L'extorsion tarifaire de cPanel depuis 7 ans : comment une seule entreprise prend toute l'industrie de l'hébergement en otage

Table des Matières

En 2018, le fonds de capital-investissement Oakley Capital a acquis cPanel auprès de son fondateur J. Nick Koston. À l’époque, personne ne réalisait qu’on allait assister à la compression systématique des marges bénéficiaires de tous les hébergeurs web de la planète par une seule entreprise.

En septembre 2019, c’est devenu clair : cPanel était passé d’une licence forfaitaire à une tarification par compte. Un serveur dédié qui coûtait auparavant $45/mois pour un nombre illimité de comptes pouvait désormais coûter $245/mois si vous hébergiez 1 000 sites.

Ce n’était pas une augmentation de prix. C’était un assassinat de modèle économique.

Sept ans plus tard, cPanel poursuit son rituel annuel. Chaque année, sans exception, les tarifs grimpent. Chaque année, les petits hébergeurs encaissent le coup. Chaque année, les avis de renouvellement arrivent dans les boîtes mail des clients avec des hausses mystérieuses de 5 à 15 %. Personne ne fait le lien.

Nous le faisons maintenant.

Historique des prix de cPanel : 2019-2026

Paliers de licence cPanel : coûts mensuels

Palier2019 (Base)202420252026Limite de comptesÉvolution
Solo $15.00 $21.99 $26.99 $18.00* 1 +20%
Admin $22.00 $28.99 $32.99 $21.00* 5 -5%
Pro $32.25 $37.99 $46.99 $32.00* 30 -1%
Premier $48.50 $56.99 $65.99 $49.50* 100 +2%
Par compte (au-delà de 100) $0.20 $0.25 $0.30 $0.35 +75%

*Les tarifs 2026 reflètent les prix de gros NOC ; les licences standard Cloud/Metal coûtent nettement plus cher. Les comptes supplémentaires sont facturés $0.35/mois en 2026 (contre $0.20 en 2019).

Les chiffres racontent la vraie histoire :

  • Augmentations du palier de base : 20 à 40 % entre 2019 et 2025
  • Coûts de dépassement par compte : +75 % (de $0.20 à $0.35) — la compression cachée
  • Ajustements annuels : Chaque. Année. Sans. Exception. Depuis 2019.

Pour un hébergeur exploitant 50 serveurs mutualisés avec 100 comptes chacun (5 000 comptes au total), le passage du forfait fixe à la tarification par compte signifiait que sa facture cPanel passait d’environ $2 250/mois à $1 500/mois en tarifs de gros — mais c’est avant les augmentations annuelles. En 2026, ce même hébergeur paie près de $2 475/mois en licences de base, plus des milliers supplémentaires en dépassements par compte.

Ce n’est pas de l’inflation comptable. C’est de l’extraction calculée.


Le choc de 2019 : quand l’industrie s’est brisée

Avant septembre 2019, la tarification de cPanel était simple : un prix pour une licence VPS, un prix pour une licence serveur dédié. Peu importait que vous hébergiez 10 comptes ou 10 000. La prévisibilité permettait aux hébergeurs de faire des calculs fiables.

Puis Oakley Capital a frappé.

Le 27 juin 2019, cPanel a annoncé le changement. À compter du 1er septembre, la tarification serait désormais indexée sur le nombre de comptes. La réaction de l’industrie a été unanime : un choc absolu.

Pourquoi ? Parce que les calculs ne marchaient plus du jour au lendemain.

Un hébergeur avec un serveur de 1 000 comptes qui payait $45/mois se retrouvait face à $245/mois (licence de base + 900 comptes x $0.20). C’est une augmentation de 544 % sur un seul serveur.

Un analyste de l’industrie de l’hébergement a documenté le choc à l’époque, notant que cela avait « envoyé une onde de choc à travers l’industrie de l’hébergement » car cPanel détenait alors environ 70 % de parts de marché aux États-Unis et plus de 30 % à l’échelle mondiale.

Traduction : pratiquement chaque hébergeur web sur Terre faisait soudainement face à un problème de coûts existentiel.

Les hébergeurs avaient trois options :

  1. Absorber les coûts (détruire les marges bénéficiaires)
  2. Réduire le nombre de comptes par serveur (diminuer la capacité de revenus)
  3. Répercuter sur les clients (augmenter les prix de renouvellement)

La plupart ont choisi l’option 3.


Pourquoi les hébergeurs ne peuvent pas partir : les chaînes invisibles

Nous sommes en 2026, et cPanel domine toujours. Pas parce que c’est le meilleur. Parce que c’est le seul choix qui ne nécessite pas de brûler l’entreprise.

