آیا Brevo خوب است؟ (آیا استفاده از آن قانونی و ایمن است؟

به عنوان یک متخصص بازاریابی ایمیلی که در طول سال ها از پلتفرم های متعددی استفاده کرده است، می توانم با اطمینان این را بگویم بروو (سندین بلو سابق) به عنوان یکی از همه کاره ترین و کاربرپسندترین پلتفرم های اتوماسیون بازاریابی دیجیتال که من با آن مواجه شده ام متمایز است. من شخصاً از Brevo استفاده کرده‌ام، از نزدیک دیدم که چگونه رویکرد یکپارچه آن می‌تواند تلاش‌های بازاریابی یک شرکت را متحول کند.

چیزی که بیش از همه مرا در مورد Brevo تحت تاثیر قرار می‌دهد، توانایی آن در ادغام یکپارچه بازاریابی ایمیل، پیامک و اتوماسیون در یک پلتفرم واحد و بصری است. در تجربه من، این سطح از یکپارچگی به ندرت اتفاق می افتد، به خصوص در قیمت Brevo. من آن را برای ایجاد کمپین‌های پیچیده و چند کاناله که به اقدامات مشتری در زمان واقعی پاسخ می‌دهند بسیار قدرتمند یافته‌ام – چیزی که قبلاً به ابزارهای متعدد و تلاش بسیار بیشتری نیاز داشت.

در حالی که Brevo اعتماد هزاران کسب و کار در سراسر جهان، از جمله برخی از مشتریان خود من را به دست آورده است، ارزیابی اینکه آیا مناسب برای نیازهای خاص شما است یا خیر، مهم است. من این راهنمای جامع را برای کمک به شما در تصمیم گیری آگاهانه گردآوری کرده ام. اگر وقتتان کم است، می توانید به سراغ من بروید بررسی عمیق Brevo. در غیر این صورت، بیایید ویژگی ها، مزایا و معایب را بررسی کنیم تا مشخص کنیم آیا Brevo انتخاب مناسبی برای کسب و کار شما است یا خیر.

بروو چیست؟

Brevo (Sendinblue سابق) یک پلتفرم اتوماسیون بازاریابی دیجیتال جامع است که برای کمک به مشاغل در هر اندازه طراحی شده است تا تلاش های بازاریابی خود را ساده کنند. در هسته خود، Brevo به شما امکان می دهد کمپین های بازاریابی خودکار را در چندین کانال از جمله ایمیل، پیام کوتاه و واتس اپ ایجاد و مدیریت کنید.

به عنوان فردی که از Brevo به طور گسترده برای کمپین های بازاریابی مختلف استفاده کرده است، می توانم تطبیق پذیری و رابط کاربر پسند آن را تأیید کنم. در اینجا خلاصه ای از آنچه بروو ارائه می دهد آورده شده است:

• بازاریابی ایمیل: با استفاده از ویرایشگرهای کشیدن و رها کردن یا HTML ایمیل های جذاب بصری ایجاد کنید، مخاطبان خود را تقسیم بندی کنید و عملکرد کمپین را دنبال کنید.
• بازاریابی پیامکی: با پیام های متنی هدفمند، مستقیماً از طریق دستگاه های تلفن همراه به مشتریان دسترسی پیدا کنید.
• اتوماسیون بازاریابی: برای ارسال خودکار پیام‌های شخصی‌شده بر اساس رفتار کاربر یا محرک‌های خاص، گردش‌های کاری را تنظیم کنید.
• CRM: مخاطبین خود را مدیریت کنید و تعاملات مشتری را در یک پایگاه داده متمرکز پیگیری کنید.
• گفتگوی زنده: با بازدیدکنندگان وب‌سایت در زمان واقعی درگیر شوید تا پشتیبانی فوری یا جذب سرنخ‌ها ارائه دهید.
• Landing Page Builder: بدون نیاز به مهارت کدنویسی صفحات فرود را ایجاد و بهینه کنید.
• ایمیل های معاملاتی: برای تأیید سفارش، بازنشانی رمز عبور و سایر اهداف تراکنش، ایمیل‌های خودکار ارسال کنید.

در تجربه من، قدرت Brevo در توانایی آن برای ادغام این ابزارهای بازاریابی مختلف در یک پلت فرم منسجم نهفته است. این ادغام اجازه می دهد تا جریان داده های یکپارچه بین فعالیت های بازاریابی مختلف انجام شود و کمپین های هدفمند و مؤثرتری را ممکن می سازد.

