Kui keegi lahkub teie veebisaidilt midagi ostmata, kaotate raha. Isegi kui suunate oma ajaveebi liiklust tasuta SEO-liikluse kaudu, kaotate aja ja ressursid, mille kulutasite selle tasuta liikluse hankimiseks. Kuid see ei pea nii olema.
Sest igalt teie veebisaiti külastavalt inimeselt on võimalik rohkem ROI-d välja pigistada.
Seda peaaegu maagilist meetodit kõrgema ROI saavutamiseks nimetatakse Taassihtimine.
Sisukord
Mis on uuesti sihtimine?
Kui inimene külastab teie veebisaiti ja lahkub ilma oma meililistiga liitumine või midagi ostes, on tõenäoline, et see inimene ei tule kunagi teie veebisaidile tagasi.
Kui 1,000 inimest lahkub teie veebisaidilt iga kuu ilma midagi ette võtmata, kaotate vähemalt 1,000 dollarit, kui nende külastajate hankimine maksab teile 1 dollar külastaja kohta.
Resihtimine on olnud kasutusel väga pikka aega, kuid enamik ettevõtteid seda ei kasuta. See võib aidata teil kahekordistada oma abonentide arvu, teha rohkem müüki ja müüa rohkem asju oma olemasolevatele klientidele.
See on parim viis oma külastajatelt võimalikult palju ROI-d välja pigistada. See võimaldab teil oma brändi ikka ja jälle oma potentsiaalsete potentsiaalsete ja klientide ette tuua.
See graafika on pärit Retarger selgitab seda kõige paremini:
Kuigi graafik räägib ainult potentsiaalsete klientide klientideks muutmisest, saate ümbersihtimist kasutada paljude asjade jaoks.
- Kliendi edasi- või ristmüük.
- Muutke ühekordsed kliendid korduvateks ostjateks.
- Jõudke klientideni, kes meilidele ei vasta.
- Reklaamides oma sisu, veenduge, et teie bränd jääks klientidele meelde.
- Jõudke klientideni teistes neile kuuluvates seadmetes.
Teie taassihtimiskampaania eesmärk võib olla erinev. Saate samaaegselt käitada mitut erinevat taassihtimiskampaaniat erinevate eesmärkidega. Kuid peamine eesmärk on alati ROI suurendamine saate iga dollari pealt, mille kulutate külastaja hankimisele.
Uuesti turundamine vs uuesti sihtimine?
Võib-olla olete varem kuulnud terminit uuesti turundamine, mis siis on erinevus uuesti turundamise ja uuesti sihtimise vahel?
Mõlemat terminit kasutatakse sageli vaheldumisi, kuid uuesti turundamine on strateegia, mille eesmärk on klientide uuesti kaasamine e-turunduse, sotsiaalmeedia ja võrguühenduseta tegevused.
Uuesti sihtimine on uuesti turundamise taktika ja keskendub tavaliselt tasulistele tekst- ja displeireklaamidele.
Lühikokkuvõte: Mis vahe on uuesti sihtimisel ja uuesti turundamisel?
Uuesti sihtimine on reklaamide kuvamine inimestele, kes on teie kaubamärgiga varem suhelnud, samas kui uuesti turundamine hõlmab erinevate turunduskanalite kasutamist potentsiaalsete klientidega suhtlemiseks, kes on juba teie brändi või toodete vastu huvi üles näidanud.
Kuidas uuesti sihtimine töötab
Ümbersihtimiskampaaniad on väga tõhus viis jõuda inimesteni, kes on teie veebisaiti külastades juba teie brändi vastu huvi tundnud.
Kasutades pikslipõhist uuesti sihtimist, saate luua saidi külastajatest kohandatud vaatajaskonna ja sihtida neid nende huvidega väga seotud reklaamidega.
See ümbersihtimisviis toimib, paigutades teie veebisaidile piksli, mis jälgib konkreetsete lehtede külastusi.
Seejärel käivitab piksel reklaame, mida näidatakse neid lehti külastanud inimestele, kui nad külastavad hiljem ümbersihtimisplatvormi võrgustiku teisi saite.
