آیا باید Brevo را برای بازاریابی ایمیلی انتخاب کنید؟ بررسی ویژگی ها و قیمت گذاری

بروو (سندین بلو سابق) یک پلت فرم بازاریابی قدرتمند، بسیار مقرون به صرفه و با استفاده آسان است که به شما امکان می دهد کمپین های ایمیل، پیامک و چت حرفه ای و معاملاتی را ایجاد، ارسال و ردیابی کنید. این بررسی Brevo تمام نکات و نکات این ابزار بازاریابی همه در یک محبوب را پوشش می دهد.

اگر شما می خواهید ایجاد و ارسال کمپین های بازاریابی ایمیل و پیامک، پس شما در جای مناسب هستید 

اگرچه Brevo به اندازه Mailchimp معروف یا بزرگ نیست، اما هنوز یک مشت می زند با ویژگی ها و سهولت استفاده. ناگفته نماند یک محترم پایگاه کاربر بیش از 300,000.

حتما داره یه کاری رو درست انجام میده

با نسبتا خوب طرح اولیه رایگان برای مادام العمر و تماس های نامحدود، آیا می تواند در این بررسی Brevo برای سال 2024 در برابر استفاده و آزمایش دقیق مقاومت کند؟

بیایید دریابیم

TL؛ DR: Brevo یک تجربه کاربری فوق العاده با ویژگی هایی ارائه می دهد که استفاده از آنها لذت بخش است. با این حال، ویژگی اتوماسیون آن با وجود داشتن قابلیت ایجاد کمپین های پیام کوتاه و واتساپ، فقط به ایمیل محدود می شود. به علاوه، پشتیبانی زنده وجود ندارد، که بسیار ناامید کننده است.

بروو دارد یک طرح رایگان سخاوتمندانه، و می توانید بدون صرف نظر از جزئیات کارت اعتباری خود شروع به کار کنید. چی برای از دست دادن داری؟ بروو را امروز برو.

مزایا و معایب

برای اطمینان از اینکه نظرات من تا حد امکان متعادل هستند، من همیشه موارد خشن را با نرمی انجام می دهم.

همه پلتفرم ها جنبه های منفی و ویژگی های خود را دارند، بنابراین در اینجا بهترین - و بدترین - چیزی است که Brevo ارائه می دهد.

برنامه ها و قیمت گذاری

Brevo برای چهار ابزاری که ارائه می دهد برنامه های مختلفی دارد.

قیمت از 25 دلار در ماه شروع می شود و به شما امکان ارسال 20,000 ایمیل در ماه را می دهد.

Brevo بر اساس اندازه لیست ایمیل شما هزینه ای از شما دریافت نمی کند. برای ایمیل هایی که ارسال می کنید باید هزینه پرداخت کنید. می توانید برنامه خود را بر اساس تعداد ایمیل هایی که می خواهید هر ماه ارسال کنید، بسازید:

طرح اولیه برای زمانی که تازه شروع به کار کرده اید عالی است، اما اگر ویژگی های بیشتری می خواهید، باید به سراغ طرح تجاری بروید. از 65 دلار در ماه شروع می شود و ویژگی های بسیار بیشتری را ارائه می دهد. این به شما امکان می دهد صفحات فرود ایجاد کنید. همچنین به شما این امکان را می دهد که Push Notifications را برای مشتریان خود ارسال کنید.

همچنین می توانید برای تعداد ایمیل هایی که می خواهید ارسال کنید، اعتبار ایمیل خریداری کنید. این اعتبارات منقضی نمی شوند و همچنین می توانند برای ارسال ایمیل های تراکنشی استفاده شوند.

ویژگی های کلیدی

ابتدا، بیایید تمام ویژگی های پلتفرم Brevo را به خوبی بررسی کنیم. من دوست دارم همه چیز را به طور کامل آزمایش کنم، بنابراین هر ابزار را با یک شانه دندان خوب بررسی کردم تا یک بررسی دقیق برای شما ارائه کنم.

بازاریابی بروو

اولین و مهمترین، Brevo یک پلت فرم بازاریابی و فروش است، و در تجربه کاربری سازنده کمپین ایمیلی خود فکر زیادی کرده است.

پلت فرم بازاریابی Brevo گام به گام شما را در این فرآیند راهنمایی می کند و هر مرحله را که کامل می کنید علامت می زند.

من این روش را دوست دارم زیرا اگر با ایمیل مارکتینگ یا پلتفرم هایی مانند این تازه کار یا ناآشنا هستید، از دست دادن مرحله یا فراموش کردن چیزی بسیار آسان است.

وقتی می‌خواهید گیرندگان را انتخاب کنید، با فرض اینکه پلتفرم را با تمام لیست‌های مخاطبین خود پر کرده‌اید، می‌توانید پوشه‌های مختلف را نگاه کنید و فهرستی را که می‌خواهید برای کمپین انتخاب کنید.

