Shopify est devenue la plateforme de commerce électronique incontournable pour les entreprises de toutes tailles. Cette solution complète équipe plus de 4 millions de commerçants dans le monde et a facilité plus de 200 $ en chiffre d'affairesCette revue Shopify examine en profondeur les capacités de la plateforme, vous aidant à déterminer si elle convient à votre boutique en ligne.
Résumé rapide
🛈 À propos
Shopify propose une solution de commerce électronique complète pour lancer, développer et gérer votre activité en ligne. Il s'agit de la plateforme SaaS tout-en-un leader pour la vente de produits en ligne, en personne et sur plusieurs canaux.
💰 Coût
Shopify propose cinq plans principaux : Shopify Starter (5 $/mois), Shopify Basic (39 $/mois), Shopify (105 $/mois), Shopify Advanced (399 $/mois) et Shopify Plus (à partir de 2,000 XNUMX $/mois pour les entreprises de niveau entreprise).Comparez les plans Shopify ici.)
😍 Avantages
Interface conviviale, vaste marché d'applications, thèmes personnalisables, gestion robuste des stocks, capacités de vente multicanal, outils de référencement intégrés, analyses complètes, assistance client 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et infrastructure d'hébergement fiable. Shopify propose également la récupération des paniers abandonnés, des options d'expédition flexibles et des calculs de taxes automatiques. Explorez toutes les fonctionnalités.
😩 Contre
Des frais de transaction s'appliquent lors de l'utilisation de passerelles de paiement externes. Le coût des applications essentielles peut rapidement s'accumuler. Options de personnalisation limitées sans connaissances en codage. L'hébergement de messagerie n'est pas inclus. Le plan Starter présente des limitations de fonctionnalités importantes.
Verdict
« Shopify reste le premier choix pour les plateformes de commerce électronique hébergées en 2023. Son structure tarifaire "Shopify offre un bon rapport qualité-prix, compte tenu de la richesse des fonctionnalités intégrées et du vaste écosystème d'applications. Que vous vendiez en ligne, via les réseaux sociaux ou dans un magasin physique, Shopify fournit les outils nécessaires pour lancer et développer efficacement votre entreprise."
Au service de plus de 4 millions d'entreprises en ligneChiffre d'affaires annuel de Shopify atteint 7.5 milliards de dollars l'an dernier, ce qui représente une augmentation de 25 % par rapport à l'année précédente. Cette évaluation de Shopify explore pourquoi 91 % des utilisateurs recommandent la plateforme, selon des enquêtes récentes.
Qu'en est-il des 9 % qui trouvent Shopify décevant ? Nous examinerons les points forts et les points faibles de la plateforme, en évaluant son adéquation à différents types d'entreprises et niveaux de compétence. À la fin de cette évaluation, vous saurez clairement si Shopify répond à vos besoins spécifiques en matière de commerce électronique.
Pourquoi faire confiance à cette évaluation de Shopify ?
J'ai lancé ma propre boutique Shopify il y a trois ans et je suis depuis devenu très familier avec les tenants et aboutissants de la plateforme. Cette expérience pratique me permet d'offrir des perspectives allant au-delà des observations superficielles.
De plus, j'ai beaucoup travaillé avec d'autres solutions de commerce électronique, notamment BigCommerce, 3dcart, Wix, Squarespace, WooCommerce, et MagentoCette perspective large me permet de fournir des comparaisons significatives et de mettre en évidence les forces uniques et les inconvénients potentiels de Shopify.
Que pouvez-vous vraiment faire avec Shopify ?
Bien que Shopify soit principalement connu comme un solution complète de commerce électronique, ses capacités vont bien au-delà de la simple création d'une boutique en ligne. Décomposons les fonctionnalités de base qui font de Shopify une plateforme polyvalente pour les entreprises de toutes tailles.
Plans & Tarifs
Shopify propose plusieurs options de tarification en fonction de la taille et des besoins de votre entreprise de commerce électronique.
- Le Démarreur Shopify Le plan est de 5 $ / mois et vous permet d'ajouter le commerce électronique aux plateformes de médias sociaux, aux canaux de messagerie ou à un site Web existant. Il est livré avec un Frais de transaction 5% lors de l'utilisation de Shopify Payments.
- Basique Shopify plan est le plan le moins cher pour créer votre propre boutique, au prix de 29 $/mois, et comprend tous les éléments essentiels pour une nouvelle boutique en ligne. Il a un Frais de transaction 2% sauf si vous utilisez Shopify Payments.
- Le Shopify Le plan est de 79 $ / mois et est idéal pour les entreprises en croissance, offrant des fonctionnalités telles que la création de cartes-cadeaux. Il est livré avec un Frais de transaction 1% sauf si vous utilisez Shopify Payments.
- Shopify avancé est au prix de 299 $ / mois et est conçu pour les grandes entreprises qui souhaitent se développer. Il comprend des rapports avancés et des tarifs d'expédition calculés par des tiers, avec un Frais de transaction 0.5% sauf si vous utilisez Shopify Payments.
Pour les grandes entreprises au niveau de l'entreprise avec de gros budgets, il y a Shopify Plus, qui vous oblige à demander un devis personnalisé car il n'y a pas de prix fixe (mais commence à 2,000 XNUMX $).
Essayez Shopify gratuitement avec leur essai de trois jours, aucun détail de paiement n'est requis. Tout ce dont vous avez besoin est un e-mail pour le tester. Si vous l'aimez, vous pouvez obtenez trois mois pour seulement 1 $ par mois.
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Démarrage d'une entreprise sur Shopify
Vous avez une idée d'entreprise et vous cherchez un point de départ. Ou, vous prenez votre bousculade et le déplacer vers une plate-forme comme Shopify où il peut se développer. Si c'est le cas, alors Shopify est tout sauf fait pour vous.
Contrairement aux plateformes comme WordPress, ce qui est assez complexe, et même Squarespace, qui est certainement accessible mais assez limité, Shopify est conçu pour le shopping. Pourriez-vous dire d'après le nom? Et, en outre, il est conçu pour les personnes qui ne cherchent pas à tout construire à partir de zéro.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous? Eh bien, si vous êtes déjà WordPress expert, pourquoi même envisager Shopify? Mettez cette expertise à profit! Et plus loin dans cet examen, nous verrons comment vous pouvez l'intégrer à votre site Web existant.