See on võimas viis hoida oma kaubamärki inimeste jaoks, kes on teie pakutava vastu juba huvi tundnud.
Uuesti sihtimise jõupingutusi saab korraldada uuesti sihtimise loendisse, mis on segmenteeritud vaatajaskond, mis põhineb nende käitumisel teie veebisaidil.
E-posti uuesti sihtimine on ka tõhus viis selle sihtrühmani jõudmiseks, kuna saate saata täpselt sihitud e-kirju, mis põhinevad kasutaja varasemal käitumisel teie veebisaidil.
Üldiselt võib hästi planeeritud uuesti sihtimiskampaania, mis kasutab uuesti sihtimisplatvormi, aidata teil maksimeerida turundustegevuse mõju ja suurendada saidi külastajate konversioone.
Uuesti sihtimine võib tunduda väga keeruline protsess, kui olete sellega uus. Kuid selle pärast pole põhjust muretseda. See ei nõua miljoni dollari suurust eelarvet ega keerulist tarkvara ja tööriistu. Ja selleks, et õppida kasutama ümbersihtimist müügi suurendamiseks, ei kulu aastaid.
See on lihtne protsess tasuliste reklaamide kuvamine inimestele, kes on teie veebisaiti juba külastanud või teilt midagi ostnud.
Inimeste uuesti sihtimiseks on kaks võimalust.
1. Koguge andmeid uuesti sihtiva piksliga
Iga reklaamiplatvorm, mis on varustatud kasutajate uuesti sihtimise võimalusega, pakub võimalust koguda andmeid, kasutades lihtsat tehnoloogiat, mida nimetatakse kordussihtimispiksliks.
Resihtimispiksel on lihtsalt ühe- või kaherealine JavaScripti kood, mille asetate oma veebisaidi lehtedele ja mis aitab reklaamiplatvormil kasutajat ära tunda. Kui platvorm kasutaja ära tunneb, salvestab ta oma andmed teie konto kordussihtimisloendisse.
Kõlab segadusse ajavalt?
Siin on näide sellest, kuidas Facebook Pixel töötab:
Asetate oma veebisaidi lehtedele väikese JavaScripti koodi. See skript laaditakse iga kord, kui keegi teie veebisaiti külastab. See skript loob seejärel ühenduse Facebooki serveritega. Serverid püüavad kasutajat IP-aadressi ja küpsiste abil ära tunda.
Kui teie veebisaiti külastanud inimesel on Facebooki konto ja ta on sel ajal Facebooki sisse logitud, lisab Facebook selle kasutaja teie kordussihtimisloendisse. Hiljem saate seda kasutajat Facebooki reklaamiplatvormi kaudu uuesti sihtida. Mida rohkem inimesi külastab, seda suuremaks muutub teie uuestisihtimisloend.
Nende külastajate hulka kuuluvad inimesed, kes külastavad teie veebisaiti ka teistelt reklaamiplatvormidelt. See võimaldab teil uuesti sihtida kasutajaid, kes on teie reklaame näinud või klõpsanud teiste reklaamiplatvormide kaudu.
Kui teie veebisaidile pole veel kordussihtimispikslit installitud, installige see kohe.
2. Sihtige oma kliente oma klientide nimekirjaga platvormil
Kui teil on juba klientide nimekiri, saate seda teha laadige Facebooki üles nende e-posti aadresside loend. Kui olete seda teinud, proovib Facebook Facebooki kontosid nendega sobitada e-posti aadressi et leida oma kliente, kes on Facebookis.
See on suurepärane võimalus oma klientidele edasi- või ristmüügiks. Lisaks sellele aitab teil juba ostnud inimestest uuesti sihtimise loendi koostamine müüa samadele inimestele rohkem tooteid ja teenuseid.
Alati on lihtsam müüa samadele inimestele rohkem asju kui leida rohkem potentsiaalseid inimesi ja muuta need klientideks.
Reklaamide ümbersihtimisega saate olemasolevatele klientidele rohkem oma tooteid reklaamida.
