Devriez-vous utiliser GetResponse pour le marketing par e-mail ? Examen des fonctionnalités et des prix

GetResponse est un service de marketing par e-mail qui aide les entreprises à réussir depuis plus de 20 ans. Leur approche tout-en-un propose du marketing par e-mail, des pages de destination, des formulaires contextuels, des entonnoirs, des enquêtes, etc. Découvrez-en plus dans cette revue Getresponse pour voir si cela vous convient.

Alors, où GetResponse brille-t-il et où échoue-t-il? Dans cette revue GetResponse, j'examine en profondeur ses fonctionnalités et ses nouveaux ajouts et j'examine si cela vaut le coût d'un abonnement.

TL; DR - GetResponse est une solution de marketing par e-mail qui offre bien plus que du marketing par e-mail. Cela peut sembler un peu cher à première vue, mais compte tenu du nombre de fonctionnalités supplémentaires et de la commodité d'avoir une suite complète d'outils d'automatisation du marketing et de commerce électronique regroupés sur une seule plate-forme, c'est une aubaine qui pourrait bien valoir l'investissement pour votre Entreprise.

Consultez le site Web de GetResponse pour inscrivez-vous pour un essai gratuit de 30-day de toutes leurs fonctionnalités et découvrez si cela vous convient.

Qu'est-ce que GetResponse ?

Fondée en 1998 avec un budget de démarrage de seulement 200 $, GetResponse a grandi au cours des deux dernières décennies pour devenir l'une des meilleures solutions de marketing en ligne tout-en-un sur le marché.

Il est également élargi au-delà du marketing par e-mail offrir à ses clients une gamme impressionnante de eCommerce, création de site web, entonnoirs de venteet marketing des médias sociaux caractéristiques.

GetResponse est une application conçue pour simplifier et simplifier le marketing par e-mail. Selon les termes de l'entreprise, GetResponse est "un outil puissant et simplifié pour envoyer des e-mails, créer des pages et automatiser votre marketing".

Mais que pouvez-vous faire exactement avec GetResponse ? Et est-il à la hauteur de son propre battage médiatique?

Dans cette revue GetResponse, j'explore en détail ce que GetResponse a à offrir, ses avantages et ses inconvénients, à qui il est destiné et si cela vaut le prix.

Plans & Tarifs

GetResponse propose deux catégories générales de forfaits : « Pour tout le monde » et « Moyennes et grandes entreprises ». Étant donné que ce dernier nécessite un devis personnalisé pour la tarification, je me concentrerai ici sur les plans «Pour tous».

GetResponse propose quatre plans distincts à ce niveau :

Plan	Plan mensuel	Forfait 12 mois (-18% de réduction)	Forfait 24 mois (-30% de réduction)
Plan gratuit	$0	$0	$0
Plan de marketing par e-mail	$ 19/mois	$ 15.58/mois	$ 13.24/mois
Plan d'automatisation du marketing	$ 59/mois	$ 48.38/mois	$ 83.30/mois
Plan de marketing du commerce électronique	$ 119/mois	$ 97.58/mois	$ 83.30/mois

Gratuit: Il s'agit d'un plan gratuit pour toujours entièrement fonctionnel qui comprend des newsletters illimitées, une page de destination, Website Builder (un outil pour créer un site Web et accéder à des fonctionnalités telles que des galeries, des pop-ups et des formulaires), des formulaires d'inscription et la possibilité de connecter votre nom de domaine personnalisé.

Il s'agit d'une offre fantastique pour les petites entreprises qui ne font que démarrer, mais il y a certaines limites.

Vous ne pouvez avoir jusqu'à 500 contacts, et il n'y a pas de fonction de répondeur automatique ou d'automatisation incluse avec ce plan. De plus, vos newsletters seront toutes accompagnées de la marque GetResponse.

Le plan FOREVER-FREE de GetResponse vous permet de créer votre site Web, de commencer à générer des prospects et d'envoyer des newsletters illimitées ! Pour en savoir plus, cliquez ici

Plan de marketing par e-mail : À partir de 13.24 $ / mois, (30 % de réduction en payant 24 mois à l'avance). Ce plan vous offre des pages de destination illimitées, des répondeurs automatiques, un créateur de site Web illimité, une planification des e-mails, des outils d'IA et une segmentation de base.

Plan d'automatisation du marketing : À partir de 41.30 $ / mois, (30 % de réduction en payant 24 mois à l'avance). Ce plan vous offre toutes les fonctionnalités des plans précédents, plus des fonctionnalités de marketing et d'automatisation, des webinaires, trois membres d'équipe, la notation et le marquage des contacts, cinq entonnoirs de vente et une segmentation avancée.