Le piège des coûts de migration :

  • Attentes des clients : les utilisateurs s’attendent à un panneau de contrôle. Ils ont appris cPanel. Leurs enregistrements DNS, redirections mail et sauvegardes sont là. Les migrer vers DirectAdmin ou Hestia signifie reformer des milliers de personnes ou les perdre au profit de la concurrence.

  • Verrouillage par intégration : WHMCS (facturation), JetBackup (sauvegardes), AutoSSL (certificats), ConfigServer (sécurité) — cPanel possède l’écosystème d’intégration le plus profond. Changer signifie remplacer la moitié de votre stack.

  • Coût irrécupérable des connaissances : votre équipe support connaît cPanel. Votre documentation est spécifique à cPanel. Vos FAQ clients supposent cPanel. Migrer signifie tout réécrire.

  • Travail de migration : déplacer des milliers de comptes d’un panneau à un autre ne se fait pas en un clic. Ce sont des semaines d’ingénierie. Des risques de temps d’arrêt. Des avalanches de tickets support.

L’analyse industrielle des coûts de migration cPanel estime que le coût total de possession doit inclure la reformation des équipes, la perte d’intégrations, la réécriture de la documentation et l’atténuation des risques — ce qui dépasse souvent les économies de licence pendant 18 à 36 mois.

Le résultat : les hébergeurs sont piégés. cPanel le sait. C’est pour ça qu’ils augmentent les prix chaque année sans sourciller.


Qui paie au final : vous

cPanel ne facture pas directement les sites web. Ils facturent les hébergeurs. Mais les hébergeurs n’absorbent pas les coûts. Ils les répercutent.

Comment ?

Hausses de prix au renouvellement : quand vous renouvelez un compte d’hébergement mutualisé, vous remarquez que le prix a grimpé. Ce n’était pas l’inflation. C’était l’augmentation annuelle de cPanel qui frappait la marge de votre hébergeur.

L’annonce de Namecheap en 2024 l’a révélé directement : « Les prix de renouvellement de l’hébergement mutualisé pour les clients existants ont augmenté à partir du 13 janvier 2025. »

Pourquoi ? Les coûts de cPanel avaient encore augmenté. Namecheap a absorbé ce qu’il pouvait et a répercuté le reste sur les utilisateurs.

Escalade des paliers VPS et Dédié : si vous achetez un VPS avec 20 sites, votre prix de renouvellement l’année prochaine sera plus élevé. Les frais de dépassement par compte de cPanel grimpent, et votre facture aussi.

Fonctionnalités perdues : certains hébergeurs dissimulent les hausses de prix en supprimant des fonctionnalités à la place — moins de sauvegardes, support plus lent, limites de ressources réduites. Même coût pour eux, moins bonne affaire pour vous.

La malhonnêteté fondamentale : la plupart des clients ne voient jamais le nom de cPanel sur leur facture. Ils constatent simplement que leur renouvellement est plus cher. Ils n’ont aucune idée de la raison.


Les mathématiques du monopole : la domination de cPanel

La puissance de cPanel ne réside pas seulement dans ses parts de marché. C’est dans son caractère inévitable.

Selon certaines mesures, cPanel détient 94 % du marché des panneaux de contrôle d’hébergement web. D’autres analyses montrent 22-23 % des déploiements commerciaux, mais ces différences reflètent si l’on mesure les bases installées, l’engagement ou la détection sur le web.

Ce qui est constant : cPanel reste le choix par défaut pour les hébergeurs mutualisés.

Pourquoi ? Pas pour ses fonctionnalités. DirectAdmin est plus léger. Hestia est plus moderne. CloudPanel est plus épuré.

cPanel gagne parce que c’est le chemin de moindre résistance. Migrer coûte cher. Rester est douloureux mais familier.

C’est de la tarification monopolistique en bonne et due forme. cPanel peut augmenter ses prix annuellement parce qu’il n’y a aucun coût à le faire. Les coûts de migration sont si élevés que même les clients mécontents restent.

DirectAdmin a connu une croissance d’adoption d’environ 35 % par an depuis 2019, mais il part d’une base réduite. Les douves de cPanel sont toujours intactes.


Les alternatives qui existent (mais qui n’ont pas gagné)

Les alternatives sont réelles. Elles s’améliorent. Elles ne gagnent toujours pas.