Une ressource robuste pour les startups
Dans cette revue, nous passerons en revue toutes les raisons pour lesquelles ce site porno semble tout avoir. Et si vous n'êtes pas déjà familiarisé avec l'énorme nombre d'outils marketing disponibles en ligne, vous découvrirez probablement une pléthore de voies que vous pouvez utiliser pour atteindre vos objectifs commerciaux et au-delà.
Shopify fait un excellent travail en vous donnant la liberté de rester simple et de construire à partir de là. Vous ne pouvez avoir rien de plus qu'une page Web qui vend un seul produit. Vous pouvez avoir un site Shopify qui fait honte au site que vous lisez ceci. Les possibilités sont infinies car il a été construit de cette façon.
Créer une marque à partir de zéro sur Shopify
Vous vous amuserez beaucoup avec les premières étapes de démarrer une entreprise avec Shopify. Vous pouvez même commencer avant d'avoir trouvé un nom, avec un Générateur de noms d'entreprise disponible gratuitement, pas besoin d'ouvrir un compte. Vous n'en trouverez probablement pas un qui cloue sur la tête, mais vous aurez des tonnes d'idées.
Shopify a également un outil de création de logo fantastique que vous pouvez utiliser pour créer quelque chose à partir de zéro ou partir d'un modèle. J'ai entendu parler de nombreuses personnes qui rédigent quelque chose avec la plate-forme de conception graphique simple canva. Mais si vous envisagez d'héberger votre entreprise entièrement sur Shopify, vous pouvez également créer un logo ici.
La seule chose plus importante que le nom et le logo est de décider ce que vous vendez. Et puisque vous devez créer un look unifié à travers votre boutique et sur tous les canaux publicitaires, vous voudrez faire cette première chose.
Comment Shopify aide à créer une présence en ligne
Une fois que vous avez verrouillé toutes les bases, vous souhaitez vendre votre produit. Et parce que GoogleL'algorithme de référencement de 's ne peut pas encore reconnaître immédiatement votre grandeur, vous devez faire connaître votre nom.
Shopify a un nombre ridicule d'applications marketing et d'outils SEO intégrés pour aider à faire connaître votre marque. Je recommande d'utiliser les applications les mieux notées et les plus populaires, mais n'hésitez pas à parcourir. Vous découvrirez peut-être une option prometteuse qui vous donne une longueur d'avance simplement parce que vous ne faites pas ce que tout le monde fait.
Directement via votre compte Shopify, vous pouvez rapidement et facilement:
Obtenez une URL personnalisée ou importez-en une que vous possédez déjà.
Parcourez les images libres et payantes.
Créez un magasin entièrement unique.
Créer un magasin dans Shopify
Vous pouvez ouvrir un magasin, que vous ayez ou non un inventaire de produits. En fait, le modèle commercial dropshipping est l'une des avenues les plus populaires à rechercher sur Shopify. Vous pouvez sélectionner les produits que vous souhaitez vendre grâce à leur partenariat avec la société de dropshipping Oberlo.
Le client vous paie le prix de détail, vous prenez cet argent et l'achetez en gros, et l'expéditeur direct effectue tout l'emballage et l'expédition directement au client. Boum, profit.
Mais que vous vendiez vos propres articles ou que vous utilisiez Shopify pour le dropshipping, vous pouvez choisir le thème de votre boutique en fonction d'une variété de modèles (certains thèmes gratuits, la plupart sont des thèmes Shopify payants). Vous personnaliserez vos produits à votre guise, y compris en ajoutant des descriptions (Shopify propose également des applications pour cela). Et ajoutez tout ce que vous souhaitez, comme une page « À propos de nous », une FAQ, etc.
Alors vous êtes prêt à partir. Je pense que, tout compte fait, vous pourriez ouvrir un magasin fonctionnel en moins d'une journée, sans blague!
Conceptions et modèles
En tant qu'entreprise de commerce électronique, avoir un site Web rapide, réactif et visuellement attrayant peut faire une énorme différence pour attirer et fidéliser les clients. Shopify est l'une des plateformes les plus populaires utilisées pour créer des boutiques en ligne, et avec une variété de modèles disponibles, il peut être difficile de décider lequel convient le mieux à votre entreprise.
Ici, je présente certains des meilleurs modèles Shopify pour vous aider à prendre une décision éclairée et, finalement, à créer une boutique de commerce électronique réussie.
Vous êtes-vous déjà demandé si une boutique en ligne était construite sur Shopify ? Parfois, il est facile de savoir si un site utilise Shopify, tandis que d'autres fois, ce n'est pas aussi évident. Voici un guide sur la façon de trouver un site Web et sa conception que vous aimez utilise Shopify.
Devriez-vous faire l'essai gratuit de Shopify?
Je recommande toujours de commencer par un essai gratuit, même si vous savez que vous allez devenir un utilisateur payant. D'une part, vous ne pouvez avoir qu'un seul magasin Shopify à la fois, donc si vous allez loin au début et décidez que vous voulez tout recommencer à zéro, tout supprimer et recommencer sans vous sentir comme si vous aviez gaspillé de l'argent.
En écrivant cette critique, Shopify proposait un essai gratuit de 90 jours, ce qui est incroyable. Mais c'est en proie à la nouvelle pandémie de coronavirus, donc c'est certainement temporaire. Pourtant, cela vaut la peine de profiter de l'offre d'essai gratuite, même si ce n'est que la norme Essai gratuit 14-day.
Shopify Capital est un programme de crédit pour les entreprises qualifiées, qui est une autre avenue potentielle pour les startups à la recherche de capitaux d'amorçage pour lancer la publicité et au-delà. Cela pourrait valoir la peine d'être étudié.
Avez-vous besoin d'être une entreprise sous licence pour démarrer une boutique Shopify?
Techniquement: non. Il n'est pas nécessaire d'être une entreprise sous licence pour ouvrir votre propre boutique Shopify. Il vous suffirait de payer des impôts sur tout revenu en produisant des impôts sur le travail indépendant, qui nécessitent des paiements trimestriels.
Cependant, je recommande fortement d'ouvrir une entreprise agréée dès que possible, de préférence avant de vendre votre premier produit. Vous voulez être protégé contre la responsabilité personnelle, et cela a ses avantages fiscaux, particulièrement importants si vous êtes employé ailleurs et qu'un magasin Shopify est un side hustle.