Plan de marketing de commerce électronique : À partir de 83.30 $ / mois, (30 % de réduction en payant 24 mois à l'avance). Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités ci-dessus, ainsi que d'e-mails transactionnels, d'automatisations illimitées, de webinaires payants, de cinq membres d'équipe, de fonctionnalités de commerce électronique, de notifications push Web et d'entonnoirs illimités.

En plus du forfait gratuit, vous pouvez essayer toutes les fonctionnalités gratuitement pendant 30 jours et voyez si vous pensez que l'investissement en vaut la peine. C'est une excellente offre, étant donné que GetResponse est définitivement ne sauraient un produit bon marché. 

Il est important de noter que ces prix mensuels sont en fait ce que vous paieriez si vous choisissiez de payer des frais fixes et annuels. En d'autres termes, si vous choisissez le plan le plus populaire, Marketing Automation, selon un calendrier de paiement annuel, vous paierez 580.56 $ à l'avance. 

Il s'agit d'un tarif réduit de 18 % si vous choisissez de vous inscrire pour une année entière. Si vous souhaitez bénéficier d'un tarif réduit de 30 %, vous pouvez souscrire à un engagement de deux ans. 

Il convient également de mentionner que les prix de tous les forfaits augmentent avec le nombre de contacts par e-mail. (cela ne s'applique pas au forfait gratuit, qui vous limite à 500 contacts). Tous les prix indiqués ci-dessus sont valables jusqu'à 1,000 XNUMX contacts.

Si vous choisissez plus - disons, le plan Marketing Automation avec 5,000 77.90 contacts - le prix monte à XNUMX $ par mois.

À l'extrémité supérieure des choses - par exemple, si vous souhaitez avoir jusqu'à 100,000 440 contacts - vous pouvez vous attendre à payer entre 600 $ et XNUMX $ chaque mois.

Fonctionnalités clés

Maintenant qu'on a fini de parler d'argent, Voyons ce que vous obtenez réellement lorsque vous vous inscrivez à un plan GetResponse.

Par rapport aux autres outils d'email marketing du marché (par exemple MailChimp or Aweber), GetResponse offre une gamme remarquablement large de fonctionnalités et d'extras, dont beaucoup le distinguent vraiment de la concurrence. 

Mais quelles fonctionnalités en valent la peine et lesquelles tombent à plat ?

Campagnes de marketing par courrier électronique

Voici en quoi consiste GetResponse : vous donnant les outils pour créer et gérer des campagnes de marketing par e-mail. Mais quels sont exactement ces outils et que pouvez-vous en faire ?

Générateur d'e-mails par glisser-déposer

GetResponse propose 155 modèles prédéfinis que vous pouvez choisir, puis personnaliser avec votre propre contenu et logos.

Il s'agit d'un nombre de modèles plus limité que certains des concurrents de GetResponse, mais la grande variété et les détails soigneusement conçus font qu'il est probable que la plupart des gens pourront en trouver un qu'ils aiment.

GetResponse a eu des problèmes dans le passé avec son générateur d'e-mails, qui était difficile à modifier et avait tendance à planter de manière inattendue. Cependant, il semble qu'ils aient corrigé tout cela, car leur nouveau générateur d'e-mails par glisser-déposer fonctionne sans problème et dispose d'un outil d'édition beaucoup moins gênant.

Répondeurs automatiques

Un répondeur automatique est un type de newsletter que vous pouvez envoyer à votre liste de contacts à intervalles réguliers. 

Si vous avez déjà effectué un achat en ligne ou vous êtes abonné à un service en ligne, il y a de fortes chances que vous ayez reçu un répondeur automatique : un exemple est l'e-mail de bienvenue que vous avez probablement reçu immédiatement après votre achat.

À moins que vous ne vous désinscriviez, cet e-mail de bienvenue pourrait être suivi une semaine plus tard d'un autre e-mail vous offrant une réduction ou peut-être simplement vous informant des ventes en cours ou de nouveaux produits. 

Les répondeurs automatiques peuvent être un moyen très efficace de s'assurer que vos clients restent engagés avec votre marque et vous considèrent comme plus qu'un achat ponctuel.

Les répondeurs automatiques sont un domaine dans lequel GetResponse se démarque vraiment de la concurrence. Leurs plans payants sont livrés avec certaines des fonctions de répondeur automatique les plus détaillées et personnalisables du marché.

GetResponse vous permet d'envoyer des répondeurs automatiques basés sur le temps (préprogrammés) et sur les actions (déclenchés par les actions du client). Des actions telles que les clics, les anniversaires, les modifications des données utilisateur, les abonnements ou même les ouvertures d'e-mails peuvent être définies comme déclencheurs pour un répondeur automatique.