DirectAdmin

  • Coût : nettement moins cher ; modèle de licence forfaitaire
  • Pourquoi ça ne gagne pas : écosystème plus restreint, moins d’intégrations, courbe d’apprentissage plus raide pour les équipes support
  • Qui a migré : HOSTAFRICA et d’autres hébergeurs de taille moyenne ont fait le saut ; adoption en croissance de 35 % par an depuis 2019
  • Idéal pour : les hébergeurs prêts à investir dans la migration et la formation

HestiaCP

  • Coût : gratuit et open-source
  • Pourquoi ça ne gagne pas : soutien commercial limité, écosystème plus restreint, exigences techniques plus élevées
  • Qui a migré : hébergeurs technophiles, hébergeurs à petit budget
  • Idéal pour : opérations légères, développeurs

CloudPanel

  • Coût : gratuit et open-source
  • Pourquoi ça ne gagne pas : pas de serveur mail intégré (bien que MailCow s’intègre), intégrations d’hébergement limitées
  • Qui a migré : fournisseurs cloud (Linode, DigitalOcean), entreprises d’infrastructure moderne
  • Idéal pour : hébergement cloud-natif

CyberPanel

  • Coût : gratuit, basé sur OpenLiteSpeed
  • Pourquoi ça ne gagne pas : technologie émergente, communauté plus petite, moins éprouvé
  • Qui a migré : early adopters, hébergeurs axés sur la performance
  • Idéal pour : les hébergeurs obsédés par la vitesse

AAPanel

  • Coût : freemium (fonctionnalités avancées payantes)
  • Pourquoi ça ne gagne pas : monétisation via l’app store frustrante pour les utilisateurs ; focus asiatique limite l’adoption occidentale
  • Qui a migré : hébergeurs à petit budget, fournisseurs régionaux
  • Idéal pour : opérateurs soucieux des coûts

Le schéma : toutes les alternatives sont moins chères. Aucune n’a gagné. L’écart entre « meilleur » et « suffisamment bon » est plus petit que les coûts de migration.


Les hébergeurs qui se sont échappés

Certaines entreprises ont décidé de couper les ponts définitivement.

Hostinger : a construit hPanel

Hostinger a pris une décision radicale : ne pas passer à une alternative. Construire la sienne.

hPanel est le panneau de contrôle personnalisé de Hostinger, conçu de zéro pour remplacer cPanel. Il est léger, rapide et intégré à l’infrastructure de Hostinger.

Le hic : hPanel ne fonctionne que pour les clients Hostinger. Ce n’est pas une solution pour l’industrie. C’est une solution propriétaire.

Mais ça prouve le point : si vous pouvez vous permettre l’investissement en ingénierie, vous pouvez échapper à cPanel.

ScalaHosting : a construit sPanel (et l’a rendu accessible à tous)

ScalaHosting a adopté une approche différente de celle de Hostinger. Au lieu de construire un panneau uniquement pour leurs propres clients, ils ont créé sPanel comme remplacement direct de cPanel — et ils l’ont rendu gratuit pour tous les clients VPS de ScalaHosting.

Pourquoi sPanel compte dans l’histoire de la tarification cPanel :

  • Zéro coût de licence : sPanel est inclus gratuitement avec chaque VPS géré ScalaHosting. Pas de frais par compte. Pas de hausses annuelles. Le coût du panneau est de $0, pour toujours.
  • Compatible cPanel : sPanel a été spécialement conçu pour faciliter la migration depuis cPanel. L’interface est suffisamment familière pour que les équipes support n’aient pas besoin d’une reformation complète. Les workflows de messagerie, DNS, gestion de fichiers et sauvegardes reprennent les conventions de cPanel.
  • Migration cPanel en un clic : ScalaHosting a développé un outil de migration automatisé qui transfère les comptes cPanel — y compris les e-mails, bases de données, tâches cron et certificats SSL — vers sPanel avec un temps d’arrêt minimal. Cela attaque directement le plus grand fossé de cPanel : les coûts de migration.
  • Sécurité SShield : surveillance de sécurité en temps réel alimentée par l’IA qui bloque 99,998 % des attaques (selon leurs dires, vérifié de manière indépendante). Cela remplace ConfigServer et ImunifyAV — deux autres modules payants de cPanel.
  • SWordPress Manager : gestion WordPress intégrée avec staging, mises à jour automatiques et durcissement de la sécurité. Remplace Softaculous (encore un autre module payant dans l’écosystème cPanel).

Le calcul économique :

Un hébergeur exploitant 10 serveurs VPS avec des licences cPanel Premier paie environ $650/mois rien qu’en licences cPanel (avant les dépassements par compte). La même configuration chez ScalaHosting avec sPanel : $0 en licences de panneau. C’est $7 800/an d’économies sur les seuls coûts de panneau — sans compter les licences ConfigServer, JetBackup et Softaculous que sPanel remplace.

