Une enquête est un excellent moyen d'obtenir les commentaires de vos clients sur vos produits ou services. La réalisation d'enquêtes est un excellent moyen d'en savoir plus sur les besoins et les points faibles de vos clients. Dans cet article de blog, nous expliquerons comment créer une enquête dans MailerLite.
MailerLite est une puissante plateforme de marketing par e-mail qui facilite la création et l'envoi de sondages.
MailerLite est un outil de marketing par e-mail riche en fonctionnalités et convivial qui constitue un excellent choix pour les petites entreprises grâce à son forfait gratuit généreux.
Essayez MaillerLite gratuitement jusqu'à 1,000 XNUMX destinataires
Envoyez des e-mails mensuels illimités. Choisissez parmi des centaines de modèles. Abonnements payants à la newsletter. Automatisation des e-mails et segmentation des abonnés. Créez des quiz, des sites Web et des pages de destination.
Qu'est-ce que MailerLite?
MailerLite est une excellente option pour les entreprises de toutes tailles qui recherchent une plateforme de marketing par e-mail facile à utiliser et abordable. Il s'agit d'une plate-forme de marketing par e-mail qui aide les entreprises de toutes tailles à développer leurs listes de diffusion, à envoyer des e-mails ciblés et à suivre leurs résultats.
Reddit est un endroit idéal pour en savoir plus sur Mailerlite. Voici quelques articles sur Reddit qui, je pense, vous intéresseront. Découvrez-les et rejoignez la discussion !
MailerLite offre une variété de fonctionnalités, notamment :
- Marketing par courriel: Créez et envoyez de beaux e-mails avec l'éditeur glisser-déposer de MailerLite.
- Landing pages: Créez des pages de destination à fort taux de conversion pour capturer des prospects et des ventes.
- Automation: Créez des séquences d'e-mails automatisées pour nourrir les prospects et les clients.
- Rapports: Suivez vos résultats de marketing par e-mail et voyez les performances de vos campagnes.
- Plan gratuit: MailerLite propose un plan gratuit qui comprend jusqu'à 1,000 12,000 abonnés et XNUMX XNUMX e-mails par mois.
Voici quelques-uns des avantages d'utiliser MailerLite :
- Facile à utiliser: MailerLite dispose d'un éditeur par glisser-déposer qui facilite la création de beaux e-mails. Vous n'avez besoin d'aucune expérience en codage pour créer un e-mail d'aspect professionnel.
- Une variété de modèles : MailerLite propose une variété de modèles d'enquête parmi lesquels choisir, afin que vous puissiez créer une enquête qui correspond à vos besoins et à votre marque.
- Abordables: MailerLite propose une variété de plans tarifaires adaptés à votre budget.
- Fonctionnalités puissantes : MailerLite offre une variété de fonctionnalités, notamment le marketing par e-mail, les pages de destination, l'automatisation et les rapports.
- Rapports détaillés: MailerLite fournit des rapports détaillés qui vous montrent comment vos clients ont répondu à votre enquête. Vous pouvez utiliser ces informations pour améliorer vos produits et services, développer de nouvelles campagnes marketing et augmenter la satisfaction client.
- Excellent support client : MailerLite offre un support client 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pour répondre à toutes vos questions.
- Pour trouver un liste complète des avantages de MailerLite, Regarde ça Examen de MailerLite.
Comment créer un sondage dans MailerLite ?
- Choisissez un modèle de sondage
MailerLite propose une variété de modèles d'enquête, notamment des enquêtes de satisfaction client, des enquêtes NPS, etc. Choisissez un modèle qui correspond à vos besoins et à votre marque.
- Ajouter des questions
Une fois que vous avez choisi un modèle, vous pouvez commencer à ajouter des questions. Les questions peuvent être à choix multiples, ouvertes ou sur une échelle de Likert. Assurez-vous de poser des questions qui vous aideront à atteindre vos objectifs.
Voici quelques-unes conseils pour rédiger des questions de sondage efficaces :
- Gardez vos questions courtes et précises.
- Évitez le jargon et les termes techniques.
- Utilisez un langage clair et concis.
- Posez des questions pertinentes pour votre public cible.
- Évitez les questions orientées.
- Posez des questions ouvertes pour obtenir des commentaires plus détaillés.
- Personnalisez la conception
Vous pouvez personnaliser la conception de votre sondage en fonction de votre marque. Modifiez les couleurs, les polices et la mise en page pour donner à votre enquête un aspect professionnel et invitant.
- Envoyez votre enquête
Une fois que vous êtes satisfait de votre sondage, vous pouvez l'envoyer à vos abonnés. Vous pouvez l'envoyer par e-mail ou l'intégrer à votre site Web.
5. Analysez les résultats
Une fois votre enquête terminée, vous pouvez analyser les résultats. Cela vous aidera à mieux comprendre vos clients et à prendre des décisions éclairées concernant votre entreprise.
MailerLite fournit des rapports détaillés qui vous montrent comment vos clients ont répondu à votre enquête. Vous pouvez utiliser ces informations pour améliorer vos produits et services, développer de nouvelles campagnes marketing et augmenter la satisfaction client.
Voici quelques-unes Conseils pour créer une enquête réussie :
- Gardez votre enquête courte et douce. Les gens sont plus susceptibles de répondre à un court sondage qu'à un long.
- Utilisez un langage clair et concis. Évitez le jargon et les termes techniques.
- Posez des questions pertinentes à votre public cible.
- Offrir des incitations pour répondre à l'enquête. Il peut s'agir d'une réduction, d'un cadeau gratuit ou d'une participation à un tirage au sort.
- Remerciez vos répondants pour leur temps.
Voici quelques-unes exemples pratiques de la façon dont vous pouvez utiliser les sondages pour améliorer votre entreprise :
- Enquêtes de satisfaction client : Ces enquêtes peuvent vous aider à identifier les domaines dans lesquels vous pouvez améliorer vos produits et services.
- Enquêtes NPS (Net Promoter Score) : Ces sondages peuvent vous aider à mesurer la fidélité de vos clients et à identifier vos clients les plus enthousiastes.
- Enquêtes de satisfaction : Ces enquêtes peuvent vous aider à obtenir des commentaires sur vos produits, services, campagnes marketing, etc.
Voici quelques-unes conseils supplémentaires pour créer et utiliser des sondages :
- Testez votre sondage avant de l'envoyer. Cela vous aidera à identifier tout problème avec les questions ou la conception.
- Envoyez votre sondage à un petit groupe de personnes avant de l'envoyer à toute votre liste. Cela vous aidera à obtenir des commentaires sur l'enquête et à apporter les modifications nécessaires.
- Faites un suivi auprès de vos répondants. Remerciez-les pour leur temps et faites-leur savoir comment leurs commentaires seront utilisés.
- Analysez régulièrement les résultats de votre sondage. Cela vous aidera à suivre vos progrès et à apporter les modifications nécessaires.
Les sondages sont un excellent moyen d'obtenir les commentaires de vos clients et d'améliorer votre entreprise. Inscrivez-vous pour un compte MailerLite gratuit aujourd'hui et commencez à créer des sondages professionnels !
Bibliographie