Types de boutiques en ligne sur Shopify
Le type de boutique en ligne que vous ouvrez sur Shopify est à peu près limité à votre imagination. Vendez-vous des saunas infrarouges? Alors peut-être que je vous reverrai bientôt! Livrez-vous des imprimés ou des vêtements sur mesure? Vendez-vous de la nourriture ou des boissons? Accessoires ou artisanat? Livres, bandes dessinées, romans, magazines éclairés?
Ceci est une critique honnête de Shopify.com, alors soyons honnêtes ici: c'est une entreprise à but lucratif, ce qui signifie qu'ils veulent autant de clients que possible. Cela signifie que leur plate-forme est conçue pour accueillir tous les types d'entreprises imaginables (tant qu'elles peuvent être effectuées en ligne).
Fonctionnalités de commerce électronique
Je vous préviens tout de suite : le temps s'écoule lorsque vous commencez à construire votre magasin. Ils s'assurent qu'il est ridiculement facile à personnaliser, et vous pouvez finir par vous laisser emporter et vous rendre compte que huit heures se sont écoulées et que tout ce que vous avez fait est de jouer avec la couleur de fond. Ce n'est pas une mauvaise chose, c'est en fait un témoignage de l'accessibilité et de la facilité d'utilisation.
Il est difficile de battre la boutique en ligne Shopify
Littéralement. C'est difficile de si facilement créer un si beau site Web - si c'est même possible du tout. Mais si vous avez en tête une vision hyper spécifique de votre boutique, vous pouvez la créer à partir de rien ou personnaliser un modèle Shopify en l'éditant directement dans le backend HTML. Le meilleur des deux mondes!
Lorsque vous avez des images existantes de vos produits, il vous suffit de glisser-déposer les fichiers directement sur le site. Vous pouvez créer des galeries, des diaporamas ou des images statiques. Vous pouvez mettre du texte où vous le souhaitez. Vous pouvez parcourir des dizaines de thèmes et jouer avec eux.
Alors que Squarespace et Wix ont plus de modèles, les fonctionnalités de commerce électronique de Shopify bat Wix et Squarespace dans mon livre, et les modèles ne seront pas un argument de vente suffisant pour compenser cela. (Lire ma comparaison Squarespace vs Wix.)
Examen du panier Shopify
Étonnamment, vous pouvez accepter plus d'une centaine de formes de paiements Shopify si vous vivez aux États-Unis (je ne peux pas attester d'autres endroits). Cela inclut toutes les principales cartes de crédit et portefeuilles électroniques, ainsi que les crypto-monnaies et au-delà.
De plus, ils calculeront tout sur la base les taxes locales et la monnaie du client. Donc, si vous êtes un vendeur international, vous savez que votre commande sera traduite pour s'adapter à l'endroit où se trouve le client, leur devise locale incluse.
Si vous ne l'avez pas déjà deviné, vous pouvez prédéfinir vos tarifs d'expédition ou demander à Shopify de calculer automatiquement les frais d'expédition, bien que cela nécessite Advanced Shopify plan. Si vous avez une variété d'articles, cependant, cela vaut probablement la mise à niveau, même si ce n'est que pour les calculs d'expédition automatique. Vous ne voulez pas sous-payer pour ça !
Sécurité du panier
Shopify garantit également le plus haut niveau de Norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS), ce qui signifie que leurs mesures de sécurité sont contrôlées plus que la plupart des entreprises. Ils utilisent cryptage de pointe pour garder toutes les informations en sécurité. Et ils ont versé plus de 850,000 XNUMX $ à des pirates informatiques au fil des ans pour avoir signalé des bogues qui ont tous été corrigés.
En fait, Shopify paiera jusqu'à 50,000 XNUMX $ pour identifier des problèmes de sécurité spécifiques, ce qui incitera à signaler les vulnérabilités à concurrence de leur exploitation.
Lorsque vous ouvrez une boutique en ligne sur Shopify, votre site propose automatiquement un cryptage SSL 256 bits, ce qui donne aux visiteurs une confiance totale dans la sécurité de leurs données de paiement. Puisqu'il y aura peu ou pas de preuves que votre site est hébergé par Shopify, c'est un excellent moyen de garantir la sécurité de votre marque en particulier.
Comment gérer votre boutique Shopify
J'adore l'application mobile Shopify, mais j'entre dans plus de détails à ce sujet quelques sections plus bas dans cette revue. (Spoiler: vous pouvez faire à peu près n'importe quoi à partir d'un appareil mobile.)
Cependant, c'est le tableau de bord robuste, que ce soit la version de bureau ou mobile, cela me souffle vraiment. Ils couvrent toutes les bases potentielles, et c'est un suivi addictif de votre croissance, de vos ventes, de vos visiteurs, du suivi de vos commandes, etc. C'est une présentation de données descendante mais limpide sur laquelle je ne peux pas dire assez de bonnes choses.
Comment le tableau de bord Shopify se compare-t-il à ses concurrents? Chaque logiciel de commerce électronique a un composant de tableau de bord interactif, mais aucun n'est aussi propre et tout en un seul endroit que la version Shopify. Pour les moins technophiles, c'est presque parfait.
Dans quelle mesure pouvez-vous organiser votre inventaire?
Shopify vous permet d'ajouter autant de listes déroulantes que vous avez besoin pour vos produits, bien que vous deviez probablement télécharger une application si vous en avez plus d'une ou deux.
Par exemple, si vous vendez un t-shirt de différentes couleurs et de différentes tailles, le client aura deux listes déroulantes, une pour la couleur et une pour la taille, et l'image du produit peut même changer lorsque vous le faites.
Est-ce unique à Shopify ? Non, vous pouvez faire la même chose sur (je suppose) toutes les plateformes de commerce électronique, y compris toutes celles dans lesquelles j'ai de l'expérience, de Magento à WooCommerce. Mais il est toujours important de le mentionner.
Vous pouvez également répertorier chaque article séparément par couleur, design, taille et quel que soit le cas en fonction de votre industrie. Cela pourrait également être une excellente stratégie de référencement, car chaque page de produit est sa propre opportunité d'être reconnue par les algorithmes des moteurs de recherche.
Quelle est la puissance de Shopify en tant qu'hôte Web?