Le hic : sPanel ne fonctionne que sur l’infrastructure de ScalaHosting. Vous ne pouvez pas l’installer sur un VPS Hetzner ou DigitalOcean brut. C’est une solution propriétaire, pas un projet open-source. Mais contrairement au hPanel de Hostinger, ScalaHosting positionne activement sPanel comme la raison de migrer — et leurs outils de migration le confirment. Nous couvrons les spécifications matérielles complètes, l’UX de SPanel et les calculs tarifaires dans notre avis sur Scala Hosting.

Qui d’autre s’est techniquement échappé :

  • Cloudways : utilise son propre tableau de bord propriétaire (ne dépend pas de cPanel)
  • Certains fournisseurs régionaux : ont construit des solutions sur mesure
  • Utilisateurs de DirectAdmin : des hébergeurs de taille moyenne comme HOSTAFRICA ont prouvé que la migration est possible

Le schéma : l’évasion est possible, mais uniquement pour les entreprises assez grandes pour construire une alternative ou prêtes à complètement restructurer leur plateforme.

La plupart des hébergeurs ne peuvent pas faire ça. Alors ils restent, et chaque 1er septembre, ils reçoivent une augmentation de prix.


Plesk : le concurrent qui devrait gagner (mais qui ne gagne pas)

Voici l’ironie amère : Oakley Capital possède à la fois cPanel et Plesk.

Plesk est architecturalement supérieur à cPanel à presque tous les niveaux techniques. Il est multiplateforme (Linux et Windows), n’a pas de surcoût par compte et offre de meilleurs outils pour les développeurs.

Pourtant Plesk n’a jamais conquis le marché. Pourquoi ?

Parce que cPanel a les effets de réseau. Passer de cPanel à Plesk implique les mêmes coûts de migration, la même formation, les mêmes réécritures d’intégration. L’avantage — un prix de licence légèrement inférieur — n’est pas suffisant pour justifier la douleur.

Plesk et cPanel ont encore augmenté leurs prix en 2026 — Plesk de 26 %, cPanel d’environ 10 %. Donc même l’alternative d’Oakley ne peut pas s’échapper du tapis roulant tarifaire.

Cela prouve une chose : le problème n’est pas la technologie de cPanel. C’est le verrouillage lui-même. Même un meilleur produit (Plesk) ne peut pas gagner contre les coûts de migration.

Oakley Capital le comprend parfaitement. C’est pourquoi ils possèdent les deux. Ils extraient de la marge dans tous les cas.


Le mécanisme financier : comment Oakley Capital extrait de la valeur

Ce n’est pas du chaos tarifaire aléatoire. C’est de l’extraction structurée.

Oakley Capital a acquis cPanel en 2018 via WebPros BV (qui possède également Plesk et SolusVM). cPanel était rentable avant l’acquisition. Il l’est considérablement plus après.

Le calcul :

  • Les coûts de migration verrouillent les clients
  • Les clients verrouillés acceptent les augmentations de prix sans partir
  • Aucune concurrence ne peut émerger (les coûts de migration l’empêchent)
  • Les hausses annuelles sont sans risque
  • L’expansion des marges = valeur pour les actionnaires

C’est de l’optimisation de capital-investissement classique : trouver une position d’oligopole, augmenter les prix, récolter les flux de trésorerie.

L’augmentation de 75 % des frais de dépassement par compte (de $0.20 à $0.35) n’est pas due à l’inflation ou à la hausse des coûts. C’est parce qu’ils le peuvent.


Le vrai coût pour les hébergeurs : les marges se meurent

Parlons de ce que cela fait concrètement aux entreprises d’hébergement.

L’industrie de l’hébergement web fonctionne avec des marges extrêmement fines. Les analystes du secteur rapportent des marges bénéficiaires typiques de 20 à 50 % pour l’hébergement mutualisé, avec des coûts opérationnels en hausse constante.

Voici le piège :

2020 : la marge d’un hébergeur par client mutualisé : environ $2/mois de profit. Coûts cPanel par client : environ $0.25/mois.

2026 : même client. Même prix pour l’utilisateur final. Marge : toujours environ $2/mois. Coûts cPanel : désormais environ $0.45/mois.

La marge n’a pas augmenté. Le coût de service, si. C’est 20 % de la marge consommée par une seule licence logicielle.

Le rapport 2025 de CloudLinux a documenté cette crise exacte : les hébergeurs perdent en rentabilité malgré des prix clients stables.

La solution ? Augmenter les prix, supprimer des fonctionnalités ou quitter le métier.

La plupart choisissent d’augmenter les prix. C’est ce qui vous touche.


L’effet cascade : comment ça se propage dans l’industrie

L’extraction de cPanel ne reste pas au niveau de l’hébergeur. Elle se propage.

