Comment Quitter Bluehost/HostGator ASAP et Échapper à l'Arnaque SiteLock

Votre site reçoit probablement des erreurs 5xx du throttling CPU, vous êtes piégé dans une arnaque “malware” SiteLock facturant $600/an, et Newfold Digital collecte 55% de ces revenus.

Il est temps de sortir.

Je ne suis pas ici pour vous vendre un autre hébergeur. Je suis ici pour vous aider à échapper à celui qui vous arnaque.

Que ce soit les augmentations de prix de renouvellement de 338%, la limite CPU de 25% qui fait crasher votre site à 90 secondes, ou le partenariat SiteLock qui signale faussement votre site pour malware puis facture $300-$720 pour le “réparer”, ce guide vous montre exactement comment annuler, se battre pour des remboursements, et passer à un hébergement qui n’a pas d’accords de partage de revenus avec des arnaqueurs de sécurité.

La plupart des guides de migration sont écrits par des affiliés d’hébergement gagnant $150+ par vente Bluehost. Celui-ci est écrit par quelqu’un qui a refusé ces commissions, migré des dizaines de sites hors des marques Newfold, et aidé les gens à échapper aux arnaques SiteLock valant des milliers.

Selon TrustPilot, Bluehost a 4 étoiles sur 25 227 avis, mais les plaintes récentes citent “ventes incitatives constantes, hébergement peu fiable, pages lentes, et sites qui crashent.” SiteLock a 1 087 avis TrustPilot documentant l’arnaque de partenariat.

Quitter Bluehost ou HostGator c’est comme échapper à un mécanicien qui continue de trouver de nouveaux problèmes avec votre voiture chaque fois que vous essayez de partir

🚨 Avant de Partir : Sécurisez Vos Preuves

CRITIQUE : Faites ceci AVANT d’annuler ou de traiter avec SiteLock :

1. Screenshot de Tout

Votre plan d’hébergement actuel et stats d’utilisation CPU
Historique de facturation (montrant les augmentations de renouvellement)
Toutes notifications SiteLock ou avis de suspension
Devis de tarification SiteLock (sauvegardez-les - vous en aurez besoin)
Détails d’enregistrement de domaine
Graphiques d’utilisation des ressources cPanel
Logs de chat support (surtout les pitchs de vente SiteLock)

2. Documentez l’Arnaque SiteLock (Si Applicable)

Si vous avez été frappé par des notifications “malware” :

Screenshot du message d’erreur exact
Notez la date/heure de suspension
Sauvegardez tous emails de Bluehost/HostGator sur le malware
Documentez s’ils refusent de vous montrer le malware réel
Screenshot toute pression de vente SiteLock
Notez si le support vous redirige vers les ventes SiteLock

Pourquoi c’est important : Selon l’enquête de White Fir Design, SiteLock et leurs partenaires (Bluehost/HostGator) produisent fréquemment des faux positifs. Un cas documenté a montré que SiteLock a faussement prétendu qu’un site web contenait des malwares à cause de leur mauvais scanner.

3. Téléchargez Vos Données

Sauvegarde cPanel complète (fichiers + bases de données)
- cPanel → Fichiers → Sauvegarde → Télécharger Sauvegarde Complète du Compte
- Faites-le AVANT qu’ils suspendent votre compte
Exports de bases de données (phpMyAdmin → Exporter)
Exports d’emails (si vous utilisez leur email)
Codes d’autorisation de domaine (codes EPP)

4. Vérifiez l’Historique d’Utilisation CPU

cPanel → Métriques → Utilisation CPU et Connexions Concurrentes
Screenshot vos modèles d’utilisation
Documentez si vous atteignez la limite CPU de 25% (seuil HostGator)
Selon la politique de restriction des ressources CPU d’HostGator, ils autorisent maximum 25% d’utilisation CPU pendant 90 secondes avant throttling

5. Documentez le Partage de Revenus de Newfold

Bluehost obtient 55% des revenus SiteLock quand les clients sont poussés à acheter
Cela crée une incitation financière pour les faux positifs
Sauvegardez cette info pour les litiges

Pourquoi ? Parce que Newfold rendra difficile l’accès à vos données après annulation, et vous aurez besoin de preuves en combattant les remboursements SiteLock ou en contestant les revendications de throttling CPU.

