Trouver votre parfait Freelancer: Un regard plus attentif sur Toptal et Upwork

Choisir le bon marché de talents pour embaucher des freelances en 2025 peut sembler une tâche herculéenne, surtout lorsque vous comparez des géants comme Toptal et Upwork. Chaque plate-forme a ses avantages et ses inconvénients uniques, et il est crucial de comprendre ces nuances pour faire le bon choix pour votre entreprise. Alors, lequel est le meilleur ? Toptal contre Upwork? Plongeons directement dans la comparaison.

	Toptal	Upwork
Prix	-Par jour -Par heure -Par projet -Frais fixes	-Par jour -Par heure -Frais fixes
Frais	Dépôt de 500 $ requis	Aucun frais n'est requis pour une utilisation générale ; Frais mensuels de 50 $ pour le forfait Affaires
Sélection des candidats	Évaluation complète des compétences et processus de sélection rigoureux pour tous les freelances	Pas de processus de vérification obligatoire (test de compétences facultatif disponible)
Assistance	Aide à la recherche d'un freelance auprès d'un membre de l'équipe Toptal ; gestionnaire de compte pour les grandes entreprises ; support par e-mail et chat pour les petites entreprises	Assistance par e-mail en cas de problème ; sinon, vous êtes seul.
Clients notables	Duolingo, Bridgestone, USC, Shopify, KraftHeinz	Microsoft, Airbnb, GoDaddy, Bissel, Nasdaq
Meilleur pour?	Les grandes et moyennes entreprises peuvent payer les freelances les meilleurs et les plus qualifiés.	Les petites entreprises souhaitent évaluer elles-mêmes leurs freelances et réaliser le travail rapidement.
Site	www.toptal.com	www.upwork.com

Avec l'augmentation exponentielle du nombre de personnes travaillant à domicile et l'essor du industrie de l'agitation secondaire en ligne, il n'y a jamais eu de meilleur moment pour trouver des freelances talentueux et de haute qualité en ligne.

Toptal et Upwork sont deux des nombreuses places de marché indépendantes qui ont vu le jour ces dernières années pour tirer parti de cette industrie en pleine croissance et permettre aux clients de se connecter plus facilement aux indépendants.

Et bien que ces deux plates-formes remplissent la même fonction, elles sont différentes à bien des égards. Alors, quelle est la meilleure option pour votre entreprise ?

Dans cet article, je vais faire une plongée en profondeur dans ce que Toptal et Upwork ont à offrir et vous aident à choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins.

Résumé : Quel est le meilleur pour les entreprises, Toptal vs Upwork?

• Toptal est globalement la meilleure option pour les grandes et moyennes entreprises à la recherche de freelances hautement qualifiés.
• Upwork est plus adapté aux petites entreprises qui cherchent à trouver des freelances rapidement et à moindre coût.

Comment fonctionne Toptal ?

Toptal (abréviation de « top talent ») est une place de marché de freelances qui se vante de travailler avec « seulement les 3 % les plus performants » des freelances.

Bien que Toptal présente des freelances représentant une grande variété de services, d'horizons et de compétences, certains des plus courants sont graphistes, développeurs web, experts UX/UI, chefs de projet, et spécialistes des finances.

Si vous êtes une entreprise ou un particulier souhaitant embaucher un freelance sur Toptal, vous devrez d'abord élaborer un projet ou une description de poste qui exprime clairement vos objectifs et vos attentes pour le projet.

Une fois que vous avez fait cela, un membre de l'équipe Toptal examinera votre candidature. C'est vrai, tout comme leurs freelances, leurs clients aussi doivent respecter leurs normes avant d'être autorisés à utiliser la plate-forme.

Enfin, une fois votre proposition d'emploi ou de projet acceptée, vous pouvez soit consulter vous-même les profils des freelances et les contacter personnellement, soit travailler avec un recruteur Toptal pour trouver le meilleur freelance pour vos besoins spécifiques.

En raison du processus rigoureux de sélection et d'examen de Toptal, il peut falloir jusqu'à trois semaines pour se voir attribuer (ou trouver) un pigiste et conclure un accord. 

C'est un inconvénient évident si vous embauchez rapidement, mais Le rythme relativement lent de leur processus de mise en relation est délibérément conçu pour garantir les meilleurs résultats tant pour votre entreprise que pour ses freelances.

