente pour savoir comment procéder.
De plus, vous pouvez toujours Google façons d'obtenir un remboursement, dans ce cas, en tapant simplement dans la barre de recherche : « comment rembourser nordvpn » ou « nordvpn comment obtenir un remboursement ».
Combien de temps après l'achat d'un abonnement VPN suis-je éligible à un remboursement complet NordVPN ?
NordVPN offre une période de remboursement de 30 jours « sans poser de questions ». Vous pouvez obtenir un remboursement complet dans les 30 premiers jours de service. Passé les 30 premiers jours, vous n'êtes plus éligible à un remboursement.
Quelle est la meilleure alternative VPN à NordVPN ?
ExpressVPN est la meilleure alternative à NordVPN. Il possède toutes les fonctionnalités offertes par Nord, et bien d'autres. Il a également des applications pour tous vos appareils. Il a une politique de non-journalisation, ce qui signifie qu'ils n'enregistrent aucune de vos activités sur ses serveurs. Son prix est tout aussi abordable que NordVPN.
Si vous cherchez une alternative à NordVPN, il n'y a rien de mieux en ville qu'ExpressVPN.
Qu'est-ce que la garantie de remboursement NordVPN ?
NordVPN est un fournisseur de services de réseau privé virtuel largement reconnu qui offre à ses clients une expérience de navigation en ligne robuste et sécurisée. Avec des serveurs dans plus de 50 pays et une large gamme de fonctionnalités, NordVPN garantit la confidentialité et l'anonymat de ses utilisateurs.
L'engagement de l'entreprise envers la satisfaction de ses clients est évident dans sa solide politique de remboursement, soulignée par l'expression « Garantie de remboursement NordVPN ». Cette garantie signifie que si un client n'est pas entièrement satisfait du service dans un certain délai, généralement 30 jours, il a le droit de recevoir un remboursement de ses frais d'abonnement.
La garantie de remboursement de NordVPN reflète leur confiance dans la qualité et l'efficacité de leur service de réseau privé virtuel.
Emballer
NordVPN est un VPN légitime et sûr à utiliser mais pour une raison quelconque, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat de NordVPN, vous pouvez obtenir un remboursement dans les 30 premiers jours suivant l'achat. Le processus est vraiment simple et ne prend pas de temps.
NordVPN vous offre la confidentialité, la sécurité, la liberté et la rapidité que vous méritez en ligne. Libérez votre potentiel de navigation, de torrent et de streaming avec un accès inégalé à un monde de contenu, où que vous soyez.
Suivez simplement les instructions de cet article et vous aurez annulé votre abonnement et demandé un remboursement en un rien de temps. Le processus d’annulation d’abonnement à NordVPN est plus simple que vous ne le pensez !
Références:
https://support.nordvpn.com/Billing/Payments/1047407702/What-is-your-money-back-policy.htm