Pourquoi Tout Le Monde Fuit Les Marques Newfold

Vérification rapide de la réalité depuis des sources légitimes :

Bluehost TrustPilot (25 227 avis) :

Moyenne 4 étoiles mais les avis récents racontent une histoire différente
Plaintes courantes : “ventes incitatives constantes, hébergement peu fiable, pages lentes, sites qui crashent”
Problèmes de facturation et frais non autorisés
Difficulté à annuler les services

Limites de Ressources HostGator :

Maximum CPU 25% pendant 90 secondes
Après dépassement : version en cache servie (mises à jour du site retardées)
Limite de 200 000 inodes
Limite de 25 processus - la dépasser cause des erreurs 500
5 000 tables de base de données max
10GB stockage total de base de données

L’Arnaque SiteLock :

Plaintes BBB documentent le modèle
Bluehost/HostGator suspendent les sites pour “malware”
Le support redirige vers les ventes SiteLock ($300-$720/an)
55% des revenus vont à Bluehost/HostGator
Modèle commun : faux positifs, puis “nettoyage” payant

Dégradation Newfold Digital :

Première chose coupée : équipe de support originale
Rôles délocalisés avec formation minimale
Serveurs Apache (plus lents que LiteSpeed/NGINX)
Technologie obsolète, ressources limitées
Bluehost acquis par EIG, considérablement dégradé

Problèmes de Performance :

Note WHTop : 5.6/10 sur 99 utilisateurs
Incidents de temps d’arrêt de 9 heures documentés
TTFB de 1 seconde+ commun
Le throttling CPU cause des erreurs 503/500

🎯 Votre Plan d’Évasion Complet

Étape 1 : Tout Sauvegarder (AVANT d’Annuler)

Critique : Faites ceci en premier. Ils suspendront les comptes ou rendront la sauvegarde difficile.

Méthode de Sauvegarde cPanel Complète :

Connectez-vous à cPanel Bluehost/HostGator
Allez à Fichiers → Sauvegarde
Cliquez Télécharger une Sauvegarde Complète du Compte
Entrez email pour notification
Commencez la sauvegarde immédiatement - n’attendez pas
Téléchargez quand terminé (1-24 heures)
Stockez le fichier de sauvegarde en sécurité

Si SiteLock a Suspendu Votre Compte :

NE PAYEZ PAS SiteLock. Voici pourquoi :

Selon l’enquête de Websites for Good, l’arnaque SiteLock suit ce modèle :

Site signalé pour “malware” (souvent faux positif)
Compte suspendu immédiatement
Le support dit “seul SiteLock peut le réparer”
SiteLock quote $300-$720/an
Problème : Souvent aucun malware réel n’existe

Que faire à la place :

Demandez l’accès à la sauvegarde avant tout “nettoyage”
Exigez de voir le malware réel (ils ne peuvent souvent pas vous le montrer)
Documentez le refus s’ils ne fournissent pas de preuve
Téléchargez la sauvegarde vous-même ou demandez un accès temporaire cPanel
Déposez plainte BBB s’ils refusent l’accès à vos propres données

Sauvegarde Manuelle (Si Possible) :

Fichiers :

cPanel → Gestionnaire de Fichiers
Sélectionnez public_html
Compresser → Télécharger

Bases de données :

phpMyAdmin → Sélectionnez base de données
Exporter → Rapide → Go
Sauvegardez fichier .sql

Étape 2 : Choisissez Votre Nouvel Hébergeur

Trois options sans partenariats SiteLock ou arnaques de throttling CPU :

Le Plus Honnête : Hetzner VPS

Tarification : €4.49/mois (~$4.90) Ce que vous obtenez réellement :

1 vCPU dédié (pas de conneries de limite 25%)
2GB RAM (dédié, pas throttlé)
20GB SSD NVMe
20TB bande passante

Pas de partenariats SiteLock. Pas d’arnaques de faux malware. Pas de throttling CPU après 90 secondes.