در حالی که Brevo اغلب عمدتاً با بازاریابی ایمیلی مرتبط است، مهم است که درک کنیم که یک مجموعه بازاریابی تمام عیار است. مجموعه متنوع ابزارهای آن، آن را برای مشاغلی که به دنبال تجمیع تلاش های بازاریابی خود در زیر یک سقف هستند، مناسب می کند. برای بررسی عمیق‌تر قابلیت‌های Brevo و اینکه چگونه می‌توانند به نیازهای بازاریابی خاص شما کمک کنند، راهنمای جامع ما در مورد ویژگی ها و موارد استفاده Brevo را بررسی کنید.

ویژگی های Brevo

Brevo مجموعه ای از ابزارها است. ده ها ویژگی باورنکردنی را ارائه می دهد که می تواند استراتژی بازاریابی شما را افزایش دهد.

چت زنده

اگر می خواهید فروش بیشتری داشته باشید و رضایت مشتری را بهبود ببخشید، افزودن ویجت چت زنده به وب سایت شما می تواند کمک کننده باشد. به شما این امکان را می دهد که به مشتریان خود کمک کنید بدون اینکه آنها را با زمان انتظار طولانی عصبانی کنید. همچنین به شما این امکان را می دهد که به هر سوالی که مشتری بالقوه ممکن است هنگام بازدید از وب سایت شما داشته باشد، به سرعت پاسخ دهید.

بسیاری از افرادی که از وب سایت شما بازدید می کنند اگر در مورد محصول شما سؤالی داشته باشند و نتوانند به سرعت پاسخی پیدا کنند، آن را ترک خواهند کرد. ویژگی گفتگوی زنده Brevo ارتباط با شما را برای بازدیدکنندگان بسیار آسان می کند.

بهترین بخش در مورد این ابزار این است که به شما امکان می دهد با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید و به سؤالات آنها در برنامه های پیام رسانی مانند پاسخ دهید. واتس اپ، فیسبوک و اینستاگرام.

CRM

یک CRM به شما کمک می کند خط لوله فروش خود را مدیریت کنید. این به شما امکان می دهد تمام مشتریان و مشتریان خود را پیگیری کنید. با CRM مناسب می توانید بهره وری تیم فروش خود را دو برابر کنید. متأسفانه، نرم افزار CRM می تواند گران باشد، به خصوص هنگام راه اندازی.

Brevo یک ابزار CRM رایگان ارائه می دهد. این ابزار به شما اجازه می دهد تا هر تعداد مخاطب که می خواهید اضافه کنید. سپس می توانید مکان این مخاطبین را در خط لوله فروش خود ردیابی کنید. همچنین به شما امکان می دهد با کل تیم خود همکاری کنید.

اتوماسیون بازاریابی ایمیل

ابزارهای اتوماسیون ایمیل مارکتینگ Brevo به شما این امکان را می دهد قیف های فروش ایمیل کاملاً خودکار ایجاد کنید که مشترکین شما را به مشتری تبدیل می کند. این ابزار قدرتمندی است که می توانید از آن برای ایجاد توالی ایمیل های خودکار پیچیده استفاده کنید.

اگر بازاریابی محتوا جزء استراتژی کسب و کار شما است، باید قیف های ایمیل خودکار ایجاد کنید. واداشتن یک بازدیدکننده وب سایت برای ثبت نام در لیست ایمیل شما تنها بخش اول است.

اگر نمی توانید آنها را به مشتری تبدیل کنید، همه چیز برای اسراف است. توالی ایمیل خودکار به شما امکان می دهد مشترکان خود را به سمت فروش سوق دهید.

Brevo ایجاد ایمیل هایی که مشتریان را جذب می کند بسیار آسان می کند. این قالب های مختلفی را ارائه می دهد که می توانید از آنها استفاده کنید. همچنین می توانید طرح های ایمیل خود را با استفاده از سازنده کشیدن و رها کردن آنها ایجاد کنید.

صفحات فرود

برای هر کمپین بازاریابی جدید به یک صفحه فرود جدید نیاز دارید. کار با یک طراح یا یک توسعه دهنده زمان زیادی می برد و به عقب و جلو می رود.

اما اگر بتوانید صفحات فرود را به تنهایی ایجاد کنید چه؟ بروو سازنده صفحه فرود را بکشید و رها کنید شما اجازه می دهد تا به صفحات فرود ایجاد کنید بدون دست زدن به یک خط کد.

شما فقط باید یک طرح را انتخاب کنید و آن را مطابق با نیاز خود سفارشی کنید. شما همچنین می توانید طرح های خود را از ابتدا ایجاد کنید.