من به خصوص پنجره پیش نمایش را دوست دارم وقتی موضوع کمپین را وارد می کنید، متوجه می شوید.

این به شما امکان می‌دهد ببینید کلمات شما چگونه از بقیه ایمیل‌ها متمایز می‌شوند. چنین ویژگی شسته و رفته!

همانطور که در اینجا می بینید، با تکمیل هر مرحله، من تا آخر تیک سبز می گیرم.

تا کنون، من فکر می کنم این یک ابزار عالی برای استفاده افراد تازه کار است، همانطور که آن را بسیار آسان است.

اکنون به سراغ قالب های ایمیل می رویم و وجود دارد بارهای برای انتخاب، به علاوه طرح بندی های ساده برای شروع.

ابزار ویرایش ایمیل برای استفاده آسان بود. شما به سادگی روی هر عنصر کلیک می کنید و گزینه های ویرایش باز می شوند.

در سمت چپ صفحه، ویژگی کشیدن و رها کردن برای اضافه کردن عناصر اضافی مانند جعبه متن، تصاویر، دکمه‌ها، هدرها و غیره را دارید.

تنها نقطه ضعف ابزار ویرایش این است که وجود دارد بدون عنصر ویدیویی بسیاری از دیگر پلتفرم‌های بازاریابی ایمیلی اکنون از ویدیو در ایمیل‌های خود پشتیبانی می‌کنند، بنابراین من احساس می‌کنم که Brevo از این نظر کمی عقب است.

در حالی که می توانید ایمیل خود را در نمایش دسکتاپ و موبایل پیش نمایش کنید، من از توانایی پیش نمایش روی صفحه نمایش های اندازه تبلت نیز قدردانی می کردم.

اگر ایمیل شما آماده است و عالی به نظر می رسد، می توانید یک ایمیل آزمایشی به آدرس (یا چند آدرس) مورد نظر خود ارسال کنید. 

این یک ویژگی مفید است زیرا به شما این امکان را می دهد که ببینید ایمیل شما در یک شکل چگونه است "موقعیت واقعی.

در نهایت، هنگامی که همه چیز آماده شد، می توانید دکمه ارسال را فشار دهید تا ایمیل خود را برای گیرندگان آن ارسال کنید. در اینجا، می‌توانید انتخاب کنید که فوراً ارسال شود یا برای ارسال آن در روز یا ساعت خاصی برنامه‌ریزی کنید.

یک ابزار خوب در اینجا این است پلتفرم می تواند به طور خودکار بهترین زمان را برای ارسال ایمیل به هر گیرنده انتخاب کند.

این احتمال باز شدن و خواندن ایمیل را به حداکثر می‌رساند. تنها نقطه ضعف آن این است که برای استفاده از آن باید در برنامه تجاری باشید.

هنگامی که کمپین شما وارد اتر شد، می‌توانید عملکرد آن را در برگه «آمار» مشاهده کنید. در اینجا می توانید اطلاعات مفیدی مانند ایمیل هایی که باز شده اند، کلیک کرده اند، به آنها پاسخ داده شده و غیره را مشاهده کنید.

در اینجا قابل ذکر است می توانید با Google تجزیه و تحلیل برای به دست آوردن بینشی عمیق تر از عملکرد کمپین خود.

من فکر می‌کنم این سازنده کمپین ایمیلی فوق‌العاده ساده و سرراست برای استفاده است، به خصوص که پلتفرم شما را در این فرآیند راهنمایی می‌کند. مطمئناً برای مبتدیان درخشان است، و من احساس می کنم کاربران پیشرفته نیز از این ویژگی راضی خواهند بود.

بروو را امروز برو. تمام ویژگی ها را امتحان کنید!

SMS بازاریابی

حالا بیایید بررسی کنیم ابزار بازاریابی پیامکی. 

تنظیم پیام متنی شما نسبتاً ابتدایی است. شما به سادگی نام کمپین، فرستنده و محتوای پیام را اضافه می‌کنید، و می‌توانید ادامه دهید.

قبل از اینکه برای ارسال کلیک کنید، شما این امکان را دارید که متن خود را به صورت دسته ای ارسال کنید. اگر متنی را به حجم زیادی از مخاطبین ارسال می کنید، این ویژگی حیاتی است.

از بارگذاری بیش از حد شبکه جلوگیری می کند و از علامت گذاری پیام به عنوان هرزنامه جلوگیری می کند.

پس از انتخاب لیست مخاطبین برای ارسال پیام، می توانید آن را فوراً ارسال کنید یا آن را برای تاریخ و زمان آینده برنامه ریزی کنید.

پس از اتمام کار، روی «تأیید» ضربه بزنید و کمپین شما آماده انتشار است.

کمپین های واتساپ

Brevo به شما امکان می دهد کمپین هایی را برای کاربران Whatsapp نیز ایجاد کنید. تنها مشکل اینجا همین است برای این کار باید یک صفحه تجاری فیس بوک داشته باشید.

