Une enquête est un excellent moyen d'obtenir les commentaires de vos clients sur vos produits ou services. La réalisation d'enquêtes est un excellent moyen d'en savoir plus sur les besoins et les points faibles de vos clients. Dans cet article de blog, nous expliquerons comment créer une enquête dans MailerLite.
MailerLite est une puissante plateforme de marketing par e-mail qui facilite la création et l'envoi de sondages.
MailerLite est un outil de marketing par e-mail riche en fonctionnalités et convivial qui constitue un excellent choix pour les petites entreprises grâce à son forfait gratuit généreux.
Utilisez MaillerLite gratuitement (jusqu'à 1 XNUMX abonnés)
Envoyez des e-mails mensuels illimités. Choisissez parmi des centaines de modèles. Abonnements payants à la newsletter. Automatisation des e-mails et segmentation des abonnés. Créez des quiz, des sites Web et des pages de destination.
Qu'est-ce que MailerLite?
MailerLite est une excellente option pour les entreprises de toutes tailles qui recherchent une plateforme de marketing par e-mail facile à utiliser et abordable. Il s'agit d'une plate-forme de marketing par e-mail qui aide les entreprises de toutes tailles à développer leurs listes de diffusion, à envoyer des e-mails ciblés et à suivre leurs résultats.
Reddit est un endroit idéal pour en savoir plus sur Mailerlite. Voici quelques articles sur Reddit qui, je pense, vous intéresseront. Découvrez-les et rejoignez la discussion !
MailerLite offre une variété de fonctionnalités, notamment :
- Marketing par courriel: Créez et envoyez de beaux e-mails avec l'éditeur glisser-déposer de MailerLite.
- Les pages de destination: Créez des pages de destination à fort taux de conversion pour capturer des prospects et des ventes.
- Automation: Créez des séquences d'e-mails automatisées pour nourrir les prospects et les clients.
- Rapports: Suivez vos résultats de marketing par e-mail et voyez les performances de vos campagnes.
- Plan gratuit: MailerLite propose un plan gratuit qui comprend jusqu'à 1,000 12,000 abonnés et XNUMX XNUMX e-mails par mois.
Voici quelques-uns des avantages d'utiliser MailerLite :
- Facile à utiliser: MailerLite dispose d'un éditeur par glisser-déposer qui facilite la création de beaux e-mails. Vous n'avez besoin d'aucune expérience en codage pour créer un e-mail d'aspect professionnel.
- Une variété de modèles : MailerLite propose une variété de modèles d'enquête parmi lesquels choisir, afin que vous puissiez créer une enquête qui correspond à vos besoins et à votre marque.
- Abordables: MailerLite propose une variété de plans tarifaires adaptés à votre budget.
- Fonctionnalités puissantes : MailerLite offre une variété de fonctionnalités, notamment le marketing par e-mail, pages de destination, automatisation et rapports.
- Rapports détaillés: MailerLite fournit des rapports détaillés qui vous montrent comment vos clients ont répondu à votre enquête. Vous pouvez utiliser ces informations pour améliorer vos produits et services, développer de nouvelles campagnes marketing et augmenter la satisfaction client.
- Excellent support client : MailerLite offre un support client 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pour répondre à toutes vos questions.
- Pour trouver un liste complète des avantages de MailerLite, Regarde ça Examen de MailerLite.
Comment créer un sondage dans MailerLite ?
- Choisissez un modèle de sondage
MailerLite propose une variété de modèles d'enquête, notamment des enquêtes de satisfaction client, des enquêtes NPS, etc. Choisissez un modèle qui correspond à vos besoins et à votre marque.
- Ajouter des questions
Une fois que vous avez choisi un modèle, vous pouvez commencer à ajouter des questions. Les questions peuvent être à choix multiples, ouvertes ou sur une échelle de Likert. Assurez-vous de poser des questions qui vous aideront à atteindre vos objectifs.
Voici quelques-unes conseils pour rédiger des questions de sondage efficaces :
- Gardez vos questions courtes et précises.
- Évitez le jargon et les termes techniques.
- Utilisez un langage clair et concis.
- Posez des questions pertinentes pour votre public cible.
- Évitez les questions orientées.
- Posez des questions ouvertes pour obtenir des commentaires plus détaillés.
- Personnalisez la conception
Vous pouvez personnaliser la conception de votre sondage en fonction de votre marque. Modifiez les couleurs, les polices et la mise en page pour donner à votre enquête un aspect professionnel et invitant.
- Envoyez votre enquête
Une fois que vous êtes satisfait de votre sondage, vous pouvez l'envoyer à vos abonnés. Vous pouvez l'envoyer par e-mail ou l'intégrer à votre site Web.
5. Analysez les résultats
Une fois votre enquête terminée, vous pouvez analyser les résultats. Cela vous aidera à mieux comprendre vos clients et à prendre des décisions éclairées concernant votre entreprise.
