Iga tasuline VPN-teenus väidab, et pakub parimat teenust, kuid väga vähesed on teie raha väärt. See tähendab, et enne sendi maksmist peate leidma kõige täpsema ja erapooletuima teabe. Kui proovite valida nende vahel, ExpressVPN vs CyberGhost, Ma kaitsen teid.
Viimase paari nädala jooksul olen proovinud mõlemat VPN-teenust, et aidata teil koostada kõige üksikasjalikum võrdlusülevaade. Kasutades oma kogemusi, võrdlen ja vastandan selles artiklis järgmisi elemente:
- Peamised omadused
- Turvalisus ja privaatsus
- hinnapoliitika
- Toetus
- Lisad
Kui teil pole aega seda kõike läbi vaadata, on siin kiire kokkuvõte, mis aitab teil kohe valida:
CyberGhost on parem VPN kasutajatele, kes otsivad taskukohaste hindadega maksimaalset võrguturvalisust ja privaatsust. ExpressVPN on suurema jõudlusega, nagu kiirus, stabiilsus ja tugi.
Kui vajate lihtsalt väikese eelarvega esmaklassilisi turvafunktsioone, proovige CyberGhost VPN-i.
Kui eelistate optimaalset jõudlust ja tuge, proovige ExpressVPN.
Samuti saate vaadata täielikku ülevaadet CyberGhost ja ExpressVPN.
Põhijooned
ExpressVPN | CyberGhost | |
Kiirus | Lae: 54–65 Mbps Täiendava: 4–6 Mbps Ping: 7 ms – 70 ms | Lae: 16–30 Mbps Täiendava: 3–15 Mbps Ping: 16 ms – 153 ms |
Stabiilsus | Stabiilne | Stabiilne |
Ühilduvus | Rakendused: Windows, Linux, macOS, iOS, Android, ruuterid, Chromebook, Amazon Fire Laiendused: Chrome, Edge, Firefox Piiratud teenused: nutitelerid (Apple, Android, Chromecast, Firestick, Roku) mängukonsoolid (PlayStation, Xbox, Nintendo) | Rakendused: Windows, Linux, macOS, iOS, Android, ruuterid, Amazon Fire Laiendused: kroom, firefox Piiratud teenused: nutitelerid (Apple, Android, LG, Samsung) mängukonsoolid (PlayStation, Xbox) |
Side | Max 5 seadmest | Max 7 seadmest |
Andmemahutid | piiramatu | piiramatu |
Asukohtade arv | 94 riikides | 91 riikides |
Kasutajaliides | Äärmiselt lihtne kasutada | Lihtne kasutada |
Nagu paljude Internetiga seotud tarkvaratoodete puhul, on kiirust, stabiilsust ja ühilduvust mõjutavad funktsioonid olulised.
Panin mõlemad VPN-i pakkujad proovile, kasutades mitmeid praktilisi katseid. Vaadake minu tulemusi:
ExpressVPN
Kiirus
Ärge kuulake VPN-i arvustusi, mis ütlevad teile, et VPN suurendab teie tavalist Interneti-kiirust. Sellised väited on valed, sest tarkvara peab töötamiseks Interneti-kiirust vähendama.
Kui kiirus on teie prioriteet, on kõige parem kasutada VPN-i, mis vähendab teie oma vaid tühise summa võrra.
Pärast mitme kiiruskatse läbimist ExpressVPN, avastasin järgmise:
- Allalaadimine: 54–65 Mbps
- Üleslaadimine: 4–6 Mbps
- Ping: 7 ms – 70 ms
mul oli pole probleeme videomängude mängimisega ja 4K videote voogesitusega VPN-tunneli kaudu tänu selle suurele allalaadimiskiirusele. Ping polnud ka paha, kuigi kõikumisi oli mitmeid.
Ainus tõeline probleem oli üleslaadimiskiirusega. Ausalt öeldes oli sellega voogesitus.
Eksperdid ütlevad, et a 10 Mbps kiirus on piisav reaalajas voogesitus enamikul platvormidel ja oma kogemuse põhjal olen täiesti nõus.
Stabiilsus
Tüüpiline juhtum on see, et VPN-ühendus katkeb aeg-ajalt, eriti kui teie Interneti-ühendus esineb tõrkeid. Teie VPN-i võime sellistel juhtudel ühendust säilitada määrab enamasti selle stabiilsuse.