اگر یکی ندارید، باید به فیس بوک بروید و قبل از اینکه بتوانید از ویژگی Whatsapp استفاده کنید، یکی را تنظیم کنید.

من باید بگویم، ایجاد پیام واتساپ من سرگرم کننده بود. شما به تمام ایموجی های معروف دسترسی دارید تا متن خود را جاز کنید و آن را جذاب کنید. 

من همچنین عاشق پنجره پیش نمایش به سبک تلفن هستم که هنگام نوشتن شما پر می شود. دقیقاً به شما نشان می دهد که پیام شما چگونه روی صفحه گیرنده ظاهر می شود.

در اینجا می‌توانید یک دکمه تماس به اقدام یا یک پیوند را برای کلیک کردن یا برقراری تماس مستقیم اضافه کنید. 

بعد از اینکه ساخت شاهکار Whatsapp خود را به پایان رساندید، می توانید آن را به همان روشی که می توانید پیامک ارسال کنید، برنامه ریزی کنید.

اتوماسیون بازاریابی

Brevo به شما اجازه می دهد ایجاد گردش کار خودکار که بر اساس رویدادهای خاص است. اینها هستند:

• گاری رها شده
• خرید محصول
• پیام خوش آمد
• فعالیت بازاریابی
• تاریخ سالگرد

پس شما انتخاب می کنید که برای کدام رویداد می خواهید اتوماسیون ایجاد کنید، و شما را به ابزار ساختمان می برد. 

در تجربه من، گردش کار اتوماسیون پیچیده و غالباً دشوار است. آن‌ها معمولاً متغیرهای زیادی را شامل می‌شوند، بنابراین مانند یک خانه از کارت‌ها، در صورت اشتباه کردن یک قسمت، کل گردش کار ممکن است خراب شود.

باید بگویم که از پیشنهاد Brevo شگفت زده شدم. این سیستم شما را گام به گام در جریان کار راهنمایی می کند و عمدتاً واضح و قابل درک است. به‌علاوه، اگر بخواهم درباره کاری که انجام می‌دهم بیشتر بدانم، پیوندهای بیشتری به آموزش‌ها در طول مسیر وجود دارد.

من توانستم یک اتوماسیون ایمیل سبد خرید رها را در حدود پنج دقیقه راه اندازی کنید که فوق العاده سریع است

تنها ناامیدی من از این ابزار - و این یک ناامیدی قابل توجه است - این است فقط برای ایمیل است اگر شامل اس ام اس و واتساپ هم می شد عالی بود.

تقسیم بندی

ویژگی تقسیم بندی Brevos به شما این امکان را می دهد مخاطبین را با توجه به ویژگی های آنها گروه بندی کنید. در گذشته، کمپین‌های ایمیلی برای همه و همه، چه مربوط به فرد یا نه، مورد انتقاد قرار می‌گرفت.

با تقسیم بندی، می توانید مخاطبین خود را در گروه هایی قرار دهید که به شما امکان می دهد کمپین های هدفمند ایجاد کنید. این باعث می شود ایمیل ها بیشتر به گیرندگان مرتبط شوند و به کاهش نرخ لغو اشتراک کمک کنند.

به عنوان مثال، شما می توانید یک ایجاد کنید "مامان و بچه" گروهی متشکل از تازه مادرانی که احتمالاً به اقلام کودک برای فروش علاقه مند هستند.

از سوی دیگر، a "مردان زیر 25 سال" این گروه کمتر به اقلام کودک علاقه مند است، اما احتمالاً به «فروش راه اندازی بازی» بهتر پاسخ می دهد.

شما دریفت من را دریافت می کنید.

این گروه های تقسیم بندی شده را می توان در بخش مخاطبین پلت فرم راه اندازی کرد. شما به سادگی لیست را ایجاد کرده و مخاطبین مورد نظر را اضافه می کنید. 

وقتی یک کمپین ایمیلی ایجاد می کنید، شما لیستی را که می خواهید انتخاب کنید و شروع کنید.

اعلانهای فشار

می‌توانید ویژگی فشار اعلان را برای وب‌سایت خود روشن کنید تا بازدیدکنندگانی که هنوز مشترک نشده‌اند بتوانند به‌روزرسانی‌ها را دریافت کنند.

وقتی شخصی از صفحه وب شما بازدید می کند، یک کادر کوچک برای درخواست مجوز اعلان ظاهر می شود. اگر کاربر "Allow" را بزند، به روز رسانی ها را دریافت می کند.

در حال حاضر، Brevo از اعلان‌های فشاری در مرورگرهای زیر پشتیبانی می‌کند:

• Google کروم
• موزیلا فایرفاکس
• سیاحت اکتشافی در افریقا
• اپرا
• مایکروسافت لبه. 

