Plus de 25 statistiques de marketing par e-mail pour 2022

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Email Marketing est l'un des canaux de distribution de contenu les plus efficaces. Des études indiquent que d'ici 2023, près de la moitié de la population mondiale utilisera le courrier électronique. Voici ce que vous devez savoir sur les dernières statistiques d'email marketing pour 2022 ⇣.

Résumé de certaines des statistiques et des tendances d'email marketing les plus intéressantes:

  • Près de 92% des internautes adultes lisent leurs e-mails.
  • 58 % d'individus lire leurs e-mails avant de consulter les médias sociaux et les actualités.
  • Un énorme 42.3% supprimeront leurs e-mails si l'e-mail n'est pas optimisé pour leurs téléphones portables.
  • Les entreprises rapportent que le marketing par e-mail a une moyenne ROI de 44 $ pour chaque dollar dépensé.
  • Huit responsables marketing B2B sur dix citent le marketing par e-mail comme leur canal le plus performant pour la distribution de contenu.
  • Environ 42% des Américains s'abonnent à des newsletters par e-mail pour obtenir des remises et des offres de vente.
  • La recherche suggère que 99% des utilisateurs de messagerie vérifient leurs e-mails tous les jours.
  • Plus que 60% des clients sont revenus à l'achat un produit après avoir reçu un e-mail de reciblage de l'entreprise.
  • Selon une enquête de Campaign Monitor, les organisations à but non lucratif atteignent le taux d'ouverture d'e-mails le plus élevé.
  • Les e-mails qui utilisent lignes d'objet personnalisées dans le sujet obtenir un Taux d'ouverture des e-mails 26% plus élevés.

Malgré la croissance de Google recherche et réseaux sociaux, les campagnes de marketing par e-mail obtiennent toujours meilleur retour sur investissement parmi les canaux de marketing numérique.

Le marketing par e-mail devrait prospérer pendant de nombreuses années car le nombre de les utilisateurs de messagerie actifs augmentent chaque année.

Statistiques et tendances du marketing par e-mail 2022

Voici une collection des statistiques de marketing par e-mail les plus récentes pour vous donner l'état actuel de ce qui se passe en 2022 et au-delà.

Le retour sur investissement d'une campagne de marketing par e-mail efficace est de 4400%, soit 44 $ pour chaque dollar dépensé en marketing.

Source: Moniteur de campagne ^

Lorsqu'il est utilisé efficacement, e-mail marketing peut fournir des résultats exceptionnels.

Selon une étude de Campaign Monitor, le marketing par e-mail est le roi des canaux de marketing en ligne avec un 4400% de retour sur investissement et un retour de 44 $ pour chaque dollar dépensé.

Le marketing par e-mail est l'un des canaux de distribution de contenu les plus fiables en 2021.

Source : Kinsta ^

Presque 87% du business-to-business et 79% des spécialistes du marketing d'entreprise à consommateur utiliser le courrier électronique comme principale méthode de distribution de contenu. Au lieu d'utiliser leur site Web ou un blog, la plupart des organisations préfèrent toujours le courrier électronique pour diffuser du contenu B2B.

La recherche indique également que le marketing par courrier électronique est efficace car il peut nourrir et convertir les prospects en ventes mieux que d'autres méthodes. L'e-mail se distingue également comme l'un des canaux d'entonnoir de vente B2C les plus efficaces.

Il y a plus de 4 milliards d'utilisateurs de messagerie actifs dans le monde.

Source: Statista ^

Le courrier électronique continue de jouer un rôle essentiel dans nos vies. D'ici 2025, près de la moitié de la population mondiale utilisera le courrier électronique. Des recherches récentes indiquent qu'il y a environ 4.15 milliards d'utilisateurs de messagerie dans le monde. Ce nombre est susceptible de passer à 4.6 milliards en 2025.

Plus de 306 milliards de courriels ont été envoyés et reçus en 2021. Le nombre passera à 376 milliards au cours des quatre prochaines années. La part des e-mails envoyés par les téléphones portables a également augmenté.

Le taux d'ouverture moyen des e-mails est de 18% et le taux de clics moyen est de 2.6%.

Source: Moniteur de campagne ^

Les entreprises peuvent obtenir un excellent retour sur investissement par e-mail marketing.