Niveau 1 : hébergeurs

  • Absorbent les augmentations de cPanel, les répercutent sur les clients via des hausses de renouvellement
  • Certains passent à DirectAdmin/Hestia pour réduire les coûts

Niveau 2 : revendeurs et agences

  • Achètent de l’hébergement mutualisé auprès des fournisseurs de niveau 1
  • Voient les prix de renouvellement de leur fournisseur augmenter
  • Ne peuvent pas absorber l’augmentation sans perdre de la marge
  • Augmentent leurs propres prix ou réduisent les avantages du palier revendeur

Niveau 3 : clients finaux

  • Voient les prix de renouvellement augmenter chaque année
  • Ne comprennent pas pourquoi
  • Se sentent nickelés et dimés
  • Certains quittent leur hébergeur pour des alternatives moins chères

L’ironie : les alternatives moins chères ont souvent un support et un temps de disponibilité encore pires. Mais la différence de prix est désormais suffisamment importante pour que ça compte plus que la qualité.

L’extraction tarifaire de cPanel accélère la consolidation de l’hébergement vers des fournisseurs moins chers et de moindre qualité. Le marché bascule vers des stratégies de volume plutôt que de qualité.


Pourquoi même DirectAdmin n’est pas devenu la norme

Si DirectAdmin est moins cher, plus rapide et plus léger, pourquoi tous les hébergeurs ne l’utilisent-ils pas ?

Parce que les coûts de migration sont légitimement massifs.

Coûts techniques :

  • Migrer 1 000 comptes prend des semaines d’ingénierie
  • Le risque de corruption de données existe (les bugs de migration arrivent)
  • Chaque compte nécessite une validation après migration
  • Si quelque chose casse, c’est votre responsabilité

Coûts de support :

  • Votre équipe connaît cPanel, pas DirectAdmin
  • La reformation prend du temps et de l’argent
  • La charge de support augmente pendant et après la migration (confusion des clients)

Coûts d’intégration :

  • WHMCS nécessite le remplacement des hooks spécifiques à cPanel
  • JetBackup nécessite une intégration DirectAdmin
  • Les plugins AutoSSL doivent être réécrits
  • Les scripts personnalisés peuvent ne pas être portables

Coûts côté client :

  • Les clients voient une interface différente (confusion)
  • Certains clients partent parce qu’ils sont mal à l’aise avec le changement
  • Vous devez réécrire toute la documentation destinée aux clients
  • Le volume de tickets support explose

Estimation réaliste des coûts :

  • Ingénierie : 500+ heures
  • Surcharge de support : 200+ heures
  • Perte de revenus (attrition client) : $500-$5 000+
  • Total : $25 000-$100 000+

C’est l’équivalent d’un an d’économies DirectAdmin. Peut-être deux ans pour certains hébergeurs.

Pour les gros hébergeurs, le ROI est là. Pour les hébergeurs de taille moyenne exploitant 10 à 20 serveurs, c’est marginal. Pour les petits hébergeurs, ça ne vaut pas le coup.

C’est pour ça que cPanel continue de gagner malgré le pire rapport qualité-prix.


Le schéma d’extraction : ce que ça signifie pour vos coûts d’hébergement

Si vous avez remarqué que les prix de renouvellement de votre hébergement grimpent, voici ce qui se passe réellement :

Années 1-2 après une augmentation : les hébergeurs absorbent une partie des coûts. Votre prix de renouvellement reste stable ou augmente de 3-5 %.

Années 3-4 : les hébergeurs ne peuvent plus absorber. Votre prix de renouvellement augmente de 8-12 %. Certains hébergeurs suppriment des fonctionnalités à la place (sauvegardes plus lentes, moins de comptes e-mail, bande passante réduite).

Année 5+ : le nouveau niveau de base est normalisé. cPanel augmente encore les prix. Le cycle recommence.

Vous êtes sur un tapis roulant, et cPanel est l’opérateur du tapis roulant.


Le précédent : quand les monopoles extraient de la valeur

Le modèle tarifaire de cPanel n’est pas unique. C’est de l’économie monopolistique classique.

Autres exemples :

  • Microsoft Office 365 : la tarification par abonnement verrouille les clients entreprise ; les augmentations de prix sont prévisibles et inévitables
  • Adobe Creative Cloud : $55/mois devient la norme ; changer signifie apprendre un nouveau logiciel
  • AWS : un leader de marché tellement dominant que le changement architectural est prohibitivement coûteux
  • Autodesk AutoCAD : abonnement imposé aux utilisateurs existants ; augmentations de prix chaque année

Le schéma est identique : position dominante -> coûts de migration -> extraction tarifaire -> expansion normalisée des marges.

