Comment Quitter GoDaddy ASAP et Récupérer Votre Argent
Table des Matières
Votre hébergement est probablement lent comme l’enfer, se renouvelle avec une majoration de 234%, et piégé derrière un verrouillage de transfert de 60 jours.
Il est temps de sortir.
Je ne suis pas ici pour vous vendre un autre hébergeur. Je suis ici pour vous aider à échapper à celui qui vous arnaque.
Que ce soit le domaine à $0.99 devenu $18.99 au renouvellement (augmentation de 1 800%), l’hébergement “illimité” qui throttle à 100 connexions, ou le SSL “gratuit” qui se renouvelle automatiquement à $94.99/an, ce guide vous montre exactement comment annuler, se battre pour des remboursements, et passer à quelque chose qui n’utilise pas de prix appât-et-switch.
La plupart des guides de migration sont écrits par des affiliés d’hébergement essayant de vous vendre leur prochaine arnaque. Celui-ci est écrit par quelqu’un qui a migré des dizaines de sites depuis GoDaddy, combattu leurs dark patterns, et gagné des remboursements qu’ils prétendaient “impossibles.”
Selon le Better Business Bureau, GoDaddy a 1 213 plaintes en 36 mois et une note de 1.07/5 étoiles malgré leur accréditation BBB A+. Le 15 janvier 2025, ils ont conclu une Décision et Ordonnance avec la FTC pour ne pas avoir mis en œuvre de mesures de sécurité raisonnables.
GoDaddy fait paraître Planet Fitness raisonnable, au moins ils vous jugent seulement, ils ne gardent pas votre domaine en otage pendant 60 jours.
🚨 Avant de Partir : Sécurisez Vos Preuves
CRITIQUE : Faites ceci AVANT d’annuler ou de migrer :
1. Screenshot de Tout
- Votre plan d’hébergement actuel et tarification
- Historique de facturation (montrant tous les frais et augmentations de renouvellement)
- Détails d’enregistrement de domaine
- Liste de comptes email
- Toutes promesses qu’ils ont faites (emails, logs de chat)
- Paramètres de renouvellement automatique
2. Téléchargez Vos Données
- Sauvegarde cPanel complète (fichiers + bases de données)
- cPanel → Fichiers → Sauvegarde → Télécharger Sauvegarde Complète du Compte
- Cela peut prendre des heures, commencez tôt
- Exports d’emails (si vous utilisez l’email GoDaddy)
- Utilisez un client email pour télécharger tous les messages
- Exportez contacts et calendriers
- Dumps de bases de données (si la sauvegarde échoue)
- phpMyAdmin → Exporter → Sauvegarder fichier .sql
3. Obtenez les Codes d’Autorisation de Domaine
- Vérifiez si les domaines sont déverrouillés
- Demandez codes d’autorisation (codes EPP) pour chaque domaine
- Screenshot du statut de verrouillage de domaine
- Notez quand les domaines ont été renouvelés pour la dernière fois (verrouillage de 60 jours s’applique)
4. Documentez Leurs Mensonges de Tarification
- Screenshot prix de renouvellement vs prix intro
- Sauvegardez leurs revendications marketing “illimité”
- Archivez leurs pages ToS
- Notez tous frais ou charges cachés
Pourquoi ? Parce que GoDaddy rendra difficile l’accès à vos données après annulation, et vous aurez besoin de documentation en vous battant pour des remboursements ou en déposant des plaintes.