Siin on suurepärane näide Facebooki uuesti sihtimise reklaamist klientide loendi alusel:
Ülaltoodud on uuesti sihtimise reklaam kasutajalt DigitalMarketer. Need on suunatud inimestele, kes osalesid liikluse ja konversioonide tippkohtumisel. Nende sõnumid paluvad selgelt oma olemasolevatel klientidel, kes on varem konverentsil osalenud, konverentsil uuesti osaleda.
DigitalMarketer sihib igal aastal oma vanu osalejaid.
Parimad uuesti sihtimisplatvormid
Üks parimaid viise ümbersihtimise võimendamiseks on kohandatud vaatajaskondade kasutamine sotsiaalmeedia platvormidel, nagu Facebook.
Kui installite oma veebisaidile Facebooki piksli, saate jälgida külastajaid ja luua kohandatud vaatajaskonna, mida Facebooki reklaamidega uuesti sihtida.
See võimaldab teil luua täpselt sihitud reklaamikampaaniaid, mis toovad suurema tõenäosusega konversiooni. Lisaks Facebookile pakuvad sarnaseid ümbersihtimisvõimalusi ka teised sotsiaalmeedia platvormid, sealhulgas Twitter ja LinkedIn.
Teine tõhus strateegia on bännerreklaamide kasutamine Google Display-võrgustik, mis võimaldab teil jõuda potentsiaalsete klientideni paljude veebisaitide ja rakenduste kaudu, mis on osa Googlereklaamivõrgustik.
Kombineerides sotsiaalmeedia platvormide kohandatud vaatajaskonnad bännerreklaamidega Google Display-võrgustikus saate laiendada oma katvust ja suurendada uuesti sihtimiskampaaniate tõhusust.
Siin on ülevaade kolmest kõige populaarsemast taassihtimisest turul olevad platvormid: Google AdWords, AdRoll ja Facebook.
Google AdWordsi uuesti sihtimine
Google teenindab iga päev miljardeid otsingutulemuste lehti. Saate kuvada oma reklaame nende otsingutulemuste kohal. Kuid kas teate, et AdWords võimaldab teil kuvada reklaame ka miljonitel kolmandate osapoolte veebisaitidel, mis on osa nende võrgustikust?
koos Google AdWords, saate oma külastajaid, potentsiaalseid kliente ja olemasolevaid kliente kogu veebis uuesti sihtida. Enamik veebisaite, millel on miljoneid külastajaid, on osa Googlereklaamivõrgustik. Saate sihtida inimesi, kes külastavad kõiki neid miljoneid veebisaite.
Isegi kui teie sihtmärk turg on Facebooki kasutamiseks liiga stiilne või liiga vana, saate neid veebis sihtida veebisaitidel, mida nad regulaarselt loevad või külastavad.
Mitte ainult seda, vaid saate uuesti sihtida ka kliente, kes otsivad teie konkurente pärast teie veebisaidi külastamist Brevo teeb:
Google Reklaamivõrgustikul on väidetavalt võimalus jõuda üle 90% Interneti kasutajatest kogu maailmas. See on peaaegu igaüks, kes Internetti kasutab.
Püüdma Google Reklaamivõrgustik, kui soovite oma veebisaidi külastajaid ja kliente uuesti sihtida kogu veebis, mitte ainult ühel platvormil, nagu Facebook.
AdRolli retargeerimine
AdRoll võimaldab teil potentsiaalseid kliente paremini AI abil sihtida. Need võimaldavad teil tehisintellekti kasutades kuvada õigele inimesele õigel ajal õiget sõnumit. Nende tehisintellekt aitab optimeerida turundust mitmel kanalil, sealhulgas Facebookis, Instagramis, Gmailis ja paljudel muudel platvormidel.
Kui otsite ühtset lahendust reklaamide loomiseks, mis töötavad ilma liigse katse-eksituseta, on AdRoll õige tee.
See nende veebisaidi graafika selgitab kõige paremini, kuidas nende platvorm tegelikult töötab:
Selle asemel, et piirata teid otsingu või Display-võrgustikuga, võimaldavad need teil seda teha kuvage oma Google reklaame oma potentsiaalsetele klientidele kõikjal Internetis.