Il s'agit d'un outil très utile pour toute entreprise essayant d'élargir rapidement sa clientèle et c'est certainement l'une des meilleures fonctionnalités offertes par GetResponse.

Mieux encore, les répondeurs automatiques sont inclus dans tous les plans de GetResponse, y compris leur plan gratuit pour toujours.

Emails transactionnels

Les e-mails transactionnels sont un module complémentaire payant proposé par GetResponse pour vous permettre d'utiliser des e-mails déclenchés par API ou SMTP (Simple Mail Triggered Protocol) pour envoyer des reçus ou des rappels. 

Cela signifie que vous pouvez envoyer automatiquement des reçus, des rappels, des confirmations de commande et des expéditions pour tenir les clients informés. Lorsqu'un produit est acheté, votre client recevra un e-mail de confirmation et vous recevrez un rapport d'analyse.

Vous pouvez gérer ces e-mails, obtenir des analyses fiables et ajuster les campagnes en fonction des performances et des commentaires.

Constructeurs de tunnels de vente

Sur la base de ses développements récents, il est clair que GetResponse a pour objectif de devenir plus qu'un simple plateforme de marketing par courriel. 

Avec des outils comme son constructeur de site Web (plus sur cela plus tard) et son constructeur d'entonnoir, GetResponse essaie de se transformer en un outil de gestion de commerce électronique sophistiqué et complet.

Créer des entonnoirs de vente

Un entonnoir de vente (ou entonnoir de conversion) est un outil tout-en-un qui simplifie le processus de promotion et de vente de vos produits. Le constructeur d'entonnoir de vente est bon, mais des concurrents tels que ClickFunnels détiennent toujours un avantage (pour le moment)

Comme son nom l'indique, un entonnoir de vente est un outil visuel qui a la forme d'un entonnoir qui vous permet de voir des statistiques telles que le nombre de visites uniques reçues par votre site Web, le nombre d'achats effectués, le nombre de clics sur les liens obtenus par vos campagnes par e-mail, etc.

Créer des entonnoirs magnétiques en plomb

De même, le un entonnoir magnétique pour prospects aide votre entreprise à identifier de nouveaux prospects et à générer de nouvelles affaires. 

GetResponse facilite le processus : vous commencez par une incitation à l'inscription (une raison pour laquelle les clients potentiels devraient vous donner leur adresse e-mail, c'est-à-dire en échange d'un contenu souhaitable).

Ensuite, vous les envoyez vers une page de destination prédéfinie et faites suivre d'un e-mail correspondant à votre créneau et à votre contenu. 

Enfin, vous faites la promotion de votre lead magnet via des publicités ciblées sur les réseaux sociaux et utilisez les outils d'analyse de GetResponse pour garder un œil sur les performances de votre campagne à chaque étape.

Plutôt que de regarder un fouillis de chiffres et d'analyses, l'entonnoir de vente de GetResponse permet de comprendre facilement les performances de votre site Web et de vos campagnes marketing. 

Automatisation du Marketing

L'outil d'automatisation du marketing de GetResponse est similaire aux répondeurs automatiques, mais il s'agit d'une option plus avancée pour séquencer automatiquement les e-mails.

Avec le constructeur d'automatisation du marketing de GetResponse, vous pouvez utiliser un outil d'édition par glisser-déposer pour créer un flux de travail d'automatisation qui indique à GetResponse ce qu'il faut faire dans des situations particulières.

En d'autres termes, vous pouvez créer un graphique visuel indiquant quel e-mail doit être envoyé en réponse à quel déclencheur.

Par exemple, si un client commande un produit particulier, vous pouvez utiliser l'outil d'automatisation du marketing pour le marquer comme un déclencheur qui envoie un e-mail spécifique. Un achat de produit différent peut être accompagné d'un e-mail différent, et ainsi de suite.

Vous pouvez même automatiser les réponses à des clics particuliers afin que GetResponse envoie un e-mail spécifique en fonction de l'engagement de l'utilisateur avec des offres ou des liens spécifiques.

Cet outil vous permet également d'envoyer des e-mails personnalisés et des campagnes d'e-mails ciblées qui vous aident à rester mémorable et pertinent pour vos clients.

E-mails de panier abandonné

GetResponse vous permet également d'envoyer des e-mails de panier abandonné.

Cela signifie que si les clients visitent votre site Web, ajoutent des articles à leur panier, puis ferment le site Web ou ne finalisent pas leur achat dans un délai spécifié, vous pouvez automatiser un e-mail pour leur envoyer un rappel qu'ils ont oublié ou "abandonné". ” leur chariot.

Vous pouvez même transformer cela en une séquence d'e-mails : par exemple, le premier peut être un rappel, le second peut être une offre de 15 % de réduction, etc.