Si vous voulez en savoir plus, consultez mon examen complet de Toptal.

Comment La Upwork Travail?

Comme Toptal, Upwork est une plateforme en ligne mettant en relation des freelances avec des personnes et des entreprises qui ont besoin de leurs compétences.

Utiliser Upwork, vous devez d'abord créer un profil sur la plateforme. C'est gratuit et vous pouvez vous inscrire en tant que client, en tant que freelance ou les deux.

Une fois votre profil client créé, vous pouvez parcourir les freelances par catégorie. Certaines catégories populaires incluent le développement et l'informatique, la conception et la création, les ventes et le marketing, ainsi que la rédaction et la traduction.

Lorsque vous trouvez un freelance qui, selon vous, pourrait répondre aux besoins de votre entreprise, vous pouvez le contacter directement. Ou, alternativement, vous pouvez poster votre description de poste dans UpworkMarché des talents de et laissez le talent venir à vous.

Si vous ne savez pas par où commencer, vous pouvez également opter pour travailler avec l'un de UpworkLes recruteurs de Talent Scout et laissez-les vous aider à trouver le bon partenaire indépendant pour votre projet.

Pour les grandes entreprises qui cherchent à embaucher plusieurs freelances au lieu du personnel normal, Upwork propose également une plateforme légèrement différente, Upwork Enterprise.

Cependant, cette option n'est pas nécessaire pour la plupart des petites entreprises et/ou des entreprises qui cherchent à embaucher une seule personne pour un travail ou un projet particulier.

Répartition des fonctionnalités clés

Comme vous pouvez le voir, Toptal et Upwork sont similaires à bien des égards. Cependant, il existe de nombreuses différences clés entre ces deux marchés indépendants cela peut faire une différence cruciale lorsque vous essayez de choisir celui qui vous convient.

En tant que tel, Examinons en profondeur plusieurs aspects importants de ces plates-formes et voyons comment elles se comparent les unes aux autres.

Freelancer Comparaison des talents

Pour quiconque cherche à embaucher un freelance, la qualité du travail qu'il produira est l'une des préoccupations les plus importantes. Alors, comment Toptal et Upwork empiler quand il s'agit de talent?

Jetons d'abord un coup d'œil à Toptal. Pour vendre votre main-d'œuvre sur Toptal, vous devez d'abord passer un processus rigoureux d'examen des compétences qui peut prendre jusqu'à cinq semaines.

Ce processus comprend plusieurs étapes où différents facteurs sont évalués, y compris examen des compétences linguistiques et de la personnalité, un examen complet des compétences, un entretien en direct, un projet de test, et plus.

En d'autres termes, Toptal s'assure que tous ses freelances sont aussi bons qu'ils le prétendent. Ce niveau de vérification minutieuse est unique à Toptal et non quelque chose Upwork des offres.

Grâce à Upwork, s'inscrire en tant que freelance est gratuit et relativement instantané. Il vous suffit de vous inscrire, de créer un compte et vous êtes prêt à vous lancer, sans vérification préalable. 

Cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas des tonnes de personnes talentueuses et qualifiées offrant leurs services sur Upwork.

Ainsi, UpworkLe processus d'inscription et de candidature relativement plus simple signifie qu'il y a plus de freelances sur Upwork n'importe quand, résultant en un plus grand bassin de talents parmi lesquels vous pouvez choisir.

Upwork propose des tests de compétences facultatifs pour les travailleurs indépendants, qui peuvent ensuite ajouter les résultats de ces tests à leurs profils pour augmenter leurs chances de trouver des clients.

Dans l'ensemble, puisque Upwork ne fait pas le contrôle pour vous (sauf si vous utilisez Upwork (Enterprise), c'est à vous (le client) de sélectionner vous-même les freelances potentiels et de déterminer s'ils sont qualifiés et adaptés à votre projet.

Comparaison marché/plate-forme freelance

Toptal et Upwork ils proposent des plateformes assez intuitives et conviviales qui permettent de trouver facilement et rapidement un freelance.

Lorsque vous créez un compte avec Toptal, vous serez en mesure de gérer tous vos projets en cours via un tableau de bord élégant et soigné. Toptal utilise un algorithme sophistiqué ainsi que son équipe d'experts pour vous mettre en relation avec les bons freelances.