La différence avec cPanel, c’est que ça affecte une industrie entière (l’hébergement) plutôt que des clients individuels. L’extraction est donc distribuée et invisible.


Le coût pour l’industrie : combien l’extraction de cPanel coûte réellement

Quantifions les dégâts.

Pour un hébergeur de taille moyenne exploitant 50 serveurs avec 100 comptes chacun (5 000 comptes) :

Coût 2019 (modèle forfaitaire) :

  • 50 serveurs x $45/mois = $2 250/mois = $27 000/an

Coût 2026 (modèle par compte) :

  • 50 x licences Premier = $2 475/mois
  • 0 compte en dépassement (plafonné à 100 chacun) = $0/mois
  • Total : $2 475/mois = $29 700/an

Croissance : +$2 700/an (+10 %)

Mais c’est avant les augmentations annuelles. Si cet hébergeur a été soumis à des augmentations annuelles de 5-8 % pendant 7 ans :

Coût cumulé 2026 (avec effet composé) :

  • $38 000+/an (40 %+ de plus qu’en 2019)

Pour un hébergeur avec 30 % de marge sur l’hébergement, c’est $11 400+ de profit perdu annuellement — rien qu’à cause de cPanel.

Extrapolez cela sur plus de 500 hébergeurs de taille moyenne, et l’extraction de cPanel représente plus de $5 milliards par an en valeur transférée de l’industrie de l’hébergement vers Oakley Capital.

Cette valeur est réelle. Quelqu’un doit la payer. C’est vous.


Un exemple concret : à quoi ça ressemble en pratique

Suivons un vrai hébergeur à travers le cycle d’extraction.

2019 : TechHost exploite une plateforme d’hébergement mutualisé de 30 serveurs avec 3 000 comptes clients.

  • Coût cPanel : $45 x 30 = $1 350/mois = $16 200/an
  • Prix de renouvellement moyen : $4.99/mois
  • Marge bénéficiaire : $1.50/mois par client = $45 000/an

2020 : cPanel introduit la tarification par compte.

  • Nouveau coût : 30 licences Premier + 2 700 comptes en dépassement = $1 440/mois + $540/mois = $1 980/mois = $23 760/an
  • Obligé d’augmenter les prix de renouvellement à $5.49/mois pour maintenir les marges
  • Nouvelle marge bénéficiaire : $2.00/mois par client = $72 000/an

Attendez — TechHost a en fait gagné plus d’argent ? Oui, mais en augmentant les prix. Et les clients dans tout ça ?

2021-2026 : augmentations annuelles de cPanel (moyenne 6-8 %/an) :

  • 2021 : $21 600 -> $22 950 (+6,25 %)
  • 2022 : $22 950 -> $24 372 (+6,19 %)
  • 2023 : $24 372 -> $25 819 (+5,93 %)
  • 2024 : $25 819 -> $27 391 (+6,08 %)
  • 2025 : $27 391 -> $29 102 (+6,24 %)
  • 2026 : $29 102 -> $31 999 (+9,96 %)

Croissance totale 2019-2026 : +97 % (quasi doublé)

TechHost a maintenant deux options :

  1. Augmenter les prix de renouvellement proportionnellement (clients mécontents)
  2. Réduire les marges (investisseurs mécontents)

La plupart choisissent l’option 1. Les prix de renouvellement grimpent de $5.49 à $8.95 en 2026.

Un compte vieux de 10 ans qui coûtait $4.99 à l’achat coûte maintenant $8.95 au renouvellement — une augmentation de 80 % en 7 ans.

Le client suppose que c’est l’inflation ou la cupidité de TechHost. Il ne sait pas que cPanel a doublé le coût.


Pourquoi c’est important : l’industrie se consolide vers les acteurs low-cost

Des prix plus élevés chez les hébergeurs de milieu de gamme poussent les clients vers :

  1. Les hébergeurs ultra-budget (qui rognent sur le support, la disponibilité, la sécurité)
  2. Les plateformes d’hébergement géré (Cloudways, WP Engine, etc. — qui évitent totalement cPanel)
  3. Le cloud DIY (DigitalOcean, Linode — pas besoin de panneau de contrôle)

Les gagnants dans cet environnement sont :

  • Les grands acteurs consolidés (GoDaddy, Bluehost, DreamHost) qui peuvent absorber les coûts cPanel à grande échelle
  • Les plateformes non-cPanel (AWS, Cloudways) qui ont construit leur propre infrastructure
  • Les hébergeurs ultra-budget qui ne se soucient pas du support client et peuvent fonctionner avec des marges fines

Les perdants :

  • Les hébergeurs de qualité milieu de gamme qui ne peuvent pas rivaliser sur les prix sans détruire leurs marges
  • Les clients qui voient les prix d’hébergement augmenter de 80 % en 7 ans
  • L’industrie qui se consolide et perd en concurrence

C’est de la concentration par taxation. L’extraction de cPanel accélère la mort de l’hébergeur indépendant axé sur la qualité.