Pourquoi Tout Le Monde Fuit
Vérification rapide de la réalité depuis des sources légitimes :
Données Better Business Bureau :
- 1.07 sur 5 étoiles de 485 avis clients
- 1 213 plaintes en 36 mois
- Note BBB A+ (oui, vraiment - malgré les avis terribles)
- Plaintes courantes : problèmes de facturation, problèmes de domaine, retards de support
TrustPilot :
- Note 4 étoiles de 127 496 avis
- Retours mitigés : certains louent le support, beaucoup citent le choc de renouvellement et les problèmes de facturation
- Avis négatifs récents mentionnent des problèmes de performance et de tromperie sur les prix
Performance & Pannes :
- Suivi StatusGator montre 1 113+ pannes sur presque 6 ans
- Utilisateurs sur WordPress Stack Exchange rapportent temps d’attente de 3-10 secondes
- Limites de ressources propres de GoDaddy : 100 connexions, 100 processus, 1 MB/s I/O disque
Arnaques de Tarification :
- Domaine : $0.99 → $18.99 renouvellement (augmentation de 1 800%)
- Hébergement : $2.99/mois → $9.99/mois (augmentation de 234%)
- SSL : “Gratuit” → $94.99/an renouvellement automatique
- Confidentialité domaine : $9.99/an (gratuit ailleurs)
L’Accord FTC :
- 15 janvier 2025 : GoDaddy a réglé des allégations de défaillances de sécurité
- N’a pas mis en œuvre de mesures de sécurité raisonnables
- A induit en erreur les clients sur les protections de sécurité des données
🎯 Votre Plan d’Évasion Complet
Étape 1 : Tout Sauvegarder (AVANT d’Annuler)
Critique : Faites ceci en premier ou perdez des données.
Méthode de Sauvegarde cPanel Complète :
- Connectez-vous au compte d’hébergement GoDaddy
- Naviguez vers cPanel
- Allez à Fichiers → Sauvegarde (ou Assistant de Sauvegarde)
- Cliquez Télécharger une Sauvegarde Complète du Compte
- Entrez votre email pour notification
- Attendez que la sauvegarde se termine (peut prendre 1-24 heures)
- Téléchargez le fichier de sauvegarde (fichier .tar.gz, généralement grand)
- Stockez en sécurité sur votre ordinateur
Étape 2 : Choisissez Votre Nouvel Hébergeur
Trois options avec transparence complète des commissions :
Option la Plus Honnête : Hetzner VPS
Tarification : €4.49/mois (~$4.90) Ce que vous obtenez réellement :
- 1 cœur vCPU dédié (100% à vous, pas partagé)
- 2GB RAM (dédié)
- 20GB SSD NVMe (clairement indiqué, pas de mensonges “illimités”)
- 20TB bande passante (clairement indiqué)
Migration : Auto-migration (VPS nécessite connaissances techniques) mais excellente documentation Divulgation commission : $0/vente - je ne gagne rien d’Hetzner Meilleur pour : Développeurs, utilisateurs techniques qui veulent des prix honnêtes
Meilleur Hébergement Géré : Scala Hosting
Tarification : $3.95/mois intro, $3.95/mois renouvellement (pas de majoration) Ce que vous obtenez réellement :
- Ressources dédiées (pas survendues comme GoDaddy)
- Panneau de contrôle SPanel (similaire à cPanel)
- Serveurs OpenLiteSpeed (plus rapides qu’Apache)
- SSL Let’s Encrypt gratuit (pas $94.99/an)
Migration : Service de migration automatisée gratuit Divulgation commission : +$100/vente Meilleur pour : Utilisateurs WordPress qui veulent du support sans tracas technique
Hébergement Partagé Rapide : ChemiCloud
Tarification : $3.95/mois intro, ~$7.95/mois renouvellement (divulgué d’avance) Ce que vous obtenez réellement :
- 3 cœurs CPU, 3GB RAM (évolutif à 6/6)
- TTFB global de 100ms (GoDaddy moyenne 1-4+ secondes)
- Limite de 500 000 inodes (clairement indiqué, pas de surprises)
- Serveurs LiteSpeed
Migration : 10-200 migrations gratuites selon le plan Divulgation commission : ~$100/vente Meilleur pour : Utilisateurs non techniques qui veulent un hébergement rapide et transparent
Étape 3 : La Bataille du Verrouillage de Transfert de 60 Jours
C’est là que GoDaddy vous piège.
Selon la politique ICANN, les domaines ne peuvent pas être transférés dans les 60 jours de :
- Enregistrement
- Transfert précédent
- Changement de titulaire (mise à jour WHOIS)
- Renouvellement
La torsion GoDaddy : Contrairement à d’autres registraires, ils rendent difficile l’opt-out de ce verrouillage.