من مراحل نصب را طی کردم و شاید اینطور بود کمی فنی برای کاربر معمولی. اگر قبلاً با اعلان‌های فشاری سروکار داشته‌اید، احتمالاً می‌دانید که درباره چیست.

من مجبور شدم در اینجا به دنبال یک مقاله آموزشی یا کمکی بگردم زیرا چندین گزینه را در اختیار شما قرار می دهد تا از بین آنها انتخاب کنید بدون اینکه نشانی از معنای واقعی آنها داشته باشید. بنابراین، مگر اینکه شما از قبل بدانید آنها در مورد چیست، شما هم مدتی را صرف جستجوی آن خواهید کرد.

در هر صورت، این گزینه ها وجود دارد:

• ردیاب JS: کد را در وب سایت خود کپی و جایگذاری کنید. 
• پلاگین ها: Brevo را از طریق یک برنامه به وب سایت خود پیوند دهید (Shopify، WordPress، ووکامرس و غیره)
• Google مدیر تگ: نصب Google ردیاب Push را بدون ویرایش وب سایت خود تگ کنید

هنگامی که تصمیم گرفتید از کدام یک از این موارد استفاده کنید، می توانید تصمیم بگیرید که آیا می خواهید:

• بازدیدکنندگان را از طریق پیوندهای موجود در ایمیل های خود شناسایی و ردیابی کنید (حفظ حریم خصوصی مشتریان شما).
• بازدیدکنندگان را از طریق یک ردیاب شخص ثالث شناسایی کنید

شفاف مثل گل. درست؟

پس از این، و بسته به اینکه کدام گزینه را انتخاب کرده اید، دستورالعمل های اضافی در مورد اینکه چه کاری انجام دهید به شما داده می شود.

بعد از اتمام ، از بازدیدکنندگان وب سایت شما دعوت می شود تا اعلان های فشاری شما را بپذیرند یا مسدود کنند.

تبلیغات فیس بوک

منحصراً برای مشترکین Business Plan رزرو شده است، ویژگی تبلیغات فیس بوک به شما امکان می دهد تبلیغات ایجاد کنید، مخاطبان هدف خود را انتخاب کنید و هزینه تبلیغات خود را در پلتفرم Brevo مدیریت کنید.

در حالی که نمی‌توانستم این را به طور کامل آزمایش کنم (در طرح رایگان گیر کرده بودم)، می‌توانم این ویژگی را مرور کنم، و به نظر می‌رسید که راه خوبی برای دریافت تبلیغات فیسبوک بدون غرق شدن در همه گزینه‌ها باشد.

من دوست داشتم که شما می توانید مخاطبین Brevo خود را هدف قرار دهید همچنین افراد مشابه مخاطبین شما برای افزایش برد خود

شما نیز می توانید برنامه و بودجه خود را تنظیم کنید در اینجا، مدیریت امور مالی خود را آسان می کند و بیش از حد خرج نمی کند.

در نهایت، ابزار ساخت محتوا به شما امکان می دهد با استفاده از همان ابزار آسان کشیدن و رها کردن که قبلاً در مقاله به آن پرداختم، تبلیغ فیس بوک خود را ایجاد کنید.

فکر کردم پنجره پیش نمایش لمس خوبی بود زیرا به شما این امکان را می دهد که ببینید هنگام ویرایش آگهی شما چگونه ظاهر می شود.

در مجموع، این ویژگی تنها زمانی مفید خواهد بود که لیست مخاطبین بزرگی داشته باشید. در غیر این صورت، جدا از ابزار تبلیغات، من مزیت ایجاد تبلیغات در Brevo را به جای خود فیس بوک نمی بینم.

ربات چت و چت زنده

در تب "مکالمات"، می توانید همه مکالمات چت مبتنی بر وب خود را انجام و مدیریت کنید. این کار مفید است زیرا شما را از جابه‌جایی بین پلتفرم‌ها برای نگه داشتن تمام پیام‌های خود باز می‌دارد.

در مرحله اول، شما می توانید با پیام‌رسانی مستقیم اینستاگرام و مسنجر فیسبوک و اجرا کنند مکالمات بلادرنگ از یک داشبورد

در مرحله دوم، می توانید ویجت چت را در وب سایت خود نصب کنید. در حال حاضر، Brevo/Sendinblue با:

• Shopify
• WordPress
• از WooCommerce
• Google مدیر برچسب

شما نیز می توانید پاسخ های خودکار اولیه را برای پرس و جوهای رایج تنظیم کنید با رفتن به تب "سناریوهای چت بات".

بازی کردن با این ابزار سرگرم کننده بود. در اصل، می‌توانید ربات را طوری تنظیم کنید که از کاربر سؤال بپرسد و سپس گزینه‌هایی را ارائه دهید. سپس وقتی کاربر روی یک پاسخ کلیک می کند، یک پاسخ نمایش داده می شود.