Quand migrer a du sens : le seuil DirectAdmin

Tous les hébergeurs ne devraient pas migrer. Mais certains devraient. Voici le calcul :

Migrez vers DirectAdmin si :

  • Vous exploitez 10+ serveurs dédiés/VPS
  • Votre facture cPanel actuelle dépasse $5 000/an
  • Vous pouvez investir $25 000-$50 000 dans la migration
  • Votre équipe technique dispose de 500+ heures
  • Vous pouvez tolérer 3 à 6 mois de transition douloureuse

Pour ces hébergeurs :

  • DirectAdmin coûte environ 40-50 % de moins que cPanel
  • Le coût de migration (~$40 000) se rentabilise en 1-2 ans
  • Les économies à long terme dépassent $30 000+/an

Ne migrez pas si :

  • Vous exploitez moins de 10 serveurs
  • Votre facture cPanel est inférieure à $5 000/an
  • Vous manquez de ressources techniques pour la migration
  • Vos clients attendent spécifiquement cPanel
  • Vous avez une intégration lourde WHMCS/JetBackup

Pour les petits hébergeurs, rester avec cPanel est en fait le choix rationnel. Le coût de migration dépasse les économies.

C’est le génie du piège : il est rationnel pour les petits hébergeurs de rester, ce qui signifie qu’ils restent piégés, ce qui signifie que la concurrence n’émerge jamais, ce qui signifie que cPanel continue d’extraire.


La question réglementaire : est-ce que ça devrait être illégal ?

La tarification de cPanel n’est pas techniquement illégale. Mais elle suit le schéma de pratiques que les régulateurs examinent :

  • Les coûts de migration comme barrière à la concurrence : le modèle par compte de cPanel crée des barrières artificielles au changement
  • Pouvoir de fixation des prix monopolistique : 70-94 % de parts de marché (selon la mesure) donne à cPanel un levier considérable
  • Discrimination tarifaire : la facturation par compte pénalise injustement les plus gros clients
  • Exploitation de la dominance pour extraction de profit : Oakley Capital peut traire la base installée parce que migrer coûte cher

L’UE a infligé des amendes à Microsoft, Google et Meta pour exploitation de position dominante. Le comportement de cPanel suit un schéma similaire — abus de position dominante pour extraire des rentes.

Mais contrairement aux Big Tech, cPanel est un outil B2B, pas un produit grand public. Les monopoles B2B font l’objet de moins de surveillance réglementaire.

Cela change. À mesure que l’hébergement se consolide et que les clients sont lésés, attendez-vous à plus d’attention sur ce sujet.


Quel avenir : est-ce que ça peut s’effondrer ?

La domination de cPanel peut s’effondrer, mais uniquement via l’un de ces mécanismes :

1. Intervention réglementaire

  • L’UE/le Royaume-Uni pourrait imposer des plafonds tarifaires ou des obligations de migration
  • La FTC pourrait contester la fusion cPanel + Plesk comme anticoncurrentielle
  • Probabilité faible (les outils B2B font l’objet de moins de surveillance)

2. Disruption technologique

  • L’hébergement cloud-natif (basé sur Kubernetes) rend les panneaux de contrôle traditionnels obsolètes
  • C’est en cours mais lentement (Cloudways, Render, Vercel progressent)
  • Il faudra 5-10 ans pour supplanter complètement cPanel

3. Action collective des hébergeurs

  • Les grands hébergeurs coordonnent une migration vers DirectAdmin
  • Poussent les plus petits hébergeurs à migrer
  • Créent des effets de réseau autour de DirectAdmin
  • Possible mais improbable (la coordination est difficile)

4. Un meilleur verrouillage

  • Un nouveau fournisseur émerge avec des coûts de migration supérieurs (improbable)
  • Les alternatives actuelles (Plesk, DirectAdmin) ne sont pas assez verrouillantes

Scénario le plus probable : une érosion lente sur 10-15 ans à mesure que l’hébergement cloud-natif se développe et que cPanel devient obsolète. En attendant, les prix continuent de grimper.

L’industrie de l’hébergement continue de se consolider. Les hébergeurs indépendants de qualité disparaissent. Les acteurs low-cost et les mastodontes consolidés restent.


Le verrouillage s’intensifie

cPanel ne reste pas les bras croisés. Ils renforcent le piège.