Les capacités d'hébergement Web de Shopify sont carrément impressionnantes. Vous obtenez Bande passante illimitée, bien que cela devrait être standard car la croissance de votre entreprise serait ralentie autrement. Shopify aussi met à jour vos capacités Web automatiquement, pas besoin de démonter votre site et de faire attendre vos clients pour une mise à jour. C'est un excellent moyen de les perdre!
Mais ce qui pourrait être mon composant préféré de leur hébergement Web, c'est le transfert illimité d'adresse e-mail de nom de domaine, qui peut être incroyablement utile. De cette façon, vous créez différents e-mails pour différents services et rationalisez la communication client. Vous ne voulez pas que vos demandes de conception personnalisée soient envoyées à votre service informatique, après tout.
Bien qu'il soit probablement judicieux pour les grandes entreprises d'investir dans un espace serveur plus spécifique, la plupart des propriétaires de magasins n'auront jamais de problème de bande passante lorsqu'ils utiliseront Shopify comme hôte Web.
Examen des données des ventes Shopify
J'ai déjà parlé du tableau de bord Shopify, où vous pouvez trouver la plupart des données que vous recherchez en même temps. Mais vous pouvez obtenir beaucoup plus en profondeur avec les données collectées sur vos ventes en cours. Shopify est conçu pour être aussi robuste ou aussi minimal que vous le souhaitez.
Les points de données les plus évidents sont les produits qui bougent et ceux qui restent sur les «étagères», pour ainsi dire. Google Analytics est également directement compatible avec la configuration de votre magasin, vous aurez donc toutes ces informations à votre disposition. Vous pouvez extraire tous vos rapports de trafic et de référencement rapidement et aussi détaillés que vous le souhaitez, et les exporter vers une variété de types de fichiers, comme Excel et PDF.
Vous n'avez peut-être pas besoin de chaque point de données, mais si vous embauchez un expert, il devrait demander tout cela pour vous donner les meilleures chances de convertir plus de clients.
L'application Shopify est-elle meilleure que les autres?
Il n'est pas difficile de dire dès le départ que Shopify est conçu pour tout le monde, ce qui signifie qu'une navigation hyper-intuitive et une gestion extrêmement facile sont des arguments de vente clés. Donc, créer une application mobile simple qui vous permet de faire pratiquement tout depuis votre téléphone vient avec le territoire.
Shopify propose la meilleure application mobile de boutique e-commerce du marché. Point final, fin de l'histoire ! Les ai-je tous essayés ? Certes, non. Mais j'en ai essayé beaucoup, et c'est de loin mon logiciel de commerce électronique préféré en termes de navigation, d'accessibilité et de fonctionnalités fournies par Shopify.
Vous pourrez envoyer des e-mails et appeler des clients, gérer l'inventaire et consulter votre tableau de bord lors de vos déplacements. Ce n'est pas seulement extrêmement pratique, cela semble essentiel au monde d'aujourd'hui.
Le service client est une partie préférée de Shopify
L'équipe du service client de Shopify est passionnée et prête à aller au-delà. Pour moi, c'est un énorme argument de vente. Je ne peux pas vous dire combien de fois j'ai arraché mes cheveux avec d'autres équipes de support client. Et quiconque me fait croire que cela n'arrivera jamais obtient une étoile d'or.
Toutefois, malgré la Assistance 24-7-365 via chat en direct, formulaire en ligne, support d'adresse e-mail et Assistance téléphonique ne sont pas uniques à Shopify, et le service client exceptionnel non plus. Tous les sites Web de commerce électronique dédiés à aider les petites entreprises à prospérer s'assurent d'avoir d'excellents représentants sur appel.
Mais malgré tout, Shopify va plus loin que la plupart avec d'autres fonctionnalités qui vous aideront à atteindre de nouveaux sommets en tant qu'entrepreneur. En plus du centre d'aide standard des FAQ, ils ont des discussions de forum vraiment utiles et souvent fascinantes où j'ai trouvé d'innombrables conseils et idées.
Un examen sur la gestion d'un magasin de briques et de mortier avec Shopify
Shopify est une plateforme de commerce électronique que vous pouvez également utiliser pour votre vitrine physique. Il s'agit d'une ressource incroyable pour les entreprises qui vendent à la fois en ligne et en magasin, car vous souhaiterez un système de gestion rationalisé qui prend en compte toutes les ventes et les opérations.
Certains produits peuvent se vendre mieux en magasin qu'en ligne. Vos revenus globaux sont la façon dont vous répartissez correctement le financement. Et votre magasin ne peut pas fonctionner jusqu'à ses niveaux de productivité et d'organisation les plus élevés sans le bon système de point de vente (POS).
Mais si vous avez un point de vente distinct pour votre magasin qui vous oblige à télécharger ou (pire encore) à saisir manuellement les données, une erreur humaine est susceptible de se produire. Le fait que votre boutique en ligne et vos opérations en magasin s'exécutent sur la même plate-forme est incroyablement bénéfique.
Qualité matérielle Shopify
Aussi élégants et beaux que soient les disques durs du système Shopify POS, ils sont incroyablement durables, ce qui signifie qu'ils fonctionneront bien dans les deux cas. boutiques de mode et restaurants occupés - et tout type d'entreprise de vente au détail et de restauration entre les deux.
Le matériel est largement regroupé en trois catégories, bien que la première englobe tout ce dont vous aurez besoin pour configurer un système de point de vente en magasin. Le kit de vente au détail comprend le support pour iPad, le lecteur de carte et tous les accessoires nécessaires. Chacun est également vendu séparément.
Il est également conçu pour être aussi polyvalent que possible. Votre personnel peut transporter les iPads avec eux pour servir les clients, et il en va de même pour le lecteur de cartes. Vous pouvez même emporter votre matériel de point de vente avec vous en dehors du magasin pour effectuer des livraisons, des estimations, des installations, etc.
Le système de point de vente Shopify est l'un des plus robustes du marché
Bien que le système de point de vente soit facile à apprendre et à utiliser, il propose des vidéos de formation afin que vous et votre personnel puissiez devenir ensemble des experts Shopify POS - et que tout nouvel employé puisse être intégré rapidement.