بهترین بخش در مورد سازنده صفحه فرود Brevo این است که به شما این امکان را می دهد صفحات پیگیری ایجاد کنید که بتوانید کاربران خود را پس از تکمیل یک مرحله در صفحه فرود قبلی ارسال کنید. این به شما امکان می دهد صفحات تشکر و صفحات خوش آمد گویی ایجاد کنید.

این ابزار به شما اجازه می دهد تا تیم بازاریابی خود را برای ایجاد صفحات فرود به تنهایی توانمند کنید.

قیمت گذاری بروو

Brevo برای چهار ابزاری که ارائه می دهد برنامه های مختلفی دارد. در اینجا یک نمای کلی از قیمت هر چهار ابزار آورده شده است:

قیمت گذاری بازاریابی ایمیلی و پیامکی

پلتفرم بازاریابی به شما امکان می‌دهد ایمیل‌های خودکار، پیامک و پیام‌های واتس‌اپ را برای مشتریان خود ارسال کنید. می توانید رایگان شروع کنید و روزانه تا 300 ایمیل ارسال کنید.

قیمت از 25 دلار در ماه شروع می شود و به شما امکان ارسال 20,000 ایمیل در ماه را می دهد.

Brevo بر اساس اندازه لیست ایمیل شما هزینه ای از شما دریافت نمی کند. برای ایمیل هایی که ارسال می کنید باید هزینه پرداخت کنید. می توانید برنامه خود را بر اساس تعداد ایمیل هایی که می خواهید هر ماه ارسال کنید، بسازید:

طرح اولیه برای زمانی که تازه شروع به کار کرده اید عالی است، اما اگر ویژگی های بیشتری می خواهید، باید به سراغ طرح تجاری بروید. از 65 دلار در ماه شروع می شود و ویژگی های بسیار بیشتری را ارائه می دهد. این به شما امکان می دهد صفحات فرود ایجاد کنید. همچنین به شما این امکان را می دهد که Push Notifications را برای مشتریان خود ارسال کنید.

همچنین می توانید برای تعداد ایمیل هایی که می خواهید ارسال کنید، اعتبار ایمیل خریداری کنید. این اعتبارات منقضی نمی شوند و همچنین می توانند برای ارسال ایمیل های تراکنشی استفاده شوند.

قیمت گذاری چت زنده

چت به شما امکان می دهد ویجت گفتگوی زنده را به وب سایت و برنامه های تلفن همراه خود اضافه کنید. این به شما امکان می دهد با مشتریان خود در تماس باشید و فوراً به سؤالات آنها پاسخ دهید. بهترین قسمت؟

می توانید به صورت رایگان شروع به کار کنید. به صورت رایگان، می توانید ویجت چت زنده را به وب سایت و برنامه های تلفن همراه خود اضافه کنید.

اگر همه ویژگی‌ها را می‌خواهید، باید برنامه ماهانه 15 دلار را دریافت کنید. اگر می‌خواهید افراد بیشتری را به حساب خود اضافه کنید، به طرح پولی نیز نیاز خواهید داشت. طرح رایگان فقط به یک کاربر اجازه می دهد.

فقط یک طرح پولی وجود دارد و بر اساس تعداد اعضای تیمی که می‌خواهید به حساب‌های خود اضافه کنید، هزینه دریافت می‌کنید. Brevo بر اساس تعداد کاربر نهایی یا تعداد چت هایی که با آنها دارید هزینه ای از شما دریافت نمی کند.

قیمت گذاری CRM

Brevo CRM به شما این امکان را می دهد که تمام مشتریان و مشتریان خود را در خط لوله فروش خود پیگیری کنید. این کمک می کند تا همه اعضای تیم فروش شما در یک صفحه باقی بمانند. این به شما کمک می کند هنگام تلاش برای بستن یک فروش با مشتری، تصمیمات درستی بگیرید

با CRM Brevo، تیم شما می‌تواند در تمام ایمیل‌هایی که از مشتریانتان ارسال و دریافت می‌کنید، همکاری کند. یک صندوق ورودی مشترک دریافت می‌کنید که به شما امکان می‌دهد به سرعت پاسخ دهید و در پیام‌های خود به مشتریان و مشتریان خود همکاری کنید.

CRM برای شروع کاملا رایگان است. شما می توانید تعداد نامحدودی از مخاطبین را در آن به صورت رایگان ردیابی کنید.

قیمت گذاری ایمیل معامله ای

ایمیل‌های تراکنشی ایمیل‌هایی هستند که یکبار مصرف می‌کنید که به صورت برنامه‌ریزی شده برای مشتریانتان ارسال می‌کنید. اگر در حال ساختن یک اپلیکیشن هستید، باید هر از چند گاهی ایمیل های تراکنشی زیادی به مشتریان و کاربران خود ارسال کنید.

