25+ آمار، حقایق و روند رسانه های اجتماعی برای سال 2023

رسانه های اجتماعی زندگی را تغییر داده و نحوه تعامل ما با دوستان، خانواده، جامعه و کسب و کارمان را تغییر داده است. همچنین راه‌های سریع‌تر و کارآمدتری برای مصرف اخبار و انواع دیگر اطلاعات معرفی شده است. در اینجا چیزی است که باید در مورد جدیدترین ها بدانید آمار رسانه های اجتماعی برای سال 2023 ⇣.

در اینجا خلاصه ای از برخی از جالب ترین آمار و روند رسانه های اجتماعی آورده شده است:

• تقریبا وجود دارد 4.74 میلیارد کاربران فعال رسانه های اجتماعی در سطح جهان
• تقریبا 59.3٪ از جمعیت جهان حداقل از یک پلت فرم رسانه اجتماعی استفاده می کنند.
• رسانه های اجتماعی به دست آورده است 190 میلیون کاربران جدید در سال گذشته
• یک فرد معمولی خرج می کند 2 ساعت و 27 دقیقه در شبکه های اجتماعی روزانه
• فیس بوک پرکاربردترین کانال اجتماعی مورد استفاده است، با 2.96 میلیارد کاربران فعال
• 52 میلیون افراد از LinkedIn برای جستجوی شغل استفاده می کنند.
• 47٪ کاربران جهانی اینترنت می گویند که حفظ ارتباط با خانواده و دوستان دلیل اصلی استفاده مردم از رسانه های اجتماعی است.
• انتظار می‌رود که اندازه بازار اینفلوئنسر مارکتینگ رشد کند 17.4 میلیارد دلار در 2023.
• 46٪ از کاربران شبکه های اجتماعی زن هستند، در حالی که 54٪ مرد هستند

رسانه های اجتماعی زندگی را تغییر می دهند و نحوه تعامل ما با خانواده، دوستان، جامعه و کسب و کار را تغییر می دهند

تأثیر آن با این واقعیت مشهود است که بیش از 59 درصد از جمعیت جهان از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند. If فیس بوک, توییتر، یوتیوب و واتس اپ کشورهایی بودند که هر کدام از چین، پرجمعیت ترین کشور فعلی جهان (1.4 میلیارد نفر) جمعیت بیشتری داشتند.

این فقط جوانان نیست. نسل‌های قدیمی‌تر نیز در حال گرفتن هستند، و افراد بالای 50 سال بیشترین رشد کاربران در توییتر را دارند. 

از انجام خدمات مشتری و گرفتن قرارهای مجازی با پزشکان گرفته تا افتتاح حساب بانکی و پاسخگویی به بلایای طبیعی، رسانه های اجتماعی زندگی ما را متحول می کنند.

در اینجا یک نمای کلی از تغییر چشم انداز و اینکه جوامع ما چگونه تاثیر رسانه های اجتماعی را احساس می کنند.

آمار و روند رسانه های اجتماعی 2023

در اینجا مجموعه ای از به روزترین آمار رسانه های اجتماعی برای ارائه وضعیت فعلی شما آورده شده است آنچه در سال 2023 اتفاق می افتد و فراتر.

داده های اخیر نشان می دهد که تقریبا 59.3 درصد از جمعیت جهان حداقل از یک پلت فرم رسانه اجتماعی استفاده می کنند.

رسانه های اجتماعی به دست آورده است 190 میلیون کاربر جدید در سال گذشته، معادل یک نرخ رشد سالانه 4.2 درصد

کارشناسان افزایش محبوبیت رسانه های اجتماعی را به استفاده گسترده از تلفن همراه نسبت می دهند زیرا تقریبا 4.08 میلیارد کاربر از تلفن همراه استفاده می کنند برای دسترسی به پلتفرم های رسانه های اجتماعی مورد علاقه خود.

هر سال زمان بیشتری را در شبکه های اجتماعی می گذرانیم. در سال 2015، هر کاربر به طور متوسط ​​1 ساعت و 51 دقیقه را در پلتفرم های اجتماعی سپری کرده است. مدت دارد در سال 50.33 با 2 درصد افزایش به 27 ساعت و 2022 دقیقه رسید.

زمان صرف شده توسط کاربران در کشورهای مختلف به طور قابل توجهی متفاوت است و این روند در کشورهای در حال توسعه بیشتر قابل مشاهده است. برای مثال، یک کاربر متوسط ​​در نیجریه چهار ساعت و هفت دقیقه را در کانال های رسانه های اجتماعی می گذراند. 