De plus, les nombreuses applications complémentaires Shopify peuvent également faciliter des fonctionnalités vraiment géniales pour votre point de vente. Vous pouvez réserver des rendez-vous, des cours et des séminaires tout en planifiant et en suivant automatiquement la fréquentation. Vous pouvez vendre par produit, par poids ou par heure. Vous pouvez modifier rapidement les prix, rendre les produits indisponibles et exécuter des promotions et des remises. Les possibilités sont vraiment infinies.
Ainsi, même si je vais passer en revue quelques-uns de mes composants préférés, il ne s'agit en aucun cas d'une liste complète des façons dont vous pouvez utiliser ce point de vente à votre avantage et à celui de votre entreprise.
Une flexibilité de paiement incroyable
Le les frais de carte de crédit sont incroyablement bas, bien qu'ils diminuent à mesure que votre système de système de point de vente est grand. J'aurais aimé que ce soit un taux bas standard, mais c'est toujours très compétitif. Vous n'êtes également pas facturé en plus pour les retours et les échanges, qui devrait être une norme à l'échelle de l'industrie.
Vous pouvez également facturer plus d'une carte de crédit et fractionner les paiements. Un client qui veut faire cela sera fortement découragé si vous n'êtes pas en mesure de le satisfaire. Que quatre personnes souhaitent partager un chèque ou qu'une personne souhaite en facturer une partie et payer le reste en espèces, Shopify s'assure qu'il est facile de tout faire.
Fondamentalement, vous contrôlez vos paiements Shopify. Si les gens paient avec des points numériques, des cartes-cadeaux, des codes de réduction ou des billets de festival, vous acceptez cette forme de devise et l'enregistrez dans votre point de vente comme s'il s'agissait de toute autre forme de paiement.
Fonctionnalités de suivi et de gestion révolutionnaires
Ce n'est pas tant un avantage de Shopify POS que la raison pour laquelle vous investissez dans une solution de point de vente en général. Il n'y a pas de meilleur moyen de suivre tous vos achats et votre inventaire. Le personnel peut pointer les entrées et les sorties à l'aide du point de vente. Vous pouvez changer de caissier via le système à la volée, de sorte que vous sachiez toujours qui manipulait de l'argent, quand et dans quel tiroir.
Toutes les données peuvent également être synchronisé avec votre QuickBooks (ou une autre plate-forme comptable) pour garder une trace de tout pour les taxes. Et tu peux limiter ce que certains membres du personnel peuvent et ne peuvent pas faire. Par exemple, vous ne voudrez peut-être pas autoriser les employés à composer des articles ou à ajouter eux-mêmes des remises.
Encore une fois, quel que soit le niveau de contrôle ou de puissance de suivi que vous souhaitez avoir sur votre entreprise, le point de vente Shopify (et, franchement, tous les systèmes de point de vente qui en valent la peine) peuvent y arriver.
Outils pour établir des relations avec la clientèle
Les outils destinés aux clients du Shopify POS offrent des choses vraiment passionnantes. De plus en plus d'entreprises semblent permettre à leurs clients de commander directement depuis l'écran. Mais vous pouvez également vous passer du papier et accepter les conseils en retournant l'iPad pour faire face au client après avoir pris sa commande.
Ils peuvent recevoir leurs reçus directement par e-mail, et ils peuvent s'inscrire pour obtenir des récompenses en fournissant leurs coordonnées.
De votre côté, vous pouvez facilement rechercher des produits et voir si quelque chose est en stock ou en rupture de stock. Vous pouvez créer des profils de clients, qui peuvent recueillir des données et des informations de sensibilisation exceptionnellement utiles. Vous pouvez même intégrer votre propre programme de récompenses de fidélité directement via Shopify POS, sans avoir besoin de faire appel à un tiers.
Combiner une boutique en ligne Shopify avec un magasin
Lorsque vous traitez en personne et en ligne, vous avez besoin de tout ce qui est connecté sur une seule plate-forme. Les avantages dépassent de loin tout coût supplémentaire, je vous le promets. L'amélioration de la productivité et la connexion transparente qui offre une tranquillité d'esprit inégalée sont pratiquement inestimables. Vous pourrez regarder l'ensemble de votre entreprise et toutes ses facettes, et non la traiter comme deux sociétés distinctes.
L'une des façons les plus ambitieuses d'examiner le PDV Shopify en combinaison avec les ventes en ligne est potentiellement d'éliminer une vitrine ou d'ouvrir un autre emplacement. En considérant vos livres individuellement plutôt que de prendre du recul et les regardant tous en temps réel peut vous aider à optimiser et à réévaluer en permanence l'avenir de votre entreprise. Tellement précieux.
Comment vendre des produits numériques
Vous n'aurez pas de vitrine pour vos produits numériques, mais vous n'aurez pas non plus à gérer un inventaire limité. Alors pourquoi vendre sur Shopify?
Eh bien, parce qu'il est super évolutif et riche en fonctionnalités. Si vous déplacez des produits numériques à un rythme qui vous oblige à vendre directement à partir de votre site plutôt qu'à un vendeur tiers des sites comme Etsy et Amazon, alors Shopify est un excellent choix.
Cependant, s'il est plus logique financièrement de simplement payer une partie de chaque vente à un tiers vendeur plutôt que les frais mensuels de Shopify, c'est la meilleure solution.
En termes simples: vous vous vendez des produits numériques sur Shopify, tout comme des articles physiques. Mais je serais surpris si cela avait beaucoup de sens si vous ne vendez pas également des produits ou des services physiques.
Outils marketing
L'optimisation de votre stratégie marketing en extrayant des données de plusieurs sources différentes peut prêter à confusion et la confusion entraîne des oublis. Heureusement, Shopify vous permet de tout faire au même endroit.
Votre créateur de boutique en ligne Shopify est l'endroit où vous pouvez continuellement développer votre marque. Cela signifie écrire et publier des articles de blog qui aident votre public et améliorent votre Google classement de recherche. Cela signifie une intégration complète avec le marketing par e-mail et le marketing sur les réseaux sociaux, dans lequel vous pouvez amener un client à cliquer sur votre annonce pour acheter le produit sans jamais quitter Facebook ou Instagram.
Cela signifie identifier où se trouve votre audience actuelle, attirer continuellement de nouveaux clients et créer activement de nouvelles offres pour élargir votre bassin de clients potentiels.
Shopify vous couvre sur tous les fronts.