Commission : $0/vente - je ne gagne rien Meilleur pour : Développeurs qui veulent le contrôle

Essayer Hetzner Cloud (Pas de Throttling CPU)

Meilleur Géré : Scala Hosting

Tarification : $3.95/mois intro et renouvellement (pas de majoration style Newfold) Ce que vous obtenez réellement :

Ressources dédiées (pas survendues)
Panneau de contrôle SPanel
Sécurité SShield (pas l’arnaque SiteLock)
OpenLiteSpeed (plus rapide que l’Apache de Newfold)
Migration gratuite

Commission : +$100/vente Meilleur pour : Utilisateurs WordPress échappant à Bluehost

Essayer Scala Hosting (Migration Gratuite - Pas d'Arnaque SiteLock)

Partagé Rapide : ChemiCloud

Tarification : $3.95/mois intro, ~$7.95/mois renouvellement (divulgué d’avance) Ce que vous obtenez réellement :

3 cœurs CPU + 3GB RAM (pas de throttling 25%)
Serveurs LiteSpeed
Limite de 500 000 inodes (2.5x les 200k de Bluehost)
10-200 migrations gratuites
Sécurité ImunifyAV (pas SiteLock)

Commission : $100/vente Meilleur pour : Migration simple depuis Bluehost partagé

Essayer ChemiCloud (Migration Gratuite - Pas de Fausses Arnaques Malware)

Étape 3 : Gérez l’Arnaque SiteLock

Si vous êtes actuellement piégé dans SiteLock :

Niveau 1 : Refuser et Documenter

Email au Support Bluehost/HostGator :

Je refuse d'acheter les services SiteLock.

Je demande :
1. Preuve spécifique de malware (chemins de fichiers, échantillons de code)
2. Accès à mon cPanel pour enquêter moi-même
3. Suspension temporaire levée pour compléter la sauvegarde
4. Pas de pitchs de vente - informations techniques seulement

Je suis au courant du partage de revenus de 55% entre [Bluehost/HostGator] et SiteLock, qui crée un conflit d'intérêts.

Si vous ne pouvez pas fournir de preuve spécifique de malware, restaurez mon accès immédiatement.

Compte : [votre email]

Niveau 2 : Exigez la Preuve

Selon plusieurs cas documentés, SiteLock ne peut fréquemment pas fournir de preuve réelle.

Ce qu’il faut exiger :

Noms de fichiers spécifiques avec malware
Extraits de code exacts qui sont malveillants
Pas juste “notre scanner a détecté quelque chose”
Preuve technique réelle

S’ils ne peuvent pas fournir : Documentez le refus, demandez la restauration d’accès immédiate.

Niveau 3 : Scan de Malware Alternatif

Scanners de malware légitimes gratuits :

Sucuri SiteCheck (scan en ligne gratuit)
VirusTotal (téléchargez fichiers suspects)
Wordfence Security (plugin WordPress)
MalCare (plugin WordPress)

Exécutez-les vous-même après migration. La plupart des “malwares” trouvés par SiteLock sont des faux positifs.

Niveau 4 : Si Vous Avez Déjà Payé SiteLock

Exigez un remboursement :

Email à : [email protected]
CC : votre support d'hébergement

J'annule les services SiteLock et demande un remboursement complet.