Need võimaldavad teil mõlemat kasutades kliente sihtida Staatilised ja dünaamilised reklaamid. Kui te hallata e-kaubanduse saiti või müüa rohkem kui paar toodet, siis meeldivad teile dünaamilised reklaamid. Need võimaldavad teil kuvada reklaame, mis on seotud tootega, mida teie klient just vaatas või millest võiks huvitatud olla.
Näiteks kui teie veebisaidi kasutaja vaatas teie müüdavaid kellasid, on mõistlik näidata neile reklaame, mis reklaamivad neid kellasid, mitte kingi või ehteid. Dünaamiliste reklaamidega saate näidata täpselt seda toodet, millest teie klient on huvitatud.
AdRoll teatab, et nende kliendid teenivad igal aastal üle 240 miljardi dollari. Nad omistavad oma klientide tulemused platvormi võimele automaatselt optimeerida ja kohandada esitatavaid reklaame vastavalt sellele, millest kasutaja varasema käitumise põhjal huvi võiks pakkuda.
AdRolliga saate automaatselt sihtida kõiki, kes teie veebisaiti Internetis külastavad, kasutades õigeid sõnumeid mis tahes seadmes, mida nad kasutavad, olgu selleks sülearvuti, tahvelarvuti või nutitelefon.
Facebooki uuesti sihtimine
Facebook on suurim Sotsiaalse meedia platvormi kasutajatega, sealhulgas teismelistest kuni 80-aastasteni. Kui soovite oma kliente Facebookis uuesti sihtida, peate esmalt oma veebisaidile installima nende Retargeting Pixel. Teise võimalusena saate üles laadida oma klientide loendi, keda soovite sihtida.
Facebook sobitab teie klientide e-kirjad Facebooki kontodega. Kõik teie kliendid, kellel on Facebook, lisatakse teie uuesti sihtimise loendisse. Kui need on teie uuesti sihtimise loendisse lisatud, ei piirdu te nende Facebookis uuesti sihtimisega. Saate neid uuesti sihtida kõikidele veebisaitidele ja platvormidele, mis on osa Facebooki reklaamivõrgustikust, sealhulgas Instagram, Instant Articles ja suur hulk veebisaite.
Facebook võimaldab teil oma külastajaid kõigil nende platvormidel uuesti sihtida. Seega võite esmalt sihtida klienti Facebooki uudistevoo reklaami kaudu ja seejärel kuvada nende Instagrami voos järelreklaami. Saadaolevate platvormide hulka kuuluvad Messenger, Instagram ja isegi WhatsApp.
Facebookis reklaamimise parim osa on see, et teil on näiliselt piiramatu arv potentsiaalseid kliente, kelleni võite jõuda. Koos üle 1.3 miljardit aktiivset kasutajat, võib Facebook aidata teil jõuda kõigi klientideni üle kogu maailma.
Mõned suurepärased taassihtimise juhtumiuuringud, mis näitavad, kuidas seda õigesti teha
Kampaaniate ümbersihtimisel on oluline sihtida õiget vaatajaskonda, sealhulgas olemasolevaid ja potentsiaalseid kliente, kes on teie toodete või teenuste vastu huvi üles näidanud.
Sotsiaalmeedia platvormid, nagu Facebook ja Instagram, on tänu täiustatud vaatajaskonna sihtimise võimalustele muutunud kampaaniate ümbersihtimisel üha populaarsemaks.
Kasutades selliseid tööriistu nagu Facebooki vaatajaskonnahaldur, saavad ettevõtted luua kohandatud vaatajaskondi, mis põhinevad demograafilistel andmetel, huvidel, käitumisel ja muul viisil, võimaldades neil edastada oma sihtrühmale isikupärastatud ja asjakohaseid reklaame.
See vaatajaskonna sihtimise tase võib oluliselt parandada uuesti sihtimise tõhusust ja aidata ettevõtetel õigel ajal õigete inimesteni jõuda.