Les e-mails de panier abandonnés peuvent contribuer à accroître l'engagement des clients (ou simplement ennuyer vos clients potentiels - la frontière entre le marketing et le harcèlement est mince).

Recommandations de produits

En fonction de l'historique d'achat de votre client, L'automatisation du marketing de GetResponse analyse leurs goûts et vous permet d'envoyer des e-mails automatisés de produits recommandés.

De même, vous pouvez utiliser les analyses de GetResponse pour suivre et évaluer l'activité des clients sur votre site Web et utiliser ces données pour envoyer des e-mails très ciblés.

Lorsqu'il s'agit de savoir ce que font vos clients et de les suivre, GetResponse est l'un des meilleurs outils du marché.

Constructeur de site Web gratuit

Bien que GetResponse ait commencé comme un simple outil de marketing par e-mail, il s'est depuis développé pour devenir bien plus encore. 

L'une de ses nouvelles fonctionnalités est son Constructeur de site Web gratuit, qui vous permet de créer un site Web à l'aide de l'interface GetResponse et d'acheter un nom de domaine auprès de GetResponse ou de le connecter à votre propre domaine personnalisé.

Modèles prêts à l'emploi

GetResponse vous permet de choisir parmi une large gamme de 120 modèles. Les modèles sont esthétiques et suffisamment conviviaux pour les débutants, même si la gamme de ce que vous pouvez en faire est assez limitée.

À l'heure actuelle, vous pouvez utiliser le créateur de site Web de GetResponse pour créer des pages statiques de base sans personnalisation très avancée ni fonctionnalités supplémentaires.

De plus, il n'y a toujours pas de fonctionnalité de commerce électronique activée avec Le créateur de site Web de GetResponse (un oubli apparemment évident pour une entreprise spécialisée dans le marketing), mais la société a déclaré que des modèles de commerce électronique étaient en préparation.

Éditeur glisser-déposer

Une fois que vous avez choisi un modèle, sa conception est facile avec l'outil d'édition simple par glisser-déposer de GetResponse. Encore une fois, il n'y a pas de super large gamme que vous pouvez réellement modifier à propos de ces modèles, mais vous pouvez remplir vos propres logos, blocs de texte, photos, palettes de couleurs et autres caractéristiques de conception.

Alimenté par l'IA

Pour rendre la création de votre site Web encore plus facile, GetResponse propose une Option de création de site Web sans code alimentée par l'IA. Cet outil concevra votre site Web pour vous en fonction de vos réponses à quelques questions sur votre marque, vos objectifs pour créer un site Web, etc.

C'est une excellente option pour tous ceux qui cherchent à créer rapidement et facilement un site Web simple de style brochure.

Encore une fois, l'outil lui-même n'a rien de révolutionnaire, mais le fait que vous puissiez avoir un constructeur de site Web alimenté par l'IA inclus dans le prix de votre abonnement à l'outil de marketing par e-mail is une offre assez alléchante.

Notifications Web Push

GetResponse vous permet également de créer des notifications push Web.

Une notification push Web est une notification qui apparaît sur un écran de bureau ou mobile (généralement dans le coin inférieur droit) et peut servir de rappel ou de publicité pour l'utilisateur.

Avec GetResponse, vous pouvez envoyer des notifications push Web aux navigateurs ciblés pour annoncer du contenu, proposer des offres et des remises ou encourager les téléspectateurs à s'abonner.

Vous pouvez même ajoutez votre propre logo à vos notifications push pour leur donner une touche personnalisée et mémorable.

C'est un excellent moyen d'aller au-delà de votre liste de diffusion existante, d'élargir votre audience et attirer des clients potentiels sur votre site Web.

Chat en direct

GetResponse a également récemment ajouté une fonctionnalité de chat en direct dans le cadre de ses efforts pour devenir un outil de gestion de commerce électronique plus complet et à guichet unique.

Bien qu'elle ne soit disponible que sur le plan Plus ou supérieur, cette fonctionnalité vous permet d'ajouter une option de chat en direct à votre site Web. 

En prime, vous pouvez ajouter une fonctionnalité de chat en direct GetResponse au site Web que vous créez avec leur outil Web Builder or à votre propre site Web préexistant.

Il y a un peu de courbe d'apprentissage pour comprendre comment activer cette fonctionnalité, mais en substance, ce que vous faites est d'ajouter un morceau de code à votre site Web via des scripts qui activent une fenêtre contextuelle de chat en direct.

Cette fonction vous permet également de afficher vos heures de chat et l'état actuel du chat aux clients (parce que personne ne peut être en ligne 24 heures sur XNUMX), ainsi que fournir des réponses automatiques pour informer les clients de votre retour et configurer des notifications pour les chats entrants.