ExpressVPN oli stabiilne enamjaolt. Mõnel juhul ühendus katkes, eriti kui panin sülearvuti puhkerežiimi.
Ühilduvus
ExpressVPN toetab igat tüüpi mobiilseadmeid. Kasutasin mõlemat Android ja iOSja teenus pakub neile VPN-i rakendusi. Kasutan seda ka oma arvutis, mis töötab Windows Operatsioonisüsteem.
Neil on ka spetsiaalsed rakendused Linux, macOS, Chromebook, Amazon Fire ja isegi ruuterid!
Brauseri laiendused võivad säästa palju aega ja salvestusruumi. ExpressVPN sisaldab laiendusi Chrome'i, Firefoxi ja Edge'i jaoks – kolm populaarset brauserit.
Siis on MediaStreamer funktsioon. See avab populaarsetes voogedastusteenustes igasuguse geograafiliselt piiratud sisu.
Te ei pea isegi oma voogesitusseadmeid ühendama, näiteks nutitelerid (nt Android TV) ja mängukonsoolid (nt PlayStation) otse VPN-tarkvarasse.
MediaStreamerit oli lõbus kasutada, kuid märkasin, et vidinad, millega seda kasutasin, olid osa minu ühendatud seadmete koguarvust. Sellest lähemalt järgmisena.
Side
Enamik tasulisi VPN-i pakkujaid seab piirangu seadmete arvule, mille saate oma kontoga üheaegselt ühendada. Ma tean, see on nõme, aga see on reaalsus.
ExpressVPN võimaldab a maksimaalselt viis samaaegset ühendust konto kohta.
Andmepiirangud
Veel üks ebameeldiv VPN-i tava on andme- ja ribalaiuse piiride seadmine tasulistele klientidele. Õnneks on see haruldane.
ExpressVPN on andmepiiranguid pole.
Serveri asukohad
Serverite levitamine on VPN-i pakkuja valimisel ülioluline. See mõjutab kiirust, stabiilsust ja kasutatavust.
ExpressVPN on üle 3000 serveri 94 erinevas riigis.
Kasutajaliides
Hea liidesega VPN ei nõua täiustatud tehnilisi võimalusi. ExpressVPN vastab sellele märgile nii nagu see on äärmiselt lihtne kasutada.
Tutvuge ExpressVPN-i alternatiividega siin.
CyberGhost
Kiirus
Pärast kiiruskatsete läbimist kindlaks teha CyberGhosti oma Interneti-ühenduse kiirus, sain järgmise teabe:
- Allalaadimine: 16–30 Mbps
- Üleslaadimine: 3–15 Mbps
- Ping: 16 ms – 153 ms
Kuigi mitte nii kiiresti kui ExpressVPN-id, allalaadimiskiirus oli minu jaoks alati piisav 4K ja UHD videote voogesitamiseks. Netflix ütleb, et vajate vähemalt 15 Mbps seda teha, nii et usun, et teil on sarnane kogemus.
Kus CyberGhost särab tõeliselt selle üleslaadimiskiirus. Maksimaalselt 15 Mb/s (WireGuardi protokolli kasutades kogesin suuremat kiirust) ei olnud mul probleeme otseülekandega. Kuigi ping oli kuidagi kõrge, ei häirinud see mind eriti.
Stabiilsus
VPN-tarkvara oli ilus stabiilne enamus ajast. Mõnikord juhtus, et VPN-ühendus katkes, kuid üldiselt polnud mul tõsiseid probleeme.
Ühilduvus
CyberGhost on mac ja iOS rakendusi. Seal on ka rakendused Windows, Linux, Amazon Fire ja Android seadmeid. Nagu ExpressVpN, on ka neil spetsiaalsed ruuterirakendused.
Brauseri laienduste jaoks leidsin tarkvara ainult Chrome ja Firefox. Nutika DNS-i funktsiooniga nautisin VPN-i eeliseid nutitelerid ja mängukonsoolid.
Side
Iga CyberGhost kontol on õigus a maksimaalselt seitse samaaegset ühendust – mis on pisut parem kui mis ExpressVPN lubab.
Andmepiirangud
Seal on andmepiiranguid pole CyberGhost VPN-iga.
Serveri asukohad
VPN-i ettevõttel on 7800+ serverit, mis asuvad 91 riigis.