On m'a dit que mon site avait des malwares par [Bluehost/HostGator], payé $[montant] pour le nettoyage, mais :
- Aucune preuve spécifique de malware n'a été fournie
- Les scans indépendants ne montrent aucun malware
- Je suis au courant du partage de revenus de 55% créant des incitations aux faux positifs

Traitez le remboursement de $[montant] dans les 48 heures.

Commande : [numéro]
Compte : [email]

Si refusé : Déposez plainte BBB contre SiteLock et contestation avec la banque.

Étape 4 : Processus de Migration

Pour Scala Hosting :

Inscrivez-vous pour le plan d’hébergement
Contactez le chat en direct : “Migration gratuite depuis Bluehost/HostGator”
Fournissez identifiants cPanel (temporaires)
Ils gèrent tout (24-48 heures)
Ils traitent toutes revendications “malware” (généralement faux positifs)

Pour ChemiCloud :

Inscrivez-vous pour le plan
Soumettez ticket de migration
Fournissez identifiants
10-200 migrations de sites gratuites
Achèvement : 1-3 jours

Pour Hetzner (Manuel) :

Configurez VPS
Installez panneau de contrôle (Hestia/CyberPanel)
Transfert FTP/SSH manuel
Ou utilisez plugin de migration

Étape 5 : Migration DNS

Option 1 : Transférer le Domaine

Si le domaine est chez Bluehost/HostGator :

Déverrouillez le domaine
Obtenez code d’autorisation
Transférez à Cloudflare Registrar (au coût, pas de majoration)
5-7 jours pour achèvement

Option 2 : Mettre à Jour les Serveurs de Noms

Gardez le domaine chez Newfold temporairement :

Obtenez serveurs de noms du nouvel hébergeur
Mettez à jour dans les paramètres de domaine
Attendez 24-48 heures propagation DNS

Étape 6 : La Guerre d’Annulation

Ce à quoi s’attendre :

Boutons d’annulation cachés
Frais automatiques de renouvellement SiteLock
Offres de rétention (toujours trop chères)
Multiples écrans “Êtes-vous sûr ?”
Menaces de tout perdre

Comment Annuler Bluehost/HostGator :

Connectez-vous au compte
Naviguez vers Mes Produits ou Hébergement
Trouvez Annuler (souvent enfoui)
Ignorez les offres de rétention
Sélectionnez raison : “Mauvaise performance” ou “Limites CPU”
Refusez tous renouvellements SiteLock
Confirmez l’annulation
Screenshot de confirmation
Sauvegardez l’email de confirmation

Annuler SiteLock Spécifiquement :

Connectez-vous au compte SiteLock (si vous en avez un)
Annulez le renouvellement automatique
Ou : Contactez la banque pour bloquer les futurs frais
Documentez l’annulation

S’Ils Rendent Ça Difficile :

Appelez le support :

Bluehost : 888-401-4678
HostGator : 866-964-2867

Dites : “Annulez immédiatement. Pas d’offres de rétention. Je suis au courant du partage de revenus SiteLock et des problèmes de throttling CPU.”

💣 Tactiques de Remboursement Nucléaires

Newfold combattra les remboursements. Voici comment gagner :

Niveau 1 : Demande Professionnelle

Email au support :

Sujet : Remboursement Immédiat Requis - Service Non Conforme à la Description

J'annule immédiatement et exige un remboursement au prorata.

Compte : [email]
Services : [plan d'hébergement + SiteLock si applicable]
Montant payé : $[montant]
Temps inutilisé : [X] mois

Problèmes :
- Throttling CPU à 25% pendant 90 secondes cause des crashs de site (documenté)
- [Si SiteLock] Fausse revendication de malware, aucune preuve fournie
- Limites de ressources non divulguées dans le marketing "illimité"
- [Augmentation de renouvellement de $X à $Y - augmentation de 338%]

Documentation attachée. Traitez le remboursement dans les 48 heures.

Niveau 2 : Menaces Légales

Sujet : URGENT : Remboursement Requis - Violation Protection Consommateur

Votre refus viole les lois de protection du consommateur.