La disposition du marché de la plate-forme est organisée et simple, et grâce au support client de premier ordre et à la conception simple de Toptal, il est facile de trouver le bon talent pour répondre à vos besoins.

Upwork est également livré avec un tableau de bord assez simple et convivial pour gérer vos projets et vos demandes.

La navigation sur le site est généralement assez facile, mais en raison du grand nombre de freelances, il peut être difficile au début de trier et de gérer les demandes de travail.

Dans l'ensemble, en ce qui concerne la conception du marché et l'expérience utilisateur, Toptal et Upwork sont plus ou moins comparables, bien que l'approche pratique de Toptal en matière d'assistance à la clientèle enlevez une grande partie du travail de votre assiette.

Comparaison des coûts et des tarifs

L'une des différences les plus notables entre Upwork et Toptal est leurs étiquettes de prix.

Jetons d'abord un coup d'œil à Toptal. Toptal exige un dépôt de 500 $, quel que soit le coût final de votre projet. Cet acompte vous sera remboursé si vous ne travaillez pas avec l'un de leurs freelances, c'est donc relativement sans risque.

Toptal permet aux clients de négocier des accords pour payer un taux horaire, un taux journalier, des frais fixes ou des frais basés sur un projet.

Votre les honoraires horaires que les freelances sur Toptal, les frais sont relativement plus élevés que sur Upwork, avec Les freelances de Toptal facturent en moyenne entre 40 et 120 dollars de l'heure.

Une fois que vous avez choisi un freelance avec lequel travailler, vous recevrez un devis unique incluant les frais de service de Toptal (ils ne prennent pas de commission à leurs freelances, donc ce coût est à la charge du client).

Dans l'ensemble, il faut absolument s'attendre à payer plus cher avec Toptal qu'avec Upwork.

Upwork est une option globalement moins chère, certains freelances proposant des tarifs horaires aussi bas que 10 $. Upwork prend sa commission auprès du freelance, et non auprès du client, il ne devrait donc pas y avoir de frais inattendus.

Les clients et les freelances peuvent convenir d’un tarif horaire, d’un forfait ou d’un paiement par projet.

Upwork offre également une option plus adaptée aux grandes entreprises, Upwork Entreprise, qui comprend un gestionnaire de compte, des services de recherche de talents, un journal de travail pour suivre les heures facturables et la possibilité d'utiliser Upwork Paie. 

Sans surprise, Upwork L'entreprise n'est pas gratuite. Pour vous inscrire, vous devrez contacter l'entreprise et obtenir un devis personnalisé.

Quand vient le temps de payer, Upwork s'engage à protéger à la fois le client et le freelance. Une fois que vous avez payé le montant convenu, votre argent est versé sur un compte gelé que le freelance peut voir mais auquel il n'a pas immédiatement accès. 

Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité du travail ou estimez qu'il enfreint d'une manière ou d'une autre les termes de votre accord, vous avez dix jours pour déposer une plainte auprès de Upworkl'équipe d'assistance à la clientèle de et répondez à vos préoccupations avant votre argent disparaît.

Comparaison de l'assistance

Comme la plupart des plates-formes de marché indépendantes, à la fois Upwork et Toptal offrent un support client. Cependant, c'est à peu près là que s'arrête la similitude: en matière de service client, Toptal a sans aucun doute le dessus.

Toptal propose une approche pratique dès le début, vous aider à trouver le freelance adapté à votre projet et à garantir une bonne adéquation. Si vous avez des questions ou des préoccupations en cours de route, le support client est disponible par e-mail et par chat en direct.

Upwork offre une assistance par e-mail et chat en direct, et son site Web dispose d'un forum utile avec des conseils de dépannage et des réponses à de nombreuses questions fréquemment posées. Les entreprises clientes bénéficient d'une assistance téléphonique, mais cette option n'est pas disponible pour les clients réguliers.

De nombreux clients se sont plaints que UpworkLe service client de est lent et souvent insensible, et bien que l'entreprise semble avoir fait des efforts pour s'améliorer dans ce domaine, il est toujours prudent de dire que Toptal est la meilleure option en matière de support client.

Principales différences entre Upwork et Toptal

Alors, quelles sont les différences les plus cruciales entre Upwork et Toptal? Cela se résume à deux facteurs : la vérification et le coût.

Upwork adopte une approche plus passive, ce qui signifie que vous (le client) devrez faire tout le contrôle et l'embauche. 