Regardez cette vidéo pour obtenir des conseils marketing à l'aide de Shopify:
Blog et outils de référencement
Vous pouvez construire un blog directement sur votre boutique en ligne Shopify, afin que vos clients puissent avoir vos informations sur tous vos produits, le tout en un seul endroit.
Je recommande d'embaucher un blogueur dans votre créneau pour lancer le contenu. Cela vaut la peine d'investir pour avoir un blog robuste au départ, puis publier quelque chose de nouveau chaque semaine environ - tout en faisant la promotion du contenu existant sur vos réseaux sociaux.
Vous pouvez utiliser les outils SEO de Shopify pour trouver les meilleures stratégies, mais il est probable que vous souhaitiez externaliser une partie de cette rédaction de contenu. Il peut s'agir d'une importante fuite d'énergie et vous avez une entreprise à gérer.
N'oubliez pas que vous pouvez également utiliser les outils de référencement de Shopify pour optimiser chaque partie de votre site Web de commerce électronique, de la page d'accueil aux catégories de produits en passant par chaque page de produit. Et mieux vous optimisez pour les moteurs de recherche, plus vous recevrez de trafic organique, ce qui améliore encore le référencement.
Devriez-vous faire confiance à un Google Campagne Shopping intelligente ?
Intégration de Shopify avec Google Smart Shopping est génial si vous voulez vous asseoir et regarder les clients potentiels arriver. Pour ceux qui ne sont pas familiers avec Google Les publicités et je veux juste commencer tout de suite, je dis allez-y. Mais cela ne devrait pas être votre stratégie de marketing numérique à long terme.
C'est peut-être ma seule plainte majeure à propos de Shopify : ils font Google Smart Shopping ressemble à une norme ou à une évidence. Voici le problème : c'est super limitatif, ce qui signifie que vous n'aurez pas le genre de contrôle dont un expert PPC et un gestionnaire de publicités numériques auraient besoin pour faire leur travail correctement.
Voici ce que vous POUVEZ ne pas faire si vous utilisez Google Shopping intelligent au lieu de gérer votre Google Campagnes publicitaires vous-même :
- Exclure des termes de recherche spécifiques à l'aide de mots clés à exclure.
- Exclure certains réseaux publicitaires.
- Exclure des appareils spécifiques.
- Contrôlez le ciblage géographique au-delà de la définition du pays. Si vous gérez une vitrine locale, c'est à peu près une rupture.
- Effectuez des ajustements d'enchères réguliers.
- LE PIRE DE TOUT: Vous n'aurez pas de rapports granulaires, ce qui signifie que vous ne saurez pas si votre trafic provient principalement d'une source spécifique comme les annonces YouTube ou Gmail.
Cependant, certaines des limites sont ce que les personnes qui utilisent Google Recherche d'achats intelligents. Les annonces seront automatiquement programmées en fonction et le ciblage de votre audience sera également automatisé. Cela signifie que vous pouvez vous asseoir et faire confiance Google pour attirer le bon public pour vous.
Shopify donne 100 $ à la première fois Google Utilisateurs des annonces
L'exigence est que vous devez dépenser au moins 25 $ sur un nouveau compte. Aussi, le crédit de 100 $ ne s'appliquera qu'à Google Campagnes Shopping. Pourtant, cela peut se traduire par beaucoup de dépenses publicitaires en fonction du niveau de concurrence de votre niche. Si vous n'avez pas de Google Ads compte encore, il n'y a absolument aucune raison de ne pas profiter.
Qu'est-ce que Kit? Un aperçu de l'assistant virtuel de Shopify
Ce qui m'a le plus impressionné chez Kit, c'est à quel point il s'est amélioré avec le temps. Mais même très tôt, Kit a été une application très utile (et gratuite!) Que j'utilise souvent. Cet «assistant virtuel» peut réellement écrire des publicités sur les réseaux sociaux pour vous. J'aime toujours entrer et les retoucher, parfois même les réécrire complètement, mais c'est super pratique.
Kit est également une excellente application de rappel pour les suivis par e-mail, car cette liste de tâches peut être encombrée rapidement si elle n'est pas automatisée. Une fois que vous avez retouché les premiers e-mails personnalisés, il peut envoyer toutes sortes de messages automatisés intelligents pour maintenir l'engagement des clients. J'aime cela.
Voici à quoi il ressemble
Vous pouvez également utiliser Kit pour faire les choses automatiquement dans d'autres applications, en particulier dans le créneau marketing. J'utilise également Kit pour la comptabilité et la collecte d'idées sur de nouvelles pistes de produits potentiels. En as-tu besoin? Non. C'est génial d'avoir et gratuit? Oui et oui.
Comment vendre des services
Bien que Shopify soit potentiellement un excellent choix pour vendre des produits numériques, il n'est pas vraiment fait pour vendre des services. Si vous vendez des meubles sur mesure ou quelque chose dans ce sens, vous vendez toujours un produit. Par services, nous parlons de conception graphique, de codage, de comptabilité, d'écriture, etc. Il existe des plates-formes qui sont beaucoup plus utiles pour un fournisseur de services.
Cependant, Shopify a des applications conçues pour vendre des services, cela serait juste en tandem avec la vente de vos produits. De plus, ce n'est que mon opinion personnelle - mais comme ils ne font pas grand-chose pour répondre aux boutiques en ligne des entrepreneurs, je ne serais pas surpris s'ils étaient d'accord avec moi.
Les applications Shopify gratuites sont-elles utiles?
D'une part, Kit l'assistant virtuel est gratuit, donc oui, les applications gratuites sont utiles. Je sais qu'il y en a 3600, et je ne m'attends pas à ce que vous les parcouriez tous. Mais je recommande fortement de jouer avec la barre de recherche et de voir ce qu'ils ont à offrir. Avec plus d'un millier d'applications gratuites parmi lesquelles choisir, je parierais que vous serez surpris par certains des outils mis à disposition gratuitement.
Je recommande fortement de visiter régulièrement le Page d'accueil de l'App Store de Shopify. Dans les sections Choix du personnel et tendances, vous pouvez découvrir quelque chose d'intéressant et d'unique auquel vous n'auriez peut-être pas pensé. Vous pouvez également organiser les choses en fonction de vos objectifs, comme vendre des produits.
Les applications Shopify payantes en valent-elles la peine?