Uuesti turundamise kampaaniad on iga digitaalse turunduse strateegia oluline osa, kuna need võimaldavad teil uuesti suhelda inimestega, kes on teie kaubamärgiga juba suhelnud.
Kasutades sihitud reklaame ja isikupärastatud sõnumeid, võivad uuesti turundamise kampaaniad aidata teil uuesti kaasata potentsiaalseid kliente, kes võivad olla konversiooniprotsessist välja jäänud.
Uuesti turundamisel võib olla palju vorme, näiteks isikupärastatud meilide saatmine inimestele, kes hülgasid oma ostukorvi, või reklaamide uuesti sihtimine inimestele, kes külastasid teie saiti, kuid ei sooritanud ostu.
Uuesti turundamise kampaaniad on eriti tõhusad bränditeadlikkuse suurendamiseks ja konversioonide suurendamiseks, kuna need võimaldavad teil hoida oma brändi silma peal inimestel, kes on teie pakutava vastu juba huvi tundnud.
Õige uuesti turundamise strateegia abil saate tõhusalt jõuda oma sihtrühmani ja muuta need lojaalseteks klientideks.
Kui olete oma esimese uuestisihtimiskampaania käivitamisest põnevil, peaksite esmalt ammutama inspiratsiooni inimestelt, kes juba teevad uuesti sihtimise alal suurepärast tööd.
Järgmised juhtumiuuringud annavad teile aimu, mida saate oma valdkonnas oma olukorras teha.
Bebê Store'i konversioonide arv tõusis 98%.
- Tööstus: beebitooted
- Platvorm: Google AdWords
- Tulemus: konversioonimäära tõus 98%.
Bebê Store suutis saavutada a Konversioonimäära tõus 98%. kasutades AdWordsi tööriista nimega konversioonide optimeerija. See tööriist on osa AdWordsi platvormist, mida saate pärast reklaamide esitamise alustamist tasuta kasutada.
Bebê Store, nagu nimigi ütleb, müüb beebitooteid, sealhulgas jalutuskärusid, mänguasju ja loomulikult mähkmeid.
Nad kasutavad dünaamilist taassihtimist, et kuvada karussell toodetest, mis on seotud toodetega, mida nende külastajad võisid juba vaadata.
Konversioonide optimeerija uurib teie klientide käitumist ja kuvab neile reklaame, kui nad on valmis ostma.
American Patriot vähendas oma soetuskulusid 33%
- Tööstus: Kajutite üürimine
- Platvorm: AdRoll
- Tulemus: värbamishinna vähendamine 33%
American Patriot suutis oma ostuhinda vähendada ilmatu 33% võrra üleminek Google Reklaamid AdRollile.
Kuigi nad said muljeid Google AdRolli juhtumiuuringus mainitud ettevõtte American Patriot esindajana ei saanud nad ühtegi konversiooni:
"Enne AdRolli kasutasime Google uuesti sihtimist ja kuigi saime kindlasti näitamisi, ei saanud me palju konversioone.
AdRollile üleminek vähendas nende soetusmaksumust vaid 10 dollarile kliendi kohta, mis varem oli 15 dollarit kliendi kohta. AdRoll kasutab AI-d, et sihtida ja kuvada õigele kliendile kõigis nende seadmetes õige sõnum.
Watchfinder suurendas keskmist tellimuse väärtust 13%
- Tööstus: kasutatud luksuskellad
- Platvorm: Google AdWords
- Tulemus: värbamishinna vähendamine 34%
Watchfinder suutis saavutada 1,300% ROI nende reklaamikuludelt ja vähendage nende värbamishinda 34%, sihtides uuesti inimesi 20 erinevas rühmas, kes ilmutasid ostukavatsust.
Kõigi sihtimise asemel vähendas Watchfinder nende inimeste sihtimist, kes on juba nende veebisaiti külastanud ja näidanud üles huvi mõne nende toote ostmise vastu.
Nende edu taga oli asjaolu, et olemasolevale kliendile on väga lihtne müüa rohkem asju kui kellelegi, kes pole teie kaubamärgiga tuttav.