این طولانی ترین زمان متوسط ​​در روز در بین همه کشورها است. متقابلا، یک کاربر ژاپنی به طور متوسط ​​روزانه تنها 51 دقیقه را در شبکه های اجتماعی صرف می کند.

فیس بوک، یوتیوب و واتس اپ سه پلتفرم پرکاربرد رسانه های اجتماعی در جهان هستند. یوتیوب 2.5 میلیارد کاربر داردو واتس اپ تقریبا 2 میلیارد کاربر دارد. وی چت محبوب ترین برند غیر آمریکایی است که دارد 1.29 میلیارد کاربر فعال

TikTok، Douyln، Kuaishou و Sina Weibo دیگر برندهای غیر آمریکایی هستند. که 10 لیست برتر را تشکیل می دهند. هر شرکتی اعداد خود را فاش نمی کند. بنابراین، کارشناسان برای به دست آوردن آمار قابل اندازه گیری به پایگاه کاربر فعال و مخاطبان تبلیغاتی قابل آدرس دهی تکیه می کنند.

روندهای پیش بینی شده برای سال 2023 را ببینید دور شدن از شبکه های بزرگ رسانه های اجتماعی و کوچکتر، به طور مستقل شبکه هایی را اجرا می کنند که محبوبیت پیدا می کنند. 

همچنین پیش بینی می شود که با وجود شروع صخره ای آن، متاورس در حال جلب توجه است و قرار است به چیز بزرگ بعدی تبدیل شود. کارشناسان الف را شناسایی کرده اند بازار بالقوه 800 میلیارد دلاری در انتظار کشف شدن در متاورس

علاوه بر این، انتظار می رود تجربه مشتری حتی اجتماعی تر شود. 75 درصد از مصرف‌کنندگان می‌گویند که همه‌گیری کووید-19 منجر به تغییرات رفتاری بلندمدت شده است، که یکی از عوامل آن فوریت است.

در سال 2023، انتظار می‌رود که برندها شبکه‌های پشتیبانی شبکه‌های اجتماعی اختصاصی درون کانالی ایجاد کنند که بدون توجه به نحوه تماس مشتریان، پاسخ‌های فوق‌العاده سریعی را ارائه دهند.

به گزارش دیتا ریپورتال، نظرسنجی انجام شده برای کاربران جهانی اینترنت 16 تا 64 ساله نشان می دهد که دلیل اصلی استفاده مردم از رسانه های اجتماعی حفظ ارتباط با خانواده و دوستان است. این به حساب می آید 47 درصد از کاربران جهانی اینترنت

دیگر دلایل اصلی شامل پر کردن اوقات فراغت است (35.4٪)، خواندن داستان های خبری (34.6٪)، پیدا کردن محتوا (30٪)، دیدن اینکه در مورد چه چیزی صحبت می شود (28.7٪)، و پیدا کردن الهام (27٪).

به گزارش The Social Shepherd و بر اساس اخبار لینکدین، 52 میلیون نفر به صورت هفتگی از لینکدین برای جستجوی شغل استفاده می کنند، با 101 درخواست شغلی در هر ثانیه به پلتفرم ارسال می شود و هشت نفر در هر دقیقه استخدام می شوند.

اخبار لینکدین در ادامه گزارش می دهد که روزانه بیش از هشت میلیون درخواست شغلی ارسال می شود. داده ها نشان می دهد که استفاده از قاب عکس #OpenToWork احتمال دریافت پیام های استخدام را بیش از 2 برابر افزایش می دهد.

برندها به طور فزاینده ای از کانال های رسانه های اجتماعی برای جذب مخاطبان خود و برقراری ارتباط با مشتریان استفاده می کنند. تحقیقات نشان می دهد که نمایش مشخصات عمومی می تواند به تبلیغ کنندگان فرصت های بیشتری برای تعامل با مشتریان خود ارائه دهد.

به جای لایک کردن پست و به اشتراک گذاری محتوا، پلتفرم اینستاگرام به سرعت پیامی قانع کننده ارائه می دهد که در نتیجه ارتباط موثری برقرار می کند. علاوه بر این، 44 درصد از کاربران اینستاگرام محصولات را به صورت هفتگی خرید می کنند که 28 درصد از این فعالیت های خرید از قبل برنامه ریزی شده است.