Il s'agit d'un ajout intéressant à la suite croissante d'outils de marketing et de commerce électronique de GetResponse, bien qu'il convient de noter que l'ajout d'une option de chat en direct à votre site Web pourrait ralentir un peu son temps de chargement.

Générateur de page de destination gratuit

Si vous n'avez pas besoin d'un site Web complet, mais que vous souhaitez tout de même disposer d'un emplacement pour diriger les clics à partir de vos e-mails, une page de destination peut être ce que vous recherchez. Heureusement, GetResponse propose désormais un outil de création de page de destination gratuit.

Vous pouvez choisir parmi plus Modèles 200 et modifiez-les facilement avec l'outil d'édition par glisser-déposer de GetResponse.

Tous les modèles de page de destination de GetResponse sont mobile sensible (ce qui signifie qu'ils auront fière allure sur à peu près n'importe quel écran) et sont classés en fonction d'objectifs commerciaux spécifiques.

Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de place pour la personnalisation, vous pouvez déplacer, redimensionner, grouper et colorer des éléments sur la page ainsi qu'insérer des GIF et des photos (ou choisir parmi La bibliothèque de photos gratuites de GetResponse).

En d'autres termes, vous pouvez créer une page de destination fonctionnelle et optimisée pour le référencement avec un minimum d'effort.

Organiser des webinaires

GetResponse se développe également dans le jeu de webinaires avec son nouveau outil de création de webinaires.

Les entreprises utilisent les webinaires à la fois comme moyen de générer des revenus et d'engager des clients nouveaux et existants, et la possibilité d'avoir vos campagnes de marketing par e-mail et votre créateur de webinaires fournis par le même service est une option attrayante pour beaucoup.

L'outil de webinaire de GetResponse est facile à utiliser, avec un option d'enregistrement en un clic, fonctionnalité de partage d'écran et de vidéoet la possibilité de télécharger des présentations PowerPoint sur GetResponse afin de les utiliser lors de webinaires. 

Vos clients n'auront pas à télécharger de logiciel supplémentaire pour accéder à vos webinaires, et vous pouvez utiliser des webinaires déjà créés dans un entonnoir de vente avec la fonctionnalité "Webinaires à la demande" de GetResponse.

Le webinaire n'est disponible qu'avec le forfait Plus et supérieur, et le nombre de participants auxquels vous pouvez diffuser est limité sur chaque plan (par exemple, la participation au webinaire est limitée à 100 participants avec le plan Plus mais va jusqu'à 300 avec le plan Professionnel et 1,000 XNUMX avec le Max² Planifier).

Bien que ces plans soient définitivement coûteux, il convient de rappeler que la création d'un webinaire à l'aide d'une solution différente coûterait également de l'argent et n'inclurait pas toutes les autres fonctionnalités de marketing et de commerce électronique qui sont fournies avec Les plans de GetResponse.

Créer des formulaires d'inscription

Les formulaires d'inscription sont un outil de marketing par e-mail assez standard, mais néanmoins très important.

Créateur d'annonces payantes

La notoriété de la marque est primordiale, et les médias sociaux sont devenus l'un des principaux moyens par lesquels les marques peuvent s'engager auprès de nouveaux clients et élargir leur base.

En conséquence, GetResponse propose désormais un outil de création d'annonces payantes qui vous permet de créer des campagnes publicitaires ciblées sur certains des plus grands sites de médias sociaux.

Facebook Ads

GetResponse vous permet de utiliser la publicité Facebook ciblée pour rester connecté à votre clientèle et atteindre également de nouveaux clients potentiels.

En utilisant FacebookPixel, vous pouvez analyser ce à quoi les gens réagissent bien et élaborez votre campagne en conséquence. 

Une autre caractéristique intéressante est que GetResponse vous permet de définir un budget publicitaire par période de temps— disons, 500 $ sur sept jours — et diffusera vos annonces en conséquence sans vous laisser dépasser votre budget.

Il s'agit d'un outil particulièrement formidable car, comme tout propriétaire de petite entreprise le sait, la budgétisation est primordiale et il est facile de dépasser accidentellement vos limites.

Google Ads

GetResponse est également livré avec un Google Générateur d'annonces intégré à votre compte. Google Ads est une plate-forme publicitaire au paiement par clic qui aide votre marque à se connecter aux clients en fonction de leurs recherches de termes connexes.

Et, tout comme avec la fonctionnalité de publicité Facebook, vous pouvez définir votre budget et ne payer que pour les clics réussis et les soumissions de formulaires – en d'autres termes, vous ne payez que lorsque votre campagne publicitaire fonctionne.