Myfixi tsüklid saavutasid oma reklaamikuludelt üle 1,500% ROI
- Tööstus: Jalgrattad
- Platvorm: Facebook
- Tulemus: 6.38% CTR ja 1,500% ROAS
Myfix Cycles on Torontos asuv jalgrataste jaemüüja. Nad kasutasid Facebooki reklaamide ümbersihtimist jalgrataste müümiseks, mis maksavad keskmiselt üle 300 dollari. Ei ole lihtne müüa toodet, mille hind ületab 100 dollarit. Müügitsükkel muutub suuremaks ja vajab rohkem suhtlemist, kui toote hind tõuseb.
Nad hakkasid uuesti sihtima inimesi, kes lisasid ostukorvi jalgratta, kuid ei lõpetanud ostuprotsessi. Nad suutsid saavutada muljetavaldava 6.38% keskmine klikkimise määr reklaamide eest ja teenisid iga kulutatud dollari eest 15 dollarit. Nad teenisid 3,043 dollarit müügitulu, kulutades Facebooki reklaamidele vaid 199 dollarit. See on 1,500% reklaamikulude tasuvus:
See juhtumiuuring tõestab, et saate uuesti sihtimisest kasu isegi siis, kui teie eelarve on nii väike kui 200 dollarit.
WordStream saavutas külastuse keskmise kestuse 300% pikenemise
- Tööstus: Interneti-turundusteenused
- Platvorm: Google AdWords
- Tulemus: suurendage korduvkülastajate arvu 65%
WordStream suutis suurendada korduvkülastajate arvu 65% ja keskmine külastuse kestus 300%.
Juhtumiuuringu kohaselt külastas WordStream igal kuul tuhandeid külastajaid, kuid ükski neist külastajatest ei teadnud, mida nad teevad või müüvad. Kuigi nad said sadu tuhandeid külastajaid tasuta Otsingumootorid, ei saanud nad oma sisult müüki.
Seda seni, kuni nad hakkasid oma veebisaidi külastajaid Facebooki reklaamidega uuesti sihtima. Nad sihtisid 3 erinevat veebisaidi külastajate segmenti, sealhulgas inimesi, kes külastasid nende kodulehte, inimesi, kes kasutasid nende tasuta tööriista, ja inimesi, kes lugesid nende ajaveebi. Reklaamide ümbersihtimise abil suutsid nad oma konversioonimäära suurendada 51%.
FAQ
Kokkuvõte – mis on uuesti sihtimine?
Kui te oma kliente uuesti ei sihi, kaotate raha rusikast kätte.
Sihtides uuesti inimesi, kes on teilt juba midagi ostnud, saate suurendada oma kliendi eluaegset väärtust, müües olemasolevatele ostjatele rohkem tooteid.
Samuti saate kasu teie veebisaiti külastavate inimeste ümbersihtimisest. Kui keegi külastab teie veebisaiti ja näitab tootelehte külastades üles huvi toote vastu, saate seda inimest selle käitumise põhjal uuesti sihtida ja näidata talle selle toote reklaami, millest ta huvitatud oli.
Resihtimine võib teid aidata suurendada oma müüki ja teenige igalt külastajalt rohkem raha kes teie veebisaiti külastavad ja kõik inimesed, kes teie käest ostavad.
Kui te pole kunagi varem reklaamide uuesti sihtimist proovinud, peaksite seda tegema alustage Facebooki reklaamiga. Nende platvorm on kõige lihtsam õppida ja töötab isegi siis, kui teil on a väike eelarve töötama.
Teisest küljest, kui teil on kõrini klientide käsitsi sihtimisest reklaamiplatvormidel, peaksite registreeruma AdRoll. Nad optimeerida ja kohandada oma reklaame teie jaoks et jõuda sihtklientideni õigete sõnumitega, mis aitavad müügi lõpetada.
Kui teil pole ideid, millest alustada, vaadake ülalolevaid juhtumiuuringuid, et leida inspiratsiooni selle kohta, kust alustada ja kuidas inimesi maksimaalse investeeringutasuvuse saavutamiseks uuesti sihtida.