93 درصد از بازاریابان ایالات متحده قصد دارند از اینستاگرام برای بازاریابی تأثیرگذار استفاده کنند. 68 درصد از TikTok و Facebook استفاده می کنند و تنها 26 درصد از Snapchat استفاده می کنند.

با انتظار رشد بازار اینفلوئنسر مارکتینگ 14.47٪ در سال 2023 ، می‌توان انتظار داشت که فعالیت‌های زیادی از اینفلوئنسرهای بزرگ و میکرو اینفلوئنسرها (آنهایی که کمتر از 50,000 فالوور دارند) ببینیم.

انتظار می رود TikTok بر حوزه تأثیرگذاران تسلط داشته باشد، با بیش از 45٪ از همکاری های پولی که در این پلتفرم انجام می شود. اینستاگرام با 39 درصد در رتبه دوم قرار دارد. یوتیوب لیمپ تنها با 2 درصد دوام می آورد. به طور متوسط، برندها 257 دلار برای کار با اینفلوئنسر هزینه می کنند.

پنج کشور برتر برای دریافت معاملات برند اینفلوئنسر عبارتند از ایالات متحده آمریکا. کانادا، بریتانیا، استرالیا و آلمان. لس آنجلس شهری است که بیشترین تعداد تأثیرگذار را دارد.

طبق گزارش Datareportal، علیرغم کاهش از 454 میلیون کاربر فعال ماهانه در جولای 2021 به 433 میلیون در جولای 2022، پینترست هنوز توسط 5.4 درصد از مردم جهان استفاده می شود.

در حال حاضر، این پلتفرم در میان فعال ترین پلتفرم های رسانه های اجتماعی جهان در رتبه پانزدهم قرار دارد. در سال 2021، این پلتفرم در رتبه چهاردهم فعال ترین ها قرار گرفت. ابزارهای تبلیغاتی سلف سرویس نشان می دهد که بازاریابان می توانند به 251.8 میلیون کاربر برسند، یا 5 درصد از کاربران اینترنت، در سال 2022.

ایالات متحده آمریکا بیشترین کاربران پینترست را دارد (88.6 میلیون)، به دنبال آن برزیل (32.1 میلیون)، مکزیک (20.6 میلیون)، آلمان (15.1 میلیون)، و فرانسه (10.4 میلیون)

طبق آمار Statista، این عدد بر اساس نتایج سال 2020 از بیش از 3.6 میلیارد کاربر رسانه های اجتماعی در سراسر جهان است. پیش بینی می شود که تقریباً رشد کند 6 میلیارد کاربر فعال رسانه های اجتماعی در سال 2027.

این پیش بینی مبتنی بر در دسترس بودن دستگاه تلفن همراه ارزان و توسعه زیرساخت. افزایش استفاده از دستگاه های تلفن همراه تأثیر مثبتی بر رشد جهانی رسانه های اجتماعی دارد.

یک جابجایی در حال وقوع است. بیش از 50 میلیون نفر در سراسر جهان خود را خالق محتوا می دانند، و مصرف کنندگان هستند دور شدن از مگا اینفلوئنسرهای بزرگ به نفع جوامع کوچکتر و معتبرتر.

برندهای بزرگتر این روند را مشاهده کرده اند و به طور استراتژیک با این نوع سازندگان شریک هستند بازار در حال حاضر حدود 100 میلیارد دلار است. کل بازار اینفلوئنسرها کمتر از یک دهه قدمت دارد، بنابراین این رقم چشمگیر برای چنین مدت زمان کوتاهی است.

تقریباً 56 درصد از مصرف‌کنندگان در رسانه‌های اجتماعی پیشنهاد می‌کنند که اگر خدمات خوبی به مشتریان دریافت نکنند، برندی را دنبال نمی‌کنند.. به عنوان مثال، میانگین زمان پاسخگویی در فیس بوک تقریبا دو ساعت است که غیرقابل قبول است.

زمان پاسخ طولانی در رسانه های اجتماعی عملی نیست زیرا اکثر کاربران انتظار دارند که برندها در عرض 30 دقیقه پاسخ دهند. در مقایسه، زمان پاسخگویی در توییتر تنها 33 دقیقه است که به انتظارات مصرف کنندگان نزدیکتر است.

اهمیت پاسخگویی به سوالات مشتریان از طریق رسانه های اجتماعی به طور فزاینده ای اهمیت می یابد. تنها 23 درصد از مشتریان تعاملات چهره به چهره را ترجیح می دهند هنگامی که به دنبال مسائل پیچیده خدمات مشتری هستید.