Ilmselt ei garanteeri rohkemate serverite olemasolu paremat jõudlust, kuna mängus on ka muid tegureid, nagu serveri kvaliteet (parimad on ainult tippmälu RAM-i serverid) ja hooldussagedus.
Kasutajaliides
CyberGhost rakendusi ja laiendusi on lihtne kasutada, kuigi liides pole nii lihtne kui ExpressVPN-il.
🏆 Võitja on: ExpressVPN
ExpressVPN näitab, miks see on oma veidi parema kiiruse ja kasutuslihtsuse tõttu selles valdkonnas parim VPN-i pakkuja.
Turvalisus ja privaatsus
ExpressVPN | CyberGhost | |
Krüpteerimistehnoloogia | AES standard – Traffic Mixing VPN-protokollid: Lightway, OpenVPN, L2TP/IPsec ja IKEv2 | AES standard VPN-protokollid: OpenVPN, WireGuard ja IKEv2 |
Mittelogimise poliitika | mitte 100% – logib järgmised andmed: Isikuandmete: e-posti aadress, makseteave ja tellimuste ajalugu Anonüümsed andmed: kasutatud rakenduse versioonid, kasutatud serverite asukohad, ühenduse kuupäevad, kasutatud andmete hulk, krahhiaruanded ja ühenduse diagnostika | mitte 100% – logib järgmised andmed: Isikuandmete: e-posti aadress, nimi, makseteave, riik ja tellimuste ajalugu Anonüümsed andmed: brauseri versiooni seaded ja teave, ühenduse diagnostika, metaandmete atribuudid, kasutusstatistika ja reklaami ID |
IP maskeerimine | Jah | Jah |
Kill Switch | Süsteemne | Süsteemne |
Reklaami blokeerija | mitte ükski | Ainult brauserid |
Pahavarakaitse | mitte ükski | Ainult veebisaidid |
Enamik VPN-i kasutajaid otsib turvalisemat ja privaatsemat Interneti-juurdepääsu. Seetõttu otsustasin pühendada terve kategooria mõlema turvaelementide analüüsimisele ExpressVPN ja CyberGhost.
ExpressVPN
Krüpteerimistehnoloogia
Siin on ülevaade sellest, kuidas turvaline VPN peaks töötama.
- VPN-i kasutajad ühendavad oma seadmed tarkvaraga
- See loob krüptitud VPN-tunneli
- Kogu kasutajate võrguliiklus läbib tunnelit
- Ainult VPN-serverid saavad tunnelist krüpteerimis- ja tunneliprotokolle tõlgendada – kolmandad osapooled seda ei saa
Optimaalse andmeturbe ja võrguprivaatsuse tagamiseks peaksite kasutama ainult AES-standardse krüptimisega VPN-teenust.
ExpressVPN kasutusalad AES 256-bitine standardne krüptimine. See on sõjaväeline ja üks parimaid, mida osta saab.
VPN-i pakkuja segab teie võrguliiklust ka teiste kasutajate võrguliiklusega isegi nemad ei suuda teie andmeid teistest eristada.
Mittelogimise poliitika
Enamik VPN-teenuseid väidavad, et nad ei pea logisid oma kasutaja sirvimise ja tarkvara kasutamise kohta. Olen selliste väidete suhtes alati skeptiline olnud, sest seda on peaaegu võimatu kontrollida.
Meie ainus võimalus on VPN-ettevõttel alluda kolmanda osapoole auditile. ExpressVPN ütleb, et nad säilitavad teatud isikuandmeid, nagu meiliaadressid ja tellimuseteave. Muud kogutavad andmed on anonüümsed (vt ülaltoodud tabelit).
Teie asemel võtaksin ma nende 100% palkideta väidet soolaga, eriti kuna need asuvad Briti Neitsisaarel – kohas, kus kehtivad regulaarsed andmekaitsereeglid.
Nende mittelogimise poliitika ei ole 100%, kuid nende kogutav teave ei ole tõenäoliselt kahjulik.
IP maskeerimine
Selleks, et teistel oleks raske teid või teie asukohta jälgida, peate oma IP-aadressi peitma. IP-maskeerimine on VPN-funktsioon, mis saavutab selle, muutes teie IP-aadressi selliseks, mida ei saa teiega siduda.
ExpressVPN pakub IP maskeerimist.