Ne pas ignorer la question, mais si quelque chose en vaut la peine, cela en vaut la peine. Je recommande certainement de consulter les avis, mais de nombreuses applications de la boutique Shopify vous permettent de les essayer avec un essai gratuit de 14 jours. Ensuite, vous pouvez vous demander: «Vais-je payer pour cela? Si la réponse est oui, alors ça vaut le coup.
Dans certains cas, vous pourriez need investir dans des applications payantes pour que votre boutique en ligne fonctionne correctement. C'est pourquoi votre expérience personnelle sera l'examen le plus important que vous prendrez en considération. S'il n'est pas aussi rentable de gérer votre entreprise à son plein potentiel, même au début, vous voudrez peut-être envisager d'utiliser un autre logiciel de commerce électronique.
Cependant, avant de le faire, contactez le support client de Shopify pour voir s'ils vont baisser certains prix pour vous accueillir. Ça ne fait pas de mal de demander! Vous devriez également lire attentivement les critiques de l'application Shopify car beaucoup d'entre elles signaleront les défauts et vous feront gagner du temps en les essayant!
Partenaires Shopify et développeurs d'applications
Shopify offre un large éventail d'autres opportunités au-delà d'être une plate-forme pour les magasins en ligne. Vous pouvez également devenir partenaire Shopify, qui comprend les personnes qui créent des magasins pour d'autres personnes, fournissent vos services aux entreprises dans le besoin et développent des applications Shopify. Cela peut être une excellente source supplémentaire de revenus - ou une carrière à temps plein.
L'Académie Shopify
Tout d'abord, le Les cours Shopify Academy sont gratuits. Ce n'est pas une zone de vente incitative, c'est un endroit qui est véritablement une ressource gratuite d'informations de grande valeur.
Soyons réalistes: Shopify veut que vous continuiez à payer vos frais d'abonnement et les frais d'application, et plus les clients achètent vos produits, plus ils sont payés à travers les frais de traitement (petits et raisonnables mais toujours existants).
Ce n'est pas une chance pour leur équipe - ils ont besoin de gagner de l'argent comme nous tous. C'est plus pour faire comprendre que Shopify Academy est un endroit fantastique pour obtenir des informations de collègues entrepreneurs sur les stratégies qui ont fonctionné pour eux. Si vous écoutez déjà toutes les affaires podcasts et en lisant tous les livres de réussite que vous pouvez obtenir, vous pouvez également ajouter les cours Shopify Academy à votre répertoire.
Pouvez-vous ajouter Shopify à des sites existants?
Absolument vous pouvez. Vous pouvez utiliser votre compte Shopify (y compris Shopify Starter, anciennement appelé Shopify Lite) pour vendre des produits sur votre boutique en ligne sans migrer tout votre contenu vers une boutique en ligne Shopify distincte. Shopify permet de simplement ajouter un bouton "ACHETER MAINTENANT" sur votre site existant et commencez à vendre ce que vous voulez.
Vous devez ouvrir un compte Shopify, mais ce n'est pas comme si vous vous dirigiez vers une page Shopify distincte - tout le processus se fait directement sur votre site Web, ce qui est assez génial si vous me le demandez.
Devriez-vous embaucher un expert Shopify?
Un «expert Shopify» ne signifie pas nécessairement quelqu'un qui est un constructeur de sites Web de commerce électronique extraordinaire. Le titre englobe une grande variété de professionnels dans un grand nombre de spécialités.
Vous pouvez aller avec un expert chevronné avec des tonnes d'expérience ou un nouveau venu offrant leurs services à prix réduit. N'hésitez pas à magasiner - le marché regorge de talents incroyables qui peuvent vous faciliter la tâche.
Là encore, il existe des experts qui peuvent simplement créer l'intégralité de votre boutique en ligne à partir de zéro pour vous, en vous préparant à vendre des produits, à récupérer le coût initial et à démarrer une nouvelle entreprise rentable. Une partie de leur argumentaire devrait être qu'ils se rentabilisent à long terme.
Notre verdict ⭐
Shopify est la plateforme de commerce électronique leader pour une bonne raisonAprès l'avoir utilisé pour créer et gérer plusieurs boutiques en ligne au cours des 5 dernières années, je peux affirmer en toute confiance qu'il offre le meilleur équilibre entre puissance et facilité d'utilisation du secteur. Que vous débutiez ou que vous dirigiez une entreprise de plusieurs millions de dollars, Shopify dispose des outils nécessaires pour soutenir votre croissance.
Commencez à vendre vos produits en ligne dès aujourd'hui avec la première plateforme de commerce électronique SaaS tout-en-un au monde qui vous permet de démarrer, de développer et de gérer votre boutique en ligne.
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La principale force de la plateforme réside dans sa flexibilité. Avec plus de 6,000 XNUMX applications dans l'App Store de Shopify, vous pouvez personnaliser votre boutique pour l'adapter à presque tous les modèles commerciaux ou niches. J'ai utilisé des applications pour ajouter des fonctionnalités telles que la gestion avancée des stocks, les programmes de fidélité et même les aperçus de produits en réalité augmentée. Bien que ces applications augmentent les coûts, la possibilité d'ajouter exactement ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, est inestimable.
La structure tarifaire de Shopify est transparente et évolutive. À partir de 29 $/mois pour le forfait Basic, vous pouvez effectuer une mise à niveau au fur et à mesure que votre entreprise se développe sans vous soucier de la plateforme. J'ai commencé avec le forfait Basic et j'ai évolué de manière transparente vers Shopify Advanced au fur et à mesure que mes ventes augmentaient, sans temps d'arrêt ni migrations compliquées.
L'un des avantages souvent négligés de Shopify est son écosystème robuste. Au-delà des applications, il existe un réseau de développeurs, de concepteurs et de spécialistes du marketing spécialisés dans Shopify. Cela signifie que vous pouvez facilement trouver de l'aide lorsque vous en avez besoin, que ce soit pour un développement personnalisé ou des stratégies marketing.
Qui devrait choisir Shopify ?
- Nouveaux entrepreneurs à la recherche d'une plateforme facile à utiliser pour lancer leur première boutique en ligne.
- Entreprises établies prêtes à développer leur présence en ligne sans les maux de tête liés à la gestion de serveurs ou d'intégrations complexes.
- Les marques qui souhaitent vendre sur plusieurs canaux (site Web, réseaux sociaux, places de marché) à partir d'un seul tableau de bord.