بنابراین، فناوری‌های پیشرفته می‌توانند به 67 درصد درخواست‌های رسانه‌های اجتماعی بدون استفاده از سایر کانال‌های خدمات مشتری رسیدگی کنند. یک وب سایت سازگار با موبایل می تواند کمک کند زیرا تقریبا یک سوم مصرف کنندگان از تلفن همراه خود برای حل مشکلات استفاده می کنند.

جوانان از شبکه های اجتماعی برای خرید استفاده می کنند. 50 درصد از افراد 24 ساله یا کمتر از رسانه های اجتماعی برای انجام تحقیقات برند استفاده می کنند. قیمت ها را مقایسه کنید و تصمیم بگیرید که پول خود را کجا خرج کنند. این در مقایسه با 46 درصد است از موتورهای جستجو استفاده کنید. افراد 25 ساله و بالاتر هنوز استفاده از موتورهای جستجو را به رسانه های اجتماعی ترجیح می دهند. اما شکاف به سرعت در حال بسته شدن است. 

با این حال، به طور کلی، موتورهای جستجو 32٪ از کل تحقیقات برند انجام شده توسط مصرف کنندگان را تشکیل می دهند. تبلیغات تلویزیونی 31٪ و تبلیغات دهان به دهان / توصیه ها 28٪ است. تبلیغات رسانه های اجتماعی نیز با 28 درصد به دست می آیند.

در مجموع، مردان بیشتر از زنان در شبکه های اجتماعی حضور دارند و اکثریت را برای هر پلتفرمی به جز اسنپ چت تشکیل می دهند که در آن زنان 53.8 درصد از کاربران را تشکیل می دهند. زنان احتمالا کمتر از لینکدین استفاده می کنند و فقط حساب کاربری دارند 42.8٪ از کاربران. کاربران اینستاگرام تقریباً از هم جدا شده اند 50 / 50.

در ایالات متحده، مردان به احتمال زیاد کمتر از رسانه های اجتماعی استفاده می کنند و جبران می کنند 45.3 درصد از کل کاربران، با 54.7 درصد زن

پذیرش کند تجارت اجتماعی عمدتاً به این نسبت داده می شود عدم اعتماد طبق نظرسنجی انجام شده توسط Accenture، سه نگرانی اصلی این است که خریدها در صورت معیوب بودن بازپرداخت یا محافظت نمی شوند. (48٪)، سیاست های ضعیف در مورد بازگشت و بازپرداخت (37٪)، و زمان های طولانی برای رسیدن سفارشات منتظر می مانند (32٪). مصرف کنندگان نیز نگران اصالت محصول و کیفیت آن هستند.

Accenture می گوید برای بهبود در این منطقه، برندها باید فرآیندهای بازگشت و بازپرداخت آسان داشته باشند (٪ 41) همراه با توضیحات و تصاویر واضح (29٪). جوایز وفاداری (٪ 25) و نظرات مشتریان (٪ 21) نیز رتبه بالایی دارند. 

یوتیوب پلتفرم رسانه های اجتماعی برای 95 درصد افراد 13 تا 17 ساله است. TikTok در رتبه دوم قرار دارد 67٪و اینستاگرام با رتبه سوم 62٪. فیس بوک فقط توسط 32٪ در مقایسه با 71 درصد در سال 2015.

وقتی صحبت از استفاده می شود، 55 درصد از نوجوانان آمریکایی ادعا می کنند که زمان مناسبی را در رسانه های اجتماعی سپری می کنند. در حین 36٪ می گویند که آنها مدت زیادی را روی سکوها صرف می کنند. فقط 8% نوجوانان می گویند که به اندازه کافی از آنها استفاده نمی کنند.

بر اساس ارقام سال 2021، فیس بوک هنوز هم در مورد اثربخشی بازاریابی برنده است. 62 درصد از بازاریابان معتقدند این پلتفرم برای دستیابی به اهداف تجاری بهترین است. اینستاگرام این را در 49٪و لینکدین در 40٪. 

با این حال، همه چیز گلگون نیست. ارقام فیس بوک از 78 درصد در سال 2020 کاهش یافته است. اینستاگرام از بین رفته است ٪ 70، و لینکدین از آن حذف شد 42٪. از سوی دیگر، TikTok از آن خارج شد 3 درصد در سال 2020 به 24 درصد در سال 2021.