Alors que les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de désabonnement varient en fonction de l'industrie. Les références moyennes des e-mails pour toutes les industries sont :

  • Taux d'ouverture moyen: 18.0%
  • Taux de clics moyen: 2.6%
  • Taux moyen de clics pour ouvrir: 14.1%
  • Taux de désinscription moyen: 0.1%
benchmarks de messagerie par secteur
Source : https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/email-marketing-benchmarks/

Environ 35% des destinataires d'e-mails ouvrent leurs e-mails en fonction de la ligne d'objet.

Source : Hub Spot ^

Les spécialistes du marketing doivent utiliser des titres attrayants et des titres accrocheurs pour attirer l'attention des utilisateurs de messagerie.

C'est important parce que près de 58% des utilisateurs vérifient leurs e-mails immédiatement après leur réveil, et 35% d'entre eux ouvrent leurs e-mails en fonction de la ligne d'objet.

Une ligne d'objet attrayante a également du sens, car un utilisateur de messagerie sur cinq vérifie ses e-mails cinq fois par jour.

Un bon titre augmentera probablement le taux d'ouverture. La recherche indique également que les e-mails qui incluent le prénom du destinataire ont un taux de clics plus élevé.

Les e-mails personnalisés améliorent le taux d'ouverture des e-mails de 50%.

Source: Plongée Marketing ^

Les e-mails qui ont une ligne d'objet d'e-mail personnalisée sont forcément remarqués. Une étude approfondie de la maison d'édition, Marketing Dive, indique que les e-mails personnalisés offrent un taux d'ouverture de 21% contre 14% de taux d'ouverture sur les e-mails non personnalisés.

E-mails offrant un la touche personnelle conduit à des taux de clics pour ouvrir 58% plus élevés. Une ligne d'objet personnalisée augmentera également considérablement les KPI de la campagne.

Les e-mails envoyés une heure après l'abandon du panier sont convertis à 6.33%.

Source : Backlinko ^

Le reciblage des consommateurs, qui quittent les paniers d'achat en ligne, peut aider les sites Web à retrouver les clients perdus. Étant donné que le taux d'ouverture du taux d'abandon de panier est de 40.14%, vous pouvez vous attendre à 6.33% des acheteurs pour acheter le produit.

Les e-mails envoyés une heure après l'abandon du panier offrent de meilleurs retours. L'envoi de trois e-mails d'abandon de panier donne des résultats 67% meilleurs qu'un seul e-mail d'abandon de panier.

Le reciblage des clients potentiels est logique car plus de 50% des consommateurs achèteront quelque chose suite à un e-mail marketing au moins une fois par mois.

Un tiers des spécialistes du marketing par e-mail utilisent ou prévoient d'utiliser des e-mails interactifs.

Source : Hubspot ^

Les e-mails interactifs gagnent en popularité car ils offrent une expérience positive à l'intérieur du message électronique.

Presque 23% des marques utilisent des e-mails interactifs dans le cadre de leurs campagnes marketing. Près de 32% des spécialistes du marketing par e-mail prévoient également d'utiliser des e-mails interactifs dans les futures campagnes par e-mail.

L'e-mail interactif peut varier considérablement. Il peut inclure de petits éléments interactifs tels que des effets de survol ou une expérience plus simplifiée telle que permettre aux abonnés de messagerie d'ajouter des produits au panier virtuel.

63% des entreprises utilisent des outils tiers pour analyser leurs résultats de marketing par e-mail.

Source: Tournesol ^

Un nombre croissant de spécialistes du marketing par e-mail utilisent des outils avancés pour analyser les résultats de leurs campagnes marketing.

Seulement 37% des entreprises utilisent le tableau de bord fourni par leur fournisseur de services de messagerie. Les autres sociétés intègrent des outils tiers pour obtenir plus d'informations sur les performances de leurs e-mails.

L'ajout d'une vidéo à votre e-mail peut augmenter le taux de clics des e-mails de 300%.

Source : AB Tasty ^

Les experts utilisent des vidéos dans leurs campagnes par e-mail pour augmenter les taux de conversion. Vous pouvez augmenter le taux d'ouverture de vos emails à 80% en incluant le mot «vidéo» dans l'e-mail. Les résultats suggèrent que les vidéos dans l'e-mail peuvent également diminuer le taux de désinscription de 75%.

De nombreuses organisations utilisent des e-mails vidéo pour développer la confiance de leur public. Entreprises de marketing par e-mail préfèrent également les vidéos dans leur e-mail car cela stimule le référencement et le partage sur les réseaux sociaux.