در اینجا همچنین می‌توانید پاسخ را روی «صحبت با نماینده» تنظیم کنید، که چت زنده را فعال می‌کند.

من می توانم ببینم که این یک خواهد بود صرفه جویی در زمان عالی اگر تمایل دارید بازدیدکنندگان بارها و بارها سؤالات مشابهی را بپرسند. من هم آن را دوست دارم برای راه اندازی این ابزار نیازی به درک هیچ کد پیچیده ای ندارید.

قطعاً یک نکته مثبت در کتاب من است، اگرچه دیدن همین قابلیت‌های اتوماسیون برای اینستاگرام و فیسبوک بسیار خوب است.

CRM فروش

ابزار CRM با تمام برنامه های Brevo رایگان است و به شما امکان می دهد چندین کار را انجام دهید مانند:

• ایجاد وظایف: این به نوعی مانند یک لیست "کارها" است که در آن می توانید کارهایی را که باید تکمیل شوند، مانند ارسال ایمیل، تماس با مشتری یا حتی رفتن به ناهار، برنامه ریزی کنید. در صورت تمایل می توانید وظایفی را به اعضای تیم اختصاص دهید.
• ایجاد یک معامله: معاملات اساسا فرصت هایی هستند که می توانید ایجاد کنید و به خط لوله خود اضافه کنید. می‌توانید مرحله معامله را از واجد شرایط به برنده یا باخت تنظیم کنید، و اگر مراحل سفارشی را اضافه کرده‌اید، می‌توانید آن‌ها را نیز در اینجا انتخاب کنید.
• ایجاد یک شرکت: شرکت‌ها سازمان‌هایی هستند که شما مرتباً با آن‌ها در تعامل هستید و می‌توانید برای آنها در Brevo یک مخاطب ایجاد کنید و آنها را با مخاطبین موجود مرتبط کنید.
• خط لوله خود را مشاهده کنید: همه معاملات موجود شما برای مشاهده در عنوان "تعاملات" در دسترس خواهند بود. در اینجا می توانید مشاهده کنید که کدام معاملات در چه مرحله ای هستند و نوع اقدامی که باید انجام دهید.

در مجموع، این ابتدایی ترین سیستم CRM نیست که من با آن برخورد کرده ام، اما مطمئناً جامع ترین هم نیست. من دوست داشتم برخی از اتوماسیون ها را در اینجا ببینم، به خصوص با سرنخ هایی که از کمپین های Brevo می آیند. 

ایمیل های معاملاتی

ایمیل‌های تراکنش با ایمیل‌های بازاریابی متفاوت هستند زیرا در نتیجه انجام یک عمل یا درخواست توسط کاربر ارسال می‌شوند. به این دلیل اغلب آنها را "ایمیل های تحریک شده" نیز می نامند.

دلایل ارسال ایمیل های تراکنشی عبارتند از:

• تنظیم مجدد کلمه ورود
• تایید خرید
• تایید ایجاد حساب
• تأیید اشتراک
• ایمیل های دیگر از این نوع

Brevo از Sendinblue SMTP (پروتکل انتقال نامه ساده) برای همه ایمیل های تراکنشی خود استفاده می کند. این امر مانع از پرچم‌گذاری ایمیل‌ها به عنوان هرزنامه می‌شود یا با محدودیت‌هایی در ارسال محدودیت‌های نرخ مواجه نمی‌شوید.

در مورد این ویژگی چیز زیادی برای گفتن وجود ندارد جز این راحت است که این را در همان پلتفرم کمپین های ایمیل خود داشته باشید. تغییر از یک برنامه به برنامه دیگر را ذخیره می کند.

پشتیبانی مشتریان

جهت مشاهده فرم، چی پشتیبانی مشتری؟ 

خوب، پس من اینجا هستم که پلتفرم را در طرح رایگان آزمایش می کنم و فقط در صورتی پشتیبانی تلفنی دریافت می کنید که برای طرح تجاری یا سازمانی پرداخت کنید. فکر نمی‌کنم اگر چیزی پرداخت نکنم غیرمنطقی است، اما افرادی که برای طرح Starter پرداخت می کنند مطمئناً از دست می دهند.

من احساس می‌کنم که حداقل می‌توان به‌جای سیستم فروش بلیط، پشتیبانی چت زنده ارائه داد. اگر مشکل فوری دارید خیلی مفید نیست.

از طرف دیگر، مرکز کمک جامع است و دارای چند راهنما و راهنماهای بسیار محکم است.

آنها همچنین یک کانال مفید YouTube مملو از آموزش دارند.

مقایسه رقبای Brevo

ببینید Brevo چگونه با GetResponse، MailerLite، MailChimp و ActiveCampaign مقایسه می‌کند. سهولت استفاده، انعطاف‌پذیری طراحی، قابلیت‌های اتوماسیون و پشتیبانی مشتری.