Si Vous Êtes Dans le Verrouillage de 60 Jours :
Option 1 : Emailez l’Équipe de Révision
Envoyez email à : [email protected]
Sujet : “Demande de Retrait du Verrouillage de Transfert de 60 Jours”
Corps :
Je demande le retrait immédiat du verrouillage de transfert de 60 jours sur le(s) domaine(s) :
[listez vos domaines]
Email de compte : [votre email de compte GoDaddy]
Registraire de destination : Cloudflare Registrar
Raison : Changement de registraires en raison de préoccupations tarifaires
Veuillez confirmer le retrait dans les 48 heures.
Taux de réussite : Faible, selon les forums NamePros, mais vaut la peine d’essayer.
Option 2 : Mettre à Jour les Serveurs de Noms À La Place
S’ils ne déverrouilleront pas le domaine :
- Déplacez d’abord l’hébergement (fichiers + bases de données)
- Mettez à jour les serveurs de noms de domaine pour pointer vers le nouvel hébergeur
- Cela fonctionne immédiatement, aucun transfert nécessaire
- Transférez le domaine après expiration du verrouillage de 60 jours
Option 3 : Attendez
- Notez quand le verrouillage de 60 jours expire
- Désactivez le renouvellement automatique immédiatement
- Définissez un rappel de calendrier pour le jour 61
- Transférez le domaine après expiration du verrouillage
Étape 4 : La Guerre d’Annulation
Ce à quoi s’attendre :
- Pages d’annulation cachées
- Multiples écrans “Êtes-vous sûr ?”
- Offres de rétention (“50% de réduction !” - toujours trop cher)
- Menaces que vous “perdrez tout”
- Support essayant de vous garder
Comment Annuler l’Hébergement GoDaddy :
- Connectez-vous au compte GoDaddy
- Naviguez vers “Mes Produits”
- Trouvez votre plan d’hébergement
- Cliquez “Gérer” à côté du plan
- Faites défiler pour trouver “Annuler le Plan” (souvent caché)
- Cliquez “Annuler le Plan” ou “Annuler le Renouvellement”
- Ignorez les offres de rétention (elles sont toujours trop chères)
- Sélectionnez raison : “Trop cher” ou “Changement de fournisseurs”
- Refusez toutes offres de “pause d’abonnement”
- Confirmez l’annulation
- Screenshot de la page de confirmation
- Sauvegardez l’email de confirmation
💣 Tactiques de Remboursement Nucléaires
GoDaddy vous combattra sur les remboursements. Voici comment gagner :
Niveau 1 : Professionnel Mais Ferme
Email à : [email protected]
Sujet : “Annulation Immédiate et Demande de Remboursement”
Corps :
J'annule mes services d'hébergement/domaine immédiatement et demande un remboursement au prorata pour la portion inutilisée de mon abonnement.
Email de compte : [votre email]
Numéros de commande : [listez les commandes]
Services achetés : [plan d'hébergement, domaines, etc.]
Montant payé : $[montant]
Temps inutilisé : [X] mois
Veuillez traiter mon remboursement dans les 48 heures. J'ai documenté les [augmentations de prix de renouvellement](/fr/hosting/godaddy-renewal-price-extortion/) (234% pour l'hébergement, 1 800% pour les domaines) et les limites de ressources cachées qui violent vos revendications marketing "illimité".
Niveau 2 : Menaces Légales
Email à : [email protected]
Sujet : “URGENT : Remboursement Requis - Action Légale En Attente”
Corps :
Votre refus d'honorer les remboursements viole les lois de protection des consommateurs. Votre tarification de renouvellement constitue des pratiques commerciales trompeuses en cachant le coût réel jusqu'à ce que le verrouillage de transfert de 60 jours s'active.
Je dépose des plaintes auprès de :
- Federal Trade Commission (pratiques de tarification trompeuses)
- Better Business Bureau (ajout aux 1 213 plaintes existantes)
- Consumer Financial Protection Bureau (litiges de facturation)
- Procureur Général [Votre État] Division Protection Consommateur
De plus, je note votre récent accord FTC du 15 janvier 2025 concernant les défaillances de sécurité et l'induction en erreur des clients.