Problèmes :
- Partenariat SiteLock avec partage de revenus de 55% crée incitation aux faux positifs
- Limites de throttling CPU non divulguées dans le marketing
- Hébergement "illimité" en réalité 200 000 inodes, 25% CPU
- La tarification de renouvellement constitue des pratiques trompeuses

Dépôt de plaintes auprès de :
- FTC (pratiques commerciales trompeuses)
- BBB (modèle documenté avec Bluehost et HostGator)
- Procureur Général [État] Protection Consommateur

Traitez le remboursement de $[montant] immédiatement ou attendez-vous à une implication réglementaire.

Niveau 3 : Honte Publique

Twitter/X :

@Bluehost / @HostGator refuse remboursement malgré :
- Throttling CPU 25% causant erreurs 503
- Arnaque faux malware SiteLock (55% revenus à Newfold)
- Augmentations de renouvellement 338%

Plainte BBB déposée. #BlehostScam #SiteLockScam [screenshots]

Avis :

Niveau 4 : Contestation

Contactez la banque :

Commerçant : Bluehost / HostGator / SiteLock
Problème : Service non conforme à la description, pratiques trompeuses

Détails :
- Hébergement "illimité" annoncé, en réalité limite CPU 25% pendant 90 secondes
- Site suspendu pour fausses revendications malware pour pousser ventes SiteLock
- L'hébergeur reçoit 55% des revenus SiteLock (conflit d'intérêts)
- Le throttling CPU cause erreurs 503/500 non divulguées

Contestation des frais : [liste]
Montant : $[total]

Documentation : [attachez tout]

Pour SiteLock spécifiquement :

- On m'a dit que le site avait des malwares, payé $[montant] pour suppression
- Aucune preuve spécifique fournie
- Les scans indépendants ne montrent aucun malware
- Le commerçant a un modèle documenté de faux positifs pour profit

Taux de réussite : 90% pour contestations SiteLock (conflit d’intérêts clair), 80% pour hébergement (throttling CPU documenté)

Le Résultat Final

Le modèle commercial de Bluehost et HostGator repose sur :

Attirer avec des prix bas
Throttler le CPU à 25% pendant 90 secondes
Forcer les mises à niveau ou signaler faussement “malware”
Pousser les ventes SiteLock (55% revenus à Newfold)
Facturer $300-$720/an pour “réparations” de faux positifs

Selon l’enquête de White Fir Design, ce modèle continue malgré des années de plaintes.

À mon avis, le partenariat SiteLock avec partage de revenus de 55% crée un conflit d’intérêts inhérent. Les faux positifs sont rentables.

Divulgation de commission :

Je gagne +$100 de Scala et $100 de ChemiCloud
Je gagne $0 de Hetzner
J’ai refusé les commissions de $150+ de Bluehost parce que les recommander nécessiterait de mentir sur les arnaques SiteLock et le throttling CPU

C’est la différence entre moi et les affiliés qui poussent Bluehost.

Ne Me Faites Pas Confiance - Vérifiez Tout

Vérifiez vous-même :

Limites CPU HostGator - 25% pendant 90 secondes
Limites ressources Bluehost/HostGator - 200k inodes, 10GB BD
Plaintes BBB SiteLock - modèle documenté
Enquête White Fir Design - partage revenus 55%
Bluehost TrustPilot - 25 227 avis, nombreuses plaintes récentes

Les faits ne mentent pas. Le partage de revenus crée l’incitation. Les faux positifs suivent.

P.S. Si vous avez payé SiteLock et ils n’ont pas pu vous montrer de malware réel, déposez une plainte BBB et contestez. Le conflit d’intérêts est documenté.

P.P.S. Échappé avec succès et obtenu votre remboursement SiteLock ? Postez à ce sujet sur r/webhosting pour aider les autres. La communauté bat les arnaques par le partage de connaissances.