این ایمیل‌ها شامل ایمیل‌های بازنشانی رمز عبور، رسید سفارش، به‌روزرسانی‌های تحویل و غیره است.

Brevo به شما امکان می دهد در هنگام ثبت نام روزانه 300 ایمیل به صورت رایگان ارسال کنید. اگر می‌خواهید ایمیل‌های بیشتری از آن ارسال کنید، باید در یکی از برنامه‌های پولی آنها ثبت‌نام کنید.

تمام برنامه های پولی آنها دقیقاً همان ویژگی ها را ارائه می دهند. تنها تفاوت این است که هر ماه چند ایمیل می توانید ارسال کنید.

طرح اولیه 15 دلار در ماه است و به شما امکان می دهد ماهانه 20,000 ایمیل ارسال کنید. هر زمانی که بخواهید هر ماه ایمیل های بیشتری ارسال کنید، می توانید آن را ارتقا دهید.

مزایا و معایب Brevo

در اینجا یک مرور سریع از مزایا و معایب استفاده از Brevo آورده شده است.

مزایا

• به شما امکان می دهد کمپین های بازاریابی ایمیلی خودکار ایجاد کنید.
• یک سازنده صفحه فرود با کاربری آسان که می توانید از آن برای ایجاد و انتشار سریع صفحات فرود جدید استفاده کنید.
• یک افزونه گفتگوی زنده که می توانید به وب سایت خود اضافه کنید. به شما این امکان را می دهد که به سرعت به مشتریان خود پاسخ دهید.
• یک ابزار رایگان CRM که می توانید از آن برای ردیابی همه مشتریان و سرنخ های خود استفاده کنید. می توانید هر تعداد عضو تیم را که می خواهید به حساب خود اضافه کنید.
• ابزارهای قدرتمند تقسیم بندی به شما امکان می دهد کمپین های بازاریابی خود را شخصی سازی کنید.
• ایمیل های تراکنشی را برای مشتریان خود ارسال کنید. یک REST API آسان را ارائه می دهد که می توانید از آن استفاده کنید.
• تبلیغات فیس بوک را ایجاد کنید که مخاطبین شما را مستقیماً از حساب Brevo شما هدف قرار می دهد.
• بر اساس اندازه لیست ایمیل شما هزینه ای از شما دریافت نمی کند.

منفی

• برای حذف نام تجاری Brevo از کمپین های خود باید یک هزینه ماهانه اضافی بپردازید. شما باید این هزینه را حتی در طرح های پرداخت شده پرداخت کنید.
• صفحه فرود و سازنده ایمیل اولیه هستند و ویژگی های پیشرفته زیادی را ارائه نمی دهند.

حکم

پس از آزمایش کامل Brevo (سندین‌بلو سابق) برای چندین ماه، با اطمینان می‌توانم بگویم که این یک پلتفرم بازاریابی قدرتمند همه‌کاره است که می‌تواند به طور قابل توجهی رشد کسب و کار شما را افزایش دهد.

به این دلیل است که من معتقدم برجسته است:

• CRM رایگان قوی: سرنخ ها و مشتریان را بدون هیچ زحمتی و بدون صرف یک سکه ردیابی کنید.
• اتوماسیون همه کاره: کمپین های پیچیده ایمیل، پیامک و واتس اپ ایجاد کنید که در خلبان خودکار اجرا می شوند.
• مدل قیمت گذاری منحصر به فرد: برخلاف بسیاری از رقبا، Brevo بر اساس اندازه لیست ایمیل شما هزینه ای دریافت نمی کند، و همین امر باعث می شود که در مقیاس شما مقرون به صرفه باشد.
• رابط کاربر پسند: حتی به عنوان یک تازه کار بازاریابی، پلتفرم را بصری و آسان برای پیمایش یافتم.
• ویژگی های جامع: از ایجاد صفحه فرود گرفته تا ادغام چت زنده، Brevo ابزارهایی را ارائه می دهد که معمولاً به چندین اشتراک در جاهای دیگر نیاز دارند.

اگرچه Brevo کامل نیست (ایمیل‌ساز می‌تواند از برخی پیشرفت‌ها استفاده کند)، پیشنهاد ارزش آن دشوار است. برای کسب‌وکارهای کوچک و استارت‌آپ‌هایی که به دنبال به حداکثر رساندن تلاش‌های بازاریابی خود بدون شکستن بانک هستند، Brevo قطعاً ارزش بررسی دارد.

برای ارتقای سطح بازاریابی خود آماده اید؟ Brevo را به صورت رایگان امتحان کنید و خودتان تفاوت را ببینید