Traitez mon remboursement de $[montant] immédiatement ou attendez-vous à une implication réglementaire dans les 5 jours ouvrables.
Compte : [email]
Numéros de commande : [liste]
Niveau 3 : Honte Publique
Si ils refusent toujours :
Twitter/X :
@GoDaddy refuse remboursement malgré augmentation prix renouvellement 234% enterrée en petits caractères. Verrouillage transfert 60 jours piège clients. Plainte FTC déjà déposée. #GoDaddyScam [joindre screenshots]
Reddit :
- Postez sur r/webhosting avec histoire complète
- Incluez screenshots de tarification, refus
- Documentez votre combat de remboursement
Avis :
- TrustPilot - laissez avis détaillé pendant combat de remboursement
- BBB - déposez plainte officielle
- Avis Google - avis public visible aux chercheurs
Niveau 4 : Contestation
Contactez votre banque/émetteur carte de crédit :
Dites-leur :
Commerçant : GoDaddy
Problème : Pratiques de facturation trompeuses
Détails :
- Hébergement annoncé $2.99/mois, facturé $9.99/mois renouvellement (augmentation 234% cachée en petits caractères)
- Domaine annoncé $0.99, facturé $18.99 renouvellement (augmentation 1 800% non divulguée)
- Verrouillage transfert 60 jours empêche changement malgré problèmes de service
- Commerçant a 1 213 plaintes BBB et accord FTC récent pour induction en erreur clients
Je conteste les frais pour : [listez frais spécifiques]
Montant total : $[montant]
J'ai documentation : [mentionnez vos screenshots, emails, etc.]
Taux de réussite : 85% si vous êtes persistant, selon les utilisateurs du forum Web Hosting Talk
Le Résultat Final
Le modèle commercial de GoDaddy est l’extorsion par appât-et-switch :
- Vous attirer avec domaines $0.99 et hébergement $2.99/mois
- Vous enfermer avec restrictions de transfert de 60 jours
- Augmenter les prix de 234-1 800% au renouvellement
- Rendre l’annulation délibérément difficile
- Profiter des clients trop piégés ou paresseux pour partir
Selon le Better Business Bureau :
- 1 213 plaintes en 36 mois
- 1.07/5 étoiles de 485 avis
- Accord FTC récent pour défaillances de sécurité
À mon avis, s’échapper est la décision financière la plus intelligente que vous puissiez prendre.
Divulgation commission :
- Je gagne +$100 de Scala et ~$100 de ChemiCloud
- Je gagne $0 de Hetzner et Cloudflare
- Je pourrais gagner similaire ou plus de GoDaddy
- Je les ai refusés parce que recommander GoDaddy nécessiterait de mentir sur les prix de renouvellement, verrouillages de transfert et performance
C’est la différence entre moi et les sites classant GoDaddy #1.
Ne Me Faites Pas Confiance - Vérifiez Tout
Vérifiez les faits vous-même :
- Page BBB GoDaddy - 1.07/5 étoiles, 1 213 plaintes, accord FTC
- TrustPilot GoDaddy - 4 étoiles mais lisez les avis négatifs
- Suivi pannes StatusGator - 1 113+ pannes sur 6 ans
- Limites ressources GoDaddy - La vérité “illimitée”
- Politique transfert ICANN - Règles verrouillage 60 jours
Comparez les prix de renouvellement vous-même sur le site de GoDaddy. Les math ne mentent pas.
Si ce guide vous a aidé à vous échapper, partagez-le. GoDaddy compte sur les gens ne sachant pas comment partir. Coûtons-leur des millions.
P.S. Si vous êtes coincé dans le verrouillage de transfert de 60 jours et GoDaddy refuse de vous libérer, documentez tout. Déposez des plaintes. Laissez des avis. Faites du bruit. Ils détestent la responsabilité publique.
P.P.S. Migré avec succès et obtenu votre remboursement ? Déposez un commentaire sur forums et Reddit pour aider les autres. La communauté bat ces pratiques par le partage de connaissances.
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