Près de 42% des utilisateurs ouvrent des e-mails sur leur téléphone mobile.

Source : EmailMonday ^

Le téléphone mobile est l'environnement le plus utilisé pour vérifier les e-mails. Plus que 80% des utilisateurs de smartphones consultent régulièrement leurs e-mails.

Si les smartphones sont le support le plus couramment utilisé, le public mature préfère également utiliser des tablettes. Par rapport aux hommes, les femmes passent plus de temps à interagir avec les e-mails sur leurs téléphones portables.

L'utilisation d'un emoji dans la ligne d'objet de l'e-mail augmentera le CTR de 93%.

Source: Outreach et Swiftpage ^

Les emojis peuvent avoir un impact positif sur la campagne d'email. Une étude de Swiftpage a révélé que l'utilisation d'emojis peut augmenter les taux d'ouverture uniques de 29%.

De même, une enquête Experian a conclu que l'utilisation d'un avion ou d'un emoji parapluie dans la ligne d'objet de l'e-mail augmentera le taux d'ouverture de près de 56%. Les spécialistes du marketing devraient également utiliser d'autres méthodes pour améliorer la qualité du contenu.

En utilisant un ciblage et une segmentation de la clientèle appropriés, les spécialistes du marketing peuvent générer 3 fois plus de revenus que la diffusion d'e-mails.

Source : Backlinko ^

Cibler les clients via la segmentation des e-mails peut apporter des résultats positifs. Les e-mails segmentés génèrent des taux de clics 100.95% plus élevés par rapport aux e-mails non segmentés.

La recherche révèle également que la personnalisation des e-mails offre des revenus et des taux de transaction six fois plus élevés. En utilisant des e-mails ciblés, vous pouvez également augmenter vos revenus jusqu'à 760%.

Près de 34% des abonnés aux e-mails cliquent sur leurs e-mails dans l'heure suivant leur réception.

Source : GetResponse ^

Les abonnés par e-mail attendent toujours les nouvelles offres et les ventes flash. Si vous proposez une offre urgente, il est essentiel de savoir que la première heure d'envoi de l'e-mail est critique, car un tiers des utilisateurs ouvriront probablement l'e-mail dans l'heure. Au fur et à mesure que le temps passe, le taux d'ouverture d'un email diminue progressivement.

Après six heures d'envoi de l'e-mail, près de la moitié de vos clients auraient ouvert leurs e-mails. Par conséquent, vous obtiendrez probablement une bien meilleure réponse en reciblant vos clients quelques heures après l'envoi du premier e-mail.

Apple iPhone et Gmail sont les deux clients de messagerie les plus populaires.

Source : Litmus Analytics ^

Apple iPhone détient une part de marché de 37% des clients de messagerie. Gmail, en revanche, est à 34%. Les calculs sont basés sur 1.2 milliard d'ouvertures suivies par Litmus Email Analytics en août 2021.

74% des baby-boomers pensent que le courrier électronique est le canal le plus personnel pour recevoir des communications des marques, suivi par 72% de la génération X, 64% des millennials et 60% de la génération Z.

Source : Bluecore, 2021 ^

D'après les recherches, il faut le courrier électronique est toujours le moyen le plus préféré et le plus personnel pour les consommateurs de toutes les catégories démographiques de s'engager dans leurs marques préférées. Cela implique en outre que bien que les Millennials soient connus pour passer la plupart de leur temps sur les réseaux sociaux, cela ne signifie pas que ce sont les meilleurs canaux pour que les marques génèrent des ventes.

En moyenne, le taux de clics par e-mail le plus élevé revient au secteur des services de conseil avec 25 %.

Source: Contact constant ^

Alors que l'industrie des services de conseil arrive en tête de liste en termes de taux de clics sur les e-mails, les services de soutien administratif et commercial se classent au deuxième rang avec 20 %. Les services Maison et Bâtiment suivent de près au troisième rang avec 19%.

Cela suggère qu'en envoyant des e-mails à une liste segmentée, faites en sorte que vos e-mails soient courts avec un appel à l'action clair. Cela réduira les désabonnements tout en augmentant les taux de clics.

99% des utilisateurs de messagerie consultent leur boîte de réception tous les jours, certains vérifiant 20 fois par jour. Parmi ces personnes, 58% des consommateurs consultent leurs e-mails dès le matin.