Annonces Instagram, Twitter, Pinterest

Si vous souhaitez renforcer la notoriété de votre marque sur d'autres sites de médias sociaux, GetResponse propose un Créateur d'annonces sociales outil à cette fin. 

Il s'agit d'un outil largement automatisé, vous avez donc plus de temps pour vous concentrer sur d'autres choses. Vous pouvez simplement télécharger des photos de vos produits avec leurs noms et leurs prix, et GetResponse créera automatiquement quelques messages différents parmi lesquels vous pourrez choisir.

Comme je l'ai déjà dit, GetResponse essaie clairement de se transformer en un guichet unique pour tous vos besoins en matière de commerce électronique.

Bien que certains de leurs outils soient encore un peu simples, il existe néanmoins une gamme impressionnante de choses que vous pouvez faire avec votre compte GetResponse, et leur fonctionnalité Social Ads Creator en est un autre exemple.

Intégrations tierces

Avec plus de 100 intégrations tierces, GetResponse ne déçoit pas sur ce front. Tu peux connecter et intégrer GetResponse avec d'autres outils de commerce électronique comme Shopify et WooCommerce, aussi bien que WordPress.

GetResponse est également intégré à une multitude de Google des produits comme Google Ads et Google Statistiques.

Si vous avez un niveau décent d'expérience en développement Web, vous pouvez également utiliser l'interface de programmation d'application (API) de GetResponse pour connecter GetResponse à d'autres logiciels.

Le seul inconvénient majeur avec les intégrations tierces est que vous aurez besoin Zapier (un outil d'automatisation pour connecter les API entre les sites Web et les applications).

Service client

Si vous avez besoin d'aide, GetResponse propose une gamme complète d'options de service client. En plus de leurs nombreux tutoriels en ligne et bases de connaissances, Ils offrent 24 / 7 live chat support et support par email.

Malheureusement, bien qu'ils offraient auparavant une assistance téléphonique, cette option a été supprimée. Ce n'est peut-être pas exactement une rupture, mais c'est certainement une déception pour tous ceux qui apprécient la possibilité d'avoir une vraie conversation avec un représentant du service client.

Comparez les concurrents de GetResponse

Découvrez comment GetResponse se compare à Brevo, MailerLite, MailChimp et ActiveCampaign en ce qui concerne : facilité d'utilisation, flexibilité de conception, capacités d'automatisation et support client.

Fonctionnalités	Avoir une réponse	Court	Messagerie Lite	MailChimp	Campagne active
Prix	À partir de 13 $ pour 1,000 500 abonnés, forfait gratuit jusqu'à XNUMX	Abordable, payez par e-mail. Forfait gratuit avec 300 e-mails quotidiens	Forfait gratuit, puis tarification échelonnée	Forfait gratuit, puis tarification échelonnée	À partir de 39 $ pour 1,000 XNUMX abonnés
Facilité d’utilisation	Intuitif avec un éditeur moderne	Convivial avec éditeur glisser-déposer	Adapté aux débutants avec éditeur glisser-déposer	Convivial mais peut être complexe pour les débutants	Facile à utiliser avec une interface complète
Design et flexibilité	Modèles modernes, hautement personnalisables	Modèles limités mais gratuits	Plus de 100 modèles, hautement personnalisables	Plus de 100 modèles, hautement personnalisables	Des centaines de modèles, hautement personnalisables
Email Automation	Avancé avec CRM intégré pour les forfaits supérieurs	Fonctionnalités d'automatisation de base	Automatisations de base comme les e-mails de bienvenue	Options d'automatisation étendues	Capacités avancées d’automatisation et de CRM
Service au client	Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, gestionnaire de compte dédié pour les forfaits supérieurs	Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, gestionnaire de compte dédié pour les forfaits supérieurs	Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX en plusieurs langues	Assistance par e-mail, ressources en ligne étendues	Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX en plusieurs langues
Caractéristiques notables	Automatisation du marketing puissante, hébergement de webinaires	Solution abordable, idéale pour les startups	Marketing par e-mail adapté aux débutants, parfait pour les blogueurs	Plateforme marketing complète, grande bibliothèque d'intégration	Intégration CRM détaillée, options de contenu dynamique