Toptal, en revanche, est exactement le contraire : la plate-forme adopte une approche entièrement pratique, effectuant toutes les vérifications, les entretiens et l'embauche pour vous. Toptal possède plusieurs caractéristiques distinctives qui le différencient de Upwork, assurant une qualité de travail exceptionnelle et la satisfaction du client.

L'une des caractéristiques notables de Toptal est le système de badges de talent, qui met en valeur l'expertise et les réalisations des freelances, offrant aux clients des informations précieuses sur leurs capacités.

De plus, le processus de sélection rigoureux et complet de Toptal, comprenant des évaluations techniques et des entretiens, garantit un niveau de qualité de travail élevé. De plus, Toptal propose un test de personnalité pour les freelances, permettant aux clients d'évaluer non seulement les compétences techniques mais aussi l'adéquation culturelle de leurs projets.

Il convient de mentionner que le co-fondateur de Toptal, Breanden Beneschott, apporte son expertise et sa vision à la plateforme, renforçant encore son engagement envers l'excellence.

Pour cette raison, il y a une différence de coût assez remarquable.

Tandis que Upwork offre un bassin plus large de freelances, Tl'accent mis par optal sur les meilleurs talents, les badges de talent, une sélection rigoureuse, et la vision de son co-fondateur contribuent collectivement à sa réputation de fournir une qualité de travail et un service exceptionnels.

Trouver Upwork Le travail en freelance est évidemment moins cher, mais il est plus aléatoire. Toptal élimine pratiquement tous les risques, mais la facilité et la tranquillité d'esprit ont un prix beaucoup plus élevé.

Avantages et inconvénients de Toptal

Avantages:

• Tous les freelances présents sur la plateforme sont soigneusement sélectionnés et sélectionnés, ce qui donne lieu à un pool exclusif de professionnels hautement classés.
• Le tableau de bord client est relativement convivial et facilite la recherche et l'embauche de talents.
• Un membre de l’équipe Toptal vous aidera à trouver le bon freelance et agira en tant qu’agent de liaison.
• Grâce à l'examen minutieux de Toptal, les clients comme les freelances sont protégés des arnaqueurs.
• Une excellente option pour les entreprises ou les particuliers qui ont besoin d'un projet à grande échelle et hautement spécialisé réalisé par un professionnel qualifié.
• Les clients de Toptal comprennent des marques de premier plan telles que ; Priceline, Motorola, Hewlett-Packard, KraftHeinz, Udemy, Gucci et bien d'autres.

Inconvénients:

• Il peut falloir un certain temps (jusqu’à trois semaines) pour être mis en relation avec un freelance.
• Vous en avez pour votre argent, et Toptal est indéniablement beaucoup plus cher que Upwork.
• Pas la meilleure solution pour les petits projets (ou les petites entreprises travaillant avec un budget serré.)

Upwork Avantages et inconvénients

Avantages:

• En tant que l'un des marchés indépendants les plus populaires, Upwork dispose d'un nombre véritablement important de comptes freelance actifs sur sa plateforme (environ 12 millions).
• Il a été essentiel pour m’aider à prendre des mesures rapide et facile pour vous inscrire et trouver un freelance.
• Les compétences peuvent être recherchées de manière large ou étroite.
• UpworkLa fonction d'enchères de vous aide à obtenir le prix le plus bas possible.
• En cas de problème, vous avez XNUMX jours pour porter plainte auprès de Upwork avant que le client ne reçoive votre argent.

Inconvénients:

• UpworkLe grand nombre de freelances actifs peut être un avantage, mais aussi un inconvénient. C'est parce que Upwork ne sélectionne pas soigneusement ses freelances, ce qui signifie que vous devrez vous frayer un chemin à travers un bon nombre de freelances inexpérimentés, sous-qualifiés ou tout simplement de mauvaise qualité.
• En raison (encore une fois) de leur processus de vérification laxiste, la plate-forme a traité des escroqueries dans le passé.
• Pas génial quand il s'agit de support client

Notre verdict ⭐

Toptal et Upwork sont différents à bien des égards, et les deux plates-formes ont des avantages et des inconvénients.

Upwork s'adresse aux petites entreprises ou aux startups qui cherchent à faire le travail rapidement et à moindre coût, et il y a des tonnes d'avis de clients satisfaits pour soutenir ce modèle commercial.

