Konversioonimäär (CR) on veebisaidi külastajate protsent, kes viivad lõpule soovitud toimingu, näiteks sooritavad ostu või täidavad vormi, veebisaiti külastanud külastajate koguarvust.
Konversioonimäär (CR) on inimeste protsent, kes teevad veebisaidil või reklaamis soovitud toimingu, näiteks sooritavad ostu või täidavad vormi, võrreldes seda külastavate või seda vaatavate inimeste koguarvuga. Näiteks kui veebisaiti külastab 100 inimest ja 10 neist sooritavad ostu, on konversioonimäär 10%.
Konversioonimäär (CR) on digiturunduses ülioluline mõõdik, mis mõõdab veebisaidi või konkreetse sihtlehe tõhusust külastajate klientideks muutmisel või soovitud eesmärgi saavutamisel. Seda väljendatakse protsentides ja see esindab edukate konversioonide arvu jagatud külastajate või interaktsioonide koguarvuga. Kõrge konversioonimäär näitab, et märkimisväärne osa külastajatest teeb soovitud toimingu ja veebisait või sihtleht toimib hästi.
CR võib varieeruda sõltuvalt ettevõtte tüübist, tööstusest, sihtrühmast ja turunduseesmärkidest. Näiteks võib e-kaubanduse veebisaidi eesmärk muuta külastajad ostu sooritades klientideks, samas kui müügivihjete genereerimise veebisait võib keskenduda kontaktandmete kogumisele või müügivihjete genereerimisele. CR-i võivad mõjutada ka erinevad tegurid, nagu veebisaidi või sihtlehe kujundus, sisu, paigutus, kasutatavus ja üleskutse tegevusele. Seetõttu on CR-i mõistmine ja optimeerimine ülioluline iga ettevõtte jaoks, kes soovib parandada oma veebipõhist jõudlust, suurendada müüki ja maksimeerida ROI-d.
Mis on konversioonimäär?
Määratlus
Konversioonimäär (CR) on mõõdik, mis mõõdab soovitud toimingu sooritanud veebisaidi või sihtlehe külastajate protsenti. See toiming võib olla ükskõik milline, alates ostu sooritamisest, üritusele registreerumisest, uudiskirja tellimisest või kontaktivormi täitmisest. Konversioonimäära arvutamise valem on järgmine:
Conversion Rate = (Number of Conversions / Number of Visitors) x 100%
Näiteks kui veebisaidil oli 1,000 külastajat ja neist 50 tegid ostu, oleks konversioonimäär 5%.
Tähtsus
Konversioonimäär on ettevõtete jaoks oluline mõõdik, kuna see mõõdab nende turundustegevuse ja veebisaidi kujunduse tõhusust. Kõrge konversioonimäär tähendab, et suurem protsent külastajaid teeb soovitud toimingu, mis võib kaasa tuua rohkem müüke, müügivihjeid või muid väärtuslikke toiminguid.
Konversioonimäära parandamine on konversioonimäära optimeerimise (CRO) põhirõhk, mis hõlmab veebisaidil või sihtlehel muudatuste tegemist, et suurendada tõenäosust, et külastajad teevad soovitud toimingu. CRO võib hõlmata kujunduse muutmist, kopeerimist, pakkumist, vaatajaskonna sihtimist, nuppude paigutust, vestlust või videokuva, A/B testimist ja palju muud.
Kõrgel konversioonimääral võib olla positiivne mõju ka ettevõtte väärtusele, kuna see võib kaasa tuua tulude suurenemise, klientide lojaalsuse ja suust-suhu suunamise.
Tööstuses varieeruvad keskmised konversioonimäärad suuresti olenevalt veebisaidi tüübist ja tööstusest. Näiteks Wordstreami andmetel on e-kaubanduse veebisaitide keskmine konversioonimäär umbes 2.86%, sisuturunduse keskmine konversioonimäär aga umbes 2.9%. Siiski on oluline märkida, et need arvud võivad olenevalt konkreetsest veebisaidist ja tööstusest väga erineda.
Kokkuvõtteks võib öelda, et konversioonimäär on ettevõtete jaoks oluline mõõdik, mida jälgida ja optimeerida, et parandada oma turundustegevust ja äratada veebisaidi külastajatelt väärtuslikke toiminguid.
Kuidas arvutada konversioonimäära
Valem
Konversioonimäär (CR) on mõõdik, mida kasutatakse soovitud toimingu sooritanud veebisaidi külastajate arvu mõõtmiseks. CR arvutamise valem on järgmine:
CR = (Conversions / Total Visits) x 100
Näide
Oletame, et teie veebisaidil oli kuus 10,000 500 külastajat ja nendest külastajatest XNUMX tegi soovitud toimingu. CR arvutamiseks kasutaksime ülaltoodud valemit:
CR = (500 / 10,000) x 100
CR = 5%
Seetõttu on teie veebisaidi CR 5%.
Oluline on märkida, et CR võib olenevalt soovitud toimingust erineda. Näiteks kui soovitud toiming on vormi täitmine, näeb CR-valem välja järgmine:
CR = (Form Submissions / Total Visits) x 100
Sel juhul oleks lugeja vormide esitamiste arv ja nimetaja veebisaidi külastuste koguarv.