1. Avoir une réponse:
   • Points forts : Offre des fonctionnalités avancées telles que l'automatisation du marketing, la segmentation, un générateur de pages de destination et des fonctionnalités CRM intégrées pour les plans supérieurs. Unique pour sa capacité d’hébergement de webinaires.
   • Convient pour: Entreprises à la recherche d'une plateforme marketing tout-en-un axée sur l'automatisation et l'intégration CRM.
2. Court (anciennement Sendinblue) :
   • Points forts : Connu pour ses solutions complètes et très abordables. Facturation par e-mail plutôt que par contact, ce qui le rend économique pour les entreprises ayant un grand nombre de contacts mais des volumes d'e-mails inférieurs.
   • Convient pour: Startups et petites entreprises à la recherche d'un outil de marketing par e-mail rentable doté de fonctionnalités de base.
3. MailerLite:
   • Points forts : Se concentre sur les outils d'automatisation de base adaptés aux campagnes de marketing par e-mail simples. Il lui manque certaines des fonctionnalités avancées de ses concurrents.
   • Convient pour: Petites entreprises ou particuliers ayant besoin d'outils de marketing par e-mail simples et conviviaux, sans fonctionnalités avancées.
4. MailChimp:
   • Points forts : Une plateforme marketing complète offrant un large éventail de fonctionnalités allant du marketing par e-mail aux campagnes publicitaires. Connu pour sa vaste bibliothèque d'intégrations.
   • Convient pour: Entreprises de toutes tailles à la recherche d'un outil marketing complet doté d'un large éventail de fonctionnalités et d'intégrations.
5. ActiveCampaign:
   • Points forts : Réputé pour ses capacités CRM avancées et son automatisation sophistiquée des e-mails. Offre des options de contenu dynamique pour des expériences client personnalisées.
   • Convient pour: Entreprises qui se concentrent sur une intégration CRM détaillée et recherchent des fonctionnalités avancées d’automatisation des e-mails.

• GetResponse excelle dans l'automatisation et l'intégration CRM, ce qui le rend idéal pour les entreprises à la recherche d'une solution tout-en-un.
• Court est économique avec des fonctionnalités essentielles, adaptées aux startups.
• MailerLite est idéal pour les besoins de base en automatisation.
• MailChimp propose un ensemble complet d’outils pour une approche marketing plus large.
• ActiveCampaign est idéal pour les besoins avancés en matière de CRM et d'automatisation des e-mails.

Questions et réponses

Notre verdict ⭐

Dans l'ensemble, GetResponse s'est transformé avec succès en plus qu'un simple outil de marketing par e-mail (bien qu'il fonctionne toujours bien dans ce domaine également). 

GetResponse est très apprécié pour son mélange de fonctionnalités avancées, son intégration de l'IA et son prix abordable, ce qui en fait un concurrent sérieux dans le domaine du marketing par e-mail.

Ce que nous aimons chez GetResponse :

1. Convivial: Conception intuitive, navigation facile.
2. Riche en fonctionnalités: Outils complets pour l'automatisation, le reporting et les pages de destination.
3. Solutions intégrées: Fonctionnalités uniques telles que les webinaires et les outils CRM.
4. Améliorations de l'IA: Recommandations personnalisées et génération de contenu email.
5. Rentable: Prix abordables, y compris un plan gratuit utile.

Avec des fonctionnalités supplémentaires impressionnantes comme son site Web, page de destination, constructeurs de webinaires, Rédacteur d'e-mails alimenté par l'IAet créateurs d'annonces payantes qui vous permettent de concevoir facilement du contenu publicitaire pour certaines des plus grandes plateformes de médias sociaux.

Bien que GetResponse ait eu quelques problèmes de convivialité dans le passé, il semble que ces jours soient révolus, car il a repensé bon nombre de ses produits avec plus interfaces intuitives et outils d'édition qui sont assez simples pour que presque tout le monde puisse les utiliser avec une courbe d'apprentissage assez minimale.

Si vous êtes prêt à essayer GetResponse, vous pouvez consultez leurs plans et inscrivez-vous à essayez toutes les fonctionnalités gratuitement pendant 30 jours, ou inscrivez-vous simplement au forfait gratuit pour toujours, puis effectuez une mise à niveau dès que vous êtes prêt.

Avec autant de produits ambitieux déjà fournis avec chaque plan (sans parler d'un plan gratuit pour toujours assez décent), je vais certainement regarder pour voir ce que GetResponse fera à l'avenir.

Améliorations et mises à jour récentes

GetResponse met à jour et améliore constamment sa plateforme de marketing par e-mail pour fournir aux utilisateurs des outils et des fonctionnalités de pointe qui rationalisent les efforts marketing et améliorent l'efficacité des campagnes. Leurs mises à jour les plus récentes (en date d'octobre 2024) sont les suivantes :