ویژگی	بروو	GetResponse	MailerLite	MailChimp	ActiveCampaign
قیمت گذاری	مقرون به صرفه، پرداخت به ازای ایمیل	شروع از 13 دلار برای 1,000 مشترک، طرح رایگان برای حداکثر 500 مشترک	طرح رایگان، سپس قیمت گذاری سطحی	طرح رایگان، سپس قیمت گذاری سطحی	برای 39 مشترک از 1,000 دلار شروع می شود
سهولت استفاده	کاربر پسند با کشیدن و رها کردن ویرایشگر	بصری با ویرایشگر مدرن	بسیار کاربر پسند برای مبتدیان	کاربر پسند اما می تواند برای مبتدیان پیچیده باشد	کاربری آسان با رابط کاربری جامع
طراحی و انعطاف پذیری	قالب های محدود اما رایگان	قالب های مدرن، بسیار قابل تنظیم	قالب های مدرن، بسیار قابل تنظیم	بیش از 100 قالب، بسیار قابل تنظیم	قالب های مدرن، بسیار قابل تنظیم
اتوماسیون ایمیل	ویژگی های اساسی اتوماسیون	پیشرفته با CRM داخلی برای برنامه های بالاتر	اتوماسیون های اولیه مانند ایمیل های خوش آمدگویی	گزینه های اتوماسیون گسترده	اتوماسیون پیشرفته و قابلیت های CRM
پشتیبانی مشتریان	پشتیبانی 24/7 در چندین زبان	پشتیبانی 24/7 به چندین زبان، مدیر حساب اختصاصی برای برنامه های بالاتر	پشتیبانی 24/7 در چندین زبان	پشتیبانی ایمیل، منابع آنلاین گسترده	پشتیبانی 24/7 در چندین زبان
ویژگی های قابل توجه	راه حل مقرون به صرفه، عالی برای استارت آپ ها	اتوماسیون بازاریابی قدرتمند، میزبانی وبینار	برای ایجاد کمپین بازاریابی ایمیلی برای مبتدیان مناسب است	پلت فرم بازاریابی جامع، کتابخانه ادغام بزرگ	ادغام CRM دقیق، گزینه های محتوای پویا

1. بروو (سندین بلو سابق):
   • برجسته کلیدی: معروف به راه حل های بسیار مقرون به صرفه و جامع. هزینه به ازای هر ایمیل به جای هر مخاطب، باعث می‌شود بودجه مناسبی داشته باشد، مخصوصاً برای مشاغلی که تعداد مخاطبین زیادی دارند اما حجم ایمیل کم است.
   • مناسب برای: استارت آپ ها و کسب و کارهای کوچک به دنبال یک ابزار بازاریابی ایمیلی مقرون به صرفه با ویژگی های اساسی هستند.
2. GetResponse:
   • برجسته کلیدی: ترکیبی از ویژگی‌های پیشرفته مانند اتوماسیون بازاریابی، بخش‌بندی، و سازنده صفحه فرود را ارائه می‌دهد. منحصر به فرد برای قابلیت میزبانی وبینار داخلی آن.
   • مناسب برای: کسب‌وکارهایی که به دنبال یک پلتفرم بازاریابی همه‌جانبه با تمرکز بر اتوماسیون و یکپارچه‌سازی CRM هستند.
3. MailerLite:
   • برجسته کلیدی: ابزارهای اولیه اتوماسیون مناسب برای کمپین های بازاریابی ایمیلی ساده را ارائه می دهد. برخی از ویژگی های پیشرفته رقبای خود را ندارد.
   • مناسب برای: مشاغل کوچک یا افرادی که به ابزارهای بازاریابی ایمیلی ساده و کاربرپسند بدون نیاز به ویژگی های پیشرفته نیاز دارند.
4. MailChimp:
   • برجسته کلیدی: یک پلتفرم بازاریابی جامع که طیف گسترده ای از ویژگی ها از بازاریابی ایمیلی گرفته تا کمپین های تبلیغاتی را ارائه می دهد. به خاطر کتابخانه گسترده ادغام هایش شناخته شده است.
   • مناسب برای: کسب و کارها در هر اندازه به دنبال یک ابزار بازاریابی جامع با طیف گسترده ای از ویژگی ها و ادغام هستند.
5. ActiveCampaign:
   • برجسته کلیدی: به دلیل قابلیت های پیشرفته CRM و اتوماسیون خود متمایز است. گزینه های محتوای پویا را برای تجارب شخصی مشتری ارائه می دهد.
   • مناسب برای: کسب‌وکارهایی که بر یکپارچه‌سازی دقیق CRM تمرکز می‌کنند و به دنبال قابلیت‌های پیچیده اتوماسیون ایمیل هستند.

TL؛ DR: هر یک از این پلتفرم های بازاریابی ایمیلی نقاط قوت خود را دارند و برای پاسخگویی به نیازهای مختلف طراحی شده اند.