Kill Switch
Nagu ma stabiilsuse üle arutledes ütlesin, võivad VPN-ühendused mõnikord katkeda. Kui see juhtub, muutub teie võrgu privaatsus ja turvalisus haavatavaks.
Seetõttu on tapmislüliti olemas. See katkestab Interneti-juurdepääsu ja kogu teie võrguliiklus pannakse ootele, kuni turvaline ühendus taastatakse.
ExpressVPN kasutab sellist kogu süsteemi hõlmav tapmislüliti.
Reklaamide blokeerija
Reklaamid on kasulikud ainult mõõdukalt. Kahjuks ei näe mõned reklaamijad asju nii. Teatud VPN-idel on selle abistamiseks funktsioonid, sealhulgas reklaamiblokeerijad, mis kaitsevad teie brausereid, rakendusi või mõlemat.
Olin pettunud seda leides ExpressVPN pakub reklaamiblokeerijat pole oma omadustes.
Pahavarakaitse
Mõnel VPN-il on ka turvafunktsioonid, mis kaitsevad teid veebisaite sirvides või võrgust faile alla laadides pahavara eest.
I ei leidnud ühtegi funktsiooni pahavara kaitseks koos ExpressVPN.
CyberGhost
Krüpteerimistehnoloogia
CyberGhost VPN tunnelid on krüpteeritud vastavalt AES 256-bitine standard. Võite olla kindel, et teie andmeid ei peatata.
Mittelogimise poliitika
Kuigi CyberGhost väidab, et neil on mittelogimise poliitika, siis nende privaatsuslehe põhjalik kontroll näitas, et nad säilitavad mõningaid isiklikke ja anonüümseid andmeid (vt ülaltoodud tabelit).
Mõned päästvad armud olid siiski olemas. Esiteks peaksite teadma, et ettevõte asub Rumeenias, kus andmete säilitamise seadused on suhteliselt leebemad.
Teiseks avaldavad nad kord kvartalis läbipaistvusaruandeid, mis rõhutavad nende kohustust hoida VPN-i kasutajate andmeid kolmandatest osapooltest, sealhulgas valitsusest, eemal.
Väga vähesed VPN-i pakkujad suudavad seda teha. Saate alla laadida uusima aruande SIIN.
ma ütlen nad ei paku 100% mittelogimispoliitikat.
IP maskeerimine
CyberGhost pakub IP-maskimist kõigile aktiivsetele kasutajaprofiilidele.
Kill Switch
Nad pakuvad ka kogu süsteemi hõlmav võrguluku tapmislüliti.
Reklaamide blokeerija
Mul oli hea meel avastada, et erinevalt ExpressVPN-ist CyberGhostil on reklaamide blokeerija sisseehitatud funktsiooni nimega "Sisu blokeerija". See kaitseb ainult teie brausereid.
Pahavarakaitse
Sisu blokeerija funktsioon aitab ka hoida teid eemal pahavaraga veebisaitidest.
🏆 Võitja on: CyberGhost
CyberGhosti oma reklaamide blokeerija, pahavarakaitse ja logimata läbipaistvus annavad neile eelise, mida nad selle vooru võitmiseks vajavad.
Hinnakujundus ja plaanid
ExpressVPN | CyberGhost | |
Vaba kava | mitte ükski | mitte ükski |
Tellimuse kestused | Üks kuu, kuus kuud, üks aasta | Üks kuu, üks aasta, kaks aastat, kolm aastat |
Odavaim plaan | $ 8.32 / kuus | $ 2.29 / kuus |
Kõige kallim kuuplaan | $ 12.95 / kuus | $ 12.99 / kuus |
Parim pakkumine | 99.84 dollarit ÜKS aastaks (säästa 35%) | 89.31 dollarit KOLME aasta jooksul (säästa 82%) |
Parimad allahindlused | 12-kuuline tasuline pakett + 3 tasuta kuud | 36-kuuline tasuline pakett + 4 tasuta kuud 12-kuuline tasuline pakett + 6 tasuta kuud |
Tagastamispõhimõtted | 30 päeva | 45 päeva |
Kui palju mul nende teenuste kasutamine maksma läks? Uurime välja.