تبلیغات رسانه های اجتماعی هنوز هم مقرون به صرفه ترین راه برای دستیابی به مخاطبان جدید است. وقتی به روش های سنتی نگاه می کنیم، رسیدن به 2,000 نفر هزینه دارد $ 150 برای پخش رادیویی، $ 500 برای یک مقاله مجله، و $ 900 برای یک کمپین پست مستقیم

با این حال، بازاریابی رسانه های اجتماعی تنها ۷۵ دلار هزینه دارد تا به همان تعداد افراد برسد. که 50٪ کمتر از ارزان ترین روش سنتی

میانگین هزینه هر کلیک تبلیغات رسانه های اجتماعی می تواند متفاوت باشد $ 0.38 به $ 5.26. میانگین هزینه هر کلیک لینکدین گران ترین است دلار 5.26، در حالی که توییتر فقط ارزان ترین هزینه است 38 سنت. فیس بوک در اطراف است 97 سنت، و اینستاگرام است دلار 3.56.

TikTok تنها هفت سال است که وجود دارد و هیچ نشانه‌ای از کاهش سرعت را نشان نمی‌دهد. برعکس. اگر پلتفرم با سرعت فعلی خود به رشد خود ادامه دهد، تا سال 2026 از پایگاه کاربران فیسبوک پیشی خواهد گرفت.

مشاهده بیشتر آمار TikTok برای سال 2023 اینجا.

پرسش و پاسخهای متداول

خلاصه

طبق آخرین آمار و حقایق رسانه های اجتماعی، استفاده از پلتفرم های رسانه های اجتماعی با سرعت زیادی در حال رشد است. در حال حاضر تمام شده است 4.74 میلیارد نفر در سراسر جهان از رسانه های اجتماعی استفاده می کنند، اکثر کاربران به طور روزانه به حساب های خود دسترسی دارند.

محبوب ترین پلتفرم های رسانه های اجتماعی هستند فیس بوک، با بیش از 2.7 میلیارد کاربر فعال ماهانه و پس از آن یوتیوب با 2 میلیارد کاربر فعال ماهانه و نمایش مشخصات عمومی با 1 میلیارد کاربر فعال ماهانه.

از نظر تعامل، اینستاگرام با 50 درصد بیشترین میزان تعامل با کاربران خود را دارد نمایش مشخصات عمومی کاربران گزارش می دهند که پلتفرم را چندین بار در روز بررسی می کنند.

علاوه بر این، رسانه‌های اجتماعی به یک ابزار بازاریابی مهم برای کسب‌وکارها تبدیل شده‌اند، به طوری که بیش از 80 درصد از شرکت‌ها از رسانه‌های اجتماعی برای دسترسی و تعامل با مشتریان خود استفاده می‌کنند.

اگر به آمار بیشتر علاقه دارید، ما را بررسی کنید صفحه آمار اینترنت 2023 اینجا.

منابع:

• https://datareportal.com/social-media-users.
• https://www.statista.com/topics/2478/mobile-social-networks/#topicHeader__wrapper
• https://www.statista.com/statistics/433871/daily-social-media-usage-worldwide/
• https://www.statista.com/statistics/264810/number-of-monthly-active-facebook-users-worldwide/
• https://www.talkwalker.com/social-media-trends#
• https://thesocialshepherd.com/blog/linkedin-statistics.
• https://blog.linkboost.co/is-the-open-to-work-linkedin-feature-working-against-you-opentowork/
• https://sproutsocial.com/insights/social-media-statistics/
• https://collabstr.com/2023-influencer-marketing-report
• https://www.forbes.com/sites/nicolemartin1/2018/11/30/how-social-media-has-changed-how-we-consume-news/
• https://www.weforum.org/agenda/2022/04/social-media-internet-connectivity.
• https://datareportal.com/essential-pinterest-stats
• https://hootsuite.postclickmarketing.com/research/social-trends/customer-care-20VI
• https://www.accenture.com/us-en/insights/software-platforms/social-commerce-experience
• https://www.pewresearch.org/internet/2022/08/10/teens-social-media-and-technology-2022/
• https://www.statista.com/statistics/274828/gender-distribution-of-active-social-media-users-worldwide-by-platform
• https://www.statista.com/statistics/1319300/us-social-media-audience-by-gender
• https://www.wordstream.com/wp-content/uploads/2021/07/cost-effective-ad-types-digital-vs-traditional.jpg
• https://www.peppercontent.io/blog/traditional-vs-digital-advertising-cost/
• https://www.webfx.com/social-media/pricing/how-much-does-social-media-advertising-cost/