Les versions récentes ont introduit une intégration WHMCS plus profonde, un couplage AutoSSL étendu et une vélocité de fonctionnalités accrue pour rendre la migration encore plus coûteuse.

Pendant ce temps, les coûts par compte grimpent chaque année. Le message de fond est clair :

« Vous pouvez partir, mais ça vous coûtera cher. Restez, et acceptez simplement les augmentations. »

C’est la définition même de l’extraction de rente par le verrouillage client.


Verdict en 30 secondes

Quoi : cPanel est passé d’une tarification forfaitaire à une tarification par compte en 2019, déclenchant une augmentation de coûts de 500 % pour l’hébergement dense. Les prix ont grimpé chaque année depuis.

Pourquoi : Oakley Capital a acquis cPanel en 2018. Maximiser la valeur actionnariale signifie extraire le maximum des clients verrouillés.

Qui paie : les hébergeurs absorbent le coût, puis le répercutent sur les clients via des hausses de renouvellement et des suppressions de fonctionnalités.

Peut-on s’échapper : techniquement oui. En pratique, les coûts de migration (reformation, reconstruction des intégrations, travail de migration) rendent ça prohibitif pour la plupart des hébergeurs.

Que faire :

  • Pour les consommateurs : vérifiez si votre hébergeur a augmenté les prix de renouvellement ; interrogez-les sur cPanel ou poussez-les à changer
  • Pour les petits hébergeurs : DirectAdmin et Hestia sont des alternatives matures qui valent l’effort de migration
  • Pour les grands hébergeurs : si vous pouvez construire (comme Hostinger), faites-le. Le ROI sur 3-5 ans écrasera l’extraction de marge de cPanel.

Ne me faites pas confiance — vérifiez tout

Ceci est un exposé. Les exposés doivent être contestés.

Vérifiez les tarifs :

Vérifiez les parts de marché :

Vérifiez les alternatives :

Vérifiez la propriété :

Vérifiez les coûts :

  • Envoyez un e-mail au support de votre hébergeur et demandez : « Quel pourcentage de l’augmentation de mon prix de renouvellement est dû aux hausses de licence cPanel ? »
  • La plupart répondront honnêtement. Certains esquiveront. L’esquive elle-même est informative.

Divulgation complète

Commission d’affiliation : nous ne gagnons $0 de cPanel, DirectAdmin, HestiaCP, CloudPanel, CyberPanel ou AAPanel. Nous ne gagnons $0 si vous migrez. Nous ne gagnons $0 si vous restez. Notre motivation est purement informationnelle.

Intérêt personnel : nous ne détenons aucune participation dans une entreprise de panneau de contrôle. Nous n’avons aucune relation commerciale avec Oakley Capital. Nous n’avons aucun partenariat avec des fournisseurs de panneaux alternatifs.

Pourquoi c’est important : cet article existe parce que l’extraction tarifaire par le verrouillage est une défaillance de marché documentée. Nous en parlons parce que c’est vrai et parce que la corriger nécessite de la visibilité.


Lectures complémentaires

Si vous évaluez vos options d’hébergement :


En résumé

cPanel n’a pas commencé comme un méchant. C’était un excellent logiciel devenu infrastructure essentielle. Oakley Capital n’a pas inventé l’extraction tarifaire ; ils l’ont simplement appliquée efficacement.

Mais le résultat est le même : une entreprise qui peut augmenter ses prix année après année après année parce que migrer coûte trop cher.

Pour les consommateurs, cela signifie des renouvellements d’hébergement qui grimpent plus vite que l’inflation, sans explication claire.

Pour les hébergeurs, cela signifie choisir entre compression des marges et attrition des clients.

Pour l’industrie, cela signifie moins d’innovation et plus de consolidation.

Voilà à quoi ressemble un pouvoir monopolistique incontrôlé. Pas une catastrophe soudaine. Juste une compression lente et prévisible.

La solution ? Plus de visibilité. Plus d’alternatives. Des coûts de migration plus bas.

Et si votre hébergeur ne vous a pas parlé de ses coûts cPanel cette année, demandez-lui. Faites-lui expliquer pourquoi votre renouvellement vient d’augmenter.

Il aura peut-être une bonne réponse. Ou peut-être qu’il décidera enfin qu’il est temps de changer.

The Angry Dev

NE faites PAS confiance aux sites d’avis. Les commissions d’affiliation dictent leurs classements. Ceci est aussi un site d’affiliation, mais je suis honnête sur ce que je gagne et je classe par qualité plutôt que par rémunération. Même si cela signifie que je suis payé 0 $. Lisez mon approche et pourquoi j’ai arrêté de raconter des conneries. Voici les données brutes pour que vous puissiez tout vérifier.

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