• بروو برای کاربرانی که از بودجه آگاه هستند و به ویژگی های ضروری نیاز دارند، عالی است.
• GetResponse در اتوماسیون و یکپارچه سازی CRM سرآمد است.
• MailerLite برای نیازهای اولیه اتوماسیون عالی است.
• MailChimp مجموعه ای جامع از ابزارها را برای رویکرد بازاریابی گسترده تر ارائه می دهد.
• ActiveCampaign بهترین گزینه برای نیازهای پیشرفته CRM و اتوماسیون ایمیل است.

سوال ها و جواب ها

حکم ما ⭐

Brevo کاری را که انجام می دهد بسیار خوب انجام می دهد. پلت فرم به آرامی اجرا می شود، و من از امتحان کردن تمام ویژگی ها و ابزارهای ساختمانی موجود لذت بردم.

من فکر می کنم که به طور کلی، این یک ابزار بازاریابی ایمیلی عالی برای مبتدیان است، اما کاربران پیشرفته ممکن است آن را فاقد آن بدانند.

من عاشق این هستم که آنها شارژ می کنند بر اساس تعداد ایمیل ها شما ارسال می کنید، نه تعداد مخاطبینی که دارید. برنامه های رایگان به شما امکان می دهد روزانه 300 ایمیل ارسال کنید و برنامه های پولی از 25 دلار در ماه برای 20,000 ایمیل شروع می شود.

من از محدودیت‌هایی که برای طرح‌های کم‌درآمد با آن روبه‌رو هستید، خوشم نمی‌آید، و اگر بخواهید به ایمیل‌ها و بسته‌های پیامک اضافه کنید، قیمت می‌تواند گیج کننده باشد. من همچنین می خواهم اتوماسیون پیامک و واتساپ را ببینم. ان شاءالله در آینده ای نزدیک این مورد بیاید.

اما طرح رایگان آس است، و اگر تنها چیزی که می خواهید یک ابزار کمپین اولیه برای ایمیل و پیامک است، بهتر از بروو پیدا نخواهید کرد.

چیزی برای از دست دادن نداری همین امروز به صورت رایگان شروع کنید.

بهبودها و به روز رسانی های اخیر

Brevo به طور مداوم در حال به روز رسانی و بهبود پلت فرم بازاریابی ایمیلی خود است تا ابزارها و ویژگی های پیشرفته ای را در اختیار کاربران قرار دهد که تلاش های بازاریابی را ساده می کند و اثربخشی کمپین را بهبود می بخشد. آخرین به روز رسانی آنها (از نوامبر 2024) عبارتند از:

• تولید محتوای بازاریابی به کمک هوش مصنوعی: Brevo یک دستیار هوش مصنوعی برای تولید خودکار محتوای بازاریابی جذاب، از جمله خطوط موضوع برای کمپین های ایمیل، بر اساس کلمات کلیدی ارائه شده، معرفی کرد.
• بخش های تولید شده به صورت خودکار برای کمپین های ایمیل هدفمند: این ویژگی به کاربران امکان می دهد مشترکان ایمیل فعال را به طور خودکار برای پیشنهادات موثرتر و انحصاری تقسیم بندی کنند.
• ابزارهای ایجاد بصری درون پلتفرمی: کاربران اکنون می توانند تصاویری را برای کمپین های خود مستقیماً در Brevo ایجاد کنند، با استفاده از طرح های اسکرچ یا قالب ها، و نیازی به ابزارهای خارجی را از بین می برند.
• Google ادغام Meet برای برنامه ریزی جلسات: اکنون Brevo به کاربران امکان می دهد جلسات را بدون زحمت با استفاده از برنامه زمان بندی کنند Google Meet، علاوه بر پشتیبانی موجود برای تماس‌های ویدیویی Zoom و Brevo.
• تنظیم سناریوی ایجاد معامله خودکار: کاربران می توانند با ایجاد خودکار معاملات بر اساس اقدامات کاربر خاص، مانند ارسال فرم یا رسیدن به یک امتیاز خاص، در زمان صرفه جویی کنند.
• صندوق پستی یکپارچه در مکالمات: این ویژگی تمام تعاملات مشتری (چت، پیام‌های رسانه‌های اجتماعی و ایمیل‌ها) را در یک مکان برای پاسخ‌دهی هم‌زمان و گردش کار ساده‌سازی می‌کند.
• تقسیم بندی پیشرفته برای بازاریابی شخصی: Brevo بخش‌های پویا را با فیلترهای دقیق‌تر معرفی کرد که امکان ارائه محتوای هدفمندتر و مرتبط‌تر به گروه‌های مختلف مشتریان را فراهم می‌کرد.
• بهبودهایی برای کشیدن و رها کردن ویرایشگر: به‌روزرسانی‌ها شامل ایجاد پوشه‌هایی برای سازماندهی تصویر، افزودن آسان پیوندهای «مشاهده در مرورگر»، پیوندهای نوار منو، بهبود ویرایش متن، و افزودن مجدد مدیریت تصویر است.
• فرم های به روز رسانی سفارشی برای ایمیل های تراکنش: کاربران اکنون می توانند فرم های به روز رسانی سفارشی را برای ایمیل های تراکنشی ایجاد کنند، مشابه ویژگی برای کمپین های ایمیل معمولی.
• برچسب گذاری پیامک های تراکنشی در اتوماسیون بازاریابی: این ویژگی جدید به کاربران اجازه می دهد تا عملکرد کمپین های پیامکی تراکنشی را در جریان کار اتوماسیون خود برچسب گذاری و نظارت کنند.
• Sendinblue اکنون Brevo است: تغییر نام تجاری Sendinblue به Brevo نشان‌دهنده رشد و انطباق شرکت با چشم‌انداز دیجیتال در حال تحول است و بر راه‌حل‌های جامع CRM، تعامل با مشتری و رشد کسب‌وکار پایدار تأکید دارد.