Source : OptinMonster ^

Les résultats montrent que le courrier électronique reste un excellent moyen d'atteindre votre public. Cela ne dépend d'aucun groupe d'âge. La disponibilité et l'accessibilité des e-mails à partir d'appareils mobiles rendent même les e-mails plus populaires auprès des personnes de divers secteurs.

40% des consommateurs déclarent avoir au moins 50 e-mails non lus dans leur boîte de réception.

Source : Sinch ^

Les recherches de Sinch montrent que même si les consommateurs sont peu susceptibles de laisser des messages mobiles non lus, 40% des consommateurs déclarent avoir au moins 50 e-mails non lus. De plus, près de 1 sur 10 a admis avoir plus de 1000 e-mails non lus.

Le gain de temps est le plus grand avantage de l'automatisation du marketing, à 30%.

Source : Amazon AWS ^

Selon le rapport, si le gain de temps est le principal avantage de l'automatisation du marketing, il existe de nombreux autres avantages qui viennent ensuite. Elle est suivie par la génération de leads à 22%. Le chiffre d'affaires plus élevé vient ensuite à 17 %.

La fidélisation de la clientèle atteint 11%. Parmi les autres avantages, citons le suivi des campagnes marketing à 8 % et le raccourcissement du cycle de vente à 2 %.

Le meilleur moment pour envoyer un e-mail marketing est entre 6 h et 2 h.

Source : Kinsta ^

Les campagnes de marketing par e-mail reçoivent le taux d'ouverture d'e-mails le plus élevé le matin et pendant les heures de bureau.

Une étude approfondie par GetResponse suggère que la plupart des utilisateurs consultent leurs e-mails entre 6 h et 2 h. Pendant ces huit heures, le taux d'ouverture des e-mails reste constant.

Après 2 heures, le taux d'ouverture des e-mails commence à baisser à un rythme régulier. Ces statistiques suggèrent que les spécialistes du marketing par e-mail devraient envoyer leurs e-mails le matin pour obtenir un meilleur taux de réponse.

18% des emails sont envoyés le jeudi, 17% le mardi, 16% le mercredi.

Source : Kinsta ^

Sur 14 études, toutes ont obtenu les mêmes résultats que le meilleur jour de la semaine pour envoyer des e-mails avec le taux d'ouverture le plus élevé est le jeudi à 18%. Si vous envoyez des e-mails deux fois par semaine, le deuxième meilleur jour est le mardi à 17%. Mercredi vient ensuite. Alors que le samedi est un autre jour préféré, l'envoi de campagnes de marketing par e-mail un samedi n'aura pas le même impact que celui des trois premiers jours mentionnés.

61% des abonnés/clients aimeraient recevoir des e-mails promotionnels chaque semaine, 38% – plus fréquemment.

Source : Kinsta ^

Les gens s'abonnent à votre liste de diffusion parce qu'ils souhaitent recevoir des offres promotionnelles de votre entreprise, que ce soit sur une base hebdomadaire ou même quotidienne. Aux États-Unis, 91% des Américains souhaitent recevoir des e-mails promotionnels des entreprises avec lesquelles ils font affaire.

Les lignes d'objet des e-mails qui comportent six ou sept mots reçoivent un maximum de clics.

Source : Marketo ^

Les lignes d'objet des e-mails sont essentielles au succès d'une campagne de marketing par e-mail. La recherche suggère que les équipes marketing devraient se concentrer sur la création d'un en-tête attrayant comprenant six ou sept mots.

Le taux de clics pour ouvrir ces types d'e-mails est presque 40% mieux que les e-mails qui en utilisent huit ou plus plus de huit mots dans la ligne d'objet. Le nombre moyen de caractères pour le type de campagne le plus réussi est d'environ 40 mots.

Un bouton d'appel à l'action à la fin de la ligne d'objet de l'e-mail entraîne un taux de clics 28% plus élevé.

Source: Moniteur de campagne ^

La plupart des gens analysent leurs e-mails au lieu de les lire. Par conséquent, l'utilisation d'un bouton à la fin de la ligne d'objet de l'e-mail est un excellent moyen d'attirer l'attention.

Les boutons ont des attributs uniques, qui les distinguent du texte. Vous pouvez modifier la taille, la couleur et la conception du bouton en fonction de votre campagne d'e-mail. Certains experts ont signalé une augmentation de plus de 100% du CTR lors de l'utilisation d'un bouton dans l'en-tête de l'e-mail.

Sources:

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