MailerLite fournit des rapports détaillés qui vous montrent comment vos clients ont répondu à votre enquête. Vous pouvez utiliser ces informations pour améliorer vos produits et services, développer de nouvelles campagnes marketing et augmenter la satisfaction client.
Voici quelques-unes Conseils pour créer une enquête réussie :
- Gardez votre enquête courte et douce. Les gens sont plus susceptibles de répondre à un court sondage qu'à un long.
- Utilisez un langage clair et concis. Évitez le jargon et les termes techniques.
- Posez des questions pertinentes à votre public cible.
- Offrir des incitations pour répondre à l'enquête. Il peut s'agir d'une réduction, d'un cadeau gratuit ou d'une participation à un tirage au sort.
- Remerciez vos répondants pour leur temps.
Voici quelques-unes exemples pratiques de la façon dont vous pouvez utiliser les sondages pour améliorer votre entreprise :
- Enquêtes de satisfaction client : Ces enquêtes peuvent vous aider à identifier les domaines dans lesquels vous pouvez améliorer vos produits et services.
- Enquêtes NPS (Net Promoter Score) : Ces sondages peuvent vous aider à mesurer la fidélité de vos clients et à identifier vos clients les plus enthousiastes.
- Enquêtes de satisfaction : Ces enquêtes peuvent vous aider à obtenir des commentaires sur vos produits, services, campagnes marketing, etc.
Voici quelques-unes conseils supplémentaires pour créer et utiliser des sondages :
- Testez votre sondage avant de l'envoyer. Cela vous aidera à identifier tout problème avec les questions ou la conception.
- Envoyez votre sondage à un petit groupe de personnes avant de l'envoyer à toute votre liste. Cela vous aidera à obtenir des commentaires sur l'enquête et à apporter les modifications nécessaires.
- Faites un suivi auprès de vos répondants. Remerciez-les pour leur temps et faites-leur savoir comment leurs commentaires seront utilisés.
- Analysez régulièrement les résultats de votre sondage. Cela vous aidera à suivre vos progrès et à apporter les modifications nécessaires.
Les sondages sont un excellent moyen d'obtenir les commentaires de vos clients et d'améliorer votre entreprise. Inscrivez-vous pour un compte MailerLite gratuit aujourd'hui et commencez à créer des sondages professionnels !
Examen de Mailerlite : notre méthodologie
Choisir le bon service de marketing par e-mail ne se limite pas à choisir un outil pour envoyer des e-mails. Il s’agit de trouver une solution qui améliore votre stratégie marketing, rationalise la communication et stimule l’engagement. Voici comment nous évaluons et examinons les outils de marketing par e-mail pour garantir que vous obtenez uniquement les meilleures informations avant de prendre une décision :
- Interface conviviale: Nous priorisons les outils qui proposent un éditeur glisser-déposer. Cette fonctionnalité est cruciale pour créer sans effort des modèles d’e-mails uniques, éliminant ainsi le besoin de connaissances approfondies en codage.
- Polyvalence dans les types de campagnes: La capacité à prendre en charge différents formats de courrier électronique est essentielle. Qu'il s'agisse de newsletters standards, de capacités de tests A/B ou de mise en place de répondeurs automatiques, la polyvalence est un facteur important dans notre évaluation.
- Automatisation avancée du marketing: Des répondeurs automatiques de base aux fonctionnalités plus complexes telles que les campagnes ciblées et le marquage des contacts, nous évaluons dans quelle mesure un outil peut automatiser et adapter vos efforts de marketing par e-mail.
- Intégration efficace du formulaire d'inscription: Un outil de marketing par e-mail de premier plan doit permettre une intégration facile des formulaires d'inscription sur votre site Web ou sur des pages de destination dédiées, simplifiant ainsi le processus de croissance de votre liste d'abonnés.
- Autonomie dans la gestion des abonnements: Nous recherchons des outils qui permettent aux utilisateurs de disposer de processus d'inscription et de désinscription autogérés, réduisant ainsi le besoin de surveillance manuelle et améliorant l'expérience utilisateur.
- Intégrations transparentes: La possibilité de se connecter de manière transparente à d’autres plateformes essentielles – telles que votre blog, votre site de commerce électronique, votre CRM ou vos outils d’analyse – est un aspect essentiel que nous examinons.
- Délivrabilité des e-mails: Un excellent outil est celui qui garantit que vos e-mails atteignent réellement votre public. Nous évaluons l'efficacité de chaque outil pour contourner les filtres anti-spam et garantir des taux de délivrabilité élevés.
- Options d'assistance complètes: Nous croyons aux outils qui offrent une assistance solide via différents canaux, qu'il s'agisse d'une base de connaissances détaillée, d'un e-mail, d'un chat en direct ou d'une assistance téléphonique, pour vous aider en cas de besoin.
- Rapports approfondis: Comprendre l’impact de vos campagnes email est vital. Nous examinons le type de données et d'analyses fournies par chaque outil, en nous concentrant sur la profondeur et l'utilité des informations proposées.
En savoir plus sur notre méthodologie d'examen.
Bibliographie