CR arvutamine on oluline samm, et mõista, kui hästi teie veebisait oma eesmärkide saavutamisel toimib. CR-i aja jooksul jälgides saate kindlaks teha, kas teie veebisaidi või turundusstrateegia muudatused mõjutavad konversioone positiivselt või negatiivselt.
Konversioonimäära mõjutavad tegurid
Konversioonimäär on oluline mõõdik iga ettevõtte jaoks, kes soovib oma veebis kohalolekut suurendada. See mõõdab külastajate protsenti, kes teevad veebisaidil soovitud toimingu, näiteks sooritavad ostu, täidavad vormi või laadivad alla faili. Kõrge konversioonimäär tähendab, et teie veebisait muudab külastajad tõhusalt müügivihjeteks või klientideks. Siiski võivad veebisaidi konversioonimäära mõjutada mitmed tegurid.
Website Design
Teie veebisaidi kujundus mängib konversioonimäära määramisel olulist rolli. Hästi kujundatud veebisait võib külastajaid meelitada ja hoida neid kaasatuna, samas kui halvasti kujundatud veebisait võib nad eemale peletada. Siin on mõned kujunduselemendid, mis võivad konversioonimäära mõjutada.
- Navigeerimine: selge ja hõlpsasti kasutatav navigeerimismenüü aitab külastajatel otsitava kiiresti leida.
- Paigutus: puhas ja organiseeritud küljendus võib muuta külastajate jaoks sisu skannimise ja toimingute tegemise lihtsamaks.
- Värvilahendus: värvid võivad tekitada emotsioone ja mõjutada külastajate käitumist. Õige värviskeemi valimine võib aidata luua positiivse kasutajakogemuse.
- Tegevusele kutsuvad nupud (CTA): CTA nuppude paigutus, suurus ja värv võivad mõjutada konversioonimäära. Erinevate variatsioonide testimine A/B-testimise kaudu võib aidata CTA nuppe optimeerida.
User Experience
Kasutajakogemus (UX) on veel üks kriitiline tegur, mis võib konversioonimäära mõjutada. UX viitab sellele, kuidas külastajad teie veebisaidiga suhtlevad ja üldist kogemust, mida nad saavad. Siin on mõned UX-i elemendid, mis võivad konversioonimäära mõjutada.
- Laadimiskiirus: aeglaselt laaditav veebisait võib külastajaid häirida ja põhjustada kõrgeid põrkemäärasid.
- Mobiilseadmete reageerimisvõime: mobiilseadmete üha suureneva kasutamise tõttu on mobiilile reageeriv veebisait sujuva kasutuskogemuse pakkumiseks hädavajalik.
- Vestlustugi: vestlustoe pakkumine võib aidata külastajatel oma küsimustele kiiresti vastused saada, mis toob kaasa kõrgemad konversioonimäärad.
- Videosisu: videosisu lisamine veebisaidile võib aidata külastajaid kaasata ja pikendada nende veebisaidil veedetud aega.
Turundusstrateegiad
Turundusstrateegiad võivad samuti konversioonimäära mõjutada. Siin on mõned turunduselemendid, mis võivad konversioonimäära mõjutada.
- Sihtpublik: oma sihtrühma tundmine ja nendega resoneeriva sisu loomine võib aidata konversioonimäära suurendada.
- Displeireklaam: displeireklaam võib aidata teie veebisaidile külastajaid meelitada, kuid see peab olema asjakohane ja kaasahaarav.
- Sisuturundus: Kvaliteetse sisu loomine, mis pakub külastajatele väärtust, võib aidata luua usaldust ja usaldusväärsust, mis toob kaasa kõrgemad konversioonimäärad.
- Facebooki reklaam: Facebooki reklaam võib aidata sihtida konkreetseid sihtrühmi ja suunata liiklust teie veebisaidile.
Pakkumine ja väärtuspakkumine
Pakkumine ja väärtuspakkumine on kriitilised elemendid, mis võivad konversioonimäära mõjutada. Siin on mõned tegurid, mida tuleks arvesse võtta.
- Pakkumine: pakkumine peab olema mõjuv ja sihtrühma jaoks asjakohane. Allahindluste, tasuta prooviperioodide või tasuta kohaletoimetamise pakkumine võib aidata konversioonimäära suurendada.
- Väärtuspakkumine: väärtuspakkumine peab olema selge ja lühike, tõstes esile teie toote või teenuse eelised.
Kokkuvõtteks võib öelda, et konversioonimäära optimeerimine nõuab terviklikku lähenemist, mis võtab arvesse mitmeid tegureid, sealhulgas veebisaidi kujundust, kasutajakogemust, turundusstrateegiaid, pakkumist ja väärtuspakkumist. Neid elemente testides ja optimeerides saavad ettevõtted parandada oma konversioonimäärasid ja suurendada oma kohalolekut veebis.