• Ligne d'objet IA et générateur d'e-mails: Utilisant la technologie ChatGPT d'OpenAI, GetResponse a introduit un générateur d'e-mails AI et un générateur de ligne d'objet AI. Ces outils aident les utilisateurs à créer rapidement et efficacement des e-mails à fort taux de conversion et des lignes d'objet captivantes.
• Acquisition de Recostream, une technologie de recommandations personnalisées AI/ML: Recostream est un moteur de recommandations alimenté par l'IA. Les recommandations de produits personnalisées apparaissent désormais dans les e-mails et les pages Web GetResponse.
• Intégration d’images Shutterstock: GetResponse a intégré 2 millions d'images gratuites de Shutterstock dans sa plateforme, accessibles via divers outils tels que des éditeurs de courrier électronique et des créateurs de pages de destination.
• Rapports sur le commerce électronique: De nouveaux rapports sur le commerce électronique ont été introduits pour fournir des informations sur les performances des magasins, aidant ainsi les utilisateurs à prendre des décisions basées sur les données pour des stratégies marketing ciblées.
• E-mails transactionnels rapides: Cette fonctionnalité simplifie la configuration des confirmations de commande automatisées et des e-mails de panier abandonné, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et générant des revenus.
• Relooking des formulaires et des popups: La fonctionnalité de formulaires et de fenêtres contextuelles a reçu une mise à jour importante avec un nouvel outil de création, comprenant un ciblage intelligent et divers types de fenêtres contextuelles pour un engagement amélioré des utilisateurs.
• Shorts YouTube dans Email Creator: GetResponse prend désormais en charge l'intégration de YouTube Shorts dans les e-mails, offrant ainsi de nouvelles façons de diffuser du contenu dynamique et engageant.
• Fonctionnalité des codes promotionnels: L'introduction de codes promotionnels dans les e-mails, les e-mails transactionnels rapides et les formulaires améliore les campagnes marketing avec des remises et des offres ciblées.
• Audiences publicitaires pour Google Publicité: Cette nouvelle fonctionnalité permet un ciblage plus précis pour Google Annonces, optimisation des campagnes publicitaires et réduction des coûts.
• Rapports de tests A/B: Les rapports de tests A/B améliorés fournissent des informations plus approfondies sur le comportement des abonnés et l'optimisation des performances des campagnes.

Examen de GetResponse : notre méthodologie

Choisir le bon service de marketing par e-mail ne se limite pas à choisir un outil pour envoyer des e-mails. Il s’agit de trouver une solution qui améliore votre stratégie marketing, rationalise la communication et stimule l’engagement. Voici comment nous évaluons et examinons les outils de marketing par e-mail pour garantir que vous obtenez uniquement les meilleures informations avant de prendre une décision :

1. Interface conviviale: Nous priorisons les outils qui proposent un éditeur glisser-déposer. Cette fonctionnalité est cruciale pour créer sans effort des modèles d’e-mails uniques, éliminant ainsi le besoin de connaissances approfondies en codage.
2. Polyvalence dans les types de campagnes: La capacité à prendre en charge différents formats de courrier électronique est essentielle. Qu'il s'agisse de newsletters standards, de capacités de tests A/B ou de mise en place de répondeurs automatiques, la polyvalence est un facteur important dans notre évaluation.
3. Automatisation avancée du marketing: Des répondeurs automatiques de base aux fonctionnalités plus complexes telles que les campagnes ciblées et le marquage des contacts, nous évaluons dans quelle mesure un outil peut automatiser et adapter vos efforts de marketing par e-mail.
4. Intégration efficace du formulaire d'inscription: Un outil de marketing par e-mail de premier plan doit permettre une intégration facile des formulaires d'inscription sur votre site Web ou sur des pages de destination dédiées, simplifiant ainsi le processus de croissance de votre liste d'abonnés.
5. Autonomie dans la gestion des abonnements: Nous recherchons des outils qui permettent aux utilisateurs de disposer de processus d'inscription et de désinscription autogérés, réduisant ainsi le besoin de surveillance manuelle et améliorant l'expérience utilisateur.
6. Intégrations transparentes: La possibilité de se connecter de manière transparente à d’autres plateformes essentielles – telles que votre blog, votre site de commerce électronique, votre CRM ou vos outils d’analyse – est un aspect essentiel que nous examinons.
7. Délivrabilité des e-mails: Un excellent outil est celui qui garantit que vos e-mails atteignent réellement votre public. Nous évaluons l'efficacité de chaque outil pour contourner les filtres anti-spam et garantir des taux de délivrabilité élevés.
8. Options d'assistance complètes: Nous croyons aux outils qui offrent une assistance solide via différents canaux, qu'il s'agisse d'une base de connaissances détaillée, d'un e-mail, d'un chat en direct ou d'une assistance téléphonique, pour vous aider en cas de besoin.
9. Rapports approfondis: Comprendre l’impact de vos campagnes email est vital. Nous examinons le type de données et d'analyses fournies par chaque outil, en nous concentrant sur la profondeur et l'utilité des informations proposées.

En savoir plus sur notre méthodologie d'examen.

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Références

• https://www.linkedin.com/company/getresponse
• https://www.trustpilot.com/review/getresponse.com