Toptal, d'autre part, est conçu pour les grandes et moyennes entreprises qui cherchent à payer les meilleurs talents indépendants. Il dispose d'un bassin de main-d'œuvre hautement qualifiée et offre une assistance et des conseils du début à la fin pour s'assurer que vous êtes satisfait de la qualité du travail et du produit fini.

En bref, si c'est dans votre budget, alors Toptal est un meilleur marché des talents pour les entreprises qui cherchent à embaucher des freelances.

Comment nous évaluons Freelancer Marketplaces : notre méthodologie

Nous comprenons le rôle essentiel que jouent les plateformes de recrutement de freelances dans l'économie numérique et l'économie des petits boulots. Pour garantir que nos évaluations sont complètes, justes et utiles à nos lecteurs, nous avons développé une méthodologie pour évaluer ces plateformes. Voici comment nous procédons :

• Processus d'inscription et interface utilisateur
  • Facilité d'inscription : Nous évaluons la convivialité du processus d’inscription. Est-ce simple et rapide ? Y a-t-il des obstacles ou des vérifications inutiles ?
  • Navigation sur la plateforme : Nous évaluons la mise en page et la conception pour en vérifier l'intuitivité. Est-il facile de trouver les fonctionnalités essentielles ? La fonctionnalité de recherche est-elle efficace ?
• Variété et qualité de Freelancers/Projets
  • Freelancer Évaluation: Nous examinons l'éventail des compétences et de l'expertise disponibles. Les freelances sont-ils sélectionnés pour leur qualité ? Comment la plateforme garantit-elle la diversité des compétences ?
  • Diversité des projets : Nous analysons l'éventail des projets. Y a-t-il des opportunités pour les freelances de tous niveaux de compétences ? Dans quelle mesure les catégories de projets sont-elles variées ?
• Prix ​​et frais
  • Transparence: Nous examinons avec quelle ouverture la plateforme communique sur ses frais. Y a-t-il des frais cachés ? La structure tarifaire est-elle facile à comprendre ?
  • Le rapport qualité prix: Nous évaluons si les honoraires facturés sont raisonnables par rapport aux services proposés. Les clients et les freelances obtiennent-ils un bon rapport qualité-prix ?
• Assistance et ressources
  • Service à la Clientèle: Nous testons le système de support. À quelle vitesse réagissent-ils ? Les solutions proposées sont-elles efficaces ?
  • Ressources d'apprentissage: Nous vérifions la disponibilité et la qualité des ressources pédagogiques. Existe-t-il des outils ou du matériel pour le développement des compétences ?
• Sécurité et fiabilité
  • Sécurité de paiement : Nous examinons les mesures en place pour sécuriser les transactions. Les moyens de paiement sont-ils fiables et sécurisés ?
  • Résolution des litiges: Nous examinons comment la plateforme gère les conflits. Existe-t-il un processus de règlement des différends juste et efficace ?
• Communauté et réseautage
  • Engagement communautaire: Nous explorons la présence et la qualité des forums communautaires ou des opportunités de réseautage. Y a-t-il une participation active ?
  • Système de rétroaction : Nous évaluons le système d'évaluation et de rétroaction. Est-il transparent et équitable ? Les freelances et les clients peuvent-ils faire confiance aux commentaires fournis ?
• Fonctionnalités spécifiques à la plateforme
  • Offres uniques : Nous identifions et mettons en évidence les fonctionnalités ou services uniques qui distinguent la plateforme. Qu’est-ce qui rend cette plateforme différente ou meilleure que les autres ?
• Témoignages d'utilisateurs réels
  • Expériences utilisateur : Nous collectons et analysons les témoignages d’utilisateurs réels de la plateforme. Quels sont les éloges ou les plaintes courantes ? Comment les expériences réelles s’alignent-elles sur les promesses de la plateforme ?
• Surveillance et mises à jour continues
  • Réévaluation régulière : Nous nous engageons à réévaluer nos avis pour les maintenir à jour et à jour. Comment les plateformes ont-elles évolué ? De nouvelles fonctionnalités déployées ? Des améliorations ou des changements sont-ils apportés ?

En savoir plus sur notre revoir la méthodologie ici.

Références:

• Toptal top 3% expliqué
• Upwork réussites
• Est-ce que Toptal en vaut la peine ?
• Accord-talent-Toptal
• Toptal contre Turing