ExpressVPN
Nad pakuvad kolm plaani:
- 1 kuu hinnaga 12.95 dollarit kuus
- 6 kuud hinnaga 9.99 dollarit kuus
- 12 kuud hinnaga 8.32 dollarit kuus
Tavaliselt valiksin 12-kuuline plaan otse nende hinnalehelt, et säästa 35%. Aga õnneks,
Kontrollisin kõigepealt allahindlusi…
ExpressVPN pakkus kupongi, mis andis mulle 3-kuulise plaani ostmisel 12 lisakuud tasuta. Kuigi see oli piiratud pakkumine, saate kontrollida, kas see on endiselt saadaval ExpressVPN-i kupongide leht.
CyberGhost
Teenus pakub nelja plaani:
- 1 kuu hinnaga 12.99 dollarit kuus
- 1 aasta hinnaga 4.29 dollarit kuus
- 2 aastat hinnaga 3.25 dollarit kuus
- 3 aastat hinnaga 2.29 dollarit kuus
Loomulikult valiksin ma selle 3-aastane plaan ja säästa 82%. Lisaks ei peaks ma VPN-i tellimuse pärast mitu aastat muretsema.
Siiski väitsin ma 79% allahindlust CyberGhosti kupongide leht. See andis mulle ühe aasta plaani kuue vaba kuuga.
🏆 Võitja on: CyberGhost
. Kummitus on odavamad plaanid, rohkem võimalusi, paremad pakkumised ja pikem tagasimakseperiood. Selge võitja.
Klienditugi
ExpressVPN | CyberGhost | |
Live Chat | Mudelipõhine | Mudelipõhine |
E-POST | Mudelipõhine | Mudelipõhine |
Telefonitoetus | mitte ükski | mitte ükski |
FAQ | Mudelipõhine | Mudelipõhine |
Tutorials | Mudelipõhine | Mudelipõhine |
Tugimeeskonna kvaliteet | suurepärane | Keskmine |
Tugi on kõigi SaaS-i toodete jaoks ülioluline. Siin ma võrdlen CyberGhost koos ExpressVPN selles aspektis.
ExpressVPN
Teenus pakub 24-tunnine otsevestlus ja e-posti tugi. Proovisin nende tugimeeskonnaga kaks korda ühendust võtta ja sain mõlemal korral vastuse 24 tunni jooksul.
On ka mõningaid eneseabi KKK ja õpetused kodulehel.
Tagamaks, et teised kasutajad saavad sama kvaliteetset kohtlemist, kontrollisin välja ExpressVPN-id Trustpiloti klienditoe ülevaated.
Viimasest 20 arvustusest 19 olid suurepärased ja 1 keskmine. Etteruttavalt öeldes on ExpressVPn olemas suurepärane klienditugi.
CyberGhost
See VPN-i pakkuja pakub ka 24-tunnine otsevestlus ja e-posti tugi. Kui aga üritasin nende tugimeeskonnaga ühendust saada, võttis neilt vastuse saamine kauem aega (üle 24 tunni).
Õnneks on need täielikult varustatud KKK ja õpetused.
Trustpiloti kontrollides leidsin 9 suurepärast, 9 halba ja 2 keskmist arvustust. Minu ja teiste kasutajate kogemuste põhjal on seda teinud CyberGhost keskmine klienditugi.
🏆 Võitja on: ExpressVPN
Vahel CyberGhost ja ExpressVPN, pakub viimane paremat kliendituge.
Lisad
ExpressVPN | CyberGhost | |
Jagatud tunneldamine | Jah | Jah |
Ühendatud seadmed | Ruuteri rakendus ja MediaStreamer | Ruuteri rakendus |
Avatavad voogedastusteenused | 20+ teenust, sealhulgas Netflix, Amazon Prime, Disney+, BBC iPlayer ja Hulu | 20+ teenust, sealhulgas Netflix, Amazon Prime, Disney+, BBC iPlayer ja Hulu |
Pühendatud IP-aadress | Ei | Jah |
Milliseid lisafunktsioone pakub CyberGhost ja ExpressVPN lauale tuua?
ExpressVPN
Tükeldatud tunneldamine on väljamõeldud VPN-i funktsioon, mis võimaldab teil ainult määrata, milline tarkvara (nt pangarakendused, töörakendused, voogedastusteenused) kasutab Interneti-juurdepääsuks VPN-ühendust.
ExpressVPN pakub jagatud tunneldamist.