بررسی بروو: روش شناسی ما

انتخاب سرویس ایمیل مارکتینگ مناسب چیزی فراتر از انتخاب ابزاری برای ارسال ایمیل است. این در مورد یافتن راه حلی است که استراتژی بازاریابی شما را افزایش می دهد، ارتباطات را ساده می کند و باعث ایجاد تعامل می شود. در اینجا نحوه ارزیابی و بررسی ابزارهای ایمیل مارکتینگ آمده است تا مطمئن شویم قبل از تصمیم گیری فقط بهترین اطلاعات را دریافت می کنید:

1. رابط گرافیکی کاربر پسند: ما ابزارهایی را که ویرایشگر کشیدن و رها کردن را ارائه می دهند، اولویت بندی می کنیم. این ویژگی برای ایجاد قالب های ایمیل منحصر به فرد بدون دردسر بسیار مهم است و نیاز به دانش گسترده کدنویسی را از بین می برد.
2. تطبیق پذیری در انواع کمپین: قابلیت پشتیبانی از فرمت های مختلف ایمیل کلیدی است. چه خبرنامه های استاندارد، چه قابلیت های تست A/B یا راه اندازی پاسخگوهای خودکار، تطبیق پذیری عامل مهمی در ارزیابی ما است.
3. اتوماسیون بازاریابی پیشرفته: از پاسخ‌دهی‌های خودکار اولیه تا ویژگی‌های پیچیده‌تر مانند کمپین‌های هدفمند و برچسب‌گذاری مخاطب، ما ارزیابی می‌کنیم که یک ابزار چقدر می‌تواند تلاش‌های بازاریابی ایمیلی شما را خودکار و متناسب کند.
4. یکپارچه سازی فرم ثبت نام کارآمد: یک ابزار بازاریابی ایمیلی درجه یک باید به راحتی فرم های ثبت نام را در وب سایت یا صفحات فرود اختصاصی شما ادغام کند و روند افزایش لیست مشترکین شما را ساده کند.
5. استقلال در مدیریت اشتراک: ما به دنبال ابزارهایی هستیم که کاربران را با فرآیندهای انتخاب و انصراف خود مدیریتی توانمند می کند و نیاز به نظارت دستی را کاهش می دهد و تجربه کاربر را بهبود می بخشد.
6. ادغام های یکپارچه: توانایی اتصال یکپارچه با دیگر پلتفرم‌های ضروری - مانند وبلاگ، سایت تجارت الکترونیک، CRM یا ابزارهای تجزیه و تحلیل - یک جنبه حیاتی است که ما بررسی می‌کنیم.
7. قابلیت تحویل ایمیل: یک ابزار عالی ابزاری است که مطمئن شود ایمیل های شما واقعاً به مخاطبان شما می رسد. ما اثربخشی هر ابزار را در دور زدن فیلترهای هرزنامه و اطمینان از نرخ تحویل بالا ارزیابی می کنیم.
8. گزینه های پشتیبانی جامع: ما به ابزارهایی اعتقاد داریم که پشتیبانی قوی را از طریق کانال‌های مختلف ارائه می‌دهند، خواه یک پایگاه دانش دقیق، ایمیل، چت زنده یا پشتیبانی تلفنی باشد تا در صورت نیاز به شما کمک کنند.
9. گزارش گیری عمیق: درک تاثیر کمپین های ایمیلی شما حیاتی است. ما به نوع داده ها و تجزیه و تحلیل های ارائه شده توسط هر ابزار، با تمرکز بر عمق و سودمندی بینش های ارائه شده، کاوش می کنیم.

درباره ما بیشتر بدانید روش بررسی.

ثبت

منابع:

• https://en.wikipedia.org/wiki/Sendinblue
• https://www.youtube.com/@Sendinblue
• https://www.trustpilot.com/review/www.sendinblue.com