Konversioonimäära optimeerimine (CRO)
Määratlus
Konversioonimäära optimeerimine (CRO) on protsess, mille käigus suurendatakse nende veebisaidi külastajate protsenti, kes sooritavad veebisaidil soovitud toimingu, näiteks sooritavad ostu, täidavad vormi või registreeruvad teenuse kasutajaks. CRO eesmärk on tõsta konversioonimäära, mis on protsent külastajatest, kes teevad soovitud toimingu.
kasu
CRO võib pakkuda ettevõtetele mitmeid eeliseid, sealhulgas:
- Suurenenud tulu: konversioonimäära parandamisega saavad ettevõtted oma veebisaidilt rohkem tulu teenida.
- Parem kasutajakogemus: CRO võib aidata ettevõtetel luua oma veebisaidi külastajatele paremat kasutuskogemust, mis võib suurendada klientide rahulolu ja lojaalsust.
- Parem turunduse ROI: konversioonimäära optimeerides saavad ettevõtted parandada oma turunduskampaaniate investeeringutasuvust (ROI).
Protsess
CRO protsess hõlmab mitmeid etappe, sealhulgas:
- Veebisaidi andmete analüüsimine: ettevõtted peavad esmalt analüüsima oma veebisaidi andmeid, et mõista, kuidas kasutajad nende saidiga suhtlevad, ja teha kindlaks valdkonnad, mida tuleks parandada.
- Hüpoteesi loomine: Andmeanalüüsi põhjal saavad ettevõtted luua hüpoteesi selle kohta, milliseid muudatusi nad saavad konversioonimäära parandamiseks teha.
- Muudatuste rakendamine: ettevõtted saavad seejärel muudatused oma veebisaidil rakendada, näiteks muuta lehe paigutust või koopiat.
- A/B-testimine: muudatuste tõhususe kindlakstegemiseks saavad ettevõtted läbi viia A/B-testi, mille käigus näidatakse erinevatele kasutajatele lehe kahte versiooni ja mõõdetakse, milline versioon toimib paremini.
- Tulemuste jälgimine: ettevõtted peavad pidevalt jälgima oma CRO jõupingutuste tulemusi ja tegema vajaduse korral muudatusi.
A / B testimine
A/B testimine on CRO protsessi kriitiline komponent. Erinevatele kasutajatele lehe kahte versiooni kuvades saavad ettevõtted kindlaks teha, milline versioon toimib paremini, ja teha andmepõhiseid otsuseid selle kohta, milliseid muudatusi oma veebisaidil rakendada. A/B testimine võib aidata ettevõtetel optimeerida oma veebisaidi erinevaid elemente, nagu küljendus, koopia ja üleskutsed tegevusele.
Video Marketing
Videoturundus võib olla ka tõhus vahend CRO jaoks. Lisades oma veebisaidile videoid, saavad ettevõtted pakkuda oma külastajatele köitvamat ja informatiivsemat sisu, mis võib suurendada konversioone. Videoid saab kasutada toodete või teenuste esitlemiseks, õpetuste või tutvustuste pakkumiseks või klientide iseloomustuste jagamiseks.
Kokkuvõtteks võib öelda, et konversioonimäära optimeerimine (CRO) on iga eduka turundusstrateegia oluline komponent. Veebisaidi andmeid analüüsides, hüpoteese luues, muudatusi ellu viies, A/B-teste läbi viies ja tulemusi jälgides saavad ettevõtted parandada oma konversioonimäärasid ja saavutada turunduseesmärke. Videoturunduse kaasamine võib olla ka tõhus viis külastajate kaasamiseks ja konversioonide suurendamiseks.
Järeldus
Kokkuvõtteks võib öelda, et konversioonimäär (CR) on kriitiline mõõdik iga ettevõtte jaoks, kes soovib mõõta oma turunduskampaaniate tõhusust. Konversioonimäära arvutamisel saate määrata, kui paljud teie veebisaidi või sihtlehe külastajad teevad soovitud toimingu, näiteks sooritavad ostu või edastavad kontaktteavet.
Siiski on oluline meeles pidada, et konversioonimäärad pole ainus oluline mõõdik. Turundustegevusest täieliku ülevaate saamiseks tuleks neid kasutada koos teiste mõõdikutega. Lisaks võivad konversioonimäärad suuresti erineda sõltuvalt sellistest teguritest nagu kampaania tüüp, tööstusharu ja sihtrühm.
Konversioonimäära optimeerimiseks peaksite oma turundusstrateegiat pidevalt testima ja täiustama. See võib hõlmata muudatuste tegemist veebisaidi kujunduses, sõnumites ja sihtimises. Oma konversioonimäära jälgides ja vajadusel korrigeerides saate suurendada oma ROI-d ja saavutada oma ärieesmärke.
Rohkem lugemist
Konversioonimäär (CR) on digiturunduses kasutatav mõõdik, et mõõta veebisaidi külastajate protsenti, kes teevad soovitud toimingu, näiteks sooritavad ostu, täidavad vormi või tellivad teenuse. Konversioonimäära arvutamise valem on (konversioonid / külastused kokku) x 100. Konversioonimäära saab väljendada proportsioonide või protsendina. (allikas: Workana, Outvio, Analyticsi tööriistakomplekt, HäckerNoon)
Seotud veebisaidi turundustingimused