Vaikka NordVPN on yksi markkinoiden parhaista VPN-palveluntarjoajista, se ei ole kaikille. Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, älä huoli! Hyvityksen saaminen Nordilta on todella helppoa ja yksinkertaista.
NordVPN on VPN-palvelu, jota suosittelen mutta tässä artikkelissa näytän sinulle, kuinka voit peruuttaa NordVPN-tilauksesi ja saada hyvityksen.
Pikainen yhteenveto: Suosittelen Live Chatin käyttämistä, jos haluat keskustella asiakastuen edustajan kanssa hyvityksen saamiseksi, koska tämä on nopein vaihtoehto. Odota, että saat täyden hyvityksen pankkitilillesi seuraavan 48 tunnin kuluessa.
Kuinka peruuttaa NordVPN-tilauksesi
Vaihe 1: Ensimmäinen, kirjaudu sisään Nord-tilillesi.
Vaihe 2: Siirry hallintapaneelista Laskutus-sivulle:
Vaihe 3: Napsauta sivun yläreunassa olevaa Tilaukset-välilehteä.
Vaihe 4: Napsauta Automaattinen uusiminen -kohdan vieressä olevaa hallintalinkkiä:
Nyt sinua pyydetään vahvistamaan automaattisen uusimisen peruuttaminen. Vahvista napsauttamalla peruutuspainiketta.
Sinua ei enää veloiteta tilausjaksosi lopussa.
Kuinka saada hyvitys live-chatin kautta
Vaihe 1: Napsauta Live Chat -painiketta hallintapaneelisivun oikeassa alakulmassa.
Vaihe 2: Anna sähköpostiosoitteesi ja muut tiedot, joita chatbot saattaa pyytää.
Vaihe 3: Se on nyt osasto, johon haluat liittyä. Valitse Laskutus.
Vaihe 4: Saadaksesi hyvityksen Nordilta, sinun on vakuutettava asiakaspalvelun edustaja, että et todellakaan löydä NordVPN:lle käyttöä. He kysyvät sinulta, miksi haluat hyvityksen. Kerro heille rehellisesti, miksi et halua enää käyttää palvelua.
He yrittävät sitten ratkaista ongelmasi, jos mahdollista. Jos et halua saada hyvitystä, hylkää heidän apuaan ja ole vakaasti, että et tarvitse palvelua.
Asiakaspalvelun edustajien on pyydettävä sinua harkitsemaan asiaa pari kertaa. Kyse ei ole siitä, että he yrittäisivät olla vaikeita. Se on vain heidän työnsä.
Kun olet vakuuttanut palvelun edustajan, että et tarvitse NordVPN:ää, he maksavat sinulle hyvityksen välittömästi. Hyvityksen saapuminen pankkitilillesi voi kestää jopa 10 arkipäivää.
Kuinka saada hyvitys sähköpostitse
Löydät NordVPN:n tukisähköpostin kaikkien heidän verkkosivujensa alalaidasta:
Se on [sähköposti suojattu]. Ole hyvä! 🙂
Lähetä sähköposti tähän sähköpostiosoitteeseen sähköpostitilistä, jota käytit rekisteröityessäsi tähän palveluun. Kerro sähköpostissasi syy, miksi haluat saada hyvityksen. Muista mainita, että sinulla on edelleen rahat takaisin -takuuaika.
Haluat sisällyttää tähän sähköpostiin joitain tiliäsi koskevia tietoja vain pienentääksesi edestakaisin.
Suosittelen käyttämään live-chatia yllä kuvatulla tavalla saadaksesi hyvityksen, koska se olisi paljon nopeampaa. Odota saavasi vastauksen seuraavan 48 tunnin kuluessa.
Kun olet saanut vahvistuksen hyvityksestä, muista, että voi kestää jopa 10 päivää ennen kuin hyvitysrahat näkyvät pankkitililläsi.
Kuinka peruuttaa NordVPN-tilauksesi Androidilla
Android-puhelimissa kaikkia toistuvia tilauksia hallinnoi Google Play Store.
Joten jos ostit NordVPN-tilauksen Play Kaupasta, sinun on peruutettava se.
Vaihe 1: avoin Google Play Kauppa puhelimessasi.
Vaihe 2: Napsauta profiilikuvaasi ja valitse Maksut ja tilaukset -vaihtoehto.
Vaihe 3: Valitse nyt Tilaukset, niin näet kaikki aktiiviset tilauksesi.
Vaihe 4: Napsauta NordVPN-tilausta.
Vaihe 5: Napsauta nyt Peruuta tilaus -painiketta.
Kuinka peruuttaa NordVPN-tilaus iOS:ssä
Vaihe 1: Mene asetuksiin.
Vaihe 2: Napsauta profiilia, jonka näet ylhäällä.
Vaihe 3: Valitse Tilaukset.
Vaihe 4: Napsauta NordVPN.
Vaihe 5: Napsauta Peruuta tilaus.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on helpoin tapa saada hyvitys NordVPN:ltä?
Helpoin ja nopein tapa saada hyvitys NordVPN:stä on heidän live-chatin kautta ominaisuus, jota voit käyttää Nord-tilisi hallintapaneelista.
Käytä vain Live Chat -ominaisuutta muodostaaksesi yhteyden edustajaan ja pyytääksesi heiltä hyvitystä. Katso aiemmasta osiosta ohjeet sen tekemiseen.
Kuinka kauan VPN-tilauksen ostamisen jälkeen voin saada täyden hyvityksen?
NordVPN tarjoaa "ei kysymyksiä" 30 päivän rahat takaisin -ajan. Voit saada täyden hyvityksen palvelun ensimmäisten 30 päivän aikana. Ensimmäisen 30 päivän jälkeen et ole oikeutettu hyvitykseen.
Mikä on paras VPN-vaihtoehto NordVPN:lle?
ExpressVPN on paras vaihtoehto NordVPN:lle. Siinä on kaikki Nordin tarjoamat ominaisuudet ja joitain muita. Siinä on myös sovelluksia kaikille laitteillesi. Sillä on kirjautumattomuuskäytäntö, mikä tarkoittaa, että he eivät kirjaa mitään toimintaasi palvelimilleen. Sen hinnoittelu on yhtä edullinen kuin NordVPN.
Jos etsit vaihtoehtoa NordVPN:lle, kaupungissa ei ole parempaa kuin ExpressVPN.
Yhteenveto
NordVPN on laillinen ja turvallinen käyttää VPN mutta jostain syystä, jos et ole tyytyväinen NordVPN-ostokseesi, voit saada hyvityksen ensimmäisten 30 päivän kuluessa ostosta. Prosessi on todella helppo eikä vie aikaa.
Seuraa vain tämän artikkelin ohjeita, niin olet hetkessä peruuttanut tilauksesi ja pyytänyt hyvitystä.
Viitteet:
https://support.nordvpn.com/Billing/Payments/1047407702/What-is-your-money-back-policy.htm