- Propriétaires de magasins qui apprécient d'avoir accès à une assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et à une vaste base de connaissances.
Bien que Shopify soit ma principale recommandation, il n'est pas parfait pour tout le monde. Si vous êtes un développeur à la recherche d'un contrôle total sur le back-end de votre boutique, ou si vous avez un budget extrêmement serré et ne pouvez pas vous permettre de payer des frais mensuels, vous voudrez peut-être explorer des alternatives open source. Cependant, pour la grande majorité des vendeurs en ligne, Shopify offre la combinaison idéale de fonctionnalités, d'assistance et d'évolutivité pour créer une entreprise de commerce électronique prospère.
Améliorations et mises à jour récentes
Shopify améliore constamment sa plateforme de commerce électronique avec davantage de fonctionnalités. Voici quelques-unes des améliorations les plus récentes (dernière vérification en octobre 2024) :
- Améliorations du flux Shopify:
- Expérience utilisateur améliorée pour les tâches de navigation et de recherche.
- Notifications pour les erreurs de flux de travail.
- Possibilité de publier et de masquer des produits sur n'importe quel canal de vente.
- Nouveaux abonnements, suppression de tâches et action de sortie de journal.
- Nouveaux déclencheurs pour l’état du stock des variantes de produits.
- Recherche de modèles améliorée en utilisant le langage naturel.
- Mises à jour de paiement et de paiement:
- Choix entre un paiement sur une ou trois pages pour tous les commerçants.
- Shop Pay redirige vers la page post-achat sur le domaine du commerçant.
- Le paiement en une page est désormais le paiement Shopify par défaut.
- Extensibilité pour les marchands Plus sur les pages de remerciement et d'état des commandes.
- Gestion des stocks et des produits:
- Marquer l'inventaire comme indisponible (Stock de sécurité, endommagé, contrôle qualité, etc.).
- Possibilité de changer le statut du produit.
- Affichage et disposition personnalisables des colonnes d'inventaire.
- Prise en charge des offres groupées de produits dans l'API Storefront.
- Outils d'IA et d'apprentissage automatique:
- Prise en charge des métaobjets dans les paramètres de texte du thème.
- Outil AI Heatmap pour l’optimisation des sites Web.
- Outils de commerce électronique et Business-to-Business (B2B):
- Vente de produits numériques pour les clients B2B.
- Formulaire de demande de compte grossiste pour acquérir de nouveaux clients grossistes.
- Marketing et interaction client:
- Notifications par e-mail dans Shopify Forms.
- Bouton de widget de discussion de la boîte de réception Shopify modifiable.
- Détection améliorée du spam dans Shopify Inbox.
- Améliorations de l’interface utilisateur et de l’expérience:
- Nouveaux filtres visuels pour les vitrines (échantillons de couleurs et d'images).
- Améliorations apportées à la plage et à la sélection des paramètres d'entrée.
- Nouveaux filtres de recherche de l'App Store.
- Filtres de prix et de catégories dans la recherche de produits Shopify Collective.
- Fonctionnalités et services supplémentaires:
- Intégration avec la plateforme fiscale Shopify.
- Présentation du crédit Shopify pour les achats professionnels.
- Mises à jour d'Hydrogen, y compris Remix 2.0 et un client API de compte client.
Examen de Shopify : notre méthodologie
Lorsque nous examinons les créateurs de sites Web, nous examinons plusieurs aspects clés. Nous évaluons le caractère intuitif de l'outil, son ensemble de fonctionnalités, la vitesse de création du site Web et d'autres facteurs. La principale considération est la facilité d’utilisation pour les personnes qui débutent dans la configuration de sites Web. Lors de nos tests, notre évaluation est basée sur ces critères :
- Personnalisation: Le constructeur vous permet-il de modifier les conceptions de modèles ou d'incorporer votre propre codage ?
- Convivialité: La navigation et les outils, comme l'éditeur glisser-déposer, sont-ils faciles à utiliser ?
- Le rapport qualité prix: Existe-t-il une option pour un plan ou un essai gratuit ? Les forfaits payants offrent-ils des fonctionnalités qui justifient leur coût ?
- Sécurité: Comment le constructeur protège-t-il votre site Web et vos données vous concernant et celles de vos clients ?
- Gabarits: Les modèles sont-ils de haute qualité, contemporains et variés ?
- Assistance: L'assistance est-elle facilement disponible, que ce soit via une interaction humaine, des chatbots IA ou des ressources d'information ?
En savoir plus sur notre revoir la méthodologie ici.
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Les clients pensent
Shopify : un outil qui change la donne pour mon entreprise en ligne
J'utilise Shopify pour ma boutique en ligne et ce fut une expérience incroyable. La plate-forme est conviviale, ce qui rend le processus de configuration un jeu d'enfant, même pour quelqu'un ayant des compétences techniques minimales comme moi. La gamme de fonctionnalités et d'intégrations disponibles a rationalisé mes opérations commerciales, me permettant de me concentrer davantage sur la croissance de mon entreprise et moins sur les détails techniques.
Ce qui m'impressionne vraiment, c'est l'évolutivité de Shopify. À mesure que mon entreprise se développe, Shopify répond de manière transparente aux besoins croissants, de la gestion des stocks à l'engagement client. L'équipe d'assistance est toujours là pour vous aider, fournissant des solutions rapides et efficaces en cas de besoin. Shopify a véritablement été un élément essentiel du succès de mon entreprise, et je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent démarrer ou développer leur boutique en ligne.
Incroyable
Shopify est idéal pour les petites et grandes entreprises. Et il est vraiment facile de faire évoluer vos opérations avec Shopify. Vous souhaitez ajouter une nouvelle fonctionnalité à votre site Web ? Il existe probablement une application qui fait cela dans l'App Store de Shopify. Et peu importe la quantité de trafic que vous obtenez, votre site ne tombe pas en panne ou ne ralentit même pas.
Mieux que woocommerce
Mon site fonctionnait sur WooCommerce et c'était un cauchemar. Tous les deux jours, quelque chose se cassait sans raison. Depuis que j'ai déplacé mon magasin vers Shopify, tout fonctionne bien. Je n'ai pas encore passé une mauvaise journée. La seule chose que je n'aime pas, c'est que Shopify n'offre pas de générateur de glisser-déposer pour modifier votre site Web.