Samuti saate ruuterirakenduse või MediaStreameri kaudu VPN-iga ühendada mängu-, asjade Interneti- ja voogesitusseadmed.
koos ExpressVPN, saate hägustatud serverid, mis suudavad mööda minna geograafiliselt piiratud sisuseintest ja hankida teile sisu 20+ teenust, sealhulgas Netflix, Amazon Prime, Disney+, BBC iPlayer ja Hulu.
CyberGhost
CyberGhost Ka pakub jagatud tunneldamistja saate ruuterirakenduse abil oma seadmed ühendada. Ma kasutasin seda pääsete juurde kõigile populaarsetele voogesitusplatvormidele ilma probleemideta.
Nende kõige rohkem oluline lisateenus on spetsiaalne IP. Selle lisandmooduli ostmisel ei pea te IP-d jagama teiste juhuslike VPN-i kasutajatega.
Spetsiaalne IP sobib suurepäraselt töötamiseks ettevõtte saitidel, mis kortsutavad IP muudatusi. See tagab ka teie IP-aadressi puhta maine.
🏆 Võitja on: CyberGhost
Spetsiaalse IP-aadressi olemasolu andis CyberGhost kitsas võidab ExpressVPN.
Pakkima
Niisiis, lõplikuks otsuseks. ma usun CyberGhost on parem VPN tavalistele turvalisusega seotud VPN-i kasutajatele. See pakub esmaklassilist kaitset naeruväärselt taskukohaste hindadega.
Ei saa öelda, et pole juhtumeid, mil ExpressVPN-i valimine oleks parem valik.
Kui eelistate konkurentsis mängimiseks või allalaadimiseks paremat jõudlust, peaksite proovima teenust ExpressVPN.
Vastasel juhul soovitaksin teil proovida CyberGhosti. Mõlemad pakuvad raha tagasi, nii et see on mõttetu.
Kuidas me VPN-e üle vaatame: meie metoodika
Meie missiooniks leida ja soovitada parimaid VPN-teenuseid, järgime üksikasjalikku ja ranget ülevaatusprotsessi. Kõige usaldusväärsema ja asjakohasema ülevaate pakkumiseks keskendume järgmisele.
- Omadused ja ainulaadsed omadused: Uurime iga VPN-i funktsioone, küsides: mida pakkuja pakub? Mis eristab seda teistest, näiteks patenteeritud krüpteerimisprotokollid või reklaamide ja pahavara blokeerimine?
- Blokeeringu tühistamine ja globaalne ulatus: hindame VPN-i võimet saite ja voogedastusteenuseid deblokeerida ning uurida selle ülemaailmset kohalolekut, küsides: mitmes riigis teenusepakkuja tegutseb? Mitu serverit sellel on?
- Platvormi tugi ja kasutajakogemus: uurime toetatud platvorme ning registreerumis- ja seadistamisprotsessi lihtsust. Küsimused hõlmavad järgmist: Milliseid platvorme VPN toetab? Kui lihtne on kasutajakogemus algusest lõpuni?
- Jõudlusmõõdikud: Kiirus on voogesituse ja torrentimise võtmeks. Kontrollime ühenduse, üles- ja allalaadimiskiirust ning julgustame kasutajaid seda meie VPN-i kiiruse testlehel kontrollima.
- Turvalisus ja privaatsus: süveneme iga VPN-i tehnilise turvalisuse ja privaatsuspoliitikasse. Küsimused hõlmavad järgmist: Milliseid krüpteerimisprotokolle kasutatakse ja kui turvalised need on? Kas saate teenusepakkuja privaatsuspoliitikat usaldada?
- Klienditoe hindamine: Klienditeeninduse kvaliteedi mõistmine on ülioluline. Küsime: kui vastutulelik ja teadlik on klienditoe meeskond? Kas nad tõesti aitavad või lihtsalt tõukuvad müüki?
- Hinnakujundus, proovid ja hinna ja kvaliteedi suhe: võtame arvesse kulusid, saadaolevaid maksevõimalusi, tasuta pakette/prooviversioone ja raha tagasi garantiisid. Küsime: kas VPN on turul saadaolevaga võrreldes oma hinda väärt?
- Täiendav kaalutlused: Vaatame ka kasutajate iseteenindusvõimalusi, nagu teadmistebaasid ja seadistusjuhendid, ning tühistamise lihtsust.
Lisateave meie kohta läbivaatamise metoodika.